曾军的博客

产品经理应该如何做好新产品的设计

by 曾 军 on Aug.11, 2010, under Uncategorized

最近比较忙,刚弄完两个项目,终于有空写点东西了;把以前做的一些产品的分析写出来供大家参考使用。

对于一些产品经理来说,对公司的新的产品开发需求有时很茫然。老板要不就是给出个产品的原始需求,要不就是摆出个已有的产品,要求照抄一个,久而久之整个产品团队就是去了方向,这个时候如果产品总监对新产品也把控不住,整个团队就成了一个复制工厂,或者是连复制都是去了质量。

如何开始做一个新的产品,是所有产品人员需要掌握的一项技能,它包括对产品的前瞻性的察觉,对各方需求的总结,对用户群体需求的分析,以及产品以后的发展方向,总的来说就是需要考验产品经理的综合分析能力。

1.公司的需求是什么,他的最终目标是什么,希望得到的是一个什么样的产品。
2.你的产品面向对象是谁,你的用户是谁,他们需要的是什么。
3.产品的发展方向是什么,想要做到什么样的规模。
4.需要什么功能,你的用户群体希望得到什么,怎样留住你的用户。
5.考虑产品的扩展性,需要的功能通过什么样的语言更安全,更容易开发。
6.产品的逻辑设计,如何获得更多的用户和如何收费,做好预留接口。
7.做好产品开发周期和生命周期的统计,把控时间和项目成本。

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简述下什么是产品经理

by 曾 军 on Aug.11, 2010, under Uncategorized

产品经理即是细分并确认用户群体,将他们的需求具体是现在产品的设计中并不断改进更新。同事负责相关项目的协调和跟进,将这些行为贯穿至产品的整个生命周期中。

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网站运营一定要做的八件事

by 曾 军 on Aug.11, 2010, under Uncategorized

一、内容建设
一个成功的网站核心是什么?那就是内容,如何去建设呢,下面介绍几点:
1、提供内容
内容是围绕用户的需求创建的,通过数据分析,市场调研来分析用户的行为,确定用户的需求.给用户提供有用的内容,这是主要的方向.
2、激励用户贡献内容
内容的建设起初是运营人员去创建内容,吸引用户,当网站有一定人气后,一定要做的是内容的日常维护和管理,主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更
多的内容,通过不断循环,带来新用户,产生更多内容。
3、挖掘忠实用户:
产品发展成熟后,可实行管理制度,主要是交流社区这一块,让忠实的用户去管理和交流,引导用户去维护,让内容和讨论都有针对性.

二、用户维护
用户维护是管理产品与用户群之间的关系,以社区类网站说明以下几点:
1、建立和完善帮助系统,发布友好的产品公告
2、及时解决用户的反馈的问题,为他们提供更好的服务(客服)
3、主动邀请用户来体验和尝试新产品,让用户参与到我们网站中来
4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置,并在运营中对其进行优化改进
5、在社区交友中,会存在一些用户之间的情绪问题,要调节用户之间的矛盾,争议并能调和氛围
6、社区管理员在用户群中会有一定的权威性,一定要树立一个好的形象,让用户建立对网站的信任度很重要,这样不仅能提高用户的忠诚度,而且能提高产品的品牌形象,为口碑营销打下好的基础。

三、产品需求
产品虽然是产品人员的工作,但是在运营过程中,运营人员与用户接触的最多,这样更能理解用户的需求,不断给产品提出建议,也是运营人员要做的事情,产品和运营人员共同策划出的产品,才能更好的满足用户的需求。

