04月 27, 2011

    根据艾瑞咨询2011年第一季度中国网络广告市场数据显示,2011Q1网络广告市场同比增长43.7%,达到85.6亿元。在这个奔腾的网络广告时代,网络广告产业链的三方都在不断产生异动,数字技术催生出了各种新的网络媒体让信息释放出新的传播价值,而之所以在WEB2.0时代能产生多元化的网络媒体,与产业链终端网络消费者受众有直接关联:人们的物资生活日益丰富则渐渐为产生排他性心理,也就是经常说的小众化,碎片化,个性化。虽然受众看似零碎了,但这样的变化随着网络技术的发展,又开始产生依靠价值观,行为方式,消费需求等层面的重新聚合。正是这种受众聚合,将我们带到了新的时代——广告2.0时代!

    广告2.0时代对广告主和网络媒体的影响是巨大的,其中网络媒体在这个时代呈现出了诸多问题,这些问题都集中指向一个要素,即网络媒体的商业模式,只有能满足广告2.0时代产业链健康发展的需要,又具有可操作性的商业模式才能推广网络媒体的持续发展,需要懂得聚合之道!而道,藏在广告主的变化里!

    最近对国内网络广告近几年的发展做了些研究和数字分析,将对广告主的诸多洞察分享诸公:

1.广告主网络广告投放,从观望到积极

    网络媒体在企业营销推广中的地位现在已经毋庸置疑,尼尔森最新数据显示:2011年4月份的第2周新增广告主为92个,新增推广项目总量为 2095个。每周的广告主都在猛涨中。另外艾瑞在对2010年的调研数据显示,2010年广告主在各类媒体投放趋势差别迥异。超过六成的企业增加了对网络广告的费用投入,广告主增投意愿占据首位;而对于广播和报纸的减投意愿也是最强,广告主更看好网络媒体较好的性价比和创新运作空间,愿意去积极的尝试更多新形式!

2.广告主思路改变:全时空猎捕受众,资源整合    
    以受众为目标的新媒体组合策略已逐步成为了广告主投放的重要原则,一切围绕受众的信息接触习惯,在时间和空间两个维度进行拓展和衍生。前些天,火爆的“赶驴网”就是最好的例子,赶集网的姚氏视频广告陆续出现在电视,公交、楼宇广告屏,门户、视频网站等媒介,进行了全方位线上线下覆盖的传播策略。这就是广告主提高媒体运作效率的新趋势和新思路。

3.广告主需求不断升级:细分再细分,精准再精准    
    广告主对网络媒体的运作已经朝更深的方向探索,充分利用网络媒体精准传播互动性强的特点,开始挖掘网媒在细分和精准传播上的潜在价值。具体表现在广告投放更看重有效传播规模,实效和表现力。对投放效果数据日益看重并进一步加重了对效果的监测控制力度!

    广告主的趋势日渐明显,而网络媒体作为产业链的核心媒介,只有符合了市场需求才能发展并释放出更大的商业价值,其发展机会正取决于广告主的这种巨大的变化趋势!现在国内的网络媒体发展迅猛,每天都会有很多新媒体挤进Alex的top1000排行榜,他们都有几大共性:1)受众属性契合度高,爱好价值观相似;2)极具规模,成为了自己受众信任的信息获取结点;3)受众是时尚群体,易接受新事物且具备一定购买力。针对自己的特性优势,配合网络媒体的四大聚合之道,将会在未来的营销结点发挥出更为强大的力量,从而组合出符合自己特点的商业模式!

1. 创意聚合
    网络媒体在信息宣传上伸缩空间极大,广告形式多样化,创新运作方式灵活,是广告主越来越青睐的重要原因,丰富的富媒体物料开拓正是广告主积极尝试的主要方向,其形式与网媒受众的信息获取方式契合度极高,优秀的富媒体模版还能产生与受众良好的互动效果。让网络媒体能为广告主进行多样化的灵活设计这种高端服务必受广告主青睐!

