对牛乱弹琴 | Playin' with IT

洪波的偏见 | keso's blog

2006年04月


不知道是不是我后知后觉,刚刚发现,封锁10个月之久Blogsome可以访问了。劳动节的礼物?

Blogspot、WordPress、Wikipedia……没有劳动节。




John Dvorak是一位著名的技术专栏作家,1996年我就被他在PC Magazine上的专栏所吸引。当时他断言,Netscape将会完蛋,因为它的创始人马克·安德森太狂妄,太目中无人。要知道,那可是Netscape如日中天,IE还只是个玩具的时候。我当时只是笑笑,心想,大概是安德森的轻慢和招摇让Dvorak很不爽。此后三年,我一直是Netscape的忠实拥趸。不过后来的事实证明,Dvorak是对的,安德森为他的轻狂付出了代价。1999年,我放弃了Netscape,和大多数人一样,换成了IE。

但渐渐地,我不喜欢看Dvorak的技术专栏了,尽管他仍然时不常地引发一些争论。不过我感觉,他的智慧随着PC时代的落幕,而成为过去,就像战争结束了,巴顿将军就不再有任何价值。他总是以PC时代的思维,来理解新的互联网时代,这常常让他显得有些滑稽,有些关公战秦琼。

前几天,他在PC Magazine上的一篇文章又一次引起喧哗,这一次他说,IE是微软最大的败笔(中文翻译在此),很有点儿语不惊人死不休的架势。Dvorak的理由是,IE引起了反垄断、专利等多起诉讼,微软为此付出了高昂的代价。除了法律诉讼,层出不穷的安全问题,也令微软恶梦缠身。微软从IE中几乎没得到任何好处,利润为零。

Dvorak的说法,首先会让国内网站大大小小的站长C什么O们笑出声来。抢占用户桌面,抢占IE地址栏的战争正如火如荼,为达到目的他们不惜采用最下流的手段,不惜彼此大打出手,居然有人说微软压根不该推出IE。

浏览器是互联网的咽喉要道,作为一个战略产品,其重要性无论怎么评估都不过分。试想,如果微软真的没有推出IE,听任Netscape做大,并成为互联网的主导企业,微软和Windows很可能面临被边缘化的命运。Dvorak的局限在于,他太看重一城一池的得失,却没有看到微软在从PC时代向互联网时代升级的时候,已经占据的有利地形。

实际上,因为有IE,微软才成为各种Web标准制定的领导企业,微软才在互联网上有了更多的发言权;因为有IE,微软才可以在明知已经落后的情况下,仍然投入力量做搜索引擎的开发;因为有IE,微软才敢于大张旗鼓地推进它的Live战略,软件向服务转型才有了依托;最重要的,因为有IE,微软可以对所有互联网上的竞争对手保持一种威慑力,尽管这种威慑力会受到反垄断的制约,但没有一家互联网企业敢轻视IE近90%的市场占有率。

在很多公司希望凭借互联网削弱操作系统的重要性的时候,微软则希望把互联网变成操作系统的一个功能。当用户越来越把PC当成一种互联网的访问设备的时候,微软则希望这种设备仍然处在自己的主导和控制之下。如果没有IE,高傲的微软该如何向高傲的安德森低下它尊贵的头颅?

也许,Dvorak只是希望Mozilla更有力量一些,但如果没有IE,Mozilla能不能出现都很难说。




2006-4-28

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“中国网络广告的总量也就相当于两个省级电视台。”这是《三联生活周刊》去年关于Web 2.0的封面报道中的一句话。另外几个常见的说法是,某某网站仍然依赖互联网广告,经营模式太单一,或者某某网站的收入来源还是广告,商业模式没什么创新。

Fred Wilson最喜欢的商业模式,就是增值服务收费。但在中国,现阶段依靠产品和服务收费,基本上是一件不可能的任务。全世界赚钱效率最高的微软公司在中国都赚不到钱(最近的这种政治大单除外),你凭什么相信你的产品和服务,就能让中国的消费者买账?

靠服务赚钱当然也不是绝对不可能,比如短信,比如网络游戏,甚至比如各种色情电影的收费下载,以及各种会员制赌博网站、一夜情网站等等。这里的前提是,你的服务是否能满足马斯洛的需求层次理论中最低层次的需求。个人用户的钱只有花在这些地方,他们才不会觉得吃亏。除此之外,任何其他的“高级需求”,都还显得太奢侈。这也可以解释,Wiki在中国为什么总是很难做好,因为中国人还没到追求尊重和自我实现的阶段。

“中国网络广告的总量也就相当于两个省级电视台。”这是一个问题的两面,它的意义就好像把鞋卖给不穿鞋的土著。没错,中国的互联网广告总规模很小,大概只占整个广告市场的1%(美国是5%左右)。在悲观的人看来,这个市场养活不了太多的公司;而在乐观的人看来,这个市场潜力非常大。

商业模式的创新,并不是说以前做过的东西就不能再做了。广告在互联网上已经做了很多年,但Google仍然完全依靠广告,成为千亿美元市值的上市公司。所以归根结底,互联网广告本身也是一个需要很多创新的领域,而目前已有的创新还很不充分。在Overture和Google之前,互联网广告只是一味地在表现形式上创新,从button、banner,到画中画、到摩天大楼、到全屏广告,从普通的静态图像,到Flash、到视频,但很悲哀的是,广告越来越喧宾夺主,点击率却越来越低。你越是想吸引用户的眼球,就越是容易被忽视,这是一个有趣的悖论。这种形式上的创新,是希望把互联网广告做得更像电视广告,而不是发挥互联网的独有优势,它已经走入歧途。Google用最朴素的文字链,在广告主和受众之间开辟了一条直接通道,把广告主的需求与受众的需求进行匹配,这才是互联网广告创新的正道。

中国互联网广告的市场规模,2005年还只有31.3亿元,但增长速度是所有类型的广告中最快的。这个市场有得玩儿,关键看你能不能找到更有效的广告方式。互联网广告永远不可能取代传统广告,但凭借广告的效率和对特定人群的准确聚焦,一定可以从传统广告手中,抢到越来越多的份额。依托互联网广告,也肯定会出现更多的大型互联网公司。




2006-4-27

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很多人不看好豆瓣,最主要的理由是,豆瓣的用户群太小,这个商业模式做不大。我的问题是,用户群要多大才算大?很多人言必称hao123,hao123的用户群的确不小,但它是一个大的商业模式吗?有多少人从一开始就认为,腾讯、盛大都是大的商业模式?

