激情成就事业
2007年04月16日14:59大 | 中 | 小

从小到大，皮特?哈里斯(Peter Harris)从未想到曾经有过的几份兼职零售经历以及他的购物热情能够成就自己的事业。如今，现年45岁的哈里斯已是亚洲数一数二的高级名牌鞋品及配饰代理与销售商──Pedder Group的总裁。在哈里斯的引领下，公司已将Christian Louboutin、Prada、Yves Saint Laurent、Marc Jacobs以及Chloe等国际一线品牌带到了中国及东南亚地区。

上世纪90年代，出生于悉尼的哈里斯为意大利佛罗伦萨的一家咨询机构从事配饰产品开发的工作。不久他接到了连卡佛(Lane Crawford)的电话，这家总部设在香港的公司邀他参与一个 兴计划，帮助公司重新打造其传统业务项目──百货公司。哈里斯接受了这一邀请，于1993年移居香港，上任后负责女鞋及配饰业务。十年后，他已不仅是Pedder Group的创始人之一，而且还担任其总裁。Pedder Group是一家独立经营的公司，附属于Lane Crawford Joyce Group，而后者则是一家内股公司，专营蓬勃发展的配饰业务。

Pedder Group在大中华（主要指中国大陆、台湾、香港以及新加坡）和东南亚地区的45个销售网点开展高端配饰及鞋类零售业务，它的销售渠道包括连卡佛百货公司以及自己的专营店On Pedder及Pedder Red。该公司已在香港、上海、台北、新加坡和雅加达开设了面向高端消费者的On Pedder专营店，今年它们还将落户北京和曼谷。

不过，在Pedder Group连连开店之际，连卡佛却关闭了在中国的三家百货公司。连卡佛表示，关闭的这些商场有的面积太小，容不下全部商品，有的则是在公司2003年进行改革前开设的特许经营店。但是公司的一位发言人表示，连卡佛仍全心致力于大中华地区的扩张计划。

如今的Pedder Group年收入已达1.2亿美元左右，而且它也成为Jimmy Choo、Anya Hindmarch、Giuseppe Zanotti以及Stuart Weitzman等国际品牌进入中国市场的一座桥梁。Pedder近日已确认，今年晚些时候将在北京和上海开设独立式旗舰店经营这些国际鞋品和配饰。

日前，哈里斯在香港接受了《华尔街日报》（以下简称WSJ）记者的电话采访。

WSJ：你的第一份工作是什么？你从中学到了什么？

哈里斯：我上学的时候做过一些兼职工作，这让我有机会了解成人的工作世界是什么样的。工作是用来享受的，而对我来说，我的工作也正是我的兴趣所在。

我大学时的专业是英国文学，毕业后在澳大利亚教了一年书。虽然我对消费和购物充满热情，但从没想过它也能成为一种职业。80年代中期我搬到伦敦，开始为一家高级鞋店工作，也就是从那时起我开始对销售规划以及采买有了更深入的接触。

WSJ：这段时间谁对你的影响比较大？

哈里斯：在我刚刚踏入零售业时，曾经有两三个人让我受益匪浅。一位是我在澳大利亚工作过的一家大型百货连锁公司的副总裁，还有一位是英国一家商店的老板，他白手起家创建了一家成功的连锁店。他们做生意并不是为了钱，而是因为他们对所作的事情充满了热情。年轻的时候你往往不觉得他们有多了不起，但现在我才意识到与他们共事的经历以及他们的所作所为对我来说有多重要，他们对我的发展有着潜移默化的影响。

WSJ：你曾在伦敦和米兰这样的时尚之都工作，那是什么把你吸引到亚洲这块新兴之地的呢？

哈里斯：我之所以加入连卡佛是因为我对他们有信心。他们在香港已经打拼了150多年，从面包店起家，如今已成为一家实力雄厚的公司。但在10几年前，公司开始丧失在市场上的主导地位。面对这一局面，公司所有者决心重塑连卡佛往日风采，也就是那个时候他们向我发出邀请。如今连卡佛的 兴计划已见成效，它是世界上最美丽的商场之一。

