2011-03-20

问:互联网行业都有那些观念上的变化?(从 1998 年到现在)

从 Google 成立到现在。

  1. 技术。互联网的商业问题,本质上都是技术问题。这一点是Google证明的,在Google之前,互联网行业要么是做电信公司,如AOL、CompuServe、Prodigy以及早期的MSN等,要么是做媒体公司,如Yahoo!、Excite、CNET、Infoseek等,要么是做零售公司,如Amazon、eBay、eToys、Webvan、Boo等。Google之后,大家都看到了技术在互联网行业的核心地位。云计算的兴起,是一个典型例子。
  2. UGC。规模化的UGC可以产生巨大的价值,甚至具有改变世界的力量。以Wikipedia、YouTube、WordPress、Flickr、Twitter等为代表,业余和专业的分野变得模糊,去中心化消解了中心,个体拥有了前所未有的话语权和社会能量。
  3. 社会化。有效地映射、重组、刷新、拓展、丰富人们的社会关系,充分利用网络效应,可以为不同的商业模式带来全新的活力,如社会化购物、社交游戏、社会化推荐、社交广告等等。典型代表是Facebook,它被认为具有了挑战Google的实力。互联网的社会化从Social Networking,到Social Graph,观念的变化,为互联网商业开启了全新的思路。
  4. 开放。开放作为一种观念,是互联网与生俱来的特质,早期的互联网设计者通过对等的网络结构设计,以及一系列开放的网络协议,让互联网成为一个开放体系。但开放的观念真正被接受,并被普遍运用于商业,是近几年的事。典型代表是Facebook、Google等,从开放API,到开放平台,奠定了新生态的基础。
  5. 移动互联网。移动互联网成为互联网的自然延伸,而不再是一个运营商统治下的孤岛。iPhone是新型移动互联网的奠基者,Android则是一个移动互联网的赋能者。脱离了运营商藩篱的移动互联网,让各种商业力量看到了全新的机会,也让人们看到了数不清的可能性。

新观念不会被每个人接受,旧观念也不会完全消失,1998年以来的互联网,各种观念相互并存、碰撞、融合、渗透,带来一个更加丰富、复杂、包容、多元互联网。

2011-03-15

问:非关系型封闭邀请的网站,用户除了优质的信息流和内测邀请的优越性外还需要什么利益点引爆流行?

:通过邀请注册模式发展的网站,通常出于这样一些考虑:

  1. 规模控制。用户增长意味着资源投入的同比增加,比如Gmail,开始的时候服务器资源逐步到位,如果不控制用户规模,则服务难以支撑。
  2. 质量控制。如果不加控制,用户数量与内容质量往往成反比。借助有计划的用户增长,可以逐步引导用户行为,保障内容质量。
  3. 关系控制。稀缺的邀请名额,可以保证它们被发给合适的人,从而建立有价值的用户关系,如果你邀请来的人,你自己都不了解、不认识,就很难保证用户关系的质量。这条跟上一条的质量控制也有关系。
  4. 饥饿营销。价值常常不是由成本决定,而是由稀缺性决定。制造稀缺,也是在制造需求。不过把邀请当成营销手段的,必须确保你的产品面对的是一个足够大的市场,并且现有用户确实有足够高的活跃度和参与度。

回到问题本身,邀请模式与引爆流行之间是否存在某种必然的关联?答案是,不存在。能够引爆流行的,仍然是产品本身的价值。一个毫无价值的产品,无论采用何种手段,都无法引爆流行。

2011-03-11

问:创新是什么?它和山寨的最本质区别在哪?

中国互联网有一波接一波的Copy to China产品或创业潮,其中有不少现在是市值很高的大公司了,Copy to China到底借鉴什么可以算创新,而复制到什么程度就算抄袭了呢?有没有红线?在哪?

:先修正这两个概念:创新不等于无中生有,山寨也不等于全盘照搬。

如果认真审视市场上所有的山寨产品或抄袭产品,你会发现,完全不加改进全盘照抄的,几乎没有,或多或少都会有一些调整、改造、增删,那么这些调整、改造、增删算不算创新?

进一步,Facebook算不算山寨了Friendster?Bing算不算山寨了Google?Yahoo! Meme算不算山寨了Twitter?YouTube算不算山寨了Flickr?Vimeo算不算山寨了YouTube?