现在架个BBS很简单,有各种现成的工具,几乎人人都可以随便架一个,只要你想。并且,你还可以把你的BBS设置成无主题,这样看上去它就适合所有人(Wow,中国有1.11亿上网用户)。那么请问,这个BBS是不是一个大的商业模式?

现在很多网站都患上了用户群饥渴症,疯狂地拉人头,疯狂地吸引流量,似乎只要把用户群做到千万,Paveview做到亿,垃圾都会变黄金。这些网站都喜欢声称,他们是为所有网民,为大众服务的。我靠,所有网民,腾讯都做不到,马化腾该拜你为师。

什么是大众?大众是众多背景不同、职业不同、个性不同、文化不同、年龄不同的小众的合集,从来不存在一个叫大众的群体。所以在我看来,所谓服务大众,基本上就是实在没心思研究用户需求,自己的服务也实在没什么显著特色,只好找一个最没特色的名词来唬人了。

不同用户群体永远存在不同的需求,四海一家的解决方案压根不存在。过去,提供个性化、区隔化的服务,存在技术上的障碍,所以大家只好抹掉个性,削足适履。现在,技术的障碍已经基本消除,众多小型创业公司的出现,让这些过去被忽视、被压抑的需求得到满足。所以,用户群不够大恰恰是市场成熟,开始细分的表现。重要的不是你有多少虚假用户,而是你能为用户提供何种实际的价值。

我倒是希望,有更多的豆瓣不断涌现出来。当越来越多的口味各异、风格各异的小餐馆成长起来,一口大锅闹革命的大食堂,恐怕就不会再有四平八稳的安生日子了。




2006-4-26

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C2C电子商务无疑利用了长尾的威力,大幅降低了开设店铺的门槛。在eBay或淘宝开个店,几乎不需要什么成本,简单的几个步骤就可以办到,这让很多过去很难成为卖家的人成了卖家。这些看起来无足轻重的卖家和买家,正在形成一个越来越大的市场。

不过我相信,对更多的人来说,他们没有稳定的货源,也从来没有开店做生意的打算。他们只是偶尔有个旧手机要转手,买了台新电视想把旧电视卖掉,或者想用一套鲁迅全集换一套简明不列颠百科全书。这些偶发的、无特定商品范畴和交易方式的需求,很可能是一个更大的市场。只有当这些人可以方便地参与到电子商务活动中的时候,或许我们才可以说,电子商务长尾的威力开始真正显现。

但现在的C2C电子商务显然不是为这些偶尔卖点东西,却不想专门开个店铺的人准备的。尽管eBay开始确实是希望做成一个二手交易市场,但实际上所有的C2C电子商务公司,都更喜欢那些能稳定供货,并长期在某个范畴内经营的商家。所以,他们的“网商”模范,往往是那些生意越做越大,甚至逐步建立起品牌的商户。而且,C2C电子商务高度依赖个人信用的积累,而这种信用积累,完全依托于电子商务本身,即你在同一平台上持续的信用记录,至于你在其他网站乃至电子商务之外的信用,几乎完全派不上用场。这样,我们在一个武侠社区中所建立的信用,我们在个人blog上所建立的信用,以及我们在其他网络活动中所建立的信用,都被电子商务给舍弃了。一个一年只做成两笔买卖的商户,怎么可能在淘宝上建立信用?

Isaac曾经有过一个设想,每个blogger可以利用他在blog上所建立的信用,并借助tag、搜索等工具,以及第三方图片、视频、图书、音乐等分享服务和支付系统,将blog本身用作电子商务平台。在这种分布式电子商务模式之下,“全球最大的C2C网站,不是eBay,更不是Taobao,而是Blogosphere”。

edgeio的出现,似乎恰好是为了呼应Isaac的设想。这个网站会根据特定的tag,索引来自不同blog的交易信息,并自动归入不同的门类和不同的地域,方便供需双方的互相发现。这样,edgeio本身就成为一个交易信息的汇聚中心和检索中心。不过,作为信息的发布者,你需要严格按照edgeio所定义的规范,来为你的每条信息设定特定的tag。而且,为了让edgeio尽快发现你的信息,你最好在第一时间告知(Ping)edgeio。很显然,edgeio的方法面临着很高的教育用户的成本。

无论如何,这种分布式电子商务模式,要撬动的是一个巨大的长尾市场。无论edgeio能不能成功,都会有人继续在这块新大陆上的探险。我想,也许要不了多久,不需要在任何电子商务网站开店,我就可以很容易地卖掉我的索爱P910C手机,并从不同的blogger那里,买到我想要的任何东西。




2006-4-25

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互联网最近有点儿热,很多人都感觉到了。

如果问我互联网现在有没有泡沫,我的回答很简单,你只要看看大多数人是先拿钱后干事,还是先干事后拿钱。用概念圈钱的时代还会再回来吗?我不知道,我只知道仍然有很多人抱着这种企图。

不少人花三天时间做个网站,然后就开始打风险投资的主意,以为总会有个把傻冒VC被他撞上。有梦固然好,但总在大白天做梦,就是个问题了。至少,你先把你的网站运营三个月,让人看看你的绝妙创意有没有现实的根基,有没有用户认账,顺便,也让别人和你自己知道一下,你是不是块搞经营的料。

有人说,VC总是在你最需要他的时候,他不搭理你;而你不再需要他的时候,他却上赶着追你。没错,就是这样。你求VC,说明你还没什么值得VC关注的价值;VC求你,说明你所做的事值得别人用金钱托付。

