Google有宽松的工作环境,有免费的三餐,有极为扁平的管理体系,还有更有名的20%自由工作时间。我一直很好奇,这样的工作环境和管理方式,对一个几百人的公司可能问题不大,但Google已经有7000名员工,也许有一天Google会像今天的微软一样,有6万名员工,那时候,现在的方式还会继续有效吗?会不会失控?Google是否需要增加越来越多的管理层次以保证公司的运转秩序?
出发前,在美国使馆办签证的时候,巧遇一名Google员工Tiger,他在Google工作了3年,是广告项目的工程师,这次是短期回国。据Tiger说,他刚到Google的时候,Google只有400人,他几乎认识公司的每个人,也只道其他项目组的人在做什么。现在,公司太大了,大部分项目他无法了解,甚至闻所未闻,很多新产品的推出,他像我们一样,也是从新闻上知道的。
我向Google的产品大总管Marissa Mayer提出了这个问题,她的回答是,随着员工数量的增加,不可能让每个员工都了解所有的正在进行中的项目,他们只需要了解跟他们自己的工作相关的项目,或他们自己感兴趣的项目即可。在Google内部,有一个随时变动的Top 100项目列表,这些项目都来自20%时间,每个工程师都可以对项目投票。这种机制可以保证好的项目浮现出来,并获得其他工程师的支持。有人把这种模式称为Google的内部创业,而Google则通过一些手段,如将项目开放给公众测试,如千万美元级别的“创始人奖”,对员工内部创业进行支持。
Rojo的共同创始人Kevin Burton称Google的20%时间是“硅谷最奢侈的天使/VC投资”,他认为,如果你有一个想法,却无法进行商业化,那么你应该去Google把它做出来。Google可以在一夜之间让你的产品面对上百万用户,这是一个初创公司完全无法想象的。
20%自由时间,加上Google的品牌和平台优势,以及巨额的现金奖励,让Google的内部创业形成了一种有效的激励机制。作为Google的工程师,你可以选择开发自己的项目,也可以参与任何你感兴趣的项目,你甚至可以同时参与多个项目。Google这种鼓励创新的内部自由生态,把整个公司变成了一个小型的硅谷。在Google看来,这个生态系统会自动地进行调节,至少目前还没有看到有增加管理层次的必要。硅谷并没有叠床架屋的管理层次,但硅谷的创新活力却是全世界最好的,为什么一个公司就一定要建立层层叠叠的管理结构?
Paul Graham说,“大多数嘴上谈论市场经济的公司们,内部的运行机制就像是共产主义。”自由常常会让人感到恐惧,即使在信奉自由市场的美国,很多公司内部仍然是我们最熟悉的计划经济。我不知道Google的内部创业机制还能持续多久,至少目前看来,它运转良好。




为什么邀请keso去google参观?
Watson —— 2006-04-03 @12:02
很实际的应用,很有趣的思想,也整理(写)的很清晰。
deminy —— 2006-04-03 @12:04
Google的这种管理模式实在值得研究一番。
为什么一个7000多人的这样管理模式可以井井有条的进行?
Vingel —— 2006-04-03 @12:07
Google的这种管理模式实在值得研究一番。
为什么一个7000多人的这样管理模式可以井井有条的进行?
Vingel —— 2006-04-03 @12:07
了解了不少,谢谢keso
qiucool —— 2006-04-03 @12:12
不知道为什么?
博启 —— 2006-04-03 @12:13
希望参观google 的朋友们多深入介绍一些。
非常值得研究呀。
aviat —— 2006-04-03 @12:18
真的很好玩!
开始做Google的形象大使了。
难得糊涂 —— 2006-04-03 @12:20
互联网这种这种竞争环境
服务行业本身的性质
采用扁平化的组织架构当然是首选
女巫 —— 2006-04-03 @12:36
能不能说
互联网的竞争环境和服务业的特点
扁平化的组织架构是首选
女巫 —— 2006-04-03 @12:38
写的井井有条不代表着google内部就井井有条。我依然倾向于big is evil这个信条。
remme —— 2006-04-03 @12:47
开放
创新
全面竞争
ocde —— 2006-04-03 @12:54
我很好奇这些信息有多少是来源于一般的Google工程师,有多少是来源于Marissa Mayer?我觉得虽然以技术为leverage的公司的确需要这样的内部机制,但是Google内部的员工是如何评判这种制度呢?
