2005年11月30日

转自西祠胡同驿钊传媒学习小组


记者的采访就是要设法了解事实的真相,这里的真相不仅仅指事实的表面现象,事件的过程和结果,事件中的故事情节,更重要的是应该探寻事件的本质,也就是说,这个事件究竟反映出什么问题,是一个什么性质的事件。用哲学的观点,这叫透过现象抓本质,要抓住事件的主要矛盾,中国有句老话:“打蛇要打七寸”,就是要抓住事物的关键之所在。以一条新闻为例:
    

工地建筑材料问题多  
工商部门展开专项检查  
    
   本报讯  针对我市近期发生的几起建筑施工重大安全事故,为从源头上确保工程质量,减少事故发生,昨日,市工商局双生分局会同市质监局对我市多家建筑工地产品质量进行了专项检查。
  在****建设集团承建的******厂两栋高层住宅楼的建筑工地上,执法人员发现,建设单位无法提供钢筋、界面剂和PVC管材的产品质量证明,执法人员当场将其样品取回抽检。同时,建筑单位提供的关于建材检测报告的检测单位——“***********试验中心” 的资质证明早在数月前已经过期,而且此单位出具的建材检测报告极不正规。据市装饰工程质量监督检验站的张站长介绍,与正规检测报告相比,该检测报告不但缺乏抽检的“地点”、“数量”、“状态”等必要内容,而且在检测“结论”一栏中竟然填有“该试样所检项目符合××规范要求”。“这个结论就是在玩文字游戏,是对工程的不负责任”,张站长解释说。据了解,这并不是个别建筑工地的特殊现象,只要是全省在该试验中心进行检测的工地,都通用于这种检测报告格式。执法人员提醒建筑施工单位应该重视检测工作,尽量将建材样品送到法定正规机构进行检测,否则一旦发生事故后果难料。
  此外,记者还了解到,此次专项检查从**月**日起始为期一月,将对全市建筑施工、建筑装饰工地所使用的建筑材料、建筑构配件和设备进行全面检查,对存在重大安全隐患,威胁公共安全的企业将依法处理,确保人民群众财产和生命安全。


    从这条新闻的标题看,应该是建筑工地所用的建筑材料存在比较多的质量问题,但看完新闻全文,却没有找到有关建筑材料存在质量问题的明显证据,下面我做详细分析:

    首先,我们看记者已经掌握的材料:
    一、面上材料:
    1、事件:**市对建筑工地产品质量进行专项检查;
    2、实施部门:市工商局双生分局,市质监局(实际应为市装饰工程质量监督检验站)
    3、起因:针对我市近期发生的几起建筑施工重大安全事故,为从源头上确保工程质量,减少事故发生;
    4、范围:对全市建筑施工、建筑装饰工地所使用的建筑材料、建筑构配件和设备进行全面检查;
    5、时间:从**月**日起始为期一月;
    6、处理:对存在重大安全隐患,威胁公共安全的企业将依法处理,确保人民群众财产和生命安全;
    7、进展:对我市多家建筑工地产品质量进行了专项检查,重点检查项目为******厂两栋高层住宅楼。
    二、点上材料:
    1、检查时间:昨天;
    2、被检项目:****建设集团承建的******厂两栋高层住宅楼。
    3、发现问题:
    *建设单位无法提供钢筋、界面剂和PVC管材的产品质量证明;
    *建材检测单位的资质证明已经过期;
    *建材检测报告不正规(不合规范)。
    4、处理办法:
    *执法人员当场将无产品质量证明的产品样品取回抽检;
    *执法人员提醒建筑施工单位应该重视检测工作,尽量(快)将建材样品送到法定正规机构进行检测。
    5、事件细节:
    *检测报告不但缺乏抽检的“地点”、“数量”、“状态”等必要内容,而且在检测“结论”一栏中竟然填有“该试样所检项目符合××规范要求”;
    *市装饰工程质量监督检验站的张站长对检测报告的意见:“这个结论就是在玩文字游戏,是对工程的不负责任”;
    *建材检测报告不正规不是个别建筑工地的特殊现象,只要是全省在该试验中心进行检测的工地,都通用于这种检测报告格式。

    现在我们将上述已经获取的材料做一番整理,看看还有没有需要获取而没有得到的材料,再看看这些材料反映出一个什么问题。
    我们按新闻的要素来核对:
    1、何时:昨天;从**月**日起始为期一月;
    2、何地:******厂两栋高层住宅楼;我市多家建筑工地;
    3、何人:检查者:市工商局双生分局,市装饰工程质量监督检验站,张站长;
             被检者:****建设集团承建的******厂两栋高层住宅楼;
    4、何事:对全市建筑工地产品质量进行专项检查,其中重点检查项目为******厂两栋高层住宅楼;
    5、怎么样,为什么:已经对我市多家建筑工地产品质量进行了检查;在重点检查项目中发现有些产品拿不出产品质量证明,拿出的质量检测报告不正规(不规范)。

    我们先看还有没有需要补充的材料,还有没有需要进一步搞清的地方:
    1、“检查了多家”,究竟是多少家?10家?还是8家?其他被检工地有没有发现问题?若发现问题,共性的问题是什么?特殊的问题又是什么?
    2、“拿不出产品质量证明”能不能证明产品的质量就不合格?“产品检测报告不正规”能不能证明产品质量就不合格?上述两种情况的性质是什么?
    3、为什么说这种不正规的检测报告是“玩文字游戏”?正规的检测报告是什么样的?这种不正规的报告和正规的报告有什么不同?
    4、提取产品样品和批评提醒算不算处理?若算处理,处理的依据是什么?
    5、“据了解,建材检测报告不正规不是个别建筑工地的特殊现象,只要是全省在该试验中心进行检测的工地,都通用于这种检测报告格式”,通过什么渠道了解的?有没有具体的根据说明在全省还有哪些工地存在这种格式的检测报告?有没有这些工地的具体名称,或者是其中的几家工地的名称?

    如果上述这5项都问清楚了,再看还有没有其他的疑问了:
    1、被检项目的单位为什么拿不出产品质量报告?是没有报告,还是保管报告的人员没上班?
    2、被检单位知不知道给他们提供产品检测报告的“材料试验中心”资质已经过期?如果已经知道为什么还要让这家“中心”做检测?如果不知道,现在已经知道了打算采取什么措施?
    3、这家施工企业在**市还有没有其他的工地?其他工地是不是也存在和这里一样的问题?
    4、这家工地存在的问题是属于管理问题,还是产品质量问题?
    5、抽检的产品样品什么时候能出结果?如果结果合格还做不做处理?如果结果不合格会做什么样的处理?

    我们再看这些材料反映出的是什么问题:
    从新闻所公布的材料看,检查的目的固然是材料质量,但检查的结果反映出的却是材料管理问题。因为,没有正规的检验单或者没有检验单,都不能直接说明材料质量有问题,但却反映出材料管理及材料质量管理不严格、不规范。所以,这条新闻的主要问题应该是,建筑材料管理问题多,而不是工地建筑材料问题多。另外,检查人员可能检查了多家工地,但新闻只反映了一家工地的情况,所以准确地说应该是这家工地材料管理问题多。那么,这种主题的不准确会带来什么后果呢?一个直接的后果就是会引来这家工地施工方的意见,他们会向记者索要建筑材料存在问题的证据,而这正是记者拿不出来的东西,因为,即使这家工地的材料真有质量问题,也得等到检查人员将拿回去送检的材料有了检验结果之后,而这个结果最快也得五到七天才能出来。而这五到七天对报社和记者来说可能会遇到一些比较尴尬的场面。当然,这条新闻有一个对报社和记者有利的地方,就是新闻来源比较硬,是两家有职有权的执法部门,如果真发生施工方找到报社的事,执法部门会替报社说话,从而将矛盾化解。但从新闻采写的角度说,不管这个矛盾能否化解,稿件存在的问题却是必须正视的。

    采访中遗漏材料甚至是关键材料,这种情况现在在媒体可以说是经常出现,为什么呢?一个重要的因素就是,现在记者入门后,媒体对记者的业务培训不到位,很多新记者几乎没有受到媒体提供的专业采访培训,一些记者面对采访对象不知道该问什么,举一个例子,连*访问期间,曾到兵马俑参观,在他从兵马俑馆出来时,一家电视台的一位女记者挤到了连*的身边,问道:“听说你中午吃得羊肉泡馍。”连*一楞,反问:“什么?”女记者重复:“你中午吃得羊肉泡?”连战回答:“哦,是,是。”女记者下来这句更无聊:“好吃不?”象这样的提问可以说一点意思都没有,而且将这样难得的采访机会白白地浪费掉,实在是可惜。同时也反映出这位提问的女记者根本就没有做好即时采访的心理准备,脑子里没有“问题”。而做为采访的记者,在采访之前、尤其是重要采访之前,必须在自己的脑子里储存足够的“问题”。

    再举一条新闻为例:


   前有挡路泥坑后有催费双手  
    便民公交“抛锚”长安区  
  
   3个大泥坑挡住去路,车辆冒险经过,结果事故频发,车辆被迫绕道,却因村民收取过路费而难以成行,405路公交车现在跑起了“接力”。这边正发愁,几个乡和街办却天天撵着车队要收费,乘客不高兴司乘人员也难受,昨天上午,在**区**街办田家寨村的泥坑前,他们纷纷抱怨,公交车延长线路到底方便谁了?
  (小标)绕行不成公交“接力”
  405路原来的线路从**始发,终点是**,今年10月25日延长线路,途经**区**街办和**街办,终点是**区**乡。线路进一步向农村延伸,旨在满足沿途村民的出行需要和多样化的交通需求。
  田家寨村是405路的必经之处,但3个大泥坑影响的不仅仅是405路。记者看到,尽管司机都小心翼翼,过往车辆仍晃晃悠悠,半小时内有4辆农用车抛锚在泥坑中,根据车身的泥痕判断,泥水最深处至少50厘米。泥坑中间,有一堆刚刚倾倒的建筑垃圾。
  405路行至泥坑,乘客全部下车,绕过去凭票乘坐在此“接力”的其他405路车。售票员小李说,泥水下面的情况不好掌握,10月27日,405路在此发生事故5起。为确保安全,车队让所有车辆绕行,结果因一些村民收取“过路费”而作罢。据田家寨村村民讲,泥坑形成于国庆节之前,“简单地修修还是能行车”。
  (小标)收与不收谁是谁非
  11月1日,405路马王站站牌被人拔走,知情者透露,**街办市容办提出要收取一些费用。**街办以前每月要向405车队收取一定费用,现在不再是终点站了,这几天还催着交“今年第四季度的费用”,405路延线后,终点站**乡也提出收费。一位调度员担心,要是沿途每个街办都提出收费,405路还怎么运营?
  记者电话采访**街办市容办主任**,他说405路没有就站牌的具体位置与街办协商,影响了街道改造,他本人并没有提出要收费,他说302路公交车的终点在**,现在每月都要交钱,有相关政策依据但自己记不清了,记者可以去查。昨日下午,405路负责人前往**乡商量交费事宜,但没有等来相关负责人。一些司乘人员提出,这些所谓的收费到底有无政策依据,到底该收多少,应该明明白白。便民公交本来是为老百姓提供方便,现在的情况是,谁也不方便了。


    这条新闻的主要事实有:
    1、路况不好,路中间有3个大坑,公交车到些要绕行或掉头,乘客要“转车”。
    2、村民借机收取“过路费”。
    3、因为路况不好,交通事故频发。
    4、街办要收取“费用”,车队不缴就不让通行。
    这些事实都属于表面现象,造成这种现象的根源是什么?应该是街办收费。这才是这件事的主要矛盾所在,那么,街办收取的是什么费用?这些费用收取的是否合法合理?街办是否具备收取这些费用的收费主体资格?这些问题才是这件事的主要症结。而恰恰是这些关键问题,新闻稿件中没有反映。也就是说,这条新闻没有抓住真正的“七寸”所在。本来应该承担主要责任的街办就可以对这条有着明显监督意味的稿件不予理睬,而稿件的监督效果也就谈不上了。现在不少记者都抱怨发了监督稿收不到应有的反映,却不太重视这种抓不住要害的写法的弊端,于是一些记者就认为自己所在的报纸影响力不够。其实,只要对自己所写的新闻进行认真分析,就不难发现,你的稿件并没有打中人家的要害,人家凭什么来理你?


