对牛乱弹琴 | Playin' with IT

洪波的偏见 | keso's blog

2005年05月


很多人对我昨天的帖子发表了不同看法,这里做一点解释。

Steve Rubel前几天引述了Infoworld的Matt McAlister的一段话:对Infoworld网站一些热门RSS源的访问请求,已经超过了对网站首页的访问请求。这让McAlister产生了一个可怕的想法:RSS今天对Web所做的,正好是Web过去几年对出版界所做的。

多数新闻网站对首页有着严重的依赖,国内网站尤甚。大多数广告客户,都盯着这些网站的首页,哪怕广告排期在3个月以后,也愿意等。新浪新闻中心是个再典型不过的例子,那个十几屏长的首页,是新浪的摇钱树,密密麻麻的广告,在新浪经营者眼里,就是一片密密麻麻的支票。RSS首先冲击的,就是这个飘满美元或人民币的首页,这将动摇现有门户新闻模式的根基。Infoworld已经把这种冲击的威力摆在我们面前。

当然,Infoworld是一个技术新闻网站,它的读者或许比其他新闻网站的读者更容易接受RSS,就像互联网早期,技术人员比一般用户更早更容易地接受了互联网。但是今天,互联网不再是一个技术词汇。在Infoworld发生的事情,你不觉得是一个新季节到来的征兆吗?

互联网不断的技术进步,让过去被认为没有太大价值的缝隙市场或非主流市场,产生出巨大的价值。eBay、亚马逊、Google在Web 1.0时代的成功,都一再证实着这种价值。在原来没有市场的地方,借助互联网形成新的市场,这种现象被描述为The Long Tail

在Web 2.0时代,互联网不再是只读的,人人都可以创造,人人都可以成为信息的生产者。但随着用户产生的内容越来越多,就带来一个新的问题,如何让这些小网站和个人产生的内容,以一种简便的方式汇集起来?如果不能把大量的但是分散的内容聚合起来,这些处于长长尾部的内容仍然要被门户巨大的阴影掩盖着,最终被忽视,变成无法被访问的无效信息。

这也可以解释,为什么早在Web 1.0时代就出现的RSS,会随着Push技术的衰落而沉寂。在Web 1.0时代,没有那么多用户产生的内容。Push技术不过是把大网站的内容,变一种方式推送到用户的桌面上,而用户访问大网站并不困难,所以Push就显得很多余。但blog的兴起,让RSS有了用武之地。在RSS被采用之前,你只能一个一个去访问那些你喜欢的blog,当你收藏夹中的blog数量超过100个的时候,这种逐个访问就变成了一场恶梦,你不知道哪一个blog在何时更新了。RSS让这一切变得很简单,我可以轻松地在一个窗口中浏览所有更新过的blog内容,就像在新浪浏览所有的新闻一样。惟一不同的,只是我拥有对所选择内容的控制权。

Bloglines的快速成长,反映的正是这种需求的高速增长。尽管目前这种需求还仅仅局限于某些特定用户群体,但就像互联网惊人的普及速度,基于RSS的信息聚合正在暗暗蓄集分化门户的能量。更多的与Bloglines类似的服务的兴起,以及更多的用户转向自主的信息选择,长尾的威力开始显现。可以说,RSS为去中心化潮流提供了强大的支持。

前几天mak zhou提出了一个去中心化的疑虑:如果说信息的生产是去中心化的,那么其组织方式呢?一定也是这样吗?

表面上看,Bloglines取代了门户,成为一个新的中心,但这里有一个重大的区别。门户是只读的,它带有某种锁定的性质。你可以离开门户,但你无法带走门户的内容。Bloglines则完全不同,你觉得它好用,就会继续使用,有一天你不再喜欢Bloglines,你完全可以导出你的OPML,到另一个RSS订阅网站,或者干脆用客户端软件浏览同样的内容。所以,像Bloglines这样的网站,是可写的,你可以导入,也可以导出。就像你对信息拥有选择权,对服务提供商也同样拥有选择权,没有人可以锁定你,主动权在你自己手上。

有了个人产生的内容,有了RSS,也有了聚合服务,接下来是如何帮助用户发现他们所需的信息,这是另一个话题,这里不做展开。不过我想,就像在日常生活中发现一本好书,一家好餐馆,一个好景点,离不开亲朋好友的推荐介绍,社会网络一定会在信息源的发现和筛选上,扮演重要角色。除此之外,还有更好的搜索和自动聚类技术。




昨天在我的网摘中,我摘了Sun的头儿Jonathan Schwartz的一段话

As will become more obvious by the day, you can compete against a product, but it's close to impossible to compete against a community. (日益明显的是,你只能跟一个产品竞争,却几乎不可能跟一个团体竞争。)

当然,Schwartz这么说,是为了打消开源社区对Sun的抵触,不过他这话却说出了一个事实。

我们听到过很多“挑战”,挑战微软,挑战英特尔,挑战Google。这些都是空话,是口号。只要跟着问一句:挑战他们的什么?就会发现,底下空空荡荡,啥都没有。

Google跟Yahoo!的竞争,是从一个具体的产品开始的——搜索引擎。现在情况反过来了,Yahoo!要起来挑战Google在搜索引擎上的优势了,但仍然要从具体的产品上入手。

马云如果不是因为鼓捣出一个淘宝,跟易趣竞争就是一句废话;九城如果不是因为有一个《魔兽世界》,跟盛大竞争也是一个笑话。竞争的前提,先得有水平相当的产品。把OpenOffice拿过来改吧改吧就挑战微软,或者抓过一个什么概念就跟市场老大“两强对峙”了,当是演小品呢。

其实,被挑战最多的微软,现在在很多方面都在扮演挑战者。远的不说,光是眼下,它就用Xbox挑战索尼PS,用MSN Search挑战Google搜索,用Windows Mobile挑战Symbian,在国内,还要用Messenger挑战QQ。

现在很多公司喜欢说自己是服务公司,好像说产品烂点没关系,服务好就成。九城光靠服务,继续运营它的《奇迹》,就能跟盛大竞争了吗?扯淡。没有产品做依托,谁要你的服务啊?




2005-5-30

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针对我的两个帖子,xiaobo今天凌晨写了两个很长的回复,有很多思考,不单独提出来,就被淹没了。这是针对我的《Web 1.0与Web 2.0》的回复:

最近半年看到很多论坛里的老友们都纷纷在msn开出了space来。原来在论坛里发贴,现在在自己的space里发贴了,众友原来在论坛里回贴,现在要去相互的space回贴了,同时留下自己的space地址...如果不同意见就能写成一篇长文章,按照论坛里的常用做法,就是开一个新贴。现在的做法是,在自己的space上写出此文,然后到在回贴的时候留下此文的连接。

网民们不会管什么web 2.0还是1.0。况且,web 2.0所谓的“写”和贡献,“帖子/记录”都是BBS里旧有的东西。1998的时候,BBS在校园里已经很火了。而且一个显然的特点就是,blog的第一支大部队,是从BBS里过来的。如果硬要去对比,不妨把blog和BBS比一比:

BBS以事件(贴子)为主线,个人为副线;现在BLOG以人(博客)为主线,贴子为副线。BBS不是个人的地方,有群体,有官方权威在(站长或版主);现在BLOG是完全个人的地方,自由度更强了。BBS以事件为顺序,只要这个贴还有人感兴趣,就会被“顶”上来,而BLOG以时间为顺序,开始完整地记录个人的经历。

由此可见,个性化需求是blog发展的根源,是BBS最终掘墓人。充分考虑用户的个性化需求,为用户提供简单好用的增值服务,是一个BSP所应该专注的方向。比如现在有不少朋友(不是挨踢界的)已经很愿意付点钱,让自己的blog拥有独立的域名。在blogbus首页,我马上找到了相关的vip服务,在blogchina上,首页东西太多,我一时找不到这样的服务。如果我要向朋友推荐,当然是推荐blogbus了。

BBS解散后,BBS的主要功能(以事件为主线,用户对自己的言论可以追踪等等),必要也会在blog的新方式中被需求到。

bloglines给了我一部分这样的功能,如可以把我关心的blog集中起来看。但是我现在还有很多的不爽,比如我现在在keso这里留了言,过了几天,就忘记了这留言在哪里。不如BBS好用。所以除了个性化服务,综合人际关系和言论的第三方服务,也必然大有用途(我没说是钱途,钱途还是要看运作的)。

当然,BBS相对是一个封闭的圈子(连接以内部为主),而blog的无限连接,形成的是一个开放的大圈子。keso这里说的Web 2.0没有提到"开放"这样的关键词。所谓开放,说起来有点空,如果说得直白一点,应该叫兼容。当年苹果机坚持不开放,IBM一开放标准,形成了兼容机市场,虽然百花齐放,但IBM自己,毕竟也是大赚了一笔。不开放就意味着机会损失,除非你能象微软的桌面系统一样垄断。现在的msn spaces,yahoo 360,都是相对不开放的。现在无论我用 联络家, 还是 uuzone,也都是不开放的。在uuzone上,甚至在blog上留个言,我都要一步步地去注册。不开放就意味着给了别人机会,或者说,你已经开放不了。兼容的东西,你只能眼睁睁地看着别人去做。这可能在指导思路上是和现有的一些web 2.0相关服务所截然相反的,现在的很多服务,总是想方设法地留住用户,而兼容的指导思想,是要想方设法地为用户留住原有的服务或者习惯。这个市场显然更大。通常,作为一个使用者,我有不爽,作为一个观察者,我却暗爽。机会呀!

