已经申请了WORDPRESS的系统，域名也换成了www.uuidea.com,以后的新内容将在新的博客系统发布了。

早上，游多多的朋友给我推荐了一条新闻《携程与MSN中文网战略合作建设旅游频道》，禁不住再来胡说几句。
　　表面上看，这是一次很好的强强合作。MSN网站通过自己IM工具Windows Live M带动了网站的访问量，根据Windows Live M的使用者数量和素质来看，其访问情况已经超过了雅虎中国，因此MSN确实是如文中所说“浏览该网站的多是国内各大城市的白领阶层”。而携程的做为国内最大的酒店预订和机票预订网站，其主流的用户群体就是广大的都市白领阶层。因此可能很多人都会认为，携程的这次合作实在是捡了一个大便宜。可是在我看来，到并不一定。
　　从携程官网上的统计来看，目前在国内拥有的会员数量高达1300万人，且持卡人几乎多位都市白领或商务人士。同时携程依然坚持每天在机场、车站、码头以及人流较大的地区针对其目标群体进行发卡工作。那么我可以推断，携程自身的影响力绝对会远远的超过1300万。而目前Windows Live M的国内使用者数量是2000多万。结合以上的几个要素：携程的影响力远大于1300万，Windows Live M的国内使用者为2000多万，两者都锁定的是都市白领，可以用一个自制的图形来表示，
 
　　如图中所示，MSN（蓝色）和携程（绿色）的用户群在很大程度上有所重合，而双方无法重合的那些少数用户恐怕也很难在合作后就按照双方协商的目的而转化了。
　　如果双方在用户的共享上并不能得到太多的增长空间，那么这次合作还能为双方带来哪些好处呢？我在这里做些大胆的猜测。
　　从MSN的角度上来看，因为地域、文化、习惯等等的差异，如果由MSN的工作团队自己来进行旅游频道的建设，显然是无法保证成功率和浏览量的。那么以“对携程业绩的增长产生强劲的推力”作为很好的切入点，显然是个很不错的理由。当然，我并不知道MSN有没有从中获得一定的经济利润。其实即使没有经济利润，MSN也赚了，不但可以白白获得一个内容、功能都很强大的旅游频道，甚至还可能在不久的将来，得到一个专业的旅游信息团队。
　　再从携程的角度去考虑一下。虽然在持卡用户的数量上并不能给自己带来多少增长，但是毫无疑问可以加强与都市白领阶层之间的“品牌黏度”（也就是携程品牌的曝光率啦）。同时，通过多年的发展和竞争，携程已经意识到，自己必须在产品结构和公司发展战略上做出相应的调整，应该从原有的“旅游电子商务预订”网站转为“全方位的旅游在线”网站。那么与MSN的这次合作就是一个难得的锻炼队伍的机会了。不管怎么说，MSN还是一个很有号召力的门户，而且浏览者又是中国网民中商业价值极大的群体，如果通过MSN的旅游频道的运作，能够把握住这个群体的一些旅游习惯，那么给携程创造的价值当然是无法估量的。另外，作为一个上市公司，和MSN中国的合作，是不是也会对携程股的表现有所影响呢？（这个纯属乱猜，我对股票市场一窍不通）
　　所以，综上所述，就“用户群体共享”的话题来说，绝对是属于“锦上添花”，完全是个可有可无的幌子。但这绝对是一个双方多赢的合作。早上，游多多的朋友给我推荐了一条新闻《携程与MSN中文网战略合作建设旅游频道》，禁不住再来胡说几句。

人有的时候真的很奇怪！当动力不再的时候，却又找回了动力。

刚接触BLOG的时候，下定了决心要好好的写下去，可随着时间的增长，有些觉得这是个负担，自己许下的承诺往往很轻易的就会放弃。当然，为了说服自己，往往会找个不错的理由。到去年12月19日，最后的那个东西写完，真的算是找到了一个很好的理由，我要全力以赴作“智旅动力”的写作，因此暂时放弃了。直到今天，我的心里也没有一丝的不安，只是觉得理由很充分。

从中午吃饭回来，到晚上，突然发现身边有很多很多有趣的东西都值得记录。

这一刻，我想还是应该继续写下去。

最近一段时间，基本没有在我的BLOG上发帖， 并不是因为懒惰的原因，而是工作上有些不得不全力投入的事情。当然，这些工作上的事情依然让我觉得很快乐，所以，后面会把最近做的事情发在我自己的BLOG上。

