Jun
23
2011

安富利:一切源于诚信

  全球IT分销商安富利集团(纽交所代码:AVT)和IBM(国际商业机器公司,纽交所代码:IBM)在商务合作关系中达到了两个重要的里程碑。安富利集团与IBM拥有超过25年的商业伙伴关系,并建立了在全球超过30个国家的合作。此外,安富利集团突破了IBM技术解决方案与服务的30亿美元年度销售大关,并在安富利集团2010财年完成了IBM产品销售超过20%的年增长。今日安富利与IBM两大集团的高层领导将与超过350名渠道合作伙伴一起,在安富利科技集团于德克萨斯州圣安东尼奥举办年度会议上庆祝这一成就。在安富利科技集团-IBM合作伙伴峰会上,IBM和安富利集团将告知IBM的渠道增值分销商合作伙伴们双方是如何利用全球力量、规模和视野紧密合作在一起,并通过强大的商务一致性创造出竞争优势。
  “我们继续投资去帮助渠道合作伙伴提升技能,为客户创造价值并且寻求新的利润增长机遇,”IBM全球商务伙伴与中间市场机构总经理Rich Hume说。“我们看到安富利对于客户利润增长的承诺,反映在那些帮助IBM商业伙伴们销售整体解决方案并满足IBM全球客户商务需求的资源和项目中。其中的许多项目是我们的渠道中最佳的行业经验。”
  安富利集团与IBM的商业合作伙伴关系已经走过了成绩显著的25年,无论是区域覆盖上还是销售业绩上取得的成绩都有目共睹。例如,安富利集团将其IBM合作伙伴关系延伸出北美地区,并于1997年涵盖了EMEA地区的6个国家。到2007年,安富利集团与IBM合作伙伴关系的足迹已经覆盖到了亚太区域,瞄准了Azure Technologies。在过去的十年里,安富利集团的IBM北美业务已经增加了一倍多,并在2010年通过Tallard 技术公司将IBM的业务延伸至拉美地区。安富利与IBM的商务合作伙伴关系跨越了北美、拉美、EMEA地区和亚太四个区域。
  “总之,安富利与IBM正一同创建一个更智能的渠道,一个能够成为IBM终端客户可信任的顾问并为他们提供完整的行业集中解决方案所需技能和资源的智慧型渠道,”安富利科技集团全球供应商业务主管Tony Madden说,“我想为在过去25年中的成就和贡献向IBM及我们的渠道合作伙伴表达感谢,并且,我期待我们在接下来25年中的商业合作伙伴关系更加辉煌卓越!”
  “没有IBM对发展和培养安富利渠道合作伙伴的承诺和投入,我们不会取得成功,”安富利科技集团亚太区总裁KP Tang说,“在加速我们的合作伙伴进入高增长市场取得长期成功的同时,我们通过与IBM紧密合作去开拓技术以及应用到市场的解决方案。”

0
May
13
2011

质量管控 速度与效益的巅峰博弈

编者按:
  “有人说工具仅为媒介,并不能占据软件测试的首要地位,我赞成。但据我的从业经验来看,有些软件测试环节,如果缺少工具助力,是肯定不能完成的……”以上言论出自一个已有12年软件测试及管理经验、5年软件配置管理、8年SQA、软件过程改进与流程优化和CMMI实施推广经验的资深IT人士之口,他,就是北京中油瑞飞信息技术有限责任公司(以下简称:中油瑞飞)质量经理贺自军。
  中油瑞飞是中国石油集团东方地球物理公司的全资子公司,主要从事石油行业和大型企事业单位的信息化建设规划、信息技术咨询、信息技术支持及技术服务业务。经过几年来的快速发展,中油瑞飞业务范围涵盖油气田专业应用、企业管理ERP、应用系统开发、IT外包与咨询、基础设施建设等主要领域。
  那么,随着业务量的激增和涉及行业领域的加速拓展,客户对应系统的标准要求不断提高,这无形中加大了中油瑞质量管控部门的压力。基于此,中国测试平台网的记者专访了北京中油瑞飞信息技术有限责任公司的质量经理贺自军,让其与大家分享中油瑞飞在应用质量管理方面的宝贵经验。