我想是兴趣和缘分把我引向了这份工作，从我第一次来中国的时候我就被它深深吸引了。从事零售工作以及喜欢购物的习惯让我有机会了解这个国家，了解这里的人。

WSJ：那你来亚洲后发现这儿的人有什么消费习惯呢？

哈里斯：这里的消费者喜欢商家专门针对个人与他们进行接触和交流。针对这种情况，我们正尝试在商场、产品以及消费者之间建立一种联系，其中让设计师亲临商场就是一大重头戏。消费者通过与设计师的交流后知道我们的产品其实并不是简单地继承，而是继承基础上的创新。去年我们就邀请了美国电视剧《欲望都市》(Sex and the City)中的造型师帕特里夏?菲尔兹(Patricia Fields)来到香港和东南亚与消费者见面，今年5月份克里斯蒂安?伦博丁(Christian Louboutin)也将亲临香港。此外，西班牙年轻设计师佩德罗?加西亚(Pedro Garcia)也在受邀之列。

WSJ：为什么在亚洲这种策略如此重要？

哈里斯：在香港的旗舰店中，有200名消费者大概占到了总业务量的20%。我们的顾客通常不是游客，他们大多是本地居民，定期来这儿购物。建立品牌忠诚度是这里服务文化的一部分，我们尽力与顾客保持紧密的联系。为了表达对顾客的谢意，我们还邀请他们参加店内的各种活动。

WSJ：On Pedder以其橱窗展示及店面设计而闻名，这是出于什么想法呢？

哈里斯：环境是购物体验的一个重要元素。我们的顾客早已习惯了高档宾馆和机场头等仓休息室那样的一流环境，因此我们所面临的挑战是要营造一种与之相匹配的购物环境。陈设奢侈品时，对周围环境的要求非常高。

在设计On Pedder香港旗舰店时，我们与Tsao & McKown Architects PC的纽约设计师Calvin Tsao进行了合作。装饰后的空间取名为白色大厅(White Hall)，面积近400平方尺。白色大厅临街而建，每三周就会完全改头换面，而且每次都有不同的主题。现在人们在谈到我们的旗舰店时往往都免不了说起它的装修与设计。整个店面布置中，产品的摆放面积不超过15%到20%。

WSJ：你最喜欢的商业类书籍是什么？

哈里斯：《战争的艺术》(The Art Of War)。书中谈到的策略所蕴含的讯息与日常商业生活十分相关，就团队构建与管理来说，更是值得借鉴。

WSJ：你现在在看什么书？

哈里斯：我正在读《蓝海战略》(Blue Ocean Strategy)。这本书的作者激励企业摆脱充满残酷竞争的红色海洋，去建立一个没有竞争的市场空间。其实想想在这样一种“少一些你争我夺，多一些自我发展”的市场环境下工作也挺有意思。

Amy Chozick

 1，  五一前，孟子同学彻底把女友给得罪了。说非要分手不行。

孟子不听劝，非要去一趟合肥，我估计凶多吉少，劝他别去。这家伙丢下一句：男人有时不能太理智。扬长而去，随后又铩羽而归。晚上坐在床头回忆女友省吃俭用数月给他买三百多块钱的鞋子，泣不成声。