还好,我看到的大部分还是先埋头干活儿的人。尽管确实有不少人,花在找钱上的时间和精力,远远超过用在做事上。其实,你手里的王牌,不是你的想法,而是你把想法变成现实的行动。江南春在写字楼电梯口做广告的想法有没有价值?有价值,但更有价值的,是他真的把广告做到了写字楼的电梯口。他赚了,给他投钱的VC也赚了。




2006-4-24

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Bloglines最近似乎在抽风,翻出了大量的陈芝麻烂谷子,愣是当成新鲜粮食喂给我。而且,这些旧货还都是残缺不全的,不是有头无尾,就是掐头去尾,大批未关闭的HTML标签,搞得它自己的页面错误百出,白白地浪费了我不少时间。

Bloglines已经几乎成为我的信息处理中心,每次它出点儿毛病,我都相当郁闷。但我还是离不了它,即使它搞丢了我订阅的feeds,我只能重新注册一个新的账号,继续用它。并不是我舍不得放弃Bloglines,只是其他的在线RSS阅读器,无论是Rojo还是Google Reader,总是有些关键的地方不能令我满意。不过这些都还不算什么,包括Bloglines在内的所有RSS阅读器,还有一个更大的缺陷,即作为个人信息处理中心,它们都太弱智。

前些日子,和登高谈起RSS订阅,我们有一个共同的困扰,即信息过载。在解决信息过载的问题上,RSS阅读器理应承担起更多的责任。但目前几乎所有的RSS阅读器,都还没有特别有效的解决方案,它们只是简单地解决了RSS订阅的问题,却未对订阅内容进行任何智能处理。一旦你开始使用RSS阅读器,你就必然面临着日益膨胀的feed订阅数量。一个只有放大功能,没有衰减功能的系统,注定是不完备的,其结果很可能是——崩溃。

大多数SNS也面临同样的问题,你的好友数量一直在增加、增加,最终你会感到不胜其扰。

登高谈到了解决信息过载的思路,这种思路不可能依靠某种单一方法,它必须综合考虑个性化阅读、群体阅读和链接关系等多种因素,为每个feed乃至每篇文章,给出针对每个用户的不同的权重。这样,你不会因为面对3000篇未读文章而精神崩溃,系统会为你选出100篇必读文章,300篇可读文章,以及2600篇可忽略文章。而且,在这样的系统中,你多做几个动作,就越有利于让自己从信息过载中脱身。而在整体上,你的自利行为,又会成为一种利他的行为。

Herock也有类似的想法,他说他的“飞客”最重要的目标是“消除或至少减轻信息过载”。已经有越来越多的人意识到,信息过载问题,正在成为下一个市场“痛点”,谁能解决这个问题,谁就有可能取得突破。

前几天注册了“抓虾”,一个很有新意的在线RSS阅读器。除了干净的界面,和灵活的Ajax运用,它还采用了类似Digg的用户投票机制。不过目前我还没发现,用户为文章打分,能为解决用户的信息过载提供何种帮助。另一方面,我早就说过,Bloglines不是好做的。尽管马云很瞧不起所谓的“工程师的游戏”,但我仍然坚信,无论是搜索引擎还是在线RSS阅读器,决定你能走多远的,不是你的雄心壮志,而是扎扎实实的技术。toPim倒下了,狗狗最近一段时间也有点儿心不在焉,这可能是“抓虾”们的机会。但我想知道,等你有了几十万注册用户、几千万篇文章,你的服务品质是否仍然一样好。

我不想转移到抓虾,还有另一个原因。所有国内的RSS阅读器,都没有解决订阅被GFW的blog的问题。李学凌曾经打算,在香港设置一台服务器,专门用来抓取BlogspotWordPress.com等被屏蔽的BSP的RSS。这个问题对我至关重要,比如Google的所有产品blog,都在Blogspot上,不能订阅这些RSS的阅读器,都是半残废的,我不会去用。




2006-4-23

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这里好像大多都是对GOOGLE的评论嘛(坚决不用×歌,以示不满),我也来说两句,我不懂技术,希望没有跑题。

本人从事过2年的搜索引擎营销工作,所以我对GOOGLE的关注一直就没有停止过,即使是在04年底暂时退出了这个行业。

我们知道,在GOOGLE正式进入大陆市场之前,在国内是没有任何一家代理商。而在国外,也很少看到哪家公司是GOOGLE的ADWORDS的代理商的信息,因为GOOGLE的赞助商广告平台是开放的,只要有信用卡,就可以直接购买产品了。所以,当GOOGLE进入中国的消息出来之后,我根本就没有想过GOOGLE会考虑在中国发展代理,他们完全可以采用直销的方式或大手笔的广告投入方式获得可观的市场份额。可随后发生的事情,确实让我大跌眼镜,现在想想,确实有它的道理。GOOGLE采用代理商制度的原因可能从以下几点来分析:

1、中国虽然有6000W网民(当时的数字),可是利用网络从事商业化活动的人群很少,层次也很低,如果依然采用原有的营销方式,首先要培养市场,这个恐怕GOOGLE等不了;

2、利用代理商的直销团队。即使GOOGLE组织自己的直销团队可以获得成功,可是在成本上和时间上都不如利用渠道方式更快赢利;

3、代理商成熟的销售技巧。众所周知,国内那些赢利的代理商们,都是在早期网站建设的时候就进入市场了,他们和客户的联系绝对不仅仅是提供简单的搜索引擎营销服务,从域名到服务器空间,都在代理商的手上,数量庞大的客户群体绝对让任何一个厂家不会放弃这些代理商的资源;

4、对GOOGLE传统营销方式的陌生可能GOOGLE更大的顾虑。本人在从事推广行业的时候,曾经无数次听说过"GOOGLE的包词业务",可事实是GOOGLE更本就没有什么所谓的包词业务,其中有很多笑话,让我至今想起都哭笑不得。而想让企业都能接受GOOGLE的自助式广告,那需要对他们进行培养,从成本上和时间上看也不可能。而且,企业们即使采用了GOOGLE的自助广告,对于后台的那些数据分析也需要搭上人力、物力,可是国内的推广企业是不屑于仅仅去赚这样的分析费用的;

