01月 24, 2013

昨天,iDoNews新锐作者潘越飞发表文章《暗黑微博史》,随后个人新浪账号被系统黑掉,科技媒体的文章链接在新浪微博被屏蔽,文章关键词被微博屏蔽。多家科技媒体表示,这是新浪没有过的做法。

2年前,我还是小白鼠,还以为“资本家的第一桶金都是带血的”是洗脑用的废话。

今天,当我因文“获罪”,账号被黑,文章被封,我才明白,你的懦弱是伪装、你的幽默是营销、你的人气是股价、你的自由是虚妄、你的爱心是曝光,你要赚钱才是真相。

当我一注册,新浪微博给我推荐了一堆热门微博账号时,我以为你很体贴。

当我一登陆,看到李承鹏、李冰冰、李敖都在这里,我以为你霸气十足。

当我一翻粉丝,发现家人、同事、同行都在这里,我以为你是网上的真实世界。

……

然后,我混it媒体圈了,我跟新浪微博的人直接打交道了,开始接近真相了。

原来,那些账号推荐位是你的交易筹码,多少人因为打了招呼、送了礼物、请了大餐,靠着你的强行关注名额,在媒体、草根、旅游、财经、娱乐风云榜上一夜蹿红,多少公司因为你拍胸脯保证一天至少1万粉丝而上了微博的贼船。所谓的“让用户玩微博时不会无从选择”是不攻自破的假话。

这是潘越飞今早所发博文中的一段,此文在互联网迅速传播开来。其中所涉及到的新浪现状也引发了小牛的思考。新浪现在为了盈利不择手段,不惜牺牲用户体验,衰落的速度是不是可能比想象快?新浪现在的广告营销越来越厉害,削弱了其社交和媒体属性,长期以往,新浪会不会成为下一个MSN?带着这些疑问,小牛得到了一批业内人的反馈。→点此阅读iDoNews第59期业内人说

听,iDoNews 59期业内人说

微博的变化:我觉得是草根的衰败,不一定是微博的衰败。草根是嗅觉敏感的物种,抓住了第一波。随着广大媒体、自媒体的杀入,草根优势不在。微博毕竟是内容为王。——金错刀(爱乐活副总裁、总编辑)

关于所谓“新浪微博的衰落”,要从两方面来看:1、会员活跃度:相比过去,新浪微博的网友活跃度确实有下降,一方面是收到微信等新的互联网产品的冲击,另一方面纯粹跟风好奇玩微博的那一批用户很多已经转为僵尸用户。但这还远没到衰落的状态,现在沉淀下的用户会驱动微博进入一个良性的发展循环,所以我更偏向认为微博进入了一个稳定发展的状态。2、内容运营端:最近比较火的一篇《暗黑微博史》,文章提到草根大号离场的现象。但我估计很多微博用户跟我的看法一样,以@冷笑话精选 为代表的这一类垃圾营销微博早该滚蛋走人,内容同质化严重、抄袭微博、生硬的转发广告,这跟早期站长圈里挂些联盟广告的站群、采集站做法没什么两样,他们的离场对微博的内容生态是好事情。反过来,我们看看@暴走漫画 @天才小熊猫等等这一批有优质自有内容的微博现在活得非常不错,最关键的是  别人站着把钱赚了!垃圾营销账号被淘汰,其实与平台无关,这类账号在微信上一样会被抛弃。3、关于新浪微博的商业化:最近新浪微博有两个大的动作:信息流广告测试,官方任务平台对草根大号开刀,微博的用户积累已经到了足够的量级,在商业化方面做一些探索无可厚非,但新浪在这个探索上应该谨慎,探索的前提是不伤用户体验!个人感觉微博应该在面向企业微博用户的增值服务以及互动营销方面做多一点尝试。——长沙西卡卡(互联网观察者)

对于微博用户来说,营销草根大号的离场究竟是好是坏?不过我感觉,只要用户在,营销大号就会一直在下去。问题在于用户活跃度降低,是因为营销大号的离场还是恰恰因为三教九流?——赵乐米(钛媒体创始人)

