2006年06月26日

百度在搜索结果页面的左边卖百度竞价排名广告一直受到不少用户的指责,不过没办法,百度搜索在中文搜索领域确实好用,大家慢慢地也接受了这种过份的广告行径。虽然这已经在某种程度上大大降低了用户的搜索体验,增加了用户的搜索成本。

但是,今天,我不得不说百度几句!

几天前,我帮女友把她博客上用的站内搜索从Google换到了百度,今天试用了一下,搜索结果让我大跌眼镜,怎么站内搜索的结果跟那个www搜索几乎一样啊,我翻到搜索结果第2页,才看到了真正的站内搜索结果。而刚才看到的第1页搜索结果全是百度的竞价广告。

是可忍,孰不可忍!

搜索引擎确实要赢利,百度是要拿出好的报表来讨好股东,但是百度你就不能学学Google,人家也是上市公司,人家靠搜索页面右边的赞助商链接,靠AdSence和AdWords不是照样让2005年的总收入达到了61.39亿美元。

李彦宏曾经说: 百度是一家以用户需求为导向的公司,不会做出与用户利益冲突的事情。 我相信百度肯定也是一直这么宣传自己的,现在看来这话只能当笑话听了。

2006年06月24日

前些天看到中国移动尝试着推出自己的IM软件移动即时通(又叫“Femoo”或“飞信”),着实兴奋了一把,因为本人自从天天要上腾讯QQ等IM软件,天天要用手机后,就想象着某天移动要是推出一个自己的IM软件,让这个软件在PC或者其他更广泛的终端上安装后成为一个“软手机”,让客户联网时可以用这个“软手机”向传统的硬通讯设备(手机,小灵通等)发短信,打电话,那样对移动而言,覆盖的客户群体和客户的忠诚度都会大为增加;同时凭借此“软手机”,移动通信运营商可以提供更为丰富的增值服务或者更加灵活的手机套餐也能够进一步提高用户的满意度。虽然试用飞信的结果让我大失所望,但是中移动的力量不可小觑,尤其是中移动为了发展自己的IM,与IM类SP原有合作模式年底前全部终止。虽然新模式下中移动仍将与SP分成,不过像腾讯这样的大型IM类SP肯定会受到不小的影响。据腾讯公布的2005年全年业绩显示,移动及电信增值服务收入比去年同期下降19.3%至人民币5.173亿元;但是仍然占据总业绩(人民币14.264亿元)36%之多。随着移动的半路杀出,2006年移动及电信增值服务收入在腾讯中的营收比例会有进一步下降的趋势。

另外,今天在下载Windows Live时看到下面一段话:

即将推出:与使用 Yahoo! Messenger(雅虎通)的朋友交谈
  很快,您就可以通过 Windows Live Messenger 与使用 Yahoo! Messenger(雅虎通)的朋友交谈。这个世界上最大的即时通信网络仍在不断地发展

MSN要与Yahoo! Messenger等几大IM软件要实现互联互通的消息很早就开始在网上传开了,不过后来一直没有动静,当时大家颇为关注腾讯QQ是否会支持互联互通,腾讯做了比较含混的表态,看样子不大愿意。现在随着Windows Live Messenger的强势出击,互联互通的日子应该马上就要来了。如果MSN、ICQ以及Yahoo! Messenger等IM软件全部实现了互联互通,腾讯QQ将不得不面临是否要加入这个互联互通阵营的两难选择。选择加入,意味着腾讯QQ将与其他IM软件共享自己超过4亿的注册用户,付出的在短期内肯定远大于回报;如果不加入,其他IM联合起来的群体力量对腾讯而言将成为一个重大的威胁。在互联互通上的策略选择,很可能将直接决定腾讯的未来前景。要不要选择加入,加入的话选择什么时候加入,每一步选择都将牵动腾讯的总体发展战略。

2006的下半年,IM肯定会更加热闹,QQ将面临更加激烈的竞争甚至是打击,希望马化腾构建在线生活产业的梦想不要因此却步。

 

2006年06月22日

如果球员发界外球时能掷得又远又准,就一定可以为球队制造更多得分机会。例如英格兰队的加里•内维尔,只要他一出手,足球就能飞出三、四十米,因此成为英格兰队一个重要的得分利器。

根据传统的力学定律推断,当以45度角抛出一个物体时,其抛射距离最远。但是,英国物理学家尼克•林斯纳尔却发现了一个很奇怪的现象,加里•内维尔掷界外球时,球线却呈扁平抛物线状,这一发现让他大惑不解。于是,尼克•林斯纳尔找来一些职业足球运动员,让他们以不同的角度来掷界外球,结果发现,其实,当球员以25度至30度的角度投掷足球时,所投掷的距离才是最远距离。

尼克•林斯纳尔经过研究录像画面,并利用计算机软件进行分析后发现,造成这一现象并不是物理学定律出了问题,而是人们对于什么情况下掷球最远的假定出了问题。

一个物体的飞行距离与初始速度和角度等因素有关,所谓45度角可取得最远投掷距离,是假定人在任何角度投掷时,有同样的初始速度。但人类身体的构造决定不同角度投掷物体的初始速度并不相同。在以45度角投掷物体时,人体的肌肉并不能爆发出最大的力量。足球运动员在发界外球时,由于不同个体、不同臂长及不同的肌肉发力情况,决定了最佳掷球角度会略有差别,但在25度至30度左右,人体肌肉最有利于发力,这就解释了为什么加里•内维尔发出的界外球是呈扁平抛物线状的。

尼克•林斯纳尔因此提出,在研究足球运动时,不能简单地套用科学定律,有时还需要结合人体生理学,才能得出正确的结论。
 
记者 何屹

科技日报

2006年06月12日

“半年之前,孙彤宇带领的淘宝网就已经将eBay易趣从竞争对手的名单上撤除。”2006年4月26日,阿里巴巴CEO马云在接受上海证券报采访时做出上述表示。此前,马云在接受美国旧金山一当地媒体采访时也曾表示,“淘宝网同eBay易趣的比赛已经结束。”而易观国际和社科院互联网发展研究中心最近的研究报告也显示,淘宝网已占据了国内C2C市场60%以上的市场份额。马云称,接下来淘宝网的对手只有自己,如何提高服务和用户体验才是最需要考虑的。

对此,eBay易趣公关发言人刘薇却表示:“国内网上购物市场仍处于初期阶段,盈利模式还未清晰,现在就下定论还为时过早。”由于诚信体制和消费习惯的制约,国内C2C市场将经历一个漫长的培育过程,现在C2C用户中,18至24岁的年轻人占了大部分,而25至35岁的主流消费群却不在其中。刘薇表示,eBay进入中国的时候,就做好了长足的准备,预计需要5至10年,eBay易趣才有望成为eBay收入来源之一。

种种迹象已经表明,淘宝网似乎已经打败了eBay易趣,上演了一场后来者居上的好戏。

一、认识淘宝和eBay易趣

1999年8月18日,两位美国哈佛商学院毕业生邵亦波和谭海音在上海创立了易趣网,希望成为广大网民喜闻乐见,易于使用,安全高效的网上交易平台。2000年1月,CNNIC第五次“中国互联网络发展状况统计调查”结果显示,易趣网得票数高居国内拍卖网站之首,成为中国最受欢迎的拍卖网站。2000年7月,易趣推出个人网上开店服务,短短一周即吸引5000多位网友“尝鲜”,此举切实地培养起中国首批真正靠网络来赚钱的网民。2002年3月,易趣获得美国最大的电子商务公司eBay的3000万美元的注资,并同其结成战略合作伙伴关系。2003年6月,易趣获得eBay追加的1.5亿美元投资,被eBay完全控股,成为eBay全球大家庭中的一员。2004年7月,易趣网推出新品牌“eBay易趣”,并于当年秋季完成与eBay的平台对接,网站域名也由eachnet.com改为eBay.com.cn,成为了彻彻底底的“eBay中国”。