我觉得男人分手的眼泪，都是为自己过于此前过于自信而流；所受的伤害，也是因为此前过于自信的受伤而引起。

五一了，孟子买了台数码相机，说，女友最大的愿望是有台数码相机，自己也答应在毕业前给她买一台。现在就要毕业了，相机还没送到手，早已经分手了。还能挽回吗？

孟子去了两趟雍和宫，我不知道他跟佛都说了些什么。我估计他跪着时肯定后悔后悔又后悔。

2，  眼看五一，娟娟同学大驾光临北京。我正从北京的东南角往地铁走呢，被别人捎了一程刚下车往地铁走。娟娟打过来说，在王府世纪饭店。

娟娟说五一要去柬埔寨，然后去泰国，逛一圈再回来伟大的祖国。我一听急了，赶忙劝她把这钱捐给咱们那些需要的穷人，或者捐给我也成啊。这家伙硬不听。

唉，还得带路去买旅游套装。

以前见面时习惯问她，玩够了没有。现在坐下来第一句已经改成：结婚了吗？然后一起数数共同认识的人都谁结了谁还没结。

3，  五一到了。杨兆龙同学莅临北京视察工作。

杨兆清到北京已经近两年了，每次上了地铁都是假装看报或杂志，要不就假睡。从没跟别人说过半句话。杨兆龙同学第三次坐地铁就拿着一份杨兆清同学买给他的新京报跟邻坐的一个留胡子的中年男热烈讨论起来了报纸上的话题。

四天的功夫，跑了些地图上找不到的，以前从未去过的，或者经过了也熟视无睹的地方。非常受教育。

4，我爱你们。

 写一下这几天的一点操淡想法。

1，我走进网吧，饥饿的人扑向面包。

有时在网吧上网挺舒服，一种特殊的感觉，只能在网吧里上网时才有。过段时间会慢慢写出来。

2，Love is such a game easy to play.

3，故事在哪里？

今天参加一个集体访问。众记者围着主角争先恐后地提问，但显然大家的事前功课都没做充分。开始接二连三有人要求主角给讲个具体的例子。

“能不能讲个具体的例子？”

我把这句话当成自己的禁用语之一，就象不喜欢电视记者在运动员获奖后第一时间伸上话筒问的那句一样：你现在是什么感想。

FUCK，我想歇歇，您能过会再来烦吗。

当然这有点极端，但确实是个问题。妈的，故事到底在哪里呢？例子到底在哪里呢？我想，肯定不在主角这里。因为他不是故事的主角，也不是例子的主角。你想得到例子，想得到故事，你必须去找故事的主角。

我写下这些来用以自勉，以后会多去找故事的主角。

“国产芯片”陷入信任危机，谁的过错？ 
上网时间：2006年04月06日
作者：潘九堂

最近我参加了即将于5月18日-20日在天津举办的“2006国际手机产业展览暨论坛”的预热和造势活动。由于TD-SCDMA产业联盟将集体参展，这个媒体对话活动也邀请到了TD-SCDMA产业联盟秘书长杨骅，3G自然免不了又成为大众媒体的记者们关注的焦点。

当时，一位韩国记者向杨骅提了一个这样的问题：“现在有一家中国公司(展讯通信)，已经开发出了3G芯片，这个产权是来自一家美国的公司，请问TD-SCDMA联盟有多少家会员在自主开发3G芯片？”杨骅当即予以否认，他表示：“这个TD-SCDMA芯片的产权是属于展讯公司的。”他还介绍说，目前有6家公司开发TD-SCDMA基带芯片，分别是展讯、凯明、T3G、大唐、重邮和华立。杨骅指出：“未来真正商用后，是不是仍有6家公司，将取决于市场的优胜劣汰。但我相信未来TD-SCDMA芯片的主体，将从这些企业中产生。”

后来，我又就“展讯芯片的知识产权来自别的公司”这种说法询问展讯公司。展讯公司总裁助理时光强调：“展讯自成立之初，就立足于核心技术开发，TD-SCDMA芯片的核心技术也完全是依靠展讯自己的力量研发出来的，为此展讯公司投入了大量的资金和人力，付出了巨大的成本。展讯的TD-SCDMA芯片具有完全自主知识产权，这一点是无可挑剔的。”

他还指出：“为了加快产品开发，展讯参照国际惯例，购买了一些通用技术授权。展讯在成立之初就在资金十分有限的情况下，花费了大量资金购买一些通用技术授权，这对于一个初创公司需要难以想象的勇气，这也表明展讯做百年老店的决心和信心。”

