正望咨询搞了个搜索引擎盲测,这不算啥,就在不久前,雅虎、搜狗也都搞过类似的盲测。关键是正望咨询的盲测结果,Google比百度更懂中文,网上立刻炸了锅。我不想去探讨这个结果是否公正,我想说点儿别的。

eNet发表了一篇“内幕”,该文作者煞有介事地举了一堆例子,说明在盲测中领先的公司,如何在后来的竞争中败下阵来,进而否定搜索引擎盲测本身的价值。不过很可惜,要么是该文作者健忘,要么是他还不会使用搜索引擎,他居然把漏掉了另外一个更重要的例子。

早在2003年,百度在改善搜索质量的闪电计划完成之后,也曾委托《中国电脑教育报》搞过一次万人盲测,结果是百度战胜Google。再后来的结果大家都知道了,百度逐渐占据了中国搜索引擎超过六成市场份额。你瞧,盲测中领先的公司,不一定最终都失败。

用户选择哪个搜索引擎,涉及的因素很多,在搜索质量差别不明显的情况下,品牌、周围人的使用、以及对该品牌其他产品的了解,等等,都可能影响用户的选择。盲测所测试的,只是搜索质量这一个因素,尽管它可能很难影响用户的选择,但搜索质量却是一个搜索引擎是否有资格加入竞争的关键因素。

4年前,百度还不太为人所知,它的万人公测活动,把自己和市场上最知名品牌Google摆在一起,至少让很多人知道了百度,并且知道它的搜索质量并不差。从那时开始,百度逐渐成为中国互联网上一家不能被忽视的公司。盲测没用?

即使今天,各种质量监控手段日趋完善,盲测仍然是评判不同搜索引擎搜索质量的一种重要手段。


57条评论

  1. 相比之下我更喜欢Google

    http://nipao.com/blog

  2. google始终是我的神..

    顺便来个前头位。

  3. Google比百度更懂中文,网上立刻炸了锅。

    引起炸锅的那把火是谁点的?谁还在煽阴风?

    噢,盲测一下而已嘛。

    当初百度说比google更懂中文的时候,怎么不见炸锅?

  4. 百度份额的提高说明了中国互联网的日益普及与网民技术含量的降低

    没有Google我会失去互联网的2/3

  5. 我测时是google wins

  6. 支持..

  7. 我测试的时候基本上都是“谷歌更好”。其实用户自己最清楚,哪个搜索引擎有更好的体验。我喜欢谷歌,但我不是崇拜它,它的结果的相关度确实是更好。我觉得网上写那类谴责盲测文章的人都是看谷歌不顺,不希望它超越百度。自己心底狭窄。

  8. 这个报告只不过被对手作为一个工具,抹黑对手的工具。

    有些本来应该很有公信力的研究报告,通常被收买,所以才会出现这个状况。

  9. 盲测还是能说明一些问题的

  10. 这两天更新挺多。。。

  11. 最近很流行盲测?前几天还有人专门做和个PHP的盲测系统.

  12. 那个盲测,我试了四个结果,结果三个我都选择了百度,郁闷:)

  13. 另外,留言这里,我每次都让他“记住我?”

    他怎么就记不住呢,还是郁闷!

  14. 最近keso比较高产

  15. 我也确实不相信Google会赢!因为中文搜索,一直以来Google的机器爬虫严重滞后百度。这次,竟然追上来了。

  16. 个人经验总结:谷歌网页搜索质量更好,百度比如搜索物流,首页一半以上是广告,这点就够不堪入目的让人鄙视了。。。不过百度有知道和贴吧,有时搜索一些东西还是不错的,还有视频搜索百度也较不错。

  17. 高端YYing

  18. 我想keso误读了eNet那篇文章的意思。那篇文章的中心思想是盲测不具备预测搜索引擎日后市场价值的能力,无论日后结果怎样。

    或许你可以对那篇文章来个盲读,将其中的Yahoo, google, baidu换个位,还能读出原来的结论么?