不知不觉,说了这么多。看来明儿我也可以开个blog了。

下面这篇是针对我的《东拉西扯:RSS与信息选择权》的回复:

昨天,liuren在他的123里,有这样一段话:

"他说,政治就是向大众说理念(比如民主、宪政、自由),私下创造性地建设利益交换的“秘密通道”。“秘密通道”越多,这个政治家越伟大。"

这句话很多人一看就懂,不过的确,韦展辉所说的“秘密通道”还是归纳得很精辟的。新浪作为一个话语权力的综合体,也已经拥有了很多这样的“秘密通道”。比如与政府,与传统媒体,与广告界,最重要的,他与用户之间,也有这样的“秘密通道”。

首先,作为全国第一品牌的网络新闻,用户们至少相信一点,我只要看了新浪,大事情至少不会漏掉了。这是“秘密通道”一,基本的话语权信任。

其次,新浪新闻的版面设计,在首页的最底部分放的是感情类新闻,娱乐八卦新闻,社会新闻等之类的文章。这是关键性的“秘密通道”之二,基本的日常性消遣。除了一部分人直奔此处而来外,大多数人在看完政治,财经,体育和科技类的头条后,不紧不慢地逛到此处。象我,一定要看看又有什么新的美女图片出来。

最后,新浪集合很多传统媒体的新闻,而这应该是要出钱的,所以用户必需要消费广告。这是生存相关的“秘密通道”之三,基本的交易(我付出看广告的眼球,你付我免费的新闻)。

RSS用来集中阅读分布式的blog是最适合不过了,但是能不能成为网络阅读的主要方式,很值得商榷。正如keso所说,RSS将分解新浪们的权力,将给与用户信息的选择权。但是问题的关键还在于,这样的选择权对用户来说是不是最重要的?对很多人来说,新闻不过是不看忍不住,看了又记不住的东西。相对以上三个“秘密通道”,信息的选择权似乎到了一个并不那么重要的地位上了。

xiaobo真的应该去申请一个blog,实际上通过blog也可以与其他的blog实现互动。




RSS引发了很多争论,这些争论大部分都不是针对RSS这种数据格式的,而是对RSS的使用有不同意见。RSS只是一种数据交换格式,它分布在互联网的各个角落,如何使用它可能也是一个问题,但首要问题是,它就这样存在了,并且正在以不可遏制的速度迅速扩散。无处不在的RSS,让以前掌控内容奇货可居的门户网站,地位变得不那么牢固,或者说,RSS正在分化和消解互联网的中心,我觉得这才是RSS的本质,RSS把信息的选择权重新归还到个人手中。

门户网站要靠出售附加于内容上的广告获利,在没有RSS之前,你被迫接受这些你很抵触的广告,因为信息是你需要的,而除了门户网站,你没有更好的获取信息的渠道。门户网站雇用了大量的编辑,每天帮你搜集各种各样的信息,你自己不具备这样的能力,因此你只好在接受信息的同时,把广告也一并接受下来。

更大的风险还在于,你接受的不仅仅是门户提供的信息和广告,你还必须同时接受门户的议程设置。由于新浪汇聚了大量的信息,已经形成了一个新闻超市,由此带来大量的访问人流。通过对新闻的人工编排,新浪就拥有了远超过单个媒体的更大的权力。权力越大,潜在的危险就越大。比如它可以把一条来自一家不负责任的小报的消息,放大到影响全国的程度。

在新的Web 2.0时代,RSS将分解新浪们的权力。在RSS中,没有头条,没有套红标题,也没有专题。所有的信息都是平等的,一条信息是否重要,不再是新浪编辑认为它是否重要,而是信息的消费者认为它是否重要。没错,你现在可能仍然会订阅新浪的RSS,但是在很多时候,来自新浪的信息,可能并不比来自blog的信息更有价值。

实际上,RSS很可能也是传统媒体摆脱新浪胁迫的一种有效手段。新浪并不生产信息,它只是个二传手,新浪的新闻主要来自《经济观察报》、《21世纪经济报道》、《新京报》、《京华时报》等等媒体。试想,如果《经济观察报》、《21世纪经济报道》、《新京报》、《京华时报》都提供RSS,借助各种RSS聚合工具,你可以从容地选择你需要的信息,做你自己的编辑,建立自己的个性化信息中心,门户的地位在你的生活中就被弱化了。当门户所依赖的所有信息源全都有了自己的RSS,你可以直接订阅这些第一手的信息了,还要门户做什么?

在过去的信息传播和流通中,门户的专业角色,让他们取得了绝对的支配地位,大量的小媒体和个人信息提供者,如果不依附于门户,就几乎无法发出自己的声音。RSS的出现,让小媒体和个人信息提供者这个长长的尾巴,产生出足以抗衡门户网站的价值。在我的RSS订阅中,来自专业网站的内容从数量到质量,已经远远比不上来自业余blog的内容。




2005-5-29

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前几天,在一个有关Web 2.0的沙龙上,Jim Cuene做了主旨演讲,该演讲的幻灯片可以下载:MiMA.1.ppt (3214.5K),值得一看。下面是他幻灯片中的一部分,主要是比较Web 1.0与Web 2.0的区别:

 

Web 1.0
(1993-2003)
通过浏览器浏览大量网页

Web 2.0
(2003-未来)
网页,加上很多通过Web分享的其他“内容”,更加互动,更像一个应用程序而非一个“网页”
模式“读”“写”和贡献
主要内容单元“网页”“帖子/记录”
形态“静态”“动态”
浏览方式浏览器浏览器、RSS阅读器、其他
体系结构“客户服务器”“Web Services”
内容创建者网页编写者任何人
主导者“geeks”“大量业余人士”




今天的FeedBurner统计数据非常奇怪,首先,在取阅我的RSS的阅读器中,周博通几乎是一夜之间从前10名之外窜上来了,从前天的不到1%,猛升到超过30%,而且在周末还有600多个周博通用户访问过我的RSS,接近了Bloglines的数字,这有点让人难以置信。对比上个月大上个月的数据,这个变化未免来得太猛了点。我猜不出发生了什么,只是觉得奇怪。

上图是今天的数据

上图是4月29日的数据

其次,GreatNews被当作Bot而不是Reader,跟LiveMessage Crawler、Yahoo! Slurp这些真正的Bots放在了一起,同样有些莫名其妙。

Update: 最新战况,5月31日,周博通超过Bloglines,跑到第一了:




很多故事都有类似的情节:A和朋友去一个地方游玩,朋友要进庙烧香,A反对,并说了一些对佛祖不恭敬的话。结果,出来的时候,A从台阶上摔下来。回到家,厨房的水管破了,水淹了所有的家电和新铺的木地板……

这是一个典型的因果报应的故事。但我要说的是,因果其实只是一种叙述技巧。当你把两件事放在一起说,前面的就成了因,后面的就成了果。实际上,一件事跟另一件事之间的关联,远没有我们看到的这么简单,或者说,远没有我们看到的这么直接。叙述者通过对情节的剪裁,以及对逻辑关系的把控,很容易地将一个事件归因于另一个事件,从而影响听众的认知和心理。

对于记者要不要在报道中跳出来发议论的问题,我的看法是,记者是一个叙述者,他的叙述技巧已经足以影响读者的判断,倘若还要直接评论,只能说明记者对自己的叙述技巧没信心。

2004年6月,《亚洲华尔街日报》发表了一篇让联想很不爽的文章《联想的困境凸显中国企业切肤之痛》。该文从头到尾都是讲故事,陈述别人的观点,所有的材料看起来都很真实,很客观,但整体上,作者通过材料的取舍和剪裁,将读者的判断导向一个预设的因果。你不觉得,这远比作者自己跳出来说理更有力?

记者,作为被认可的讲述者,他手中握有足够大的权力。一张报纸可以通过议程设置影响读者,一篇文章也同样可以。美国之音的台训是:消息有好有坏,我们力求客观。但谁都知道,美国之音所传达的客观,通常是美国政府希望它传达的客观。一个记者,对报道对象再了解,也与真相隔了不止三层。你不议论通常不会露怯,你一议论,知情人就开始窃笑了。

回到开头的故事,假如有人补充一句:跟A一起从台阶上摔下来的,还包括另外两个烧了香的人,那个因果还成立吗?




2005-5-28

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关于批评或争论的原则,有句话常挂在人们嘴边:对事不对人。我觉得这是瞎掰,事是人干的,凭什么对事不对人?所谓对事不对人,基本上只是一句外交辞令。通过事,你才可以去判断一个人;通过人,你才可以看懂一件事。

我昨天写了篇帖子,专说人,引来了sinatom的好玩的评论。sinatom认为,我说的那些人,都不是IT人,只是创业者,是玩概念的,并郑重其事地提醒大家,“牛人们嘴里说的脑子里想的都是商业策略和计划,不是你们心中的自由和理想”。可是我想对sinatom说,嘿,有没有搞错,这是我的blog,我才不管他们是创业者还是IT人,他们是我的朋友。我在我的blog上,写写我的朋友,不可以吗?

vazi善意地提醒我,“嗯,Keso看了sinatom的留言,或许会明白为什么我提倡IT评论只说事不说人了”。老实说,我不明白。我的blog并不等于IT评论,即使是IT评论,我也从来不想只说事,有意回避说人。

古人说,士为知己者死,是人不是事。VC说,谁在做比做什么更重要,也是人不是事。事总是抽象的、僵死的,而人却是具体的、鲜活的。说事没问题,可我不懂,说人怎么就有问题了?6E横戈王建硕Topku车东Ada这些人,有的在打工,有的在创业,所做的事各不相同,性格也是色彩各异。关键是,通过blog,我认识了他们,就这么简单。他们各自的事业有可能成功,也有可能失败,但成败又有什么关系呢,他们是我的朋友。

写blog不是写人民日报社论,也不是写人权状况白皮书,用不着天天板着面孔。每个blogger首先是一个具体的人,把一个人的所见、所闻、所想如实地写下来,这或许才是blog吧。




2005-5-27

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昨天本来是打算去参加吕欣欣的SNS沙龙的,结果不小心睡过头了,一睁眼已经下午3点多,于是安慰自己说,休息比什么都重要。晚上7点的饭局倒是没耽误,想想那些只见其名不见其人的家伙终于要露出庐山真面目,多少有些兴奋。先后到达的有6E横戈Topku、某美MM及车东夫妇(有执照)。王建硕原本据说也要来的,可是他去了另一个饭局。

Topku不用说,嘴脸已经很熟悉,那口标准的普通话实在是难懂。跟车东太太Ada之前吃过一次饭,“幸福”这俩字儿在她脸上变得特具体。其他几位都是头回见面,因为有blog事先做了铺垫,一点都没觉得生分,俨然老友重逢一般。