    上面这两条新闻都反映出,记者在采访中漏掉了主要矛盾点,漏掉了关键问题,使自己的采访走入了歧途,而这种现象现在还比较普遍。所以,我认为,记者在采访中一定要善于发现并抓住事件的主要矛盾,要当一名好记者,这个能力是必须要培养使自己具备的。

现代企业管理理念中有一条名言:“细节决定成败”,新闻理论界有人将细节视作新闻的“生命支点”。注重细节,对于新闻报道不只是方法问题,也是影响甚至决定新闻说服力和影响力的一个至关重要的因素。凡是脍炙人口的好新闻,其有别于一般作品的成功之处,就在于善于运用具有强烈个性的细节,构造和形成新闻报道的生动性和冲击力。如果大家稍作回忆就会发现,一些好的新闻作品经时间的消磨后,留在我们脑海中的正是那些生动的细节。
    在采访中关注细节,研究细节,除了可以使自己的新闻生动、有感染力、说服力强之外,还有一个重要的作用,对事件细节的挖掘有时正是打开事件真相大门的钥匙,对细节的认真分析、鉴别,有助于记者尽快地接近事件的真相。从而,可以帮助记者在写稿时更准确地反映事实,避免很多可能发生的新闻纠纷;或者帮助记者正确地理解事实,提升新闻的传播价值。
    试举一例:

    保安执勤被挑脚筋  
    无人续交医药费伤者遭停药  

  本报讯 保安崔某7天前在工作范围内执勤时,与一张姓业主发生口角,混乱中被人“挑”了脚筋。至今,不仅凶手没有抓获,而且由于没有人再交医药费,昨日被院方第三次停了药。
  崔某是**区**街办人,家境不好,半年前开始在**公安分局保安总公司**路保安中队“***”大厦执勤点工作。崔某称,1月10日下午3时许,他发现二楼有一陌生人,便上前盘问。三楼的张某从房中出来,说是给自己家修锁的,双方因此发生口角,张某朝崔某脸上打了一拳,崔某赶紧往楼下跑。见对方手持一把扳手,崔某也从保安厨房拿了一把菜刀。打斗中,张某之妻在崔某的手腕上咬了一口,菜刀掉在了地上,张某随即捡起:“我今天非废了你。”先在崔某的左脚跟腱上砍了一刀,又来回割了两下,立时血流如注,随即被送往**市中心医院抢救。一位姓李的保安告诉记者:“我当时想抱住张某,但另一个业主抱住了我。”
  但业主张某昨日接受记者的电话采访时说法与之大相径庭。这事发生之前曾因门锁问题问过值班保安,没想到10日下午崔某和一个大个子保安因几句口角就对他大打出手,崔某甚至还用菜刀挥砍他,自己的鼻梁等处被砍伤。张某说,他和妻子都是大学生,而且妻子还怀着身孕,根本不可能做割崔某脚筋的事情。他表示自己的鼻梁刚刚做过手术,不便继续接受采访,随即挂断了电话。
  昨日下午,在**市中心医院骨科,记者见到了躺在病床上但被停了药的崔某。崔某称,自从住院后,保安总公司先后交了7000元,张某一分钱也没掏。由于钱老是跟不上,医院已经停了两次药,耽误了两三天的治疗,现在是第3次了,又耽误了一天。骨科一位大夫告诉记者,崔某入院时左跟腱和左腓骨长肌断裂,手术很成功,但如此频繁停药,很容易引起感染,已经接上的跟腱能否长好就很难说了。
  **路派出所负责治安的张副所长接受采访时说:此事办案民警很清楚,据我所知案早就立了,取证工作也有进展。对于受伤者被停药一事,张副所长表示,他们一直在做各方面甚至医院的工作,希望医院不要停药,有关方面赶紧先把医疗费交上。
  **路保安中队的党队长告诉记者:“这事我们比谁都着急,前面的7000元都是想办法凑的,其中有2000元就是我自己垫付的。我刚从派出所回来,我们一定会再想办法的。”

    这条新闻的倾向是十分明白的,所有行文都指向一个事实:张某挑断了保安的脚筋。新闻还暗示,张某在挑断保安的脚筋后,还对保安不负责任。但是,这条新闻中有三处细节被记者忽略了,第一处,事件已经发生了7天,有重大嫌疑的张某为什么还安然地住在家中?公安机关为什么不对张某采取任何控制措施?显然,公安机关没有足够的证据说明是张某挑断了保安的脚筋。第二处,保安崔某和张某的话有明显出入:崔某说:“菜刀掉在了地上,张某随即捡起:‘我今天非废了你。’先在崔某的左脚跟腱上砍了一刀,又来回割了两下,立时血流如注”。张某说:“崔某甚至还用菜刀挥砍他,自己的鼻梁等处被砍伤。”当遇到这种当事双方有明显出入的情况时,记者一定要警惕,因为,真相永远只有一个,当事人中一定有一个人在说谎,对此,记者有义务搞清谁的话更接近事实真相。第三处,“张副所长接受采访时说:此事办案民警很清楚,据我所知案早就立了,取证工作也有进展。”这里张副所长提供了一个对事件很清楚的人,这个人理应成为记者最重要的采访对象,但是,我们从新闻中看不到记者对此人的采访。
    正因为这三处细节没有搞明白,这条新闻的真实性就失去很重要的三个支点,事件是否真如记者所言就值得怀疑。

    再举一例:

    被人偷了 还要说声“没关系”
  
    本报讯   小偷在偷东西时的招数花样百出,昨日记者看到的这位小偷可谓机关算得太绝了,他把人家钱包偷了,失主竟然还对他表示感谢!
    昨日中午,在**最繁华的闹市**街,记者在一家商场门口看到小偷这样的一段偷窃细节:一中年女子在行走中,旁边一男子故意在她的身后吐了一口,然后立即主动上前向那女子道歉,该女子得知后随即抓衣服、扭头准备用右手擦掉吐在背部的污物,该男子自责的说:“对不起,我不是故意的,来,我帮您擦吧!”
    就在那女子回头用右手准备擦污物时,故意吐污物的小偷乘机从女子背在左侧的挎包里轻而易举地抽走了一只红色钱包,他的速度是那样的麻利、准确,被偷的女子根本没有感觉到。
    被吐在女子背部的污物被很快擦掉了,而女子的红色钱包也就在几乎同时被“帮”她擦污物的男子偷走。但对此全然不知的女子竟然对小偷说:“没关系,谢谢你!”
    自认为聪明的小偷没想到他的举动却被记者看到并报警,几分钟后,这个“聪明”的小偷就被警察抓住了!当受害女子拿到自己的钱包时气得直跺脚。
    
    这是一个很精彩的故事,也很有教益,如果它只是一个故事,任何人也不能说什么,可是,它偏偏登在新闻版上,从新闻的要求来看,就有了诸多的不实之处,而这些不实之处恰恰表现为细节不清楚:女子是哪里人?叫什么?小偷被哪家派出所的哪位警察抓了?小偷是何方人士?姓谁名何?是首次作案还是个惯偷?最后怎么处理的?这些细节上存在的问题,让人对这条新闻的真实性产生了很大的怀疑,这极有可能是记者杜撰的一个虚假的故事。另外,如果记者在这条新闻中说的全部是真实的,那么,这条新闻还反映出记者道德的缺失,你既然看到了小偷做案的全过程,为什么当时不制止或提醒受害者?

    刚写到这儿,又看到一家报纸今天的一篇报道,全文如下:

   买货容易退货难  
    店主发票上做文章  

    本报讯  当初购买瓷砖时,店主声称用不完的随时来退,剩多少退多少,如今真要退剩余的瓷砖时就没那么顺利了,原来店主在发票上做了文章。家住南郊**的周女士昨日向记者说起自己的遭遇时,显出一脸的愤慨。
  9月底,周女士在***建材市场东区一家专营“禅丰”瓷砖的**装饰建筑材料经营部购买了总价7000余元的瓷砖,当时,在与家人商议购买数量时,女店主王某称:“买少了还得再来一趟,多一点没关系,用不完的随时来随时退,剩多少退多少!”近日,周女士的新房基本装修完毕,便找车将剩余的瓷砖从南郊运到大明宫建材市场来退,谁知女店主王某说:你退的太迟了,发票上写着15天以内可退,现在早都超过期限了。周女士拿出发票一看,这才发现发票右侧“注意事项”里确实写着“剩余产品在不影响二次销售情况下15日内可退”字样。周女士争辩说:“购买时明明说随时来退,并没有说有15天的时间限制,至于发票里的注意事项,有谁会去注意,这实际上就是在发票上做文章欺诈顾客嘛!”女店主最后只给周女士退了一些零散的瓷砖,两箱多卫生间用的瓷砖以“店里再没进过此类货无法继续销售”为由说啥也不愿退,并声称愿到哪儿告就到哪儿告。
  昨日下午,记者采访店主王某时,对方称:“她拖的时间太长了,要不肯定都给退了。”当记者提出当初购买时并没有给周女士声明退货有时间限制时,王某含糊其词。

    可以看出,记者对这条新闻中的两处细节并没有深入采访和求证,一处是:“发票上写着15天以内可退”,为什么店主会在发票上这么写?只要记者稍做求证,就不难找到国家技术监督局《部分商品修理更换退货责任规定》这个文件,这个文件的第十条明确规定:“产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”所以说,店家的写法是有法律依据的。还有一处是:店主王某的两处引言说法不统一,前一处,“女店主王某称:‘买少了还得再来一趟,多一点没关系,用不完的随时来随时退,剩多少退多少!’”后一处,“记者采访店主王某时,对方称:‘她拖的时间太长了,要不肯定都给退了。’”而从新闻的行文看,前面的引言发生时,记者并不在现场,那么这段话究竟是王某的原话,还是周女士所记忆的“王某的话”。如果前面的引言是周女士记忆的“王某的话”,前边我说过,当遇到这种当事双方有明显出入的情况时,记者一定要警惕,因为,真相永远只有一个,当事人中一定有一个人在说谎,对此,记者有义务搞清谁的话更接近事实真相。但是,最起码的是,记者在采访中已经发现王某两次说话不统一,就首先应该对两处引言的真实与否进行求证,而不是一写了之。当然,这里不排除王某初期为了推销商品许诺了虚假的承诺,但这属于另外一个道德范畴的事,而不属于“发票上做文章”这种性质。

    另外,挖掘细节有时还可以帮助记者寻找更好的新闻点和新闻角度,提升新闻的传播价值。以下面这条新闻为例:

    驾车盗卖井盖井箅
    3疑犯被警方抓获  

  本报讯  昨日凌晨,公安**分局**派出所的民警,在一伙不法分子正在偷运、倒卖井盖途中,迅速赶到现场,当场查获被盗的井盖、井箅子24个,抓获3名嫌疑人。记者向市政管理处**所的***所长了解到,我市一年被盗井盖、井箅子达8000多个,这是近年来井盖、井箅子被盗、倒卖最大的一起案件,市政人员及市民对大肆盗窃井盖的“耗子”深恶痛绝。
  当日凌晨4时许,有热心群众向110指挥中心报案,说在******村村口,发现一辆“福田轻卡”车上拉有大量的井盖,可能是有人偷盗后正在转移、倒卖。**派出所的民警接到指令后,迅速赶到现场,但该车已经逃离现场,警方迅速进行追查,并在巡特警支队5大队巡逻民警的配合下,在***附近将嫌疑车辆截获,掀开车厢上的彩条布,民警发现了大量的井盖、井箅子,经过清点,竟有井箅子23个,井盖1个。民警迅速将车上的3名嫌疑人带回审查。查明嫌疑人分别为薛某、赵某、代某(女),是**区**村人,他们在从事废品收购中,竟与人合谋倒卖偷盗来的井盖、井箅子。21日晚,赵某找到薛某,称有一批“生铁”,大概一吨左右,让薛开车与他一起去拉。于是,赵某与薛,及薛的邻居代某于22日凌晨3时许,一同到***村村口接货。但在对方卸货时,他们3人已经发现这批“生铁”实际上就是井盖和井箅子,但还是照收不误。随后,他们在附近对这批井盖、井箅子过磅后,以每公斤1.4元的价格进行了交易。可就在他们要将井盖和井箅子转移时,被群众发现并举报,最终被警方抓获。
  在**派出所采访时,记者见到了闻讯赶来的市政管理处**所的***所长。据*所长介绍,在市政管理处**所辖区内,共设有井盖、井箅7000余个,但丢失率相当高,有时候一夜之间就有20多个井盖被偷。尽管**所每天都派专人昼夜巡查,但面对疯狂的盗贼,还是防不胜防。据统计,去年全年,**所辖区内就丢失井盖、井箅2000多个,造成近50余万元的经济损失。*所长说:“如果这20多个井盖、井箅子是在同一条路上连续偷的话,那这条路1.2公里就没有井盖井箅,那样的话多危险啊!”
  同时,记者还了解到,根据《**市市政工程设施管理条例》第44条规定,偷窃、非法收购和故意损毁城市排水井盖、井箅、照明设施及其他市政工程设施者,将由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》处罚;情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。

    这条新闻里有很重要的几处细节,1、全市去年丢失井盖井箅8000多个;2、2000个井盖井箅值50万元;3、20多个井盖井箅就是1.2公里道路。如果将这几个细节的数字计算一下,就发现:去年全市所丢井盖井箅价值200多万元,影响道路480公里,而这座城市的城市道路总长为1274公里,受影响道路里程(仅由数字计算,并不完全等于实际里程,但可以上标题)占到全市道路总长的三分之一还要多。说到这儿,我相信大家都能清楚这篇稿件应该如何写了,不管大家最终把稿件写成什么样子,有一点是肯定的,那就是谁也不愿意把它只写成一起简单的马路盗窃案。

    能否生动准确地把握新闻细节反映了记者采访写作的基本功。客观事实的细节需要发现和挖掘,而怎样认定有价值的细节,则受到记者思想观念和思维方法的影响。同一件事,同样条件下的采访,有的人能抓到“活鱼”,有的人却只能捉些“虾米”。其差别就在于记者在平日的采访中,能否处处留心,不放过那些能为新闻增色的生动活泼的新闻细节。

记者必须对采访获得的材料进行核实,因为记者必须保证自己传播的事实是准确的。普利策曾给他的采编人员立下一条最重要的规则:“一家报纸在其新闻、标题及社论页中最要注意的是准确、准确、再准确。”梅尔文.门彻在《新闻报道与写作》一书讲到报道要素时,强调对所获得的新闻素材要“核实、再核实”,并提出:“核实应该成为记者的第二种天性。”这些新闻及新闻学的前辈之所以强调“准确”和“核实”,其最主要的原因是,记者所生活的世界是复杂的,记者所接触到的事实也是多样的,一般情况下,记者很难在第一现场目睹事件从发生到结束的全过程,记者了解事实真相的渠道多数时候是当事人、目击者、知情人、权威机构的追述,而其中任何一方向记者转述事实时,必然加进了自己对事件的看法、观点、立场,这些看法、观点、立场极可能对事件的真相造成变形和扭曲。在这种情况下,记者要确保自己报道的事实准确,就必须对了解到的所有材料进行核实。
    下面是同城三家报纸对同一起事件的报道,因稿件太长,我只摘取其中相关的细节部分:

   A报:

  僵持中,劫匪转身又折向**路拦住另一辆出租车。卢*等追上去大喊:“劫匪有枪,不要拉他!”出租车立刻加油冲了出去,抓着车把手的劫匪险些被拉个跟头。劫匪气急败坏,朝那辆出租车开了一枪,“叭”的一声,车后尾上冒起火花。
  随后,劫匪又拦了一辆出租车。此时,卢*等与劫匪相距只有3米左右,他们一边劝劫匪放下枪,一边慢慢靠近。劫匪背靠出租车,把枪指向他们喊道:“快闪开,不然打死你们!”
  劝说劫匪的同时,卢*趁其不备冲上去一把将劫匪摁进车内,劫匪丧心病狂扣动了扳机,庆幸的是,枪卡壳了,丁**等赶紧上前帮忙,劫匪最终被扭送到**市公安局**分局。

    B报:

  卢*加大油门,与4“的哥”驾车超越了持枪劫匪挟持的红色出租车,并在**西路十字与途经这里的数十辆出租车堵住劫匪逃跑去路。等劫匪挟持的红色出租车驶来时,只见各个路口驶来的出租车前堵后追,将劫匪团团包围。“的哥”们纷纷拿起了木棍、砖块向持枪男子逼近,劫匪眼见追兵越来越多,下车后用手枪瞄着众人狂喊:“谁拦我,我就毙谁”。卢*与牛*、丁**、邓**毫不畏惧,手持木棍、砖块慢慢向劫匪靠近时,持枪男子开枪“砰”地一声击中了一辆出租车。就在这时,“的哥”卢*趁凶徒拉开一辆出租车门之机,一个箭步冲上夺下了劫匪手枪,牛*、丁**、邓**一齐上前将劫匪制服。