新浪纵容营销ID营造虚假繁荣,搬起营销ID砸了自己的脚,微信如果不从一开始就严格限制营销ID的行为,一样会自食其果。微博一直在放纵虚假信息的传播,没从技术上让普通人变得活跃,结果有用的、有趣的信息越来越少,反之,各种谎言、营销信息泛滥,普通公众自然弃之而去。从一开始我就认为水军最终会毁掉微博,3年多过去了,事实在证明这一点。——李铁军(反病毒工程师)

相信粉丝量与转发数量的客户,究竟做广告做微博是满足消费者还是满足自己或上面的领导? 但说回来,在中国,谈”品牌”似乎是笑话,因为只在乎销量。能卖就好,管他喜欢不喜欢。——廖伊森(台湾4A广告公司业务经理)

微博草根大号通过营销能够赚钱是肯定的,但急需盈利的新浪微博如果眼红这一渠道则完全是舍本逐末。完全以赢利为目的的营销号为了吸引关注度而无底线地消费一切,甚至比街头小报还要恶劣很多倍,这对微博社交环境和微博的社会形象会造成严重伤害,事实上已经使微博处于负面舆论漩涡并面临官方沉重压力。新浪对他们的正确态度既不是合作开发(否则就成了同流合污、饮鸩止渴),也不是粗暴驱赶(否则伤害言论自由原则),而只能是通过诚信规则严厉处罚造谣传谣、抄袭等行为,尽量使之规范。这样做的好处:净化环境,强化认同,使微博更有生命力,新浪微博的一切赢利策略会获得更坚实的根基。另外我对目前强插入微博列表里的“推广”微博真的感到齿冷,这是最低级弱智的手法,因为微博显示区是个人选择权利的范畴,是新浪微博一开始就与用户达成默契的——没加关注的就不会显示出来,对这一默契必须充分尊重。新浪真的需要这么猴急吗?——射星人(前媒体人士)

新浪只是需要让草根大号在自己的交易平台上接广告,从而赚取交易费。这部分利润原来被微博易这样的交易平台拿走了,现在只是收回来。作为平台要有收入是完全可以理解的。从博客时代开始,这种第三方博主交易平台就没有做起来。究其原因还是社交媒体的一家独大,博客(新浪,腾讯),微博(新浪),作为第三方的交易平台确实价值不大。——黄京皓(蜂鸣互动创始人)

微博是一个以内容为核心,弱关系的社交平台,微信则是一个以关系为核心,强关系的社交平台。新浪微博,一直在纠缠社交网络还是社会化媒体,从媒体弱关系到社交网络强关系的转型中,挑战很大,竞品也很多。——侯少锋(金山西山居游戏服务经理)

名人是最没感情的,Ta们要的只是影响力!营销大号要钱。所以原创博主和围观屌丝出力最多,但地位最低……现在要新浪命的是一般用户在微博上找不到事做而倒向微信,而名人和大号又纷纷在微信上驻扎。等这两件事差不多了,微信叠加上微博机制,新浪的大麻烦就来了!——王冠雄(资深IT经理人、FT中文网专栏撰稿人)

江湖之大,难有大号立锥之地,社交的飞速发展,使得人民群众的眼睛越来越雪亮。这也是互联网发展过程中的必经阶段。希望熬过了僵尸粉丝猖獗已造成虚假繁荣假象的新浪能回归互联网本质。希望张小龙的微信挺住。为了微博,少发微博!说的就是你。——毕朝晖(业界知名博客博主)

新浪微博的本质是媒体,就是单纯的媒体,既不是社会化媒体,更是不是社会化网络服务(SNS)。新浪微博借鉴了Twitter的创意,但是新浪微博把Twitter的传递和获取、关注内容的平台,给改造成了一个传递、获取和关注数字(粉丝数、回复数和转发数)的平台。也许对于生存来讲新浪微博模式更符合我朝国情,但是对于商业模式来说,新浪微博这种比较起Twitter形似而神非的全新产品,为它寻找商业模式不亚于进行一次全新的创业。——零零发(前猫扑科技主编 媒体人)

