对牛乱弹琴 | Playin' with IT

洪波的偏见 | keso's blog

2006年02月


CCTV忽然对blog发生了浓厚的兴趣,一周之内连续两次大篇幅报道blog(视频1视频2),至少可以说明一件事,blog已经实实在在地进入我们的社会生活。当然,能让CCTV从对大企业、大事件、大名人的关心中,抽出片刻时间关注一下网上发生的事情,应该说,徐静蕾功不可没。名人,不光能吸引粉丝的眼球,也能吸引头牌媒体的眼球,这是毋庸置疑的。

经济半小时的这次报道,把重心放在了blog广告上。“老徐”值多少钱是一个问题,“老徐”所值的那笔钱归谁是另一个问题,大家更关心的是后一个问题。原来是你好我好大家好,没有利益冲突什么都好。利益几乎是一切矛盾的根源,它可以让兄弟翻脸,夫妻反目,也可以让两国交恶,兵戎相见。

不过,在老徐和新浪这件事儿上,我总觉得新浪把自个儿摆错了位置。陈彤说:“博客上的广告应该属于网站。因为网站为了提供博客服务,付出了大量人力、财力。”若真是这样,结果可想而知,能挣钱的blogger要么被别人免费挖走,要么自己另起炉灶,新浪成了blogger的商学院,挣不到钱的会继续留在那儿免费深造,能挣钱的立刻展翅高飞,新浪岂不是竹篮打水?

Web 2.0的理念中有这样一条:把用户作为共同开发者来信任。我同意高飞关于Web 2.0是生产关系的看法,在新的生产关系中,服务商和用户不再是攫取与被攫取的关系,因为用户已经从单纯的消费者,变成了既是生产者又是消费者,他们理应为他们的劳动获得回报。当然,这种回报不见得只是商业的,但商业回报肯定应该是回报的一种。把用户作为共同开发者来信任,就是要求服务商与用户形成利益共同体,用户获得的越多,服务商得到的也越多。

关于新浪blog拉名人做宣传,陈彤坦言,名人只是新浪的一种促销手段。徐静蕾也承认,早就习惯被别人当成道具了。这样的关系从一开始就是错位的,他们不是伙伴,而是互相利用。所以新浪不希望它的用户用它免费提供的工具,去为自己挣钱。陈彤说:“我们不会允许单个的博客直接拉广告。”同样提供blog服务的Google则明确告诉它的用户,你可以一边blogging一边赚钱

实际上,新浪除了“付出了大量人力、财力”,它已经从名人身上获得了大量的好处。且不说借助名人的影响力,越来越多的人在新浪开设了blog,也不说很多可能从不访问新浪的用户,为了徐静蕾、韩寒、洪晃而访问新浪,单是新浪强加在每个blog上的那些指向其他频道的链接(如注册、搜索、新浪点点通、广告服务、招聘信息等等),你能说这些不是广告?其中没有商业利益?老徐的千万次点击带来的大量用户,如果没有被有效地转化为新浪其他产品和服务的消费者,那是新浪自己的问题,你不能怪老徐没跟你分享利益。更不要说名人效应给新浪带来的媒体上的传播利益,以及无形的品牌收益。除此之外,新浪通过免费的服务,还获得了大量原创作品的无偿使用权(鉴于新浪服务条款的强制性和霸王性,我认为这种过于宽泛的无偿使用是不公平的,远远超出了“合理”的范围,潜伏着严重侵犯用户权益的巨大危险)。

我的看法是,所有的BSP,都应该鼓励它的用户获取商业利益,不管是直接的还是间接的,并尽可能地为用户提供便利。BSP当然也有权在它提供免费服务的页面上,放置商业广告,但这会破坏用户的使用体验。因此最好的方式应该是,BSP帮助用户获得商业利益,并从这种帮助中取得自己应得的那一份利益。

徐静蕾和新浪的关系,应该是这样一种合作关系。新浪应该帮助blogger去联系适合他(她)的广告客户,而不是广告商拿着钱不知道该给谁。




2006-2-27

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Yahoo!是什么?很容易回答,在世界各地(不包括中国大陆),Yahoo!是门户,或者媒体。那么雅虎中国是什么?这个就不太容易回答。马云说:“从今天起,在中国,雅虎就是搜索,搜索就是雅虎……”不过这个断语明显与中国网民的认知不符,所以马云不得不花很多钱,为雅虎搜索 广

放弃全球统一的品牌认知,重新打造一个全新的品牌,这个代价十分高昂。但更高昂的代价是,马云忽然发现,新品牌的建立成效甚微,老客户的流失则立竿见影,所以有消息说,他可能会重新回过头来做门户、做新闻。这时候他大概不得不重新教育那些掉头而去的客户,雅虎又是门户了,门户又是雅虎了。很可能要不了多久,地铁里的那些雅虎搜索的广告,就会换成雅虎门户的广告。半个月再烧掉1.1亿,大家也都可以再爽一把。

花了很多钱,兜了很大的圈子,重新回到当初离开的地方,不知道马云会不会为那些打了水漂的钱心疼。我想心疼的应该不是马云,而是杨致远。去年那场云苫雾罩的10亿美元收购案,让马云和其他阿里巴巴高层从容套现,而Yahoo!以10亿美元真金白银换取了阿里巴巴40%以上的收益权和35%的投票权。就像马云说的,“雅虎在中国犯了七年的错”,看来七年还不足够痒,Yahoo!的错还要继续犯下去。半个月烧掉1.1亿这种气魄,谁都想有,但并不是谁都做得了杨致远的老板