借助于先入者优势和充裕的投资支持,易趣网从创建直到被eBay全资收购,一直在国内网上拍卖市场独占鳌头,直到后来者淘宝网崛起之后,这种状况才被改变。

2003年5月,淘宝网由阿里巴巴一支秘密工作组悄悄地制作出来后在互联网上正式现身。同年7月,阿里巴巴宣布淘宝网归其所有,并宣布向淘宝一次性投入1亿元。2004年3月,根据Alexa检测数据显示,淘宝网网民覆盖率居中国第一。2004年7月成立一周年之际,淘宝网宣布自己成为国内C2C市场的领军企业,同时阿里巴巴向淘宝追加投资3.5亿元。2005年10月,马云宣布淘宝3年免费的承诺到期后将继续免费3年,作为支持,阿里巴巴向淘宝再投入10亿元。2006年3月,据易观国际发布的《2005年第四季度中国C2C市场数据》显示,淘宝在国内C2C市场的份额约为eBay易趣的两倍。此数据与此前社科院发布的《2005年中国电子商务市场调研报告》相符,该报告指出淘宝网以72.2%的绝对优势遥遥领先eBay易趣成为国内C2C的第一。

另外, iResearch 2006年3月发布的《2005年中国C2C电子商务研究报告》也证实了淘宝的领先地位。iResearch 的统计数据显示,自2003 年至2005 年,淘宝交易额比重逐渐增加,从2003 年的7.8%增长至2005 年的58.6%.与此同时,eBay易趣的交易额比重则有所降低,从2003 年的72.4%减少至2005 年的36.4%.

二、淘宝对决eBay易趣

当淘宝破茧而出时最初面对的不是祝福,而是诅咒。当时,中国的C2C市场已是eBay易趣一家独大,淘宝更被eBay公司CEO惠特曼预言“会在18个月内夭折”。而马云给员工打气说,倒立过来换个角度去看这场竞争,eBay易趣就没那么可怕了。在马云看来,倒立是一种挑战,你要坚信自己——“我能”。相比“贵族”般的eBay易趣,淘宝虽然只是个小人物,但这并不能妨碍两者展开一场轰轰烈烈的对决。

1、广告大战

淘宝从诞生之日起,就领教了eBay易趣强大的广告攻势。

2003年7月,eBay易趣与新浪、搜狐、网易、TOM等门户网站达成独家广告协议。如果这些网站与淘宝、雅宝等同类拍卖网站发生宣传方面的任何合作时,eBay易趣要对合作的网站进行高额罚款。按照惠特曼的预期,中国在线拍卖市场的战争将在18个月内结束。

在门户网站投放广告不成,淘宝只好曲线突破,采取从农村包围城市的策略,通过各种广告联盟在数以千计的个人网站上投放广告。与此同时,淘宝的广告出现在线下的地铁、公共汽车上。

不久,新浪与搜狐先后倒戈,而eBay易趣宣布对中国市场再投入1亿美元用于市场推广和技术改进,并开始选择强势电视台、电台及网站,开展地毯式轰炸的广告攻势。

这一次,本是步步为营的淘宝,却“躲进防空洞”——他们砍掉了三分之二的市场预算,并且头7个月冻结了广告费用。“1亿美元不仅帮助了中国电子商务市场的培育,也帮助了淘宝。”淘宝总经理孙彤宇说。

的确如此。以年度成交总额这个指标来衡量,到2004年年底,淘宝网在中国在线拍卖市场上的占有率攀升至25.7%,eBay为64.3%.而在这年年初,淘宝网的占有率仅为7.8%,eBay占有率则高达72.4%.

显然,在推广这一局中,淘宝得分了。eBay易趣的封杀控制,不管是不是针对淘宝,最后还是被淘宝撕开了一个缺口。

在接下来的时间里,尽管几乎所有初始优势都在eBay易趣这一边,但淘宝比分却在不断上升。比枯燥的数字更能说明问题的是微软的选择:2004年底,为了与马化腾的QQ争夺市场,微软宣布为它的即时通讯工具MSN寻找一批合作伙伴,其中有一项就是为MSN寻找一个C2C网络公司作为合作伙伴。“微软在全球选择的都是eBay,但在中国,他们经过多次考察后,认为淘宝是最优秀的,因此他们最终选择了淘宝而不是eBay作为MSN的合作伙伴。”针对外界关于淘宝是因为出了巨资才成为MSN的合作伙伴,阿里巴巴的一位高层这样说,“至于加盟费,淘宝的出价大概只排在报价的第3名,有两家的出价都高过我们。”

2、收费之争

淘宝创建之初便宣布3年不收费,而当初坚守收费阵地的eBay易趣认为,促进有效交易才是集聚人气最有益的方式,早在2001年第三季度eBay易趣便开始收费。eBay易趣COO郑锡贵曾说eBay易趣要肩负起净化市场的重任。淘宝则认为,C2C网站当前的重任是用免费来培育市场、壮大市场。

孙彤宇打了一个比方:红酒刚开始进入中国时,人们喜欢用雪碧兑着喝,现在已很少有人这样喝了。如果当时一定要按西方的喝法来享用红酒,可能红酒很难在短期内打开中国市场。“时机很重要,好的东西关键在于什么时候端上来最恰当。”孙彤宇表示。

免费,应是淘宝的优势,不过有利必有弊。“eBay易趣费钱,淘宝则费时间。”。例如卖家需要挂在淘宝旺旺上,因为中国人喜欢问清楚再购买,喜欢砍价,这样增加了成交量,却耗费了时间。此外淘宝要求卖家发帖赚银币等策略,也耗费用户时间,有些卖家宁愿选择付费来经营网上小店。不过,毕竟买家欢迎“免费的”,淘宝的人气是这样积累起来的。

面对淘宝的步步紧逼,在免费还是收费的争执中,eBay易趣也不断有新的举动。

2004年2月3日,正式调低自己的商品登录费用,至8元封顶,同时还将以前按件计费的方式调整为按卖家全部拍卖商品的最低总价计费。尽管eBay易趣坚决否认降价行为是“受迫所致”,但在目前C2C形势一片大好的情况下祭起降价的大旗,显然有剑指淘宝等竞争对手之意。 这是两年多来eBay易趣第一次“降价让利”。

2005年5月1日,eBay易趣借助五一黄金周大规模调整网站物品登录等费用,所有的物品登录费全部下调,而且竞价卖法的登录费比定价卖法的要便宜50%;同时,橱窗展示变为免费;普通店铺月租费下调至35元。业界普遍认为,eBay易趣此举是一次本土化调整,以应对淘宝在内的竞争对手。