先说大概的内容。因为我个人待在一个互联网公司里，所以接下来我希望用自己所学到的专业技能和一些传统行业结合起来，做些互联网应用可行性的研究。这段时间集中研究的是旅游行业，并在找人做交流。也希望看到我BLOG的朋友如果有这方面的兴趣，和我联系。

在WEB2.0炒作到今天，个人觉得，必须要让那些狂热的进入者和准备进入者有个清醒的认识，WEB2.0的商业价值并不会比邮箱的商业价值大，为什么呢？

同邮箱一样，WEB2.0最终只能成为一个工具。这种工具和邮箱的区别在于，它是一种营销层面的工具，而并非技术层面的工具。工具的最终目的是为了“黏合”住用户。

我一直认为WEB2.0是一种用户自发提供内容的概念，这改变了过去由服务商提供内容的局面。毫无疑问的是，由用户自发提供内容的优势要远大于后者。就“黏合度”而言，也远高于后者。

作为一种工具，那么它能创造出多少商业价值呢？我个人觉得没有必要做无限的展望。

今天看到一篇文章，提到WEB2.0成功的关键不是在于内容，而是在于服务。我觉得这样的观点是不稳妥的，起码，在对WEB2.0的认识层面上就出现了偏差。WEB2.0的核心依然是内容，价值的体现也是内容。服务仅仅是开发商为了网站商业价值最大化的一种运营手段而已。就如同F1比赛，核心就是赛车和车手，比赛本身的商业价值大小则需要经营方通过不同的手段来达到，可以是某种宣传方式，也可以是某种推广方法，还可以是某种销售手段。

当然，WEB2.0作为一种提高网站商业价值的工具，要比邮箱复杂的多。因为邮箱仅仅是技术层面的工具，而WEB2.0则是营销层面的工具。如果要将后者使用的更好，所要涉及的层面更加广阔。

有人预言，2007年中国的互联网将进入一个并购的阶段。从过去的一年中可以看到，国外的许多WEB2.0网站被成功的收购，单还需要看到，在被收购后，这些网站并没有立即产生出可以与收购企业原有产品相媲美的新产品出来。这也就进一步证实了，WEB2.0一定就是一种“黏合”性的工具而已。

话说回来，对于已经进入和准备进入WEB2.0的企业或者投资者来说，这种工具（具体到以WEB2.0为概念的网站）还是有价值的。对于那些大型的互联网公司或者其他行业的大型企业来说，能够黏合住客户是他们梦寐以求的。只要一个工具可以帮助他们达到这样的目的，所产生的直观价格往往也是很有诱惑力的。

最近一段时间在研究竞争优势的东西，回头看看，发现WEB2.0依然停留在无序的理论讨论当中。大家的思路和想法常常是有感而发，随意性很强。这样的情况想要运用到商业层面，似乎有些困难。

我想每个WEB2.0的网站最终的目的都是赢利。既然如此，不得不更多的从商业价值的层面来考虑。迈克波特先生写过一篇《互联网应用与现代企业发展战略》的文章，当中有这么一句话“许多人曾将技术提供商的成功，作为互联网产生经济价值的证据，但这种想法是错误的。”同样，如果我们将WEB2.0认为是一种新技术，那么其本身并没有太高的经济价值，必须很好的应用。如何让WEB2.0应用起来，那就要想想，它能为传统商业活动提供什么样的差异化资源呢？以及如何让这样的差异化资源变成企业的核心竞争力？

首先，我们要分析一下WEB2.0能够提供什么样的差异化资源。简单的说，WEB2.0的诞生，实际上是改变了原来“内容提供者仅仅来自于网络服务商”这个局面，它让“内容提供者”的构成变的更加的草根，操作方式更加的简便，内容来源更加广泛。

这种差异化的特性一旦产生并被很好的采用，那么是很容易形成不可模仿的企业竞争力的。而这个，却是困扰WEB2.0众多企业的首要问题。

其次，这样的差异化资源如何才能产生？这同样是个大问题。我已经和很多WEB2.0的从业者讨论过这样的问题，可至今没有一个比较有条理的结论，当然也就更不可能形成一个大概的操作标准。在这种情况下的WEB2.0经济会不会有很大的价值产生？我看不到，或者说我无法用理论根据来证明。

其实，WEB2.0的价值应该体现在内容和内容提供的方式这两个方面。而做为运营者，工作的重心应该还是在于后者。所谓“内容提供的方式”，简单的说，就是做好内容提供者的工作，而这类的工作，用一个词语概括，就是“黏性”。在采用的不同方式形成“黏性”过程，也就是企业形成差异性资源的过程。

