引子:在去年的这个时间,我就看到了北京幸运无限网吧的最初装修设计图。装修设计图给小编留下了深刻的印象,当小编亲自去网吧采访的时候,一是惊叹于网吧的设计风格,其实更让我佩服的是网吧的经营理念!小编把北京幸运无限网吧的经营理念写出来,希望能给我们的网吧业主们一点启示!
◎请介绍下您的姓名、年龄、籍贯、和工作经历吧
我叫李维春,今年三十五岁,北京人。我的工作经历比较复杂,原来最早的时候做酒店管理,后来与朋友一块卖过游戏机,还曾经在深圳一家台资企业做业务经理。目前,我在北京幸运无限网吧做技术部经理。

李维春与小编合影(右一李维春,右二小编,右三网吧老板,右四小编的同事)
◎是什么原因让你从事网吧行业的呢?
出于一种喜欢,也出于志同道合,希望能与志同道合的同事在这个行业上闯出属于自己的一片天地。
◎能简单介绍一下你网吧的情况吗?
幸运无限网吧位于北京市西城区德胜门外,部分投资来自于美国的投资人,网吧总体投资约500万元人民币,营业面积1500平方米,现有计算机终端300台。网吧的机器全部采用AMD 64位 2800+处理器、GF_5700VE显卡、罗技MX_500及微软“极动鲨”光电鼠标、罗技“酷影手”键盘、170台“玛雅”17英寸16毫秒液晶显示器及130台AOC 19英寸纯平CRT显示器、20M光纤专线。

(网吧一个区,涂鸦图画全部是出自专业人士之手)
◎我看到了你们网吧应该是个性网吧,无论是从网吧的环境、装修以及机器配置,你们都属于比较独特的一类,而且这个网吧投资这么大,请问你们如何保证网吧的赢利呢?
我个人觉得,开网吧之前就应该想到,网吧的投资如何收回,网吧如何赢利?也有很多人说我们在烧钱,用64位处理器,用这么高档的装修。我们在考察了上海、北京、西安等地的网吧市场后,才决定将网吧定位在个性网吧这一层次的。
许多网吧业主把大中学生、社会上的闲散人员定义为自己网吧的客户群,我们幸运无限网吧把白领、上班族作为我们网吧的消费群体。因此,我们网吧是北京市上网价格最高的,六块钱一小时。大中学生、社会上的闲散人员,自己本身就是消费者,不可能承受这么高的上网价格。根据我们的调查,北京市的白领族、上班族有到网吧休闲这一消费需求,鉴于目前网吧环境恶劣、服务态度差等因素,而将这部分人群拒之于网吧大门之外。同时,我们一些精明的网吧业主应该能够看到,凡是每天泡在网吧的人,都是没有消费能力的人,所以我们幸运无限网吧并不想把这部分人作为我们的消费群体,没有消费能力的人,长时间泡网吧,也会引起一些不安全的社会因素。

(贴心设计的个人空间,供情侣使用的包间)
◎请问你们网吧如何才能保证成为白领和上班族的休闲场所?
上网环境、机器硬件配置、服务都是我们保证幸运无限网吧成为白领和上班族休闲的条件。走进我们网吧,你不但可以上网、打游戏、聊天,还可以进行视频会议等商务活动,还可以在这里品尝到具有西方风味的咖啡、比萨等特色服务。为了强化网吧的服务,我们每个班安排了十个服务员,极大保证了顾客的服务需求。
服务人员数量的增加,虽然增加了我们的成本,可是我们相信这个投入是值得的。良好的口碑效应,会吸引来自北京各个区的朋友人来消费。我们网吧虽然目前在试营业,已经达到了我们预期的成果。幸运无限网吧对客户的定位并不是附近的消费人群,而是整个北京的消费人群。我们要用我们网吧的“个性”来吸引众多的消费者,让这里成为他们真正的休闲场所。

(网吧的包厢,特别有个性的包厢)
◎你们网吧的营业面积有1500平方米,按照规定可以放置600台以上的机器,可是你们为什么只安装了300台电脑终端?
我们网吧的定位是休闲场所,并不是单纯靠上网和网游来获取利润的。我们既然是休闲吧,就应该给顾客一个足够的空间。像我们设计独特的包间,有“磁悬浮列车”似的包间,还有“圆形”有个性的情侣包间,这都是我们为顾客贴心设计的体现。正是由于我们的贴心设计理念,在试营业期间我们尚未对网吧进行任何宣传的情况下就已达到了预期的成本。我们始终相信,网吧正式营业后,一定会有一个非常好的经营业绩。

(餐吧)
◎你是如何看待现在网吧禁止未成年人进入网吧的这个规定的?
政府制定的相关规定有总体考虑的因素在里面,也是根据现在国内网吧行业所面临的现状所制定的强制措施,就我个人的观点我是支持这个规定的。一个行业或者叫产业的发展离不开社会、政策的扶植。现在的网吧之所以受到政府职能部门的严格约束,完全是由于行业内的一些经营无序化,比如:价格上的恶性竞争、容纳未成年人、对上网内容监管不力等等所造成的,上述的种种现象严重败坏了网吧的社会形象,造成社会舆论及媒体一边倒似的抨击。

(舒适的上网环境)
◎你觉得网吧未来发展的趋势如何?
我个人认为网吧的未来发展趋势应该以“多元化”经营为主。
网吧经营手段的多元化,拓宽了网吧的收入来源,充分利用网吧的合理资源开展多种经营,比如像我们这里除了上网以外还提供美式快餐,能够充分满足上网人群的餐饮需求,而且我们还提供相关有偿的商务服务,经常会有一些组织在我们这里举办电子教学、讲座等等商务活动。同时我们还同相关的游戏运营商、电子竞技组织有着良好的合作关系,在举办相关活动的同时,使网吧在经济效益和社会效益方面达到“双赢”。

(网吧的商务专区)
◎现在我们去一些网吧采访的时候,经常被拒之于门外,你是如何看待这个问题的?
对于你们媒体的记者,我们幸运无限网吧随时欢迎,需要我们提供什么样的材料,我们会在第一时间内予以配合。我觉得,媒体应该成为宣传网吧优点的一个工具,这样社会才会承认网吧的身份,才会把网吧当成一个产业来看。同样,一些网吧由于存在不规范的经营才会害怕媒体的报导。网吧要想成长,只能靠像“网吧黄页”、《网吧经营》这样的专业媒体来支持,来引导!

(网吧休息空间)
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