2005年10月20日,阿里巴巴公司宣布,对其旗下公司淘宝网追加10亿元人民币的投资。而淘宝网也同时做出一个惊人的决定:将继续免费三年。针对淘宝网的价格挑战,eBay始终不屑于淘宝坚守的免费策略,eBay在美国同步发表了公开声明:“免费不是一种商业模式,淘宝网宣布在未来3年内不能对其产品收费,充分说明了eBay在中国业务发展的强劲态势。”然而,就在两个月之后的12月19日,eBay易趣公布了“年度重大价格调整计划”,任何经过认证的用户都可以免费在eBay易趣开店。对于eBay易趣这次价格调整,其发言人强调,eBay易趣并非实行免费。除了基本店铺费全免外,在eBay易趣上的卖家还是需要支付一定的商品登陆费和成交后的交易费,因此并不是和淘宝网一样对卖家和买家实行完全的免费。

2006年1月19日, eBay易趣宣布实施“安全支付”计划。与此同时,为鼓励广大卖家共同参与安全网站的建设,降低卖家的销售成本,eBay易趣还从即日起免除所有网上交易的交易服务费。对此,eBay易趣CEO吴世雄直言:“国内的网上交易还处在发展的初级阶段,但未来五到十年的发展空间和潜力巨大。所以我们还需要持续地、大力地投入,培育用户的使用习惯并帮助形成良好的市场环境。免除成交费将进一步帮助现有卖家降低销售成本,鼓励更多用户以非常低廉的成本尝试eBay易趣先进的跨国平台,从而带给用户更多安全购物的乐趣。”

至此,eBay易趣从2001年7月份开始至今,坚持了4年多的“商业模式”已基本被放弃,与竞争对手淘宝一同站在“免费”平台上展开肉搏,国内网络拍卖市场也随之回归“免费时代”。

3、服务创新

随着竞争的不断加剧,eBay易趣和淘宝也在不断地创新服务来提高用户的满意度。

在交易安全方面,通过广泛的调查,淘宝发现很多用户知道网上购物的优点,但让其不能完全认可的最主要因素就是担心网络支付的安全性。针对这个问题,淘宝网2003年推出了“支付宝”服务,便率先做出了“你敢用,我敢赔”的全额赔付承诺。不到一年时间,支付宝迅速成为淘宝会员网上交易不可缺少的支付方式,深受淘宝会员喜爱。截止到2005年12月31日,支付宝注册会员数量突破了1000万,日交易额突破2000万。之后支付宝还增加了物流环节,邀请天津大田集团、宅急送等国内知名物流公司加盟。2005年6月8日,阿里巴巴公司宣布,支付宝全面升级,支持外部商家和买家使用,卖家在淘宝之外的网站开店,或者买家在其他网站购物,都可以用支付宝进行交易。支付宝和四大国有商业银行及招商银行系统完成对接,与VISA的合作,把这种安全的支付手段推向全球。

在“安全支付”这个问题上,eBay易趣显然又迟了一步,他们轻视了这个在美国因为有着完善的信用机制的而不成问题的问题。面对淘宝“支付宝”在支付领域的春风得意,eBay易趣坐不住了,2004 年 10 月 28 日,eBay易趣“安付通”闪亮登场。2005年8月,eBay易趣与eBay旗下全球领先的在线支付工具“贝宝”实现全面对接,同时 “安付通”也与“贝宝”进行对接。使用安付通有安付通保障基金保障货款安全,使用贝宝则享受全部赔付。

在交易的全球化方面,eBay易趣以其先天优势棋高一筹,因为eBay的交易平台已经覆盖了全球33个国家和地区,卖家在eBay易趣上做生意就拥有全球范围内的交易机会。另外,Skype也是eBay易趣强有力的战略武器。吴世雄说,eBay易趣将利用Skype提供极为便宜的国际长途,加强国内外客户的联系,促进高端买家和卖家的沟通。一场全方位的本土化改造工程已在其手中启动。除拥有功能强大的Skype外, eBay还有更多新型资产,比如贝宝、客齐集等,eBay易趣正在着力将这些资源整合起来。

相对eBay易趣的全球化优势,淘宝则在服务的本土化上下足功夫。淘宝的买卖双方可以借助一个简单易用的即时通讯工具——淘宝旺旺进行随心所欲的沟通。淘宝旺旺具有非常强大的聊天和管理功能,能够充分满足买卖双方交易之前的沟通需要。跟美国相比,中国目前的网上购物还是相当不成熟,很多买家在网上不敢买东西或者想买却不知道怎么买,此时买卖双方之间的及时沟通就显得意义重大。另外,包括同城交易在内的各项举措,淘宝都力求在与本土市场最为贴近。淘宝认为自己在今天C2C市场版图上取得的成绩,依赖的是沿袭了阿里巴巴一直以来尊重中国本土市场的原则。

三、淘宝比易趣更像eBay

为何淘宝能够后来者居上?马云说:“eBay也许在海里是条鲨鱼,但我是长江里的一条鳄鱼。如果我们在大海里对抗,我肯定斗不过它;但如果我们在江河里较量,我们能赢。”淘宝可以打赢eBay易趣,因为这里是中国。换句话说,淘宝赢在它的本土化上。

在广告大战中,淘宝采取了所谓的“农村包围城市”的策略,迅速地提高了淘宝的人气。当时,几乎大部分的小网站上都有淘宝的各种广告,一打开这些网站的首页,淘宝的首页也随之打开,关掉一个又出来一个,有时甚至一下子打开好几个,其过分程度无异于恶意病毒程序。这种做法,或许淘宝可以解释说是那些站长为了赚取更多的广告费而采取了这种丝毫不顾用户感受的不齿行为,但是没有淘宝当时的睁一只眼闭一只眼,站长是不可能如此妄为的,因为违规操作是拿不到相应的广告费的。而eBay易趣承袭了其母公司eBay规范的操作风格,它可以和各大门户签合约买断广告,可以投入巨资购买电视频道的黄金广告时间,但是它绝对想不到在中国还可以采取像淘宝这样的“野”路子来推广一个网站,并且可以“野”得如此过分,而结果却相当得成功。用美国成熟市场的方法来运作中国这个尚未成熟的市场,eBay易趣付出了很多成本,却失去了很多机会。

在收费还是免费的策略上,淘宝显然比eBay易趣更了解中国C2C市场的现状。无论是马云还是淘宝的各个高层,对淘宝的免费策略都有着清醒的认识:中国的C2C市场还不成熟,需要用免费来降低门槛,培育和壮大市场。中国C2C市场的另一个特点便是高速发展,显然,免费策略对进入C2C市场的新用户有着更大的吸引力。即使淘宝不抢eBay易趣的一个老用户,它把新增加的用户吸引过来就足以使其成为C2C市场的老大了。而eBay易趣一直想用“收费”来规范中国的C2C市场,同时对中国C2C市场的增长潜力估计不足,只好在被淘宝步步紧逼的不利情况下被动地逐步降低各种收费,直至完全取消各种交易服务费。可惜太迟了,正如孙彤宇所说,要是eBay易趣在淘宝推出之际就果断地宣布免费,淘宝哪还有发展的机会。

在服务创新上,淘宝率先针对国内信用环境不好,用户对网上支付不放心的问题于2003年10月中旬推出了“支付宝”,而eBay易趣2004年10月底才跟进一个“安付通”,2005年8月,也就是eBay全资收购eBay易趣两年以后,Paypal中国版“贝宝”才完成与eBay易趣平台的对接。因为“支付宝”的提前出手,eBay因为Paypal积累起来的支付优势在中国显得微不足道。