北京中油瑞飞信息技术有限责任公司的质量经理贺自军
  借力工具 铸就高效测试路
  随着企业业务的迅速增长,企业对于IT应用系统的质量标准也逐步提升。总体而言,就是IT应用越来越深入、越来越复杂,IT与业务之间的结合也就越来越紧密。这是宏观状况,然而,作为应用质量管理的关键环节之一,软件测试显然不能脱离大环境,同样面临速度与质量的同期挑战。
  “中油瑞飞作为中石油集团信息化建设的主力军,目前主要为中国石油集团提供全方位的IT服务。但伴随着企业业务的不断拓展,现今,瑞飞的主营业务涉及软件开发、运维、系统集成、金融系统支持和服务海外油田,在与日俱增的业务量面前,质量管控同样也面临巨大压力。”贺自军这样对中国测试平台网的记者说。俗话说有压力才有动力,在压力面前贺自军与中油瑞飞的质量团队携手并肩,努力探索质量管控的有效途径。
  众所周知,自动化测试与手动测试是一组永恒的双行线,时而并行时而交叉,手动测试固然有它的优势在里面,但是有专家预言,自动化测试将会成为软件测试行业的主流。对这一观点,贺自军持保守态度,他依然坚持软件测试要用脑,但是某些领域单靠人脑是不能解决的,此时就应该借助测试工具。“目前市场上的测试工具有很多种,中油瑞飞经过对比,采用了惠普公司的功能测试工具QuickTest Professional、测试质量分析工具Quality Center 和性能测试工具LoadRunner。”贺自军对记者说。
  据他介绍,通过使用惠普公司的测试质量分析工具Quality Center ,为软件测试的缺陷认证管理与质量分析提供了一种直观、高效的方法,对软件测试人员后期用于计划和执行测试集、收集测试结果以及分析相关数据起到了很好的助推作用。另外,还能通过QC很好的监督软件测试工作人员的工作进度、通过数据衡量其工作能力等,这些都对测试管理工作提供了有效的支持。
  “中油瑞飞作为服务于中石油的IT企业,石油业务肯定不少,拿行业内熟知的测井系统来说,全国各地的油田人员都会访问同一系统来查询油井的相关信息和数据,对于其验收测试就必须采用性能测试工具。因为在性能测试过程中,并发用户量、关键业务的访问量、数据库的性能等,这些性能无一例外都需要通过性能测试进行验证,达不到性能指标的要求还需要优化。但想要模拟多种不同的使用场景,并模拟同时并发访问量达到成千上万,单靠人力是万万不能达到的,但是系统还要测,只能选择使用性能测试工具LoadRunner。通过它的模拟并发,使得系统能经受住后期测试考核,大大提高了效率。让客户满意的同时,也让我们心中有底。”贺自军说。
  贺自军还举了几个例子如昆仑银行和中油瑞飞正在做的中石油集团的生产运行管理系统(又称A7系统)都用到了测试工具助力,才能顺利通过后期验收。他说:“如何使得软件测试工作变得更有效率,使得系统能够在短时间内保质保量的上线并平稳运行,进而为企业创造效益,借力工具是条捷径,它会使得测试之路变得更平坦,畅行无阻。”(张苗苗 中国测试平台网)
  资源整合 质量管控步伐大提速
  在复杂的IT应用质量管理过程中,除了需具备一套切实可行的体系和规范,企业还需要打造一支优秀的开发测试团队,即组建立软件测试中心,这也是软件测试团队建设的发展规律。
  “短短几年间,中油瑞飞已经从开始的100多人,一跃成为规模在1500人左右的大公司。随着企业规模的发展壮大,无形中为测试团队提出了新的要求,几经商讨,公司决定组建软件测试中心。把散落与各个部门的测试人员做一整合,把测试力量集中组织起来,去粗取精,既解决了软件部门冗员闲置的不利状况,提高了软件测试团队的工作效率,与此同时,测试人员在项目中的角色重要性也将日益凸显。”采访结束的时候,贺自军对记者如是说。
  据悉,中油瑞飞已于2011年正式提出构建软件测试中心的规划方案,目前正在逐步组建过程中,规模大概在200人左右。他说:“软件测试中心一旦组建,不仅可以利用测试团队原有的石油行业的专业能力,对内服务中石油集团,对外承接其他石油企业或其他行业的服务性项目,还可以使软件测试真正实现从一个耗资部门到创收部门的成功转型。”