5、不能树敌过多。行业中间对产品的相互诋毁是非常厉害的,尤其在目前的中国市场。从业人员的素质低下让所有的国内厂商只能放任不理。如果GOOGLE放弃和庞大的代理商群体合作,可能不仅仅要面对诸如百度、雅虎这样的竞争对手,还可能被代理商们合力抵制,这种愚蠢的做法是不合算的;

6、大多数代理商的想法愚蠢之极。没有人会想到当GOOGLE一旦将市场培育成熟后自己将会怎样,大家只想着怎么能够赚到眼前的钞票。借助GOOGLE的品牌优势,可以从企业那里更快、更多的得到推广费用,谁还会去想以后会怎样?因为你不做,他也会做。与其这样,还不如我先下手!

可是,GOOGLE的这种方式是否能够成功呢?如果GOOGLE中国的营销人员可以去到代理商那里跟踪1个月,听听直销人员给客户们构想的产品效果,就能意识到一些问题了。GOOGLE在中国丢掉的不仅仅是利润和市场,很可能会丢掉你们的信誉。

李彦宏先生说5年后GOOGLE会退出中国的搜索引擎市场,我是相信的,也许他已找到了必胜的武器。

(本文作者:seanluxl 出处:CSEW group)




2006-4-20

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前几天北京黄沙蔽日,为近十年所罕见。不过在滚滚黄尘中,春天还是不动声色地爬上了树梢。那天我甚至有幸看到了大地共长天一色,杨花与沙尘齐飞的壮观景色。在令人呼吸不畅的沙尘暴中,你能明显感觉到春天的躁动。

不过,比自然界的春天更加躁动的,可能是互联网创业的春天。最近的各种聚会、会议、论坛,总是挤满了各式各样的创业者,他们担心一不留神错过一个千载难逢的机会。前天的英特尔投资午餐会,周密的组织工作与现场的混乱形成绝好的对照,虽然参会名单经过了无数次确认,竟然还是出现了椅子和餐券严重不足的局面。这是一个创业的季节,空气里都是欲望的味道。很多人,甚至只是为了传说中馅儿饼般坠落的30亿美元,一边念叨着不骗白不骗,一边开始了创业。

在三亚的中国互联网社区大会上,高翔跟我说,确实有VC很着急,惟恐错过一个好项目就错过了“下一个百度”。高翔认为,这不是一个好苗头,他担心风投再次变成“疯投”。

这是一场聪明人的游戏,可怕就可怕在,每个人都觉得自己比别人聪明那么一点儿。可是这年头儿,谁比谁傻多少?30亿绿色的美元在空中飘着,落到地上的有多少?

国外的VC确实对中国的互联网市场感兴趣,这是因为,第一,中国的经济增长活力仍未枯竭;第二,中国有13亿人口和1亿网民;第三,中国互联网的商业化水平仍然很低很初级,上市公司数量很少规模很小但整体发展状况还不错。但看好并不代表他们无视风险,中国市场太多的不确定因素,令很多顶级VC担心。所以目前在中国市场,这些顶级VC大多只是有一些试水性质的小型投资,还没有谁真的敢把主阵地挪到中国。

前天和杜枫吃饭的时候,她说,她很庆幸2000年她创业时,没有烧VC的钱,而且在股灾之后,她把钱退还给了VC。她因此赢得了个人的信用,这种信用让她能够在任何时候比别人更容易地拿到VC的钱。

在这个泥沙俱下的春天,肯定会有一些用美元包装的垃圾,昙花一现。而更多的创业者,恐怕连昙花一现的机会都得不到。你究竟是为了实现某个理想或某种价值,还是为了在自己的履历上增加一段“骗子”的经历?在没想清楚这个问题之前,即使侥幸拿到了VC的钱,春天也总是会与你擦肩而过。8848就是一个经典案例。




2006-4-19

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你愿不愿意相信一个陌生的出租车司机?尤其是当他建议你花钱的时候?反正我是信了。

从酒店到机场,我坐上了倪亚四的出租车。他很健谈,并给我看一张当地的旧报纸,上面有他见义勇为的报道,还配有他带着墨镜站在出租车旁边的照片。报纸已经很破了,因为他大概会出示给每一个坐他车的客人看。但我无法辨认,照片上的人是否就是他。而且,出租车上的驾驶员服务监督卡,是属于另外一个叫吉华平的人,而不是倪亚四。

看得出,他是个很聪明而且极热情的人,尽管据他自己说,他不识字。他还说,在三亚,出租车司机、交警都认识他,当然,我没有时间对此进行核实,我只是看到,确实有警察在路上冲他打招呼。倪亚四问我,有没有买一点海南特产作为礼物,送给亲戚朋友。当然没有,我不想带几个大椰子回北京。倪亚四说,不一定非要买水果啊,海南还有其他特产,比如水晶。毛主席的水晶棺,就有一部分是用海南的水晶制作的。

我离开酒店很早,离飞机起飞时间大约三个半小时。倪亚四讥笑道,你不会希望在机场枯坐两个多小时吧?多无聊啊。然后,他就主动地把我拉到了京润珠宝城,据说是全国最大的水晶交易中心。这个珠宝城确实很大,很正规,有专门的水晶展厅。倪亚四找了个讲解员给我讲解水晶知识,在我买水晶的时候,还帮我砍价。我没有看出他认识这里的人,或者存在收取回扣的可能。

当然,水晶是买贵了,这是我回到北京之后才知道的,而且,贵不少。

倪亚四的名片上,他的身份是司机和导游。名片的背面,是三亚的旅游景点,他可以提供订房、代购机、船、车票和旅游指南服务。倪亚四说,如果我再次来三亚,或者如果我的朋友来三亚,到机场后给他打个电话,他可以提供一条龙服务。我不知道别人会不会相信他,反正如果我有机会再次到三亚,很可能会给他打个电话。尽管我知道,相信一个陌生人,确实很难。