2. 内容聚合
网络媒体永远离不开内容为王的恒古真理,媒体已优质内容为天职,但网络的特殊性又决定了它不仅仅依靠新闻属性而独立存在,了解网络广告产业链上游广告主和下游终端用户的需求,为需求而个性化定制内容是其突破行业竞争壁垒的有效手段,热点专题,亲民运动,使得内容更加符合行业需求,才能产生独木秀于林的效果!

3. 资源聚合
    广告主全时空围捕受众的这种思路改变,意味着他们已经明白了整合,高效,整体制胜的传播理念,对于快速发展着的互联网媒体,广告主希望这种新的传播武器能够于以往的传播资源更好的整合,发挥出系统作战的效果。网络媒体应对这种趋势变化更当早早率先建立自己的多渠道整合工作,将线上线下的多维度资源整体化,能为广告主提供更高效的传播手段,已经是大势所趋!广告代理公司固然存在,但作为突破固有单一商业模式的网络媒体来说,这是十分必要的!

4. 技术聚合
    互联网永远不乏喊着技术创新的口号,但从网络媒体运营广告业务的角度看,目标人群生活轨迹上的接触点传播网络尚不完整,网媒资源覆盖的规模效应尚未显现,缺乏呼应及有效触达的数据支撑。其中最大的原因也是网媒的网络广告有效测量工具缺失所造成的。艾瑞在今年Q1发布的《2010-2011中国广告网络行业发展报告》中,对国内第三方网络广告管理系统进行了细致深入的研究,百度广告管家的人气最旺,成为中大型网络媒体首选广告管理系统,提供完善广告数据报告体系。让广告效果看的见,已经成为广告主细分再细分,精准再精准这个趋势的核心诉求,也是网络媒体的最大聚合点。用高效工具完成对广告效果各项结点以及传播通路的即时监控将最大化满足广告主的需求!

    国内网络媒体近两年来风气云涌,各种垂直媒体均慢慢呈现出群雄逐鹿的局面,这与国内互联网的日趋成熟有关,但若想突破竞争壁垒,寻求新出路,必须把握好应做的聚合之道,因为它包含了两大核心:迎合受众生活形态的改变,与网络广告产业链正态发展形成强关联度。网络媒体注定成为未来取代传统媒体的广告主宰者,我们当多体察动态,顺势而为!

    作者信息:李泽,网络营销推广研究和实践者,28推核心团队成员,Donews专栏作家,艾瑞专栏作家,一大把网专家。想了解更多信息请到李泽网络营销博客查看:http://www.yogool.com.cn

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04月 25, 2011

    说到产品经理,可能我们很多人都听说过,但不知道具体干些神马,其实我们站长们,每个人都是自己网站的产品经理,大到商业模式策划,小到每一个IP的获取,今天和大家分享一下最近前百度首席首席产品经理俞军的分享。我听的是二手的,所以,你看到的是三手的,其中能有多少准确表达了俞军的原意,我也只能呵呵一笑了,下文去掉了与任何公司业务有关的内容,会上是问答的形式,希望让大家对网络产品,也包含咱们的网站能有诸多启发—— (若想了解产品经理的确切含义,请参考本文末的附图)

    谁说了算
    产品和运营谁说了算?谁了解用户谁说了算,职位不重要,分工不重要,权威是通过一次次做出正确的判断积累下来的。如果你告诉我老板说了算,如果确实他更了解用户,我认了,否则,问自己能否忍?不能忍则建议离职。

    产品的发展
    产品一开始肯定没有架构,有也是扯蛋,就是目标很明确的解决某些用户的某个需求,产品大了以后,想做的事情会越来越多,需要取舍,这个需求催生了产品架构,它是为了防止做偏的。
产品一开始要满足某些用户的某个需求,然后吸引新用户,吃人口红利,接下来就只能卖更多产品给同一群人,满足目标用户的其他需求。

    首席架构师
    淘宝是否需要产品的首席架构师?不是需不需要,而是有没有人有能力做的问题。

    公司留人的关键
    愿景是否一致,对高级人才最根本的吸引;工作施展的空间,合作的人是否靠谱;个人待遇,很实在必须考虑。

    产品经理的个人成长
    产品一开始只有一个产品经理,长大了以后,会变成一个产品经理加上一群也叫“产品经理”的螺丝钉,时间长了螺丝钉发生分化,一部分变成“真正的”产品经理,一部分继续乐于做螺丝钉(也挺好,有人愿意,公司也愿意),一部分转岗。