四、数据分析
数据分析是产品运营中最重要的一部分,以下介绍几点:
1、通过数据能了解产品的问题
每个产品都会有要分析的数据指标:pv,uv,登录数,会员数,帖子数,回帖数等,这些数据根据产品的不同,会有所改变的,通过分析这些数据的变化可以
了解到产品目前存在哪些问题,发现问题所在,则需要对产品提出优化需求
2、通过数据能了解用户的行为
通过一些特定的数据指标,分析用户在网站上的操作情况,更有利于了解用户的行为,如用户最喜欢进入的页面,最喜欢看的内容是哪些,通过一系列的分
析,更能对产品进行深层次的优化。
3、作数据分析需要出的文档
数据记录表格(excel)和数据报告(word)

五、活动计划
产品发展到一定阶段是需要活动来维系的,一般有几种活动目的,第一个是引导用户创造内容;第二个活跃社区的气氛,增加用户群关系;第三个通过对外合作
的方式,增强产品的品牌.
下面介绍下运营人员需要作的具体工作:
1、制定半年的活动计划:大概的了解下产品可能需要做什么活动,优先在脑海中思考下,当然这也随着时间的变化,活动也会有改变的。
2、活动的收集:多参考其它产品,看看其它产品做了什么活动并做收集,以便以后在做具体方案时,能够做参考
3、活动方案制定:具体执行方案的文档内容包括主题,内容,时间地点,目的,奖项设置,说明,活动投入预算等
4、活动总结:对结束的活动进行总结,输出总结报告,包括主题,时间地点,目的,实现效果,活动的优缺点,实际的预算

六、营销计划
产品在推广过程中需要对外营销,提高产品的品牌形象,以下说明几点:
1、广告合作
2、渠道合作
3、病毒营销
4、事件营销
对于营销做的不是很多,只大概的说明几点,希望与有经验的高手一起学习探讨.

七、产品分析
分析同类产品是所有运营人员也需要做的
从产品角度:主要借鉴其它产品的优势和弥补我们产品的不足,多看多用能够给我们带来更多的灵感,也更能给产品提出好的建议
从运营角度:在使用其它产品的同时,多多思考其它网站的运营思路和盈利模式,通过怎样的运营策略运用到自己的产品中。
产品分析的要点:产品的内容,用户群,产品风格,发展方向,流量,盈利模式等。

八、运营总结
运营人员在做一段时间后,都会有一些运营的心得体会,感受等,可以将自己的想法记录下来,这也是一个成长的经历,如果能够发表到网站上与大家一起分享,交流,学习,与同行业的人沟通的越多,才能跑的更快,更远!!

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北京传说中的八大“鬼屋”

by 曾 军 on Aug.03, 2010, under Uncategorized

·●·宣武区虎坊桥湖广会馆
惊吓度:★★

在中国历史上赫赫有名的湖广会馆曾经是一片乱坟岗,没有人知道那月黑风高的夜晚有多少具野尸横躺,聚着多重的冤魂怨气。在民国时期,有一个贾商决定在这块地上建一所义庄,并特地请了一位患有麻风病的老人作为看门人,据说老人的面目由于患病已经变得非常狰狞,连鬼都不敢看一眼,所以纷纷不敢来义庄惊扰,当地人也从来没看清过老人的面孔。然而数年后,老人却神秘的失踪了,好像他从来没有出现过。随着老人的失踪,湖广会馆这块地上的鬼魂们又开始无所顾忌的放肆。据说有当地好奇的人经常往院里扔石头然后听见院内传来咒骂声,往里面瞅,却连影子也看不见,吓得那些人屁滚尿流,再也不敢前来打扰。

·●·米兰春天婚纱摄影楼 西单小石虎胡同33号
惊吓度:★★

座落在如今人流来往的西单商业购物中心,这里曾经是曹雪芹的故居,不知道在什么时候已经被拆成了如今的婚纱影楼。在这一带的胡同还未被拆除之前,当地的居民声称经常能在夜晚听到古乐弹奏之声伴着女子隐隐吟诗。

·●·西安门礼王府
惊吓度:★

旧日西安门礼王府,现今为戒备森严的政府机关,但据一石姓女子所说,她祖上为满人,曾是礼王府上包家奴,数百年来王府院附近台风四起,足有三人之高,但怪异的是王府数步之外却静止无风。