6E跟车东是其中最技术的两位,见面就切磋聚类、负载、个人化,诸如此类。切磋的成果当晚就得以显现,车东把个人门户定义为:My Yahoo!+Yahoo! 360。这跟我之前所说的个人门户的两个层面,倒是有几分相像,即个人的信息选择加亲朋好友间的分享。

6E现在要实际地操持一个不算大也不算小的开发团队,以及一大堆列上日程的开发任务,是个不算轻松的活儿。就像以前老冒曾经跟我说的,6E很看重机会,他甚至打算让还在美国念书的太太回国。但愿现实不要辜负他,虽然我不免替他捏一把汗。

横戈再次跟Topku提起了郑州的那一脚,让我觉得,这个似乎总是在沉思的家伙,其实蛮孩子气的。他说BlogBus从今年3月开始,已经盈利,我想这给了他所坚持的信念一个最好的支持。我曾经跟人说过,我特别希望看到BlogBus和UUZone这样的公司成功,他们的成功可以给浮躁的中国互联网很多有益的启示。

晚饭后,带6E、横戈、Topku参观了Donews新办公室,并和刘韧一起,聊到夜里12点。




2005-5-26

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Google最近加紧了针对中国市场的一些动作。5月24日,其亚太和拉美地区业务拓展负责人丹尼尔·阿莱格里参观了新华社,看上去很是亲切友好。5月25日,Google桌面搜索中文版新版本与其他语言版本同步发布,这之前,百度也刚刚发布了硬盘搜索新版本。此外,Google还在跟本地互联网公司洽谈合作。

Google在中国市场的挑战在于推广和销售。其中最大的悬念应该在与国内网站的合作方式上——Google将继续它的直销模式,还是像本地企业那样采用分销代理模式。搜索联盟这种方式可以借助大量的个人网站汇集庞大的流量,但由于个人网站良莠不齐,作弊成风,对企业品牌的损害较大,我估计,Google不会轻易冒此风险。尽管市值已经超过700亿美元,但Google最大的价值还是品牌,品牌的损伤是Google无法承受之重。近期Google对一些网站的封杀和取消与一些AdSense用户的合作,可以看出它维护品牌纯洁的决心,尽管其中必定会有误伤。

作为Google在中国市场最大的竞争对手,百度的收入据称增长很快(《中国企业家》透露的数字,2004年百度营业收入为8500万元),绝大部分来自饱受非议的竞价排名业务。通过竞价排名的代理模式(类似3721、CNNIC),以及搜索联盟的分账模式(类似短信联盟),百度在获得收入增长的同时,正面临越来越多的非议。同时,由于百度咄咄逼人的进攻姿态,它已经把自己摆在了国内大网站的对立面上,在国内的大网站中,它几乎找不到同盟军。

这些,可能正好是Google的机会。Google已经签下了网易腾讯等重量级的合作伙伴,阿莱格里这次去新华社,我想应该也不仅仅是去参观的。综合各种因素,Google应该首先会联络本地合作伙伴,扩大在中国的品牌影响,抢占市场,而不会把收入作为前期指标。




2005-5-25

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传说中的MSN中国终于揭开了面纱,首页罗列了一堆互不相干的栏目:资讯与娱乐、互动社区、财经频道、汽车频道、数码娱乐、购物频道、游戏频道、图铃下载、英语课堂,完全看不出来它是做给谁看的。就这么个大杂烩,首页左下角还有个“将MSN设定为我的主页”的链接,自我感觉还挺良好的。

首页的版式是按照去年改版前的MSN英文版首页做的,而不是采用现在的符合W3C标准的版式,Firefox下看起来惨不忍睹。另外,颇受好评的My MSN不见了。如果不是左上角也有个蝴蝶标志,我真看不出这个MSN中国跟MSN有什么关系,所有MSN原有的不错的内容,几乎全都从MSN中国消失了。现在微软可以很负责任地说,这是个纯粹的中国网站。

更搞笑的是,MSN在中国跟雅虎变成了一家人,它的搜索不是使用微软花大力气研发的MSN Search,而是用3721+一搜。

花了不少钱,费了不少劲,跑了不少关系,做了不少铺垫,踌躇满志锣鼓喧天捧出的,其实不过是一坨花枝招展的垃圾。




女人对一件事物,总是会有些不一样的感觉。比如梁宁,就能从《星球大战》中找出很多bug。昨天下午,梁宁进了Donews新办公室,立刻想到了“车库文化”。说起车库,很多人都会想到惠普,想到苹果,想到Google。在硅谷,因为车库的租金比较低,适合用来创业,所以车库文化实际上代表了创业文化。典型的硅谷故事总是这样开头的:两名斯坦福毕业生在一间车库中……

在中国,车不少,但车库不多,有私家车库的房子多半都有私家花园,很奢。所以,如果在中国有谁说他是车库创业,很可能是故意把办公室从写字楼搬到车库,以附庸硅谷的风雅。不过中国有很多初创公司是在厂房里创业的,北京上地就有很多厂房,租金不高,1997年我曾陪一个海归朋友去办理租用厂房的手续。那些房子每层都很高,人在里面不会有压抑感,但会有渺小感。

CSDN现在的办公区也是厂房,在北京东北角的创维园区。老冒上次来北京,一进CSDN就说,跟UUZone在南京的办公区非常像,也是个厂房,也很高。

硅谷那些在车库创业的公司,其实是希望有朝一日搬进敞亮的写字楼,甚至拥有自己的大厦,就像惠普、Google他们那样。至于车库,则可以精心保护起来,用来进行艰苦奋斗的思想教育。说不定将来某一天,也会有座CSDN大厦,优友大厦,就像惠普、Google他们那样。

Donews新办公室当然不是车库,也不是厂房,面积不大,但很舒适。霍炬说,为了生命中1/2坐在椅子上的时光,他打算去买一把Donews办公室那样的椅子。

Update: 很想知道那椅子什么样?看这儿。手机拍的,不清楚。椅子舒服不舒服,屁股最清楚,光看没用。;-)




2005-5-24

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个人门户是那些大门户网站比较关注的东西,似乎是为了迎合用户自主的时代。不过个人门户并不只是My Yahoo!、My MSN或者iGoogle,至少,它还应包括来自用户自己的创造,比如blog。记得曾有人提到过,个人门户起码应该包含两个层面,一个是给自己用的,另一个则是用于向别人展示的。大门户网站习惯于让自己扮演一个服务者,用户则是服务的接受者,主从关系简单明了,但这还是Web 1.0的思路。

Google要“整合全球范围的信息,使人人皆可访问并从中受益”,所以它的个性化首页,也只不过是把它整合好的信息,用你挑选的搭配方式呈现给你。即使它再有价值,也只是满足了个人门户的一个层面,而已。

有人说,blog就完全可以成为一个个人门户,这里所说的个人门户,强调的又是另一个层面,向他人展示这个层面。对我来说,我的个人门户大概是一个组合,blog+Bloglines+365key+Flickr……。这其中,Bloglines是给我自己看的,blog是给别人看的,365key和Flickr同时包含了给自己和给别人两层意义。今天的互联网用户,已经不再仅仅满足于当一个户,服务者与被服务者的角色之间没有了截然的边界。

我订阅Topku的RSS,跟我订阅新浪新闻,在服务与被服务关系上,有什么本质区别吗?没有,我既是新浪新闻的读者,也是Topku的读者。不过,新浪新闻不会成为我的读者,Topku却会。这是Web 2.0带来的最显著的变化。

tag也是Web 2.0的产物。我们为一个链接、一张帖子、一幅图片、一段声音甚至一个人加上tag,首先是给自己用的。del.icio.us最初就是为了满足个人的需要而开发的,tag仅仅是为了自己日后更方便地取回存储的东西。但随着使用tag的人数的增加,利己的tag就有了利他的性质。为了便于他人取回你存储的东西,你会自觉地考虑采用他人可理解的tag,本质上这仍是一种利己,但带来的结果是互利,你越是希望有利于自己,就越是有利于大家。del.icio.us的开发者Joshua Schachter说,你通过tag获得的信息,总是趋于某种程度的不完美和不确切,但一大群人一起来标记还不错的tag,实际上可能比一个权威机构告诉你该如何组织信息,有着更高的价值。

倘若让每个人都严格按照专家的建议,使用统一规范的tag,就会破坏利己的前提,最终也就无法保证利他。

大门户网站并非不了解用户的需求,问题在于他们不愿意看到有越来越多从前的用户,变成了服务者。所以在利己和利他之间,他们会下意识地强调就应该是利己的。但Web 2.0时代已经不可逆转,365key豆瓣土豆客齐集这样的应用,就是在利己中发掘利他的价值。这些新的应用相信,因为人都是利己的,通过利己产生的利他才是可靠的。

就像王建硕说的:“人都有私心,只有满足了这种私心,才可以让公益的事情做得更好。”




2005-5-23

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就像我先前提到过的,tag与关键字最本质的区别,在于tag是一种人类活动。也就是说,尽管tag具有某种分类的功能,但它并不是分类。所以,用tag来证明本体论是否被高估,实际上有点号错了脉。

利用tag的分类价值,搜索引擎可能可以更人性,并且更准确。但分类价值并不是tag的全部价值。作为一种人类活动,tag常常是有时效性的。比如你把去年夏天去青岛旅游的所有照片都标记为qingdao,其中可能包括青岛的风光,也包括你在青岛的其他活动,它们共同构成了你的2004年夏天。一张草莓的照片,你完全看不出它跟青岛有什么联系,从分类学意义上,它不应该被归类到“青岛”。

同样地,海啸(tsunami)也并不只是海啸本身,它是2004年12月印度洋那场灾难,以及跟那场灾难相关的人物、事件、场景等等。

Owen今年初发起的10 Places of My City活动,也是一个有延续性的活动,大家采用同样的tag:10placesofmycity,但这个tag并不包含任何关键字的意思。去年美国大选期间,很多人可能会采用election作为tag,记录大选期间的各种活动,这些活动包括两党的全国大会、选情分析、个人评论、电视辩论、投票等等。

在阶段性的活动中,tag起到了串联相关内容的作用。很多年后,你仍然可以通过qingdao这个tag找回你的2004年夏天,通过tsunami这个tag回到印度洋海啸现场。分类是收敛的,通常跟时间无关;但tag是离散的,很多tag有着明显的时效性。用tag来否定传统分类法,没什么意义;认为tag只是小众的游戏,也未免低估了tag的意义。