综上所述，WEB2.0还需要继续深挖。深挖它的特性，深挖它的差异性资源。在今后的实践工作中，我相信会有更多的从业者们能够找到一条正确的道路。也希望我的这些观点能够给大家一定的帮助。

国家终于开始清醒的认识到，狗东西们给和谐社会带来的阻力了！

我非常喜欢小动物，相比其他的动物来说，我是很喜欢狗的。聪明、可爱、勇敢、忠诚，这都是狗的优点。可我始终不认为目前的中国环境适合让狗成为普遍豢养的宠物进入城市居民的家庭中。为什么？道理很简单，城市居民的素质和道德品质普遍不高，对社会的责任心不够。

狗东西来了之后，凭空增添了很多狗爸、狗妈、狗姐、狗哥……。每当听到有人“儿子”、“女儿”这样的呼唤着狗东西们，我就在想：“我生活在一个什么样的世界里啊？”人和畜生一样了？！我真想拉住他们，好好的问问，如果我叫你“狗日的，算是对你的恭维还是骂你？”

我的亲戚中曾经和现在有人养狗，他们和我说过一条狗每月的开销。我去过很多贫困的地方，知道他们的生活费用和受教育情况。不夸张的说，某些地区人类的生活水平还不如城市当中的一条狗！中国人是最没有爱心和慈善意识的民族，他们可以花钱给狗做美容，可以花钱给狗买玩具，可以花钱给狗做训练……，但就我接触的饲养宠物的人群中，很少有人在对贫困地区做过捐助。我称之为道德变态！

狗东西来了，主人的社会责任心淡了。遗弃宠物是我觉得最最最最无法忍受的。我想狠狠的骂一句“让你们下辈子都成狗日的！”

纠纷，疾病，伤人，也是狗东西带来的。这里还是要强调主人们的素质低下！狗东西是不明道理，也不清楚人类的生活准则，但没想到，很多狗主人，居然也长了一个狗脑子！爱叫的狗，经常打扰别人的休息；脾气大的狗，不小心就会咬伤人；狂犬病，太可怕了！想想看，当问题发生的时候，狗主人蛮不讲理，拒绝承担责任的事情简直数不胜数。

现在好了，国家开始对狗东西们清理了。混乱的日子即将过去了。

当然，我也并不支持现在的这种口号似的行为。为什么？因为参与清理者素质也不高！

这个就需要政府的责任心了。如何妥善的处理好对狗东西们的清理呢？人道主义？说服教育？规章制度？对，应该有规章制度。有情，有法，才能让社会变的和谐。

流氓软件要反对，要治理，要监管，专门的部门，专门的人员，专门的法规，我相信网络会变的越来越干净的。

反“流软”联盟想成立？不可能，绝对不可能！

首先就是名利关，在名利的作用力下，什么事情都会变质的。

那些呼吁反“流软”的个体中，有不少就曾经干过流氓的事情，或者说，他们中有些至今还在流氓与非流氓之间徘徊。都是生意人，都曾为了钱做过一些很违背道德的事情，谁会相信他们会为了社会秩序投入力量呢？打个比方，这就是你人品不好。一个人品不好或者曾经人品不好的人，谁敢轻易相信？

更何况，反“流软”的活动可以带来不少商机，可以获取大笔的利润，谁不想分一杯羹？谁会轻易的赞成别人的方式方法？最终免不了各做各的。联盟，可能会成立，但成立开始就是结束的开始。

名，谁不喜欢？在互联网一波一波的新鲜事务中，涌现了大量的“专家”和“高人”，每发生点什么事情，总会有人希望借此出头或者巩固自己的名气。说白了，这类的事件也是提高大家江湖地位的机会。有了江湖地位能带来什么？聪明人不用解释了。

其次就是政府界入。这种事情不用多说，一定会被纳入政府职能的。一旦规章或者规则制定完毕，政府相关部门会很快接管的，就不用民间组织们帮忙操心了。

做为新贵，互联网公司近几年获得了一个又一个的奇迹和神话从盛大、阿里巴巴、百度、GOOGLE中国、奇虎等公司的情况看来，他们都不缺钱，也不缺人，可就是在公关方面缺乏的太多。

盛大神话把陈天桥捧上了天，可接下来的几年，却又落入平淡，各种正负消息都停留在行业内部，老百姓们都渐渐淡忘了当年那个意气风发的公司。

阿里巴巴除了马云，大家还能认识谁呢？提到阿里巴巴，几乎就等于是在说马云，无论他在公开场合多么尽力的在为自己的公司做宣传，可似乎马云的光环远远的大于阿里巴巴这个品牌。