    C报:

    卢*很快驾车跟上,将这辆出租车再次逼停。杨**不得不下车,欲拦一辆出租车逃跑时,卢*大喊:“有人抢劫了 ”该出租车司机见状,没有停车,加大油门,快速离开。并将杨**拖出数米,杨**站起来,朝出租车尾部开了一枪。
   杨**再次挡乘其他出租车时,卢*提了一块砖头扑了上去。走投无路的杨**再次用枪顶住了卢*的头部,并扣动了扳机。这一次,因子弹卡壳枪没有打响,卢*挥手拨掉指着自己的手枪,并奋力抢下。和卢*同行的邓**、丁**、牛*等人一拥而上,将杨**擒获。解下皮带,将杨**紧紧捆住,扭送到公安**分局。

    从上面的新闻内容看,A报和B报都说开了一枪,A报说是在被擒时开的枪,因子弹卡壳没响;B报说是在被擒前开的枪,响了,打中了一辆出租车。C报说开了两枪,前一枪响了,打中一辆出租车,后一枪因子弹卡壳没响。
    为什么对同一事件的同一处细节会有不同的三种说法呢?事实的真相究竟是什么?从这一个细节的不同,反映出了采访中经常遇到的一个问题,那就是如何甄别被采访对象所说的话中的真实度,如何验证被采访对象所提供的事实的真实性。从稿件内容看,三家报的记者都没有(也不可能)在第一时间第一现场亲眼目睹擒劫匪的一幕,所写出的这一段应该是通过的哥或者公安的叙述得来的。
    为什么会出现这种不同的说法,大概有两种情况,其一是只采访了的哥或者公安;其二是记者记录不细或者有误。但有一点是肯定的,就是记者没有对所得到的材料进行必要的核实。而这种核实是记者采访中不能忽视的重要环节。
    对这种事关多方的情况,记者在采访中应力求多找几个不同的信息源,多问一些人,包括现场目击者,当事几方,然后还应对他们所说的任何一点不一致的细节认真核对,最好的办法就是将当事几方和目击者叫在一起问。对事实进行面对面的印证。
    再看下边这条新闻:

    气势汹汹索要钱财  
    一超市遭人砸抢    

   本报讯  (11月)5日,**村里的**超市香烟柜台竟遭七八个不明身份的人打砸,4条香烟和950元营业款被抢。
  当日下午1时多,有七八个人气势汹汹地闯进了**超市,说在这里买的香烟是假烟,并要见老板。张老板来了后连忙向他们解释道:超市有烟草许可证,因此所售香烟并非假烟。而且可以打电话请有关人员鉴定。可是这伙人不依不饶,不许他们打电话,也不许报警,并且恶狠狠地恐吓道,限他们在8分钟内拿出5000元来解决问题,否则就把这个超市砸了,其间姓詹的店员被人打了三拳,店里一名妇女被人踢倒在地,柜台的玻璃也被砸碎。
  最后,店老板实在拿不出5000元,这伙人就将柜里的营业款950元抢去,还一并拿走了价值480元的4条香烟后才离去。

    这条新闻中,记者连最基本的核实也没做,完全是将店老板所叙述的情况照搬上报纸。请看:“其间姓詹的店员被人打了三拳,店里一名妇女被人踢倒在地,柜台的玻璃也被砸碎。”而记者在稿件中并没有采访“姓詹的店员”的记录,也没有看到被“踢倒”的“妇女”,还没有“柜台的玻璃也被砸碎”的现场观察。这里,记者变成了“记录”,而这其中最关键的要素就是:你记者凭什么如此相信店老板的话?店老板是记者的什么人?以致于记者对这些情况不做任何核实就搬到了报纸上。在此应该强调一点,就是记者不是“记录”,记者采访写作新闻必须对所了解到的情况做必要的核实,去伪存真,反映事实的真相,而决不能将新闻变成“有闻必录”,“来函照登”,因为,报纸不是某个人的报纸,报纸有着必须肩负的社会责任。
    还有一条新闻:
  
   家长抱怨校服单薄难御寒  
    一些学校要求冬季也得穿  
  
   本报讯  看着女儿无奈地穿上单薄的校服上学,家住东郊***的翟女士既心疼又不解,时下,日最低温度8℃,天气已寒,学校非要学生穿校服吗?
  立冬降寒,要不要穿校服上学成为众多学生家长的烦恼。翟女士介绍说,她在某小学读五年级的女儿身体一直比较弱,学校却强调要求穿校服上学,否则影响班级考核得分。10月底以前校服还可勉强御寒,但入冬后涤纶料子制成的校服就显得太单薄了,小孩不时出现感冒发烧。
  一些学生家长抱怨,学校为“展示学校风采”,要求学生必须穿校服上学,其中包括寒冷的冬季。而现在多数学校只发有夏秋两季校服,学生冬季穿秋季校服既单薄而且尺寸小,里面穿不下几件衣服。近期,在我市一些小学校门口,常见不少家长捧着保暖衣服接孩子。
  为灵活应对气候变化带来的影响,一些学校也开始允许学生寒冷季节在校服外套穿御寒外衣。几名接受记者采访的学生家长认为,关爱学生是学校的职责之一,在没有解决好校服御寒保暖问题之前,学校就应该明确告诉学生不要求冬天或冷天穿单薄的校服上学,不要为了学校或班级的“面子”而忽视学生的身体健康。

    这条新闻不仅对事实部分缺乏必要的核实,而且又找出了几位无法核实的“学生家长” ,通过这些没有影的人的话,来印证记者观点的正确。从新闻所描述的内容看,记者和学校方面没有见面,没有向学校方面核实学生家长所反映的问题,也没有采访具体的学生,听听学生是怎么说的。而那几位记者所说的“学生家长”,则更是无处寻找,无法核实。像这样对自己有利的就写出来,对自己不利的连采访也不做,是典型的新闻为我所用的作法。对此,新闻理论界的老学者艾丰曾在《新闻采访方法论》里说:“人们常说,新闻不能虚构事实,更不能捏造事实,但是,它可以挑选事实。这话总的说来是对的。但是,这种挑选决不是随心所欲地挑选,它必须考虑和照顾到事实的全貌,事实的性质和事实同其他事物的联系。挑选不等于歪曲、夸大、虚构,但挑选不当,确实可以起到歪曲、夸大、虚构的作用。一块玉石中,有白璧、黑瑕两种成分,当你需要白时,你就把白的因素‘挑选’在一起;当需要黑时,你又把黑的因素‘挑选’在一起,这种挑选法,甚至比捏造更坏,因为它似乎有事实作根据。”

    《韩非子》说:“凡说之难,非吾知之有以说之之难也。”这里是讲自己之所以对说服存有为难,不是因为自己没这方面的能力,而是由于缺乏听取说服的环境。而上面所举的新闻的例子却反映出,记者连这方面的能力也比较缺乏,对核实新闻要素不知而不为。这可能才是我们真正应该感到悲哀的。

2005年11月28日

这两天donews被人攻击,好长时间都只能看到2005年4月份的文章。我很惊讶的发现,4月份我居然写过那么多我现在一点印象都没有玩意。

小时候在本子上写日记,厚厚的一摞,不同时期有不同时期的风格,或是字体变化,或是封面上的小花,还有扉页上的名人名言,每次拿起来都能想起当时。可是到了电子写作的时候,所有的变化都没有了,仿佛都是一个样子,写过的也没有印象。真不知道这是好还是坏。

2005年11月25日

   新闻每天都发生,有些我们看到了,而有些,却可能被刻意地忽略了。正如《冰点故事》一书中所说的,“当代中国有许多重大的甚至是潮流性的事件在发生;代表性人物在涌现;批评、质疑在进行;历史真相在披露;历史人物、事件在被重新审视和评价。一份负责任的主流大报对所有这些关乎国家命运、民族未来的大事,原本都应该及时报道,但现状使我们尚难以做到这一点。”
    新闻每天都发生,有些我们看到了,而有些,却可能被刻意地忽略了。正如《冰点故事》一书中所举的吕日周案例。“吕日周是山西省长治市市委书记。他是官员队伍里的一个异类,带头在报纸上公开进行批评。各种各样的非主流报纸在很长一段时间内都大量在刊登关于吕日周的报道,关于吕日周的争论,在各大网站上也层出不穷。但是,我很快就发现,这样一个完全值得深入报道的党的干部,在所有中央级媒介上,竟然没有丝毫的动静。据我所知,有关部门并没有‘不许加以报道’的指令,但所有中央媒介仿佛都心领神会,统一保持沉默。要问为什么,没有别的解释,只因为他不按传统的官场规矩出牌,他是官场中的另类。我认为,这种沉默是中央级主流媒介的耻辱。如果没有人做,那我就应该做!不仅要做,还要做得精彩。我请本报大牌记者卢跃刚亲自出马,告诉他:放开了写,一个版不够,就两个版。2002年10月9日、16日,《冰点》以两个版的规模报道了《吕日周在长治》。各大网站纷纷全文转载,网友跟帖无数。我终于完成了这次记录,几乎就在同一时间,中央电视台《新闻调查》采访的关于吕日周的报道就未能播出。”
    新闻每天都发生,有些我们看到了,而有些,却可能被刻意地忽略了。正如《冰点故事》一书的作者在书中序言写到,“在这本书里将要回顾的,主要就是我本人主办一个大报的专版栏目———《冰点》的实践,由一个一个故事组成,也间有这些年里的一些思考文本。其中既有成功,也有失败,还有无奈的妥协和硬起头皮的抗争。如果说,新闻工作者在某种意义上是在‘记录历史’的话,那么,我在这本书里将尝试写写‘如何记录’历史,谈谈一个大报编辑在自己主持的版面里,如何记录自己眼中的中国的故事。”
    好了,我所要介绍的话说完了。最后借用《冰点故事》一书作者的话来摆个结尾,他说,“新闻运作的真正内涵,往往不在报道之内,而在报道之外。”那么我说,看看《冰点故事》吧,看一个媒体生存的十年,看一个中国隐喻的十年。

《冰点故事》

http://www.bbtbook.com/pages/bingdian/index.htm

附录:


2005-11-30
安替:冰点旧梦已去,大同何必留恋?
据我所知,中国大概只有一份报纸,它最精彩的部分从不在第一版露脸;在中国所有被广泛引用的报纸中,也恐怕只有这份报纸,基本无法在报摊上买到。这份无法买到的报纸就是共青团的机关报《中国青年报》,而它从不在头版露脸的精彩部分,就是李大同主持的《冰点》版。
 
《冰点》自1995年创办以来,一直就是《中国青年报》的王牌栏目,受到了读者和业内的推崇和尊重。最近它转载的台湾龙应台女士文章,也说明李大同和《冰点》依然保持着敏感和勇气。李大同新书《冰点故事》以他特有的激情和万言书模式,讲述了10年“冰点”传奇。
 
习惯了这几年新闻客观叙事方式的读者,读这本书大概会有一些心理抵触。作者叙事单向,似乎《冰点》就是中国媒体的全部,没有提及这十年来其他同样、甚至更加出彩的竞争媒体起的作用,使得此书写的过于“光明”,可信度稍减。例如他谈到孙志刚案和SARS的时候,竟然完全不提《南方都市报》和《财经》等真正立下大功的媒体,只说《冰点》在这些事件中的重要性,以及央视或者中央大报同行的鼓励。另外作者过于有主见,甚至略显自恋,小看了读者的阅读水平,例如他觉得幽默的地方,干脆直接加“(笑)”。这一个接一个的“(笑)”,对某些读者来说可能是种冒犯。
 
不过,阅读此书是非常有意义的。《冰点》就是李大同,《冰点》十年就是他新闻观念的实践体现。《冰点故事》向读者解释了很多关于“冰点”传奇背后的新闻操作,而同行可以从此看出李大同新闻观的独特之处来。
 
在选材上,正如李大同10年前对《冰点》选名所示,冰点不是焦点,不是热点,而是普通人的不普通的故事,从中反映出时代的大变化。在1995年,这种社会横切面报道,的确是对当时热衷宏大叙事的媒体写作状况的冲击和革新。不过,回头来看,在这个理念走的更远的恐怕是《南方周末》。在90年代社会对多元化的追求中,这种小角度人性叙事,的确符合当时的阅读需求。甚至中央电视台,也以《生活空间》等讲述老百姓身边故事的系列节目,加入了对普通老百姓的人性报道大合唱。
 
问题是,冰点是对虚假焦点和热点的反击,当市场类媒体开始承担对真正焦点和热点的报道的时候,冰点类报道就立刻失去了存在的空间。试问,当你有《财经》的焦点报道、《南方都市报》的深度调查报道、《三联生活周刊》的人性文化报道可看的时候,那么《冰点》的报道又有什么不可取代的特色?所以《生活空间》收视率大减、《南方周末》争议不断,而《冰点》,也鲜有出色报道了。人不能总是走偏锋的。
 
在书中,李大同在一次和L记者的争论中,解释了他在新闻观念上的重大不同。L认为,新闻就是记录,而大同认为,新闻是影响当下。李和L争论具体是什么事不太重要(书中也没有仔细说明),但李大同在这里表现出的新闻观,却非常值得我们注意。
 
现在在一些优质媒体工作的深度报道记者,已经没有几个在报道的时候思考什么影响力了。现在各地媒体在采访灾难和揭露案件的时候,记者们想的非常简单:最快速地最真实地记录和报道.谁会预计到发表之后会有什么影响?只有评论员、专栏作家才会想着影响当下,总是想影响力的记者绝对不会是好记者。李大同之所以认为新闻不仅仅是记录,而是影响当下,恐怕是因为在他的心中,新闻和评论并没有分开。
 
《冰点》和《南方周末》已经不复昔日辉煌,这和它们的新闻是在夹叙夹议分不开:不但要报道事件,而且要分析事件,甚至要评论事件。而目前流行的方式是新闻、分析、评论三种文体严格分开,深度报道只平衡中立报道事件,分析性报道一般是由追求第二落点的杂志去做,而评论,完全交给了媒体的评论版,而且更加旗帜鲜明。在文体已经细分的今天,李大同的新闻观就显得更尴尬,你怎么可能要求一篇文章又说清楚真相,又传递你的臧否?利益多元化的读者,完全会因为不同意你的臧否而拒绝你的报道。《冰点故事》一书,在图书登记的时候,关键字竟然是“评论性新闻”,这会让目前任何一个以新闻为专业的人惊讶。
 