根据美国CEVA公司的新闻稿和公开的资料，展讯的3G手机基带芯片采用了CEVA公司的DSP内核授权，而这也是国际半导体公司加快产品开发的标准做法。CEVA公司的Teak DSP核应用双MAC结构，专门针对低功耗语音处理及多媒体无线通信应用而设计。通过采用Teak DSP内核，展讯公司缩短了产品上市时间，在一年半时间内完成整个TD-SCDMA基带芯片的开发，率先推出全球首款用于3G手机的GSM/GPRS/TD-SCDMA多模芯片组SC8800，从而加快了TD-SCDMA的产业化进程。

通过查阅资料，记者发现，CEVA是目前世界最大的DSP内核供应商，2003年全球市场份额为67%。该公司并不提供独立的芯片，而是通过授权许可方式出售IP核给芯片供应商，与其签署授权合作协议的半导体公司包括Broadcom、Cirrus Logic、IBM、英飞凌、国家半导体等业界著名公司，CEVA则将自己定位为基于开放式标准DSP架构的完全集成解决方案提供商。

至此，事情已经非常清楚，展讯公司只是采用采用业界标准做法，合法使用了一家美国公司的DSP内核技术授权而已。然而，为什么和Broadcom、IBM和英飞凌这些海外公司一样使用DSP内核技术授权的行为，到了展讯通信这样的中国IC设计公司这里，就被人误认为“盗用”？

展讯的遭遇，只是中国IC设计公司和“国产芯片”陷入信任危机的一个缩影。其实，不光是那位韩国记者，就是我们自己都不敢相信自己了。由于经历过太多芯片“通过专家鉴定和填补空白，最后量产和商用却悄无声息”这样的审美疲劳，当听到中国IC设计公司所取得的“重大突破”时，我相信很多人首先不是兴奋，而是怀疑这其中是否有“内幕”。

而造成中国IC设计公司和“国产芯片”陷入了信任危机的原因是什么？是中国人的崇洋媚外、整机厂商的有眼无珠、还是媒体的过分敏感？最近，我得到了部分答案。

因为《国际电子商情》5月份的中国IC设计公司调查项目，我采访了一些IC设计公司的总经理，顺便也提到了年初发生的“某芯片涉假事件”。他们大部分人都没有直接评论“涉假事件”，只是说造假在中国IC设计业内不在少数，而且作为业内人士，他们很早前就知道哪些芯片是真的，哪些是假的。

其中一位IC设计公司总经理的话最具代表性：“至于(造假的)是不是某公司，这儿不作评论。反正造假有，而且不在少数，我们业内都知道这个事情，一般都不说，因为(说了)对大家都没有好处。”

他还解释说：“一瓶好的啤酒没有沫，就没有人喝了，好的行业也是一样，没有沫也就没有发展。势头上沫总是涨得最快的，有了势头，实际上对大家都有好处。”

他的这番话，含义再也明白不过了。简单地说，就是大家一起把“中国IC设计公司和国产芯片”炒热，炒得让政府和投资者眼热，炒得各地方政府“闻芯而动”，给土地、给资金，还给优惠政策。为了达到这个目的，即使明明知道队伍中哪些人是“投机者”或者“海盗”，为了害怕打消政府和投资者的热情，考虑到自己的利益，大家也保持集体沉默。

而多年来中国IC设计业对“造假现象”和“夸张炒作”的集体沉默的后果是灾难性的。因为芯片的“神秘性”、复杂度和更新换代非常快，除了业内人士外，一般的政府官员甚至学者根本就无法做出权威的鉴定。最后一个不可避免的后果，政府希望发展自主高科技产业的良苦用心被少数人利用，“中国IC设计公司和国产芯片”的集体形象受损和市场推广艰难，导致展讯这类真正做事的公司也遭人误解，也有就了文章开头“韩国记者质疑TD-SCDMA芯片知识产权”的一幕。