正是遵循本地化这样一个原则,淘宝比eBay易趣更了解中国的C2C用户,所以淘宝按照中国人的习惯取名字,进行频道分类,根据中国的现状设计支付方式;而本土化的另一个优势便是淘宝的决策层与母公司阿里巴巴的决策层拥有共同的背景,甚至可以说淘宝的决策层本身就是阿里巴巴的决策层的一部分,他们比eBay易趣得到了更充分的授权,可以及时地调整经营策略。而eBay易趣的决策层要做出经营策略调整需要向美国eBay总部层层汇报,以致在和淘宝的竞争中处于劣势。孙彤宇甚至做过一个假设,如果易趣没有被eBay收购,它可能现在会做得更好。马云则这样评价淘宝的本土化策略,“所有的这一切,都体现了eBay在美国C2C网站的竞争中生存下来的根本原因——以尊重消费者为基点安排自己的网站。因此我有理由说,淘宝本身是有战斗力的。尤其是在现阶段,我们更有理由说,淘宝比eBay易趣更像中国的eBay。”

四、对决的背后

淘宝和eBay易趣之间打了不少的口水战,也在各种数据上发生过不少的争执。阿里巴巴和淘宝并非上市公司,在数据上淘宝与eBay易趣到底谁是第一、谁是最大,无从定夺,但至少有一点无人怀疑,淘宝与eBay易趣之间的战役,其实是背后阿里巴巴与eBay的战争。

eBay的C2C实力,全球电子商务网站无人可以比肩,阿里巴巴的B2B网站,在全球也已做到最大。原本两家网站各有各的阵地,但eBay与易趣的联姻打破了阵营。淘宝的诞生,是阿里巴巴为防范eBay向B2B战场拓展而采取的先发制人的战略。

事实上, eBay确实如阿里巴巴所料在向B2C、B2B进军。2005年4月,eBay与中国最老牌的B2B企业,环球资源达成战略联盟关系,开始正式涉足中国的B2B市场。根据双方联盟协议,eBay与环球资源联合推出一种全新的采购服务——环球通。据了解,新模式推出后,环球资源将通过eBay中国站点——eBay易趣将产品直销给中国的个人和中小企业,eBay易趣大卖家也将因此获得更多货源。而此前,有不少eBay易趣的卖家通过阿里巴巴进行采购。2006年3月,中国三大家电连锁零售商之一的永乐家电与eBay易趣在上海签署战略合作协议,开拓新的零售渠道。根据合作协议,永乐电器在eBay易趣网上开设永乐品牌商品网店,此举使得eBay易趣朝开拓B2C业务又迈进了一步。

战场在扩大,战争在升级,淘宝与eBay易趣,显然是阿里巴巴与eBay手中的重要棋子。尽管他们都对结局有所期待,但双方有一个共同的心愿,那就是中国电子商务市场的成熟。双方都曾表示过,壮大和净化电子商务市场,是他们肩头的重任。毕竟竞争的结果,会促进中国电子商务市场的进一步完善,和诚信环境的改进。

五、关于未来

免费一直是淘宝对付eBay易趣的杀手锏,而eBay易趣现在取消了所有的交易服务费,使得这场烧钱抢夺市场的C2C恶战变得更有悬念。鉴于日本的C2C市场已经彻底输给Yahoo,eBay易趣如果再输给淘宝,eBay将失去亚洲市场的绝大部分份额,显然这不是eBay想要的,所以eBay很可能会如惠特曼曾声称的:“eBay易趣要什么给什么,要多少给多少”,在充分授权的同时给予充足的资金支持。然而,一旦竞争时间过长,eBay易趣的持续高额支出将严重影响eBay的股市表现,如果eBay易趣不能在本土化上做得够好的话,其命运可能跟雅虎中国如出一辙。

淘宝目前虽然处于领先地位,但是随着中国C2C市场的成熟,eBay积累的资源将带给eBay易趣更多的帮助,eBay易趣对中国市场也将有更加深入的了解,届时淘宝的本土化优势也将面临一定的挑战。

网络经济赢家通吃的规律不可避免,eBay易趣和淘宝,谁能笑到最后,让我们拭目以待。

讨论:

①eBay易趣被淘宝网后来者居上,主要的问题出在哪?

②在市场的争夺上,淘宝网与eBay易趣各采用什么手段,其结果如何?

③假如你现在继任eBay易趣的总经理,你怎样使eBay易趣的市场重新扩大,恢复当年的辉煌?

④你觉得淘宝网和eBay易趣的竞争将会朝怎么样的方向发展,预测一下会有什么样的结果?

说明:本案例根据各种公开资料编写,虽然本人在编写过程中对各种资料进行了认真核实,但是不敢保证所有资料尤其是数据百分百准确无误,请各位读者自行判断,如有疑问可以在评论中提出与我共同探讨。

现在进入我们今天真正演讲的话题,就是“21 世界最需要的 7 种人才”。我们都知道21世纪最有价值的是人才,是什么人才呢,就是我今天要演讲的题目。我想我这个演讲有一个很大的假设就是21世纪需要的人才与20世纪19世纪有着很大的差别,因为21世纪有几个很重大的革命发生。在21世纪我们更多的工作是靠我们脑力的创造,是靠平等的竞争,已经没有国界的差别,世界被铲为平地,任何一个国家的人都可以和另外一个国家的人合作或者竞争,而他们都可以接触到、使用到、共享到同样的信息。不像是过去,谁能独占信息他就能对另一个人或者对那个公司发挥相当大的价值。今天的信息是因为共享才能发挥它真正的潜力。所以在这样的情况下,每个人都可以自由地选择,平等地竞争,他们会积极地去获取自己的信息,追求自己的兴趣。他们期望自己工作的公司采取的不再是控制式的管理,而是放权式的管理。因为在21世纪,一个人他是靠自己的脑力创造财富,他很聪明很有创意,他跟全世界每一个人平等地竞争,然后每一个人都有同样的信息,没有一个人会愿意在一个不公平的控制下做一个公司的齿轮。每个人都会希望发挥自己的潜能,他希望自己到一个公司工作,这个公司能够放权地让每一个员工做自己的事情。还有呢,21世纪什么都改变得非常快。你才认为说某某一个技术或者某某一个公司是很火热的,忽然一个新的技术或者一个新的公司已经出来了。这都是因为互联网,每个国家,每个领域之间的边界因此在不断地消除,世界各地的人们可以一起工作,竞争和合作。所以在这样的一个环境之下,21世纪需要的不再是19、20世纪听话,没有自己意见,努力有毅力的所谓的蓝领或者白领工人,更需要的是我的演讲要谈到的7种人。

创新实践者——What matters is not innovation , but useful innovation.