《冰点》和《中国青年报》并不和谐,书中也提到,因为《冰点》曾经形成了报中报的局面,所以被改成了目前的《冰点周刊》。可是更深的矛盾依然没有解决,头版和《冰点》版看起来好像精神分裂一样。《中国青年报》的老总一定是想把共青团的机关报做成代表中国青年的观点报、派系报,也就是所谓“政治家办报”,李大同当然是反对的,但是他凭借的力量不是市场,而是这十年的辉煌过去,这样的反对是无力的。
 
放眼国外和台湾的媒体市场,严肃报纸分成两种,一种是新闻纸,以美国主流大报为代表,目前国内几大市场类媒体都在超这个方向进发,追求平衡客观;另外一种是观点纸、派系纸,以《华尔街日报》、欧洲一些报纸和台湾的蓝绿媒体为代表,它们旗帜鲜明,只做给他的目标读者看。笔者不认为机关报《中国青年报》还有什么市场化的未来,而它演化成一份全国性非官方的时政观点报,却不是不可能。
 
《冰点故事》在谈理想,在谈热情,而媒体市场从不温情脉脉,读者也从不念旧。聪明如李大同者,当知旧梦不必追,孰是英雄,还看今朝。

老早就听说《三联》要上一个封面叫“南袁北孟”,说的是“66个月,中国娱记的流变”。而当期的特别报道是“贵圈真乱”

不过,随着我的左等右等,终于发现,传说中的“南袁北孟”变成了“鸡命关天”,真是5000年未有之大失望啊。说实话,我太想看“南袁北孟”,我圈之人天天都在看别人,终于有一天可以看自己了,却被个小鸡鸡给抢先上了。

缅怀一下本年度最佳假孕封面吧。

小道开始传消息:http://lydon.yculblog.com/post.953161.html

                                http://buchimifan.yculblog.com/post.947930.html

这就是南袁北孟阿(多图):http://youview.yculblog.com/post.955064.html

三表来写烈女传:http://lydon.yculblog.com/post.831227.html

私房里传来的真相:http://www.blogcn.com/User12/mj65/blog/26231622.html

2005年11月24日

今天听说雀巢又被检测出产品有问题了,而雀巢也又一次说,出事的产品都在国外,进入中国市场的都很安全。

也记不清这是第几次了,日本的车被召回了,哎!进入中国的不召回,因为进入中国的很安全。美国的快餐被下架了,哎!进入中国的不下架,因为进入中国的很安全。欧洲的药品被起诉了,哎!进入中国的照样卖,因为进入中国的很安全……

有时我就想,你说这老外多累啊,辛辛苦苦把最好的东西都拿来中国,自己留着破烂玩意用,这哪是来中国挣钱阿,这是来中国进贡阿。

2005年11月23日

为了证明我是GOOGLE的FANS ,我豁出去了,告诉大家一个绝世大咪咪。

我不是说落地中国的GOOGLE已经被搞得一塌糊涂了嘛,我现在就告诉大家一个可能你们都已经知道的大咪咪。其实,GOOGLE的很多功能还是可以用的,如网页快照,只要你登录http://google.tohot.com/网站,大家就能看到很多GOOGLE中文官方网站上不能看到的功能。

本消息来自“乌拉”的博克。

作者:三联生活周刊蔡崇达
出处及相关评论:http://blog.sina.com.cn/u/47132c32010000k0
导语
是什么样的体制最终把孙英杰从一个在农村奔跑的小女娃培养成一个国际知名的冠军选手,又是这个体制背后怎么样的利益关系把孙英杰卷入与兴奋剂纠缠不清的谜团里。在兴奋剂事件之前孙英杰无疑是幸运的,她是中国几万名田径运动员中屈指可数的、有机会可以站在国际领奖台的中国田径选手,然而她的落马意味着的是她自己、一个教练、一个体育协会和一个家庭的困境。究竟这个冠军的产生需要多少的投入,又最终能得到多少的产出,而她背后牵动的是怎么样的利益关系,分析孙英杰以及她所处的利益立场,除了明晰中国运动员的培养机制之外,或许更能由此接近兴奋剂事件的真相。而事实上,如果孙英杰最终确定被禁赛,而她本人也因此退役,那就到了该清算的时候,而此时还有个难以解决的问题在等者她——怎么理清在她背后纠葛太久因而模糊不清的利益关系?
冠军的投入与产出
母亲马桂兰还记得,孙英杰在沈阳体校读书的时候,每到周末她总是要心神不宁,虽然只有到周末才可以看到自己的女儿孙英杰,但是每次女儿要走的时候,都是他们母女俩最难受的时候。通常都是孙英杰涨红了脸,低着头走到马桂兰身边,用几乎听不见的声音说,我们体校交什么费要多少钱。然后马桂兰就拉着他的父亲孙凤有开始四处去借了。“如果是数量不大的就先到邻居家去借一点,有时三五十块,有时一百多块。然后挖沙子攒够了钱就立刻还给人家。数目大的时候,还得到信用社去贷款。还好因为我们一般都会很尽量即使地还回去,所以信用社对我们的贷款几乎是有求必应。即使是每次一千元的贷款,我们也办了二十几回。”11月10日晚上,马桂兰在电话里对记者说。
“家庭最困难的就是那段时间了,那时侯孙英杰因为在同龄人中水平比较突出,能够选拔到沈阳体校了,体校作为国家体育的正式机构有点照顾没有收我们学费,但是住宿费、训练费也够让我们家庭难受的,我还记得沈阳体校训练到最后那个阶段,为了提高选手的比赛能力,开始组织高水平的选手四处参加比赛。一个周末晚上英杰回来告诉我们,她被推荐去重庆参加全国比赛,来回是坐飞机的,需要三千多。她当时一说完,他父亲什么都没说就走出去找钱了,然后她自己开始抹眼泪,我也跟着开始哭了。”想到那个时候,马桂兰声音有点哽咽:“那次可难死我们了,但是老师说了去了就有可能被一些教练发现挑中,才有可能到更好的队伍,省队甚至国家队,不去就没有任何机会,再练也没有意义。所以最后还是贷款才去的。”
事实上要培养一个冠军对这个家庭来讲从来就是一件吃力的事情。“刚起步的时候,孙英杰还边上学,没有花太多钱,边读小学边练习,除了学费之外,本子、笔、手绢、毛巾之类的东西都是在各种运动会上挣回来的。”负担是从孙英杰因为成绩优选开始作为一个准运动员进入苏家屯区体校开始的。“小学毕业后,孙英杰开始到苏家屯区体校,体校一个月上交35斤大米的伙食费、60元的住宿费。她每次回家要住宿费,家里没钱,从那个时候家里开始觉得负担得很吃力。”马桂兰回忆说:“那个时候我们没有多少水田旱地,养着三只老母猪和两匹马,靠一年四季给人拉车和捞沙子挣点钱。沙子是从齐腰深的河水中一筐筐捞出来的,然后用马车运给买主。家里实在是没有钱。捞沙时别人捞十二三车,我们就捞十七八车。人家都收工了,我们下河再捞。但即使这样也应付得很难受,几乎是连滚带爬。我们可以算一笔帐就清楚了,从1989年开始进入苏家屯区体校,直到1997年英杰才不向家里要伙食费,这么些年来,我们供她练田径,总共花了6万块了吧。在前些年,6万可是个不小的数字,尤其在咱们农村。一车沙子才5块钱,6万块啊,得捞多少车沙子啊。”
“因为供她,她几个妹妹都没怎么读书了,爸爸太辛苦累下了癌症,我也因为长期到水里捞沙落下个胃寒,全身使不上太多力气,没有想到这么辛辛苦苦,说出事就出事。” 马桂兰说。听证会还没有召开,处罚决定还没有最终公布,孙英杰的父母这几天因而一直睡不着觉。不过更让他们睡不着的原因是他们实在找不到孙英杰。“我女儿没有手机,她也没有钱买,运动员身上都没有钱的。她以前要打电话都要用王教练的机子,而且是当作奖励性质的,以前王主任都和她说,你要是在哪场比赛能拿到怎么样的成绩,我就让你打电话回家。所以现在王教练的手机一关,我也找不到了。”这个焦虑的老人说:“我女儿有点自闭、有点内向,我们真担心她扛不住,他从97年被王教练带到北京后,就回家过两次,好多话都说不完的。我们也不知道这娃受不受得住。”讲到这,马桂兰已经哭起来了。“现在我们最难熬的是晚上,实在不知道能做什么,坐着瞎操心也不行,就这样每个晚上拼命打王指导的手机,拨了一次又一次,那边都是关机,拨到自己死心了,然后一个晚上睡不着,第二天继续干活,干到累了也不敢歇,因为一停下来想起这事情鼻子又酸了。要知道培养一个孙英杰可以说是耗尽了我们全家十几年的投入,怎么能说没就没了。”
令人意外的是,即使拿到国际国内众多奖项,孙英杰家里仍然不是太宽裕,得过肺癌的孙凤有还承包9亩水田和10亩旱地,除了雇人收割和脱粒外,其余都是要和得过胃寒使不上太多力的老伴以及孙英杰两个妹妹下田。事实上“从以前到现在,只拿过一次钱回家,就两万,那还是他爸爸得癌的时候。”马桂兰说:“那次我们也是走投无路才打电话给孙英杰了,她给王教练说了,王教练连夜赶到沈阳医院送了两万。不过他爸的手术总共进行了四次,每一次都用了将近两万块钱。”除此之外“几乎没有其他钱了。”
体制下运动员和他们牵连的利益
“事实上我们就从来没有寄希望在孙英杰的奖金上,从体校到国家队刚开始的时候,她还一直需要不断向家里要钱。虽然到了国家队,国家给了很多生活上和训练上的照顾,但是日常的一些小东西还是要打电话过来向家里要。因为我们也从来没有直接拿到钱过。以前9运会的时候,铁道部是说要给奖金和一栋100多平米的房子,但是后来我们也没有继续追问,王指导和我们提过,不要让运动员知道自己有钱,特别是练长跑的,这些东西就暂时由他看着,当作以后奖励,而且也当作抵押吧,要不孙英杰跑去跟了其他教练怎么办?我们觉得也说得很对,我支持王指导的想法。”问到家里的经济状况为什么还是这样的情况,孙英杰的父亲孙凤有在电话那头脱口而出,不过他马上表示:“对于这个我不想说太多,说太多要是和教练发生问题,还会害了女儿,我们很尊重信任王指导的,是他把我家女儿带到这么好的成绩。现在他们全家种田一年的收入接近一万五六千元,我们已经很满意了。最近妹妹用5万买了辆出租车,家里看能不能再增加点收入。所以你说我们家英杰会为了钱去吃药吗?我觉得不可能,因为在我们的想法里比赛已经不是和钱挂太紧了,现在就为娃完成个心愿谋个以后的出路而已,我们希望她能靠这个以后过得舒服些,当个教练什么的,不过现在却撞上这事情,你说能不打击我们吗?我们都商量了,要是真处罚重了,就让孙英杰也回来和她妹妹跑出租,还可以赶快找个婆家嫁了,我家英杰是腊月末几天生的,虚岁是26岁,但按照农村的算法都28了,再不嫁也迟了,这孩子为难了20多年了以后还不知道怎么办。”
 “要转化一种想法,不要以为运动员的奖金是运动员,中国运动员的成功背后是一个巨大体系的运作,事实上或许可以从背景上先分析。我国目前实施的体育制度笼统地称之为举国体制,这个体制是把体育全部系统纳入国家的直接管理中。最基层是县里面的业余体校,少体校,再上来是省、市的体院、体工大队或者运动队,再上来是国家队,整个处于金字塔形的结构。县一级别负责选拔苗子,然后体院再精选,各个省的专业运动队再挑选,挑选到最后的参加全运会,如果有希望冲击国际比赛的就被调到国家队。这样机构有一个突出的特点,机构太庞大了,从每个县开始层层都有专门机构,整个机构就要多少人,而且为了选拔出更多更好的运动员,少体校、业余体校都收了大量的准运动员集中训练,还有各个地方的专业队伍,整个多少人,而且无论是机构的运行还是体校、运动队的维持,这些大部分都是靠政府拨款维持运行的,这个负担其实比较大,所以这就造成了,要培养运动员需要家庭自己负担很多,而且有了收入也不能全归运动员。在我国是这么认为的,出一个运动员是很多人一起托上去的,而政府给的经费往往让他们觉得紧张,所以他们都把运动员当作自己财产的一部分,运动员最终比赛得来的奖金当然也要和运动员所在的地方体育机构体育协会摊分。”原国家体育总局体育信息中心信息研究部副部长、北京体育大学林显鹏教授
落实到孙英杰,作为为数不多的冠军之一她的工资究竟能有多少?对此国家体育总局田管中心主任罗超毅对记者说:“一般运动员的收入由两块组成,一块是工资一块是奖金。孙英杰归属于火车头体育协会,她还是国家队的主力。我们有一个专门的细致的规定叫做攻尖计划,对于有能力在世界大赛冲击奖牌的选手都给了明确的规定。教练员和运动员按照那个细化的标准领工资,进入世界前10的每个月就有2000或者25000,孙英杰的工资具体数目我不方便透漏,但是像她这样优秀的运动员收入即使在中国社会上可以算不错的。至于奖金上,我们保证奖金的绝大部分比例归运动员和教练员,体育总局和协会也会留下些比例作为活动和组织经费,但是这个比例是最小的,不到15%。”
“运动员至少牵动着教练、所在地方体育协会。很核心的一个问题,中国的体育体制是建立在金牌上的,地方政府抓全国金牌,国家体育总局抓世界金牌,运动员的收入、教练员的收入、甚至地方体育部门的拨款在这样的体制下全都维系在上面,教练的基本工资按照所带运动员的成绩分级,而奖金也是按照比例摊分运动员所取的成绩,地方体育机构的经费来自地方政府主管单位,体育除了作为一种政绩很直接关系到明年地方政府的投入,而且本身他们也摊分奖金,这是他们的经济来源。”林显鹏说:“所以实际上,这个政策把三方面紧紧绑在一起,而且实际上,还有一条关系维持着地方和运动员之间的利益联系,根据相关规定,一个运动员无论他到哪里参加比赛,代表的都是他户口所在地,所以如果运动员和地方关系没有搞好,自己跑出来了,也还是没有其他单位接受他训练他,这条利益完成了整个的捆绑。”
教练和运动员间模糊的利益分界
那么为什么根据马桂兰的说法,孙英杰家里却只有收到两万呢?关于孙英杰的收入,除了该扣去的比例,国家田管中心的罗主任对记者明确地强调:“该是孙英杰的,不可能被哪个单位扣留的,事实上,我们为了怕奖金分配不到运动员手里,还特意给运动员开一个户口,国家队一合计好了,就直接把钱打入这个帐户中,不会有问题的,唯一的解释是,运动员时间太紧张了,没有时间取,也有可能她也根本没有时间问。”
唯一模糊的可能出在运动员和教练员之间。特别是“火车头实际上是一个松散的协会,这是由它的性质——行业体育协会决定的,往往教练员带着运动员自己练习,安排分配下来的训练资金,有时候需要有些教练员会把运动员得到的奖金投入训练当中,所以实际上运动员和教练员之间的利益很难分得清楚。而且事实上教练员常常会觉得没有他们就没有运动员,所以一切都更难说清楚了。”体育总局一个官员说。
王德显是在1997年到沈阳体校挖掘出孙英杰的,当时他刚从黑龙江调到火车头体协。“和马俊仁一样,王德显的马拉松事业也是从一名普通的体育教师起步的。一开始他是在哈尔滨市太平区当中学体育教师,他的第一个转折点是在1984年8月,王德显毛遂自荐,当上了黑龙江女子马拉松队教练。在1989年,第三届世界杯马拉松赛上,王德显的两位弟子栗娟和黎叶梅分别名列第6、第7名并取得团体第3名的好成绩,吸引了很多体育协会和专业人士的注意。1993年,王德显离开黑龙江加盟火车头体协。当时因为马家军实力太强大了,各个地方的体育协会觉得在这个项目上冲击奖牌有点困难,纷纷放弃,只有王德显在火车头的支持下继续物色后备人才,所以就开始找马家军遗漏的或者不要的人才,孙英杰当时就是被马家军拒绝的人之一,王德显显然看到她身上的潜力,就把她招去了,可以说确实是王德显带出孙英杰的。后来王德显去国家队当教练也把孙英杰带去国家队,孙英杰从训练到生活的所有一切基本上都是王德显打理,所以说如果真要算帐还真是件困难的事情。”一个熟悉王德显的人士说。
“或许是教练帮他保管吧,反正从釜山亚运会到现在,中间不是还有说孙英杰出场伦敦马拉松赛巨额的出场费,孙英杰都没有提过,我不想在这个时候再追问这个,要不对英杰不好,因为现在还是他教练帮她打点一切,从训练到整个生活,他对孙英杰有栽培之恩,我会记得,我不想把结局搞成马家军那样”孙凤有说。但是他还是有时不住气愤:“有时候我想起来也闹心,我要求不高,就想去看一次女儿的比赛,但是王指导总是告诉我,经费不够,你知道吗,去年雅典奥运会,因为战术上的安排英杰没有得奖,不过总局很照顾关怀我们,说要把孙英杰等同对待,奥运会结束后,国家田径队通知我去北京参与迎接运动员。但当时家里总共就只有200块钱,最后去北京都是借的钱。而刑慧娜的家人要去看比赛,王知道就同意”
“事实上教练的收入和底下的运动员都有关,只要是他带的运动员拿奖金他都有分成,而且比例是一样的,至于说为什么王指导这么做,或许还可以这么想,刑慧娜其实以前不是王指导的运动员。是为了奥运会从山东队调过去的,按照国家的规定,刑得到的奖金,原来教练该有的比例并不完全属于王指导,而是要和她以前的教练按照比例分的,王指导和刑的经济关系因而也特别清楚,所以孙凤有抱怨的,让刑的家人去的这件事情,还要问的是,用的是谁的钱。”体育总局一位不愿意透漏姓名的官员说:“总之我希望,在这个问题上双方最终能解决清楚,不要闹到像以前出现的例子最终双方都难收场。”

