一种资源,判断它稀缺还是过剩,要看它的供求关系。水在北京是稀缺资源,在威尼斯就不是。黄金在哪里都稀缺,但铁就算不上稀缺。价格常常是反映稀缺与否的最好尺度,铁价永远无法跟金价相比。

吕伯望认为,我们现在的时代是一个注意力(相对)稀缺的时代。原因在于,信息的严重供过于求,导致注意力成为一种稀缺商品。这个说法表面上看似乎有道理,但却存在一个致命的错位。就好比用二维空间的面积单位,去表示三维空间的体积,计算方法没错,但应用对象错了。

首先,在信息生产成本降低的同时,注意力的制造成本也大幅降低了。当每个人都或多或少地能够吸引一些读者的时候,注意力的总供给实际上增加了。5年前,你上网可能只去新浪,现在,除了新浪,你还会去搜索,去订阅一些blog。而且,随着制造注意力的手段越来越简单,越来越普及,甚至越来越粗暴,注意力本身也就毫无意外地贬值了。美女图、准色情、流氓式推广,这些已经被中国互联网普遍采用的注意力制造工具和手段,迅速拉低了注意力的平均价格,在很短的时间内,曾经稀有的注意力,大幅度地贬值了。很多网站,可以短时间内产生很大的访问量,但却无法形成有效的商业回报。原因很简单,你的注意力不值钱。

年龄稍长一点的人,都经历过商品短缺甚至粮食短缺的时期。在短缺时期,人们没有选择,一个款式的凤凰自行车,可以卖几十年。当稀缺的资源不再稀缺,人们才开始有了选择,进而有了对品质的要求。所以,稀缺导致品质低下,而过剩才会产生提高品质的动力。因此,注意力过剩和贬值并不是一件坏事。而且,随着注意力进一步贬值,就会出现一大批不以追求注意力为目的的网站,也就是说,注意力旁落了。

注意力是什么?过去对注意力经济有个形象的说法,叫“眼球经济”。注意力就是眼球,因为眼球的总数是有限的,越来越多的内容提供者都需要通过争夺眼球来产生商业价值,这时候注意力就是稀缺的。问题是,眼球总数有限这个前提是错的,我可以看你一眼,也可以看你两眼;我可以看你一眼,也可以看你和张三、李四各一眼。我可以订阅一份报纸,那么我就为一份报纸贡献了注意力;我也可以订阅10份报纸,那么我就为10份报纸贡献了注意力。

网民数量从2000年的1000万到现在的1亿,注意力肯定是增加了。过去,一个每天100万Page View的网站,就算大网站。今天,每天1000万Page View的网站遍地都是。这说明,眼球已经被稀释,注意力不像从前那么金贵了。

你可能已经注意到了,眼球这种东西,是典型的Web 1.0的资源。我做内容,你只要带着眼球来看就好了,这跟传统媒体并没有本质的区别。但随着用户越来越多、越来越深地参与到内容的生产中,用户与用户之间的互动,越来越成为互联网上的主流,这时候仍然拿注意力来衡量用户行为的商业价值,就显得不合时宜了,这就是我上面说的错位。

以注意力为诉求的新浪,在我看来其实就是一家借助互联网媒介进行经营的传统媒体。它的内容编辑、发布方式,以及获得广告收入的方式,与传统媒体并无二致。而在以Web 2.0为代表的新的供需关系中,网站追求的不再是单向的注意力,而是用户体验、用户满意度和用户价值。在这种参与式经济中,继续以注意力来衡量网站的价值,就像用小脚来衡量美女一样可笑。因此我认为,注意力的旁落,才是互联网与传统媒体分道扬镳的开始。

参与式经济,本质上是一种长尾经济。以Flickr这样的网站为例,它追求的从来都不是注意力,甚至,它还有意地避免落入注意力的陷阱。Flickr有严格的社区指导方针,只允许用户发布自己拍摄的数码照片,反对上载任何的非自己拍摄的照片,以及截屏、插图等非照片作品。为了阻止用户发布屏幕截图等类型的图片,它甚至不惜与部分用户闹翻。原因也很简单,杂乱的注意力,会破坏Flickr作为一个数码照片分享社区的纯粹性,最终会破坏用户的体验。所以,它只要长尾中数码照片分享这一块,与此无关的其他部分,它坚决地予以排除。

众多像Flickr这样的有意规避注意力的特色网站,满足了不同群体的不同需求,让互联网变得多姿多彩。这些网站合在一起,就形成了一条壮观的长尾。互联网有价值,不是因为我们可以贡献我们的注意力,而是因为有越来越多能为我们带来价值的应用。与此同时,我们自己也成为互联网的一部分,让那条长尾越来越长。


53条评论

  1. 注意力只是来浏览的话,真的不值钱,呵..