这7种人中的第1种是创新实践者。在今天谈到的所有人时,我都会引用一句我认为很好的话。那么第一句话是谁说得呢,是我说的。这句话跟创新有关,呆会还会谈到。我想说的是在21世纪真正有价值的人是能够创新的人。他不是一个只会使用别人的方法做事情的人,他不是那种只会听话做事情的一颗棋子,一个齿轮。因为,在如今的竞争之下,一个公司唯一可以延续的竞争优势就是它的创新。任何东西都可以很容易地被模仿,只有创新很难被模仿。而创新一旦被模仿,你唯一的办法就是继续地创新。所以一批有生命力的能够持续创新的员工是唯一能够带给企业持续竞争力的财富。你们可能会说,李开复是不是要讲Google,讲其他科技公司要学计算机科学,要做最高深的研究这才是创新呢?其实不是的。在每一个领域都可以创新,也就是这些每一个不同领域的创新,让每一个工作变得多彩多姿。

我可以举几个例子:如果你在美国加州101公路硅谷段上开车,你可能会看到一个广告牌。整个广告牌上面没有公司名也没有任何广告词,只简简单单刷着“(在’e'的数列中所能找到的第一个十位数质数)。com”。很多在硅谷工作的聪明人开车看到了这个广告,他们回家就会去算,有些用计算机来算,有些用数学方法来推算,算出来答案以后登陆这个网站一看,发现另外有一个更难的题目。然后他们再做了这道题目,又会到达另外一个网站,就着样做了一个题目又一个题目,最后他们发现自己到了一个很特殊的网站,这个网站就是Google的招聘网站。

我们可以从这个例子看到,在Google这样一个创新的公司,它的创新其实远远不止在于一个工程部门。你可以看到招聘,市场都是充满了创意的。

可以再举另外一个例子:我们的创始人之一Sergey当时他曾经有一个团队,这个团队要开发某样产品。Sergey对他们说你们一年之内能做完吗?这个团队问:如果我们做完了你可以给出什么样的奖赏呢?Sergey说你们要什么?这个团队给Sergey出了一个难题:我们要一个游泳池。因为当时公司还在几幢非常高的建筑物上办公,四周除了停车场没有地方可以放游泳池。但是Sergey想我先答应了以后总可以靠创新来解决的。没想到一年以后,这个团队真的把要做的产品做出来了,他们就过来向Sergey领赏。Sergey说:没问题,你们一星期内就可以得到我承诺的东西。第二天上班的时候,他们发现在停车场上有一个吹气的游泳池。当然,这样的创新可能有些不公平,也算不上真正的创新,不过只是Sergey跟员工开的一个玩笑。这个游泳池后来放在一幢楼的楼上,大概只有4公尺到5公尺。你可能会问是不是又是恶作剧开玩笑的,这么小的游泳池怎么游呢?但是这个游泳池本身也是一个创新,它是一个原地游泳的游泳池,就是说水流过来,你逆着游泳,正好可以让你保持在原地游泳。不过,这个游泳池也不是完美的。后来我们又请了一个救生员,你可能会好奇这么小的游泳池还需要救生员干吗?我猜想溺水是不大可能的,不过游着游着你的头可能就不小心撞到对岸了。这是一个很好的例子,我们可以看到在很困难的时候依靠创新依然可以找到很好的解决办法。

关于创新还有一点要注意的,21世纪的创新必须实时、实践。因为我们有了互联网的存在,每个公司的步伐都非常快。如果你花很多的时候去做一些验证,一些用户调查,再花一两年的时间才把一个东西编出来再做测试,一个产品四五年做出来以后很可能已经过时了。所以在这21世纪,光做一个创新者是不够的,要做一个创新实践者。这就回答了我上面那句话:What matters is not innovation, but useful innovation.只是为了创新而创新是没有意义的,要做有用的创新才是有意义的。我们可以看到,不管是放置在101公路上的招聘广告,还是在屋顶放置一个原地游泳的游泳池,这些都不止是一种创新,而且是一种真正有用的实践。记得我在SCI公司的时候,曾经犯过的一个最大的错误就是只想到创新,没有想到实践。我们做了一个非常酷的三维浏览器,今天可能都还没有人在使用。当时,我们每次演示的时候,观众的下巴都会掉下来,说:哇,怎么会做这么酷的一个东西!但是我们忘记了这么酷的东西却是没有市场的。最后结果是相当的失败,让我也有了一个很惨痛的经验,尤其是当我看到一百多名员工失去他们工作的时候,让我下了一个决心,就是上面这句话。我们虽然要创新,但是不是为了创新而创新,而是为了做有用的事情而创新。我们如果回顾历史,可以看到很多许多成功的人才,他们有些创新,有些实践,有些左脑发达,有些右脑发达。但是那些真正对世界有重大贡献的人,我想他们不仅是创新者,也是实践者,比如说爱迪生,比尔盖茨,Larry 和Sergey,都是很好的例子。谈到这个Larry呢,我还有最后的一个小故事和大家分享一下。我想这个可能更是实践,但是在实践中也体现了他的创新之处。我有一位朋友他周末去上班的时候发现Larry还在公司没有回家,而且他趴在地上在玩一个玩具车。我那个朋友觉得很有趣,他问Larry你在做什么。Larry回答说你没看到吗?我把我的电脑绑在我的玩具车上,然后用我的电脑遥控玩具车开到公司的每个角落。如今公司不是刚装了无线的设施嘛,我要编一个程序来测试这个无线信号是不是覆盖公司的任何角落了。这样的一个例子我觉得非常的有趣。我们也看的出来,一个真正的创新实践者每一次在创新的时候都忘不了实践,在实践的时候也忘不了创新,这样的人,我想是21世纪不可缺少的人才。

跨领域合成者——What matters is not analysis but synthesis.

第2点呢,我想非常需要的是跨领域合成者。刚才听到了竺可桢学院,它本身是多学科的,强化班也是由来自不同专业的同学组成的。这点确实也是非常符合了所谓的合成者。相信在中国的未来,在全世界的未来,我们更需要的人才不只是那些把一个学科学得非常非常深的,而是那些把自己学科学好,同时能够与其他领域做一个跨领域结合的人才。原因其实非常简单,如果是世界上有1000种知识,这个知识本身你可以学得很深,但是两个人的知识通过交叉碰撞又可以产生新的知识,三个人的碰撞就能产生十亿个组合。以计算机为例,如果你是学计算机的,又对心理学感兴趣,这样一个跨学科的合成,你可能对用户界面或者可用度测试会有一些贡献。所以,很多新的领域的产生,都是靠过去的两种学科所交叉碰撞出来的,这是一个很好的机会。如果把一门学科学得太深了,可能会去钻牛角尖,反而失去创新实践的机会。真正重要的不是analysis,不是要分析得很深,而是synthesis,怎么样有合成的机会。所以,对各位同学我的建议就是,当然读好你的专业是有必要的,但是同时要考虑下是否还有别的什么专业是你有兴趣的。这两个专业最新的思想能不能结合起来,做一些即有创意又可以实践的东西,这可能是最有成长空间的一些机会。

高情商合作者——EQ is 9 times more important than IQ.