    为什么是淘宝
    百度和腾讯产品的成熟度远远超过淘宝,现在淘宝的成熟度很像05、06年的百度,但也已经太大了。现在的淘宝产品经理能动性大,个人授权较大,影响大,所以招聘时要更谨慎。百度已经进入螺丝钉阶段。

    有关大局
    信用是中国最缺的产品,电子商务可以部分解决这个问题,可以减少社会的压迫和剥削。

    怎么招人
    让应聘者写一份产品分析文档,就是你现在正在做的产品,其实这就是招他进来后要他做的工作。考察候选人:看问题的角度,如何收集信息,结论是否客观,能否抓住产品的关键点。
对于应聘者是否原创的疑问,俞军的回答很牛逼:我是这个世界上最熟悉这个产品的人,网上关于我做的产品的所有评论我都看过,任何候选人只要抄一句话,我都能一下子看出来。

    做产品的关键
    据说是散会的时候,把大家又叫回来,说了几句:一开始需要热血和激情,非常理想主义,之后体会到产品规划要尊重每一方的利益,制订产品长远发展,要理解产品生态链,平衡各方。基于利益的合作才是可以长期发展的。


    作者信息:李泽,网络营销推广研究和实践者,28推核心团队成员,Donews专栏作家,艾瑞专栏作家,一大把网专家。想了解更多信息请到李泽网络营销博客查看:http://www.yogool.com.cn
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03月 16, 2011

      一年一度的315又来了,每年总觉得315是最大快人心的一天,这一天是消费者扬眉吐气的一天,是有怨报怨的一天,是媒体高举正义大旗的一天,是“砖家”们义正言辞的一天。但是归根结底,这仅仅只是365天中的only one,咱民族如果诚信仅仅靠这一天才能得到发泄和处理,那只能是民族的杯具。

      先来看看这个巨有创意的315专题:

315 网络诚信

      考题是轻松诙谐的,让我们知道了这个世界上,有一种快递公司是这样来处理消费者的包裹的;让我们知道了卖正版图书的渠道已经远少于卖盗版书的渠道了;让我们知道团购网站的图片原来可以做的那么好看;还让我们知道原来国内力求做到最大的B2C商场也有不靠谱的时候;有木有?有木有?在这个信息极度碎片化的社会,其实我们知道的还有很多很多——

      网络购物:打开一袋薯片的包装袋,里面竟然有一只死虫子;网购的“鸭脖”,打开包装,发现都长了霉斑”。团购网站出现诸如“化妆品、鞋类等假冒伪劣产品大量充斥其中”;“发货不及时或收不到货”,“退货后却不退款”等各种杯具。

      网络加盟:“投5万,一年收回50万”;“神奇产业,月入过万”,你懂的。

      网络培训:电脑、英语、网赚培训……形形色色的网络培训网站到底“含金量”几何?

      随着网络经济的迅速增长,还有太多网络杯具在不断的发生,这些只是网络诚信中的若干例子,每年的网络广告和网络交易额都在呈现着爆发式增长,每天都有非常多的新媒体,新电子商务在起步发展,这是网络产业链中的脊梁骨,只有脊梁骨站直了,再加上国内发展壮大的4亿网民做双腿,咱们才能成长为巨人,一个屹立在国际网络大潮中的网络巨人,而不是被美国贸易贴上“不诚信”和“山寨大国”的标签,这需要每个网络机构正视自己,做到诚信运营,诚信对待广大网民,做出一个网民幸福指数不断上升的诚信机构。受众幸福指数上升,这就是用户体验的标志,也是基业长青的根本!