长期内不看好新浪的微博商业化,只有新浪找到利益分配的最佳契合点时,才会成功,显然目前新浪的作法还不是。微任务的推出急需解决的是诚信问题,目前有太多关于微任务的暗箱操作的负面新闻,如果将此问题解决,完全支持官方平台的微伤务。淘宝因为有抬门槛的资本,有利于天猫对商家的约束,对最终用户是好事,微博显然还没有淘宝的资本,用户完全可以放弃新浪而投奔腾讯微博或者微信。——老李面馆(iDoNews热心网友)

对于新浪微博的现状,我没啥说的。就希望新浪的商业策略能明确,现在的商业策略还很模糊,盈利模式不清晰,才会导致广告满天飞,草根大号全是营销号。——赵勇(《市长》杂志执行主编、互动营销专家)

新浪微博不会成为下一个MSN,因为微博是新浪目前的核心与救命稻草。虽然新浪会尝试各类微博盈利手段,但是新浪一定会做一定平衡并在广告的精准性上下功夫,否则微博用户不会买账。——陈永东(iDoNews著名作者、新媒体创意与营销副教授)

要盈利,新浪微博只能把目标放在广告上,要么挖掘用户的剩余价值,用会员制来绑定消费,要么将网络广告渗透进微博之中,让流量变现,新浪双管齐下之后,本来已经变得不太活跃的用户不受用了,而这种情绪才会以新浪山寨腾讯的方式宣泄出来。新浪也在同时打开了一个潘多拉魔盒,短期的赚快钱可能将会引发更大的反感,而失去用户和失去广告来源,对于其实并没有真正找到盈利之道,正在回归其本身最不乐意进入的单纯广告格局的新浪微博来说,将是一个噩梦的开始。——张书乐(iDoNews著名作者)

新浪一贯纵容,当初想让注册数拉升提高影响力,到最后却和草根大号抢食物。没有良性循环,新陈代谢早就不正常了。没有足够创新,再早就腻歪了。——李凌杰(新媒体营销观察者)

对做营销的来说,这些只是广告投放的工具,你这里不行了换地就行。对于新浪微博来说,做雷锋的事情做的太多了,想不做雷锋做黄世仁难啊。现在的杨白劳,喜儿都难以控制。平台太多,你不要我,我换地行不行,不都是做草根大号的嘛。——凭海菱风(热心网友)

微博的衰落很明显,内容逐渐无趣化,广告营销无创意,让人感到乏味,现在刷微博的频率降低很多了,对我来说微博变成可有可无的东西了。有点象当年的开心网。——潘勇(3G门户文化中心总监)

微博本来就处于产品的衰落期,如今新浪的急功近利非但解决不了盈利的强烈需求,衰落的速度比想象中快也在情理之中。新浪的广告营销变现只能说是亡羊补牢,抓错了一个盈利的时间点。假如在微博火爆时期就把盈利模式布局好,就不至于沦落到今天饱受压力而不得不霸王硬上弓。至于微博会不会成为下一个MSN还得看新浪经过内部换血之后,运营能力有没有提升。——马佳彬(iDoNews著名作者、新媒体营销研究及实践者)

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08月 24, 2012

文/非DoNews社区作者 itomato

听朋友说开心网改版了,简直跟奥运会一样,四年一变,忽然记起已经一年多没上过开心网了,而且这次改版,让很多用户都不“开心”,纷纷叛逃。新版个人首页在个人新版首页顶部,“写记录、传照片、记心情”代替了原来的“活动”与“话题”。从表面来看加强了对用户间互动,比如突出了好友过生日送礼物、好友照片的位置,越来越SNS化了。从曾经主打社交游戏向SNS化的过渡,开心网的改变能否令其起死回生呢?