第3种最需要的人是高情商合作者。EQ is 9 times more important than IQ,这句话来自Daniel Goleman的《EQ》这本书。《EQ》这本书谈到情商和智商的一些差别,还有哪个比较重要。他做了一个研究,找了几千个企业的领导者。他研究是什么因素让这些非常优秀的领导者和普通的领导者有所区别。他研究的结论最重要的差别不在于IQ,而是比I Q要更重要9倍的EQ,即情商。情商包括了怎样与人合作,包括了对自己的一种自觉,包括了对自己的一种管理,也包括了和别人团结合作以及社交的一些能力,还有包括同理心的思维。EQ的重要性在21世纪是非常显著的,因为在21世纪,我们需要全球的合作,需要跨领域的合成。比如说你学的是心理学,你要跟学计算机的人合作才能做得出用户界面。跨领域的合作,跨国度的合作,跨语言的合作,这些都是必须要的。所以,过去也许在很多的环境里面,你作为一个孤僻自傲的天才会得到很大的重视,但是这个情况现在已经在大大地改变了。过去,我曾在我的人才观里提到,在这个信息社会里,与过去的工业社会很大的一个差别就是信息社会最好的一个人才,一个程序员、一个科学家,可能比普通人生产力好个3倍、5倍、10倍或者20倍甚至更多。但是我想在这里补充的一句话就是说,即使他在技术方面好个多少倍,如果他是一个孤僻自傲、不能合作,甚至引起团队无法工作的人,那么他对这个团队,反而是一个负面的效果。

当我们做管理的时候,我们也必须考虑到,如果你要建立一个非常健康的团队,不管是在Google工作还是未来的Google Camp,一定要在每个人很客观高情商地愿意与他人合作,尊敬别人的前提之下,才可能有很好的结果,尤其是在21世纪这样一个情商和合作是那么重要的世纪里面。所以,我对各位同学的建议是,在你可以抓住的每一个机会里,多参与社团工作,多建立一些与人合作的基础,无论是在上课,还是参与社团项目,或是暑期工作的机会。让自己除了读书之外,多做一个能够与人团结、合作、客观、尊敬别人、聆听别人的一个高情商的学生。

高效能沟通者——The man who can think and does not know how to express what he thinks is at the level of him who cannot think.

第4种人是高效能的沟通者。一个人如果有思想但是不能表达自己,他其实就是一个没有思想的人,这句话其实相当的有道理。我想在座很多理工科的同学以前可能认为只要有思想就够了,不过这句话告诉我们你只有思想不能沟通,其实你是没有思想的。这句话其实并没有夸张,在21世纪全世界都是信息的前提下,很好的信息传播渠道还是经过人。人怎么传播信息的,靠沟通。一个人他的沟通能力很好,他可以把一个很难懂的信息很好地传播给别人。一个人沟通能力很差,他就无法传播信息,因此别人可能看不起他,认为他没有思想。所以沟通能力是非常需要学习的。这种沟通的能力怎么得到呢,我可以给同学们几个很好的建议。你沟通的时候一定要理解你的听众,你要知道你的听众在想什么,听众从你的讲话中能得到什么好处,即What’s in it for you.还有要注意说话的方式,不要用说教,而应该采取引导的方式。当你与别人沟通的时候,你要先想好你主要要传达的Message是什么,用听众能够接受的方式表达出来。

热爱工作者——If you find a job you love , you will never work a day in your life.

第5种非常需要的人才是热爱工作者。因为在全球被铲平之后,每一个人都是平等的。如果你能够做一个工作是你非常热爱的,那么你可能在睡觉、洗澡、吃饭时都在想你的工作。你可能就会更有热情去做你的工作。你不认为你的工作是一个枯燥的事情,而是可以享受的事情。所有就有这么一句话,有一天有个美国朋友到我的办公室来说你们的孔夫子实在是太聪明了。我说怎么回事呢。他说你看他讲的这句话多有道理啊:If you find a job you love, you will never work a day in your life.我就跟他说谢谢你夸奖我们的孔夫子,不过我实在想不起来孔夫子说了这句话。后来当天开车回家的时候我才想到可能是“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”这句话。但是今天看起来,我认为可能这句英文的翻译还更贴切一些,在21世纪更能够被更多的人理解。因为如果你真的很爱你的工作,你就不是在工作了,你是在享受了。如果你是在享受的话,你一定会有更多的热情投入,更多的时间投入,更乐意去做更多的工作。到了星期五可能不想回家,到了星期天可能就想来上班了。那么你想比别人做得差可能都很困难。

我们能看到的是,如果你能找到你的最爱,你的一生都会过得比较快乐。所以各位同学,如果你们还没找到你们的最爱,我的建议是保持一颗好奇的心,多去尝试不同的事情。然后要理解你的专业和你的工作不见得是完全一样的。要多做咨询,了解有什么样的公司,什么样的环境,什么样的工作你毕业后可以从中选择。如果你在一个你喜欢的专业里面呢,珍惜它,好好地去找一份未来相应的工作。如果是在一个可以选择的十字路口,比如说考研,出国等等,这个时候你要好好地去选一个你真正喜欢的专业,而且也许把刚才谈到的跨领域合作的概念借鉴过来。并不是说我过去学的是一个不喜欢的专业,我就要从文科转到理科。也许你可以找到一个更好的跨越的台阶。如果你不喜欢你的专业呢,你也可以在这个专业里面尽量找一个大专业里面的小专业,也许是你比较喜欢的;或者你可以在一个你认为你比较喜欢的专业和你现在不喜欢的专业之间的交叉学科找一些机会。所以不管怎么样,最后能够找到你爱的事情,你就能发挥你的潜力,成为21世纪需要的热爱工作者。

积极主动者——In a few hundred years , the most important event those historians will see is that for the first time , people will have a choice. They will have to manage themselves.

第6种是积极主动者。这句话是Peter Drucker所说的。他说几百年之后,历史学家回顾今天,他们会说这个世纪里最重要的事情,不是互联网,而是人有了选择。有了选择就要积极主动,然后需要管理自己。这是最重要的一点,这也就是我们从工业社会转变到现在的信息社会所发生的最重要的事情。一个积极主动者他对自己的一切一定要负责,因为如果你自己不在乎,没有别人会比你更在乎,没有人会比你更知道你想做什么。在来到大学之前,一切都是消极,由父母来决定的。进入大学之后,要开始对自己的一切负责。不去解决也是一种解决,不做决定其实也是一种决定,这个决定就是让自己走入一个消极而不是积极的方向。在我出书的时候许多人喜欢让我把把他们的座右铭写在书上,当我有时间的时候我也会尽量配合,但是有一句话我绝对是不写的,这句话就是沉默是金。因为在今天的环境里面,每个人需要合适地推销自己,让别人知道你的成果。因为如果你不表达,那其实别人就会认为你没有思想。当然,在适当的环境里,你才能做适当的表达,并不是要你抢别人的机会,也不是要你过分地做一个出头鸟。但是,如果你有一些想法有一些思想一定要表达出来。在这个21世纪里,每个人都有想法,都有信息。那些最有信息或者最有想法的人可能会得到很多或者更多的注意。比如说在这次成立Google Camp的时候,工作人员有一天来找我说我们这个Google Camp有一些想法你觉得怎么样?当时我记得非常清楚的就是我在全国20多个高校做巡回演讲的时候在哪些学校见到了一些非常积极主动的同学。我就跟他说你去下面四个学校去见见上次曾经主持我办的活动的同学吧,因为我认为他们是积极主动的,是符合Google Camp的精神的。我认为他们会给你很多想法,也许他们会成为我们的Google Camp的骨干。所以,如果你们在想,怎么挑到这四个学校的呢,很大的原因就是当时我做巡回演讲的时候这是四个让我感触最深最积极主动的学校,最优秀的同学。所以这是一个活生生的今天在Google Camp成立的时候发生的例子。我们可以看到正是因为当时有这么一批积极主动的同学让我们今天有机会在浙大成立这个Google Camp.积极主动者,他并不只是积极地等待机会,他还需要积极地把握机会,为自己创造机会。这点可能是中国的学生,中国的员工最需要常常提醒自己的地方。前一阵我们在中国差不多招了三十多个员工,工作了三四个月。有一天我们在聚会,他们就问我说:开复,你对我们这三十个刚开始的关门弟子有什么建议没有。我的回答是:从技术方面,从对公司的理想、价值观认同以及努力方面,我都非常非常得满意。但是,如果要讲一点我希望你们未来可以做的更好的,我希望你们未来能够更加积极主动,要提出你们的想法。

乐观向上者——The glass is half full or half empty depending on whether you’re pouring in or out.

