2010年09月28日

制约移动电子商务的地方在哪儿?

有人说是支付。

我认为移动终端天然就是一个pos,比电脑上支付还要方便的。如果现在还不够方便,你放心,很快会的。

做手机支付其实很简单,就是用手机模拟pos,具体的说用手机实现两个功能:1,数据打包;2,加密解密。从目前来看,这实在难度不大。

当年电子商务头上三座大山:物流、支付和信用体系,到移动电子商务来看:

1,物流和移动不移动没关系,这个没问题。
2,支付:上面说了,手机支付将来会更容易。
3,信用体系——是的,如果你觉的移动电子商务还有问题,那也只能在这里。

淘宝网的信用评价从某种层次上解决了信用问题,这个移植到手机上自然没问题,但是在对商家信任的时候,另一个问题来了:对商品的信任!

常逛淘宝的人知道,那些人真的卖家,销量好的卖家,往往会编辑非常长,非常详尽的产品信息,淘宝网宝贝的页面,往往都是非常非常长的,这个是和那些B2C的网站上的商品介绍页有显著的区别。

商业网站毕竟还要考虑页面美观性,但是在淘宝上,你必须要详尽,内容是一切,是全部。你介绍写的越详尽,图片越多,就会让客户产生越多的商品信任感。……

这个时候回来看,手持移动设备,特别是手机,最大的问题就似乎显示区域收到限制——它无论如何不能显示出像淘宝那么多的内容。

问题在哪儿?这就清楚了。

移动电商在解决这个问题之前,绕开走是好办法,一些标准化商品,不需要太多介绍的话,移动电商和电商的区别应该没那么大了。

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2010年09月22日

诺基亚高管:谷歌Android只是一个短期的解决方案,用Android平台的手机厂商就好比是“芬兰的孩子们冬天里在裤裆里尿尿取暖”。

2010年09月20日

本文供稿于Donews原创首发,转载请注明出处。

http://niu.donews.com/12818.html

9月19日,华为为中国电信推出了基于Android操作系统的3G网络手机。值得一提的是这款手机的上市定价不到1000元,可谓史上最便宜的Android 3G手机。

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根据官方宣传,华为C8500 3G智能手机在9月19日正式推出,零售价是990元。这款手机采用Android2.1操作系统,并融合开心网、人人网多种SNS应用,同时还支持中国电信爱音乐、天翼LIVE、天翼视讯、天翼空间、189邮箱等重点业务,高度契合3G移动互联网手机概念。华为C8500具有圆润、时尚的外观,多款彩色外壳可供选择,支持全屏触控,提供个性化彩壳更换,具备极高的性能价格比。

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然而无论是从该手机240×320的QVGA屏幕,还是528MHz主频的MSM7625 处理芯片,还是仅有300万像素的摄像头,还是华为定制的取消了所有Android标配的Google服务,取而代之内置了国内主流应用的系统设计来看,这款手机和当前市场上所流行的“智能手机”都相去甚远。

在笔者看来,所“千元3G智能手机”,“智能”不过是个幌子,是个噱头,“千元”才是重点。数年来中国山寨手机遍地开花,虽然大多没有留下什么名声但是总体销量谁也不敢小觑。山寨机们能够长期在市场上存活甚至还不断壮大的原因,就是他们切住了传统手机厂商如摩托罗拉三星等无论如何也无法进入的超低价手机市场。

千元是个门槛,三位数价格的手机让它有了被中国最底层手机用户和对价格最挑剔的消费者“不妨一试”的可能,接下来能够说服让消费者买单的就是你的噱头如何。很显然这个时候Android2.1是个好噱头,听起来android2.1要比以前山寨机常用的MTK平台,或者较早智能手机的Android1.5系统要高档不少,但是其实这是个没成本的东西,比较起分辨率更高的屏幕或者速度更快的处理器来说,在Android这款开源免费的操作系统的版本上大作宣传会显得非常值得。

从渠道方面看,华为的产品发布中国电信唱主角,信号十分明显。华为在消费级产品的领域渠道经验并不丰富,低价的产品策略让华为不会有太大的动力亲自去销售这类产品。而C8500虽然配置偏低但毕竟采用了智能系统并且支持3G网络,对于运营商发展更多3G客户意义重大。因此可以预见这款机器必然会通过中国电信的签约套餐送机活动到达最终用户的手上。

在竞争激烈的数码产品领域,一分钱一分货是圈内无法打破的规则。因此你既可以说华为C8500如此便宜必然有其功能、配置上的不足,同时你也可以说虽然它有所不足但是确实足够便宜。在当前中国7.4亿手机用户市场上,绝大多数人群仍然会对价格非常敏感。即使是使用高端Android系统智能手机的市场人群,从今年上半年来热销的各款手机来看,拥有巨大价格优势的水货摩托罗拉里程碑才有资格成为2010年上半年的Android系统“街机”称号。从这个意义上来讲,华为C8500的市场前景,不能低估。