三亚很美,气候也很好,可是,在三亚上网,绝对是对耐心的考验。尤其是亚龙湾环球城大酒店,号称宽带接入,访问内地网站和国外网站,常常打不开页面。往Flickr上传照片,是一件极其痛苦的事。

三亚可能只是一个旅游度假的好地方,却不是一个在网上工作的好地方。听说,一个天涯社区,占用了海南带宽的一多半。




中国互联网上有两家公司绝对不能碰,一碰就会招致群殴。一家公司叫阿里巴巴,一家公司叫百度。这两家公司的员工都很团结,对外总是同心同德,同仇敌忾,或许,这就是他们的文化。不过,比起阿里巴巴这种一个人的公司来,百度相当民主,李彦宏本人不太愿意对外讲话,但百度的同学们则非常喜欢嘀嘀咕咕地说点儿什么。

我订阅了几个百度同学的blog,他们有一个共同的特点:百度的同学们是全世界最喜欢抨击竞争对手的同学,至少在blog上表现得是这样。具体的例子我就不举了,如果恰好你也订阅了他们的blog,你就会发现这个显著特点。我怀疑,假如不让他们谈论竞争对手,他们的blog就基本上没什么可写的了。

有时候我觉得,百度同学太不给他们的班主任面子了。他们的班主任在那里说:“5年以后,Google和百度之间的关系是百度一枝独秀,从市场份额来说,大家很难看到Google了。”显得对Google不屑一顾。可是百度的同学们显然不像他们的班主任那么不屑一顾,他们通常会把50%左右的精力(至少从posting的数量上看),放在Google身上,而不是自身的产品和业务上。如此这般的重视,跟班主任的说法就相差过于悬殊了。在我看来,这起码表明这些可爱的小同学,并不像他们的班主任那般自信。

其实,百度有不错的产品,不错的市场,不错的人才,还有党和人民的悉心呵护、照料,百度同学该把更多的精力放到自己身上才对。总是想方设法地挤兑别人,未免有点儿小家子气。精力旺盛是好事,但别总把精力浪费在没用的地方。多做出几个像贴吧这种有创意的产品,比什么都好。

我这个帖子难免会招致群殴,不过没关系,我一般都把这种场面当成喜剧来看,别有趣味。




Google的保密工作做得真好,去年12月就定下的中文名字,4个月居然一点都没走漏风声。昨天的发布会直到开始前,也没人知道Google到底要发布什么。

“谷歌”,你听到后的第一感觉是什么?我的感觉是怪异。当然,感觉怪异的人,大多是因为太熟悉“Google”这个自造单词了,其实回想起来,当初第一次用Google的时候,对“Google”这个单词也是同样的感觉,怪异。这么多年下来,已经习惯了,不但习惯了,而且觉得这个单词很美妙,就像它美妙的彩色logo。

在昨天的发布会现场,也有不少人对“谷歌”赞不绝口。看起来,这种事儿不能完全从自己的感受出发,去揣度别人的感受。

Google可以在全世界都只用Google一个名字,但在中国,它必须有一个正式的中文名字。据Google说,43%一直用Google的英文称呼,26%的人称Google为“狗狗”,13%的人称Google为“古狗”。53%的人希望Google有一个中文名字,所以Google就真的有了一个中文名字,符合中国名正则言顺的古训。

我不知道,我需要多久才会习惯“谷歌”,就像当初Viagra进中国,放弃已被民间广泛采用的“伟哥”的名字,而采用一个纯音译的“万艾可”,无论如何总比让中国人接受Viagra要好得多。Google说,“谷歌” 并不会代替 “Google” 英文名称的使用,这两个名字今后将相互呼应、互为支持。不过还有些小问题我没搞清楚,谷歌是Google的中文产品名称,还是Google的中文公司名称,或二者皆是?

guge.com这个域名,已于4月10日过户给了Google,看来Google也还是有所防范。不过guge.cn或guge.com.cn,仍然不在Google手上,想必这两个域名以后会为它们的持有者的网站带去不少流量。蔡文胜说,有流量的域名,就是好域名。

最后,兑现一下诺言,把“谷歌”的链接指向Herock的blog,小小地SEO一下。;-)




2006-4-12

  • 说说Google的几个广告模式 #
  • PQ Media关于 Blog, Podcast, RSS广告的调查报告 #
  • 寻章摘句说《通知》 #
  • 人面不知何处去――blogcn的失误 #
  • 对网络广告心理层面的思考 #
  • 中国互联网大预言(六)社区本质与营利 #
  • 互联网文摘 #
  • 什么是正版软件? #
  • 敢问李彦宏,百度怎么可以如此无耻? #

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    • 昨天下午,去招商银行亚运村支行,想马上办一张信用卡。有了如下对话:

      招行:手续都带齐了吗?

      我:什么手续?

      招行:收入证明带来了吗?

      我:我是招行一卡通的老用户,8年了,我的工资过去5年都是用一卡通发的,你还要什么收入证明?

      招行:只是想证明你有正式工作。

      我:没有正式工作,就没资格申请信用卡了?

      招行:对。

      结果,信用卡没办成。不过让我纳闷的是,难道一张收入证明就能证明我的个人信用吗?还有比招行更了解我的信用状况的吗?8年来,我的几乎所有收支,都是通过招商银行完成的,包括网上银行、手机银行,招行几乎有着我的全部的信用记录。这些,难道抵不上一张收入证明?

      另外,我不明白,中国的个人信用体系,究竟是依托银行,还是依托所谓的单位?没单位的人就等于没信用?