      微博上听网友呐喊:为神马3.15这天消费者才有权益?年年都说“天天都是315”,为神马总是坑爹?这种YY神马时候能结束?网民的心声其实也是我们企业做好网络营销的机会,每个企业都做好自己的诚信营销,顺理成章则可能在乱世中出头。

作者信息:李泽,网络营销推广研究和实践者,28推核心团队成员,Donews专栏作家,艾瑞专栏作家,一大把网专家。想了解更多信息请到李泽网络营销博客查看:http://www.yogool.com.cn

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01月 19, 2011

2011年网络广告行业

  2010年是中国互联网经济蓬勃发展的重要一年,其经济规模已达1600亿,而从艾瑞咨询发布的2010年第三季度中国网络广告市场数据显示,2010Q3网络广告市场规模首次季度规模突破百亿,仅一个季度就占了整年互联网经济份额6.25%,相信这是很好的信号,预示着2011年的网络广告将有着更为广阔的发展空间。

据发现,过去十年中国互联网经济以满足用户娱乐服务和信息获取为主,网络广告、网络游戏成为主要盈利模式。而随着2010年品牌价值在中国的日益凸显,广告主的效果营销意识日渐增强,因为09年经济危机对于培养广告主效果营销的意识提供了契机。同时,2010年中国网络广告市场开始了恢复性增长,增速逐步提升。对于这样一个发展迅猛的行业,我们对2011年大胆展望,今年的互联网广告市场将呈现出五大趋势 

一.网络广告越来越趋向于追求效果,手段趋向于整合营销方式发展。

网络广告在近十年的发展以来,广告主逐渐从迷茫走向了理性,对于各种投放都越来越注重ROI,一些新的广告形式如宝的搜索广告、互动营销、口碑营销等非传统广告都开始进行尝试,为进一步扩大广告效果其线上线下整合式营销趋势明显。过去的2010年,凡客,淘宝商城都是这其中的运营典范,整合式营销的作用在于通过线下活动提升了品牌认知和价值,然后反向推动网络广告的传播效果,从而实现广告主ROI的提高。

二. 网络广告逐渐地域细分,呈现出本地化趋势

随着网络广告的精准营销要求,未来一年最大趋势之一就是精准地域投放,网络广告逐步以地域细分,其好处是对目标群体进行充分细分以实现广告的精准投放与有效覆盖。互联网“去中心化”的趋势日益明显,过去由门户网站一统江湖的局面正在被打破,网民本地化、区域化需求的特征决定了垂直化网站,以及社区、视频等网络媒体要做出相应的策略调整。

三. 网络广告效果逐步开始可量化,更加认同第三方权威数据。

广告圈经常流行一句话,对一个广告主来说,你50%的预算被浪费,问题是你不知道是哪50%,所以将广告效益量化才能真正让媒体具备媒体应该有的价值。对于网络广告效果大概分9个维度的指标:点击量,访问量,独立访问量,广告页面跳出率,访问路径,退出页面,访问者成本,转化率,投入产出比。随着以后网络广告的发展,其量化标准会越来越复杂,维度越来越多,越来越精细化,网站统计工具已经满足不了这些需求,媒体和广告主逐渐开始认同专业的第三方权威数据,例如百度广告管家提供的多种广告统计报告。

四. 网络广告移动化开始兴起,随着移动互联网共成长。

随着移动互联网的发展,手机的核心使用价值从普通的通信工具发展成为具有媒体化特征的智能终端,这也就意味着移动终端已经开始有条件成为新的营销渠道,这也就是广告移动化的趋势。不过中国的国情不同于国外,国内移动互联网的发展相对美国等互联网发达国家略显滞后,这个市场还需要未来一到两年的慢慢培养

五. 网络广告管理免费新时代已经来临

在过去的一年,网络媒体的逐渐成熟和广告主的意识转变使得网络广告有了迅猛发展,这也促使了优质媒体需要网络广告管理系统来科学管理自身业务的必要性,但第三方的网络广告管理系统厂商的高额费用总让网站主犹豫和徘徊。随着过去一年的发展,来自百度,谷歌及一批广告代理公司纷纷推出了自己的免费广告管理系统。自从去年百度推出了自己的广告管理系统百度广告管家,并宣传对全网免费开放后,谷歌的DoubleClick也开始重新发力。这种开放趋势让未来的优质网络媒体以及各大垂直网站主可以更加专注于对业务的发展而不需要为管理广告而发愁。这将对2011年的网络广告行业发展起到至关重要的作用,这无疑是最大的福音。