         看到有评论“有些赞同”我对GOOGLE的说法,我表示感谢,但我很冤枉的说一声,我本人就是GOOGLE的FANS。正是由于我喜欢GOOGLE这个公司,觉得GOOGLE至少到目前为止都还在代表一种积极力量,所以我才会为他担心。谁会对一个不可救药的对象担心呢?如果对某项事务表示担心就表示不喜欢这项事务,那怎么解释我写过一系列抨击DONEWS的日记却又一直在义务帮DONEWS更新内容的行为呢?

        表明了立场,站完了队,我再说说我的分析依据。

        拿GOOGLE和GE相比,我认为是有可成立之处的。首先说,拿GE和某某公司在多元化战略方面进行SWOT对比,这是一种常见手段。这是因为,GE是多元化成功的代表,也是最近乎杜拉克管理精神的公司,很多公司在进行多元化扩张之前都会情愿或不情愿地被人拿去与GE进行对比。引发我写GOOGLE的那个DONEWS评论会上,与会者还提到了DELL的股价不振问题,其实,当年DELL开始四处出击的时候,同样有人拿DELL与GE进行对比,当时就有人说过如果DELL多元化之后,其他项目不能迅速成为利润增长点,其负面印象会累积PC业务本身。要么在众人的狂欢下蒙头猛跑,要么在群氓的怀疑中积口烁金,这已经近乎成为上市公司的一种宿命,所以我才为GOOGLE担心。而再往前溯及,是异质多元还是同质多元,这也是引发过管理学者大讨论的话题。主张异质多元的观点就是像郎咸平说得,利用不同产业的不同周期取得平衡利润,以免一损俱损;而主张同质多元说的人则认为,同质多元可以借助企业在本领域的某一项核心优势而进行上下游整合,从而带动其他新入项目的快速成长。

       我个人认为这两种学说均有可成立之初,且有可融通之处,其融通点就是管理。我始终是一个管理的崇拜者,相信好的制度能让鬼变人,而坏的制度可以将人变鬼。而对于一个企业,相信只要这个企业在管理战略上能够保持独立正确,那么不管是异质多元也好,同质多元也罢,都有成功的可能。

       支持我相信“管理是理解企业的钥匙”案例有很多,如让IBM跳舞的郭士纳,让日产汽车中兴的那个荷兰人,让SONY美国一枝独秀的那个谁谁谁,全都是根本没有行业背景却能带领企业走出困境的案例。托尔斯泰曾经说过“幸福的家庭全都一样,不幸的家庭却各有各的不幸”,把这句话套用到企业界来则似乎正好相反,往往是“成功的企业各有各的成功之道,不成功的企业全都一样”。吴晓波当年写过一本《大败局》,分析书中案例,无一例外的全都毁于管理失策。原来GOOGLE做博克搜索、地图搜索、本地搜索,我均未表示过任何怀疑,但GOOGLE BASE不同,按照其字面介绍,GOOGLE BASE已经近乎要改变人们使用网路的行为习惯,这一点是否能够成功,我不清楚,所以才会为GOOGLE担心。套用吴晓波在《大败局》中说瀛海威的话,“……深夜,我们刚刚从郊外回到家中,窗外大雾弥漫。在我们开车回家的路上,由于雾太大,所有的车子都在减速慢行。前车的尾灯以微弱的穿透力映照着后车的方向,偶遇岔路,前车拐弯,我们的车走在了最前面。视野一片迷茫,我们全神贯注小心翼翼地摸索前行,后面是一列随行的车队。我不禁想,这种情景不正是今天的瀛海威吗?”

       那么我想说,试图改变人们网络信息提交方式的GOOGLE BASE,不也正是在大雾中领跑吗?

     分析思路汇报完毕,末尾说说对讨论这件事的本体存在理由。

       今天挺惊讶的,看到洪波说“就算有一天它真的演砸了,也是它自己的事儿,你担心不是瞎担心么?GE就一定能辉煌下去?恐怕也难说。尽管我也担心,万一Google的股价坍塌了,有可能砸死互联网上的不少人。但Google也不能什么都不做,坐在那儿等着股价掉下来。而且,股价这事儿,是投资者给哄抬上去的,有本事你去做投资者的工作。”

        说实话,如果我英文好,我还真会把我写的这些东西给GOOGLE发过去,因为我是GOOGLE的FANS,我绝不能想到了一种担心,而不把这种担心告诉我的偶像。这就像刘德华经常说有人给他写信,要他少拍戏多休息,照顾好身体一样。工作太多会伤身体,这是一种生活中的经验,因此,喜欢刘德华的人看到刘德华那么忙,就一定会善意的劝劝刘德华。或许刘德华并不会因为别人劝他多休息就停止工作,但这并不抹杀劝他休息的那种善意,不休息的刘德华也未必累倒,因为他有自己的营养师,会自己打理自己,但有哪个FANS会因为刘德华有自己的营养师就不再为华仔担心了呢?万一华仔累倒了,再看不到他的电影,听不到他的歌,那是我自身的损失,万一GOOGLE一个不慎走入了低谷,那也是我自身的损失。人不是看客,能够引颈欣赏杀场;人也不是孤岛,每一块被海洋弥解的土地都是整个大陆的缺损。所以,我会为GOOGLE担心,并且拿GOOGLE的事像自己的事一样的担心。这种担心不是幸灾乐祸的诅咒,而是倾心呵护的关心,是想为GOOGLE尽一份力的真诚。当然,如果GOOGLE没有发生问题,日益成长,我亦乐见其成。

附录:从中国企业的“失败基因”谈起

吴晓波:《大败局》序言

我这样理解失败在我的理解中,失败是一个过程,而非一个结果;是一个阶段,而非全部。正在经历失败的,是一个“尚未经受考验”的、活泼泼地成长中的中国新兴企业群体。直到我写作这本书的时候,我所研究和涉及的这些企业绝大多数还没有完全地退出市场舞台,所以,“失败”仅仅是对它们成长过程中某一阶段或某一事件的描述。我祝福它们能够一一地从这个失败的阴影中站起来。而作为局外人和旁观者的我们,则希望用我们的“解剖刀”和“显微镜”从它们各自的败局中提取出宝贵的“失败基因”,以使更多的企业避免陷入同样的危机。激情年代的终结在过去的十年里,因为职业的便利,我至少采访过500家以上大大小小、各行各业的中国企业,本书所涉及的企业及企业家,我几乎均有接触。我还曾经或深或浅地参与到一些知名企业的新闻、行销策划中,我目睹过无数激动人心的辉煌和令人揪心的跌落。如今,我隐隐感到,我正在告别一个激情的年代。在摆脱旧体制铁链束缚的改革之初,激情———一代百无禁忌的草莽英雄们的激情曾经拯救了整个中国企业界的脸面,然而很快,激情所散发出的负面作用,令中国企业陷入前所未有的迷茫和冲动之中。
  随着中国市场的开放及知名跨国品牌的进入,随着市场的日趋规范及竞争台阶的提高,随着网络年代的到来及知识更新速度的加快,中国企业界终于迎来了激情年代的终结,一类草创型的民营企业家也将面临一个被集体淘汰的命运。共同的“失败基因”导致中国许多草创型企业家被“集体淘汰”的原因有很多。而通过对众多的失败案例剖析,我们发现其中最为致命的是:中国许多企业家的肌体内潜伏和滋生着一种共同的“失败基因”。
  一、普遍缺乏道德感和人文关怀意识这些企业家就其个人品质和道德而言都算得上无可挑剔,可是,当我们考察其市场行为的时候,我们又看到另一番景象。他们对民众智商极度地蔑视,在营销和推广上夸大其词,他们对市场游戏规则十分地漠然,对待竞争对手冷酷无情,兵行诡异。而我们的公众舆论和社会集体心态又有着一种根深蒂固的“成者为王,败者为寇”的考量标准,对那些取得辉煌市场业绩的企业家往往无意于追究其过程的道德性,这在很大程度上也助长了企业家们的功利意识。这一现象,几乎成为阻碍中国许多新生代企业家真正走向成熟的最致命的痼疾。二、普遍缺乏对规律和秩序的尊重如果我们用书卷气的固执来坚持对一切经济行为的道德认同,那显然是不现实的。问题在于,当经济或一个企业的发展进行到一个稳态的平台期后,经济宏观环境的道德秩序的建立及企业内部道德责任的培育,便成了一个无法回避的课题。一个成熟的、健康的竞争生态圈,不是简单地在政府所提供的若干条法律法规的框架内追求利益,它更应该体现为法律与道义传统、社会行为规范的整体调谐。而我们的许多企业家则缺乏对游戏规则的遵守和对竞争对手的尊重。他们是一群对自己、对部下、对企业负责的企业家,而对社会和整个经济秩序的均衡有序则缺少最起码的责任感,这种反差造成了他们的个人道德与职业道德的分裂症状。三、普遍缺乏系统的职业精神一个真正的“企业家经济”应该具有三个基本的特征:一是该国拥有量大面广的中型现代企业,它们以蓬勃的生命力成为这个国家经济进步的孵化器和推动力;二是管理成为一门技术被广泛地应用,由此出现了一个具有职业精神的专业型经理人阶层;三是在经济生态圈中形成了一个成熟而健康的经济道德秩序。如果用这个标尺来衡量,我们自然可以清醒地扪心自问,到底我们离“企业家经济”还有多远?这也正是本书希望表述的最重要的一个观点:中国企业家要真正地成为这个社会和时代的主流力量,那么首先必须完成的一项工作———一项比技术升级、管理创新乃至种种超前的经营理念更为关键的工作———是塑造中国企业家的职业精神和重建中国企业的道德秩序。本书不是一本阐述“为什么要塑造和重建”的书,恰恰相反,它是一本描述“如果不这样做将会发生什么灾难”的书。本书所写到的十家企业及其企业家的跌宕命运,是过去十年里发生在中国新兴企业中的最著名的十个悲剧。它们之所以走向失败,或许有着各自的缘由———偶然的,必然的,内在的,外部的……可一个几乎共同的现象是:它们都是一个道德秩序混乱年代的受害者,同时,它们又曾是这种混乱的制造者之一。