  2. keso大哥说的有理,吸引眼球不是重要的。。

  3. 看到一个美女第一眼一亮,那是注意力;

    最后为其魅力/品质/气质完全征服,那该就属于影响力了。

    一切应该有所选择的继承,不可能完全与以往割裂,注意力不是决定性的,但也还是有价值的,不然那么多美女也不会要追求回头率。

    互联网不仅仅是我们的媒介,他更成了我们的做事乃至思考的工具,我们的手足大脑的延伸。这样的基本事实决定了眼球经济逐渐走向影响力经济,是成熟了,而不是完全的变异。

    互联网现在有了手足,有了视听,有了大脑,再也不可能完全靠张漂亮脸蛋就能征服人了,但不是说不再追求注意力了。

    她已经进化为一个活生生的生物,美丽的女人!

    要想征服我,她不仅仅需要注意力,更需要能了解我内心真真的渴求,抓住我最基本的需求。这才是一切经济的根本点。

  4. "互联网有价值,不是因为我们可以贡献我们的注意力,而是因为有越来越多能为我们带来价值的应用"

    keso分析的好!互联网已经成为生活的一部分,不仅仅是让个人去被动接受信息,还更应该提供个人创造的条件。

  5. 眼球总数有限这个前提是错的,我可以看你一眼,也可以看你两眼;我可以看你一眼,也可以看你和张三、李四各一眼。我可以订阅一份报纸,那么我就为一份报纸贡献了注意力;我也可以订阅10份报纸,那么我就为10份报纸贡献了注意力。

    ——————————————-

    keso这个说法是没错,但是忽略了一个时间范围,你可以订阅1份报纸,也可以订阅10份甚至100份,但是在一天内你能看多少份呢?你能看的和你想看的那几份报纸,才真正获取了你的眼球,而其他的没有,所以在一个时间段内,眼球的总数还是有限的

  6. RSS feed乱码问题是FeedBurner造成的,今天我的RSS订阅中,中文blog很多都出现了乱码。

  7. 衷心的感谢你,你写的太好了。我虽然有相近感觉但是写不出来说不透彻。光能感受不能写不能说就无法具备说服力,也就不能将思想转化为行为。多谢分享!

  8. 由衷地喜欢Flickr这种做法。

  9. keso如果关注过传媒产业的话,应该知道注意力的提法已经不多了,现在提的是“影响力经济”

    这个说法很好用

  10. 这么多天了,老大终于又写了一篇我需要起码读三遍的文章:)

  11. @格瓦拉007

    @keso

    关于眼球我觉得你们两个的说法都不是很准确,我说说我看法:

    眼球是谁在关心?显然不是针对用户,是对企业而言,那么keso的“我可以看你一眼,也可以看你和张三、李四各一眼。”就不对了,是和眼球无关的。而“我可以看你一眼,也可以看你两眼;”是准确的。眼球的总数确实是有限的,一共就那么多只眼睛,但是注意力却是无限的。企业需要抓住的不是眼球,而是注意力。让用户看一眼,看两眼,看N眼。

      眼球经济和注意力经济我认为是截然不同,一个是上一代互联网的产物,一个是互联网过渡期间的产物(sorry,我不喜欢“Web 2.0”)。上一代以信息为中心的互联网,用户操作是浏览,也就是看。现在过渡期间以应用为中心的互联网,用户更多的是参与、应用和交互,浏览就从中心旁落了。为什么目前提倡用户体验设计,人机交互设计等等,因为应用真正的崛起。