    回首过去的一年,对于互联网广告行业是大爆发的一年,无论是市场规模,广告主意识,网络媒体的营销能力,都有着很大的进步,2011,以精准营销为特征的网络广告,不论是满足广告主对ROI的高要求,还是对新网络广告移动市场的探索,亦或是改善优质媒体对广告管理的需求,核心是对整个互联网市场需求的深刻认识与把握。让我们一起期待今年网络广告的又一次腾飞。

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12月 15, 2010

最近发现一个很有意思的想象,网络上可以很轻易的找到很多的诸如“怎么提高网站流量”“怎么将流量变现”等文章,看的出很多站长朋友都对网站的流量价值非常关注,也可以说流量决定这一个网站的生命线,但却罕有人专门去分析如何提升自己网站的流量价值。换句话说:大家都将精力放在了卖吆喝上,相对忽视了受众的利用率。

什么是流量的价值?通俗说,就是网站的IP能带来多少RMB,也就是IP带来的直接收入。它的构成公式是:收入=流量*单位流量变现能力。那么除了流量之外,我们还需要关注另一个关键点:由浏览引发的其他行为价值或者说是流量变现能力。例如电子商务网站背后的浏览行为价值就是直接产生购买,从而实现变现;而其他的众多例如门户,博客,论坛,SNS等网站形式的用户浏览行为是非常复杂的,什么需求都有,什么行为都可能发生,那么这就伴随着广告业务的出现,使受众的行为变得简单,那就是看广告。用户通过看广告对广告主产生潜在消费价值,对网站主产生依附价值。在这一点上,这也是大中型网站将流量变现的诀窍所在。

正是基于此点,国内的互联网的广告行业是风生水起,笔者今天就是通过对大型网站的分析来看待怎么样做能够有效提升“由浏览而引发的其他行为价值”。

众所周知,大型门户或者社区网站最主要的盈利点是广告,然而随着精准营销时代的来临,广告主的需求已经逐渐增多:1.广告主希望投放了广告能有效果跟踪和评估。2.广告主想个性精准的去投放广告,例如按IP地域,特种人群去投放,已使广告效果最大化。伴随着这些需求,网站想得到广告主的双赢最大化就必须去合理而且有效的去解决这些问题。以下两点是大网站都在完善和努力提升流量价值的关键措施:

一. 能做到广告投放效果的数据统计。这些数据统计大概包含广告位PV分析,有效用户数,广告展现量,每日的广告展现对比情况分析等。这些数据除了对广告主是一个最有力的能力证明外,更对自己的广告位设置合理性,用户使用情况,用户喜好度都是一个很真实的反映,可以帮助网站去调整自己的广告设置,并帮助广告主合理投放广告,最为重要的是这个数据是分析用户浏览网页后引发的行为的最有力证据。

二. 能尽可能多的支持多种定向投放需求。这一项非常关键,也是网站是否能服务好广告主的核心。有的广告主要求他的广告只针对北京用户,则要做到排他性,来自于外地的IP一律不显示广告;有的广告主要求他的广告只在晚上时段显示,则要做到定时广告上架和下架;甚至有的广告主会要求按照操作系统显示广告,因为如果使用win7可能说明那是最近买本且时尚的一部分群体,这个一般的网站可能就做不到了。这类服务支持的越多,也证明了你越能收到广告主的欢迎,且能将各种受众的浏览价值最大化的体现。

可能很多朋友看了没什么感觉,这些都是大门户网站的事,和我有什么关系?其实,我想说的是,多元化的广告时代已经来临,任何需要靠广告盈利的网站都要做到上述两点,并不断优化和分析这两点。

据笔者观察,随着百度平台的开放,目前已经有不少业内朋友都在使用百度广告管家这款广告管理系统,笔者一位在某门户网站正在使用百度广告管家的朋友说,这款广告管理工具特点很鲜明,终身免费使用,操作简便,能生成专业的广告效果统计数据,最重要的是还能支持多种定向投放,据说细节化到按分辨率,浏览器不同而变化。不得不佩服百度的用户体验。

