现代人不喜欢“善良”这个形容词。女人被称善良表示不够漂亮,没有特色;男人被称善良表示没男子气;主管被称善良表示管理不果决;部属被称善良表示冲劲不够。总之,善良不是个好的形容词。奇怪的是,同事们对媒体却会用善良来形容我。媒体总是纳闷着,一个像狮子一样的人,怎么能用善良来形容呢?

我是一个盲目的乐观主义者,对于未来总是充满信心。这种正面积极的态度来自于佛家的一句话:善有善报,恶有恶报。我总相信只要心存善念,常做好事,即使现在有挫折,际遇不好,也只是时机未到,未来一定会有好报。对未来的乐观有着宗教般的信心,可以帮助一个人克服困境,勇往直前。人不可以是温室里的花朵,不可能永远活在无忧的伊甸园。在社会中成长,会面临各种荆棘与坎坷,要克服人生一次又一次的困境,不在于外界给予多少资源,而在于内心拥有多么坚强的信念。贵人相助,贵人其实就是自己。建立无坚不摧的金刚钻,存乎一心,存乎一颗善良的心。

中国人受佛家的影响深远,是世界上最善良的民族。善良是一种美德,善良也可以成为一种心灵上的力量,帮助人们克服困难。但是在职场上,善良会阻碍一个人从专业人士进步成为专业经理人。专业人士讲究的是个人能力,而经理人重视的是带人的能力。经理所带的人不可能个个优秀,往往是根据统计学的原理,优秀与滞后的人呈现正态分布。组织里大部分的人是中等资质,少数优秀的人在前面带领着大多数的人进步,还有少数滞后的人在后面拉后腿。组织的资源有限,有效启动进步的引擎才能成就一个卓越的组织。要启动引擎,就必须高度聚焦,将资源集中到少数优秀人的手中,让他们进步的热情,影响整个团体。领导人的时间资源有限,必须克制自己有教无类、诲人不倦的欲望,集中精力到有限的精英身上,教导他们出类拔萃,追求卓越。越优秀的人越不用教,只要适时提供资源,排除障碍,他就能自己产生动能;反之,越滞后的人,越教不会,不管提供多大资源,排除多大障碍,在他身上花多少时间、精力,结果总是有限。

《从优秀到卓越》这本书里提到一个观念,优秀的人是不需要沟通的,延伸这句话的意思,需要沟通的人,必定不够优秀。不需要跟优秀的人沟通,因为他自己会看,自己会学,随着环境的成长而成长。只要是个学习型组织,他自己会吸收环境的养分。而需要沟通的人,既然有眼睛而看不到,有头脑而想不透,只靠嘴巴与耳朵,于事无补。淘汰末位之人,是建立卓越组织的必然之事。

淘汰末位与善良并不冲突。被淘汰之人,或许因为这次机缘,端正思想与态度,在下一个舞台力争上游,有所作为。不淘汰末位反而是残忍的,让一个人长期待在末位,丧失青春与热情,才是最大的伤害。凡是生命必定会找到出路,工作机会多的是,只要在每一次的更换岗位中,都能得到学习与进步,自动跳槽也好,被末位淘汰也好,都是好事一桩。

明基人善良,但善良的明基人又分为两种,一种人专业,一种人不专业。专业的主管可以轻易地把同仁分为ABC三级,集中精力辅导A级,淘汰C级,也可以将这种人力资源的专业应用到经销商上,建立一支卓越的队伍。这样一来,分公司的氛围很积极,业绩很好,天天打胜仗,同仁与经销商对主管的口碑自然也会很好。不专业的主管无法克服自己的善良,只能当个没有个性的“好好先生”,部门的气氛沉闷,业绩没有起色,同仁与经销商对主管的口碑自然不好,一天到晚打败仗。

兵者五事,道天地将法。将者,智信仁勇严。过不了挥泪斩马谡这一关,不管多聪明,多诚信,多善良,多严于律己,终究当不成大将,做不成出色的职业经理人。

中国人普遍善良。善良的中国人分为两种,一种人专业,一种人不专业。专业且善良的中国人是最优秀的经理人,可领军作战,登上世界的舞台。


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