      项立刚呼吁:不给免费WAP以机会。因为,“免费的WAP网站事实上是基于天真想法下的规则的破坏者,对于自己不利,对于产业也无好处。”这种思路,也是他一以贯之地抵制互联网免费模式的一种表现。

      在一次5G评论上,项立刚说要找时间好好跟我探讨一下免费模式的危害。结果一直没找到时间,但他的想法,通过他blog上的一系列帖子,我也大致了解了。但我还是想说,以内容服务为主的网站,免费是一种主流模式。

      Yahoo!的内容服务对用户是免费的,广告是后来才出现的;Google的搜索对用户是免费的,AdWords也是后来才有的。自由和免费,是互联网的基本精神。而且我相信,长远来说,电信业将被互联网取代,而不是相反。

      项立刚一直都是电信的支持者,他认为,内容免费,就会导致内容的粗制滥造,“因为内容是收费的,只有更好的内容才会吸引更多读者,做好内容成为最直接的竞争,SP只有进行较大的投入,把内容做好做精,才能有机会。”我的看法恰恰相反,因为内容免费,服务商才需要通过更好的内容,来进行价值置换,进而获取商业回报。而内容收费,并不必然带来好的、有价值的内容。看看国内的SP行业,你就知道,收费可能带来更多的欺诈,不管多滥的内容,只要有办法强行塞给用户,就能从运营商那里获得分账。

      从另一个角度说,互联网因为免费,而成为一个造福人类的全球通用平台。而电信业,尤其是国内的电信业,几乎成为运营商扼杀创新、盘剥用户的绞肉机。因为马上要出门,这个问题以后有机会再说。

      我支持免费模式,免费同样可以带来丰厚的商业回报,更重要的是,因为免费,互联网才有了永不枯竭的创新和活力。




      2006-4-10

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      lulu的电脑中驻扎了各种各样的流氓软件,很多都来自有头有脸的知名公司。这些软件疯狂地抢占用户的桌面,疯狂地掠夺用户。结果,lulu的机器被搞成了污秽不堪的广告接收机,而不是用来工作的。折腾了几个小时以后,她的电脑总算可以拿来干活儿了。

      这就是中国互联网的现实,这个现实让我一下想到了方军说过的一个词——下流社会。当然,我对这个词的第一印象跟方军不同,有点儿亵渎方军的忧思。但只有这个词,才能最准确地表达我对这些所谓的上流社会的IT精英们的看法。

      中国企业家普遍缺乏社会责任感,很多人对此感到不好理解。有什么难理解的?越上流越下流,越堕落越快乐,他们如果有社会责任感,我反倒觉得不好理解。李怡说:“由于十年浩劫和腐败摧毁了中国人对政治体制的信任,改革开放又使百姓面临不断的变迁,许多中国人只好把全部的信任给了钱。”

      这个下流社会,以不下流为耻,以下流为荣,让人看不到一点儿希望。所谓先杀人放火,再立地成佛,先为非作歹,再痛改前非,也不过是有名无实的幌子。小流氓有了更大的资本和权力,只能成为大流氓,怎么可能就基因突变成了大善人。

      套用陈导的名言:人不能下流到这样的地步。




      我居然成了CNNIC所谓的“博客2.0”的成功案例,这真是荒谬。我一向的看法是,如果你真的想保护你的网站投资,请慎重采用.CN域名。如果你注册的是.COM域名,被别人抢注通常是因为你自己的疏忽或输掉域名仲裁;但如果你注册的是.CN域名,被别人抢注则很有可能是因为某种“不可抗力”。赢了裁决却丢掉.CN域名这种事,会让你欲哭无泪。

      我支持.CN域名向个人开放,不过我不知道这个“博客2.0”是不是.CN域名正式向个人开放的标志,也不知道个人注册.CN域名的法律障碍是否已经清除。CNNIC在这方面有点儿含糊其辞、语焉不详,它只是一味地炒作所谓的“博客2.0”,却没说明是否已经正式开放个人注册.CN域名。如果相关的法律法规仍不允许个人注册.CN域名,那么这个“博客2.0”就更是一个彻头彻尾的误导,不过是.CN域名生意的一次新的市场鼓噪而已。

      我也在这里提醒一下各媒体的记者,我注册keso.cn已经一年了,这只是一种保护性注册,跟“博客2.0”完全不沾边。我的blog网址永远都是blog.donews.com/keso,keso.cn只是跳转到这个地址。而且这个域名指向跳转也并不可靠,说暂停就暂停。如此不靠谱,连0.1都算不上,还2.0呢。




      在旧金山停留期间,尽管我并没有多少上网时间,但却要支付每天10美元的昂贵的Wi-Fi上网费用,而且速度很慢。今天看到,旧金山市政府已经从7家竞标者中,选择了Google和EarthLink,在年底前为全市提供免费的Wi-Fi访问

      我一直觉得,对大多数城市来说,无线互联网的意义可能远大于3G。在推动全社会信息化方面,政府不应该过多地照顾个别电信运营商的利益。

      去年听说北京石景山区政府开始建设WiMax宽带无线示范网,还小小地兴奋了一下。尽管我不住在石景山,也不知道这个示范网的具体计划,以及何时才能建成。不过快一年了,似乎没再听到有关该项目的任何消息。倒是有关3G的各种消息塞满了耳朵。据说,中国移动尽管不是世界知名品牌,但在全世界最有价值品牌排行榜上,中移动已经以385亿美元的品牌价值高居第四位,仅次于价值414亿美元的可口可乐。真肥。




      2006-4-6

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      》(The Search)是一本讲述搜索如何改变商业规则和我们的文化的好书。该书的第三章讲到了发明家特斯拉,无线电通信、X光、太阳能电池、输电电网等一系列改变世界的重大发明或发现,都来自特斯拉,但跟另一个发明家爱迪生不同的是,特斯拉没有因他的发明而为自己赢得名声和财富。特斯拉也是Google共同创始人拉里·佩奇从小尊敬的人物,但“他总是很难把自己的发明商业化,”佩奇说,“我希望把我的发明制成成品,把它们放到人们的手中让他们使用,因为这才是真正重要的。”