百度广告管家预示着免费广告管理系统时代的到来,能有效帮助合作伙伴提升媒体流量价值,实现可持续的网站自身发展。各大网站的朋友可以借助这个机会体验下新广告系统免费时代带来的好处,将自身网站的价值最大化的展现出来,听说铁血网,天空软件站,Donews都在用,我想未来的流量价值会越来越需要优秀的广告系统来辅助提升,毕竟自身的资源和实力去研发一套这样的系统太难了,有免费的何乐而不为呢。

作者信息:李泽,网络营销推广研究和实践者,28推核心团队成员,Donews专栏作家,艾瑞专栏作家,一大把网专家。想了解更多信息请到李泽网络营销博客查看:http://www.yogool.com.cn

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11月 16, 2010

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最近这个十一月,是一个互联网界新闻不断的月份,先是有3Q之战,现在又出了一支互联网生力军“28推”,在业内非常吸引大家关注。然而可能正是这个充满机遇的时刻很多辛勤的个人站长或者互联网公司,乃至许许多多的IDC们都一直忽略了一些网络营销推广的细节,这就是网络赞助营销学。

说到网络营销,可能很多朋友都非常熟悉,SEM,SEO,SRO等等都能说上几句,不过笔者今天和大家讲的是网络营销中的赞助学,这门学问做的好的话,假如赞助是一根杠杆,那就能够去撬动地球,只需要找到一个支点,就能够四两拨千斤。有的时候只要轻轻一点,就引爆了。操作的好,一夜之间咱们网站或者公司的品牌就很有可能名扬内外。换句话说,赞助营销是个“道”。有了这个“道”,就能道生一,一生二,二生三,做的无穷大!

在当前互联网之风普遍浮躁的情形下,各大公司网站的网络推广和网络营销都打低成本营销牌,是个不错的选择。软文推广,QQ推广,邮件营销等等都是风生水起,不过假如现在告诉这些互联网企业以前他们要花费80%的经费才能够办好的事,现在只要原来的20%也同样能办好!那么企业就会很感兴趣,就会有合作意向。我想这也是广大站长和企业主都喜闻乐见的方式。

不知道大家有没有关注现在28推的迅猛发展,这个网站第一天上线会员突破一千,三天接近三千站长受众,五天日发帖量将近六千帖。笔者截至写本文时是28推发展的第六天。对于这样一个来势凶猛的网站,除了学习他如何能发展起来的之余,我们做为站长也要思考令一个问题,对于这样一个有潜力的网站,怎么能利用他来对我们自己产生经济效益。这也就是我今天网络营销赞助学要提到的几点:

借赞助数立品牌

网联网公司由于太懂一些基本推广和SEO工作,而往往忽略了一个企业发展的根本,就是品牌,品牌是由于口碑和权威性来奠基的,那么如何去创造哪些口碑和权威性呢?赞助无疑是最好的方式方法,因为对互联网公司来说,就可以通过很小成本,换取很大品牌回报。例如最近的28推事件,IDC商赞助28推一个服务器将会对28推的站长会员产生不小的正面效应和品牌价值,而且目前占据先机后,更加有利于以后作为IDC向这个网络营销推广网站内做更多植入式推广工作,这是我第二部要讲到的。

妙借赞助打广告

互联网企业有个很大特性就是大部分属于服务型,那也意味着实际成本不算很大,用不算很大的成本换取一个有利地位,打入用户群内部,然后做针对性的推广营销工作,这就是我之前说的28理论:花20%的成本做80%的事。作为像28推目前这个还很纯洁的小孩来看,这个投资是性价比相当高的。

善借明星提效应

当“美女经济”在中国大地铺展开后,明星效应似乎更富有强劲的实力,尤其是眼下中国的“追星族”群体在日益扩大,明星的身价也在日益提高,他们背后也有一股经济浪头开始兴起,为赞助营销提供了新的舞台!28推作为牟长青亲自挂帅的网站,其网络圈内的号召力是毋庸置疑的,其网络界“追星族”那也是相当多,这也是为什么28推能短短几天在业内造成这么大声势的原因之一。完全可以借助这个明星效应来提高自己的品牌效应。

