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　　摘要：过去几天，一部用魔兽世界游戏场景制作的“山寨电影”《网瘾战争》在网上爆红，让无数网友为之心折为之感动，四处推荐。

　　过去几天，一部用魔兽世界游戏场景制作的“山寨电影”《网瘾战争》在网上爆红，让无数网友为之心折为之感动，四处推荐。杨永信在这部电影里被代表正义的魔兽玩家击败。另外，网友们还挖出了杨当年曾经申请过专利的称百分之百有效的治疗网瘾药物，时间还在他用电击手法之前。

影片里钓鱼执法、70码都有

　　电影全称《看你妹之网瘾战争》，基本上全用的是《魔兽世界》里的游戏场景截取编辑而成。作者是魔兽世界的著名玩家“性感玉米”，制作团队叫“爱老虎油”，参与配音的都是魔兽世界中的著名玩家。“看你妹”本是游戏中网友相互调侃之语，在片中成为主人公的名字。电影作者像所有魔兽玩家一样玩不到资料片《巫妖王之怒》，进而调侃杨永信。

　　片中对迟迟不开《巫妖王之怒》愤怒不已：“房价高！足球臭！还不让老子玩魔兽！等了这么久了，连阿娇都复出了！巫妖王还没给我开？”

　　整部影片以九城和网易争夺魔兽世界代理权事件为基本框架，把对游戏内容的审批和修改，两家公司的明争暗斗都嘲讽了一遍，另外还穿插了大量的2009年网络热点事件，比如钓鱼执法，七十码等。

　　片中反角之一“杨永新”明显影射杨永信，他的特技是“核谐电击”，成为阻止新版魔兽世界上市的主要阻力。主角对着杨声讨说：“我们是玩着游戏长大的一代人。这么多年来，人变了，游戏也变了，可我们对游戏的喜爱没有变。我们玩家群体在这个社会中的弱势地位没有变。当我们累了一天，打开那扇月租2000元的房门却面对的是如此畸形的一个游戏时，心里只有无奈。”

　　性感玉米：我就是觉得憋屈

　　性感玉米接受了本报记者的采访。他说，制作这部电影的主要原因就是2009年一年来，魔兽世界的玩家因为不能在自己国家的服务器上玩这个游戏，就算玩到了也是被修改后的版本，感到无比憋屈：“因为国服魔兽已经被修改得我自己不能接受，所以我去了台湾地区的服务器玩，但刚去的时候，被当地玩家所歧视”，“我作为一个游戏玩家，本来是这个社会上最无害的一群人，但现在却无法在自己的服务器与朋友一起玩游戏。”另外，他也十分反感舆论对网游玩家的妖魔化，于是就把杨永信当成了一个代表人物，在影片里进行调侃。

　　电影时长达一个小时有余，制作时间超过三个月。先是由性感玉米写好剧本，请网友在游戏中进行表演，截取视频。然后再通过网络请网友配音。但这部作品除了他家的电费之外，没花一分钱。

　　作品赢得网友称赞，甚至是不玩魔兽的网友也在推荐。最后一段主人公号召所有的普通玩家举起手，共同反抗对手的时候，有网友哭了。有网友评论说，“当看着《网瘾战争》中那些小人举起自己的手，我感受到的是如海潮般的共鸣。再小的力量也是一种力量，再小的声音也是一种声音，这次，我不想再沉默。”而视频下面的跟帖中，更是有大量的网友在“举手”。　本报记者 谭人玮

　　链接

　　杨永信发明100%治愈网瘾神药

　　与此同时，网友还在传播另一则关于“杨永信发明100%治愈网瘾神药”的消息。去年底就有网友发现，于2006年在国家知识产权局申请的专利“一种治疗网瘾的药物”，药物配方纯为中药，而且说明中称：“临床300例网瘾患者全部治愈，总有效率100%”。因为时间还早在杨永信使用电击疗法之前，网友质疑说，这帖“神药”看来并非100%的治愈率，不然为什么杨教授要舍弃“神药”而改用电击呢？

视频：看你妹之《网瘾战争》

 

 

玩家评论：

常常看到有人离开或是说不玩了…觉悟了…
然后就有一堆人恭禧呀他解脱啦…等等的
人家说现实生活比虚拟网路重要得多了
可是，什么是现实??什么是网路呢??
离开了游戏，所有的神装真的只是0跟1的组合吗?????