大凡制度,有优点必有缺点。那么keso感觉到这样的制度有什么样的缺点呢?
Alex Dong —— 2006-04-03 @12:57
看来google的环境是非常好呀。这说明,工程师基本是不需要管理的,只需要一个支持他们展示才华的平台。
soker —— 2006-04-03 @13:08
恰巧同感.
wsnpy —— 2006-04-03 @13:09
关于Google的内部管理
shitongyu —— 2006-04-03 @13:21
我的观点:管理方法也是需要创新的,而不仅仅限于技术和开发。
一提到创新,我们绝大部分会想到技术和开发,但是Google的这种成功管理的方法足以说明创新可以有更广泛的意义。
钱尧 —— 2006-04-03 @13:40
毛!
任我搞 —— 2006-04-03 @14:31
我们中国的公司,在没有大之前就犯了大公司病,所以,你很难想像如果现在中国有个几万人的公司,将会是混乱到什么程度
格瓦拉007 —— 2006-04-03 @14:47
baidu要跟上,也让keso来个7日游什么的。
mike —— 2006-04-03 @14:48
共产主义的高级阶段就是各尽所能,各取所需!
这不就是Google现在有内部机制吗?只是Google多了层设票系统。
Paul Graham好象并不理解共产主义。。。大大的理解仿佛也不太对。。。
s5s5 —— 2006-04-03 @15:14
共产主义一定会实现!
有google这么好的环境,还要自己创业做什么?
Q秀 —— 2006-04-03 @15:39
实在想不明白,弹性的工作时间,自由的工作模式,对于一个公司,甚至对于一个项目如何能进行管理的?任意各自为之是如何能统一进度的,就算是用上版本控制感觉也不好管理,更何况对于一个新产品很多时候也是边开发边修改的,虽然做了需求分析,但做着做着往往有更多灵感。而GOOGLE是何做到在这种松散的工作环境中统一管理的?或许需要更多的GOOGLE管理内幕,绝不像我们一般外人看的这么简单。
vitter —— 2006-04-03 @15:45
这种工作制也逐渐进入中国,很典型的就是VT虚拟团队。可能在软件这方面,人的自主性更重要一点,所以让人自由发挥反而要强于精确管理。而实际上精确管理在软件方面真的很难起到好的作用。
magicgod —— 2006-04-03 @15:59
难怪你使劲吹google,原来是为了去见一面落个好印象。。。。。。
顶。
又
恶。
addur —— 2006-04-03 @16:51
现在,公司太大了,大部分项目他无法了解,甚至闻所未闻,很多新产品的推出,他像我们一样,也是从新闻上知道的。
——-这个公司比较奇怪!
P.S:keso的英文不错,请问keso的英语是几级水平啊?这个对于Web2.0从业人员来说是很重要的,Web2.0起源于西方发展于西方,Web2.0从业人员需要源源不断地从西方摄取最新营养,没过硬的英文能力是不行的!
kofai —— 2006-04-03 @19:08
soker 说:
工程师基本是不需要管理的,只需要一个支持他们展示才华的平台。
我认为任何团队、组织都必需要管理的。也GG的工程师们是高级知识分子,我们默认他们具有很高的职业道德,与团队精神。
但任何人都是有自已的思维的,有自已的目标的。越高级的人才,思维越活跃,越难把握他们思维走向,就好像水分子一样,能量越大,分子间的间距越大,越容易脱离团体。
因此GG的工程师之所以围集在GG怀抱之内,我想很大一部分是对GG的信仰吧!
而GG现在的所作所为,就是为了巩固与加强,GG品牌对“自由、不做恶、对完美体验等思想”的引导。更强的巩固GG在互联网、在公司员工的向心力。对曾经的Microsoft,我不是很了解。但现在的MS给互联网给追求自由、追求开源的人们来说是一个垄断独裁者。因此GG借自由之风(或可称之为营销手段),来成为下一个MS。希望GG在成为下一个MS的时候,还奉行它的那句:永不做恶的誓言。
椰风拂晓 —— 2006-04-03 @19:52
希望GG能像它自已所说的:永不做恶!