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2010年09月16日

百度说吧 t.baidu.com 开始邀请测试了。

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据说百度说吧的域名中的“t”来自其英文名字“Baidu Talk”,而非其他国内微博产品来自“Twitter”。不过在我看来,百度其他产品如百科、贴吧、地图等都是用拼音域名,以方便中国用户记忆和输入。而“说吧”如果用拼音的话,缩写似乎就成了……就好象如果给孩子起名字不注意将来会被同学们恶搞一样,百度在这里显得比较用心,也就不难理解了。

但是不管怎么说,作为中国第一大网站百度的直接进入,这很显然会给当前热热闹闹的中国微博市场带来新一轮的热议。

相对于新浪在twitter的基础上自己发挥,网易尽可能像twitter,以及腾讯的尽可能和qq深度整合的不同战略,百度再次显露出来他们作为中国第一的尝鲜魄力:百度说吧采用了可以说严格到变态的实名认证系统。

每一个用户如果要在现在成为百度说吧的用户,需要经过以下步骤:

1,获得邀请;

2,通过手机短信进行注册验证。而且经小规模测试和调查,如果你使用的是联通186号段的号码,根本无法接收到短信验证码,只有移动的ok;

3,通过你的百度通行证登录激活;

4,如果你没有百度通行证,你要注册百度通行证;

5,提交真实姓名等相关资料;

6,在完全没有提示的情况下在好几个数字里面选择一个号码,最后你知道这是你的“说吧号”,完成注册;

……别急,还没完呢,到现在为止你还不能用说吧,你还要继续:

7,输入你的身份证号码提请认证,这一步首先是验证你提交的身份证号码对应的姓名是否和你刚才填写的姓名一致;

8,上传你的真人头像,根据页面上的提示,百度还会去审核你上传的头像是否属于你自己;

9,耐心等待百度通过认证

10,恭喜你,这么复杂的流程你都走完了,你可以使用百度说吧了。

我想,这样的注册流程可以获得中国互联网史上的吉尼斯纪录了吧,反正我在半夜里耐着性子走完这么一圈,我的表情只能是:

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不过回过头来我们不禁要问,百度搞这么复杂为什么?先看看百度自己对说吧的定义

百度说吧实名社交平台(t.baidu.com),是百度公司最新推出的社会化网络服务(SNS)。它采取实名制、真实头像、绑定手机号等方式,是百度公司为广大用户打造的更真实、诚信的社交工具。在百度说吧,你可以关注朋友,发布消息,用手机或电脑随时随地将你在想什么、做什么,说给朋友听。

看到没有,百度说吧是一个社交平台,如果再联系上就在昨天,Twitter的副总裁对全世界说,Twitter不是社交网站而是新闻站这件事情,你会感到更有意思。

是的,在中国做新闻是危险的,twitter已经“不存在”了(你用百度搜索一下twitter,然后点击第一条结果,以及第一条结果的百度快照看看?),饭否也死翘翘了,但是这玩意又很火,百度也要做,因此百度必须说:我们这个t,不是他们那个t,我们这个站,不是他们那个站,我们做sns,和那个谁谁谁根本不一样……

即使没有这种危险,现在微博市场本身也是红海一片,惨烈无比。新浪微博作为现在还活着的微博应用的“先”行者,和当年做博客一样,已经牢牢把握了微博市场的主动脉,腾讯微博依托每天能有1亿人同时在线的qq,勉强维系着竞争力,其它大多数产品多是聊胜于无的状态而已,在这种时候,百度进入微博市场,确实需要求变化来谋市场。

这个变化,百度想到了实名制。实名制是个有趣的尝试,也是个胆大的尝试。在市场上已经有好几个同类而且品质相当好的产品的时候,推出比竞争对手用起来更复杂、更困难、更麻烦、更别扭和更危险(关于什么是危险下面再说)的产品,用来和竞争对手抢占市场,这是需要勇气的,更是需要胆量的。至于百度如何来的勇气和胆量,我有胆量猜测,却没有胆量写出来。只是想说:

1,百度说吧用严格的实名认证,注定会增加用户加入的门槛,从上文所列注册流程来看,这个门槛不是一般的高,那么说明百度说吧的策略将不是以流量取胜的产品——你必须这么理解,否则就没有逻辑性而言。从这一点上说,这是反百度传统的,百度对此,究竟是摸着石头过河,还是早已成竹在胸?百度说吧,到底会成为一个新的贴吧,还是步百度hi的后尘很快不了了之?

2,每个注册都需要身份证验证,我們知道,公安部推出的民间网上身份证查询,查一次要5块钱。如果百度打算发展1000万注册用户——这对于一个微博服务来说真的不算多,还什么都没干呢百度先要奉上5000万人民币交给公安部。就算百度作为一个大企业有背景谈下来打包优惠,这仍然是一笔不小的支出。或者,难道说百度有权利免费直接从公安部验证我们每个人的身份证信息?

