数位之墙

2006/08/13 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字／标签：电子商务 拍卖 3C 数码相机

台湾人吃槟榔的习惯可能是世界少有的，经年累月发展出来的槟榔文化可能更是少有，甚至大陆的观光客一来到台湾就指名要看槟榔西施，几乎已经变成某种文化地标。

而从槟榔摊的发展，有时候倒也能够看出这个岛民的一些文化习性，例如在「做生意」这件事情上的创意与执著，还有一窝蜂很快的把一个市场做烂的现象。

很久以前曾经看过一篇文章，作者谈到台湾的槟榔摊早期只是在路边挂个招牌。一眼望去，一条街上四五家槟榔摊的招牌，竞争激烈。生意人脑筋动得快，后来开始有人在招牌加挂霓虹灯，入夜后五光十色。

眼看著霓虹灯吸引较多目光，于是同一条街上的纷纷仿效，人人都有霓虹灯。由于竞争的武器相当，日子又恢复平淡，摊子老板顶多就是在灯管的造型上变变花样，没什么新意。

◎槟榔西施体现「重口味」文化

后来，有人想到只用霓虹灯效果不够，那么何不搞个警示灯上来（就是类似工地施工或者警车在用的那种强力闪烁灯）。灯球在路边一字排开，好不抢眼。虽然短期内效果奇佳，但同业很快又跟进了。

至于白天的摊子，卖槟榔的西施从「年轻漂亮小姐」，发展到「穿很少的年轻漂亮小姐」，到「穿护士服或水手服的小姐」，竞相斗艳的情况让人瞠目结舌，甚至最发展出专门的槟榔西施服装设计公司。

这就是台湾人的创意与韧性，也可以简称「重口味」文化。因为买家会被重口味的宣传手段吸引，因此商家的口味会下得越来越重。当模仿能力又很强，商家纷纷跟进时，「重口味」很快就会没味道。

就好像信用卡免年费刚开始很吸引人，到后来已经变成基本配备一样，台湾人的口味是越来越重。虽然换个角度来看这是消费者的福气，但也显示出商家要生存的艰辛。

◎网络拍卖向槟榔摊看齐

笔者在多年前的文章里曾经把小型电子商务网站比喻作小商家，大型的是百货公司或者量贩店，而网络拍卖就好像路边摊一样，没有店面而且到处流动，有货就开张没货就打烊。

早年网络拍卖业者可是纯手工自己上网输入商品资料，用数码相机拍商品照片，因此常常可以看见很多曝光不对，焦距模糊，背景杂乱的照片。细心一点的会想办法起码力求「清楚」，但谈不上美观。

后来军火商出现了，就好像槟榔摊也有专属霓虹灯管设计一样，开始有人专卖摄影棚与器材给网拍业者。这种小到可以摆在桌上的摄影棚内含专用灯具，小型商品摆在里面打起灯来感觉还蛮不赖的。

然而台湾市场的重口味特性很快的就显现。既然照片拍得好能刺激立即消费（不能否认人是视觉的动物，特别是看不到实际商品的网络拍卖），那么花钱找专属摄影如何？再搭上美女model ，视觉效果更佳。

◎创意力就是文化生命力

这种火拼真是没完没了，变成了资本雄厚者的游戏，销售成本不断提高。节省成本的方法就是采用业馀Model 来进行商品照片拍摄。于是很多业馀的学生或工薪阶级当起了这种网拍Model ，简称「麻豆」。

麻豆还有专业分工，有的人仅出租手部，有的仅出租腿部，搭配不同商品特性各有其专业市场定位，并不一定非要找脸蛋姣好者，商家也可以节省成本。然而很快的，这种火拼把网拍的水准与口味又变重了。

口味一定会变得更重，其实笔者已经在满心期待，一定会有人开始搞特立独行的麻豆营销，例如让麻豆穿著护士服出来推销以男性购买者为大宗的3C商品之类的，那种画面一定很好笑，但是效果可能会很好。

这种台湾生意人的创意有时候是很绝的。从槟榔西施到网络麻豆，都是一脉相承的重口味文化。至于口味能够重到什么程度，请各位自行发挥创意想像，或许台湾的网络拍卖文化又能成为另一种举世奇观。 （文：黄芳宇）

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黄芳宇，数位之墙总编，资深电信／互联网／科技行业 从业人员，永远的逐梦者。数位之墙于1998年 4月诞生， 以冷静的眼看待数字狂潮，以热情的心拥抱信息时代。希望能发挥微薄的力量，让人们对科技营销议题有更多面向思考。

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