By 窝子 on 互联时代
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窝子题注：这是我在上周写好的一篇关于blog和BSP服务的较全面思考的文章（初稿），算是对自己从开始写作blog以来对这方面的阶段性总结。当时没有完成最后部分原本计划对十家国内主要BSP的测评，所以打算放下来几天等做完测评后再发出，但这几天来也未能好好全面深入地进行测评工作，有点懒了，今天就干脆把这个未完成初稿发上来，希望能听到大家的反馈意见。 由于这篇文章篇幅较长，有近万的字数，为不影响blog首页其它帖子的阅读，故放在扩展部分，点击下面链接可阅读正文全文。在这里列出最简单的提纲： 窝子 2005年5月25日 初稿
一、从宏观角度看Blog和BSP □ Blog的价值 每个人都不是孤岛，通过信息进行交流是人的最基本的需求之一。而且，通过信息交流是人们生存和生活的需要和条件，也是激发智慧创新技术获得进步的重要源头。 通过改进信息交流的方式和手段，可以改善人们的劳动效率，提高人们的生活质量。传统上，人们通过口头话语和书面文字来交流信息。电脑技术将信息载体转换为容易记录、存储、传递和组织的电子比特，互联技术将比特信息瞬间传递到全球的每个角落。 每个人都是一个产生智慧和信息的主体，整个社会的生产力总量发展基于所有人智慧和信息的表达和交流。旧的互联网是一个中心化的互联网，是一个少数人生产信息、多数人接收信息的地方。这样的方式虽然比传统的信息交流方式有了极大的进步，但是人类的全部潜力仍然只得到小部分的发挥，更多人的智慧仍然保留在个人的脑袋和身边的朋友圈子里。要充分发挥出每个人的智慧，互联网需要新的技术更新，需要去中心化，让每个人都能最大化地发出自己的声音，并让别人听到。 Blog就是这样一种新生事物。通过blog这种新的网络信息传递形态，每个人都可将自己的内心想法、创意智慧、经历的有趣、有意义的事件，用最便利的方式表达出来，和所有的人分享。Blog这种个人化新媒体极有效地降低了信息交流、传播和组织的成本，并将最大化地通过这种智力的激荡，使人类焕发出最强大的创新能力。 可以说，blog的最大价值，决不仅仅是一个个人出版工具，不仅仅是草根新闻媒体，当然更不仅仅是个人隐私日记，而是第一个能帮助社会上所有人充分释放每个人精神潜能的工具，第一个让人类走向真正解放的工具。现在，仅是一场历史性革命的开端。 □ Blog的作用 与以往多种网络形态不同，blog有其不同的特点和作用。相对于传统中心化Web站点来说，blog形态将有更多人参与生产和传播信息，有更多有价值的原创内容；相对于Email来说，blog有更大的分享特性，能让更多人接收和分享；相对于IM来说，blog可以更大范围、更有深度的探讨话题。相对于BBS来说，blog更能激发个人的主体感、积极性和成就感，更利于挖掘出每个人身上最特别的地方，也更利于整个社会养成一种有责任感、平等和文明的社会文化。Blog不会替代其它网络形态，但blog在未来将会发挥越来越大的主流作用。 人们可以用blog来做很多很多的事情。作家、学者、写手、有很多思想的人可以把博客当作个人专栏文集，爱幻想的女生可以把博客当作隐私日记，学生和老师把博客当作学习、教育的交流平台，企业职员可以把博客当作内部交流或者对外宣传门面，媒体记者、编辑和所有关心时事的人可以把博客当作草根个人媒体，而更多的人，包括情侣、家庭可以把博客当作是增进情感的生活记录。有共同兴趣的人可以把博客当作交流其特别爱好的开放场所，还有很多时候，不少人干脆就把博客当作一个网摘、书签、转载站点，也有其个人的价值存在。 Blog现在还只是个新的网络形态，其内涵和作用还有待进一步进化和确认，现在还不可能想象得到所有的未来应用。但其可充分发挥每个人的智慧和特长，有助于人们加强交流并促进产生有价值想法的特性是毋庸置疑的。 □ Blog的用户群和发展前景 Blog的用户群有严格意义上和宽泛意义上的指称，严格意义上是指那些接受BSP直接服务，写作blog的人，也就是blogger，而不包括阅读blog的人。宽泛意义上的则包括那些仅是blog读者的人，当然他们每个人都是BSP的潜在用户。 有哪些人会写blog？ 如上面提到的blog的价值和作用来说，每个人都可能成为blogger，因为blog本身就是给每个人在网络上提供表达自我的机会。从长远上来说，未来的网络化社会里，blog会成为一项主流应用，像现在的Email、IM一样，极有可能会比BBS有更加重要的地位。 但就现实来说，当然会有不少现实的限制，所以这个客户群需要细化。 首先，当然必然是上网的用户。现在最新数据显示，国内上网用户在四月份已过亿人，互联网基本上已确定稳步发展成为国内的主流信息媒体。 在这上亿人的潜在blog用户中，当然不可能每个人都会成为blogger。