      不过瑕不掩碧,支持keso。

  12. Keso说:“我可以订阅一份报纸,那么我就为一份报纸贡献了注意力;我也可以订阅10份报纸,那么我就为10份报纸贡献了注意力。”

    这一观点如格瓦拉007所说确实有问题,订阅了报纸不去看它,就不能贡献注意力了,这里需要引入一个有效注意力的概念。

    Keso说“网民数量从2000年的1000万到现在的1亿,注意力肯定是增加了。过去,一个每天100万Page View的网站,就算大网站。今天,每天1000万Page View的网站遍地都是。这说明,眼球已经被稀释,注意力不像从前那么金贵了。”

    这里同样是注意力有效程度下降的问题。

    随着网站网页制作和发布成本的快速下降,信息传播和再加工的成本越来越低,导致到更多的市场参与者进入网站内容提供领域,因而市场产品(网页内容)增多,而市场消费者(网页浏览者)已经接近饱和,从而单一产品(网页内容)供大于求,产品价格下降。部分市场参与者觉察产品边际利润下降,开发其他新型产品(Web2.0产品)以满足消费者其他方面的需求,来与其他市场参与者展开产品竞争。

    因而所谓的Web2.0产品是网页内容产品规模化生产的必然结果,也是市场经济理论的必然结果。

    尽管Keso把概念含糊的“注意力”说得头头是道,但我建议他系统的把信息经济的理论稍微了解一下,以便他好好理解信息经济当中的利润是如何产生的(其实单纯的注意力并不产生利润)。

  13. keso这篇文章很好,我要转载到论坛里,打个招呼,不妥之处请及时指出。

    十分感谢!!

  14. 近期正在和朋友做一个网站项目

    看到你的这篇文章很受启发

    。。。。

    没什么要说得了

    学习&路过一下

  15. 洪老师,我想请问:在www.donews.com首页的Blog头条,通常都是blog.donews.com的链接。我的Blog地址是www.auiou.com,如何像无聊布棉一样出现在Donews首页的Blog头条?谢谢!

  16. 通过GOOGLE的IG服务订阅你的BLOG。

    但昨晚开始出现乱码。

    对???乱弹??? | Playin’ with IT 编辑取消删除

    显示 项

    ??????西?????????注?????????缺???注????????????

    ???????????? – Google???设计??????

    ??????西?????????鬼天使??????

  17. 不赞成。真正的注意力就包含了关注的含义,而不是浏览。就像你站在大街上,来来往往的车,你都看到了,但是都称不上占用了你的注意力。

  18. same as 半本书

    我是通过google reader订阅的,同样乱码,google变了?还是keso变了?

  19. 同意

  20. 给keso贡献几个注意力

  21. keso学习很认真嘛。呵呵,好学生。

  22. 学习了!

  23. same as 半本书

    我是通过google reader订阅的,同样乱码,google变了?还是keso变了?

    我用抓虾也是乱码。。。

  24. 看到乱码,吓了一跳,原来是FeedBurner的问题

  25. .

    很受启发~

    但有一些想法想参与讨论一下:

    个人认为:注册力经济/眼球经济/,是存在总量有限的前提的!

    并非你可以看一眼,可以看两眼的问题,因为人的时间是有限的!每天每人都是二十四小时(不说相对论)!一个只要不是无聊的人,都会吝惜自已花在某一件事上的时间的!你可以看一份报纸,你也可是看十分报纸,但不可能你一天把所有时间就交给这十分报纸!

    因此捉住用户眼球就有必要了!

    不过我认为眼球经济、注意力经济(早期的垃圾邮件营销、现在的暴力推广、美女推广)都是推广期间的应用手法。真正捉住用户心的还是用户体验、用户感受,用户的参与,才是WEB2.0与1.0的差别。

    但不管是2.0还是1.0,你如果想在短时间内提升还是要运用争夺眼球来运作的。而网站的成功,或用户的最终选择,却来自于你网站实用价值与友好度了!

    .

  26. 为什么我又做到沙发?