巧借赞助来炒作

赞助活动其实是最好的也是最妙的操作催化剂,同时,操作又是最好的也是最妙的营销催化剂。不少赞助披着公益慈善的外衣,借机会将这项活动炒得天昏地暗。28推目前已经完全可以称之为是“事件”了,哪个赞助商在这个时候赞助一个服务器,或者其他有益于网站发展的东东,完全可以在事件上再加大一把火,借力而去营销。就例如之前老K的炎黄网络,借助TX微博,那也是火的一塌糊涂,这就是巧用事件来制造新的事件,旧事件可能没你啥事,但新事件有可能你就是主角。

如何巧妙利用“赞助”来“营销”?这里面还有很深的水,有很高的技巧。不同的人来运作效果是绝对不同的。因为这是一个专业,一门艺术,奥妙无穷。笔者也十分愿意和各位朋友一起探讨赞助营销学,看如何能在节省最多成本的情况下为互联网企业带来更多效益与价值。最近也注册了一个28推的号,确实会广大站长朋友和网站运营管理者的困惑提供了很多有价值的回答,看到还有许多朋友没有邀请码而无法进入,(在这里给读者贡献一个邀请链接:http://bbs.28tui.com/home.php?mod=invite&u=68&c=75e1b34ae4e2d64d ),笔者也希望和所有朋友们一起进步一起交流。

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11月 8, 2010

国内的互联网总是不缺少复制创意,并将创意不断创新,这也一直是我比较热衷于互联网的原因之一。现在看着祖国上下一阵强劲的团购风,看着清一色的模板Copy出来的每日一团,不免有些麻木,不过正是在这种团购创意之下,笔者也看到了一个难得的特色团购站,说它是团购站,可能有点名不符实,应该说是团购区更为贴切,这就是站长们比较熟悉的——A5团购。

为什么说它是特色团购站,因为它确有其与众不同之处,经笔者观察,这些创意都值得互联网从业者和站长朋友们借鉴:

  1. 1. 团购以论坛版块为主体。

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  1. 2. 服务以论坛分类来划分。

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从上图可以看出,以论坛分类来讲,其内容的扩展性和互动性要比团购网站更佳,它可以巧妙的将团购的正在团购和往期团购利用“团购中”和“已团购”分类出来,并能增加很强的诸如“预告”,“访谈”,“意向”,“点评”等一般团购网站不通过论坛就打不到的附加功能效果。

  1. 3. 内容以用户需求为导向。

笔者观察了A5团购很长时间,这也是一个十分注重垂直类产品线的团购站,因为其用户均为站长,所以A5团购的产品均为站长们十分需要的产品,诸如:域名空间,站长软件,站长培训等等,十分注重自己用户群体的需求。这也是A5团购这么受站长朋友欢迎的最主要原因之一。

  1. 4. 合理架起产品与用户的桥梁。

说到这一点,很多朋友会说,团购这个理念本身就是架起了用户和产品的桥梁,其实这句话不完全对,因为忽略了一个资源的问题。A5团购之所以推出站长团购,是因为其本身就已经在国内站长网取得了领先地位,积累了大量的草根站长和创业人士。这就是天然的资源,试问一个只有网站,没有精准用户群体的团购站,怎么能称为桥梁呢?A5在这一点上十分值得大家借鉴。

做互联网的人都明白一个道理,那就是以用户需求为第一位,那么,这样一个很独特的站长团购站,它能够为站长带来什么收益呢?怎么样实现双赢局面呢?