目前来说，据多方面估算，国内可能会有两、三百万的个人blogger。到今年底，个人感性估计这个数量可能会翻一翻甚至更多，但也不会像个别BSP说的那样乐观（吹什么他们一家年内就能发展到上千万用户）。 Blog的发展，现在仅仅是方兴未艾，随着媒体的不断宣传，相信会有越来越多的网民加入blogger的行列。另外，由于搜索引擎对blog内容的倾斜，及网络上社会关系的口碑传播，在blogger的基数上会有一个乘数效应的blog读者存在。假如今年国内能有五、六百万人写作blog的话，说明起码会有好几千万人是阅读过blog的。这是一个庞大的blogger潜在队伍。 当然，相对于Email和IM甚至BBS来说，blog写作有其较高的进入和维护门槛，在这里如何改进易用性，降低blog写作的进入门槛，同时扩大blog应用的细分范围，是BSP所要做的事情。 从短期来看，blog的最大吸引用户群，应该是最能接受新鲜事物的年轻群体，年龄在18-35，年轻的城市白领，及大专院校的学生们。在这个数千万人口的群体中，也会分成高、中、低端用户。 Blog应用会不会是下一个网络泡沫？这是现在开始有些人在问的问题。产生这个问题可能基于几个原因，一个原因是Blog的门槛较高，不像Email和IM一样，进入的人可能会退出，所以在宣传炒作之下，这个用户群体的数字可能有水分。对于这个疑问，基于我前面的一想分析想法，我想应该没什么问题的。 □ BSP的盈利模式 Blog应用会否是泡沫的疑问之另一个原因是，目前人们看不到提供blog服务的BSP的盈利现实，也基本上看不到BSP明确的盈利模式。这是一个很大的也很有价值的话题，在这里暂时不适宜也无法作具体的分析。我只能简单地说一下我的感觉：我觉得应该会有合适的盈利模式的。大的来说，这个BSP的盈利途径无非是两个：网络广告和增值服务，我想在这两方面深挖下去，应该能找到活水源头的。在后面说到blog产品应用需求时，我会在利益分享部分简单提到目前我所想及的几点。 □ BSP的竞争现状 目前的国内外的BSP，可以这样分类：有独立运营的BSP，如SixApart的TypePad、国内的几个主要BSP等，也有大网站新推出Blog服务的BSP，如MSN的Spaces，Yahoo的360，新浪、和讯推出的blog服务。从是否收费来看，有纯免费的Blog服务，如MSN Spaces、Yahoo 360、Weblogs.us等，也有既有免费也有收费的BSP（这种可能是主流），如Blogger、Blog-city、Blogbus等。还有一种纯粹商业运营的收费BSP，如TypePad，和一些原来提供虚拟主机业务的ISP。这种纯收费类型的BSP可能相对较少。 目前在国内的BSP市场上，Blogchina、Blogcn和Blogbus是在用户数量上相对领先的。个人感觉MSN Spaces服务的发展势头也不容小觑。Donews在IT方面有影响、UUzone在SNS上有特色、Tianyablog在社区人气上有优势、和讯博客在创新方面看来也有些锐气。对其它BSP虽时有所闻，但暂没有太多关注。 □ 目前进入市场的切入点 目前国内主要几家BSP都有了三年左右较长时间的经营，在市场上也树立了相当的口碑，加上一些大的综合门户网站都在准备进场、另外还有不少创业者都在跃跃欲试，应该说这个市场竞争还是挺激烈了。再加上现在BSP市场上普通面临着找不到合适盈利模式的压力，大家都在赔本赚吆喝中，因此对于一个新创业的小公司来说，在缺少名气和人气的情况下，难度应该相当不小。 但是，机会的大门也还较大地敞开着，远未到闭上的时刻。这主要是因为blog这个应用目前来说还是一个很新的东西，连最早进场操练的选手，到现在都还没有找到明确的定位和模式，对blog的理解也远未统一和确定。另外，blog用户市场也仍然刚刚起步，市场扩大的机会才刚刚开始，所以说这时进入这个市场仍不算晚。 还有一个很大的机会在于，现在的blog服务还远未完善和理想，各个BSP所提供的服务，在使用功能和用户体验等方面仍然大有文章可作。现在BSP们所提供的服务还远不能让用户普遍满意的，不管是产品本身还是服务上，都有改进的很大余地，这将是新选手进入的最大机会。现在使用blog的人大都喜欢尝试新事物，就我所知，使用blog的不少人，在开始后的相当一段时间里，是会尝试多个BSP服务，并且可能根据其使用体验不断“跳槽”，直到找到让自己相对满意的BSP的。 Gmail在最成熟的电子邮件市场上的横空出世和成功前景，让我看到了完善产品功能和改进用户体验所能带来的巨大市场机会。假如BSP市场上的新进选手能够立志做大事，能下决心向用户提供最好的Blog产品和服务，我想完全有可能在两三年时间里实现后来居上的。这里的关键切入点就是要一方面要大力改进现有BSP提供功能中不足的地方（还有不少），同时大胆创新，提供一些目前市场上尚未提供的新功能或新体验，并开发新的细分应用市场。 二、从用户需求角度看BSP产品服务 这里的用户需求，主要是指blog作者的需求，这也是一般人所理解的blog用户。但是我想同时还有必要从blog读者的方面考虑，原因是，当一个作者考虑选择或者留在某个BSP写东西时，他也会考虑到哪个BSP可以让他更好地吸引和留住他的读者的。这样帮blogger的读者考虑到了，也就是帮他考虑到了。 需求功能目录：