  27. 怎要得到注意力才是王道

  28. 同意爆牙齿所说的眼球经济和注意力经济是不同的看法。我认为,简单追求流量的,是眼球经济;而不但追求流量,还要强调流量的质量,也就是粘性和回头率的,才是注意力经济。注意力依然是网站最基本的价值要素。

  29. 有这篇就好了,不用自己再绞脑汁写了,以后要跟别人说清楚这个道理就直接引用,省心省力。

  30. 又学到了不少东西

    做网站要的是稳定的用户

    而不是一时的流量

    这就象是做生意不能做一摧子买卖一样

    虽然还算年轻

    但我的思维仍旧停留在web1.0时代

    看来该改改了

  31. 一趟EMBA下来,确实有所不同

  32. flickr好象对普通会员只显示其上传的200副照片

  33. flickr好象对普通会员只显示其上传的200副照片

  34. flickr好象对普通会员只显示其上传的200副照片

  35. 怀念上中学时候陪伴我的那辆凤凰自行车

  36. 说的实话,不过说穿了就没有了

  37. 經濟學告訴我們所有有價值(要用錢買的)的東西都是稀少資源。這樣的東西你不會嫌多的。所以鐵會是稀少資源。

  38. cao gmail访问不了了!!!!

  39. gmail访问不了是经常的事情

  40. keso大哥说得有道理。但是,注意力依然是重要的,只是注意力的结构发生了分化,不同结构的注意力的含金量不等,每个网站越是能够获得含金量高的注意力资源,就越有潜力。

  41. 眼球还是注意力,只是个名词,关键要看背后的使用者的真实所指。

    前面有几位说得大体不错,我来罗嗦两句。

    注意力这东西永远都有价值的,只是用心险恶的人们在互联网第一次热潮时滥用了这个词的价值,导致它现在贬值了。“酒香也怕巷子深”,如果吸引不到用户的注意力,一切都是白搭。当然,注意力可能是很炫或者擦边的一些东西,但最终能够打动用户并使其做出些改变(如继续关注或者直接掏钱)的是网站/应用的内涵价值,也就是有些人说的影响力。这两个词放在一起比较不好,因为一个是用户的(注意力),一个是网站/应用的(影响力),混在一起容易引起概念偷换的错误。

    我很怕分析那些假定某个不变的总量的理论或者说法,因为这种假定基本上是有问题的,互联网的用户每天都在增长、变化,注意力这东西基本上是没谱的。有人说过宁可服务好小众,就是同样的意思。这问题真的值得好好研究一下。

    KESO貌似结论轻率了些。

    不过能引出这么多讨论也是功不可没啊。

  42. 提出注意力稀缺的是著名的诺贝尔奖金获得者西蒙,他说相当于信息的过剩,注意力稀缺了。KESO说现在网络注意力掉价了,含义是不清晰的。网络的创收就是要在总体过剩的信息环境中创造稀缺的信息。信息和信息是不一样的,不像产品和产品可以一样。注意力和过剩的信息结合将是无法创收的,注意力和稀缺的信息结合,就可以赚钱。说Flickr注意力旁落,不准确。

  43. 强烈同意 陈体滇 看法。

    注意力和过剩的信息结合将是无法创收的,注意力和稀缺的信息结合,就可以赚钱。

  44. 漂亮的文章,从头到尾都读得很兴奋。

  45. 诺基亚发布FlickR上载软件,下载和用户使用报告

    http://www.buzzcn.com/?q=node/992

  46. 最近keso眼球疼,总在揉眼睛,呵呵

  47. 不错

  48. 分析的很有道理

  49. 文中的“你的注意力不值钱”句改成“你不值得注意”也许更说明问题的实质,注意力还是值钱的。

  50. 我觉得,注意力依然是稀缺资源.重点在于能创造的价值的注意力,抛弃那些不能带来价值的注意力.注意力依然没有旁落,只是抓人眼球的网站们,变得更加理性.

  51. 国内有个巴巴变网络相册的

    做的还挺好的

    http://www.bababian.com

    就是在人数上和flickr有些差距

    不过现在越来越多的摄影爱好者在加入

    而且上传的照片质量越来越高

    可以说在国内摄影的专业领域

    已经很高了

    如果对于交流和学习的话都很不错的地方

    而且速度很快,没有专集组或者200张的图片限制

  52. 注意力的总量肯定是有限的,至少你注意一个东西的同时很难再注意第二,第三个东西,这就是泛量,但至于注意力的总量问题,至今无人能研究出来~~~~~

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