·●·石虎胡同7号
惊吓度:★★★

石虎胡同7号松坡图书馆旧址在历史上曾为吴三桂的府邸,话说吴三桂当年为了倾国倾城的陈圆圆而为清军打开山海关大门从此改写中国历史,但是红颜薄命,不久吴三桂就另有新欢,据说圆圆终日郁郁寡欢,最终悬梁自尽,数百年来,香魂依旧在胡同里游荡。

·●·朝内81号朝阳门桥往西路北回民小学对面教堂
惊吓度:★★★★★

作为城市探险爱好者圣地的朝内教堂的确是个疑云密布的地方。最奇怪的就是在这块繁华的中心地段,唯独这个教堂最为废弃的教堂独矗在那,没有赶上北京拆迁的风潮。据说这个教堂是当年皇帝赏给一个英国牧师的,但工程建到一半的牧师却无故消失,皇帝派差役前去调查,却无意间发现一个秘密地道。关于这一地道据传一直通往酒仙桥路,如今由于当年机场高速修建而已被封堵。据说政府部门曾下令拆除此建筑,却因为有民工无故失踪而暂停搁置至今也没有再动工。据采访的一位探险者说,他曾和另外几个友人晚上前往教堂探险,却在当晚遇到一帮神秘加入者,怪就怪在次日发现当晚潜入教堂内拍摄的照片无故全失,本想联系另外一帮加入者询问是否有图片,却无论如何也找不到明明确定存下的号码。

·●·紫荆豪庭,朝阳区东三环北路80号,团结湖公园南侧
惊吓度:★★★

深夜在家听见女人大声的哭泣萦绕着整幢楼--如果你不相信我们可以询问紫荆豪庭的投资商。据说在这栋楼建成之前这块地是一个居民楼而且有个女人上吊自杀。怨气之重据称一些紫荆豪庭的居民夜晚经常被哭泣声困扰而纷纷搬家,投资商本人不信邪决定亲自住上一晚。哪想到果不其然,半夜三更传来异常闹人的女子哭泣之声,吓得他穿着睡衣就跑出房间住进了附近的酒店。隔日,投资商特地从香港请来一位风水大师驱邪,谁知道下了飞机后风水大师询问了凶宅地址,然后用罗盘针一算,头一摇什么话也没说就买了返程机票回了香港。

·●·棉花胡同1号,东城,交道口往南路西
惊吓度:★★★★★

据称棉花胡同1号院可是京城史上有名的凶宅。这个宅院曾经是明朝女豪秦良玉将军的屯兵之所,不讲情面的秦将军在此地处死了不少违反军规的士兵们,之后民国时期的林白水居住在此院并创刊《社会日报》。由于得罪了当时的军阀而被处死在此地。据附近居民传,后来有一李姓男子在院内居住,最后发疯似的杀死了一名年轻女子然后自焚。自此再也没人敢在这所仿佛被诅咒的宅院居住。

·●·菜市口刑场,宣外大街西草场街铁门胡同南口稍微偏西南的马路上
惊吓度:★★★★★

估计京城人士大概都知道菜市口这地儿曾经是一刑场。其中诡异之事传来传去也还出了不少。据称当年在菜市口那有个裁缝,半夜睡觉的时候被一小偷吵醒,裁缝心里捉摸着反正家里也没什么值钱的东西也就没声张,半闭着眼在穿上继续躺着。之后这贼没折腾几下就离开了,还挺有礼貌的把门给捎带上了。第二天裁缝醒来检查了一下,发现除了一针线盒,也没少什么东西。后来有人过来吆喝着区看热闹,裁缝也就跟着去了,结果到了刑场附近一个荒地上发现地上躺着一具死尸,正是前一天被斩头的犯人,但是他的头和身体又被缝合在一起。在尸体旁边放着的,正是裁缝丢的那个针线盒。

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