马云曾说,雅虎中国加阿里巴巴就是Google加eBay。如果雅虎中国回归门户,马云或许会改口说,雅虎中国加阿里巴巴就是新浪加Google加eBay。至于你信不信,似乎不重要,反正马云擅长“洗脑”,擅长宣讲“忠孝义”。外人可以不信,组织内部必须得信。

春节晚会上有个赵本山,忽悠得全国人民都高兴。互联网上有个马云,至少忽悠得IT媒体都很高兴。所以归根结底,雅虎中国是什么真的是相当不重要,重要的是,永远有烧不完的钱支持马云忽悠,我们至少都多了个乐子。




2006-2-26

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Google Page Creator的突然发布,引来了很多关注。这是一个出乎很多人意料之外的产品,事先也没有任何风声透出来。但用户过分高昂的热情,还是让Google难以招架,以至于Google不得不像当初的Analytics一样,临时限制了注册新用户的数量

很多人在猜测,已经拥有了内容发布平台Blogger和规格化信息发布平台Google Base,Google为什么还要提供这样一个网页编辑、发布、存储空间。这个Page Creator不支持RSS/Atom,也没有提供任何开放的API,它只是一个提供100M存储空间的简单的在线网页编辑器。很多人把Page Creator跟10年前创办,后来被Yahoo!收购的GeoCities相提并论,但GeoCities似乎已经暮气沉沉。Google为什么要做一个已经存在了10年的东西?

同样的问题,你也可以问,Google为什么要去做已经有30多年历史的e-mail,或者已经有10年历史的Web mail?有人认为,Google是一家技术公司,因此它不应该成为一家提供内容的媒体公司。或者说,Google不应该通吃整个产业链,不应该与众多的既得利益者为敌。但是,让用户提供内容,并不等于自己做内容。Google不需要记者,不需要编辑,不需要专栏作家,它只要提供足够简单好用的工具,这些事自然会有人去做。

互联网将存储、流通和发现的成本大幅度降低以后,大型中心网站的价值降低,个人和微型中心的价值得以提升。Google的“破坏性创新”,实际上代表了一种价值观,即群众的力量,大过大公司的力量,长尾将战胜二八定律。如果说,Google破坏了旧的产业链条,或许可以认为,它正在努力将单个的用户,纳入新的产业链条。这大概是Google版本的“农村包围城市”,而Google Page Creator,就是用户的小米和步枪。

相对于Page Creator的出乎意料,Google支付系统的升级,则显得顺理成章。让个人更容易地进行在线买卖,是建立新产业链条的一个关键步骤。借助升级后的Google支付系统,Google Base卖家和买家可以直接进行交易,这将会极大地促进Google Base成为一个用户自主交易平台。当然这只是第一步,更多、更广泛的价值交换和商业利益润滑,将让这个新产业链条更加牢固。




2006-2-25

2006-2-24

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苍狼老六在他的blog上问道:离开IT,keso的生活会是怎样?这个问题我倒是一直没有认真想过,现在可以想一想。

回青岛过年的时候,也曾隐隐约约地涉及过这个问题。我把青岛和北京看成两个社会,一个叫“传统”,一个叫“现代”。其实这并非是说两个城市的区别,它所代表的是我在这两个城市中不同的存在状态。在青岛,我是儿子,是兄长,是传统伦理社会的一个活的元素;而在北京,我是一个活在互联网上的人,是虚拟与真实之间的一个角色。

安替也曾经谈论过这个话题,而且写的颇有诗意,他说:

我们必须一直在线,24/7。博客时代,更加剧了我们的病症:我的灵魂已经包月了。

我有些变了,从当年的最佳情人,到现在连”认真”讨好女生的心态都没有了。我的生活变得极度简单、极度无趣,当然也极度有效率。

但我仍然无力去谈论科技与生活这样的话题,很可能到最后它会变成一个存在与虚无的虚幻哲学命题。科技是这样一种东西,它带给我们的方便,让我们对它形成依赖。你知道了电的好处,还能忍受没有电的日子吗?你知道了电话的好处,还能忍受没有电话的日子吗?

西方有人对一切现代科技抱有敌意,他们宁可穿上兽皮,躲进原始丛林,过着群居的生活。我们这里也有很多人憧憬着平和、缓慢、与世无争的生存状态,所以他们跑到云南丽江这样的地方,去寻求灵魂的安宁和平静。

回到苍狼老六的问题,离开IT,我的生活会怎样?老实说,我不知道。我总觉得,我们现在的生活,并非一种自主选择的结果,也基本不涉及你想要或者不想要这样的问题,本质上,我们遭遇了它,并且无法退出。就像你无可救药地爱上了一个女孩儿,是选择?是想要?NO,遭遇而已。




2006-2-23

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昨天我说,截至2005年12月31日,百度持有的现金和现金等价物总值为人民币9.006亿元(约合1.116亿美元)。还可以再盖10座百度总部。这是个错误,正确的说法应该是,百度持有的现金还可以再买10块地,按每块地4.4万平方米以及目前的土地价格计算。关于这一点,安普若的分析很详细。

百度买地盖楼,最高兴的当属海淀区人民政府,因为这会刺激上地和中关村的房地产价格上涨,而且对其他IT企业也具有一定的示范效应。所以海淀区政府出钱,在北京很多地方大打广告,宣传百度进驻上地。

根据安普若的计算,百度大厦要盖起来,大约要花8亿多元人民币,大楼盖好后,每年能带来1.69亿元的房租收入。按百度去年第四季度的盈利能力计算,百度每年净赚大约1亿元。百度2005年研发支出为人民币3440万元,而为了买地,百度2005年预付了人民币7720万元。大楼开始动工后,投入的资金量更大。

我的问题是,百度究竟算一家技术公司,还是一家房地产公司?