解铃还需系铃人。解决“中国IC设计公司和国产芯片信任危机”问题，还在于中国IC设计公司自己。只有踏实做事、严于律己、不要动辄大肆炒作和一起动手清除队伍中的少数“盗贼”，中国IC设计业才能够更健康发展，并赢得所有人的尊敬。
 

 
作者：英国《金融时报》桑盛姆•桑赫拉(sathnam sanghera)
2005年11月14日 星期一
为了弄清楚人们工作上的满足感到底来自何处，过去一个月里，我曾与两个人进行了接触。一个是在我看来应该有着极大满足感的人——现年59岁的法拉利(Ferrari)首席试车手达里奥•贝努齐(Dario Benuzzi)，另外一个我觉得根本不会有太大满足感——现年55 岁的伊泽贝尔•霍尔(Isobel Hoare)，她是葛兰素史克公司(GlaxoSmithKline)生产的黑醋栗饮料利宾纳(Ribena)的软饮试味师。

与后者相比，我更盼望与前者会面，其原因不言自明。与卡梅隆•迪亚茨(Cameron Diaz)的男按摩师或比尔•盖茨(Bill Gates)的银行经理人一样，法拉利首席试车手听起来就属于那种可望而不可及、令人梦寐以求的工作。

不幸的是，当我驾驶着大众波罗(VW Polo)汽车，沿着意大利高速公路辛辛苦苦地开了三个小时，终于抵达位于意大利北部小城马拉内洛的这家汽车制造商总部时，我马上意识到自己可能会感到失望。出于某种原因，我本来想着，作为生产全世界最漂亮汽车的公司总部所在地，这座城市应该……嗯……蛮漂亮的。但是，马拉内洛给人的感觉却是一个巨大的工业区。

当达里奥出现的时候，他看上去阴郁乏味。当问他能否带我试驾时，他回答说没时间。我装作没有感到失望。当他发现我不会讲意大利语时，眼睛转了转，其后的采访不太自然，也有些做作。我用英语提问（“你工作多少小时？”），他用意大利语详细作答，而法拉利公关人员进行简短的翻译，几乎词不达意（比如说“达里奥说这要视情况而定”）。

这种失望情绪一直伴随着我，直到我返回伦敦，阅读一份此次采访的全文翻译稿。尽管达里奥表示热爱自己的工作，他似乎并不像我所想的那么开心。当被问及他是否从事着世界上最好的一份工作时，他回答：“人们都这么说。”对于自己的薪酬和状况，他并不是真的很满足。他曾透露说，“我和工程师挣一样的钱。”他接着补充说，自己的座驾并非法拉利，而是阿尔法罗密欧(Alfa Romeo)。“不过，钱永远都不够用。”

与此恰恰相反，我前往英格兰西南部迪恩森林中的利宾纳工厂，拜访伊泽贝尔的经历却很愉快。身为该公司试味师团队的一员，伊泽贝尔似乎热爱她工作的方方面面。试味师的意见有助于确保利宾纳在口味上的一致性。

那天早上，我在工厂的经历是从参加一个试尝会开始的。我先被带到一个小房间，拿到了一份果汁饮料样品，然后被要求尽可能详尽地描述其味道。伊泽贝尔花了五分钟时间对第一份样品进行嗅味、啜饮及思考，之后向同事们描述了她的感受。

“该样品色泽淡红，不含气体，水质清亮，且有反光。” 她开始说道，“杯沿儿上有少许气泡，然后逐渐散开；饮后，杯壁无残留物——样品似乎与清水浓度相近；它有温和的黑醋栗糖果味道，令我想到了红酒口香糖；此外，略略有人工甜味剂的味道；它有种温和的味觉冲击感——酸度适中，黑醋栗用量也适中；入口质感类似于水的醇和，入口后有轻微至温和的干燥感；饮后有温和的酸涩回味，喉中有轻微至温和的贴喉及烧热感。”