没有持续的爆点

所谓成也游戏,败也游戏,开心网早期靠游戏吸引了很多用户;抢车位、偷菜游戏这种近乎病毒式地快速发展,同时为了让游戏更加好玩,用户会选择不断发展新用户,这让开心网迅速地抢用户占领了前期市场。本质上来说,以游戏为核心发展的用户,用户粘合度本来就不高,用户也很难将关系沉淀下来。相反,包括腾讯空间朋友网,这些SNS也可以偷菜,抢车位,而且朋友更多。腾讯后发制人,利用农场游戏,成功抢走一批用户,这这点上来看,开心网高估了这几个游戏的生命周期,而且后续开发的新游戏无法迅速跟进或超越之前等推出的抢车位、偷菜游戏。这不由得让人想起了当年的Myspace 输给了年轻的Facebook,造血功能跟不上,开心网开始走下坡路也是情理之中的事。

固步自封不开放

而在开放战略上,开心网很长一段时间内沉浸于往日的辉煌。自己平台缺乏内容。无论是游戏还是海贝都没面临运营不善的问题,平台本身有价值内容的缺乏导致了用户对于平台本身兴趣的流失。在发展最好的时候,以用户体验为借口而拒绝第三方的接入。犹疑不决的程炳皓直到2010年5月才允许第三方应用接入,当月第三方组件仅14个,2011年1月才完全开放接入。加之社交密度的匮乏。2009年至2010年间,开心网的两大法宝:一是朋友转帖,二是网页小游戏。高质量分享、用户原创UGC越来越少,大量同质化的转帖,和缓慢封闭的产品,已经注定开心网“开心”不起来了。相较之Facebook和人人网,之所以能快速增长恰恰在于它们始终是在保持着高度的社交密度的前提下发展的。高度的社交密度,这才是一个SNS成败的关键因素。

急功近利

开心网上的品牌广告越来越多,大到房产、汽车,小到数码产品、饮料等,分布在开心网的各个组件中。现在去开心网,太多垃圾信息,信息量小,有用信息更少。满眼望去,全是转帖的动态。转帖这类型的功能点虽然短期增加了大量活跃等,但长期下来却影响到了UGC,大量的毫无价值的信息充斥了版面,没有实质内容难以维系用户关系。这也就不难想像微博会迅速脱颖而出。

.没有开放平台的SNS,也是没有出路的SNS。 facebook,twitter没有一个不再持续更新产品的。twiiter若不是关注功能,也不会发展这么快, facebook平台化也是一个质的飞跃,开心网却是一直固守webgame,只能让人一声叹息。游戏注定只是一场“游戏”。

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07月 2, 2012

文/DoNews博客作家 颜小东

中国人的社交关系呈现什么样的特征?费孝通的“差序格局”强调血缘、地缘的重要性,布劳的“接近性”假设强调社会结构特征的影响。然而国外学者却认为人们在互联网上的关系更多地建立在兴趣共享基础上而不是共同的社会特征。在中国社会化媒体的发展历程中,以人人网为代表的SNS和以新浪为代表的微博之间关于国内主流社交平台的争夺,不得不说是十分精彩的一个序幕。如今,“微博兴,人人衰”早已是一个不争的事实,那么在两者竞争状态演变的过程中,人们的社交传统和网络上的社交习惯对其产生了怎样的作用?

传统的中国:差序格局

传统中国社会结构的基本特征是什么?著名社会学家费孝通的“差序格局”即对这一问题做出了很好的阐释,他描述中国人的基本社交关系是“以己为中心,像石子一般投入水中,和别人所联系成的社会关系,不像团体中的分子一般大家立在一个平面上的,而是像水的波纹一般,一圈圈推出去,愈推愈远,也愈推愈薄。”[1] “我们社会中最重要的亲属关系就是这种丢石头形成同心圆波纹的性质。亲属关系是根据生育和婚姻事实所发生的社会关系。从生育和婚姻所结成的网络,可以一直推出去包括无穷的人,过去的、现在的和未来的人物。”[2] 由此可见,传统中国社会的社交关系,就是亲疏远近,以血缘关系为基础维持的社交。水波纹形象推论出中国社会“推己及人”的人际交往模式,它是以“己”为中心的动态关系状态,强调血缘、地缘之重要性和公私、群己关系的相对性。