2005-5-22

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Topku说:

一如往常,Google推出的个性化主页受到了众多人的追捧,我看到了一片欢欣鼓舞的祥和气氛,这也正是Google品牌价值展现的魅力所在。

“追捧”两个字指向我的帖子《东拉西扯:Google的个人化时代》,言外之意,我这个帖子是“追捧”的典型。我自问,真的追捧了吗?读过的人都应该知道,我在那个帖子中所表达的,是Google对个人创造和分享的忽视,它只关心自己作为全世界信息中心的地位。退一步,就算我追捧了,也只不过是像全世界很多网民一样,对Google有种难以言说的期许,很少有一家公司能享受到对Google这样的信任和关注。Google受欢迎,完全是它该得的,是它靠自己的努力和坚持赢得的。

没错,iGoogle是一个匆忙推出的产品,至于为什么要如此匆忙,不得而知。按说,My Yahoo!、My MSN都早就存在了,即使竞争需要,也没这么急。不知道Topku的意思是不是要说,Google听说百度也准备推出My Baidu,急了,所以抢跑了。

作为员工,维护自己公司的利益,打击竞争对手,这没错,但也要有底气才好。人家Yahoo!的Jeremy Zawodny说得就很好:“Welcome to the content game, Google.”这才是底气。

Google也已经表示了,会在不久的将来,允许用户在个性化首页上自由添加RSS内容。当然这也不是什么新鲜货色,但让人感到气闷的是,Google做了就会受到追捧。




2005-5-21

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横戈是个执着的人,他相信blog本身的价值,并坚信一个企业可以通过提供“完美的”blog服务实现盈利。BlogBus全面支持tag,大概就是横戈的窦氏商业理念和技术理念的一次表现。不过我觉得,这个步骤的方向没错,但步调有点紊乱

在大多数用户完全不知tag为何物的时候,冒然将分类取消,全面采用tag,不乱才怪。我曾跟横戈说过,最好有一个折衷的做法,比如允许用户预设tag,对那些习惯于分类的用户来说,这就相当于重新定义一下分类。要知道,不是每个用户都喜欢在每次写完一篇文章后,手工设定一些tag,点选一个分类则简单得多。还有更多的用户,连分类都不需要,他们就是把blog当日记本用,你见过给每篇日记设定分类或tag的吗?

tag有助于实现信息的分享,有助于挖掘blog的社会化价值,这一点毫无疑问。实际上BlogBus也确实由于采用了tag而产生出很多新的价值,并且由于BlogBus会主动地向Technorati发送更新通告,这让更多的用户可以通过Technorati搜索到来自BlogBus的新鲜内容。bing就发现,5月17日那天,BlogBus闯进了Technorati的Top 100(现在又掉下去了)。

但tag不是为了满足Technorati的,它首先是为了满足用户的需求。Flickr是成功运用tag的代表,但不是每个Flickr用户都愿意给自己的照片添加tag。对Flickr用户来说,tag是一个有价值的可选项,而不是一个必选项。

麻辣小龙虾很好吃,但只是对那些爱吃的人,对我来说,吃麻小的麻烦远超过它的好吃。用户通常是有惰性的,只要可能,服务商还是应该“拐弯抹角柔声细语地对人民呢喃着”(王朔语)。




方刚列出了QQ必定会被MSN打败的10大理由,核心理由是,MSN Messenger做减法,QQ做加法。不过我的感觉告诉我,MSN Messenger正在疯狂地做加法,变本加厉的加。

看看最新版的MSN Messenger吧,这个越来越臃肿的东西在做减法?看看MSN在中国的这些合作伙伴吧,猫扑、淘宝、联众,还有什么图铃下载,这些都是做减法的后果?

MSN一直没能真正进入中国,直到10天前才开始有了实质性动作。MSN想打开中国市场,自然会采用一些符合国情的做法。所以,我们就有幸看到,“高端”的MSN Messenger正变得越来越“低端”,“简洁”的MSN Messenger正变得越来越“丰富”,一句话,MSN Messenger已经越来越QQ了。

也许,这就是MSN的“本地化”策略,既然这是一个通俗的市场,与其孤苦伶仃地高雅着,何不让自己像本地竞争对手那样通俗起来?我不知道别人会怎么做,等到那些通俗的合作伙伴在MSN Messenger上开张大吉的那天,我估计就是我彻底跟它说拜拜的时候。QQ已经足够娱乐,你真的需要一个同样娱乐的MSN?

MSN Messenger可能打败QQ的惟一理由是,QQ必须靠IM赚钱,MSN Messenger则不必。这样,QQ对腾讯的分量就很重,几乎等于它的全部身家性命;而MSN Messenger对微软则没那么重,微软也压根没打算把MSN Messenger当成摇钱树。中国老话说,光脚的不怕穿鞋的,腾讯肯定舍不得它的皮鞋,所以它就会有所顾忌。MSN的胜机可能就在腾讯的顾忌上,其他的,不过是新QQ叫板老QQ而已。




2005-5-20

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这是一个个人化的时代,Google以它自己的方式迎合了这个时代,并期望以此保证自己的基业长青。尽管Google一再表白自己不打算成为一个门户网站,但终于还是走出了合乎逻辑的一步——Google个性化首页

根据在Google Factory Tour上公布的计划,这个被称为“Google personalized homepage”的个人门户,包括Gmail、新闻、天气、股票、行车路线、电影等Google产品,所有内容都可以平滑地拖放。登录你的Google账户,就可以组织你自己的信息。

Google的个人门户与现有的门户模式不同,尽管仍是荟萃各种信息,但所有的信息都是你自己选择的,Google用点菜替代了现在的大锅饭。不过这并不是我们所理解的那个个人门户,获取信息只是我们的众多需求中的一种,除此之外,还包括创造的需求,分享的需求等等。完整的个人门户,必定是去中心化的,而去中心化显然不符合Google的利益。Google给自己的定位一直是,“整合全球范围的信息,使人人皆可访问并从中受益”,所以,它所关注的只是信息获取,并通过规模化将信息获取的成本降至最低。

观察Google最近推出的一系列面向个人用户的产品,就可以发现,Google对个人创造和分享的需求并不真正关心,它更关心的还是信息的获取。通过这些产品,Google正在慢慢构建一个互联网上最大的“中心”,这个中心尽管也是以个性化为号召,但本质上却是逆互联网民主化潮流的。其结果,就是Google不断地强化每个人对它的依赖,最终,Google自己成为全世界最大的广告中心。

Google给出了这样的等式:广告=内容。没错,匹配个人需要的广告,就是内容。你是Google的用户,你愿意跟Google达成隐私交易,所以你就可以获得更体贴的广告服务。在Google的字典中,个人化=内容的个人化=广告的个人化。

很多人奇怪,为什么收购Flickr的不是Google。Flickr所代表的是用户创造与分享的需求,这种需求比起“整合全球范围的信息”,显然过于狭窄并且微不足道。前几天的Google股东大会上,施密特就没有把Blogger列入Google的主要业务。这次Google Factory Tour,Blogger再次被遗漏。

Google Factory Tour的全部幻灯片在这儿




2005-5-19

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Google的策略很简单,让blogger心甘情愿地在自己的RSS中插入AdSense广告。RSS广告早就有,但一直没形成太大的声势,所以我的Bloglines中的订阅还算比较清静。Google来了,清静的日子估计没几天了。WebLeOn提了个问题:就让我们来看看,有多少Blogger能够经得住Google FeedAds的诱惑。

作为读者,几乎没有人喜欢在RSS中看到广告;但作为作者,几乎没有人不喜欢钱。Google从作者这一端下手,绝对聪明。Google把你看作出版商,你想你都是出版商了,靠内容赚钱还不是天经地义的吗?所以你就会自愿地、主动地把你不喜欢的东西,放到你的blog上,放到RSS中。挣钱这件事儿如此神圣,何况是Google让你挣。拒绝挣Google的钱,既傻,又不酷。

以前,判断一个RSS是否值得订阅,主要是看这个RSS是否偶尔会有一些有价值的内容,所以一不小心就订了很多,想去掉哪个常常不容易做决定。有了Google的RSS广告,事情变得简单了。除非你的RSS特别有价值,否则,你的RSS中的广告会成为一个让我做出退订决定的重要因素。我已经退订了一些插入广告的RSS,比如Moreover。退订一些RSS会让我遭受损失吗?不会,只会让我受益。

BTW,我交给FeedBurner烧制的RSS已经很久没更新了,原因不明。[Update: FeedBurner已经更新了我的RSS内容。]




2005-5-18

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17日下午5点离开北京,18日傍晚7点半回到北京,在青岛家中停留了总共21小时,睡觉用去了近12小时,把今晚的觉也提前睡了。发现青岛的天气太适合睡觉了,还发现长时间睡眠其实很爽。

一踏上北京的土地,就一个感觉,热。

一堆积攒的feeds留在Bloglines,等着处理——信息过载,或者,虱子多了不咬人。不过,信息虱子还是容易给人压迫感。哪天没事儿,跟王胡一起,在墙根的阳光下,赤膊捉虱子玩儿,不知道会不会比打开Bloglines更让人有幸福感。

天黑了,我要工作了。;-)




2005-5-17

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昨天,《互联网著作权行政保护办法》公布,并将于5月30日开始实施。根据国家版权局版权司副司长许超的介绍,这个保护办法主要规范的对象,是在互联网信息服务活动中,根据互联网内容提供者的指令,通过互联网自动提供作品、录音录像制品等内容的上载、存储、链接或搜索等功能,且对存储或传输的内容不进行任何编辑、修改或选择的行为。其他直接提供互联网内容的行为,适用著作权法的规定即可。

我的理解,这个“办法”是对一些互联网信息服务商予以行政保护的,保护的对象主要是那些提供搜索服务、用户自助服务、和其他无法对内容进行逐一审核的服务商,简单说,就是那些机器自动提供内容,或网友发布内容的服务商。但对于网站自己发布的内容,或经过编辑的内容,则不在保护之列,仍受著作权法约束。