有一个人，他很努力的工作赚钱
年纪轻轻已经是公司的总裁
出门总是有司机开着他的BMW750到处转来转去
回家总是有佣人打扫他的几百坪的住宅，煮好东西给他吃
有一天，他得了重病要去世了，那他到底拥有了什么??

有一个人，他很努力的玩着WOW
才玩没几个月就已经全身T2装，手持AL
出门总是骑着帅气的虎王座骑
回到银行里面满满的各式装备让他因应不同的场合更换
有一天，他离开WOW了，那他到底拥有了什么??

我想，不论是在现实中成功的人，或是在虚拟网路成功的人，其实都可以算是成功，成功的以自己本身的努力，朝着自己心目中的理想，追求到了自己所想要的东西。
重点是你有没有对得起自己，对得起爱护着你，关心着你的人

我想，一个认真经营公会的会长，很努力的设计良好的公会制度，关怀着每个会员，带领着大家努力冲剌每一个新开的副本，去享受首推王的快感，他的成就是带给大众(公会里的数百个人)欢愉、信赖和归属感
我想这个会长的成就，对社会的贡献，远比那些剥削员工的有钱老板，来得多多了

我想，一个热情洋溢的WOWPlayer，很努力的经营在网路上的人际关系，进而发展到日常生活中，让这些原本不认识或不相干的群众，都成为他日后生活中互相关心扶持的人，我想，这个Player在朋友身上付出与得到的快乐，远比那些漠不关心周遭亲友，甚至耍心机陷害同僚的人还要来得充实多了

很多人常说，现实生活比较重要，网路不过是虚拟1与0的组合，不玩了就什么都没有了，但我认为赚钱买名牌包包、存钱买跑车，跟赚钱买好看的装备、存DKP买神装是一样的，不过就是满足拥有、得到成就感的一种欲望吗??这是要去看个人需求、想要的是什么，有些人就不觉得LV的包包很好看，有些人就是有钱也不会想买跑车，只觉得开这种车每天要提心吊胆，也就是有些人不会去羡慕人家有房子有车子，但是却会羡慕伺服器中竟然有人同时拥有极装备

若现实与网路，其实只不过是一念之隔，那为什么还有人一直去反对儿子女儿或老公老婆去接触WOW呢??
我想，这是每个人心态的关系，因为大多数人并不了解何谓WOW，或什至是玩家自己的心态就是错误的，不了解游戏的真谛，而难以向家人朋友解释
什么是游戏，游戏是带给人们欢乐与梦想、冒险的媒介，现实生活中做不到的事，可以幻化做虚拟的世界去达成，之前某游戏曾以【做你平常不敢做的事】为号召，最后竟被许多人解读为【只要是我喜欢，有什么不可以】的做出一堆小白的行为，我想，游戏的真谛在于让玩家能用不同于学校、公司的管道，去认识多一点志同道合的人，一同去冒险，一同经营属于自己的虚拟世界，而在游戏中寻求开心、快乐、压力的舒解。

我总是向家人朋友说，今天我跟大家约好一块去Raid，就等同和朋友约好看电影、聚餐是一样的，希望他们能了解，我不是在家不接电话、在家不开门，而是我到了某个地方跟朋友去同乐去了，虽然我的人在家里，但希望他们能谅解，把我当成我出门了，等我结束Raid时，就等于我出门回到家了，家事我会照做，工作我会照进度完成，而不是我在玩电动，把事情都摆在一边不做，我想，只要自己本身的信念正确，对自己承诺的事情都能遵照进行，久而久之，你的家人、朋友明理的话，他们是可以接受并认同你的。