现代社会的发展最主要的一个特征便是从“熟人社会”向“生人社会”的转化。城市发展过程中地域的扩大,使传统以乡村为单位的社区逐渐失去以往所具有的影响力。同时,人们之间的交往关系逐渐地多元化,除了传统意义上的亲戚、老乡,更进一步形成了同学、同事,以及各种场合中结识的朋友关系。

然而,根据布劳(Peter M. Blau)所提出的“接近性” 假设:人们总是更多地与自己群体或社会阶层中的其他成员交往,处于相同社会位置的人们有着共同的社会经验和角色以及相似的属性和态度,这一切都将促进他们之间的交往 [3]。布劳的这个理论也一直被奉为社会交往的基本公理。

从以上的论述中,我们可以看出,无论是费老的“差序格局”理论,还是布劳的“接近性”假设,经典社会学理论都在强调客观结构对人们社交行为的影响,基于血缘、地缘以及社会阶层所形成的关系会成为人们主要的社交模式。这是否意味着人们的社交网络始终无法脱离自身所处的社会位置和社会结构的桎梏呢?

网络的催生:趣缘群体

在这里,我们尤其要问的是:在互联网和社会化媒体日益发展的今天,费老对中国人社会结构的判断和布劳的社交公理是否有可能被打破?

Barry Wellman有一句话“The Net is The Net” [4] 。这句话的意思是尽管网络上的社交关系的运作模式很多时候与现实生活中一样,然而互联网上的社交网络正在发展它们自己的结构和规范,它们不仅是简单的现实生活的移植。其中最显著的特点就是在线关系更多地建立在兴趣共享基础上而不是共同的社会特征。互联网确实打破了现实生活中人们的交际所存在的地域、空间等物理性障碍,以及职业、教育、外表等社会结构性障碍。由于互联网的扁平特性以及沟通方式的便捷性,因此人们更容易也更有可能根据自身的兴趣和偏好来选择交往伙伴。

在网络中,人们的交往关系早已经超越了单纯的家人、同学、同事等客观交往群体。传统的社会交往强调血缘、亲缘、地缘,而在互联网时代更重要的却是趣缘、业缘,并且我们发现互联网中的“趣缘群体”是一种更加普遍常见的群体类型。网络社区的形成,往往是因为有一群来自不同地方的人,有共同的兴趣、经验分享等而彼此结合在一起,建立网上人际关系。网络社区为人类提供了另一类生存空间。它不可触摸但客观存在,却为大众营造了一个可以同时共享又彼此分离的宽松、自由的生活环境。

总的来说,人们在互联网上建立的关系,大多都处于“陌生人”之间,但彼此因为一个共同关注的话题而结成“朋友”“群体”关系。当然,我们并不能说布劳的“接近性”假设在互联网的情境下就不再正确,只是社会正在朝多元化的方向发展,与此相对应的是,人们群体的划分标准也变得越来越多样化。更多个人化、个性化的元素会成为人们划分群体的重要标准,比如个人兴趣、性格偏好等因素。而传统社会学家所强调的社会结构因素的影响力变得不再那么绝对。

微博与人人的角逐

人人网的前身是校内网,最初以Facebook为范本,希望搭建一个以同学关系为基础的社交网络。随着用户规模的扩大,原本的定位显然已对平台的发展造成束缚,因此“校内”改名为“人人”,希望能够跨出了校园这个范围,然而这一战略并未取得预期的成果。

从某种程度上看,用户在人人网上建立的社交关系的实质并没有脱离客观社会结构的束缚。也可以说用户在人人上的关系只是他们现实关系在网络中的延伸,同学关系或者同学的同学、朋友的朋友,仍然是以客观的关系为纽带而联结。在现实生活中,客观关系的维护已经形成了一整套完善的体系(比如过节送礼,互相拜访等)。并且人们往往有着共同的生活场域,地缘的亲近增加了彼此交流交往的机会。然而在互联网平台中,这些现实中的关系维护机制和条件并不具备,或者即使有一些虚拟的设置或者道具(比如人人网的礼物系统),但网络情境中,并没有太大的强制性要求人们借助这种手段来维持关系。在这样的情况下,用户要如何维持以关系为基础的社会互动?