椰风拂晓 —— 2006-04-03 @19:54
GOOGLE之所以可以采取这样的方式运营,是因为GOOGLE有足够的浪费资本,而目前维护GOOGLE核心的东西并不需要占用GOOGLE太多精力
其实想想GOOGLE并没有吹的那么好,并没有见多有创意多有革新的东西不断涌现出来。
yihuang —— 2006-04-03 @21:48
在我的印象里KESO成名于DONEWS,然而当DONEWS成为千橡一员后,DONEWS反而不适合于KESO的价值观了,同时DONEWS这一个平台对于KESO来说也似乎小了。
去年年底当千橡收购DONEWS时,我曾经在KESO的BLOG下留言说,现在开始争夺KESO或者说原来的DONEWS文化。
然而今天我看到GOOGLE的确是在这方面做得不错,6天KESO的……cnsns在“板儿砖”拍你
===
板儿砖–在拍砖中溅出智慧的血花!哈哈!
cnsns@banerzhuan —— 2006-04-03 @21:55
keso对此有什么看法:
http://blog.donews.com/sunnyliang/archive/2006/03/31/805417.aspx
莫小贝 —— 2006-04-03 @22:19
Keso 可否再挖深些? 比如大家都知道 google 的员工有20%的自由,但 google 如何保证是20%而不是被员工用了30%呢?
我个人历来不相信没有监督和制约的机制,可以保证一项措施顺利运作下去而不走样。
诸如此类的东西,Keso能否继续谈下去,相信这对一些初创公司会很有借鉴意义。谢谢。
lesliewei —— 2006-04-03 @22:25
第一段漏了“时间”两个字。不过相信也不影响大家理解。
-_-||
lesliewei —— 2006-04-03 @22:27
这种模式在国外也许可行,但在中国或许就不一定行得通了,中国有自己的"国情",但也只有像google这样鼓励创意不实施,才能更好的利用资源做更大的事情!
买啦 —— 2006-04-03 @22:59
Google有宽松的工作环境,有免费的三餐,有极为扁平的管理体系,还有更有名的20%自由工作时间。我一直很好奇,这样的工作环境和管理方式,对一个几百人的公司可能问题不大,但Google已经…
Google Show —— 2006-04-03 @23:07
果然不出所料,Keso为Google公关的文章终于出台了,就在他去美国Google的那几天,我都说Google请那些记者过去是让他们回中国公关的了,由此看出Google准备在中国搞关系了。
Keso这篇文章的风格简直就是Google黑板报的翻版,Google在黑板报上一直强调的Google公司的工作环境(软硬设施)如何的好,到Google工作有创意有自由很平等。现在Keso继续帮助Google卖“招聘广告”,有必要吗?!?!
我开始厌烦了那些夸奖Google的陈腔滥调了,而且整天唠叨什么20%,什么Top100 List,什么免费午餐,够了,这种软性广告越看越恶心了,赞助一次旅游就把中国的媒体言论收买了,简直就是超值了。
接下来,我倒想听听Keso客观的道Google的短,大家觉得是他还能吗?
vazi —— 2006-04-04 @10:03
To lesliewei:
每个项目都是由项目经理分配具体的工作任务和时间的,一天工作8小时的话,每天项目任务的工作时间分配6.4小时就可以了,剩下的1.6小时就是自由时间了。
呵呵,与其让你工作时间偷懒,不如美其名“自由时间”好了。
vazi —— 2006-04-04 @10:08
To magicgod
对于一个新兴公司来说,创新产品的非常必要的,精确管理的话会导致员工失去创意,但当产品复杂程度不断攀升的时候,为了使产品开发更有效率,精细的管理就显得非常有必要了。
vazi —— 2006-04-04 @10:13
To Alex Dong:
这种管理模式的缺点是当公司目标有大的转向时,众多的“自由的”项目目标与个人目标无法迅速与公司目标达成一致。你可以试想象Google转型做操作系统或者做电脑硬件的话,他们的工程师会是什么样的感受。
当然Google是明白这瞬间转型给企业带来的杀伤力,所以在拓展到无线领域和办公应用的时候,Google采用的是收购的方式,说白了,Google公司里面没人肯做那个!哈哈。
vazi —— 2006-04-04 @10:25
To 格瓦拉007
在中国有几万人的大公司的,中国电信,中国移动,里面乱不乱我不知道,但客户投诉是不少的。
vazi —— 2006-04-04 @10:28
To Watson
“为什么邀请keso去google参观?”这问题问得真好。你可以先试着回答“Keso为什么写Google内部创业的这篇文章?”,假如你有答案的话,相信你对Keso为什么被Google邀请去参观有个约莫的答案。
vazi —— 2006-04-04 @10:34
楼上拍转的人们真得很奇怪,仇富吧你们?