最后我想讲的是乐观向上者。这句话来自美国的一个喜剧演员Bill Cosby,他是这么说的,我们常说一杯水是一半满的还是一半空的,其实要看你是继续把水注进杯子里,还是把水从杯子里面倒出去。如果你在继续注水的话,你会期望着水位上升;如果你在倒水的话,你会想到很快杯子就会空掉了。其实这告诉我们的是一个人的思想,是一个乐观的人,还是一个悲观的人。如果你是一个乐观向上的人,你会总告诉自己未来会更好。台湾有位企业家叫做张忠谋,他是台基电的董事长,他最近写了一篇文章,我觉得里面有些很有哲理的话。他有个朋友请他提几个字挂在墙上。然后张忠谋就跟他说,我的字写得不好,但是我随便帮你写几个字,然后他就写了“常想一二”这四个字。他朋友说什么叫“常想一二”呢。然后张忠谋就告诉他说,你没有听过吗?我们都说人生不如意之事十有八九,我要告诉你常想那剩下那一二比较如意的事情。他说他从小就看了很多大人物的传记,他发现了一个规律,凡是成功者都是受苦受难的。然后他们的生命几乎就是人生不如意事十有八九的真实写照。但是他发现这些人之所以能够成功,就是因为他们保持了正面的思考,通过“常想一二”,他们能够超越苦难。苦难对他们来说反而成了生命中最好的养料,为他们未来的成功做了良好的铺垫。所以这些成功者在面对苦难时的坚持、乐观和勇气是最重要的。人生的如意或不如意,更重要的不是取决于人生的际遇而是思想的瞬间。所以,人生的真正品质取决于你有没有“常想一二”这种乐观的思维方式,观点反而比这个事实更重要。这是他很有哲理的一篇文章,我想你用Google可以搜索得到。

其实在21世纪,还有很多其他的理由要做一个乐观向上的人。因为21世纪是一个更实时善变的环境,我们尝试的事情会碰到很多很多的失败。我们都听到说Google很酷,有一个20%的Project,每一个人都有20%的时间做自己想做的事情。但是,如果我们做一个统计,我想一定会发现,这个20%自己想做的Project绝大多数一定是失败的。如果你没有一个良好的心态,不能客观地说我学到了一个Lesson有助于我做下一个项目时,那你很快就会处于一个非常沮丧的心态。所以Google公司不但不惩罚失败,还鼓励每个人客观地从失败中爬起来。我们要有一种心态,要认为挫折不是一种惩罚,而是一个学习的机会。当我回顾我一生的职业生涯,我想我学到最多的绝对不是来源于我的成功。反而是我在读博士的时候被评为最坏的老师,在一个公司做了一个很酷的技术却没有用导致公司被卖掉员工失业等等失败的经历让我学到了很多,超过了我在语音识别或者其他领域所取得的成就。所以一定要把握每一个失败的时候,让自己过渡好每一个痛苦的时期。然后要能有正面的思想,要站起来,要正视自己的错误,能够从错误中学习。

最后我做一个总结:
在21世纪里面,
我们需要认真读书的同学,但是我们更需要创新实践的人才。
我们需要每一科的专才,但是我们更需要跨领域合成者。
我们需要高智商的人,但是更需要高情商的人。
我们需要每一个学生能够高效能地理解,但是未来你们更需要高效能地沟通。
毕业后,当然要找一个热门的工作,但是更重要的是你要热爱你的工作。
不要再继续做一个只会被动听话的学生,而要做一个积极主动的学生。
不要只是做一个小心翼翼的人,而要做一个乐观向上的人。

(李开复2006年6月5日在浙江大学Google Camp开营仪式上的演讲,文字整理:李杰)

李开复博士介绍:
现任美国Google公司全球副总裁及中国区总裁,之前担任微软中国研究院院长及自然互动部全球副总裁,曾在苹果公司及SCI公司工作。1983年获美国纽约哥伦比亚大学计算机系学士学位,1988年获美国卡内基梅隆大学计算机系博士。曾于1988年获美国商业周刊最重要发明奖(语音识别),1989年获世界Othello对弈冠军,1991年获电气和电子工程师协会最佳论文奖,并于2000年当选电气和电子工程师协会院士。
开复学生网:http://www.kaifulee.com/

注:本文字整理稿为了便于读者理解,在忠于李开复博士讲演原话的基础上适当删减了讲演中借助PPT举的一些实例,并已经发给李开复博士本人过目。

2006年06月10日

在商务部网站上看到一篇新闻(http://www.mofcom.gov.cn/aarticle/n/200606/20060602393181.html):

 

中国首家网上纺织品配额转受让平台在上海开通
 
2006-06-07 13:04  文章来源:上海新闻网
文章类型:摘编  内容分类:新闻

  6月6日下午,中国首家网上纺织品临时许可数量转受让平台在上海正式开通。此举意味着中国政府将采用多种途径用好用足纺织品出口配额,为中国纺织品企业争取更多的权益。纺织品配额将从企业间小范围自发调剂演变成了大领域的统一管理。
  该平台(
http://www.e-ti.cn)由政府支持,市场化运作,具有供需信息发布、网上交易、平台支付等一系列功能。平台采用了安全认证机制和实行配额数量验证,为企业规避交易风险;同时,交易平台为纺织品出口企业提供网上商谈、议价、支付、提交审批等一系列配额转受让手续,大大简化了办事流程,最快一天就可完成全部交易和划转;此外,该交易平台还为政府有关部门提供了全面的配额转受让统计分析数据,辅助主管部门更为有效地实现对市场的管理和调控。
 
  (首发子站:上海特办子站)

 

乍一看,这个网上纺织品配额转受让平台的idea不错嘛,有助于解决信息不对称造成的配额浪费,对国内纺织业也是件好事。不过当我看到“纺织品配额将从企业间小范围自发调剂演变成了大领域的统一管理”时,感觉怎么有点变味了,怎么的自由交易就变成统一管理了?是不是为此企业又要交一笔不菲的配额交易费用呢?如果是完全公平透明的情况下让企业自主选择是否到这个平台上来调剂配额倒好,到时是不是又搞强制,脱离于这个平台就不准私下搞配额调剂呢?

越想越觉得不对劲,罢了。中国那些“由政府支持,市场化运作”的项目除非通过强制手段垄断了一定的资源而活了下来,不然没有什么项目能够在公平竞争的市场经济下过得滋润的。“由政府支持,市场化运作”本身就是一个怪胎。

这不,我习惯性地按照新闻报道中的网址浏览下该网站,结果让人大失所望:

要不是我还在donews上编辑文章,我真怀疑自己网络断了。

今天的百度互联网新闻有两条新闻引起了我的注意:

1、在马云对员工的讲话中,唯一明确提到要超越的对手就是MSN,“明年年底必须超越MSN,成为中国第二(第一名是腾讯的QQ),MSN并没有想像中那么可怕,它目前在中国的在线人数不过50万到80万,而目前阿里巴巴的贸易通同时在线人数为17万,淘宝旺旺15万,雅虎通为13万”。

2、“假如我说新浪未来几年的发展都规划好了,那是骗你,但是对搜索业务,我心里有底!”9月27日是新浪年度股东大会将在香港召开的日子,新浪CEO汪延21日接受记者专访时放出豪言,“三五年后,新浪搜索引擎爱问将会成为国内网民非常喜欢的、必用的、市场第一的搜索工具!”