但是，就如同太常喝酒、应酬、不陪家人、朋友，若是太沉迷于网路世界，而失去你原本应有的责任，这原本就是不被容许的，太沉迷WOW的人，我并不认为是因为WOW害了他，而是他自己害了他，也是有很多人会因为天天撞球交坏朋友被指责，有些人因为天天赌博倾家荡产被指责，甚至太常交际应酬也是会被关心你需要你的人所抱怨，我想任何事过多与不及都是不好，首先要先顾及你身边最重要的人，先讨论出彼此都能接受的想法，再去做你想要做的事，我想，这样你的生活才会过得幸福美满，而WOW也才不会一直没办法被没接触过的人所接受，希望有一天每个人都能拥有自己心目中的那把尺，把WOW健康清新的美好一面，展现给这世上没接触过它的人知道，WOW是有益身心的，也可以是生活经营的一部份!

　　在淘宝开店的晓月(化名)不得不“出淘(逃)”。

　　2009年，在一家网站做设计的晓月辞职后，决定在淘宝上开一个小店创业。她首先加入了一个朋友的“皇冠”店(淘宝的信誉认证机制，皇冠店指积累信用达1万个)学习手艺。出师后，她于2009年下半年自己开了一个卖服装的淘宝店。

　　淘宝的生意占去晓月全部时间：为了提高排名，她毫不犹豫地花大量时间作弊刷钻；和顾客谈生意、联系快递；出了问题和淘宝客服沟通。

　　几个月下来，晓月统计了她的收入：总共做了200单左右真正的生意，每单所赚不过几块钱到几十块钱，加起来不到一万元，平均每个月足2000元，在上海，这样的收入很难维持生活。

　　不仅晓月，连她当初学艺的那家“皇冠”店店主也哀叹：生意越来越难了！皇冠卖家竟然也出现了一天没有一单生意的时候！

　　晓月形容她的淘宝生意是“看上去很美，实际上很苦、很穷”。事实上，除了淘宝官方宣传的那些店铺之外，大部分网店都沉底了，而她的店相对来说还算不错。

　　“淘宝一直鼓励大学生创业，越来越多的人加入淘宝，但实际上，它真的能够提供这么多机会吗？”她反问记者。

　　出淘

　　如今的晓月已经在上海一家外企干起了文员，并逐渐淡出淘宝的生意。

　　她成了“出淘”族，虽然还不彻底，但已心灰意懒，懒得打理淘宝店了。

　　晓月这样的人并不在少数。自从淘宝起家以来，其网店的店主就一茬一茬地换，有人走了，有人来了。然而最近，业内却逐渐达成了一个共识：随着淘宝变得太大太臃肿，随着越来越多的商城用户占据了过多的资源，淘宝已经不是中小卖家的天堂。

　　“中小卖家除了被淘汰，没有太多别的出路。不管你做什么，都会发现有一堆的人都在做，同样的网站模板，同样的图片，同样的进货渠道，你根本没有办法从其中脱颖而出。”晓月告诉记者。

　　以晓月所经营的服装业为例，她的进货渠道是从师傅那里学来的，物流公司也和别人一样，还经常拖延时间，让买家抱怨。虽然每件服装都是晓月精心挑选的，质量不错，但没人在意。

　　淘宝网店的客户主要靠“入口”吸引顾客，即靠搜索和广告等服务把顾客带到网店。但晓月由于缺乏资金，无法做广告，只能靠熟人之间的买卖来维持，交易量总是有限。

　　反而是一些大卖家可以随意登广告。不管是搜索竞价的“直通车”，还是展示广告，都能吸引来顾客，而这些资源是让给淘宝商城和大卖家的，小卖家出不起。

　　缺乏入口已经成为了广大小卖家的死穴。

　　另一位淘宝的“双皇冠”(2万至5万个信用)卖家则告诉记者：“朋友们普遍反映，生意越来越差。广告的价格也看涨，就连我这样的卖家也感觉大不如前。”

　　除了竞争因素之外，晓月对于淘宝的垃圾邮件记忆犹新：“各种各样的信息，从淘宝网自己发送的业务促销信息，到卖家为会员发送的垃圾广告。如果你不交钱发垃圾广告，就要被关店，交了钱就可以任意发了，那叫营销。”