出处:http://www.magazineengine.com/announce/announce.asp?BoardID=10&id=932



 
   接下来给我们演讲的是我国报业的最杰出的领袖人物,范以锦先生,南方日报集团董事长,南方日报社社长。
  范以锦:各位来宾,各位朋友大家好。作为南方报业传媒集团,我们在做报纸的内容方面积累了一定的经验,办出了几个有影响力的报纸,但在利用资本市场方面,我们没有什么特别突出的经验,在这方面还没有一个榜样。但是我们五年前就注意到这个问题,在我们集团的21世纪经济报道创办的时候,就进行了探索。2001年,我们合资办“21世纪经济报道”,当时我们的经济状况不太好,在推介市场要花一大笔钱,怎么办?当时上海民营企业复兴集团找到我们,表示愿意注入资金进行合作,这对我们来说是一个困难的选择,面临着政策的风险,对我们的决策能力是个考验,因为当时不要说民营资本,就是国有资本,也不能经营报业,不仅报纸这方面不能经营,报业的相关产业也不准经营,由于我们这个集团在广东这个开放的地区,那么受广东开放的影响,创新意识比较强,我们集团经过再三研究,想私下进行探索,我们决定在采编工作,在决策不受影响的情况下,用复兴的资金进行经营方面的合作,从今天的角度来看,我们当时的决策是有前瞻性的,从根本上奠定了我们“21世纪经济报道”成功的基础。

  我们真正是怎么做的?首先是牢牢控制采编,把合作的范围牢牢控制在发行广告的经营里面,我们这种做法实际上跟我们当前提出的采编与经营两分开的文化体制的思路不谋而合,确保了党对新闻宣传工作的控制点,规避了政策的风险,在报业经营里面,今天是终于放开了资本的经营,因此我们觉得创办21世纪经济报道,我们进行了尝试,是先行一步的,成功的探索。其次我们初建了合作的经营模式,建立现代合作形式,一开始我们就在经营环境里面建立以产权为纽带的公司治理,办法就是我们双方组成经营公司,成立董事会,我作为报社的主要代表,21世纪派出总经理,上海复兴派出了副总经理和董事,这种安排保证了我们集团对经营公司的控制的地位,但是人家的资金进来,人家也在担心会不会拿到钱,怎么解决这个问题?我们是通过两个方面,一个是董事会,每年举行董事会议,研究经营的情况;第二个对方派出财务总监,全程干控资本运作情况,这样对方就放心了。如果我们21世纪报系当时没有复兴的投资,没有复兴这么一个眼光,我们是不可能有今天的成功,所以我觉得我们跟复兴是双赢。如果当年我们碰到了风险,一个是我们自己内部,由于担心我们的利益受损,有一些利润,外部就是有官方听到了,派人来查处,要我们立即停下来,那么当时我们觉得我们已经成立了,停不下来,更重要的是,我们觉得运作非常顺利,我们要提升,我们就要做,有利无害,为什么不做?好在我们省里的主管部门任我们一直进行探索,那我们采取的办法是继续做,慢慢地做了这么五年。现在社会资本允许进入了,所以今天我在论坛上,可以公开说了,这几年的实践证明,21世纪引进战略投资是成功的,成功主要体现在几个方面:

  第一,经营的成功。经济效应稳定快速增长。我们引入了这么一笔资金,我们开始了一套《南方周末》,办了半年,《南方周末》发行当时是100多万份,我们21世纪因为有了一笔资金,我们连续送了一个月,送了100多万,等到送完了100多万以后,我们过了一个多月以后,我们的发行量马上就陡增了20万,经过这几年的尝试,我们是2001年办的;第二年赚了600万,第三年赚了2300万,第四年赚了2600万,今年我们赚了3000万,今年是因为碰到了阻碍,因为房地产、汽车的影响,不然今天的利润更大。我们从周一刊变成周二刊,明年准备周三刊,我们最终的目标,办日报。

  第二,我们引进的不仅是复兴的资本,还引进了丰富的资源,最重要的资源是什么?老板资源。因为复兴跟很多老板是非常熟悉的,我们通过复兴的关系认识了境内外的一大批企业家,特别是那些优秀的企业家,我们通过广告认识的老板,还在复兴,在上海有它的发行渠道,我们利用复兴的发行资源,很快在上海市能够打通,所以我觉得引进这样的投资者,不要单单看它有没有钱,还要看它有没有资源。

  第三奠定了后续的机制。我们现在南方报业集团有南方周末报系,南方报系,21世纪报系,首创报系的就是21世纪,21世纪经济报道成功以后,我们准备让它再办报纸,对我们来讲是生产、生活、文化,怎么办?我们以21世纪经济报道为龙头,形成报系,将新办的子报子刊,由21世纪报系办,21世纪报系是组织运行的一个,又是维系运行的经济纽带,因为这个报系成立了公司,这个公司有南方报业的股份,有复兴的股份,还有21世纪报系团队的股份,通过这个公司,不断地创造,解决了包括国内外的问题。经济纽带把我们三方面的利益牢牢地捆绑在一起。

  第四,21世纪报系高层的队伍一直非常稳定,因为有一条经济纽带把他们的利益捆绑在一起。资本运营的过程是资本筹措,资本运营、资本增值,资本筹措主要有三种方式,靠自己资本的融资,债券融资和股权融资,我们要利用资本市场发展报业,主要是股权融资,包括上市,但目前上市不容易批,如果从现在办,没有三年的时间搞不下来,但现在资金问题,如果不解决就会造成很大的问题,所以在还没有上市之前,要认真地引进战略投资,战略投资不仅是解决资金问题,因为制约我们发展的还有产权制度,治理结构,运营机制,以及其他媒体、其他行业的运作定量等等,引进这个投资者,不但可以解决资金问题,还可以对我们在下面一个方面带来直接或者间接的帮助:1,能够有效地缓解资金的筹措,尽快把集团的事业做强做大。另外,引入资金可以在更多的渠道上启动新的品牌媒体,占领市场更大的份额,我们有更大的信心,更快地形成强大的产业价值链,一起发展,保证媒体的发展;2,有利于加快体制创新,推进集团建立现代企业制度,引进战略投资者,实际上是在政策允许的范围内,实现产权主体的多元化,形成合理的股权结构,可以促进集团下属层面,建立高效的发展治理结构,根本上解决领导体制和用武体制,激励机制等问题进;3,可以发展资金以外的战略资源推动集团的快速发展。战略投资者的意义在于,战略广泛合作,战略投资人所带进来的市场事业,运作定量和战略制定可以帮助我们更快地成熟起来,良好地管理经验,专业的技术和市场模式,可以帮助我们提高管理能力和技术水平。4,可以进一步规范管理,防止集团资源流失。战略投资可以分享投资的利益,但是在这一过程中经常自身投资遇到干扰,另外有一个架构组织,现在我们国有企业的韧度非常高,国家的需要外部的加入,通过外部的加入,也就是说引进战略投资者,对国有资产的运作,国有企业的领导进行监督,那是有效的;5,可以实实在在地分担我们的投资风险,投资项目肯定有风险,包括政策的风险,比如今年的宏观调控,房地产这个调控不行,同样的风险投资是高还是低?对于我们产品的风险,有些媒体进入了衰退,无法再生,要退出市场等等是因为什么?引进战略投资者,我们共同分担风险,同时可以分担更多的资源和能力,有利防范风险,规避风险。谢谢大家!

  苏钢宪:范总在论坛上也一直讲过,因为时间关系,大家很想跟他沟通,但是我想代表大家提一个问题。刚才范总说引进战略投资,因为做传媒的是特殊行业,我想请教一下怎么处理我们跟战略投资者的老板之间的利益关系?

  范以锦:这个问题我也听过,就是说我这个资金进了,你办报我又不能很快收回,作为战略投资者,它选择哪一个报刊,我认为你首先要看,这个报刊的核心 竞争力,它这个团队是不是真正想办事,如果这个团队,这张报纸它只是碰到了资金的暂时困难,想把你的资金引进来渡过难关,我觉得这样的投资肯定是没有什么意义的。所以一定要搞清楚,他不是为了拿你的资金,那么我们集团怎么样让投资者放心呢?首先我的团队请你考验,并且21世纪有南方周末过来的几位很有经验的办报的人,我想考察了我们经营的队伍是怎么样的,还有这个集团我们的办报程度,我们可以有开放的力量,这一点他很清楚。还有一个就是用体制、机制,就是我刚才讲的成立董事会,凡是经营的大量的工作,我们都通过董事会研究决定,办报内容可能专业,但是在办报其他的领域,作为一个股东,作为一个读者是否允许。另外我刚才讲了,就是一定要派个财务总监,监督我们的资金运作情况让他放心,如果你说不让他参与经营,让社会资金进来,国家资本进来,有个文件可以让国有资本进来,但是不能参与管理,国家不让他参与管理,他里面什么都不知道,我怎么把钱投进来,所以我们讲一个问题就是你可以参与管理,管理的办法日常,就是派得力的财务总监监督财务运作情况。

2005年11月22日

看到很多人用google的20%创业计划和GE也会投资失败来解释google的多角出击,我个人感觉有一定道理,但有缺陷。

先说GE。GE的确也会失败,但至少在韦尔奇手下的GE,成功多过失败,而目前的GOOGLE似乎除了搜索,还没有其他特别成功的东西,却不逢时的被人把股价炒过了400美元。GE的股价是随着GE的逐渐成功循序上升的,而GOOGLE的股价是在GOOGLE的其他业务尚不能独当一面的时候便火箭腾空的,套用一个忘记名字的学者的名词来说,这是非理性繁荣,对GOOGLE来说是揠苗助长,对GOOGLE没什么好处。

而GE与GOOGLE 最大的不同在于,GE已经成为一个金融公司,他在不同的行业领域投资,利用不同行业的不同盈利周期来平衡利润,即便某一投资项目失败,对另一个行业的投资项目影响很小。这一点早有学者论述,我一时找不到,不过印象中郎咸平大概是2003年初在《新财富》杂志上写过一篇关于李嘉诚跨行业投资以求平衡利润的文章,各位有兴趣不妨看看。而GOOGLE呢,他的所有业务都集中在IT,很可能一荣俱荣,一损俱损。

而GOOGLE的20%创业计划同样存在领域集中问题。GOOGLE的员工不论怎么创新,都没跑出IT圈,还都用GOOGLE的品牌,这在大多数人来看是分不清楚到底是GOOGLE不成,还是GOOGLE的某个员工不成的。在鼓励员工创业方面,我觉得GOOGLE的经营意识尚不及华为。华为和港湾关系那么好,还是使用两个品牌;华为和港湾关系那么好,最终还是会决裂,那又有什么理由不为GOOGLE担心一下呢?

附录:李嘉诚如何思考大策略.(我替各位找到了,新财富2003年第2期)

出处:http://www.p5w.net/p5w/fortune/200302/13.htm

李嘉诚如何思考大策略

业务多元化、业务全球化、策略性保持稳健财务状况和“不为最先”策略,是李嘉诚及其“长江集团”多年来在经历过数次危机后,仍能平稳发展的四大“法宝”。以收购实现业务全球化,达到多元化经营;策略性保持稳健财政状况,降低财务危机风险、保持充裕实力的同时,保证成功收购;当一切准备就绪,“不为最先”策略寻找较佳切入点增加成功的机会。
郎咸平/文* 机构支持:光华战略俱乐部