  19. 百度收录实在慢!

  20. 百度人工干扰搜索太严重了,

    google比较客观

    非常喜欢google,

    百度就是一个流氓网站,要杀啊

    http://hi.baidu.com/huge

  21. google.cn的确不错,一段时间用百度,一段时间用google,感觉很明显

  22. 网友只想找到他需要的东西,并不在乎谁更懂中文~

  23. 品牌很主要。

  24. 我一直说,百度不是“更懂中文”而是“更了解中国青少年”。baiduer说“你搜索一下复杂的句子就知道了”;于是我搜索“薄荷上白色的虫子”(老婆养的薄荷马上就要完蛋了,郁闷中),你们自己看看两家的对比,百度懂的那叫“中文”么……

    然而很遗憾,在中国青少年当中,搜索质量不能决定用户取向,李开复却完全不理解这一点,死扛着搜索质量沾沾自喜。尽管作为googler我该用什么用什么,市场占有率这种事情对我来说本无所谓;但是总是被百度这种愚昧邪恶的东西(尽管我承认他的贴吧和知道是不错的,但这并不妨碍他愚昧邪恶的本质)骑在头上拉屎,心里总是不舒服的。为什么什么事情到了中国就走样儿了呢?google都能变成这样……

  25. 百度更了解中国

  26. Google.cn的强大=Blospot的解封?

  27. 有时候从搜索结果的内容和风格就能看出是哪个搜索引擎搜出来的

  28. 其实,我也相信Goole更好,不怀疑它的搜索质量,可我应该用百度的多,毕竟“百度,更懂中文。”还有就是,我想我搜一些琐碎,乱七八糟的东西不必动用伟大的Google,哈哈…这个理由怎么想出来的吖?

  29. 自己喜欢什么就用什么,不去管盲测

  30. 虽然都说什么白领人事喜欢用GG.

    纯是胡说.

    我们公司的高层.全是用百度.

    实践会证明一切.

    百度确实比GG作的好.

    但在SEO方面..GG收录网页的速度比百度要快大约24小时.

    这个我试验过

  31. 这个题的内容似乎写的小了

  32. 那次“万人公测”保留了百度和Google的所有用户界面和品牌,不是盲测。

  33. baidu喜欢娱乐

    其他的占不到优势

  34. 搜索

  35. 去年曾经做过Google、Baidu、Yahoo的搜索质量的对比测试:

    关键词搜索中Google首页相关度最高,Yahoo相关度第二、Baidu热门关键词首页基本都是推广链接。

    长句搜索中Baidu关联度最高,基本没有无关搜索结果,Google基本无法搜索长句,Yahoo也是无法搜索。

    而今天看了Keso的文章,随手用Keso这篇文章中的“百度在改善搜索质量的闪电计划完成之后,也曾委托《中国电脑教育报》搞过一次万人盲测”这段话作为关键词进行搜索,结果对比中竟然是Baidu关联度最高,共有24条完全相关搜索结果;Yahoo其次,有8条搜索结果;Google最差,只有2条完全相关,且罗列了很多无关搜索结果。

    关键字搜索以Keso本文中比较热门的关键字“监控”进行左侧搜索结果对比,Baidu首页全是推广,Yahoo首页4条推广,Google首页没有推广,不过前面的非推广结果基本都是SEO的结果,可以说首页效果是Google>Yahoo>Baidu。

    和2006年基本一致。

    不同的就是,对于长句的搜索结果来说,Yahoo进步很快,Google进步也不慢,但是效果最好还是Baidu。从长难句搜索这个角度来说,Google中文搜索结果超越了百度是没有道理的。

  36. blind 发表于2007-06-16 11:08 AM IP: 125.33.81.*

    我一直说,百度不是“更懂中文”而是“更了解中国青少年”。baiduer说“你搜索一下复杂的句子就知道了”;于是我搜索“薄荷上白色的虫子”(老婆养的薄荷马上就要完蛋了,郁闷中),你们自己看看两家的对比,百度懂的那叫“中文”么……

    blind这叫做不讲理,第一,你选择的句子用任何搜索引擎都找不到完全相关的文章。第二,即使从字面意思来考虑,也无法断定这句话到底是文学作品还是植物虫害,你想找的是植物虫害相关,自然是虫害结果越多越好,换个人想找文学作品的话,Google岂不是一点效果都没有了?