其次,在人人网的前几个版本中,搜索栏都只能搜索“人/公共主页”,而没有搜索内容的功能,因此用户很难在该平台上找到自己感兴趣的信息。同时,首页中除了发布“个人状态”以外,上传照片、发表日志都需要进入“个人主页”才能进行,平台上也很少有其他的模块设置来引导用户发布内容。并且人人网用户所发表的内容都以自身近况和个人感悟为主,这些内容相对比较难引起他人的讨论和互动。在一个内容根基不扎实的平台,用户很难形成因共同的话题或兴趣而联结的趣缘群体。而客观关系在网络平台上又没有很好的互动维持机制,因此人人网的用户活跃度只能与日剧减。

另一方面,在新浪微博的发展过程中,最初对自身的定位是一个“媒体”,“媒体”的作用在于传播内容。新浪对于平台上的内容可以说是下足了功夫,从最初邀请各种意见领袖加入,“微话题”的编辑整理,内容发布窗口上方的实时热点讨论,以及各种对用户发微博/评论的勋章奖励,目的都是为了让更多的用户“说话”,这些举措也确实为平台打下了扎实的内容基础。这个打好内容基础的意思不仅仅是积累了大量有价值的内容,更重要的是在平台上形成了一套引导用户产生内容的机制和一大批愿意积极发布内容的用户(意见领袖和活跃用户)。内容(或者说共同的话题)是形成趣缘群体的基础,并且也是维持彼此之间长期互动的最主要动力。随着微博的发展,新浪逐渐加入了“可能感兴趣的人”、及时通讯、私信附件等模块和功能,这些举措让因兴趣而联结的关系得以巩固。同时,也帮助人们把现实中的关系延伸到微博,在一定程度上取代了SNS的功能。

结局:微博兴,人人衰

结果相信大家都感觉很明显:“微博兴,人人衰”,这是一个不争的事实。首先在Alexa网站综合排名上,人人网如今排名第96,并且近半年来都在100位左右浮动,而新浪微博近半年都稳定在30位左右。然后,我们来看百度指数中“新浪微博”和“人人网”的搜索热点趋势,新浪微博从2010年3月开始热度逐渐上升,并在当年11月份左右超越了人人,此后,新浪微博热度继续上升,而人人网在2010年以后基本趋于稳定。

此外,根据bShare公布的2012年4月数据报告,在社会化分享格局中,“微博类平台依然有成长的势头,SNS社区类平台继续保持不温不火的状态”。虽然新浪微博和人人网分列社会化分享的第3和第4位,然而两者的分享量百分比相差近8个百分点,足可以看出新浪微博的用户活跃度远远高于人人网。

可以看出,两者在各项指标的比较中,人人都逐渐处于劣势,而新浪微博则相对都更胜一筹。

在中国人的社交习惯和国内互联网格局下,“微博兴,人人衰”的结局是否早已注定?

转载请注明 DoNews博客认证作家/颜小东

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06月 13, 2012

文/DoNews博客作家 布布徐

写在前面的话

前一阵,有一个朋友在微博感叹“如果想利用SNS强化自身的核心业务,在SNS开辟官方帐号并不那么重要,甚至不开也可以,现在很多企业在所谓社会化营销方面纯属花拳绣腿。”虽然这句话有一点绝对,但确实道出了目前企业在社会化媒体使用方面所陷入的一个误区。

似乎现在存在这样一种现状,一提起中国的社交平台,大家首先想起微博;一提起能利用社交平台干点啥,一些品牌第一反应就是建立官方账号,发段子,搞转发活动。本文主要是从一些垂直网站的角度,希望和大家讨论一下,除了建立官方帐号进行相应的品牌推广、用户管理,利用社交平台,我们还能干什么?

为什么要和第三方社交平台深入合作?