      在硅谷,有很多世界级的研究中心,其中施乐旗下的帕洛阿尔托研究中心PARC(Palo Alto Research Center),是其中有代表性的一家。PARC有着36年的辉煌历史,它是激光打印机、以太网、图形用户界面(GUI)、普适计算(ubiquitous computing)等重大技术创新的诞生地,这些创新为很多技术公司提供了巨大的动力。但到上世纪末,施乐公司一度濒于破产。与富士胶卷的合资公司富士施乐,在亚太市场上总是丑闻不断。但即使如此,施乐2005年的研发投入仍高达8.5亿美元,占当年收入的5.5%。

      无论我们对比尔·盖茨有什么样的看法,我们都不能不承认,如果不是因为微软成功地建立了一个软件商业帝国,PC的普及可能远远无法达到今天这样的程度。爱迪生的伟大,并不仅仅因为他有很多伟大的发明,还因为他创办了通用电气公司,借助商业的力量把他的发明推广开来。

      参观斯坦福大学的时候,有人告诉我,斯坦福是美国最赚钱的大学。早在1930年代,斯坦福教授就鼓励学生在硅谷创办自己的公司。随着硅谷慢慢成长为科技公司的天堂,斯坦福收获越来越丰厚。2005年斯坦福得到的校友和其他捐赠,达到2.36亿美元,各种捐赠基金,到2005年已经达到122.1亿美元。斯坦福还是很多初创公司的早期投资者,比如对Google等公司的投资,去年这些投资赢利高达22.7亿美元。除此之外,斯坦福大学还是硅谷最大的地产商,8800英亩的土地为它带来了源源不断的租金收入。

      100多年前,斯坦福大学的捐赠者老斯坦福对斯坦福大学的学生说:“请记住,生活归根到底是指向实用的,你们到此应该是为了给自己谋求一个有用的职业。但也应明白,这必须包含着创新、进取的愿望,良好的设计和最终使之实现的努力。”

      很多年以前,王选说,方正集团能迅速发展,得益于一批有科学头脑的企业家和有市场眼光的科学家的紧密结合。不过可惜,方正显然算不上技术和商业结合的典范。




      2006-4-4

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      昨天我谈了Google的内部创业机制,很多人都有个疑问:Google如何知道,它提供的自由没有被滥用?开始我也有同样的疑问,但现在我发现,自由其实是一种更大的压力。你可以滥用一时,但不可能滥用一世。

      就像刘韧说的,假设决定判断。Google的假设是,每个人都非常聪明,而聪明人不喜欢你每件事都管着他,他自己会努力达成自己的目标。只要这个目标和公司的目标在大方向上是一致的,那么给聪明人的自由越多越好。

      把自由变成压力,需要有一套可靠的筛选评价机制,就像我昨天介绍的Top 100打分和创始人奖等。与大多数“养懒人”的企业不同,你可以在一个等级森严的公司中靠不犯错误(或者说不做事)混下去,但要想在一个自由环境中靠不犯错误混出点儿名堂,就太难了。自由的环境并不鼓励不犯错误的员工,它鼓励真正有想法,并能将想法实现的人。

      不久前,Google Finance的推出,让做了3年Yahoo! Finance工程师的Jeremy Zawodny非常沮丧,因为Google Finance的很多创新,Jeremy早就在Yahoo!内部提过无数次了,但没有得到任何回应。他只能眼睁睁看着Yahoo! Finance的工程师们纷纷离去,而他的昔日伙伴Katie Stanton,在Google做出了Google Finance。

      我在Google还听到一个故事,一名负责Google Zeitgeist的印度工程师,到公司第一天就问CEO施密特:你可以和我share你的办公室吗?然后,他就真的把他的东西搬进了施密特的办公室。直到Google搬进现在的总部大楼,这名工程师才和另外两名印度工程师一道,拥有了一间更大的办公室。而施密特则在一个角落上独享一个很狭小的办公室。一个Google员工开玩笑说,大概施密特也怕再有人要来和他分享办公室。那名印度工程师开发的漂亮的3D演示程序,放在Google大厅中,向过往的人们实时显示Google全球搜索量的动态状况。

      一个叫Google Maps Mania的blog,一年来收集了大约数千个利用Google Maps API的mashup应用。而催生这一热闹景象的,是一对澳大利亚兄弟Lars Eilstrup Rasmussen和Jens Eilstrup Rasmussen。他们的创新,让其他在线地图都纷纷变成了Google Maps的模样。Google Maps的推出,不但显示了Web作为新的应用开发平台的巨大潜能,也证明了自由环境对创新能力的激发。Google Maps赢得了去年的Google创始人奖,Lars Rasmussen也受命组建Google澳洲研发中心。

      施彤宇说,从我的字里行间,“分明可以看到一种显而易见的反应——仿佛只要很简单的‘借鉴’一下google,我们就可以得到另一个奇迹公司。”我想不是这样的,“借鉴”的确不难,难的是借到精髓。给员工自由宽松的环境也很容易,但如果这种自由不能变成压力和鞭策,就真的会变成一盘散沙。不过我坚信,自由的创造,一定来源于自由的心智。所以,重要的不是貌似自由,而是让员工拥有心智上的自由。

      (图为Google Maps开发负责人Lars Rasmussen)




      2006-4-3

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      Google有宽松的工作环境,有免费的三餐,有极为扁平的管理体系,还有更有名的20%自由工作时间。我一直很好奇,这样的工作环境和管理方式,对一个几百人的公司可能问题不大,但Google已经有7000名员工,也许有一天Google会像今天的微软一样,有6万名员工,那时候,现在的方式还会继续有效吗?会不会失控?Google是否需要增加越来越多的管理层次以保证公司的运转秩序?