0
Sep
30
2010

浅议政府应急指挥平台的业务流程集成

  今年青海玉树地震、南方连降暴雨引发的洪涝灾害的频繁发生,给各地的政府和公共部门敲响了警钟,公共安全和公众服务作为政府部门的一项重要工作,必须提到政府建设的日程上来。
  随着社会的不断进步,社会发生紧急突发事件的种类更加复杂与多变,传统的应对机制已不能适应日益增多的紧急突发事件处置的需要。当社会发生重大事件时,不是哪一家或哪几家单位能够解决的,这就需要联合多家或所有社会单位共同解决。
  而且,在今天的环境下,我们不可能完全设定未来的危机或突发事件的“类型”,以及它们的信息处理要求和怎样的应急事件处理业务流程编排。在专业化信息处理系统普遍存在的前提下,应急指挥系统的意义之一,就是要为决策人员提供一个便利的、交互式的操作平台,来迅速、动态地识别事件“类型”,并构造针对特定应急事件的信息处理和调度系统(动态进行业务流程编排)。
  例如,在SARS事件中,当我们发现疾病的研究需要病毒、遗传和临床各种研究的紧密信息联系时,“智能化”的应急指挥系统就应该能够在决策人员的干预下,快速连接SARS相关的医疗、研究和管理机构的相关信息系统,把它配置成为一个以SARS研究和防治为中心的联动的大系统;而在有针对“禽流感”的应急指挥需求时,相关系统则能被迅速重构成为一个针对“禽流感”的信息处理和业务调度系统。
  当然,我们现在来谈针对SARS的系统应该是个什么样子,主要是因为SARS是一个已经过去的公共卫生事件,我们对它已经有了很多框架性的认识。事实上,我们不可能、也不应该总是基于“过去式”来确定今后的应急业务流程的内容。面临着社会发生紧急突发事件的种类更加复杂与多变的社会环境下,我们更应该在尽量丰富各类预案的同时,把业务流程动态集成(编排)作为应急指挥系统的基本要求。因为更长的时间将带来更多的不确定性,新的灾种或灾种组合可能会不断出现;任何完美的预案都不可能保证覆盖未来的需求。如果没有业务流程动态集成的应急指挥平台,我们就始终摆脱不了“头痛医头,脚痛医脚”的被动局面。
  如同上面说到的:协同是目标,整合是手段。公共突发事件的应急处置实际上是政府由常态转为非常态下的工作。应急指挥系统的核心宗旨就是争取在最短的时间调动多个部门、单位相互协调、共同实施,有效解决突发公共事件。这就需要各种信息与业务资源的整合,只有信息与业务资源整合了,各部门、单位之间才能协同。因此我国的应急指挥系统首要解决的问题就是“整合”, 业务系统的整合与信息系统的整合,是应急指挥系统面临的最大挑战。
  在应急指挥系统中,在应急指挥系统中,采用具有松耦合特征的面向服务的体系结构(SOA)来构建整个平台,用业务流程管理(BPM)软件来实现它的流程管理,使得各部门间的连接和集成非常方便和快速,从而可以很好地解决离散资源间互操作和业务流程动态集成问题。
  如下图所示:

  业务流程 (BPM) 动态集成示意图
  如上图,目前业界有一些不错的BPM软件可以使政府的业务流程动态地集成起来,如Oracle的BPM 11G就非常不错。
  它以用户为中心,一方面,通过它通过可视化视窗,各个用户角色都可以很方便地输入和浏览信息,让信息的跟踪和发布更为简易,起到了各方面共同监督工作的作用;另一方面,BPM有不同的分类,有的用于管理文档,有的用于办公自动化,11G这个产品可以管理所有不同类比的BPM,并将他们综合起来,使工作流的自动流转,实现指挥工作在各个环节的无缝衔接,协同工作,既提高了审批工作的效率,又降低了工作人员的工作量。同时,通过对各个岗位责任和审批权限的明确匹配,防止越权,明晰相关人员的责任,使整个工作过程变得规范、透明,增加了可控性,为打造高效、透明的阳光政府创造条件。
  我们来看一下Oracle BPM 11G其所包含的组件:
l         BPM Studio:面向基于角色的建模和设计;
l         Process Composer:面向基于Web的流程建模和部署;
l         流程分析与报告:面向业务可视性、流程状态和运营报告;
l         “所见即所行”的单一流程模型:支持整个BPM生命周期,并消除了流程设计、模拟、执行和监控之间的同步问题。
l         应用统一流程基础可以简化流程的开发、部署、监控和执行,这一部分包含的新组件为:
l         统一流程引擎:执行BPEL和BPMN 2.0流程、人员工作流和规则,与Oracle SOA套件、Oracle业务活动监控(Oracle Business Activity Monitoring)以及Oracle商业智能套件加强企业版相集成;
l         Oracle通用内容管理:面向以文件为中心的流程;
l         端到端管理:统一业务流程的管理和监控,将问题管理扩展到流程管理范畴以外更大的范围。
l         社交功能则纳入了社交计算和Enterprise 2.0技术,如Wiki和博客,实现了用户之间的协作,所包含的组件为:
l         流程空间:在业务流程管理生命周期的所有阶段为业务和IT人员提供定制的团队空间;
l         业务流程向导:以重大进展为线索查看流程状况,从而更容易了解流程情况并简化流程通信;
l         非结构化流程支持:动态增加和委托额外的流程参与者,以帮助用户应对意外的流程变化。
  谈到BPM就不得不谈到ERP,这又体现了Oracle BPM 11G另一优秀的地方,它不单单对自己的Oracle ERP进行支持,对于其他厂商的ERP,Oracle也给予了很好的支持,比如和SAP产品的整合等等。BPM 11G是基于SOA技术,原则上来说,只要API是合适的,产品的集成都不会存在问题。
  在今年年底北京甲骨文全球大会上会有政府公共事业的行业会议,如果朋友们有兴趣了解更多关于政府公共事业的IT解决方案,可以到现场看看,也可以和大会的专家面对面的沟通一下:大会的官网,http://www.Oracle.com/cn/openworld。

0
Aug
19
2010

AQM明星选拔赛 软件测试人的黄金机会

本次活动还会将赛事信息和参赛者的比赛情况,以多种网络传播方式对软测培训机构、专业测试论坛及相关招聘网站展开定向推广,扩大赛事宣传提升参赛者在业内的影响力。

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Jul
21
2010

甲骨文全球大会•2010•北京几大看点

对于即将揭幕的甲骨文全球大会•2010•北京(Oracle OpenWorld 2010 Beijing),众多技术爱好者翘首期待。虽说甲骨文全球大会年年有,但今年的大会却和以往历届不同,这是甲骨文成功收购Sun后的第一届OpenWorld大会,也是第一次在北京举办万人的IT盛会,规模和技术含量均将超越以往在京的举办的同类峰会,作为一名技术爱好者和IT业观察者,笔者认为今年的甲骨文全球大会肯定有诸多看点值得期待。

0
Jul
20
2010

中国第一应用质量管理互动平台中国测试平台网上线

为满足市场和企业需求,中国信息主管网与中国计算机报、赛迪顾问联手全球著名软件厂商,在IT软件市场具领先地位的惠普公司共同打造“中国测试平台网(www.chinatesting.cn)”。该平台于2010年7月20日隆重上线,为中国广大IT软件厂商、系统集成商、IT渠道厂商以及IT专家,测评专业人士、热心网友等提供了一个软件测试、专家问询、交流沟通的在线互动平台,并开展丰富的有奖调查和咨询服务,举办渠道商线下沙龙,邀请200多位IT业内资深博主、版主参与平台讨论,200多家平面、网络媒体将进行宣传和报道,本平台在IT行业推广力度和影响力非常巨大,内容集萃活动精彩纷呈,欢迎您的参与。

0
Jun
13
2010

说说五大网站世界杯专题的特色

总体来说,五大网站的世界杯专题都不错,内容上相差不大。单从用户感观层面说,在便捷性方面,使用长域名的网易和腾讯不占优势,雅虎的“64种锋茫对阵表”很便捷,不失为今年世界杯专题中内容表现手法上的一大创新和亮点。