　　据小卖家们反映，虽然在淘宝上开店名为免费，但实际上，开店的成本却在增加。如今，50元租金的“淘宝旺铺”已经成了必需。因为用户如果免费开一个店，所用的界面非常简陋，图片很小很挤，通常买家不喜欢看这样的页面。为了提升店铺形象，需要向淘宝每月交50元钱提升成淘宝旺铺，图片大、美观。

　　如果要模板，还需要再花钱。淘宝总是能变着花样想出众多的名目来卖钱，于是，这个免费的平台正在逐渐变成收费场。

　　随着淘宝推出了商城，各种资源向商城倾斜，也逐渐断绝了小卖家最后的信心，让他们越来越无利可图。“最终，对于大多数创业者而言，淘宝已经成了一个梦。前两年或许还可以，但这两年没戏了。”晓月说。

　　寻找入口

　　“网店太多，入口太少。”一位做淘宝多年的老网商告诉记者。在他看来，这些年生意越来越难做，原因在于大量拥挤的网店展开同质化的竞争，却只能靠有限的入口渠道宣传自己。如果不解决这个问题，淘宝的中小店家就面临着发展中最大的瓶颈。

　　所谓入口，就是用户从哪儿知道这家网店，并被带到这个网店上来。大部分用户不会主动按照网址进行访问，而是通过别的渠道被带到网店上来。在这里，入口必须遍布整个互联网，而不仅仅是在淘宝平台上。

　　一位业内企业的高管向记者表示：“如果一家小网店希望自己被找到，主要途径有两种：一是通过搜索引擎，国内最大的是百度；二是通过用户常去的网站和客户端，最大的是腾讯。当然还有其它网站和论坛。”

　　但腾讯和百度也推出了自己的电子商务平台，于是，中国最强的三家互联网公司之间产生了微妙的竞争关系。

　　2008年9月，当百度宣布推出C2C业务“有啊”时，淘宝旋即封杀了百度搜索，通过百度无法搜索到淘宝店家的信息，于是，留给网店的入口渠道就更有限了。

　　“早期的淘宝网店主并没有太多渠道，用户在淘宝首页进行商品搜索，搜索的结果是按照下架时间排序的，这样排序的结果是大家都有机会出现在排名靠前的位置。”上述老网商告诉记者。但随着淘宝网店的增多，网站内部搜索资源显得日益不够。对于网店来说，真正有价值的也就是搜索结果的第一页，如果排不到第一页上，买家是懒得去往后翻的，卖家也就基本上卖不出东西。

　　2007年，马云推出了广告平台阿里妈妈，2008年，又提出了“大淘宝”计划，最关键的问题就是解决入口问题，为网商们带去流量。有人指出，淘宝封杀百度搜索事件，排除阿里巴巴一贯的高调，背后的逻辑却是为了培养阿里妈妈，强迫网商转移到阿里妈妈平台。

　　1月15日，记者尝试在百度上用site命令查找淘宝网页的收录情况，发现只能查找到淘宝网站的零星信息。

　　“国外成功的互联网企业莫不以开放立本，比如Twitter、Facebook等，均采取开放式架构，充分利用外部的入口资源带来流量。淘宝虽然宣布要做开放，但从其行为却看不出来，反而更像是害怕资源外流，希望自己掌握所有的入口。结果，在寻找入口的同时，又自我增加了许多难度。”五季咨询合伙人洪波分析。

　　然而，阿里妈妈无法填补中小卖家失去百度入口的损失。

　　“阿里妈妈前面始终有两座大山：谷歌AdSense和百度联盟。”上述业内企业高管向记者表示。“其中谷歌AdSense信誉最好，用美元支付，已经成为国内中小站长的必备，获取了长尾。国内其他联盟还无法和这个全世界的巨头竞争，阿里妈妈也不例外。”