作者

  海尔CEO张瑞敏的创业经历目前在国内似乎形成了一个传奇故事,不但在媒体中大量讨论,而且还拍成了电影。各界似乎只是专注于其个人超能力的一面,并未将他的经营哲学与理念形成一个逻辑思维体系。非如此无法达到教育传承的目的。在这里,我想谈一谈另外一位企业家—李嘉诚—的经营理念,希望建立一个可以担负起教育传承的逻辑思维体系。
  本文对“长江集团”的风险分散策略作出分析。我们关注“长江集团”策略的四个方面:业务多元化、业务全球化、策略性保持稳健财务状况和“不为最先”的策略。
  “长江集团”是如何通过收购策略来达到风险管理的目的?而如何的风险管理可以使得集团整体保持平稳的收入和盈利之余,亦能不断增长呢?本文将解答这些疑问。
  长江集团的基本结构
  如图1,“长江实业”(下称“长实”)是整个“长江集团”最上层公司,持有“和记黄埔”(下称“和黄”)49.9%的股份,而“和黄”持有“长江基建集团有限公司”(下称“长江基建”)84.6%的股份,“长江基建”持有“香港电灯集团有限公司”(下称“香港电灯”)38.9%的股份。同时,“长实”分别持有44%“长江生命科技”及14.6% TOM.COM股份,而“和黄”则持有29.35% TOM.COM股份。
  整个“长江集团”市值超过5000亿港元,为华人公司之最。业务多元化及国际化,成员公司目标业务分明,具有大型国际企业的规模及架构。集团主席李嘉诚最近不断增持个人在“长实”与“和黄”的股份,截止到2002年10月,李嘉诚个人持有“长实”36.53%及“和黄”32.01%的股份。
  “长江集团”内各成员公司的核心业务如表1。
  集团主要成员“长实”及“和黄”派息、盈利增长,公司规模不断增大。他们的累计回报长期跑赢大市,在股市的表现胜过“汇丰”(如图2)。
  策略一 : 透过业务多元化
  达到风险分散
  现在让我们开始讨论“长江集团”第一个风险管理策略—业务多元化。
  收购或从事低相关的业务以分散风险
  “长江集团”自创立以来,虽然继续巩固和发展核心业务,但时机适合时皆会积极从事与核心业务不大相关的行业,例如创立“长江基建”、TOM.COM及“长江生命科技”等,而很多时都是透过收购来抓住最佳切入点,例如收购“和黄”、“香港电灯”、“赫斯基石油”等。
  对于这点我们收集了集团由创立至今所作的收购进行分析,根据每一个收购的业务行业性质和其经营业务的地理范围依照表2给予对应的数值。
  比方说对于1986年收购“香港电灯”,由于经营业务的地理范围仅在香港,跟集团一样,故此其地域广度对应值为0,而其业务基本上和集团的核心业务全无关系,故此其多元度数值为3。再如,1978年收购的“永高公司”,主要业务为酒店和地产投资,这和“长江集团”的核心业务虽然不全一样,但却有直接关系,故此其多元度数值为1,而其业务遍布亚洲,故其地域广度对应值为2,如此类推。
  根据以上程序我们制成图3,我们可以看到无论在地域广度和多元度上,集团的收购和从事的业务皆趋向低核心业务相关度和全球性,尤其是进入上个世纪九十年代后趋势更为明显。从事或收购低相关行业和低相关地域业务背后的意义重大,有助集团分散业务性风险和地域性风险。
  如果业务全为地产投资,集团盈利就会纯粹被地产相关因素所影响,例如政府规划和卖地政策等。这样的投资,经济景气时固然盈利理想,但是一旦好景不再,集团承受的打击就会相当沉重,甚至会有财务危机。如果集团除了地产外仍有其它业务,例如“和黄”的港口业务,彼此不大相关,此地产不利因素就不会对港口业务有大的影响,在集团地产业务不景气时,港口业务仍可贡献盈利以保证集团业务发展而不至于出现危机。我们不难发现,从事越多不同业务越可以降低整个集团的业务性盈利风险。同样地,我们引用以上之说也可解释为何投资于多个不同地域也可以降低地域性盈利风险。对于地域性的课题,我们会在下面的文字中详细分析。
  从事或收购低相关行业和低相关地域业务背后的意义不但在于理论,而且我们可以从集团的表现中看到其影响。图4为集团内主要成员公司“和黄”1998-2001年间的税后盈利增长图,包括各核心业务的表现和整体表现的比较。(各核心业务是以图左侧的刻度,即-100%至250%;整体表现则以图右侧的刻度,即-10%至25%。)
  我们可以看到各业务表现波动幅度很大,由-50%至200%不等;整体表现的波动幅度只有-5%至20%,而且平稳向上。我们从图4中可以看到不同业务间不同表现所达到的风险分散效应,例如正当物业发展业务几年间都为负增长时,基建项目和电讯业务带来及时增长保证集团整体能继续增长。
  图5是“和黄”1984-2001年的股东应占溢利图。可以看到,各核心业务波动不同,例如物业投资业务一直为“和黄”带来可观的盈利,但自1994年后就走下坡路,至1998年后变为亏损。但一直表现不稳定的基建业务却在1994年后稳步上扬,类似情况出现在零售业务和电讯业务上,而港口业务则较为稳定。综合各业务上的波动,整体溢利却是稳步上升,由此可见业务分散的效果。
  收购或从事不同回报期的业务以降低风险
  不同的业务有着不同的回报期,对当前经济状况敏感度也不同(如表3)。通常回报期短的业务,对当前经济状况较为敏感,这些业务的好处是在经济好的时候抓住时机获得较丰厚的利润,而现金流量也比较连续,例如零售和酒店。通常回报期长的业务,受当前经济状况影响较低,这些业务的好处是收入稳定,但资本投资较为巨大,例如基建和电力。
  如果公司的业务大部分是回报期短的业务,盈利就会非常波动,随着当前经济状况而波动。如果公司的业务大部分是回报期长的业务,资金回流会比较慢,而且因为资本投资较为巨大,容易出现资金周转不灵的风险。最理想的是结合各种长度的回报期的业务,以实现回报期上的风险分散。长和系的不同业务有着不同的回报期,确保每段时间都有足够资金回流以资助长回报期业务的资本投资。
  收购或从事稳定回报的业务以平滑盈利
  除了上述两点外,透过收购稳定回报业务也能将盈利波动幅度降低,从而达至平滑盈利的效果。除此之外,稳定回报项目还有其策略性的一面,例如它能提供稳定现金流,有助集团内其它业务发展,再者它能降低遇到困境时出现财务或资金困难的机会。
  图6为模拟资料,绿色线代表平稳盈利部门(例如电力业务),蓝色为波动的部门(例如电讯业务)。平稳盈利部门盈利变动不大,增长亦不大,看似没有什么吸引力,反观波动部门有着很大的获巨利的潜力。然而在逆境时(第3-5年、10-12年和14年)却起了很大的作用,使得整体盈利避免出现大倒退以致亏损,使得年报上好看一些,也给予股东一份安心,破产的风险亦大减。有着一个平稳盈利的业务也会使财务报告和财务比率较有吸引力,故有助借贷或集资。这个平滑效果在盈利增长图上看更为明显。
  业务多元化分散风险的案例 :
  1997年集团内部重组
  “长江实业”以多元化分散风险,比较突出的一个案例就是1997年对“和黄”、“长江基建”和“香港电灯”的重组,重新搭建集团新的架构。
  如图7,重组后架构更为简单,控股策略亦比较明显。而我们发现其实这一次重组有其风险管理策略的一面。我们尝试将成员公司分成两组来看:“长实”和“和黄”、“长江基建”和“香港电灯”。
  重组前,“长实”直接控有“长江基建”。“长实”主要从事地产建设,业务大都在香港;“长江基建”则从事基础建设,业务大都在大中华区。两者在业务类型跟业务地域上相关性都不低,未能善用我们上述的分散策略。彼此业务相似且不稳定,加上自从1994年起,“长实”的核心业务出现倒退(见图8),再加上“长江基建”的类似波动,使综合盈利波动更大,而事实上通过重组,“长实”减持了“长江基建”(从73%到42.3%)。
  反观“和黄”控有“香港电灯”,由于“和黄”已是一家业务多元、地域分散的公司,其盈利较稳定,而“香港电灯”就是我们第三点中所说的平稳盈利公司,故此合起来比较稳定(见图9)。亦因如此,重组后“长实”、“和黄”对于“香港电灯”并无明显减持。
  重组前,“长江基建”的核心业务中,在大陆投资的基建业务如收费道路及桥梁属高风险投资,而且回报期又长,盈利也不稳定,虽然经营回报从1996年的9.7亿港元上升到1999年的13.3亿港元,但随后便一直下跌,到2001年跌至5.19亿港元。相比之下,由于香港电力需求稳定,“香港电灯”的回报表现相当稳定,从1996年的44.75亿港元上升至2001年的67.15亿港元,每年都稳步上升。再者,“长江基建”有资金压力,投资庞大,1996年投资活动现金净流出额达33亿港元,1997年达38亿港元,而“香港电灯”有大额现金净流入(见图10)。
  把“长江基建”和“香港电灯”合起来将可实现上述的风险分散好处:两者业务性质相关较低;“长江基建”回报期长,而“香港电灯”已经有稳定而连续的回报;“香港电灯”有平稳盈利达至平滑盈利效果。这样,“香港电灯”可为“长江基建”提供稳定现金流,帮助“长江基建”业务发展。自1997年收购“香港电灯”后,“长江基建”摊占联营公司的经营溢利比1996年增加16.35亿港元,而且每年都稳步增长(见图11),大大增加了“长江基建”的盈利。
  从图11中可见,与“香港电灯”的重组,“长江基建”的综合盈利有了决定性的变化,从倒退变成增长。直至2001年底,“香港电灯”仍是“长江基建”最大的盈利来源。2002年上半年,“香港电灯”仍占“长江基建”52%的收入来源。收购后,对“长江基建”的整体回报起了一个很明显的平滑效果(见图12)。
  由图12所见,如果“长江基建”一直都没有收购“香港电灯”,其税前盈利增长的波动幅度可以高至近150%及低至-50%。但通过重组结合“香港电灯”的业绩,“长江基建”的税前盈利增长则可保持在一个比较稳定的水平,也没有出现过负增长。
  除了风险管理方面的益处外,重组对“长江基建”也有策略性的益处。
  1. 提升融资能力
  “香港电灯”除了为“长江基建”带来稳健的回报外,也带来良好的财务状况,这可从“长江基建”的现金流量表及资产负债表中反映出来。“长江基建”的资产净值就由1996年的83.5亿港元升至1997年的188.25亿港元,升幅为125%。主要原因是在1996年的时候,“长江基建”由主要联营公司(两间在菲律宾注册成立及经营石灰石储存的公司,但不包括“香港电灯”)所摊占的资产只有95亿港元,当“香港电灯”在1997年成为“长江基建”主要联营公司后,从联营公司所摊占的资产就达到95.03亿港元。
  而“香港电灯”每年增长的股息就为“长江基建”带来稳定的现金流量,所以“长江基建”于1997年获标准普尔给予A长期企业信贷评级,为香港综合基建上市公司之中,获得最高评级者。而且,这一评级维持至今,为“长江基建”日后的投资提供充裕的融资能力。
  2. 借助“香港电灯”的业务专长,
  发展新业务
  1996年,“长江基建”的主要业务基本分为三类:交通、能源以及基建材料。“香港电灯”在能源基建项目上有专长,“长江基建”可借助“香港电灯”此优势积极发展未来能源基建业务。而事实亦证明了“长江基建”此投资策略的正确。
  1999年12月,“长江基建”同“香港电灯”共用了232.5亿澳元,收购了南澳洲省的“ETSA Utilities公司”;2000年8月,共同以23.15亿澳元,收购维多利亚省的“Powercor Australia Limited”;2000年7月,再次联手以14.18亿澳元收购维多利亚省的“CiticPower公司”。这几次投资都可反映出“长江基建”与“香港电灯”在业务上的充分合作,双方合作的原因不仅是因为有合成效益,亦是由于大家都可节省税务支出,互惠互利。对于这几次收购我们在下文还会提及。
  “和黄”与“长实”也有着跟“长江基建”与“香港电灯”相似的情况,“长实”不直接负起“长江基建”的波动,加上“和黄”盈利稳定,使公司长远盈利可较稳定增长,从而达至上述风险分散的效果。
  根据“和黄”1996年的年报,虽然集团从地产业务所得的盈利比上年下降52%,但其它业务的盈利均有增长,使全年盈利增长26%,当中最明显的是增长1024%的电讯业务及增长52%的零售和制造业务。“和黄”在电讯业务的前景将会为其持续带来可观的盈利,而且1997年地产业环境因素十分不明朗,如果“长实”增持“和黄”,将可令以地产业务为主导的“长实”降低盈利的不稳定性。
  由于“和黄”的回报比较稳定,所以收购后令“长实”整体的回报起了一个很明显的平滑效果(见图13)。
  除了风险管理方面的益处外,重组有助“长实”降低财务负担。由于“长江基建”发展基建项目需要投放大量资金,而“长实”亦为其提供股东借贷,为“长实”带来现金流压力,因此“长实”于1996年将“长江基建”分拆上市集资。单是1996年底,“长江基建”在中国己签订的投资项目共32项,投资金额为66亿港元;至1997年3月底,“长江基建”投资及承诺投资的基建项目增至37项,加上基建项目回本期长,若“长实”仍占“长江基建”七成股权的话,对集团将会造成长远财务负担。
  经过1997年的重组,“长江基建”从“香港电灯”的稳定回报大大减轻了其融资压力,当然,这也降低了母公司“长实”为“长江基建”融资的负担。在1996年“长江基建”的现金流量表中,仍可看到其向母公司“长实”的借贷达18亿港元之多,但由1997年开始,“长江基建”的融资方式己再没存在向“长实”借贷这一项。而“长实”透过减持“长江基建”套现近77亿港元。
  市场对1997年并购重组的反应
  图14可见,对于是次重组,市场反应是相当正面的。图中四家公司的累计超额回报率(股票累计回报率减去大市累计回报率),在整个重组过程中皆处于正值,尤其以“长江基建”的累计超额回报率为最高,显示市场视此举对四家公司发展皆有帮助。
  策略二 : 透过业务全球化
  来分散风险
  从上个世纪80年代后期开始,整个长和系便开始进军海外市场,海外业务范围包括能源、地产、电讯、零售和货柜码头等,投资地区以香港为基地延伸到中国内地、北美、欧洲及亚太其他地区。长和系积极地走国际化道路,除了顺应业务规模扩张的需要,更主要的是通过业务全球化来分散其投资风险。不同的市场受经济周期影响会不同,行业竞争程度也不同,市场发展阶段也会有先有后,长和系就利用这种地域上的差异来增加其投资的灵活性并降低所承受的风险,确保整体回报始终都令人满意。
  下面我们将分别从“和黄”的货柜码头业务以及电讯业务这两个例子来探讨长和系业务“全球化”策略是否和其业务“多元化”策略一样,在分散投资风险方面都是行之有效的。
  货柜码头业务
  整个“和记黄埔”的货柜码头业务是由其在香港的旗舰公司“香港国际货柜码头”的运作开始的。“和黄”1977年成立后,一直将货柜码头作为其业务发展的重头戏。从上个世纪90年代初开始,此项业务便开始不断向海外扩展。
  集团于1991年收购了英国最繁忙的港口菲力斯杜港,迈出了全球化拓展的第一步。之后的数年里,“和黄”就已经将其货柜码头业务扩展至全球不同的策略性地理位置,包括中国内地、东南亚、中东、非洲、欧洲和美洲的15个国家与地区。目前,“和黄”经营着全球30个港口,共169个泊位。集团到2001年底已共处理了2700万个标准货柜。根据“和黄”1995-2001年年报资料显示,货柜码头业务的收入这几年仍然是稳步增长(见图15)。
  货柜码头业务的总收入能保持稳定的增长,主要原因在于其港口业务分散在不同地区,无论集团面临什么样的经济大环境,各港口受影响程度也不尽相同。所以,在不同的时期,表现好、盈利增长快的地区往往可以支持表现相对较差、盈利增长缓慢或呈负增长的地区,使码头业务的整体盈利始终保持正增长。