0
Apr
16
2010

超级兔子推杀毒软件:一切为了用户

  2010年注定是国内杀毒领域不平静的一年,360PK瑞星,王江民老师去世,金山成立安全公司……还有就是,涉足PC业12年,一直做系统优化软件的超级兔子,居然也推出了杀毒软件——令人惊讶,导致了坊间传言:超级兔子“被收购”“被融资”了吧?——超级兔子的市场部马上做出了反馈:我们一直自己在做,没有被收购和融资;推云查杀+修补漏洞,一切为了用户。
  笔者曾经用过超级兔子,是一款非常好的系统优化软件。或许很多人对超级兔子进军杀毒领域不以为然,还有人认为超级兔子的杀毒很难脱颖而出。可笔者不这样认为,就像当初很多人歧视360杀毒一样,短短数月,360杀毒成为了装机量第一的杀软。这样的结果,意外吗?不意外,因为一切皆有可能。
  闲话少扯,还是先看一下超级兔子的杀毒软件吧。最新版的超级兔子,是一个集杀毒、漏洞修复、系统优化、硬件检测等多功能于一身的综合软件。与以往不同的是,现在的超级兔子,偏重于系统安全。拿杀毒来说吧,超级兔子不仅集成了在线杀毒,还内置了木马查杀,为用户提供业界领先的“兔子云查杀”。
  除了杀毒外,超级兔子中集成了一些非常实用的功能模块。漏洞修复,帮助用户安装各种系统漏洞;IE修复可以修复很多恶性木马和流氓插件修改浏览器首页、篡改IE设置等。另外,超级兔子还在驱动层级进行处理,将木马带来的威胁降到最低限度。
  对于用户而言,漏洞修复、IE修复等实用的功能模块很有吸引力。不然,360安全卫士、瑞星卡卡也不会备受市场青睐了。从表面来看,超级兔子杀毒软件并没有什么亮点,只是在以往的系统优化软件上内嵌了杀毒引擎。其实不然,超级兔子并不是把杀毒和优化简单地做了一下加法。
  笔者认为,超级兔子最吸引用户之处,在于兔子将杀毒巧妙的融合在系统优化上,这迎合了市场的需求。用户需要一个综合性的杀毒软件,而不是功能性很单一的杀毒软件。举个例子来说,用户要想防病毒必须安装杀毒软件;要想清除恶意软件,还要装类似于金山卫士这样的客户端;要想防止网络攻击,还要装个防火墙……如此多个客户端分散在电脑中,给用户造成了极大不便。而集成了系统优化、病毒查杀、恶意软件清除等多功能于一身的软件,必将受到市场欢迎,这才是超级兔子的真正卖点。
  此外,超级兔子这一品牌的影响力也不容忽视。360这个新兴品牌都能迅速占领市场,12年品牌沉淀的超级兔子,会比360崛起的更快。360杀毒用了不到一年时间实现了装机量第一的目标,相信超级兔子的崛起绝对比360更短。
  还有不容忽视的一点就是,超级兔子本来就拥有一个非常大的客户群体,这是目前市场上所有杀毒软件都没有的优势。凭借这一优势,超级兔子迅速崛起又有何难?

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Dec
30
2009

有关免费杀毒的5大非议

现在,诸如Google、百度、360杀毒这样免费的产品,不向用户收费并不代表不盈利。一个优秀的免费产品,都有自己独特的盈利模式,独特的运营模式,这就是免费的另类生存之道,也是与收费产品的本质区别。

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Nov
03
2009

视频网站:除了打官司还会什么?

反盗版没有错,错的是借反盗版的名义提高自己,贬低别人。敢问这些拉帮结派打官司,搞联盟的视频网站们,你们现在除会打官司,还会什么?会开拓市场吗?会赚钱吗?最后,笔者建议迷上打官司的视频网站:别老想着用诉讼整垮谁!现在要做的就是,做好自己的产品,想点赚钱的路子。赚不到钱,开辟不了市场,整天高喊反盗版那都是扯蛋!

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