由于这些服务的提供者难以对所提供的内容尽到全面的审查义务,所以他们不应对侵权行为承担过重的法律责任。所以,这个“办法”实际上是减轻服务商的侵权压力的。比如,搜索引擎很难对索引的网页是否包含侵权内容予以判断,大的论坛也很难对所有帖子的内容进行全面审查。不过,好笑的是,很多新闻对这个“办法”做了完全相反的错误解读,不但不保护,还要予以10万元罚款。

当然,这个“办法”仅仅减轻了服务商的侵权责任,但不会减轻服务商提供“敏感”或“违禁”内容的责任。也就是说,知识产权这方面的法律责任小了,但其他的风险仍然存在。

另外,这个表态也很好玩儿。

今天下午回一趟青岛,给老爸过生日。




2005-5-16

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dodo是做网站UI设计的,Donews、365key都是他的设计,他还是《网站重构》的译者之一。不过现在,他正在犹豫是不是应该远离互联网,去家乡的小镇开个小店,能养活自己就行,让自己轻松一点。

dodo不喜欢别人称他为“美工”,但大部分网站就是这样理解他所做的工作。很多年来,dodo一直在追踪最新的Web技术,研究标准,但这一切在大部分网站看来,是没价值的——不过就是美化一下网页,做点锦上添花的事,用得着这么复杂吗?“美工”是互联网公司的最底层,dodo说。

让dodo苦恼的,还有年龄问题。随着年龄增大,他不知道他还有多少精力和敏感,去追踪最新技术,所以他越来越看不到前景,剩下的只有疲惫。

这是件很悲哀的事,多数中国的网络公司,对标准和新技术毫不关心,更不想去了解什么是UI。如果你曾经用你的PDA手机访问过新浪、搜狐的新闻中心,你就会发现,他们自以为很完美的页面,完全变成了垃圾。dodo说,他在手机上看Opera网站,跟在电脑上看到的几乎完全一样,充分体会到Web标准的好处。

前几天跟王建硕聊天时,他也提到了Flickr卓越的UI设计。简洁是我们最直观的感受,但简洁不是简单,更不是简陋,Flickr把复杂的功能安排得井井有条,让每个功能都出现在它最该出现的地方。当你觉得,如果能在这里点一下就添加tag就好了,你果然可以在那里点一下就添加tag;当你希望能在这里方便地退出某个group,那里果然就有一个退出链接。良好的UI设计,不仅仅是一个观念,更重要的,是对用户心理和用户习惯的准确把握。

我曾经跟老冒说,UUzone太想把它的功能介绍给用户了,结果就让用户在堆积如山的功能面前无所适从。

国内网站不愿意拥抱标准,是因为他们现在能赚钱,所以dodo们只能被当成美工来用。但Yahoo!MSN这些互联网巨头已经认识到标准的价值,所以他们先后将自己的页面进行了标准化重构。随着移动互联网时代的来临,新浪们迟早会感受到标准的压力。中国的PC保有量不到7000万台,但手机保有量已经接近3亿部,这才是促使新浪们变革的因素。

我跟dodo说,别着急,有他大展身手的时候。看看Google,在它的招聘职位中,有大量的UI工作




2005-5-14

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人活着肯定不是为了吃饭,所有的忙忙碌碌,所有的煞费苦心,终究只是奔着一个目的而去:让自己快乐。但生活本身常常是一个巨大的悖论,因为开心总是短暂的,我们不得不用很多的不开心,来换取一瞬间的开心。

一个朋友要买房,要买200平米的大房,因为大房才叫房子。买大房子肯定是为了生活得开心,但问题是,你工资不高,买了大房让自己背负着每月4000元的还贷压力,持续30年,你真的会很开心?再者说,住进了大房子,或许真的是一件很开心的事儿,可又能开心多久呢?贷款还没还完,你已经觉得这房子住着没劲了,那4000元的压力就显得更加荒诞。

就像那个渔翁的故事说的,我们总是兜一个很大的圈子,自寻了很多烦恼之后,回到开始的地方。最可笑的是,这个过程居然被认为是追求快乐的过程。

我看到很多人一天到晚眉头紧锁,我自己也会被他的眉头影响,感到不爽。写blog也是一样,我每天浏览的大量blog中,总会有些长年眉头紧锁的,苦大仇深的样子,搞得我在打开这些RSS的时候,都会有顾虑。本来是让自己快乐的事儿,非要弄成一件战胜自我的勾当,时不常地跟自己叫板,何苦?

在这个不快乐的时代,烦恼本来就躲不开,还要自找烦恼,我怀疑,是因为现代人都太聪明了,不屑于进行简单的计算,1+1这种题都要用IBM小型机算3遍才敢相信。张锐是个好同志,可是像对待新闻事实那样,对待blog上的每个留言,小心翼翼地删除几个让自己不爽的留言,还要问问是不是道德踩线,可真够学究的——现在的学究都不会这么干。




5月12日,Google召开了股东大会,CEO施密特在会上对Google 2004年的情况做了个回顾(幻灯资料)。Google到目前为止,索引的网页数量达到80亿,拥有109种界面语言和120个国际域名,员工数超过3400人,大部分是技术人员和工程师,在搜索引擎市场占有56%的份额,广告客户数量达数千家,在世界各地拥有20个办事机构。

施密特还阐述了Google的长尾理论,其收入主体是AdSense、图像广告和API。在长尾部分,依次是智能定价、GAP、自服务活动和账号管理工具。在公司管理上,Google奉行的是70-20-10原则,即70%的力量投入核心业务,包括搜索和广告,例如网页爬虫、排名、AdWords、图像搜索、工具栏、AdSense;20%的力量投入相关业务,包括核心搜索的扩展,例如新闻、商品搜索Froogle、企业解决方案GSA、桌面搜索、地域搜索、Gmail和其他沟通项目;10%的力量放在探索业务上,如照片管理工具Picasa、三维地图Keyhole、社交网络Orkut。

Nathan Weinberg有一个有趣的发现,Google把Blogger放在什么位置?很多用户数量远不如Blogger的项目都列出来了,惟独不见Blogger,是不是一件非常奇怪的事情?




2005-5-13

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王建硕为我所知,就像刘韧说的,不是因为他曾经是微软员工,也不是因为他现在是客齐集中国的头儿,全部的原因只在于,他是个blogger。近3年的blog经历,让他在现实身份之外,建立起了一个小有影响的个人品牌。这个个人品牌成为他被eBay选中负责客齐集的第一动因,同时,这个个人品牌也帮助他建立了更广泛的线下关系。“至少,我不会再发愁找不到工作。”王建硕说。

王建硕很欣赏topku关于blog个人品牌的一些探讨。并不是每个人都需要通过blog来打造个人品牌,但blog确实已经具备了这样的功能和效果。不管初衷如何,一个认真的blogger,经过一年、两年的持续blog,他的blog实际上已经成为他的个人品牌的一部分。通过Google、苹果,我们已经看到了品牌的价值。对于个人,这种价值没有办法用金钱来衡量,但当活生生的王建硕出现在我面前,作为blogger的那个王建硕,与作为客齐集头儿的那个王建硕就合二为一了。

我问王建硕用什么RSS阅读器,他说是Rojo。为什么不是Bloglines?原因很简单,“Rojo.com的CEO Chris那天花了整整一个小时的时间在他们厂房一样办公室里向我完整的演示Rojo”。王建硕没向我演示客齐集,当然我也不一定非要使用客齐集,但因为王建硕,我必定会对客齐集投以更多的关注。同样地,因为见过老冒,我重新登录了很久没去过的UUzone

现在想想,写blog是不是任务,该不该放假,实在没有讨论的必要。blog能带给我们的,远比我们能想到的多,如何取舍,完全是个人的事,个人品牌至少是回报的一种。所以,对个人来说,不管blog有多少泡沫,经营好自己的blog才是本份。

王建硕两天的北京行程安排得满满当当,以至于昨晚在天天渔港吃饭的时候,他已经哈欠连天。今天中午,在赶往机场之前,他又专门打电话过来交代一些事情。他是个很细致、很友善的人。




2005-5-12

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晚上回到家,发现QQ上有王翌的留言:

王翌 13:33:11
完全开放的另一个问题,恶意spam开始在我的Blog上出现了,最近是一个署名keso的盯着我的Blog在那儿回复,哈哈

那个keso当然不是我,就像在我的blog上留言的“王翌”也不是这个王翌。不过有人无聊到这份上,还真是少见。




最近一段时间,有关blog商业模式和盈利问题的文章忽然多起来(见下表),让我一下子就想起泡沫时期的互联网。很多过去耳熟能详的用语又回来了,与六七年前几乎一字不差。比如我们资金很充足、投资人很支持、没有盈利压力、三年内必定盈利,等等。

在这些有关blog商业模式的文章中,存在一个重大的盲区,就是几乎所有人都只看到了blog服务商,却忽视了blog潮流的主体——blogger。就像zheng所说的:

在他们看来,所谓的Blog,仅指提供Blog服务的网站/机构,他们眼里,根本就没有Blogger个人,即便有,也是构成Blog的一个分子而已,是为Blog服务商创造价值的奴隶。

所以当方兴东说,博客中国的三大收入来源是网络广告、无线增值(即短信、彩信等)、用户的增值服务(即开发博客文章的商业价值),我几乎误以为他说的是新浪的收入来源。

Web 2.0跟Web 1.0最大的区别,恰恰在于个人价值的凸显,过去的用户现在成为创造价值的主体,点对点有机会向集中式的服务施加越来越强大的压力。而眼下的blog泡沫,继续延续门户时代的套路,blogger被置于啤酒杯的底部,用于衬托泡沫的丰富和美妙。

三十多年前北岛说:

以太阳的名义
黑暗公开地掠夺
沉默依然是东方的故事
人民在古老的壁画上
默默地永生
默默地死去

今天的互联网不过是把“人民”换成了“网民”,在所有的商业投机中,“网民”仍然是一个背景,仍然是被掠夺的对象。制造泡沫的人,希望用Web 1.0的方式,攫取Web 2.0的价值。