安普若问道,如果百度把线全都投到百度总部大厦上去了(假设没有用银行贷款),那么百度今后发展缺钱的时候怎么办?会不会发生史玉拄那样资金链断裂的情况?

巨人是一家为满足地方政府的虚荣心,而把自己活活做死的公司。当然,史玉柱后来通过保健品得以翻身,因为保健品的投资回报率远高于高科技。百度盖楼,到底是为了改善员工的工作环境,还是为了满足地方政府的虚荣心?会不会有朝一日,百度也成为一家保健品公司,或者其他赚快钱的公司?




2006-2-22

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百度(BIDU)上市已满6个月,随着2005年第四季度财报的发布,攥着股票的百度员工从此不用再看着股价波动干着急了。半年了,总算可以卖了,而且有一份比预料中还要出色的成绩单。盘后超过10%的股价涨幅,应该算是个不错的结果,那是相当的不错。

不过,“中国的Google”仍难免受真Google的影响,如果Google股价真像朱辉龙说的那样,破了,百度的业绩恐怕也难以支持它现在的价位(约58美元)。所以,能卖的还是卖了吧。

一些数字:

百度第四季度总营收为人民币1.149亿元(其中网络营销(竞价排名)营收为人民币1.117亿元),比上一季度增长29.2%;净利润为人民币2450万元,比上一季度增长188.7%。净利润的增长远远高于营收的增长。

第四季度活跃网络营销客户数量超过6.3万家,平均每个客户为百度贡献人民币1772.9元(1.117亿元/6.3万)。

由于直销团队的扩大,第四季度销售和营销支出为人民币4240万元,比上一季度增长40.5%。直销花钱不少,但挣钱更多。

截至2005年12月31日,百度持有的现金和现金等价物总值为人民币9.006亿元(约合1.116亿美元)。还可以再盖10座百度总部。

为获得约4.4万平方米的土地使用权,百度2005年预付了人民币7720万元(约合960万美元),以在北京修建一座新总部。为获得土地使用权,百度总计需要支出人民币9240万元(约合1140万美元)。

截至2005年12月31日,百度共有1307名全职员工,2004年底仅为349名。




2006-2-21

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几天前,看到lpspider说“向博阅网默哀”,便去博阅网看了看,发现我的订阅最新的只更新到2月10日,很多栏目都已经荒废,“最新更新的博客”甚至从2005年6月开始,就停止更新了。首页上聚合的新闻,也停在去年12月15日。

去年10月,我做过一个“Web 2.0色系”,列出了几个国内的Web 2.0网站,博阅也在其中。刚刚过去4个月,变化就出现了,未免太快了点。更早的时候,国内第一个在线RSS阅读器toPim停摆,很多用户还指望那只是暂时的技术障碍,很快可以恢复服务。

太多的豪言壮语,太多的雄心壮志,惟独对困难估计不足。我去年4月曾写过一篇《Bloglines不是好做的》,是想提醒创业者,很多事情并不像看上去那么简单。

王建硕前段时间写了一篇广受好评的文章,《创业公司的欲望》。这文章写得确实不错,很好地表达了环境因素、偶然因素对创业成功与否的制约。但我总觉得,这文章有点儿为创业者开脱责任的意思。“我要说的是,是我们所在的环境选择了成功的公司。环境的因素太多,太不可控。”这就好像说,物竞天择,不是我没信心,也不是我不努力,仅仅是因为自己没能成为10个候选者中那个惟一的幸运儿。总之,运气不够好。

以前读《IT大败局》,印象最深的,是对微软成功因素的分析。微软在很多方面并不比别的同类公司更优秀,但微软是最少犯错误的公司,即使微软犯错误,也总是能很快发现并纠正错误。所以你看,微软的成功并不像看上去那么偶然。

多数Web 2.0创业公司,都属于轻量级公司,甚至只是两三个人。小公司的优势在于,对环境的反应比大公司敏感,灵活性强,可以适时地调整航向。所谓船小好调头,没错,但总掉头你就哪儿都去不了。很多创业公司,就像王建硕说的,看上去信心十足。不过他们的信心,其实很可能只是虚幻的信心,一点儿小风就给刮倒了,这样的信心,你能说它“十足”?

就算创业过程是十里挑一的残酷竞赛,没有对目标的科学分析,没有在这个基础上的可贵坚持,成功?梦想而已。这就是为什么,多数人会成为九个倒霉蛋中的一个,因为你不具备成为幸运儿的素质。




2006-2-20

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Slate上Daniel Gross一篇文章《Twilight of the Blogs: Are they over as a business?》(苍狼老六有个中文编译),引起blog圈子的争论。Daniel Gross断言,作为一种商业,blog已经几乎走到了尽头,精明的商人开始套现,与此同时,无知和贪婪者却在大量拥进。

Gross似乎是从杂志的封面报道,感受到了这种掉转的风向。他举例说,《时代》杂志曾把亚马逊的贝佐斯评为1999年的年度人物,从而让自己声名狼藉,因为随后亚马逊就进入了最困难的时期。最近,《纽约》杂志又做了一期关于blog的封面报道。不过,Gross的例子在我看来,可能恰好证明了《时代》的远见。经济周期是不可抗拒的,但电子商务显然离黄昏还很遥远。

Dan Gillmor就Gross的文章评论说,blog的进入门槛很低,有才华的人们通过blog可以让他们的声音进入对话,这个数字还在继续增长,争夺读者的战争日趋激烈。或许,这让有关blog的商业可能性的看法变得更加现实。