此前，达里奥的言多意乏令我惊讶，而伊泽贝尔让我吃惊的是，她居然能用如此多的词语来描述如此少的内容。我自己对样品的描述是：“看起来像牙医漱口水，闻着像泡泡糖，质地如同清水。”这种拙劣的描述只能说明，我属于那90%不具备利宾纳试味师所需资质的大众。但是，伊泽贝尔（对工作）的热情深深感染了我，以至于我离开工厂时在想，如果让我选择的话，我宁愿以试饮利宾纳为业，也不愿靠试驾法拉利为生。

实际上，这两次会面都揭示了与工作满意度本质相关的一些东西，而专家们似乎没意识到这些。按照“快乐产业”的说法，工作满足感是某些职业的固有特性。你可能有这种感觉，也可能没有。“快乐产业”几乎每周的报告都在试图确定谁属于前者（近期的报告中是发型师），而谁又是后者（明显是律师和建筑师）。

近期的一份学术研究更是尽其能事，罗列出工作中使人们感到快乐的标准，如优厚的待遇、合理的工作时间以及升职前景等等。

然而，正如达里奥和伊泽贝尔所表现出的那样，这根本就不是工作满意度的真谛所在。很有可能有人拥有一份令人梦寐以求的工作，却并不开心；而有人的工作很不起眼，却乐在其中。在工作满意度方面没什么科学可言：只是不同的人，在不同的时间，有着不同的需求。

勿庸置疑，1971年就加盟法拉利的达里奥曾在某一时期，对自己的工作的确非常满意。不过，他在40岁时希望从工作中获得的东西，可能与他临近退休时有所不同。

事实上，在职业满意度的问题上，惟一能够确定的是：在不同时期，我们对工作有着不同的感觉，这取决于层出不穷的标准，比如我们的心情，薪水的多寡，是否喜欢坐在身边的同事，以及离（下一个）假期还有多长时间。而就我自己而言，假期不算太远了。

译者/牛薇 刘彦
 

你工作偷懒吗
作者：露西凯拉韦（Lucy Kellaway）
2005年07月4日 星期一

最近，我的思想发生了令人不安的转变，我以前对管理、工作和商业的看法，都完全变了过来。10年来，我一直是职场的批评者，总是在无休无止地说经理人如何不可救药，他们的谈话是何等无聊、愚蠢，他们做的事情是何等白痴。多少年来，我写下了几百篇专栏文章，主题大同小异。公司伦理？愚蠢虚伪。把公司当成大家庭？虚假恶心。员工调查？谁骗谁呢？

现在，我要把这一切都收回来。至少，我会收回一部分。我要做一个职场的盲目乐观主义者，我要宣讲工作的好处了。

导致我思维转变的书，不是《无尽成功》（Contagious Success!）、《鉴赏团队》（Virtuoso Teams）或者《极限业绩》（Performance at the Limit）这些书，也不是其它励志类的管理书籍。这类书籍堆满了我的书桌、书架，还有我周围的地板。改变我想法的这本书是《你好，懒惰》（Bonjour Paresse），这本书是去年法国畅销书，曾经帮30万法国读者学习如何在干活时少出点力。现在，这书也在英国上市了，其英文书名是Hello Laziness，没有原文那么风趣。我一拿到此书，就迫不及待看起来，我指望书的作者、法国电力公司（Electricité de France）经济学家和经理科琳娜马耶尔（Corinne Maier）与我心有灵犀。不过看着看着，我就产生了一种陌生的反感、自我正义感和幽默感的失败。

她的理论是：工薪工作是一种新型的奴役：企业对员工要求太多，回报太少。大多数办公室工作毫无意义，甚至纯属邪恶。不管我们大多数人如何卖力，我们注定只能当中层管理者。因此，何必较真？她提出的解决方案是让大家终身偷懒。领一份薪水，只做最少的事儿。