附:近半个月有关blog商业模式和盈利的文章




2005-5-11

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昨晚跟百度的两个家伙吃饭,很自然地就谈到善恶问题。百度的一个家伙说,他看了我那篇《Google的用户》,有骂人的欲望。为什么想骂?因为我美化了Google,完全没有意识到Google已经成了一个大威胁。问题就在这儿,有作恶的能力和动机,但坚持不作恶,这才是最难做到的。刘韧说,一个三岁的小孩子,说我要作恶,你会一笑置之,因为他没有作恶的能力。

有人通过搜索我的blog提到Google的次数,得出结论说我是Google的Fan。算是吧,互联网上像Google这样让人眼前为之一亮的公司并不多。Google现在是一家市值超过500亿美元的大公司,并且掌握了我们“最隐的私”,既有作恶的能力,也有作恶的动机。但迄今,我们仍然拿不到它对我们作恶的证据。

IT公司当中,我最佩服的是两家,微软和Google。微软全球技术支持中心的华宏伟曾说,微软对对手最狠,但对用户最好。所以,尽管微软常常被描述为魔鬼,但丝毫不影响绝大多数用户对微软的信赖。公司和公司之间可以你死我活,只要善待你的用户,你就是一家好公司。Google把这一点进一步发扬光大了,在Google之前,没有一家公司会想到把“Don't be evil”写进公司的价值观。在没有作恶能力的时候,宣称不作恶,可能更多是一种姿态;在具备作恶能力和动机的时候,仍然宣称不作恶,我想更多的则是自我勉励。

作恶常常可以让你立刻获得短期利益,但不作恶则可以获得长期利益。在长期利益和短期利益之间,很多公司是把握不住的,他们给自己的理由是,如果我不作恶,可能连活下去都困难,谈什么长期利益。

百度的家伙说,Google可能知道你小时候得过某种病,它把这个信息卖给了保险公司,保险公司因此拒绝了你的投保,这是不是作恶?我说,是,但Google有这么做吗?

微软做了20多年,没拿到我们多少隐私。Google才做了不到7年,已经拿到了大量的用户隐私,这算不算Google的另一种成功?就像我前几天说的,这是你跟Google达成的一笔交易,你之所以愿意做这笔隐私交易,是因为你认为你会从交易中受益,Google给你更好的网络体验。




2005-5-10

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这个标题是来自Googoz的《写blog成了“任务”,没劲》和王翌的《Blog该不该放假?》,这两篇文章都涉及了我,所以有必要解释一下。

其实有人注意到了我4月18日的一个网摘,《从北京到西宁 七天六千公里自驾车探险》,这是我五一的计划,越野车都预订了。不过计划赶不上变化,五一前三天,GF忽然接到通知要加班,害我连订车的300块钱都要不回来,便宜了恒通华泰。:-(

所以,不是blog该不该放假的问题,当7天长假变成7天长无聊,blog成了惟一能做的事。不过让我感到惊奇的是,有很多人像我一样无聊,他们像平时一样收取我的RSS,访问我的blog,让我立刻有遇到知己的感觉,无聊得不孤单。

谈到blog,老实说,写blog从来都不是我的“任务”,因为没人逼我写,也没人因为写blog给我开工资。但你不觉得吗?通过blog在一个更广的范围内,建立与读者的沟通,是一件乐事,也是一件幸事。我是个没什么责任感和使命感的人,对于赋予blog的种种庄严的大命题也向来不感冒。但我很幸运,“认识”了那么多普通而不平凡的人,并得到他们的信任。

没错,写blog的确是一件很自我的事,但还没自我到可以完全不顾读者的存在。若你真的不把读者放在眼里,何必把文字放到网上,写在日记本上不是更自我吗?表达是一种需要,交流就不是吗?当你开始写blog,最初可能更侧重于自我表达,但随着读者的增加,随着更多不认识的人变得“认识”,交流的权重就变得越来越大,分量至少不在表达之下。当你自我的声音,通过blog圈子得到放大,千万不要以为,你的声音天然地就那么大,是你的读者捧你的场,才让它变大的。

人都是有惰性的,并且总是可以给自己的懒惰找到种种借口。去年刘韧说要坚持每天晚上跑步,我就说他坚持不了半年,因为天冷、风大、下雨、身体不适都可以成为放弃的借口,放弃一次就会放弃第二次。更重要的是,没有人陪他一起跑,跑步就变成了一件非常自我的事,坚持与否全在脑子里一个懒惰的念头,人总是很容易说服自己。如果有两三个人一起跑,懒惰的念头就不太容易变成放弃的行动,因为你还要想办法说服别人。

在blog圈子中,没有谁是必不可少的。你不跑了,总会有人继续跑。我不知道我能跑多久,但至少眼下,我该感谢每个和我一起跑的人。

BTW,刘韧不跑步已经很久了。




2005-5-9

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这个王建硕是何许人也?通过他在内容中不经意透露出的信息,Seattle,Houston, 各类名人、带院子的大房子等等,这哥们儿不同凡响呀。

这是在客齐集网站的“客齐集之友”活动中的用户留言,可以看出,很多用户还不知道,这个王建硕就是客齐集的头儿。“客齐集之友”这个活动,应该是“让真实的东西(看得到的笑脸,听得到的声响)慢慢的填满互联网空荡的空间”的一次看得见的努力吧。

网站经营者以真实身份跟网站的用户沟通,在国内还没有形成一种习惯。在我喜欢的一些服务中,比如FlickrBloglinesTechnorati等,网站的经营者跟用户之间的直接沟通已经很寻常,blog、论坛都可以成为很好的沟通工具。尤其像客齐集这样的社区型网站,真实可信的社区环境是它赖以存在的基础,经营者直接素面示人,是一种最好的引导。

王建硕在回应别人指责他在blog上替客齐集做广告时说:

blog上面有人说我为客齐集做广告,觉得挺有趣。我在我自己的blog上面,写自己的东西,做我自己的广告,可以吗?这就是blog和BBS的区别,一个非常细微的区别:BBS是公共场所,我在此,你也在此。你写,我就得看,如果你说得不对,我就要说几句。blog里,“这是我的地方,这是我的客厅,有我喜欢的东西。。欢迎大家来坐坐。”觉得有道理,和上几句。没道理,下回不要来就是了,没必要摔个瓶子,在墙上刷点东西。

看到这段话,我忍不住笑了一下。如果王建硕的blog中居然不提客齐集,我倒会觉得很怪异。当然,现在连他的用户都还不知道他是谁,说明他要做的工作还不少。




2005-5-8

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对于中国互联网,如果让我说什么东西遗毒最深,我会毫不犹豫地说“眼球经济”,或者说“注意力经济”。尽管2000年一场倒春寒,把注意力打得七零八落,但大气候稍有好转,眼球马上回潮,比之当年有过之无不及。Alexa为什么会被那么多中国人奉为神明?为什么会被那么多中国人强奸?无他,为眼球耳。

眼球不是一切,实际上当年的“新经济学家”们也注意到了他们的疏漏,所以他们又借了一堆水泥来搞平衡,曰“鼠标加水泥”。你想啊,光有鼠标那不是穷开心吗,钱都在房地产大亨的口袋里。如果鼠标是把剪子,传统产业才是长着金羊毛的羊。只有把传统产业拖下水,眼球才能落到实处。想法固然不错,可冯仑潘石屹他们偏偏就是不上钩。到2001年,互联网上饿殍遍野,新经济学家们全都不作声了。

在精明的商人看来,人之所以要长一双眼球,那完全是为了看广告的。倘若眼球不能兑换成广告,费那么大劲鼓吹“眼球经济”,岂不是很不经济?所以那些年,中国不到2000万网民,却有全世界最多的门户网站,新浪、搜狐、网易自不必说,香港来的中华网、TOM,南北门户21CN、263,再加上联想让你心动的FM365,全都奔着眼球而来。

我并不否认眼球的价值,就像我并不否认摩肩接踵的王府井的价值,但问题是,非得每条大街都弄成王府井,才有价值吗?眼球经济作为一颗谬种,最大的危害在于,它误导了人们对互联网的理解,把互联网完全当成了一个吸引眼球的工具,点击率、访问量成了网站们惟一追逐的目标。得不到访问量,就欺骗,就作弊,就制造垃圾流量。

Hao123这样的网站成功卖掉,进一步加深了国人对眼球的偏执。各种各样的网址站雨后春笋般地冒出来,仿佛中国人上网没别的事儿,就是在各种网址站间瞎球转。在这一点上,陈天桥就很聪明,他不要垃圾流量,不要眼球,他只要实实在在掏钱的用户。没有人能计算《传奇2》的点击率,也没人能统计《泡泡堂》的pageviews,但每个人都好像忽然发现,陈天桥猛不丁成了首富。

中国人在互联网上本来就没什么创造力,让眼球经济这么一搞,就更是连抄袭都不会了,只会盯着Alexa夜不能寐。

我曾经介绍过一个应用Plaxo,这个网站有600多万注册用户,却一点都不吸引眼球,Alexa的排名也很落后。但这并不妨碍它的价值,并吸引了一帮VC大腕给它投资。没别的,因为它对于使用它的用户是有用的,垃圾流量只会降低它的价值。在别的网站挖空心思SEO的时候,Plaxo完全可以对Google说不,因为它实在用不着Google。BackPack是另一个面向个人的信息管理服务,基本上可以断定,这同样不是一个吸引眼球的网站,但每个使用它的用户,也会发现它的价值。

对媒体来说,眼球很重要。但互联网并不仅仅是一个媒体(blog也同样不仅仅具有媒体的价值),除了热闹,我希望互联网能给我更多有用、可用的东西,就像Owen说的,“一项好的服务是值得我们去消费的”。




2005-5-7

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其实我们原本不知道隐私这回事儿的,所以两个人刚见一面,就迫不及待地开始打听,您多大岁数,一个月挣多少钱,婚了没。后来不断地听外面的人说隐私隐私,这才恍然大悟,敢情隐私也是一种权利,跟生存权发展权差不多。再后来,很多明星开始跟媒体打隐私官司,又恍然了一下,敢情隐私还是有价格的。