　　一位前百度“有啊”人士则向记者表示，阿里妈妈由于对网站的审核标准低，且有淘宝卖家的资源，的确有比较明显的增长，但它带来的收入比较有限，特别是由于淘宝卖家多选用按销售付费(CPS)的广告模式，只有卖掉了东西才付费，与其他形式的广告相比更为苛刻，对于刊登广告的网站不利。

　　由于阿里妈妈的成效不如期待，广大淘宝卖家仍然只能依靠淘宝内部资源。记者了解到，淘宝的内部资源最重要的一块是网站上的广告位，这部分资源主要由大卖家和商城用户控制，广告位有限，价格面临着极大的上涨压力。

　　淘宝最新的动作可能是收购谷歌中国遗留的265.com网页导航。据知情人士透露，随着谷歌宣布考虑退出中国，淘宝内部立即开始讨论收购265.com的可能性，并开始估算价格。之所以瞄上265，亦是因为其入口的作用。

　　卖家的成本账

　　除了广告价位的自然上涨，淘宝网的盈利冲动亦加剧了资源的紧张性。

　　在不同的场合，阿里巴巴参谋长曾鸣多次提到淘宝在三年内的首要目标不是盈利，然而，淘宝的盈利探索一直没有停止。

　　“2010年将成为淘宝创收的一年。”洪波预计。他告诉记者，据预测，淘宝有可能在2010年底或者2011年初上市，并将可能创造中国互联网有史以来最大的一次IPO。他认为，如果上市前能够连续三个季度保持营收和利润的高速增长，淘宝的市值甚至可能达到200亿~300亿美元。在这样的盈利冲动下，淘宝势必变相向卖家收取更多的费用。

　　晓月告诉记者，实际上，即便不算广告系统，淘宝向卖家收钱的增值服务项目也达到了近20项。“虽然每一项都是可选的，但有的服务，商家却不得不购买。”

　　晓月用到的淘宝“旺铺”就是最常用的增值服务，购买该服务需要50元/月，实际上就是店铺界面的两个版本，非“旺铺”的版本图片小、界面差。

　　除了“旺铺”之外，店铺如果要用自己的图片、自己的视频等，也都需要付空间费。淘宝通过将模块分拆，零散地收费，店家往往一个月要承担几十元的开支。

　　较为有趣的费用还有“消息通道”服务，淘宝在其中扮演了运营商的角色：卖家要向会员发送促销信息，那么请付费，每封0.02元。

　　“实际上，这就是变相的、合法的垃圾广告。如果不购买，发垃圾信息就会受到惩罚。但只要肯出钱，垃圾广告就被‘洗白’了。”晓月评价说。

　　当然，即便交每封0.02元的费用也不是谁都可以发，店家还必须首先订购“会员关系管理”服务，该项服务每个季度90元。

　　除了以上工具之外，还有一类数据分析的工具，通过表格向店家提供店铺流量、消费者信息、商品统计等，并分拆成不同的单元进行收费。然而这些工具对于中小商家意义不大，它们需要的还是入口。

　　针对于大卖家，还有高价位的独立网店服务，价格为每年3600元。

　　记者获悉，淘宝全资收购了一家做BBS软件的公司PHPWind，并且成为了ShopEx的大股东。ShopEx是一家做独立电子商务网站的公司，国内排名前1000的电子商务企业，超过80%都使用ShopEx的服务。

　　淘宝在其增值服务中已经将ShopEx包涵在内，推出了一个产品包，提供独立网店加淘宝店的服务，除了收取每年3600元的租金外，还会抽取1.5%的交易税。

　　“收购这两家公司也体现了淘宝寻找入口的急迫心理。特别是PHPWind，其逻辑是，淘宝将自己的广告系统绑定在BBS建站软件之中，站长们只要用该软件建站，就自然带上了淘宝的广告系统。但其效果还没有显现出来。”上述业内企业高管向记者表示。

　　与此同时，记者从康盛创想内部人士获知，淘宝也想与这个最大的BBS软件商进行合作，将其大淘宝的广告平台植入康盛创想的软件中。“淘宝的需求很急迫。”康盛创想内部人士表示。