需要说明的是，对大多功能来说，都需要从是否具备或强大、人性化（人机界面的友好性）、以及个性化三方面来理解。功能的具备或强大是看有没有那些功能，功能越多自然越强大，包括一些创新性的人无我有的新功能；但是仅是功能强大是不够的，还要将这些功能组织得有条理，人性化，有良好的人机界面，不是简单地堆砌在一起，而是在用户需要的地方出现，在不需要的地方保持简洁。同时由于面对的用户是各个阶层有不同需求的大众用户，所以个性化设置也是非常重要的，现在人们已经不喜欢吃大锅饭了。 从blog作者的角度看： 一、 主要功能 下面是十项blog应用的主要功能，主要从作者使用流程上来看。 1、注册上手
2、用户界面
3、编辑
4、多媒体
5、多层次
6、互动 Blog作为一种新的深度网络交流媒介，读者与作者间的互动交流是非常重要的，然而目前BSP们在这方面普遍上比较弱或者轻视。其实搞好了互动功能，可有效地为blog培育良好的交流气氛，弥补blog不如BBS那样的讨论人气。这样可有助于增加吸引和留住blog读者的作用，当然会让blog作者开心。在这里，互动功能完善的关键，从技术上说就是要方便和激励blog读者最容易地留下他的想法。
7、管理
8、防垃圾 现在的网络信息垃圾让人难于忍受，在blog中，尤其是做得比较好的blog上，时常会收到这类广告垃圾，一些知名blogger甚至为了这个不惜要暂时关闭帖子评论功能。如何控制和阻止这类blog评论垃圾是一个令业界头疼的大问题。下面简单说说我个人的看法。
9、个人门户 我之前有文章表达过，可以基于blog发展成为个人的网络门户。个人门户不单是一个个人向外部表达自我的出口，同时也是个人从外部吸收信息的入口。假如一个人能在自己的blog站点上方便地查看自己最关心的信息，并和读者分享，这无疑将大大增加blog本身的价值和该BSP的吸引力。
10、社会功能
二、扩展支持
三、推广服务 对于blogger来说，除了少数当作私人日记来写作的人之外，大都希望甚至渴望有更多的人来阅读自己的blog，不管他这个blog是写什么的。对于一些刚接触blog的新手来说（像我开始时接触Blogger）时，往往一团雾水，觉得像面对一个个孤岛一样。为此，BSP要吸引留住blog用户，有必要在帮助blogger推广方面提供些有效的帮助。
四、利益分享 blogger们大多是出于兴趣或个人需要来写bog的，大多并不太在意获得具体的实际利益，而BSP是在意盈利的。假如BSP能一心做好对blogger的服务，帮助他们发掘一些让BSP和blogger共同获利的服务，则肯定能获得blogger的欢迎。这些可作为某种增值服务提供。
五、可靠性 所有用心维护的blog，都是blogger们大量心血的凝结，对此，大多blogger是非常重视其blog作品成果的安全性的，故此也会在意BSP所提供服务的安全可靠性。假如BSP的服务能让blogger放心，则可维持其忠诚度，留住用户们。
六、Blog迁移
七、性价差
从blog读者角度看： 从blog作者角度说完了，再简单地从读者角度说说。这里主要是一个人性化的问题，要在界面美观的前提下，尽量方便读者方便地和作者沟通。这里包括容易进行评论、留言、回响，与作者平等交流、方便订阅、查找帖子、进行链接和收藏帖子等操作。UI设计不单要想到作者也要想到读者，就如以前我给和讯blog提过的意见，开始时其作者登录窗口缺省下遮挡了页面阅读，读者评论时显示为匿名者等这些都是不够读者友好的设计，应该改进。而假如在读者提交评论时，能考虑到添加一个选项，在提交时自动将所写下的内容复制到剪贴板，这样即使页面出错也不会丢失信息，则会让读者感到很舒服受用。 三、当前部分主要典型性BSP测评 下面将根据以上提到的用户需求功能框架为标准，对国内外十家主要而且典型的BSP的blog服务进行概括测评。我将这个测评设置为最高分100分，除费用一项外，以上的功能按重要性分权数，总共加起来到100分，费用一项为扣分，最高扣10分，测评结果总分最高的当然是从产品角度评价最高的BSP。 （因时间关系，测评暂时没来得及做，回头找时间再补上。另外我想这里这个测评的框架指标和分数标准对BSP们来说本身也许就有相当参考价值。）
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这类工具自己在搜索上面的即时留言板时也碰到，如这个