百度自打上市以来，利润和收益都节节攀升，可在公关上，处理的兼职一塌糊涂，基本让大家看到的就是负面新闻。从劳资纠纷到人为干预搜索结果，再到恶意点击。百度无论从反应速度还是反应水平上看，都是经典的反面教材。

GOOGLE中国进入中国快一年了，现在看来，市场占有率在大大的下降。相比百度，它甚至连负面消息都没有多少。

奇虎搞了一个360卫士，招了一帮业内人士成立了什么委员会。这几天又传出百狗插件的风波，出尔反尔，轻言浮躁已经成了留给大家的第一印象。其实也是公关上处理的不谨慎。

总之，这些互联网大鳄，在公关问题上的处理是极为缺乏意识和经验的，要想获得市场，面子也要做好。新闻的正负不是最重要的，关键是看处理问题和转化问题的能力。

前不久万科在南京出了一个事情，王石的一封道歉信让万科的房产购买没有受到任何影响，这就是公关能力。

有几天没有写BLOG了，刚刚开始关注一些互联网的动态，很快思路就被一本叫“麦肯锡的意识”的书给“截流”了。

这本书是我的同事小添转给我的，要求我务必仔细阅读。可能和大多数人一样，接触一些陌生的行业或者知识，刚开始总是有些困难。我也经过了这么一个“痛苦”的过程。可随后而来的却是思考和一种贪婪学习并且享受。

这本书是对麦肯锡的工作内容、流程、技巧、经验的描述和分享。中间引用了大量麦肯锡人的工作经验和企业案例。这是一本用事实阐述理论的书。

为了后面方便我把读后感完全的写出来，我先把读到的内容整理个大纲，同时也是给自己加深一下印象，这本书值得多多的研读几遍。

全书一共分为了八个章节，分别是：

第一章 构建问题。第一节 结构   关键内容：MECE  不要重新发明轮子 每个客户都是独一无二的   没有结构，观点站不住脚  用结构强化思维

第二节 假设  在第一次会议上解决问题 预先做好准备 在一间干净的屋子里 问题不会永远是问题 逻辑树 问题树 

第二章 设计分析的方法 第一节 麦肯锡的方法  找到关键的因素 同时注意大画面 不要想煮熟整个海水  让答案自然产生  让假设决定分析方法 理顺优先顺序  忘却绝对精确的想法  确定困难问题的范围

第三章 数据分析 第一节 研究的战略和工具   对组织的数据倾向性做定位 用事实说话 构建合适的基础结构

第二节 访谈  与被访者的上司交流 两个人一起采访 聆听，不要指导 复述、复述、复述 旁敲侧击 不要问的太多  采用突然的提问方式 不要给被访者压力  不要陷入“困难的访谈”中   记得写感谢信

第三节 知识管理  KM的管理 不要重复别人的知识和经验 快速的反应 吸收外面的知识 控制质量

第四章 结果分析  第一节  理解数据   80/20理论  每天花一张草图用于记录  不要用事实拟合假设  靠尝试判断正确性多问“这又是为什么呢？”   快速和准确的核查   小心局限性

第二节  整合最终的产品   从客户的角度出发   考虑客户的能力

第五章  阐明理念  第一节  结构  结构清晰   电梯测试   简单为妙多用图表

第二节  买进   预先打招呼让客户   让客户都站在你一边   避免出现突发事件   为客户量体裁衣

第六章  团队管理   第一节  选择   重视经验、能力也重视潜力   复合型人才   麦肯锡风格用案例考察应聘者的分析、逻辑等能力   多元化的价值   梅耶斯指标测评     招聘过程结构化

第二节 沟通   一张嘴，两个耳朵   怎么样表达准确    多沟通总比少沟通的好   

第三节  联系活动     适当的联系活动   丰厚的回报 

第四节   个人发展   设定较高的目标    适当的评估规律，保持正面和反面的平衡

第七章   客户管理   第一节   赢得客户   不通过销售来营销    慎重做出承诺   认知客户    利导，而不是逼迫

第二节   让客户参与   创造参与的机会    站在客户的角度解决问题    让客户有能力自己解决问题

第三节   巩固客户    分担并移交工作和责任    让客户成为主角和英雄    先解决简单的问题    对客户参与的过程进行监控

第八章   自我管理     第一节   工作管理    找到一个好师傅   做一垒打    让老板满意你的工作   处理好等级层次的进阶策略    要有好助手   清醒认识自我   用好关系网 

第二节   生活管理    生活在路上   照顾好家庭   遵守时间   核查    减轻负担