12月 25, 2012

第三方应用开始成为iOS应 用里面的优等生了。这是一件好事,对于第三方应用开发者、用户以及短期内的Apple来说。它使第三方,例如谷歌,获得了更多的曝光度和收入,也为使用 iOS设备的用户提供了更好的应用,最后它也帮助Apple卖出了更多的iOS设备。然而从长期来看,这对Apple并不是一件好事。
许多人并没有看到这些高质量的第三方软件所带来的问题。这些人也并非全是错的——问题不存在于应用本身上面。而是苹果对第三方应用的政策及其自家应用的缺乏创新导致了问题的出现。

首先,苹果将不允许在iOS系统中将第三方应用设定为默认。想象一下如果在OSX系统上没法将第三方的邮件应用或浏览器设定为默认。这种情况是绝对 不会被接受的,在iOS上也不该被接受。这项政策之所以到目前为止还没有制造出更大的问题,唯一的原因是对大多数用户来说Apple的应用还是够用的。

谷歌应用

这个政策也为我们带来了第二个问题。随着Gmail,、Google Maps, 以及 Chrome的推出,谷歌开始提供比Apple更好的iOS应用。其他的应用,例如Sparrow或者Fantasticl也是Apple应用的有力竞争 者。对于用户来说缺少默认设置的用户体验绝非他们所要的理想状态,因为Apple在某些情况下强制用户使用他们的应用。

时间久了有些人就会觉得使用安卓设备要比在iPhone上面用一系列谷歌应用更加的容易、便捷。Apple每年都把应用集成作为一个新特色来吹捧, 实际上如果你用的是第三方软件,那这是做不到的。如果人们选用了一些第三方软件作为核心应用,那么当你用它们的时候iOS就会制造一些小“摩擦”,最终人 们会感到沮丧并将目光转投其他的选择。

然而Apple并非没有解决的办法。我想到了两种方法,理想情况下它们都可以实现。第一,Apple需要用等于或高于第三方应用的速度去提升它们核 心应用的质量。第二,Apple应该允许用户讲第三方应用设定为默认。如果以上的1个或2个方案并没有出现,Apple最终将会开始失去那些想简单便捷的 使用第三方应用(比如谷歌系列)的用户。

谷歌地图

只要iOS及其政策做出一些简单的改变,Apple可以将iPhone变成一个更好的、更有优势的移动平台。反之,固执僵硬的立场将会导致一个笨拙的、低劣的用户体验,这将会引起用户的流失。

12月 5, 2012

国内一家着名的互联网效果整合营销公司向记者表示,电商在2012年的广告投放路径已经出现了巨大的反差。 相比于2011年,电商公司2012年在搜索推广上的投入增长了至少有50%,部分电商在搜索营销的投入甚至增长了3倍左右。

之前,在被誉为“中国经济晴雨表”的央视黄金资源广告招标会上,京东商城、苏宁易购和国美电商均参与竞标。但最终除国美电器以2.15亿元的价 格拿下元旦至春节新闻联播前的15秒广告外,其他电商均铩羽而归。综观2012年电商投放电视媒体广告的情况来看,天猫、京东、苏宁易购三大B2C平台均 不惜余力地出现在央视和各大卫视频道,尤其是苏宁易购赞助浙江卫视《中国好声音》、京东商城联手江苏卫视《非诚勿扰》,开销不菲。

但实际上,央视多适合做公司的形象广告,而现阶段绝大多数的中国电商而言,促销广告才是广告主体。试图通过央视来刺激营业额短期提升,投入产出比上甚至不如社会化媒体营销活动更划算。在815价格大战中,几大电商对微博的充分利用,效果显着。

“比如《中国好声音》,只有主持人念短信的时候才会提到。”虽然苏宁易购随后一口气签下李代沫、吴莫愁、吉克隽逸和张玮等4位实力唱将,但据一位广告代理公司人士分析,观众最容易记住的是主持人念叨次数最多的凉茶品牌“加多宝”,其他赞助商品牌的印象显然会被弱化。

如出一辙,曾出现在央视新闻联播后的淘宝聚划算广告也成了昙花一现。至于拉手网、梦芭莎等一度活跃荧屏的电商广告,随着企业的战略收缩而销声匿 迹。今年5月份,京东商城决定降低营销支出,放弃央视广告部分标段,改由青岛啤酒接手。显然,在经济下行与经营成本上升压力并存的情况下,每月千万元级别 的营销费用,迅速拉低了整个电商行业广告投放的ROI水平。

“去年大家手里的资金还相对充裕,脑袋一热就大举烧钱。另一方面,电商竞争格局未定,大家都要拼个你死我活。”一位不愿具名的B2C网站市场总 监指出,随着资本寒冬的到来以及电商洗牌的开启,适当减少央视等线下硬广以及品牌广告的投放,转而回归成本较低、更 注重精准和效果的互联网营销,相对理性。

据亿邦动力网了解,自今年下半年开始,各家B2C都捂紧钱包做好过冬的准备,营销上或多或少都采取比较保守的策略,尽量降低ROI比较低的流量布局。因此,电商对于ROI的要求明显高于以往,不再象2011年那么粗放。

在广告投放发展途径上,电商广告正在无法免俗的重复其他行业投放广告的规律。在高度注重市场竞争的阶段,电商会追求曝光度效果更好的线下广告、 网络门户、SNS等,如2011年,一掷千金只为抢占用户大脑一秒;而在注重效果的阶段,无论品牌拉升力是否够强,都需要更加注重SEM、EDM、CPS 等更有助于直接拉动销售的投放通路。