  1. 1. 产品专

这一点也就是做团购要有自己的产品特色,尤其是目前千团大战,特色才是杀出血路的砝码,也就是垂直类会相对具有优势,正如A5团购做站长产品,立足自身用户资源,做专做精,才是王道。十八般武艺样样精通的,毕竟太难。

  1. 2. 价格低

团购站,价格才是最关系到用户利益的,可以这么说,只要东西好,价格低,就是给用户带来了最根本的利益,很显然A5做的不错,就笔者目前来看,在其服务的几个类别里,例如主机,站长软件,培训的价格都是非常实惠的,这个是站长朋友们受益的根本。

  1. 3. 有返点

返点最早是团购的病毒营销利器之一,但是随着千团大战的打响,广大用户也趋于麻木,不过A5也没有落后,将团购的这些基本属性都融入了每日一团的帖子当中,一定意义上拉动了用户积极性。

  1. 4. 重黏度

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从团购版块的划分,能看出A5特别注重用户体验和黏度设计。“信息”是大家对团购互动的主战场;“点评”为大家做售后服务支持,并有金钱奖励制度,激发了参与性;“意向”吸引更多合作伙伴的参与;“预告”提前通报用户未来产品走势,为用户考虑也带动了消费潜力,“访谈”让用户更加的了解产品背后的故事,让用户买的放心。

由此可见一个网站的成功并非偶然,其中也蕴含了很多的智慧,这种独特的团购方式对A5的意义也是非凡的,A5一直十分注重互动,这次团购可以说是将互动和黏度又一次达到了新高度,确实为一个典型的双赢,甚至是三赢:用户得实惠,网站得人气,商家得利润。

互联网永远都不缺乏奇迹与创新,好的创新会为一个网站带来一番崭新的天地,A5团购是一个很典型的案例,本人感悟颇多,也希望能带给站长朋友们更多参考价值。

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11月 5, 2010

团购网站潜规则

近日,笔者在网上看到一个很火的网络热帖,名字很长,很标题党——《姐钱包里不是钱,是好多好多好多好事》。看了半天,明白了,这说的就是网络团购。另外每天上班的时候“今天你团了吗?”这是许多同事好友联系的常用问候语。可想而知,团购已经在改变中国网民的生活方式。不得不说,它培养了广大网民的网购意识,促进了互联网的创业热情,团购对互联网的发展有着十分积极的作用,但是,近日相关部门公布的一个数字显示, 30%—50%的消费者买了团购券不会去用。团购后不退款,这笔钱就成为团购网站的纯利润,这也成为团购行业的潜规则。

怪现象:众多团购者买卷不消费

很多人会奇怪,为什么卷买了不用呢?其实原因有多方面的,据调查显示,有30%至50%的消费者因如工作忙,预约不上等原因未能及时进行消费,也有众多消费者去了现场感觉与团购网站描述相差甚大,表示十分失望而未能进行消费。而未消费的款项,团购网站并不予以退款。

笔者有位好友就是一位疯狂的团购爱好者,作为职场女白领的她,包包里总能拿出一大沓消费券,还不算上手机里已经确认的团购短信。这些团购项目包括美容美发、餐饮、按摩、洗浴、小商品等诸多领域。

潜规则:危害团购发展也伤透网民

笔者观察到,团购网站从3月份国内只有三五家团购网站,但是现在团购网站总共有将近1200家,这还不包括业余团队,这样一个庞大的团购市场发展到目前必然沉积着许多团购后不消费以及团购后不满意退不了款的情况。这些网民因为遭遇了这些原因必然导致不会再参加该网的团购,甚至于会对网购产生极大的不信任。当这部分网友越来越多的时候,团购市场的发展将为受到极大的挫折。原因很简单,“衣食父母”已经不敢去消费了。

还用户一片信任天空是王道

女孩儿团CEO熊晓玲说,团购市场的良性发展,离不开用户的信任。只有做好用户的工作,让用户敢于去买,让用户风险降低到最小化,团购才能有更好的发展。她还说道女孩儿团里有过团购经历的用户曾表示,团购中的项目因各种原因未消费成功的,希望能够有退款服务,让用户敢于下手。因为女孩儿团是化妆品团购网站,为了降低用户的网购风险,女孩儿团由此引入了“七日退”服务,就是说,凡是女孩儿团的用户在七天内对货物由于各种原因不满意,一律退款到用户原账户。还用户一片信任的天空。

团购行业目前的畸形发展,需要有一些正道手段来带领,如果每个团购网站都能站在用户的角度去考虑问题,并像女孩儿团一样开始行动起来,我想,潜规则破之时,为团购兴起之日。

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