盲剑客认为在对待网站免费会员上，网站高阶主管不能犯“眉毛胡子一起抓”错误，这样做不但网站大用户不会满意，小用户也难于有所进步，容易导致核心会员户叛离，毕竟过剩网络年代，网站用户户的选择面很宽。这种情况其实也解释了为什么很多网站的会员注册后总也看不见其会员使用该网站的原因之一

    如何利用好网站免费会员资源，调动网站免费会员资源很重要。此资源调动得好，则付费会员数量就会有很大动力，因为网站人气起来了

    盲剑客提议设立高级会员专区：该区会员依然是免费性质。但该专区是浮动的。只要某个免费会员每天在线进行相关网站产品活动在30分以上就自动进入该专高级区，并且在对会员客户经常出没的页面显现该商家。反之30分以下，该商家就自动退出该专区。

    此外免费会员每发生一次晋级高级会员记录，则网站可奖励相应数额虚拟货币。这样把同样是免费的网站会员加以甄别并实行分类管理和待遇。

    通过采取差异化的网站免费会员待遇目的：让免费会员中的忠诚会员得到回报，让若即若离会员得到激励，让免费会员产生升级欲望并付诸行动，让不参加活动的免费会员远离网站。

    CEO应该牢记：没有网站的免费会员持续、恒久在网站活动，网站的付费会员就会对你的网站价值产生置疑，而网站没有牢靠的付费会员，网站的生存基础就会始终不会牢靠。

原文地址：http://www.leadlee.com

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