简单地说,隐私就是你不想让别人知道的有关你个人的信息。但什么是隐私权?隐私包含哪些内容?这些问题众说纷纭,话题太大,我无意探究。不过我想,既然隐私是一种权利,那么它就应该像其他权利一样,比如肖像权、署名权或者知识产权,也是可以交易的。

你为什么会对大夫坦白你的年龄,你上午吃了什么,昨晚有没有性生活,早年有没有得过胃病,家族有没有某种遗传病……?因为你知道,只有老实交代,才不会给自己制造更大的麻烦。病跟罪一样,也是坦白从宽,抗拒从严,因此,你就拿你的隐私权跟大夫就做了个交易。

其实,如果不是为了治你的病,大夫才没闲心关心你的隐私呢。但有一种人,对你的隐私会有特别的兴趣,这就是商人。商人知道你的隐私越多,越容易对你进行有针对性的推销。借助互联网,个人和商家之间的斗智斗勇被推向了一个新时代。商人总是希望尽可能多地获得你的隐私,而你则总会下意识地保护自己的隐私。你明白,免费邮箱之所以免费,那是你用隐私换来的。一些有价值的信息之所以愿意免费发送给你,也是你拿隐私换的。但问题是,你在注册这些服务的时候,常常胡乱填写一些虚假的个人资料,这样会让你觉得,在这桩交易中,你占了便宜。

让用户填写个人资料,其实是一种比较笨的交易方式。你的隐私,通常会暴露在你的日常行为当中。就像我前几天在《Google的用户》这个帖子中所说的,通过Gmail搜索历史和刚刚发布的Web Accelerator,你在网上的一举一动都逃不出Google的法眼。Google需要你填写什么个人资料吗?当然不需要,你的年龄、学历、兴趣、爱好、收入等等信息,通过你的网上行为和通信往来,早就在Google的掌握之中,这远比你自己填写的信息要详细,鲜活,而且真实。

归根结底,这仍是一桩交易。你相信Google,并乐于使用Google提供的软件和服务,同时你不介意把大量的隐私信息拱手让渡给Google。有人说,有了Web Accelerator,Google可以提供一份比Alexa权威得多的网站排名。这真是太小瞧Google了,给网站排名这种事,只有VC和一些烂网站在意。我相信Google更感兴趣的是,在合适的时机,把合适的商家跟合适的消费者进行匹配。这很可能意味着广告方式和销售方式的一场革命。

微软的悲哀在于,尽管它占据了90%的桌面,但它却没有找到合适的方式,跟它的用户达成隐私交易。所以,微软通过媒体播放器传送用户的DVD信息,都会被揪住打一顿。Google就很聪明,它不去招惹隐私保护组织,而是用良好的品牌形象,优质的产品和服务,以及机器处理而非人工干预的承诺,让用户主动出让自己的隐私。所以尽管隐私保护组织吵吵了半天Gmail的隐私问题,Google还是我行我素地把广告匹配到你的私人邮件上。

我相信,你并不是不喜欢广告,遇到好看的电视广告,你也会盯着看半天。你只是不喜欢那些除了骚扰你,别无一用的广告,比如新浪新闻中心那些密密麻麻的补丁和弹出窗口。如果Google给你的广告,总是“众里寻她千百度”的那种,你不但不会厌烦,甚至有可能会因此感激Google。

生我者父母,知我者Google。别说用隐私赚钱了,就算倒贴,没准儿你都干。Simon说得好,Google是一家公司,不是一种意识形态。




2005-5-6

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五一前夕,我惊讶地发现,天极网的RSS feeds居然有大量的订户。比如在toPim,“新闻总线”和“评论天地”各自就有4000多个订户。我不知道这些订户每天为天极网带去多少流量,但可以肯定的是,这些订户都是最忠诚的读者,否则他们不可能订阅你的RSS。不过,他们可能很快就会感到郁闷了,因为刚刚改版的天极网,RSS变成了摆设,更新截止到4月30日。

4000多个订户是个很明显的信号,垂直网站提供RSS,有助于加强与读者的联系。我比较欣赏的是News.com,他们不仅提供RSS,还支持TrackBacks,甚至还有自己的RSS reader(有必要吗?),反正你能明显感觉到他们希望挽留读者的用心。

Update: doubleaf说得没错,我试着走了一遍注册过程,发现果然有默认选中的推荐内容,包括天极和计世的RSS。看来用户大都比较懒惰,点两下鼠标弃选这么简单的事儿都不干。不过话又说回来,就算这4000多个用户全都是懒用户,但终归他们订阅了你的RSS,并因此有可能成为你的忠实用户吧?

BTW,无论是软件安装还是网站注册,在非必选的选项上采取默认选中的策略,我总觉得有点投机取巧的嫌疑。




无论善恶,只要是Google的动作,总会激起一大片水花,这是多少互联网公司梦寐以求的啊。这就叫口碑,据说是当下最时髦的一种营销方式(Word-of-Mouth)。Google Web Accelerator昨天发布,仅仅24小时,Technorati已经可以找到300多个谈论此事的blog帖子,del.icio.us也有近200个书签收藏,高居收录榜首位,Bloglines上的链接数更多达400多个

这几乎已经成为一种独特的Google效应,Google自己无需多说,用户自会喋喋不休。Google也很清楚,让用户说比它自己说更有效,而且,说好的肯定比说坏的多。让用户说,并不是自己不进行公关,实际上Google雇佣了世界上最好的公关公司,但却让所有用户都感觉不到公关的存在。这跟我们平时所了解的写肉麻文章、打电话、撤稿……这种公关,真是天壤之别。

我们看到了Google的高明,却常常忽视了这种高明所依赖的资本——品牌价值的积累。在众多的互联网品牌中(如果新浪、百度这些也算品牌的话),Google是迄今惟一可以信赖的,尽管这种信赖其实已经潜伏着危险。方刚说:“微软和Google都是十足的骗子,他们偷换概念,干的绝对是一样的勾当。”Klaudius则认为,拿隐私问题说事儿,不过是一种妖魔化Google的趋势。老冒干脆告诉你,在英文中魔鬼和天才压根是一个词。所以,当你说Google是天才的时候,等于在说Google是魔鬼,享受同样待遇的还有比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯、拉里·埃利森等等。

Google Web Accelerator比搜索历史更进一步,不光你的搜索行为被记录,你的整个Web浏览行为全部被记录了,你在网上干的那点事儿,Google全知道,嘿嘿。另外,由于Web Accelerator把直接的网页访问变成了通过Google的间接访问,因此有人说,Web Accelerator让网站的访问统计和广告投放出现问题。我看到有人预测,接下来的几周,Google会面临大面积的质疑和责难,比当初Gmail广告受到的质疑要严重得多。

隐私这个话题我会在另一个帖子中专门谈,至于Google Web Accelerator的加速效果,我不太在意,我正在享受它的超级代理功能。没有障碍的互联网,真他妈好啊。




2005-5-5

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如果不是因为Google把“Don't be evil”当作企业的信条,并感动了全世界的网民,大概国内企业没人想得起来拿善恶说事儿。我们一直信奉的是,无商不奸,无奸不商。

前几天周鸿祎给我打电话,原因是他在Donews 5周年聚会上的讲话,被很多人做了错误的解读,无端地挨了很多骂。其实他想表达的,并不是对善恶本身的看法,而是用“不作恶”去粉饰作恶,用虚伪的姿态去遮掩实际的恶行。这就不是简单的是否作恶的问题,而是一个品质问题。

“Don't be evil”不是一个高调,但多数国内企业总是以为,不作恶是唱给别人听的,但企业真正的指导原则,还是不择手段。不过,话又说回来,互联网企业再怎么作恶,也只是小恶。看看“十大诡秘高管”,再看看倒行逆施的中国股市,你就知道,这完全是大气候和小气候的关系,不作恶只是个牌坊。不管丁磊们设置了多少短信陷阱,他们仍然是中国第一代“阳光富豪”。

我不是一个乐观主义者,但我还是相信,一切都会慢慢好起来。




2005-5-4

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有关互联网最糟糕的说法之一,就是“在互联网上没人知道你是一条狗”。这等于暗示说,每个人都戴着面具,所以你可以胡作非为。在这里,匿名等于可以作恶。就好像用一张纸挡住汽车号牌,就可以随意闯红灯一样。horse在《虚拟社会化的问题》中说:

如果在这个社会化的过程中,为人处事的法则不存在或者替代以一个肆无忌惮任意而为的法则,人际相处的宽容忍让理解和彼此关照不存在而替代以完全的自我中心,道德和法律不存在而更强调自我障显追求胜利的结果以及对暴力缺乏概念,缺少对自己和他人生命价值的尊重和存在的实际体验等等,这样的“虚拟社会化”结果势必导致无法融入现实社会,从而导致各样的社会问题。

不过horse所担心的这些问题,并不是虚拟社会的全部。实际上,在很多时候,一个虚拟身份也有建立社会声望的欲望,否则就不会有所谓的“知名ID”。每个虚拟社区中都有一大批知名ID,网络游戏也同样能带来成就感。今年4月1日,德国之声中文网发布了一条新闻,《伊托邦:第一个网络国家申请加入联合国》,很多国内网站都做了转载。据说在这个网络国家的2000名公民中,已经有72个中国人。当然这只是个愚人节玩笑,一个反映了很多人心愿的玩笑,所以德国之声中文网又说,“这当然不是纯粹的玩笑,而是一个严肃的幽默”。

网络再虚拟,也还是有真实的人在背后支撑的,每一个知名或不知名的ID,都一定要指向一个真实的人。无论是现实社会还是虚拟社会,归根结底都是人的社会,虚拟并不等于虚构。问题在于,一个ID的人格,不一定吻合一个真实的人的人格,网络在某种程度上助长了人格的分裂。穿梭于两个不同的社会,扮演两种不同的角色,在收获满足感、成就感的同时,大概也会收获一些疲惫吧?更重要的是,信任成为一个越来越大的问题。

我曾经感慨,Scoble敢把他的手机号码公布在自己的blog上。手机号码就像是一个道具,来自现实社会的道具,当这个道具出现在虚拟社会,虚拟社会就多了一条通往现实社会的通道。

所以,社会网络出现了,通过鼓励虚拟的人把真实的身份资料放到网上,社会网络试图弥合两个社会的分裂。在虚拟身份和真实身份之间,我们通常更倾向于相信后者。所以王建硕很希望能让“互联网背后的真实的人的声音”得到放大,进而“让真实的东西(看得到的笑脸,听得到的声响)慢慢的填满互联网空荡的空间”。

不过,有时候我还是有些怀疑,互联网终将与现实完全重合吗?丁磊是1997年在网上灌水的那个“网络大少爷”,还是2003年在云南感慨一顿饭只吃掉了几股网易股票的那个首富?