她对问题的分析不正确，提出的对策会让办公室工作的人感觉悲哀，而现在，这些人也只是觉得不满足而已。首先，白领工作并非她所说的那样毫无意义。至少，这种工作可能只是在深层次、或存在主义的意义上缺乏意义。可是在这个层面上，任何事情可能都没有意义。无论如何，这都属于一种疯狂。在现实生活当中，销售别人想要购买的东西，在此过程中雇用一些人，我觉得这些都不属于无聊的事情。

经理人一无是处吗？显然，有些经理人的确如此。我相信，在您座位的周围，就有一些一无是处的经理。但是总体来说，经理人作为一个阶层，不可能完全一无是处。商业是有竞争的。在任何国家，挣钱都不容易。因此，在任何公司，成功挣到钱，那就一定是做对了很多事情。

我仍然觉得，经理人所作的很多事情都是在浪费时间，他们很多话也是胡说。不过如果我们按照一个企业的产出来衡量的话，可能就不会对他们这么讽刺了。我们是不是可以被人替代的呢？当然，我们都可以被人替代。不过，这又能说明什么？这一点我们早就知道了。

这一点绝对不会导致她的结论，即工薪工作是一种奴役。工薪工作和奴役之间的差别，我随手就能找到两个：奴隶没有医疗保险；奴隶如果不喜欢自己的工作，也无法跳槽。

即便我们能够接受作者对企业生活所持的荒谬而严酷的观点，作者提出的对策我也觉得糟糕透顶。她让我们都变成偷懒专家，回避任何责任，最好藏身在别人不大注意的地方。这种对策误解了工作本身的意义。我们需要感到跟我们的工作场所产生一种联系，不管这种联系是如何薄弱。我们需要相信我们做的事情有些重要性，即使那只是很微不足道的一丁点。

很多年前，我做过一份自己觉得毫无意义的工作，我当时是按照《你好，懒惰》这个原则来行事的。我的一生当中，从来没有像那时候那样泱泱不快。我没有花时间来做点什么事情，反而是把时间一点点浪费掉，躲在厕所里自怨自艾。

这本书里充满法国知识界的势利习气。作为一个英国知识界的势利小人，我发觉他们这种作风大有问题。马耶尔嘲笑法国经理说，他们总是匆匆忙忙去参加那些无聊的小会，却在会上看福柯（Foucault）的著作。经理人居然沉溺于后佛罗伊德时代的这种空洞法国作品，这实在让人称奇。

更广泛地说，我们是否应该要求经理人具有文化素养呢？我想如果他们读一些怪书，或许吃饭时有他们作陪会更有意思，但这并非必需。读些奇书是否可以让他们工作做得更好呢？马丁泰勒（Martin Taylor）是我所见过的最有文化的商人了。鲍勃艾灵（Bob Ayling） 也博览群书。可是他们的学养，能否帮助他们更好地经营巴克莱公司（Barclays） 或者英国航空公司（British Airways）呢? 我不知道这两个人是否会同意，但是我的感觉是：绝对不能。

尽管我现在已成了盲目乐观的新人，但我不想给人留下我反对偷懒的印象。事实上，我是个偷懒的狂热爱好者。我正打算今天溜号，去大减价的地方，给自己买一件完全没有必要的晚会礼服呢。

偷懒的好处就是你要以勤劳为背景。如果我工作非常努力了，或者做了使自己很开心的事情了，或者是我和雇主闹别扭了，我才会觉得我应该偷偷懒。真是这样，我就会大大方方地偷懒，开开心心地偷懒。偷懒也是艺术，尽管我对这艺术很精通，我还是需要精益求精的。写一本偷懒指南，给出建议，让人知道怎样偷懒偷出好处来，或者是从普遍意义说工作怎样少辛苦那么一点，要是有这种书，我倒是喜欢的。

译者/方柏林