　　据记者从店家了解，淘宝推出来的众多增值服务中，除了旺铺、模板等装饰类服务之外，其余的增值服务虽然品类繁多，但订户却很少，绝大部分店家还没有进化到使用工具分析销售的程度。一位店家更是直言不讳：“在淘宝上就是广告和比价，其余的工具都没有用。”

　　除了增值服务收费之外，淘宝另外的收入来自广告，如淘宝内部的搜索竞价系统。2010年元旦，淘宝再次改版，最明显的就是突出了搜索框，把竞价排名作为广告的主要途径。据知情人士透露，淘宝内部已经积累了不少搜索引擎开发和设计人才。

　　2006年，淘宝曾推出“招财进宝”计划，即利用竞价排名来做广告，但由于遭到了店家的集体抵制而撤销，众多卖家不甘心原来免费的搜索资源变成了收费的，因为这显然对于有财力的大卖家有利。

　　然而时过境迁，类似的直通车项目却再次推出。晓月告诉记者，在淘宝上做直通车竞价，每天的消耗最多可达上千元，小店主根本无法承担。

　　“一句话，仅仅靠淘宝网本身，入口资源总是有限的，淘宝正在把每一个入口资源都变现，但即便如此，仍然无法满足众多卖家的需求。长此以往，淘宝的门槛会越来越高，对于中小网商和创业大学生而言，已经没有机会了。”洪波如是分析。

　　支付宝的劲敌

　　“给团队成员发了封邮件：以后你们要是向我收款，别用支付宝，用支付宝向我收款我拒付。必须用财付通。”1月5日，支付宝首席用户体验规划师白鸦在新浪“围脖(http://t.sina.com.cn)”(微博)上发消息说。

　　显然随着腾讯财付通市场份额的扩大，支付宝亦不得不打起精神，面对这个曾经的小字辈，深入研究竞争对手。

　　在淘宝平台为入口和收入伤脑筋的时候，一直与其紧密捆绑提供支持的支付宝的隐忧也出现了。

　　在阿里巴巴的体系中，支付宝既作为独立的平台，又是大淘宝不可或缺的一部分。虽然注册相当麻烦，但支付宝以其用户粘性仍然获得了业内人士的交口称赞。

　　“淘宝平台是好东西，但支付宝更是好东西。”此前一位百度人士不停向记者表示。他认为，淘宝之所以能够取得如此大的优势，支付宝堆起来的支付门槛才是关键。即便百度推出了“有啊”，然而由于用户习惯了使用支付宝，而不愿意到“有啊”购买东西。

　　然而现在支付宝的领先优势却逐渐被腾讯削弱。

　　近日，易观国际发布了《2009年第3季度中国第三方支付市场季度监测》，腾讯财付通的市场份额已经占到了25.8%，而阿里巴巴的支付宝市场份额降至51%。2008年第三季度，支付宝的市场份额为58.1%，财付通的份额只有17.3%。“腾讯的优势在于它的Q币，比如，如果使用现金购买Q币，1元钱兑1个Q币，而如果用财付通购买可以打9折。对于喜欢上QQ的年轻人来说，这一点特别有吸引力。”一位业内人士分析说。一旦注册了财付通，用户的购物习惯自然被吸引到了腾讯自己的购物平台拍拍上去了。

　　阿里巴巴一直想把支付宝扩张到淘宝以外，在支付宝的规划中，向地方服务提供支持，比如水电煤缴费成为了一个重要的目标。

　　然而一位知情人士告诉记者，在支付宝生活缴费项目服务中，从已上线的城市(如北京、杭州、上海)来看，支付宝总计真实用户数为接近300万人左右。但是支付宝缴费上线至今，总计缴费用户数不到10万人次，目前使用率不高。

　　“原因一是支付宝缺乏本地用户，二是大多数老百姓还不习惯到支付宝缴费，消费者只是学会了用支付宝进行网购，但并未把它当作一个生活上的金融支付工具，三是小额支付市场过于复杂，各地方利益纠缠太多，很难搞定。”上述人士表示。