    依你想要找的搜索结果,应该选用“薄荷+虫害”这样的组合关键字进行搜索,不能将自己错误的搜索方法怪罪到搜索引擎头上。

  37. 楼上的,你真的做过“百度在改善搜索质量的闪电计划完成之后,也曾委托《中国电脑教育报》搞过一次万人盲测”的搜索测试吗?

    这是百度的:

    http://www.baidu.com/s?wd=%B0%D9%B6%C8%D4%DA%B8%C4%C9%C6%CB%D1%CB%F7%D6%CA%C1%BF%B5%C4%C9%C1%B5%E7%BC%C6%BB%AE%CD%EA%B3%C9%D6%AE%BA%F3%A3%AC%D2%B2%D4%F8%CE%AF%CD%D0%A1%B6%D6%D0%B9%FA%B5%E7%C4%D4%BD%CC%D3%FD%B1%A8%A1%B7%B8%E3%B9%FD%D2%BB%B4%CE%CD%F2%C8%CB%C3%A4%B2%E2&cl=3

    百度的结果是最偷懒的结果,对这种长句搜索,它完全不进行分词处理,直接对全句进行搜索匹配,所以结果都是同一篇文章,根本看不到跟内容相关的其他结果。

  38. to 我自笑看风云:

    正是因为“用任何搜索引擎都找不到完全相关的文章”,我才非常满意google的搜索结果。完全没有相关,google仍然正确地猜出了搜索者的意图,这就叫搜索质量。我倒是觉得您有点矫情,您去大街上随便找两个人,问他们从“薄荷”和“虫子”这两个词能想到什么,谁会想到什么文学作品?换句话说,谁会拿这两个词去搜索文学作品?

    其实这正好证明了我的观点:对中文自然语言的理解,百度并非可以自信满满地击败google;而对中国青少年的理解,百度却当之无愧。它从薄荷和虫子里找出来那些奇怪的所谓的文学作品,不正是青少年流行的东西么?

    可是,我已经不是青少年了。百度不了解我。

  39. 英文搜索用Google,中文搜索Google百度都用。

    百度很多关键词搜索首页结果都是推广,很多时候,这些结果都是污人视听,但是,有时候这些推广的结果,却又是真的符合搜索用户需要的结果。百度此举有利有弊,实在不好说,就看用户的需要了。

  40. 百度省略了20条结果,按一下“点击这里”就可以看到全部结果了。Google的分词处理真的是没有什么意义,你看搜索出来的那些东西,有对你有用的结果么?

  41. To blind:

    "其实这正好证明了我的观点:对中文自然语言的理解,百度并非可以自信满满地击败google;而对中国青少年的理解,百度却当之无愧。它从薄荷和虫子里找出来那些奇怪的所谓的文学作品,不正是青少年流行的东西么?

    可是,我已经不是青少年了。百度不了解我。"

    真正的通用搜索引擎是不应该歧视任何用户群体的,无论是成年人还是青少年,也不应该越俎代庖的代用户判定语意,无论是自然科学还是文学作品。绝不能笼统地说想看自然科学的就是成年人,想看文学作品的就是青少年。事实上,就那句话而言,百度的搜索结果更为宽泛,适合不同人群的搜索需要,即使对于你而言,也是有不少的虫害信息以供参考。除非是那种垂直搜索,只能看到自然科学的搜索结果,但如果这样,你就不应该拿这个标准套在通用搜索引擎上面,更不用上通用搜索引擎上面来找你要的结果。