App Store出现了一个成功的Talking Tom Cat,跟着就出现了一堆“Talking XXX”。山寨的边界在哪儿?创新的边界又在哪儿?

对互联网产品来说,最糟糕的山寨,大概是连页面风格、图标、甚至CSS都严格照抄的山寨,比如千人一面的团购网站,比如MobileRSS对Reeder的公开致敬,这种懒惰的“酷似”最遭人诟病。

2011-03-09

问:为什么百度和 360 都在压缩软件这个看起来想象空间不大且已经非常成熟的客户端上下手?只是单纯的为覆盖率吗?

继百度压缩软件曝光后,360旗下的压缩产品360压缩也在今日浮出水面。360压缩与百度压缩软件同样是全免费的,只是360的产品承袭了安全特色,用360压缩打开文件会进行云安全扫描。

:工具软件客户端化,通过争夺装机量来占领用户桌面的市场份额,这基本上是一个典型的中国故事。下载工具、音乐播放器、视频播放器、P2P工具、输入法、安全软件、浏览器等等,走的都是这条路,这在全球其他市场几乎没有发生。

站在客户端的角度,去看工具软件,就能看到市场机会。哪些工具软件具有普遍需求,但又没有被客户端化?似乎已经不多了,压缩工具无疑是其中最大的一个。年初我跟冯鑫聊天的时候,他就说过,如果当年他没有收购暴风影音,他就会做压缩软件。

压缩软件之路大概会跟输入法差不多,先占有,再客户端化,与下载、分享、P2P、云存储相结合,都存在一定的想象空间。

360已经是全球最大的客户端软件公司,形成了最大的客户端软件集群,将压缩软件收入自己的兵器库并不意外,我估计它还会继续进攻照片管理软件、小游戏管理软件和云存储等市场。

百度的进入,更多还是防御性的吧。面对咄咄逼人、颇具攻击性的360,所有的大公司恐怕都无法安睡。

2011-03-07

问:相比 2005 年左右 Web 2.0 带动的互联网新景象,最近一波互联网创业浪潮有怎样的特点?

:最大的区别是,2005年是创业驱动投资,最近是投资驱动创业。

2000年科技股崩盘之后,互联网创业、投资和IPO进入冬眠期。2005年,随着第一拨互联网公司先后赢利,创业活动首先开始复苏。这一轮互联网创业的显著特点是,Web 2.0所倡导的去中心化、UGC等理念,创业方向以博客、社区、视频等为主。活跃的创业活动,最终带动投资的复苏,直至2008年金融危机。

最近的互联网创业浪潮,具有明显的资本驱动的特点,大量资金涌入,VC争抢有希望的项目,导致创业公司估值大幅提升。创业者中,很多都是大公司离职人员,创业者相对富有,并拥有较丰富的行业经验和资源。创业方向主要在电子商务和移动互联网。

此外,全球尚未完全走出金融危机的阴影,中国一枝独秀,也给了中国互联网创业公司一个独特的窗口期,大量公司上市,并获得较高的估值,进一步推动了创业和投资浪潮。

2011-03-06

问:作为一个精英化的问答网站,知乎的问答参与度会不会受限?

:知乎这类网站的价值,有点类似Wikipedia、YouTube或者豆瓣读书,理论上每个人都可以成为内容提供者,但真正提供内容的,永远都是少数用户。这就像某种民主制度的设计,理论上每个人都有权成为总统或者议员候选人,但大部分人不会参选,但他们仍然会成为这种制度设计的受益者。

有这样两种误解:

  1. 高质量等于“精英化”,你不够低俗,就不够大众;
  2. 大众网站就是人人都可以自由灌水的网站,按这种观点,Wikipedia、YouTube都不能算大众网站。

UGC不等于水化,不等于庸俗化。Web 2.0的核心,在于赋权,而不是平均主义。我们受益于Wikipedia,是受益于其对任何人的赋权,而不是人人平等地参与词条撰写。

知乎的价值,不在于让每个人都来提问题、回答问题,而在于让问答行为,通过有意义的过程,产生有意义的结果,从而让更多的没有参与的人也能受益。好东西人人都喜欢,不是只有精英喜欢。

2011-03-03

问:陈彤说 “二十年内新浪微博被关闭的可能性是零”,他的信心来自哪里?