　　针对于中小卖家的困境，淘宝网一位公关人士向记者承认：与前几年相比，勤奋所带来的机会和优势已经不明显了，随着各大企业的进驻，这些大象势必将冲击整个生态环境。“这是中国电子商务环境发展的必然结果。”他说。但表示这并不意味着淘宝抛弃掉中小卖家，淘宝永远不会这么干。但同时，他认为，中小企业也必须争取长大，不能永远当老小。

　　针对于淘宝网收费项目繁多的说法，他表示这是和原来不收费相比，显得多了。但如果要提供长期稳定的平台环境，势必有一些收费项目来维持。事情有个变化的过程。“也许在未来，环境更加成熟，成本更加低廉，收费会降低。”

2010年01月16日 03:05  21世纪经济报道

　　1月5日消息，受《魔兽世界》运营纠纷即将解决消息影响，网易(Nasdaq:NTES)股价昨日美股收盘大涨10.74%，报收于41.66美元。

　　新闻出版总署一位官员周一表示，有关网易该游戏运营的一份解决方案和通知将“很快”发布。魔兽世界是美国着名游戏公司暴雪娱乐制作的一款大型多人在线角色扮演游戏。

　　摩根大通分析师Dick Wei表示，“投资者对该事件仍持观望态度，但我认为，如果出现快速的解决办法，那将对公司股价带来正面影响。”

　　截至昨日收盘，网易股价上涨4.04美元，报收于41.66美元，涨幅达10.74%。过去52周，网易最高估计为48.50美元，最低股价为16.61美元。

想象一下，你认识的每一个人——家人、朋友、同事等，都收到了一封匿名电子邮件，发件人用强烈的言辞对你大肆抨击。你会是什么感觉？芮妮·赫尔德的体会就是：彻底崩溃。
几年前，芮妮在社交网站MySpace上的几十位好友，都收到了一封匿名邮件，指责她是一个破坏他人家庭的荡妇。芮妮说发件者是她新男友的前任女友。此后她花了几周时间努力为自己澄清，联系她认为可能收到邮件的每一个人，向他们解释，自己是在男友跟前女友分手几个月后，才开始跟他约会的。
可是伤害已经造成了：芮妮的家人打来电话，质疑她的品行；同事们在她背后指指点点，有几个朋友甚至跟她断交。芮妮最后还是跟男友结为连理，她说，邮件发布者向全世界散布谣言只花了短短几分钟，而她为修复伤害付出的时间多太多了。

纵观人类历史，对敌人实施报复的形式有决斗、下毒之类，或者至少也得是巧妙的谣言，这些谣言需要精妙的构思，还得有耐心去传播。通常的情况是，当整个复仇计划成形之后，复仇者便已冷静下来，恢复了理智。

可现在的情形大不一样了——想要让别人当众受辱，网络是最合适不过的媒介。借助网络进行的报复比以前容易操作，手段也可以更下流，而且变得非常普遍。借助网络，我们能瞬时把谣言传播出去，而且是匿名的。你可以坐在沙发上一边看着电视，一边去毁掉某个人的生活，此举给对方带来的痛苦则可能是无穷尽的。

很多人都应该听说过这样的事情：有人把前任情侣的裸照发到网上；有人在网上发布对某家餐厅或某本书非常不好的评论，不是因为他们不喜欢这家餐厅或这本书，而是因为他们不喜欢餐厅老板和书作者；还有人把某个熟人的信息加入电邮广告名录中（我可以负责任地说，如果你的收件箱里突然充斥着男士性功能增强产品的广告，肯定是有人故意整你）。

为什么总有那么些人没法足够成熟理智，抵制“网络报复”的诱惑呢？即便这样的报复看似简单，让报复者以为无迹可寻。很简单：在网络上，每一个个体都是群体的一分子。对这一现象，心理学界已有了一个专门术语：“网络松绑效应”。心理学家将此类行为分为两类：“良性松绑”（现实生活中不会在大庭广众面前向很多人说的一些事情，在网上却能说出来）和“恶性松绑”（言语粗俗、表达愤怒、指责他人或散布仇恨）。

本文来源：青年参考 | 编译自《华尔街日报》博客