在我看来,新浪微博、QQ空间等第三方社交平台具有三大优势:用户、用户关系、传播。

优势1 用户

通过第三方社交平台接口,可以获取用户的头像、昵称、性别、所在地、标签,并对其分享的内容进行分析。通过对用户这些信息的掌握,对给其进行个性化推荐打好基础。作为一个初创网站来说,一点点新用户的积累都是需要花费很大时间和精力的,与第三方社交平台融合互通之后,将产生巨大的叠加效应,获取高质量的用户,因此第三方帐号直接登录注册,大大降低了用户的进入门槛,降低了网站获取新用户的门槛。

优势2 用户关系

中国互联网络信息中心最新发布的报告显示,微博作为一种新兴的互联网应用也在迅速扩散,用户规模达到2.49亿人,使用率为48.7%。海量用户产生相应的用户关系。通过对用户关系的了解,为基于用户关系的个性化服务提供基础。

优势3 传播

1)扩大品牌影响力。和更多第三方社交平台合作,使自身内容可以分享到更多平台,取得病毒式的传播效应。

2)获取更多优质内容。通过第三方接口,网站可以将在第三方社交平台上产生的与其相关的内容回推回来,聚集更多的优质内容,成为网站内容的重要补充。

如何和第三方社交平台进行合作?

#1 用户帐号及关系导入

1) 使用第三方社交平台帐号登录注册。完全独立的帐号体系在获取新用户方面成本越来越高。每天有无数新网站涌现,为一个新网站单独注册一个帐号的成本太大了,用户已经失去了耐心。因此越来越多的网站在自有的注册体系外都新增了第三方社交平台的帐号登录注册。而在国外,一些网站干脆自身不提供帐号体系,只可以用facebook\twitter帐号登录注册。

2)第三方关系导入。通过和第三方社交平台的合作,将用户在第三方平台上同时也注册了该网站的好友展现出来,从而找到用户更感兴趣的人,加强用户之间的互动。

3)邀请好友。如何保证你发在第三方社交平台上的邀请链接ROI更高?简单的一句话分享出去,很快会被社交平台上潮水般的动态冲得无影无踪。最近发现花瓣的邀请方式很值得借鉴。通过和第三方社交平台帐号绑定,页面展示出还没有注册花瓣的好友,用户通过勾选好友头像的方式@好友昵称,从而使邀请链接更加有针对性,提高成功邀请率。

#2 内容分享

1)主动分享。最普通最常见的分享方式。页面嵌入分享按钮,点击按钮,分享到第三方社交平台。需要注意的是,对于默认分享文案的设置,需要足够清晰、有趣、可以引起粉丝的注意。

2)半自动分享。通过与第三方社交平台的帐号绑定,用户在该平台产生的内容可以自动化同步分享出去。

#3 内容引入

内容引入有两个方面:某个特定领域的内容,分享出去内容所产生的评论,这些内容可以作为网站自身UGC(用户生产内容)的补充。我们可以发现,一些视频网站如优酷网、土豆网、搜狐视频、乐视网等都与新浪微博、腾讯微博有合作,并取得了不错的效果。随便抽取土豆网的一个视频,全都是从新浪微博和腾讯微博产生的评论。通过将第三方社交平台上的内容回推,可以成为网站内容的重要补充。以及引入内容的产生者也可以成为该网站的潜在用户进行挖掘。

#4 个性化推荐

在社交平台上,与用户相关的信息包含但不限于,用户的头像、昵称、性别、所在地、标签、分享内容、关注帐号,通过对这些信息的分析,很容易分析用户的喜好,为其推荐可能感兴趣的内容。比如一个用户在微博上关注了@陈坤,那么如果他将自己的帐号与视频网站打通,当他在视频网站不知道看什么的时候,为其推荐陈坤的相关视频,应该可以取得事半功倍的效果。

写在最后的话

继搜索之后,社交平台成为了互联网的一大趋势,对社交平台还有很多值得挖掘的地方。

你认为社交平台对于企业还有什么值得挖掘的地方?欢迎评论与大家分享你的观点

转载请注明 DoNews博客认证作家/布布徐

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