Dave Winer则认为,写blog已经成为生活的一部分。Winer认为,Gross在文章中所举的例子,并不能代表blog全部。尽管Denton和Calacanis也把他们的东西称作blog,但他们那些都是由付费作者撰写的专业出版物,blog不过是他们用来进行内容管理的一种软件而已。你也可以称之为blog,不过别把他们所假设的死亡,跟业余爱好者的blog媒介混为一谈。Winer说,“这是不相干的两件事,沿着不相干的道路走向不相干的未来。”

Winer认为,blog将成为新商业的孵化器,就像大学宿舍孵化了戴尔电脑。

我坚信,blog从来不是为了商业而存在的,它满足了普通人自我表达和沟通的需要,它的商业价值也首先来自这里。认真满足用户,做好服务的BSP和其他商业公司,必定会从中获得丰厚的回报。作为一种套现工具的blog,走向死亡是注定的,但blog本身将带给我们更丰富多样的未来。

P.S. 有传言说,最大的blog软件开发商和付费blog托管服务商Six Apart,刚刚获得了第三轮1200万美元的融资,投资者包括英特尔。这是不是blog黄昏的另一个征兆?




2006-2-19

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Firefox是个好浏览器,最好的地方,是它安全,省去很多被流氓骚扰的烦恼。除此此外,大量的第三方扩展,让Firefox变成了一个完全根据个人喜好定制的浏览器。但Firefox最糟糕的,大概是它的稳定性。我曾经多次遭遇Firefox崩溃后面目全非的惨痛。由于整个Mozilla平台都是用XUL构建的,这种基于XML的用户界面语言,在提供了高度可定制、跨平台、快速开发应用等特性的同时,也令它过于容易被改变,因而过于脆弱。

就在刚才,我不知道为什么Firefox又崩溃了,重新启动,它变成了这个样子,菜单栏、工具栏、状态栏、书签栏,全都消失了,而且你找不到从什么地方可以恢复它们,重新安装也毫无效果。万般无奈,只好以安全模式启动Firefox,这时候你可以重设上面那些界面元素。但是,但是,你现在打开的,几乎相当于一个全新安装的Firefox,你的书签、你的所有设置、以及你的各种书签栏按钮,全都消失得无影无踪。

爱得越深,伤得越重。对人、对物,都是这样。




365天可以发生什么?看看这一年间的盛大就知道了。

2005年2月18日,盛大发布公告,宣布截至2月10日盛大与其控股股东Skyline Media Limited通过在二级市场交易目前持有的新浪公司(NASDAQ:SINA)股份合计占到新浪发行股份的19.5%。那一天,盛大的股价是30.01美元,新浪是25.60美元。

一年后的2月14日,思科系统公司向SEC提交报告,声明已持有盛大的13,855,499股普通股,占盛大发行股股份的9.7%。截至2月17日纳斯达克收盘,盛大的股价是15.33美元,新浪是22.52美元。

一年前,我曾经把盛大控股新浪,比作Playboy控股《纽约时报》。现在看,Playboy最终没能对《纽约时报》有多少作为。当时这个稳赚不赔的投资,现在也已经贬值,进入新浪董事会,乃至重组新浪的梦想,终究成了一个梦。

一年间,陈天桥把几乎全部身家,押到了他的互动娱乐梦想上,一如当初他把全部30万美元,押到网络游戏上。“盒子”如此沉重,陈天桥把他最精锐的资源,集中于此,甚至把游戏免费,让股价一跌再跌。当所有人都认为陈天桥不知天高地厚的时候,在中国能如此“舍得”,如此不计代价,如此不成功便成仁的,试问还有几人?

首富是没有意义的,纳斯达克的纸面财富也是没有意义的,真正有意义的,是做事。我不知道陈天桥的事最终能不能做成,但这份执着,还是让我钦佩。当别的人一边“痛斥”华尔街,一边战战兢兢地迎合华尔街的时候,陈天桥可能是真的把华尔街置之度外的惟一一人。

365天,说明不了太多,但也已经足够说明很多东西。




2006-2-17

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Blogger.com是最早的blog服务提供商,也是最大的BSP之一。2003年初,Google收购Blogger的时候,它只有110万注册用户。Blogger还有个特点,它的每个注册用户都分配了一个流水号,就像当年的ICQ,注册越早,序号越小。比如创始人 Evan Williams是1号,我2002年10月注册的时候,得到的流水号是956826,就是说,我是Blogger的第956,826个注册用户。

尽管公开资料上找不到Blogger准确的注册用户数量,但我们可以根据上述规律,找出已经有归属的最大流水号。当然,某些用户选择不公开个人资料,所以你就无法通过Profile查找到他的流水号。但大部分用户默认是公开个人资料的,所以能找到的最大流水号,大致接近Blogger的实际注册用户数量。

到我写这个帖子的时候,我能查到的最大流水号是18824229,这就是说,Blogger实际拥有接近1900万注册用户。这一数字应该超过了中国全国的blogger实际数量。

根据The Blog Herald今年2月2日的统计,依据各主要BSP的注册用户估算,目前全世界的blogger数量大约为一亿多。其中最大的BSP是MySpace,拥有4730万注册用户,Xanga有4500万,MSN Spaces有3000多万,Blogger排第四,1500万,Bokee排第七,700多万。按国家计算,美国是5000万-7000万,中国是3682万。




凌晨3点多,出去吃饭。这几天北京刮风,刮走了罩在北京上空的灰色锅盖,所以天空分外澄澈,星星稀疏,但却晶莹。我不懂天象,也叫不出每颗星星的名字,但它们挂在天上,甚是可爱。我想,浩瀚的宇宙中,能够被我们肉眼看到的星星,可以说寥若晨星,绝大多数都默默地存在着,却不能被我们感知。能被我们看到,要么足够亮,要么足够近,那些不够亮又不够近的星星,在我们的意识中,永远都不曾存在过(天文学家除外)。