2月24日,在转发一条微博时,陈彤评论说:“既然说到这个问题了,兄弟我认为:20年内新浪围脖被关闭的可能性是零。”

:什么时候是新浪微博被关闭的风险最大的时候?大约是新浪微博上线后的第一年,那时候,媒体对伊朗“Twitter革命”的片面渲染,让政府以为这个东西一定会被用来颠覆政府,以致政府完全是从负面的角度看待Twitter的威胁。

但随着越来越多的政府机构开始使用微博,加之新浪不遗余力的严格监管,让政府逐渐意识到:

  1. 公众需要一个言论和情绪出口,一个看得见的出口要比看不见的出口,更安全;
  2. 新浪微博控制在自己人手中,关闭的风险要比不关闭更大;
  3. 政府也可以利用微博。

所以,陈彤的话实际上没错。

2011-02-28

问:中国微博发展史是什么样的?

现在的新浪,腾讯,搜狐微博属于微型博客在中国的第几代产品,之前的产品都发展的怎么样?

:这么短的时间,谈“代”早了点。大致时间线:

  1. 2006年3月21日,Odeo内部项目Twitter上线。
  2. 2006年7月15日,Twitter向公众开放。
  3. 2007年4月14日,叽歪上线。
  4. 2007年5月12日,饭否上线。
  5. 2007年7月9日,做啥上线。
  6. 2007年8月13日,腾讯滔滔上线。
  7. 2008年5月12日,Plurk上线。
  8. 2009年2月8日,嘀咕上线。
  9. 2009年5月22日,聚友9911上线。
  10. 2009年8月6日,Follow5上线。
  11. 2009年8月16日,139说客上线。
  12. 2009年8月28日,新浪微博上线。
  13. 2009年12月14日,搜狐微博上线。
  14. 2009年12月22日,人民微博上线。
  15. 2010年1月20日,网易微博上线。
  16. 2010年4月1日,腾讯微博上线。

(注:上面列出的只是相对知名的产品,并不保证全面。另外,上线日期也并不保证正确,有知情者可以提出修正。)

2011-02-26

问:谁是中国互联网行业最懂得做减法的人?

答:讨论做减法,可能会掉进一个陷阱。成功的互联网大公司,几乎无一例外都是不断增加新功能、新产品、新业务;而我们能想到的做减法的企业,很可能都长不大。陷阱就是:加法=成功;减法=长不大。

如果我们真的想了解企业如何做减法,应该关注苹果,乔布斯砍掉了多少产品线;如果我们想了解产品如何做减法,应该关注iPhone,它是如何坚决不提供我们认为“必备”的功能的,比如更换电池,比如SD卡支持,比如实体按键,等等。

中国互联网减法做得好的,豆瓣算一个,在企业层面,豆瓣砍掉了豆瓣广场、双重用户关系(既有关注,又有朋友),隐藏了“我去”。在产品层面,豆瓣电台几乎是精简到不能再精简的典范。

P.S. 郑昀给出此问题的答案:貌似是方滨兴老师。

2011-02-23

我会不定期地将我在知乎所做的回答,转帖一部分到我的博客上(我没有知乎邀请,不要在留言中索要,谢谢!)。

问:卫哲对阿里巴巴做出的最大贡献是什么?

答:看一下数据:2007年上市前,阿里巴巴季度营收规模约5亿元,季度净利约1.5亿元。2010年三季度,阿里巴巴营收14.5亿元,净利3.66亿元。三年间营收增加2倍,利润增加1.44倍。

不要忘记,阿里巴巴B2B业务是超过10年的老业务,是电子化水平极低的中介业务,期间还有全球金融危机。

这就是卫哲的贡献,他从一块看上去没有太多肉的鸡肋上,不断啃下新的肉,出色地完成了马云所说的大哥(B2B)养家糊口,供弟弟妹妹上大学的使命。

马云曾说:在阿里巴巴这个家族里面,阿里巴巴是大哥,是个泥腿子,弟弟妹妹们上学都靠他来供;淘宝是妹妹,性格活泼,可以拿着大哥给的钱买花裙子,已经初中毕业,将来要念复旦大学,老三是支付宝,才上小学,但它最有志气,要在未来扛起养家的重担。大哥决定不惜一切代价供他上美国的哈佛,因为那里有最先进的思想。

谁还能比卫哲做得更好?