昨天在我的网摘中,我摘了Sun的头儿Jonathan Schwartz的一段话

As will become more obvious by the day, you can compete against a product, but it’s close to impossible to compete against a community. (日益明显的是,你只能跟一个产品竞争,却几乎不可能跟一个团体竞争。)

当然,Schwartz这么说,是为了打消开源社区对Sun的抵触,不过他这话却说出了一个事实。

我们听到过很多“挑战”,挑战微软,挑战英特尔,挑战Google。这些都是空话,是口号。只要跟着问一句:挑战他们的什么?就会发现,底下空空荡荡,啥都没有。

Google跟Yahoo!的竞争,是从一个具体的产品开始的——搜索引擎。现在情况反过来了,Yahoo!要起来挑战Google在搜索引擎上的优势了,但仍然要从具体的产品上入手。

马云如果不是因为鼓捣出一个淘宝,跟易趣竞争就是一句废话;九城如果不是因为有一个《魔兽世界》,跟盛大竞争也是一个笑话。竞争的前提,先得有水平相当的产品。把OpenOffice拿过来改吧改吧就挑战微软,或者抓过一个什么概念就跟市场老大“两强对峙”了,当是演小品呢。

其实,被挑战最多的微软,现在在很多方面都在扮演挑战者。远的不说,光是眼下,它就用Xbox挑战索尼PS,用MSN Search挑战Google搜索,用Windows Mobile挑战Symbian,在国内,还要用Messenger挑战QQ。

现在很多公司喜欢说自己是服务公司,好像说产品烂点没关系,服务好就成。九城光靠服务,继续运营它的《奇迹》,就能跟盛大竞争了吗?扯淡。没有产品做依托,谁要你的服务啊?


16条评论

  1. Ping Back来自:www.donews.net

  2. Sun是大公司 技术领先 但他们可能意识到community的作用时已经太晚了 Sun的未来并不美好

  3. 用产品或国家政策才能挑战,否则都是空话。

  4. Sorry, 并非吹毛求疵,但Community应该译为“社群”吧,而不是公司(company)。

  5. 谢谢,已修正。眼误。;)

  6. 查查原文,上句说blog促进community的融合,然后是本句:跟community竞争是不明智的,接着下一句:所以在一个产品周期,对于community、生态环境的理解是我们的核心策略。

    为什么keso会把community翻译成公司,然后在“产品”、“服务”上大做文章?

  7. 深受启发……现在我们公司的项目发展也运作到了一个瓶颈,大家脑子都不太灵光了。

    keso这席话可谓醍醐灌顶,让我茅塞顿开啊!

    “现在很多公司喜欢说自己是服务公司,好像说产品烂点没关系,服务好就成。九城光靠服务,继续运营它的《奇迹》,就能跟盛大竞争了吗?扯淡。没有产品做依托,谁要你的服务啊?”

  8. 服务应该是包括产品开发的吧!

    包括 从产品的开始到最后,都是为了服务 使用的人。硬要把服务和产品分开,分主次,分前后 有意义吗?

  9. 看不懂!

    我认为产品(服务)是一个企业团队的智慧或技术结晶,产品竞争只不过是企业竞争的表现形式。为什么产品的竞争可以离开人呢?

    “你只能跟一个产品竞争”人又怎么可以与产品竞争呢?不会是人与机器人大战吧?

  10. 42. 产品研发本就从服务开赛。世界发展趋势就是客服化,营销化。产品能做好、卖好就倚靠这两块。keso把服务公司的定义看得狭窄了点。 也许因为你是做技术出生的。

    IBM也是服务公司。他们为什么把thinkpad卖了啊? 剥离生产,专注服务啊。那个才是未来利润增长点,高附加值。没有服务依托做产品,不按照客户需求来,最多只是做OEM吧。

    同意dishlek。没有必要分开谈。

  11. 不管原文如何,单独拿出此文来看也是独树一帜的。

  12. 盛大的产品也好不到哪里去

  13. <p>2005-5-31
    <ul>
    <li>
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  16. <p>随着免费邮箱升级改造接近尾声,就开始思索起产品和服务的问题来。参考<a href="?q=node/193">牛人的忠告</a>,无非两个事情:<br />
    1. 如何避免"陷入产品和服务互相争夺用户的怪圈"<br />
    2. 如果

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