其实做服务何尝不是如此,要么足够知名,要么足够贴近用户。那些正在创业的小公司,也都是一颗一颗的星星,他们太小,太不知名,不可能有足够的亮度,那么留给他们的,就只剩下了足够近一条路。

昨天有人和我谈起他们的新网站,一个做房屋租售信息搜索的网站,想法不错,技术据说也不错,但他们苦于不知道如何做推广。一番头脑激荡,他们就想出了一条捷径:去各大房屋租赁网站去爬用户邮箱,然后向这些邮箱定向发送搜索信息。我坚定地认为,这是spam。

在一个不规范的市场上,足够亮,或者足够近,都拼不过足够流氓。流氓确实不再是个贬义词,只要能达到目的,流氓一样可以带着成功人士的帽子到处招摇。这真是一个黑得不能再黑的大染缸,商业就是走捷径,就是耍手腕,就是投机取巧,就是强奸民意。因为他们相信,群众总是健忘的,成功可以洗白一切。

我不相信。

不规范的市场终究会走向规范,不成熟的用户终究会走向成熟。我永远都无法接受,用户不会使用后退按钮,就可以成为任人宰割的理由。所以,对于那四大金刚对政治的妥协,我没意见。但我担心的是,他们最终会向不规范的市场妥协,向流氓妥协。或者,换一种方式,他们自己衣冠楚楚,却撺掇本地流氓(老牛所说的“汉奸”)把所有的脏活都干了。

我想,他们已经足够亮也足够近,用不着那么迫不及待,用不着那么不择手段。




2006-2-16

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昨天(美国当地时间星期三),在美国众议院的听证会上,Google、Yahoo!、微软和思科四家公司为他们在中国帮助政府过滤信息的行为作证(Google的证词全文在此)。美国众议院外交关系小组委员会主席、民主党议员兰托斯对这4家公司的代表说,“你们在中国令人可憎的行为简直是耻辱。我无法理解的是,你们公司的领导层竟然能够在晚上安然入睡。”(via Bing

兰托斯的姿态可谓“旗帜鲜明”,不过在我看来,这跟“中国没有任何人仅仅因在互联网发表言论而被捕”基本上处在同一个层面上,都是一种政治姿态。恶劣的互联网访问体验,只有普通用户才会经受,唱高调的人当然不会在晚上睡不着。毕竟,他们关心的只是自己的政治生命而已。

当然,4家公司也需要为他们的行为寻找一个比较好听的说辞,这也是一种姿态。不过,让4家美国公司,在美国的国会上谈论他们有没有对不住中国网民,这事儿听听都TMD荒诞。




2006-2-15

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一如所料,Google中国开通了它的blog——Google黑板报,并且选择了情人节这个有点特别的日子,立刻在blog圈子引起了不小的反响

春节前,我曾写过一篇《东拉西扯:中国企业为什么对Web 2.0没兴趣》,其中就提到,“Google的官方blog,本身已经成为一个有影响力的媒体”。以Google对互联网的理解,开设企业blog、产品blog,实在是一件再自然不过的事儿。Google中国的黑板报只是一个开始,用户更关心的是,Google中国打算在这块黑板上写些什么。

吴丹丹在黑板报的开篇词中说:

我们希望这里成为普通 Google 员工(简称 googler)与用户分享点滴、自由涂画的小园地,就像我们童年教室后面的黑板报一样。我们在做什么,公司发生了什么新鲜的事,我们的新想法、新创意......

这倒是挺贴近“黑板报”这个名字的,但问题是,Googler们都是Google班上的同学,这个黑板报显然不是同学办给同学看的。Google在中国,需要的不只是宣讲Google独特的企业文化,不只是发表张三同学、李四同学的散文和诗歌,也不只是同学们自娱自乐的私家园地。Google在中国,已经并将越来越多地面临挑战,这些挑战可能来自商业、市场、文化和政治等不同方面。中国的互联网市场环境,远比美国的复杂,险峻,而且初级,我不希望只是看到一个莺歌燕舞、歌舞升平的黑板报。

比方说,谁出来为我们解释一下,这种垃圾邮件是怎么回事;谁能告诉我们,当Google大面积不能访问的时候,究竟发生了什么,我们该怎么办。

我们需要了解作为一家令人羡慕的企业的Google,我们更需要了解作为一个产品和服务提供商的Google,后者和我们的日常生活关系更加密切。如果Google中国的黑板报真的是办给中国用户看的,那么当一个问题出现的时候,黑板报应该是用户想去寻找答案的第一个地方。

BTW,因为我的blog被加入了Google黑板报的链接中,昨天就给我带来了3000多个独立访问者。谢谢。




我是大陆汽车俱乐部的VIP会员,因为我实在是嫌驾照审验、车辆年检和办理养路费、车船使用税等等太麻烦,所以全部委托给了大陆。而且,遇到爆胎、抛锚和蓄电池没电这些问题,一个电话,他们的救援车就会赶到。去年8月6日凌晨3点,我的车的两只轮胎被人放了气,大陆的车载着我的车,满北京找那个时候还开门的修车点。把这些杂事委托给一家专业的公司,省心。

又到了一年一度续会费的时候,大陆的人登门收取会费,顺便也要帮我把今年的养路费、车船税办了。杂七杂八的费用加一块儿,有两千多块钱。糟糕的是,我身上没这么多现金。大陆的人微微一笑:“你有银行卡吧?刷卡就行。”他从包里掏出这个看上去像手机一样的东西,只花了一分多钟的时间,顺利地完成了划账,并且还有很正规的清单打印

这个移动POS令我兴致大发,专门拍了照片。不过最后在回答一份问卷的时候,我又感到纳闷了。这是一份关于支付手段的调查,在现金、支票和POS三种支付方式中,你觉得最方便的是哪一种。我当然是毫不犹豫地选择了POS,前面已经有四个人做了回答,无一例外,全都选择了现金。

这个移动POS,其实质我不知道是一部GSM,还是小灵通,但它确实很方便。可我不知道,为什么多数人并不认为它比现金方便?除了大陆汽车俱乐部这样的需要上门收取服务费的公司,还有谁需要这种移动POS?前天我从高春辉的18900网站订购了一部手机,6000多块钱,我只能先去银行取了钱,再在家等着货到付款。电子商务网站不需要移动POS吗?明年这时候,会不会因为使用的人太少,大陆也最终放弃了这种工具?