2005-5-3

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Webby奖获奖名单已经宣布,我比较关注的是今年新设的blog奖和社会网络奖。获得blog Webby奖和公众奖的都是Boing Boing,社会网络的Webby奖被43 Things获得,公众奖则由BookCrossing.com拿下。有趣的是,Flickr也得到了blog奖的提名。Google呢?Google拿到了最佳实践奖。

Webby还公布了特殊成就奖,美国前副总统戈尔获得终生成就奖,Craigslist的Craig Newmark获得年度人物奖,The Kleptones拿走了年度艺术家奖,Flickr拿到了年度突破奖。




我认为,blog、wiki、tag、RSS、podcast等等这些新兴的东西,所代表的是一股互联网的用户势力,这种势力已经对互联网未来的发展趋向产生了影响。互联网自从商业化以后,就成为大企业的娱乐场,大企业制定规则,大企业提供服务,当然也是大企业获得好处,用户只是被动地接受服务,或者说,仅仅是大企业争夺的“注意力”而已。我所说的用户势力,是用户主动参与到互联网的价值创造当中,这种势力正在改变互联网的走向。

无论是blog还是RSS,tag还是podcast,都是用户首先应用起来,然后才有大企业介入的。关于RSS如何被误解为一种“阅读方式”,loverty有一篇文章做了解释。需要说明的是,很多人习惯性地把信息等同于新闻,把RSS等同于一种内容呈现方式,所以他们就会以为,RSS不过就是换了个新闻阅读的方式而已。为了更好地理解RSS,我再次郑重建议,各位还是先认真读一读车东的这篇文章,不要刚看了个开头就急于发议论。

关于RSS是不是垃圾的争论,除了对大家了解RSS有些好处外,其实这个命题本身毫无意义。电视机是不是垃圾,取决于你用电视机看什么,互联网是不是垃圾,也取决于你利用互联网做什么。你不能因为你的Louis Vuitton皮包中装满垃圾,就说Louis Vuitton是垃圾。

互联网的确已经被垃圾充斥,无论是垃圾邮件、垃圾留言还是垃圾搜索结果,作为用户,我们只能指望服务提供商采用更好的反垃圾技术,除此之外,我们无能为力。我也承认blog中有很多垃圾,RSS中有很多垃圾,但在我订阅的blog中,却很少有垃圾,因为我有主动权,我可以把垃圾从我的订阅列表中剔除。这也是为什么Bloglines的RSS feeds质量相对比较高,因为那都是用户主动订阅的,用户担当了第一层筛选器。

就像我昨天说的,实际上用户的力量被调动起来,完全有可能降低垃圾的危害。我用了很多年Hotmail,在很长时间中,微软只允许你定义有限数量的spam过滤条件,这就等于在打击用户参与反垃圾邮件的积极性。现在微软修改了它的策略,像Gmail一样,允许用户把任意数目的邮件定义为spam,这样用户就成为反垃圾邮件中的一股积极力量。

有不少人,对于民间推动的这些技术满腹狐疑,并坚信只有“专家级的搜索技巧”才能避免垃圾。但现实是,互联网已经变得足够糟糕,“专家级”在解决垃圾的问题上似乎并没有什么良策,顶多也就是道与魔的不停纠缠。即使作为一种补充,也应该考虑让用户参与进来吧?

昨天在跟一个搜索引擎公司的人聊天时,我说,我所关注的,是所有可以让用户摆脱对大网站依赖的东西,无论它是blog还是RSS。用户的参与,已经改变了互联网的面貌。我每天获得的80%的信息,是来自其他用户,而不是大网站。




2005-5-2

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美联社的文章《'Tags' Ease Sifting of Digital Data》认为,tag将在数字数据的筛选上展现更大的用途。这些数字数据包括照片、录像、想法、甚至人自己,在tag出现之前,大量用户产生的数字数据是难以被索引、被搜索的,因为你无法从这些数据中提取关键字,也无法分析这些数据的语义。实际上tag是借助人的智力,让这些无法被机器筛选的东西得到了很好的筛选。

对tag持怀疑态度的人所忧虑的,主要是tag作为一种人类行为,天然地无法防止对tag的滥用。就像email最终成了垃圾邮件最大的受害者,一旦tag成为一种重要的数据组织方式,一些发送垃圾信息的人,可能会利用热门tags塞进很多广告信息。不过我并不认为这是一个严重的问题。既然tag是一种网络化的人类行为,那么一定要建立一套生态系统来防止环境的恶化。

未来的tag服务,必定会出现“白名单”和“黑名单”功能,白名单是让你忽略名单之外的所有用户,黑名单则是屏蔽不可信用户。比如,我订阅了365Key的blog这个tag,如果有人故意给无关信息加上blog这个tag,我可以利用黑名单功能屏蔽这个用户。如果他继续注册多个ID发送垃圾信息,我还可以选择只接受某些特定用户的tag。借助个人的黑名单功能,系统可以彻底屏蔽某些恶意用户,形成系统黑名单。

tag是一种用户的自利行为,黑名单也是一种用户的自利行为,但在一个多用户共同参与的网络环境中,这些自利行为都具有了社会属性,并成为一种互利行为。发垃圾信息也是一种自利行为,但这种行为损害了大多数人的利益,所以会受到大多数用户的抵制。以社会化的方式,解决社会化中的问题,一个生态系统就具备了雏形。

几乎所有的社会网络服务,都有一个“投诉滥用”功能,不过这种投诉基本上都汇总到系统管理员那里,管理员就成为一个仲裁者。Slashdot有一套成功的评分体系(karma),这套体系以社会化的方式,避免了有价值的信息被无价值的信息淹没的危险。基于tag的服务可以更进一步,建立以信用、威望、权力为基础的社会化防垃圾体系,用社会的力量防止社会的弊端。




联想收购IBM PC业务终于落听,全国人民悬着的一颗心也算落到肚子里,能不能胡牌就看新联想的操作了。联想这些年小打小闹了很多东东,时髦的说法叫多元化,不过没一样玩儿成的,最终还是不得不退回到PC上来。我一直这么觉得,收购IBM PC业务,是柳传志的一把豪赌,成固欣然败亦喜,毕竟,联想控股手中已经有很多颇有钱景的业务,比如餐饮,比如房地产,比如汽车。但对杨元庆来说,PC是他的全部身家。

国际化的手段有很多种,但完全靠花钱买回来的国际化,似乎还没有先例。就像贵族,不是你有钱就能买到的。联想是中国标志性的IT企业,所以难免要为它多捏一把汗。这不是唱衰还是唱兴的问题,换了别的企业,可能咱理都懒得理。没人希望联想崩溃,但现在的问题是,崩溃已经成为一种巨大的可能。大赌固然有可能大赢,每个赌徒都是这么想的,但实际上大赢的大赌并不多见,更多见的是输个精光。

并购是常见的,但成功的并购却并不常见,尤其是在PC行业。所以戴尔才会追问:“计算机行业,上一次成功的兼并是什么时候的事情了?”你不能说康柏压根就不想好好整合DEC,你也不能说惠普也不想好好整合康柏,问题是,光想,是没有用的,现实常常不以你的主观意志为转移。

联想可以买一个贵族称号,暂时看上去也相当荣耀,但马脚这东西你是藏不住的,早晚会暴露出来。

现在的新联想,国际业务由沃德执掌,国内业务由刘军把控,杨元庆实实在在地成了个闲人,这事儿的成或败,看起来跟他已经没有太大关系。

延伸阅读:




2005-5-1

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吴鹍的一篇文章《RSS必是下一个垃圾 拒绝使用RSS的十个理由》,引来各方论战,把个RSS又搅和得很热。我仔细想了想,感觉有点不对劲,很自然地想到了上世纪初新文化运动时,钱玄同和刘半农合演的那出著名的“双簧”。当时钱玄同化名王敬轩,历数文学革命的种种不是,故意树个靶子让刘半农打,让文学革命的理念广为人知。所以我怀疑,吴鹍是故意的。

且不管吴鹍是不是故意的,反正在某种程度上,宣传RSS的目的应该是达到了。这事儿让我想到了另一个问题,这个问题不光涉及RSS,还包括blog、wiki、tag、podcast、甚至Firefox等等,它们共同的特点,就是用户推动而不是大企业推动。用户不可能像大企业那样一掷千金地打广告,也不可能像大企业那样做集中推广,他们只能在力所能及的范围内,影响其他用户。这种推广是非功利的,完全是觉得某个东西好,希望把这种好介绍给其他人,让其他人也能享受到。

RSS就像是一道菜,尽管不可能人人都喜欢,但喜欢它的人还是非常乐于让他的朋友也来尝尝。这种分享的需要,是一种人类的天性。随着用户推动的事物在互联网上越来越多,我觉得,互联网正在变得越来越人性化。以前被动的用户,越来越多地参与到互联网的发展当中。这也可以解释,为什么RSS没有被Netscape做成功,却会在blogger手中死而复生。

RSS是简单的,blog也是简单的,tag更是简单得不能再简单,也许,正是这些简单得看起来很不专业的东西,构成了一股互联网的新势力。这种简单的背后,反映得是更复杂的多面性,或者说,是人性本身。所以Clay Shirky并不同意tag等于大众分类(folksonomies)这样的说法,他认为这只是那些被本体论梦想毒害了心智的专家们的看法,而tag并不只是一种扁平的分类,它没有办法被轻松地纳入专家们的思维和研究框架。

这大概正是blog无法被定义,tag难以被抽象化的根本原因。但这种不精确、不合逻辑、甚至不科学的东西,恰好符合人的本性,所以它们先在用户之间流行起来。用户不需要做学术,他们只需要一种有用的可理解的东西。




2005-4-30

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