  为了对这一互补效应有一更深入的认识,我们以图16比较香港地区、中国内地及欧洲最具代表性的三个货柜码头对集团整体业务的贡献。这三个码头分别是香港本地的国际货柜码头、中国内地的深圳盐田码头以及英国菲力斯杜港。
  从图16可清晰看到三地货柜码头从1997年开始的吞吐量增长率。虽然三地码头在过去5年里吞吐量增长有快有慢,有正有负,但整体业务始终保持着增长态势,且还相当稳定。即便是遇到特殊情况,如2001年欧美经济放缓及当地货柜码头行业的竞争程度越发激烈,“和黄”在香港和英国港口进出口货物数量均下降,吞吐量呈负增长;但中国内地经济发展的一支独秀使深圳盐田港吞吐量始终保持大于20%的增长率,从而令整个集团的港口业务在2001年并未因为香港和英国方面的不景气而大幅下滑。可见,“和黄”由于实施了业务“全球化”的策略,使得其各种投资分险得以分散,并确保业务在整体上保持稳定的增长。
  电讯业务
  “和黄”的电讯业务也是遍布世界各地。目前,“和黄”在香港、东南亚、中东、澳洲、欧洲以及美洲等国家和地区均拥有并经营电讯及互联网基建,在世界市场中占据领导地位。其提供的服务范围包括移动电话(话音及数据)、传呼服务、集群通讯服务、固网服务、互联网服务、光纤宽频网络及电台广播服务等。
  “和黄”的电讯业务也从这一“业务全球化”的策略中获利颇多,其好处主要来自以下三方面:首先,由于信息技术更新换代的速度非常快,许多投巨资研发或购买而得的科技可能没过多久就会被市场淘汰。如果公司的业务只集中在某一两个市场,这些技术的寿命相对较短,所带来的盈利期限也非常有限。相反,如果经营的国家和地区比较多元化,而且这些市场在科技的发展阶段和应用程度上也有较大区别,那么公司便可以利用这种差异来推出适应当地实际情况的技术和产品。这就意味着在比较先进的市场已经被淘汰的技术,可能在比较落后的市场还有继续发展的潜力。拥有多个不同的市场便能使公司将一项专利技术于不同时期在不同的市场推广,从而尽量延长其盈利期限。
  “和黄”的移动电话业务就是一个最好的例子。当其第二代移动电话技术GSM在香港和澳大利亚市场的增长已经逐步趋向缓慢之时,“和黄”却在印度和以色列这类移动电话普及率较低的新兴市场继续大力推广GSM业务,以满足当地日益增长的用户需求。
  从图17中很明显地看到,GSM香港和澳大利亚用户数增长率在过去的五年里大幅下滑,而印度市场却直线上扬,表示“和黄”自从1998年在印度开展GSM业务以来,印度的用户数量每年均以较快的速度增长。这就表明,虽然在较为先进的市场GSM技术已趋向饱和并将逐步被第三代技术取代,但“和黄”并不需要完全退离GSM技术市场,因为在印度等发展相对较迟的地区,它仍然有着巨大的市场潜力。然而,如果“和黄”不是同时在香港、澳大利亚以及印度经营移动电话业务,恐怕GSM技术便随着其在香港这一个市场的饱和就被淘汰了。而业务全球化之后,当香港、澳大利亚等技术发展较快的市场在逐步准备引入更先进的第三代流动电话技术时,第二代技术仍然能够继续为公司带来盈利。
  其次,实行业务“全球化”策略后,“和黄”在推出新产品、新技术或投资新项目时,所承受的整体风险有所降低。原因在于公司可以利用某一两个市场作为试验基地,先走一步,积累经验,为将来在其它市场的全面推广做好准备。即便试验的结果不尽如人意,损失也只限于某一两个市场,不会影响到整个大局。而且公司可以及时吸取经验教训,调整下一步的策略。“和黄”在其最新的投资项目3G移动电话技术上,就试图通过最早开始运作的欧洲市场的经营情况来决定将来全球范围的3G经营策略。即便是在欧洲,“和黄”也并没有在许多国家同时开始,而是选择在英国第一个推出3G服务。由于此项业务的前景还不十分明朗,“和黄”十分小心谨慎,将根据英国的市场反应来决定3G在其它欧洲国家的推出日程,从而把新投资项目所带来的风险降至最低。
  第三,由于3G项目初期涉及的投资数额庞大,而且刚开始经营的几年也不可能有盈利,所以“和黄”整个电讯业务的盈利增长势头必会受其影响。但是其业务“全球化”的策略能使公司利用2G成熟技术所带来的盈利去支持新兴3G技术的巨额初期投资和亏损。以2001年为例,虽然3G相关业务的经营存在亏损(年报和评论文章都没有披露具体亏损的数字),但由于新兴市场,如印度和以色列的出色表现和盈利贡献,使得电讯业务整体上的未扣除利息支出及税项前盈利达到7.19亿港元,比2000年上升了51%。据市场分析,“和黄”的3G业务目前已耗资约1388亿港元,而且3G业务预计要到2005年或2006年才会开始有盈利,所以这中间的几年时间,来自成熟业务2G技术的支持便显得格外的重要。否则,“和黄”电讯业务的整体盈利将因为3G支出而受到较大的负面影响,其股价也就自然跟着下挫,这对公司的发展前景极为不利。然而,采用了业务“全球化”的策略以后,“和黄”能较好地协调新项目和现有项目之间的关系,并能有效地控制新投资项目的发展步调,从而确保整体盈利不会因为新项目而有太大的跌幅。
  “和黄”电讯业务的战略思维可以用图18做个总结。在未发展的新兴市场,如印度、阿根廷等,“和黄”继续利用2G技术带来较高的盈利增长,在逐步走向成熟的市场,如香港和以色列等则由2G逐渐过渡到3G;而在技术先进的国家和地区,如英国、瑞典等则全力开展3G业务。这个策略的最重要意义在于利用2G成熟技术所带来的盈利支持新兴3G技术的巨额初期投资和亏损。因此我们可以说这个策略使得不同地区间互相支持,而且更可以透过延长每种技术的盈利期限而进一步支持3G的发展。
  策略三 : 始终策略性地保持
  稳健的财务状况
  “长江集团”一直都保持稳健的财务状况,而且集团各子公司的财务状况都比同行业公司要好。正是因为集团稳健的财务状况,所以当好的投资机会来临时,集团便比潜在竞争对手更有能力去把握机会。事实也证明因为稳健的财务状况策略而把握到的机会,都是对集团的业绩有正面帮助的。
  长江集团及其各子公司的稳健的财务状况
  从图19可以看到,自1977年开始,“长实”的负债比率一直下降,近年维持在一个较平稳的水平,介于0.2与0.3之间。比起同业的“新鸿基”,大部分时间里“长实”的负债比率也较低。
  至于集团另一成员“和黄”,从图20可以发现其负债比率也一直维持在稳定的状态,介于0.4至0.6之间,而且比起同业的“怡和”、“太古”,亦显著较低。
  “长江基建”的负债比率1996至2001年间则介于约0.2至0.5左右,财务状况尚算平稳,比同业的“合和”、“新世界基建”,则明显地比较优胜:1996至2001年间,“长江基建”的负债比率基本上每一年都比他们为低(如图21)。
  因稳健财务状况而为长江集团带来的好处
  因为有稳健的财务状况,集团各子公司有能力或比对手更有能力把握时机去完成好的交易。我们有以下各实例为证:(1)1979年,“长实”成功收购“和黄”;(2)1985年,“和黄”收购“香港电灯”;(3)1999-2002年间,“长江基建”及“香港电灯”收购澳洲ETSA Utilities及Powercor。
  1979年 :“长实”成功收购“和黄”
  1979年9月, 李嘉诚以6.39亿港元成功收购22.4%“和黄”股权,成为首位控制英国“洋行”的华人。其成功原因有几个:首先,当时“和黄”因扩充过度,财务出现困难,手上只拥有700万港元的流动资产净值。再者,“和黄”大股东之一的“汇丰银行”因为要收购“美国海洋密兰银行”急需现金,所以有意卖掉手上“和黄”的股份。最重要的是,当时“长实”的财务状况良好有能力收购。
  从上面的图19中可以看到,“长实”在1978年的负债比率只有0.40,比起无论在地产业还是在综合集团业的潜在竞争对手“新鸿基”0.59、“太古”0.64的负债比率,“长实”的负债率都低得多。
  因此,“长实集团”因为本身稳健的财务状况,而令其可以充分把握外来环境优势,完成此项收购。
  收购“和黄”还为“长实”带来其他方面的好处。“长实”收购“和黄”的原因很大程度上是跟“和黄”的业务性质有关。“和黄”的核心业务有港口及相关业务、地产及酒店、零售及制造、能源及基建以及电讯。根据“和黄”1996年的年报显示,虽然集团从地产业务所得的盈利比上年下降52%,但其它业务的盈利均有增长,令全年盈利增长26%。由于“和黄”的回报比较稳定,所以收购后令“长实”整体的回报起了一个很明显的平滑效果(见图22)。若只计算“长实”的税前盈利,其税前盈利增长的波动幅度可以高至100%及低至-80%,跌幅在1997-1998年间尤其明显。但结合“和黄”的业绩后,“长实”的税前盈利增长则可保持在一个比较稳定的水平,从而降低了集团的回报风险。
  1985年:“和黄”收购“香港电灯”
  1985年1月,“和黄”以较市价低13%的条件,共29.05亿港元收购“置地”名下34.6%“香港电灯”股权。其成功原因主要是当时“置地”扩张过度而出现财务危机,在1983年亏损13亿港元,负债累积至高达100亿港元。而“和黄”的财务状况一直都非常良好,如图20,“和黄”的负债比当时大约只有0.4,而其它同业的潜在竞争对手包括“太古”、“新世界”及“怡和”在内都超过0.8,可见在财务能力上,“和黄”比他们都好,因此绝对有能力把握机会,进行是次收购。
  “和黄”收购“香港电灯”,当时主要是出于两方面的考虑。其一,是看中了“香港电灯”发电厂旧址的地皮,可以用来发展大型住宅。事实证明,其发展前景确实很好,有利于“和黄”的房地产业务。另外,由于“香港电灯”主要经营电力业务,属于公用事业公司,所以其盈利和收入都较为稳定。图23便反映了“香港电灯”的税前盈利从1997年开始稳步上升。“和黄”在收购“香港电灯”之后,利用其可观的盈利和稳定的收入来提高自身的盈利(如图24)。
  “长江基建”和“香港电灯”收购澳洲
  ETSA Utilities、Powercor
  从1999年至2002年间,“长江基建”同“香港电灯”以300亿港元,收购了南澳洲省的ETSA Utilities Powercor Australia Limited及CiticPower,使“长江基建”和“香港电灯”成为澳洲最大的配电商,为160万名客户提供服务。要进行这样大型的收购活动,收购者的财务状况必须非常稳健,而图21中可以看出“长江基建”在1999年的负债比率只有约0.2,远远低于“新世界基建”的0.4及“合和”的0.5。再者,图23显示,“香港电灯”的收入相当平稳,在1999及2000年平均每年有约60亿港元的税前盈利,令“长江基建”及“香港电灯”有足够财务能力去完成这几次收购。
  这些海外投资项目为“长江基建”和“香港电灯”带来以下三方面的好处。
  首先,随着2008年利润管制协议的取消及香港电力需求逐步进入低增长期,“香港电灯”在香港的盈利前景会受到一些负面影响。因此,早日开拓那些蕴含着发展潜力的海外市场能使公司始终拥有一些盈利高增长的投资项目在手,从而弥补在香港盈利的下滑,并确保其总体盈利一直保持稳定的增长。图25就香港和澳洲电力业务在2000年和2001年的盈利情况作了比较。我们从中不难发现,澳洲市场呈现了强劲的增长势头,增长率高达82.7%,而香港业务的盈利增长却只有9.2%。很明显,澳洲电力业务的强劲增长在将来的几年里会对“香港电灯”的整体盈利带来正面的影响。
  其次,这一系列收购使“长江基建”和“香港电灯”成为了澳洲最大的配电商。澳洲经济相对独立,市场比较稳定,投资风险相比其它地区相对较低。“长江基建”、“香港电灯”在这里开始其电力业务国际化的第一步,便是看中澳洲市场的稳定性和低风险。
  第三,收购的三家澳洲公司中的两家初期表现均胜过市场预期(2001年ETSA Utilities利息及税前盈利达到10.5亿港元、Powercor为16.5亿港元,CiticPower在2002年9月才完成交易,尚未披露具体盈利数字),市场对“长江基建”和“香港电灯”的这一收购行为反应良好。比如,高盛就因“香港电灯”在澳洲的一系列收购,调高了对其今明两年的每股盈利预计大约1.5%至3%,大大增加了投资者对公司发展前景的信心。
  策略四 : 透过不为最先
  来分散风险
  “不为最先”也是一种降低风险的方法,如图26所示。一方面,通过对前人的观察,掌握事物变化的规律,能比较准确的判断决策的结果。另一方面,等待一段时间后,市场气候往往更为明朗化。而且如果是想推出一个新产品,等待一段时间后,消费者则更容易接受。虽然这样做放弃了最先抢占市场的机会,但是因为能降低许多风险,有时是很值得的。“不为最先”也可以通过收购已从事某项业务的公司来达到,这样还可以避免早期的巨大投资。
  “长江实业”的“不为最先”策略虽然避开了起初的高风险,但若把握不好时间的话就很容易进入高风险区或承担其后众多投资者加入竞争的后果,如图27所示。因此,“不为最先”的策略对投资时间的选择也是一门较难把握的艺术。
  “长江实业”历史上的各项投资,“不为最先”运用得很多,详见表4。
  下面我们以“长江实业”在电讯业的投资来分析其“不为最先”的策略。
  英国Telepoint : 不为最先却失败的例子
  “和黄”1992年5月在英国推出Telepoint的电讯服务,取名“Rabbit”。这其实是英国最后一个Telepoint的服务商。1989年9月Phonepoint最早推出服务,其后又有3家相继推出,他们均于1991年停业。显然,“和黄”认为他们的失败不会在“Rabbit”身上重演。但由于技术、产品与市场不合,“Rabbit”也于1993年12月停业(如图28)。
  英国Orange : 不为最先且成功的例子
  Vodafone(沃达丰)1991年在英国推出GSM网络业务,1994年底客户已达100万。BT Cellnet(现在的O2)1994年在英国推出GSM网络业务,而One2one也已于1993年进入英国市场,Orange是最后一个。
  然而Orange增长迅速:英国客户数从1994年的300万上升到1997年的1000万,1999年达到3500万,年增长率超过60%。同时期,Vodafone的英国客户数从1994年的1000万上升到1997年的3000万,到1999年的5000万,年增长率不足40%(如图29)。Orange1996年上市,成为进入FTSE-100最年轻的公司,而且1998年成为FTSE-100表现最好的股票。可以说,Vodafone花了8年所发展到的程度Orange用短短4年就已达到。
  英国3G :“不为最先”的一个未来的例子
  长和系“不为最先”的策略也延续到了它的3G战略:日本NTT DOCOMO1999年在日本推出2.5G“i-mode”后,“和黄”就不断加强与NTT DOCOMO的合作,以其的经验为自己推出3G作准备,而在NTT DOCOMO推出3G已一年多的今日,“和黄”还在筹备之中,可见其的“小心翼翼”。在3G的投资中,“不为最先”的投资策略也将有效降低集团的风险,为整体投资的成功作出贡献。
  综合起来,业务多元化、业务全球化、策略性保持稳健财政状况和“不为最先”策略,使得“长江实业集团”整体能保持平稳的收入和盈利之余,亦能不断增长。而达至业务多元化、全球化亦有赖各种各项成功的收购行为的帮助。策略性保持稳健财务状况,不但降低财务危机风险,而且保持充裕实力,有助准备随时抓住收购的切入点,故能在收购上取得好价钱及最后胜利。最后当一切都准备就绪,集团以“不为最先”策略寻找较佳切入点以降低失败的风险,增加成功的机会。■