      出发前,在美国使馆办签证的时候,巧遇一名Google员工Tiger,他在Google工作了3年,是广告项目的工程师,这次是短期回国。据Tiger说,他刚到Google的时候,Google只有400人,他几乎认识公司的每个人,也只道其他项目组的人在做什么。现在,公司太大了,大部分项目他无法了解,甚至闻所未闻,很多新产品的推出,他像我们一样,也是从新闻上知道的。

      我向Google的产品大总管Marissa Mayer提出了这个问题,她的回答是,随着员工数量的增加,不可能让每个员工都了解所有的正在进行中的项目,他们只需要了解跟他们自己的工作相关的项目,或他们自己感兴趣的项目即可。在Google内部,有一个随时变动的Top 100项目列表,这些项目都来自20%时间,每个工程师都可以对项目投票。这种机制可以保证好的项目浮现出来,并获得其他工程师的支持。有人把这种模式称为Google的内部创业,而Google则通过一些手段,如将项目开放给公众测试,如千万美元级别的“创始人奖”,对员工内部创业进行支持。

      Rojo的共同创始人Kevin Burton称Google的20%时间是“硅谷最奢侈的天使/VC投资”,他认为,如果你有一个想法,却无法进行商业化,那么你应该去Google把它做出来。Google可以在一夜之间让你的产品面对上百万用户,这是一个初创公司完全无法想象的。

      20%自由时间,加上Google的品牌和平台优势,以及巨额的现金奖励,让Google的内部创业形成了一种有效的激励机制。作为Google的工程师,你可以选择开发自己的项目,也可以参与任何你感兴趣的项目,你甚至可以同时参与多个项目。Google这种鼓励创新的内部自由生态,把整个公司变成了一个小型的硅谷。在Google看来,这个生态系统会自动地进行调节,至少目前还没有看到有增加管理层次的必要。硅谷并没有叠床架屋的管理层次,但硅谷的创新活力却是全世界最好的,为什么一个公司就一定要建立层层叠叠的管理结构?

      Paul Graham说,“大多数嘴上谈论市场经济的公司们,内部的运行机制就像是共产主义。”自由常常会让人感到恐惧,即使在信奉自由市场的美国,很多公司内部仍然是我们最熟悉的计划经济。我不知道Google的内部创业机制还能持续多久,至少目前看来,它运转良好。




      2006-4-2

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      昨天,很多人都在猜测,今年的愚人节Google又会玩出什么新花样。愚人节是一个可以公开地开善意玩笑的日子,而在过去几年,Google已经把这个节日把玩得出神入化,既煞有介事,又创意无限。尤其是两年前,Gmail的推出,似真似假,亦真亦假,成为愚人节营销的经典案例

      不过,Google昨天的愚人节玩笑Google Romance,浪漫倒是浪漫,但略显创意不够。也许,愚人节这件事儿对Google来说,已经成了一个巨大的压力,策划这样一个真真假假的事件,过早地把高音唱完了,怎么唱都会显得不够水准。真难为了Google的工程师

      比较起来,我倒更喜欢几个bloggers的恶搞。Google的知名blogger Matt Cutts宣布加盟Yahoo!,Yahoo!的知名blogger Jeremy Zawodny宣布加盟Google,并且双方各自都开始在对方的blog上发帖。微软的知名blogger Robert Scoble也宣布加盟Google。Scoble给出的跳槽的理由是,20%自由时间、超过10万美元的薪水和对胖子极具诱惑力的免费食品。听上去颇像那么回事。

      Scoble进一步说,他在Google的新工作,是到Google中国的上海总部做PR,工作职责则是禁止不可信的记者对Google的报道。哈哈,我喜欢这样的玩笑。

      这个愚人节实在是太寻常,没有什么酷事发生,甚至连一条中大奖的短信都没收到。郁闷。

      OK,愚人节结束了,关于keso加盟Google的玩笑,也可以告一段落了。




      2006-4-1

      2006-3-26

      2006-3-24

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      算上来回在空中度过的24小时,这次美国之旅历时6天,昨天傍晚回到北京。硅谷的满目绿色已经留在大洋彼岸,呼吸着北京“肮脏的”空气,却有种莫名的亲切感,以及随之而来的局促感。

      整个行程排得满满当当,几乎没有时间上网。在全世界IT和互联网的圣地,我却度过了与互联网近乎绝缘的6天。不过,用6天时间,去亲眼看看那家传奇一般的公司,跟意料之中与意料之外的人们交谈,是一种奇特的体验。

      穿梭在硅谷低矮的建筑群落中,逡巡在千姿百态的员工工作区中,你能感到的是开阔和清爽,这样的感觉,被挤压在鸽笼般的写字楼的鸽笼般的工作区中的人们,是无法获得的。我想,或许这只是一种自由的感觉,它不能代表什么。但对于用知识改变世界的智力劳动者来说,一个可以自由舒展的环境,很可能意味着创造力的活动范围。

      据说在很久以前,湾区试图说服一家著名公司把总部搬到这边,但这家公司的回答是,请先把这里改造成一个让员工乐于在此工作的地方。在今天的硅谷,已经有数不清的著名公司,但这里没有林立的高楼大厦,没有水泄不通的马路,也没有大大小小的电脑大卖场。这里只有大片大片的绿地,和未被切割的辽阔的天空。在树木郁郁葱葱的地方,创造力也神奇地枝繁叶茂起来。

      在某种意义上,中关村永远都成不了硅谷。中关村是房地产,是数码卖场,是堆积如山的欲望,是生计,是奔波,是永远摆脱不掉的压迫感。创造,对中关村来说,太奢侈了。

      同样地,Google没有把它的工作区,分隔成狭小的鸽子笼。它把大工作区,切分成一个个十几平方米的小工作区,两三个员工在小工作区中自由地布置他们的工作环境。无处不在的白板,让你可以随时随地地写写画画,记录下每一个稍纵即逝的灵感。分散在各处的饮料间,以及楼梯、过道,常常成为讨论问题的好地方。这样的环境,是为了发挥员工的创造力,而不是为了方便管着这些人干活儿。

      我宁肯在家里写字,也不愿意到那些被称为写字楼的地方去写字。自由是一种很难说清楚的感觉,但我知道,它很重要。

      上帝创造世界用了6天,我用6天走马观花,第7天,我也要休息了。;-)



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