2006-2-13

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这几天忙,没顾上关注前几天Donews上删除顺风文章的事。没承想,顺风还没完没了了,非要把这事儿忽悠成一个大是大非问题不可。其实事情本身很简单,无非是徐新事从顺风的垃圾堆里,挑了篇更垃圾的,给删了。

互联网存储空间无限,但这不是你可以四处扔垃圾的借口。你可以敝帚自珍,但请不要污染他人耳目。其实顺风这么孜孜不倦地跑到Donews来灌水,无非是想替他当版主的那个炸药论坛拉人气。Donews有专门的企业ID和“新闻通”,公关文章随便发,顺风不想去申请,非要弄个“吴波”的名字,利用个人专栏和直通Donews Home的权限,大量夹带私货。

其实,好的公关文章,还是有价值的。但顺风又臭又长的垃圾文字,每每让人读两句就忍不住关了浏览器。我纳闷,就这些垃圾得不能再垃圾的东西,他居然还好意思贴得满世界都是,访问哪个网站都能踩上他扔的垃圾,真是晦气到家。就这么些破烂货色,他还大言不惭地说自己是“长期无偿支持DONEWS的义工”。我靠,您真幽默。

凡事有度。你有权在自己家里开舞会,办party,但请多少照顾一下邻里的感受。你可以不创造价值,但至少不要制造垃圾。




你肯定已经注意到了,最近一段时间,以情人节为号召的各种新闻、促销,甚至垃圾邮件、垃圾短信在增多。2月14日,这个西方情人的浪漫节日,早就成了商人的节日,原本属于精神的日子,也早就物质得不能再物质。

林语堂曾说,悠闲的生活是最便宜的生活,搁现在,肯定会被视为守财奴。浪漫需要花钱。在各种各样的信息包围之中,倘若你还指望凭一首小诗、一张卡片或者一枝两块钱的玫瑰,就蒙混过关,连你自己都会不好意思。有一种让很多人心向往之的东西叫情调,衡量情调高低的标准,是价格。一张70块钱的电影票,肯定要比7块钱的DVD有情调;一个8000块钱的手机,也肯定要比十几块钱的电话机有情调。倘若你的礼物是房子、跑车,我靠,你简直就是天下最有情调的男人,爱死不偿命。

所以,香港文汇报的文章标题干脆就是《情人节,你准备了多少钱?》。随便Google一下,就会发现,尽管浪漫越来越昂贵,但人们却越来越热衷此道。你没钱,不代表你不想浪漫;你没钱,不代表你想让你的情人在朋友同事面前没面子;你没钱,不代表你甘心输给竞争对手。

2月14日,过不过不是你一个人的事儿,甚至也不是你与情人两个人的事儿。就算它是个“劫”,咬着牙也得过,这可不是反思的时候。因此,买个什么拿得出手的礼物,既能表情达意,经济上又承担得起,就显得特别重要。

你想好了吗?




2006-2-9

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东拉西扯:关于RSS调查的废话

我已经说过了,我所做的这个RSS调查,代表性肯定不高。不过我还需要补充一句,哪怕它的代表性再低,也至少能代表参加调查的401个用户的意见,这401个用户就不是用户了吗?

RSS这种格式,的确还不够平易,不太容易理解。但你要知道,这个Netscpae推了半天没推起来的东西,最终还是被普通用户推起来了,乃至成为一种主流Web应用。说明什么?说明需求确实存在。刚刚投资了FeedBurner的Union Square Ventures,在解释投资的原因时说,首先,RSS将步入主流;其次,它将“以媒介的方式”产生收入,就像其他媒介一样。Union Square Ventures断言,RSS将成为一个大买卖。

我不相信,这样一个大买卖,会从大量残缺的、不知所云的摘要RSS中产生。未来的很多Web应用,将基于RSS而产生,但肯定不是基于非全文的RSS,这是毫无疑问的。想想看,一个只能搜索摘要乃至标题的RSS搜索引擎,能搜出多少有价值的内容?

我可以理解那些有关知识产权的担忧,但我不相信,给内容盗用者制造一点小小麻烦,同时让自己的读者也跟着麻烦,真的能解决知识产权问题。我最不能理解的是,有人认为“大多数人根本不用rss reader”,因此想读全文的人应该“考虑考虑各位用web看blog的一般网民”,这个道理完全讲不通。是不是完全不提供RSS,就是照顾一般网民了?那你干吗还弄个RSS放在那儿?