    再有“您去大街上随便找两个人,问他们从“薄荷”和“虫子”这两个词能想到什么,谁会想到什么文学作品?”这正是我对你说的话,如果你真的要查看虫害的搜索结果,就应该选用组合关键字进行精确定位,上文已经说过“依你想要找的搜索结果,应该选用“薄荷+虫害”这样的组合关键字进行搜索,不能将自己错误的搜索方法怪罪到搜索引擎头上。”如果你随便问某个人“薄荷上白色的虫子”能想到什么,答案或者就会千奇百怪了。

    至于复杂的长难句搜索,一般用在查看文章引用广泛度,这点在百度上面至少我知道了Keso这篇文章已经在24个页面上被发表。而在Google中我能得到什么信息?各位可以看看搜出来的那些结果,有几个对各位有一点帮助?

    所以热门关键词最好用Google,为的是少看或者不看广告;长难句一定要用Baidu,起码能搜到你想要的结果,这起码在目前还是正确的。

  42. 仅凭小众的盲测来断定谁更领先,谁更好用,恐怕有点太肤浅。。人跟人使用搜索引擎的习惯不一样,对盲测搜索显示的搜索结果喜好选择可能也不一样。。但他们仅仅代表小众而已。。

  43. 除了mp3搜索以外,我很少使用百度,尽管可能它更懂中文,但是它不适合我的使用习惯

  44. 百度就会用这类卑劣手法暗地里做手脚,不知道百度给了eNet的编辑多少钱!!!

  45. 盲测得缺陷就是为了测而盲

    真正的用户使用搜索引擎是带着疑问和目标去的。

    而参加盲测的用户一般都是单纯为了评价优劣,而臆测出一些关键词进行检索。这样,盲测就偏离了方向。

    真正要做盲测,就不应该告诉参加人,这是在测试。

  46. 我是LooKing,那篇日志是我的问题,没太表达清楚我的意思…反正感觉您的热情没有以前高了……

  47. 与Google比,百度在中文方面有着不可比拟的本土优势,当然他出色的商业运作手法加上技术上的领先是他能占据中国搜索市场的重要因素,所以不同意楼上所说的百度是垃圾。

  48. 好多人呀

  49. 有个同事说:以前看时尚杂志上的化妆品评测,捧为圣经,牢记各品牌各品种的妙处,甚至必要时做个笔记。后来自己做了PR,全明白了:让一个陌生化妆品品牌或者品牌的新产品能更快速进入所在领域的用户视线,最好的方法就是在时尚杂志上搞这种评测……

  50. keso,不知您对中国电子商务类网站的发展有何看法?我们正致力于将一个手工类社区网站发展成中国最大的手工艺礼品DIY定制和海外销售的门户:http:///www.ikok.cn

    向您对请教此类项目的看法。

  51. 两个都在用吧,还是各有特色的。另外至少baidu比google对初学者来说更好记 :)

  52. 这次盲测活动老早结束了,什么原因呢?

  53. Cool!

    I translated!

  54. "在搜索质量差别不明显的情况下,品牌、周围人的使用、以及对该品牌其他产品的了解,等等,都可能影响用户的选择。"

    这句话说得好,真希望李开复能认同这一点。

  55. 看情况。

    用百度查不到结果的时候,我就用google来搜索。

    google的搜索能力非常强大。

    但是百度退出的周边则更符合中国用户习惯。

    至于其他搜索引擎,个人则基本没有用。

  56. 我只信自己!

    我用百度能比google的搜索到更多的东西。

    google的产品太少了!

  57. 说白了还是他们的定位以及商业目标的差异,造成了他们给出的结果差异。参考这篇文章《Eye Tracking Study on Baidu and Google》:google用户平均只看4个搜索结果就找到了目标,而百度用户则要看更多的搜索结果。

    客户体验的角度google好像更好,但这部代表其准确率就一定高。

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