莫非keso去google转了一圈,非得痛骂google,你们才觉得满意?
用老徐刚刚说的blog“这个世界早就如此了,您话多,人家说你炒作;您闭嘴,人家说您身残志坚;您观点不鲜明,人家说您圆滑世故。”
“不要再来问我些愚蠢的问题了,我今天写的就是我今天所想,我今天这么想了,我就这么写了,我爱写就写,到哪天不爱写了,8匹马也拦不住。”
keso怎么写,那是人家的事!
zhengyun —— 2006-04-04 @11:14
To zhengyun
那你在这里说这些话是充当什么角色?抬杠?愤俗?仗义?
Keso爱怎么写,那是他的事!
大家爱怎么评,那是人家的事!!
vazi —— 2006-04-04 @11:19
就像刘韧说的,假设决定判断。Google的假设是,每个人都非常聪明,而聪明人不喜欢你每件事都管着他,他自己会努力达成自己的目标。只要这个目标和公司的目标在大方向上是一致的,那么给聪明人的自由越多越好。
keso —— 2006-04-04 @13:03
老子就是喜欢听keso说google的好话, 你算个啥玩意呀? 你又充当个什么角色呀? 我就是跟你抬杠了, 就是跟你愤俗了, 你咬我呀?
老子就这么评你了, 这是我的事!
to vazi —— 2006-04-04 @13:05
我绝不反对自称老子的人听Keso说Google的好话,请自便。
vazi —— 2006-04-04 @14:45
啊啊
xinbin1122 —— 2006-04-04 @16:29
Google有宽松的工作环境,有免费的三餐,有极为扁平的管理体系,…
狐朋狗友社 —— 2006-04-04 @08:58
记得一位没有一点社会背景,但现在很富足的朋友讲过:
没有多少知识并不可怕, 这可能是由于家庭的因素、或者社会大环境,
或者年幼时的无知,没有好好学习等等原因所造成的……
没有多少能力并不可怕,能力是经过一段时间的努力之后所积累、所造就的;
这一切统统没有关系,唯一重要的是——您要学会思考!思考致富!快去看看http://haidongqing.9soho.com
sdg —— 2006-04-04 @17:42
google的选才很牛b啊.这样的管理其实很简单,也有效,小层次管理.
jokname —— 2006-04-04 @18:34
共产主义一定会实现!
Paul Graham这哥们还没有搞清啥是共产主义。这个地方用计划经济似乎更合适。
sgd —— 2006-04-04 @18:54
向往那种环境
——————————————–
http://www.domarks.com
szj —— 2006-04-04 @19:49
说的就象广告,哈哈!对了,上周末看了你在第一财经做的节目,为什么现在都急着把广告和博客扯上呢,中国博的人也不多,谈这个是不是时间早了点?个人的一点意见。
上弦月下弦月 —— 2006-04-04 @21:08
keso喜欢google,所以愿意为google说好话,很正常。google能创造出这么好的产品,就说明他有东西值得别人(尤其是我们)学习。大家可以琢磨,可以讨论,可以猜,但别骂人。
还有,“我今天写的就是我今天所想,我今天这么想了,我就这么写了,我爱写就写,到哪天不爱写了,8匹马也拦不住”这种问题不要再拿出来讨论,这属于“子非鱼”的问题,讨论到下一个春天也不会有结果的,不值得谈。大家就是交流一下各人的感受罢了。
Google的管理模式真的值得好好探讨一下,如果有google里面的工程师的文字就更好了。google黑板报的效果不太好,感觉和google的传统不吻合。这又要扯到“企业博客”的话题上,说不完了,不说了。
guestwind —— 2006-04-07 @16:38
周末进行了两天的拓展训练,再次证明了身手日渐老化。6小时的间歇运动就让四肢酸痛不已,昏睡12小时方得80%恢复,昏睡48小时才得99%恢复。
参与过几次拓展训练,内容都差不多,如雷区…
高飞Blog:如影随形 —— 2006-04-10 @23:49
羡慕
shaun —— 2006-04-13 @08:17
有机会很想去Google面试,工作。。
itissing#hotmail.com
不知他们需要什么样的人才?
Sing —— 2006-05-18 @18:36