我们提供RSS,肯定是给需要它的用户准备的。如果你真的很体贴你的用户,不妨都在自己的blog上做一个调查,问问那些使用RSS的读者,有多少人需要全文,有多少人希望你千万别提供全文。

我们总说用户体验,一旦涉及自身利益,用户体验常常就被置之度外了。有人在我的blog上留言,问我是否担心PV下降影响收益。呵呵,让我告诉你,我不在乎。既然我的读者中有76%都希望我提供全文RSS,这就是我的决定。




2006-2-8

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微软刚刚公布了它的安全服务Windows OneCare Live的价格和许可细节,该产品将于今年6月通过零售渠道和网上下载方式发货,建议零售价格为年费49.95美元,最多可以在3台PC上安装。对于参与测试的用户,只要在今年四月份订购,即可享受微软提供的第一年19.95美元优惠价格的Windows OneCare Live服务。

虽然我们不能将安全问题完全归咎于微软及其操作系统,但一个房产商还要赚防盗门、窗栅栏的钱,这事儿总让人觉得有点儿怪怪的。而且,年费的方式只不过是把过去3年一次的收费周期,改成了一年一次,这就是微软所说的软件即服务的无缝体验吗?

或许,微软这么做,对Symantec、McAfee这些安全产品厂商的压力会小一些,谁知道呢。




米兰达警告

你有权保持沉默。如果你开口说话,那么你所说的每一句话都会在法庭上作为对你不利的证据。

这句话你在很多美国电影上听到过。如果是香港警察,他会告诉你:“你不必说,除非你自己想说,但是你所说的可能用笔记录以及作为呈堂证供。”你的话被记录了,就有可能被用于对你不利的用途。米兰达警告就是要让你知道,你拥有不说的权利。

扯这么远,不是要探讨公民权利的问题,只是想说说IM软件与聊天记录这个话题。因为Google Talk在推出半年后,终于开始提供聊天记录保存功能了。

国外大公司在IM软件保存聊天记录这一点上,多半采取谨慎的策略。MSN Messenger推出很多年以后,才在用户的强烈要求下,加上了保存聊天记录的选项。2003年在上海美罗大厦,当时还在微软的老华就解释说,保存IM聊天记录,是一个再简单不过的功能,微软不提供不是因为微软做不到,而是因为有很多重要的法律问题要考虑,比如隐私问题。用户常常并不知道,他的聊天记录很有可能被别人看到。

国外公司的慎重,在我们看来可能多少显得有些滑稽甚至迂腐,但这确实是一个用户需求和法律风险的平衡问题。多数IM软件默认是不保存聊天记录的,用户需要自己设置保存的选项。Gtalk比之前的IM软件走得更远,你的所有聊天记录,将被保存在网络(Google的服务器)上,而不是在你自己的PC上。当然,你仍然需要登录Gmail,手动开启保存聊天记录(chat histories)的功能。

你有权不保存聊天记录。但这种权利在你使用QQ的时候,是无法获得的。如果你还使用QQ群,无论你愿不愿意,你说过的每一句话,都被悄没声地保存在腾讯的服务器上了,而且,除了腾讯公司和有关部门,没有人可以访问这些被秘密保存的聊天记录,包括你本人。

实际上,在流氓软件横行的今天,聊天记录保存在Google服务器上,要比保存在网吧或你自己的PC上安全得多。

其实从一开始,我就把Gtalk看作是Gmail的一个扩展。Gtalk的联系人,就是你的Gmail联系人,区别仅在于,前者是实时的,后者是非实时的。就像张翼轸说的,Google选择用Gmail作为Gtalk聊天记录的存放地,是极其自然、顺理成章的一步。更重要的是,我们乐于把这些十分私秘的内容,交给Google管理。即使Google现在还不能有效地利用这些私秘内容,但利用它强大的存储能力,把这些内容保存下来,总有一天,它会把这些内容利用起来。

张翼轸说:“保存聊天记录只是第一步,我好奇的是,Gtalk多久后会开始成为Google新的广告平台?”也许要不了多久,你说过的每一句话,都会成为Google有针对性地向你推销产品或服务的有利证据。

放乱枪式的spam推销让人不胜其扰,但技术的进步,仅仅是用隐私去交换更有针对性的推销吗?我对此也越来越没把握了。

不过我还是很喜欢Gtalk+Gmail的组合,我也很期待这个组合带来的更多的可能性。




2006-2-7

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春节前,我曾经就RSS应该输出全文还是摘要写过一个帖子,并顺便做了个小调查。我当时设置这个调查的时间是15天,现在正好结束。参加投票的共有401位用户,其代表性肯定不太高,但至少可以代表部分IT blogger和关心IT的blogger的意见。

问题1

在参加投票的用户中,88%的人都使用了RSS订阅blog的方式。平时对信息需求比较大的人,RSS订阅是最省时省力的一种方式。而随着信息源越来越趋于分散,RSS的优势将更加明显。至于RSS订阅带来的信息过载的问题,则是另一个话题。

问题2

79%的被调查者愿意提供全文RSS,只有13%的被调查者只愿意提供摘要或标题RSS,而不愿提供全文。在我看来,传统的基于页面浏览(Pageviews)的访问量计算方式已经过时,RSS订阅尽管不会产生PV,但却有着更高的传播效率。Web越来越不等于page,但实际的传播效果却在提高。基于PV和IP的统计方法终将被淘汰,因为这种方法已经无法反映真实的信息传播状况。

问题3

在RSS feed订阅数量的调查中,订阅数在1-10个、10-30个、30-100个和100个以上的被调查者,大约各占四分之一。四分之三的被调查者,RSS订阅数量在100个以下,说明大部分被调查者会努力控制RSS的订阅数量,以避免信息过载的压力。不过,这个订阅数量并不能完全反映实际接收信息的数量,如果订阅的都是像新浪新闻或Slashdot这样的新闻性的RSS,仍会面临信息量过大的困扰。通常,个人blog的信息更新不会那么频繁,量也不会很大。

问题4

76%的被调查者喜欢订阅全文RSS,这跟选择愿意提供全文输出的比例大致相当。只有8%的被调查者喜欢订阅摘要RSS,14%的被调查者则不在乎是全文还是摘要。从这个结果看,全文RSS应该成为主流,各BSP应当将全文RSS作为默认选项,而不是将摘要作为缺省。不过对于仍然以Pageview为追求目标的各大BSP来说,无效的访问远比有效的传播重要。