马云刚不久前放言要在2009年让阿里巴巴成为中国第一家打进世界五百强的网络企业,现在又提出了超越MSN的目标,可见其在雅巴联姻后的雄心壮志。虽然杨志远交给马云的唯一任务是要“让雅虎品牌包括雅虎搜索在中国深入人心”,而今马云似乎把目标瞄准了IM却也在情理之中。自从百度上市大红大紫后,家家户户都在往搜索领域进军,搜索市场热得烫手也不好玩。这时马云从IM入手,反而更能够做出成绩来。不过,马云万一真的把雅巴的宝集中押在IM上了,无形中,让雅虎本身的搜索强项处于式微的地位,到时IM上转过来得及时能够填补搜索上失去的倒是一个要斟酌的问题。当然,无论搜索还是IM,追求的都是吸引到用户,然后想方设法间接或者直接地从用户身上获取利润。马云如果通过整合阿里巴巴贸易通、淘宝旺旺和雅虎通做到了中国IM第二,而搜索这块又能很好地与他本身的电子商务结合起来,到时即使雅虎中国的搜索在占有率上式微了又有何关系呢。

比起马云来汪廷口气更大,“三五年后,新浪搜索引擎爱问将会成为国内网民非常喜欢的、必用的、市场第一的搜索工具!”,“非常喜欢”、“必用”、“市场第一”,这三个形容词用了以后估计汪廷做梦都要想着怎样把爱问搞大做成中国第一了。或许汪廷本身就在做梦,只有在梦里他才能这么无视百度、雅虎以及厉害的让人觉得可怕的google。就让我们拭目以待新浪爱问在2010年成为“国内网民非常喜欢的、必用的、市场第一的搜索工具”吧。

炒得沸沸扬扬的雅巴并购事件至今尚未尘埃落地,雅虎是不是真的要拿出10亿真金白银给阿里巴巴?雅巴之间是否存在着回购协议?软银从这次并购中得了多少好处?太多太多的疑问现在只能从漫天铺地的新闻中去寻找答案。雅巴真正完成交易要到今年第四季度,作为上市公司的雅虎到时或许会有更为详细的披露。然而,无论这次并购背后还有多少不为人知的内幕,雅巴并购的意义却是十分明显的,其结果可能是双赢乃至三赢。

透过现象看本质

在我看来,雅巴并购本质上就是国际互联网巨头对中国本土优秀互联网公司的一次注资,就像当初Ebay注资易趣那样自然,是国际资本在中国这个世界第二大互联网市场寻找钱生钱的机会。杨志远不是傻子,马云也精明得很,10亿美元,40%的股份……一系列的数字背后自然是双方的精打细算。炒作归炒作,雅巴并购的本质不会因此而有丝毫改变。

雅巴并购的三大利好

1、雅虎的本土化 阿里的国际化
雅虎在美国很风光,在日本很得意,而在中国本土化却始终做的不是很好。周鸿袆携带3721入赘雅虎中国后,为了获得雅虎许诺的1.2亿美金,努力打拼,使得雅虎中国的业绩有了一些起色。可是合同到期后,周鸿袆辞职走人。这对刚刚起色的雅虎中国是个不小的打击。就在雅虎中国迷茫的时候,雅虎和阿里巴巴结成姻亲,雅虎中国直接享受到阿里巴巴本土化管理的经验,这对雅虎的本土户显然有重要的意义。
另一方面,阿里巴巴的B2B模式在国际上一直不被看好,这给阿里巴巴从中国走向世界带来了不小的舆论劣势,也给阿里巴巴的上市造成了一定的障碍。阿里巴巴的主营业务方向为国际贸易中的B2B服务。然而,目前,阿里巴巴的主要会员和交易信息都来自国内的中小企业,其品牌价值从中国拿到国际上后就大打折扣。通过和雅虎的整合,阿里巴巴无形中享受到了雅虎强大的品牌价值,其他国家的网商们可以通过雅虎而了解阿里巴巴,上阿里巴巴做生意。马云自然可以更加自信地准备在纳斯达克兜售阿里巴巴了。
2、技术的商务化 商务的技术化
雅虎靠搜索起家,从搜索逐步走向内容,整个成长的过程中富有比较浓烈的技术色彩。而阿里巴巴胜在模式,胜在比别人先行一步,从而坐上了全球B2B交易的头把交椅。对照之下,很容易发现,雅虎要比阿里有技术含量,而阿里在电子商务方面的优势也是雅虎不可比拟的。然而,雅虎要做全球最成熟的门户网站,电子商务这块肥肉自然不会放过,而阿里巴巴要继续做电子商务的领导企业,增加业务的技术含量尤其是发展电子商务中的智能搜索技术也是一道不可逾越的槛。雅巴并购后,两者的技术和商务优势在一定程度上可以做到很好的互补。比如,雅虎中国可以把一拍网的资源和淘宝网整合,一方面可以继续从C2C市场分一杯羹,另一方面又甩掉了一拍这个包袱,节约了成本。而阿里巴巴可能凭借雅虎的搜索技术开发类似Froogle比价程序并将其应用到C2C业务中。
3、客户资源的整合
人才是互联网上最活跃的因素。谁掌握了用户,谁就掌握了市场。腾讯的无限扩张便是最好的证明。就连原先专心做搜索的Google和百度也认识到了客户资源的重要性,所以纷纷推出了Mail、IM、社区等服务来整合原先零散的客户。在客户的忠诚度方面,目前IM和Email相比其他服务无疑有着巨大的优势,雅虎的客户主要集中在Email和雅虎通上,这些客户对雅虎都有着相当的忠诚度。而将来,随着网上购物成为日常生活不可或缺的一部分,成为每天必做的功课时,淘宝和阿里巴巴的客户资源就显得弥足珍贵。雅虎拥有了现在,而阿里拥有着未来。两者的整合可以打造出B2B + C2C + IM + MAIL + GAME + SEARCH的一局好棋。

软银,她在丛中笑

雅巴并购,软银是个很神秘的中间角色。今年3月,业界曾有传言,阿里巴巴第二大股东软银正就向eBay出售阿里巴巴股权进行谈判。据阿里巴巴内部人士透露,那段时间马云几乎彻夜失眠,他必须找到一种合适方式,缓解投资商的套现压力。在百度在纳斯达克上市满载而归,中国互联网一片利好的时候,雅巴并购惊天动地般上演,其间不可能跟软银没有关系。据马云介绍,在收购完成后,雅虎承诺的10亿美元现金将到账,而阿里巴巴将把这笔资金用于搜索引擎和电子商务业务,同时给予员工和股东作为多年奋斗和支持的回报。雅虎表示,上述10亿美元中为数不详的一笔款项将被用来收购阿里巴巴现有股东所持部分股权。软银表示,公司将以3.6亿美元的价格向雅虎公司出售其在淘宝网的股权。无论雅巴并购将来结局如何,软银套了3.6亿美元回去是不会有悬念了。