问题5

RSS订阅会不会减少对作者blog的访问?这个问题比较复杂。如果提供全文RSS输出,那么毫无疑问,肯定会减少对页面的访问。从调查结果看,95%的用户仍然会去访问作者的blog,但经常访问的只有37%。这些仍然会访问作者blog的被调查者,不知道有多大比例是因为这些blog没有提供全文RSS。以我个人的经验,对于明显有争议的话题,我通常会访问作者的blog,以查看评论。而那些不提供全文的RSS,多半引不起我的点击兴趣。像敏思那样的只有一个标题的RSS,99%的可能不会触发任何点击。所以对我来说,敏思并没有因为封闭,而额外获得了PV的好处。




2006-2-6

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昨天下午,登录Gmail有点困难,我还没太在意,这种情况以前也偶尔出现过。到了晚上,越来越多的消息传来,很多用户无法访问Google.com(1234),于是传言四起,很多人把此事与早先推出的Google.cn联系起来,认为Google在有意封杀来自中国大陆的IP,强迫用户转向Google.cn

到晚上11点多,我自己也很难正常访问Google.com了,多数Google服务器无法连接,只有个别服务器还能访问。当然,在这期间,Google.cn一直都可以访问。

用户对不同网站的依赖程度是不一样的。一个百度忠实用户对百度的依赖,其程度可能远不如一个Google忠实用户对Google的依赖。对我来说,Google已经成为我的工作平台,我用Google搜索,用Gmail作为我的主邮箱,用Google Talk联系朋友,用Google Sidebar监视股价,等等。Google不能访问,是一个非常严重的问题,这跟你不能去百度贴吧灌水,不能去搜索MP3,在性质上是完全不同的。

我不想去胡乱猜测这次故障的原因,我宁愿相信这只是一次小小的技术故障。在我写这个帖子的时候,对Google的访问似乎已经恢复正常。但我忽然觉得,在中国,做一个Google的忠实用户,有时竟是如此艰难,以至于我不得不怀疑,提供有用、好用的产品是否有罪,使用Google是否有罪。

作为普通互联网用户的我们,在面对无数只看不见的脏手的时候,常常会感到无力。连可以造福很多人的开源技术网站SourceForge说封就封一下,看来,做一个中国网民,很可能被认为是有罪的。




2006-2-5

2006-2-3

2006-2-2

2006-1-31

2006-1-30

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如果Google是一家普通的上市公司,其第四季度的财务表现应该说相当出色。但它是Google,投资者不愿意把它看作一家普通的上市公司,它必须持续地超常规增长,尤其是持续地超常规赚钱。所以,Google的股价连续三天大跳水,从433美元跌到382美元,总共跌去了12个百分点,市值蒸发了约160亿美元。

一家成立不到8年的公司,按市值计算,已经成为排在微软之后的第二大IT公司,说实在的,我不知道投资者到底需要什么样的“超常规”。有分析称,如果Google未来的业绩继续达不到分析师的预期,它极有可能向华尔街妥协。特立独行的Google还能特立独行多久,实在是一个令人关注的问题。

上市公司一般都需要对三部分人负责:股东、客户和员工。对绝大多数上市公司来说,股东是最重要的。比如国内的上市公司,在股价低迷的时候,总是“痛斥”华尔街不懂中国,但他们的所作所为,又总是希望引起华尔街的关注,所以他们痛斥的要点在“痛”而不在“斥”,他们因痛而斥,以斥表痛。而Google一直希望能按自己的理念去发展,所以它总是置华尔街的既有规则于不顾。另类的股票认购方式,对不同股票的不同投票权设置,不公布业绩预期,不拆分股票,等等,无不让华尔街对之又爱又恨。

股东是一个简单的群体,他们的目标就是追求利益。对股东负责,可以简化为对股东眼中的业绩负责,对股东期望的超常规增长负责。Google对华尔街规则的蔑视,是希望认同它的理念的投资者成为股东。但矛盾在于,多数认同Google理念的投资者,买不起Google日趋高企的股票。所以,Google股价的回落,应该是一件好事。投机分子的离去,只会减少泡沫,让市场回归理性。

我说Google是天才,是希望Google做更多符合天才身份的事,而不是仅仅成为一架高速的赚钱机器。




初五早上从青岛出发的时候,天上飘着雪。从青岛到潍坊一段高速路很滑,车开起来有漂浮的感觉。不到200公里的路程,车祸、追尾不断,多车追尾事故我见到的就至少有五六起。过了潍坊,天气、路况都不错,下午4:30通过北京收费站,回到小别5天的北京,以及我的“现代”社会。

和青岛联系在一起的,是我的亲人和童年;和北京联系在一起的,是我的工作和生活。两个城市之间的距离竟如此遥远,远不是768公里所能描述的。我自以为很重要、已经改变了世界的互联网,实际上还远没有改变我的另一个社会。那个“传统”的社会,从来没有因为有了互联网,而降低了它的重要性。创造了很多传奇、很多神话、很多上市公司、很多富豪的互联网,很重要,但它并不代表一切。“现代”要真正走入“传统”,还有太遥远的路程。

北京比我离开的时候冷了很多。关上车门去吃饭的时候,冷风让我打了个寒战。我马上意识到,我已经从一个磨盘,回到另一个磨盘,我必须尽快找回绕着这个磨盘兜圈子的感觉。宇宙中所有的物体,都在兜着大大小小的圈子,而人不过是一个个不同的宇宙而已,这和意义无关。



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