3,注册需要手机来接收验证码,但是不仅仅是验证码而已,你收到验证码的同时百度也会记录下你的手机号码,在百度说吧千万不要像在twitter或者新浪微博那样随便follow或者关注别人哦,如果你们相互关注的话,你的手机号码就同时暴露给了对方,而你是必须要填写一个正确的手机号码的。

——追加说明——

说吧产品负责人麦田声明:双向关注,不会造成手机号泄露。双向关注后,只是你有了向对方发起“交换手机号”的申请,而只有对方同意授权后,你们才能互相看到对方的手机号。

——追加说明完毕——

4,实名制必然带来重名问题,百度说吧为了解决这个问题又搞出来个“说吧号”的数字id来对每个用户进行区分。这样,百度说吧关于你个人身份的标识,就有了:a,百度通行证;b,实名;c,昵称;d,说吧号;e,手机号。 …… 也许未来会更多也说不定,这实在是太有意思太匪夷所思了。

5,和twitter和微博一样,百度说吧也有@机制,用来定向推送消息,不过有了实名制,当我 “@张三”的时候,也许说吧里有几十万叫张三的人,他们都会被推送到么?如果@只能必须绑定说吧号,那要实名、昵称干什么?当qq都在提倡用email做账户的时候,百度继续玩数字id,这是怎么考虑的?

6,很多人都会猜测,实名是为了真实社交,其实这样的话只是个幌子。安全第一才是最真实的原因,那边饭否尸骨未寒,这边谁做微博都要小心翼翼。但是不知道百度有没有想明白,对于某些party来说互联网真正让他们害怕之处不是匿名(非实名的时候跨省的事儿少了吗?),而是互联网技术带来的传播方式的革命,对于去中心的,非对称的twitter类传播方式,实名制根本解决不了“安全”问题。社会上有众多的敏感,但是又没那么敏感的话题,很多老百姓是不惧怕用实名来讨论的……

即使仅仅从这个意义上来说,百度敢做出说吧这个产品来,足以让有关部门大喝一声:“百度,你好大胆子!”

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2010年09月05日

电子书是个很热门的话题。零零发原创首发http://linglingfa.net

有媒体统计

电纸书作为介于电脑和手机之间的中间产品,最近两年在中国市场上风生水起,成为人们阅读的新载体。截至2009年年底,我国已累计出版电子书60万种,销售手持阅读器70万部,成为全球电纸书最重要消费市场之一。2010年,我国电子阅读器销量预计达300万台,销售额将达60亿元。而根据Digitimes的数据统计,2009年电子阅读器全球销量超过350万台,面对快速增长的电纸书市场,Digitimes更是乐观地预计,未来几年电子阅读器全球销量年均复合增长率将达67%左右,2013年销量将达2800万台。

很显然,在这个《版权是个伪命题》的中国,一般意义上,我们所说的电子书(电纸书),其实就是说的电子书阅读器。

一年300万台,60亿销售额的硬件产品市场,在中国互联网巨头眼中里面实在算不上什么值得特别关注的数字,更何况这么一个刚刚兴起的市场就已经吸引了包括汉王、方正、爱国者、长城、OPPO、华为、华硕、万物青、盛大等不下十个大小企业混战其中。

不过,热热闹闹的背后,是中国企业们对电子书行业的混乱解读。

一,电纸书,还是电子书?零零发原创首发http://linglingfa.net

这不仅仅是个名称的问题,这和平舌卷舌什么的发音也毫不相干。汉王抛出了“电纸书”的概念来大打促销,打造了一方全新水土的同时成就了电子书阅读器市场上超过50%的销量,然而,仅从字面上理解你也能看出来,“电子书”还是图书内容,但“电纸书”就纯粹是阅读器硬件本身了。尽管汉王每每声称要复制Amazon打造内容平台战略,但是从汉王所实施的市场策略和推销手段来看,一切和阅读无关。在这个问题上,也许汉王本身不会承认,打死他们都不会承认,但是汉王的同行们可是清楚的很,在9月3日晚上5G白话的电子书话题讨论中,爱国者、方正和盛大的同行们一致认为:“汉王的电纸书走的就是礼品市场,他的用户目标和阅读人群没有必然联系。说白了,汉王自始至终都是一家卖硬件产品的企业,做平台?噱头罢了。”

做平台需要一颗大心脏,方正也好,爱国者也罢,还有曾经和我进行过深入沟通的万物青(毕升电子书),他们都认为卖硬件虽然只是赚小钱,但是在现阶段的中国市场环境中,也规避了复杂的搭建平台的风险,而且,无论现在他们的电子书阅读器用户是阅读人群还是送礼人群,终归电子书阅读器的功能是阅读,客观上他们也确实推动力中国电子阅读习惯的进程。

唯一一个真正有平台理想的是盛大。盛大发布锦书(bambook)以来,无论是因为盛大在中国网络阅读方面的垄断势力,还是盛大搅局一样的999元定价,都让不温不火的电子书阅读器市场掀起了不小的波澜。相比较起上面提到的其他硬件厂商,盛大从本质上就不是一个传统硬件企业,从盒子到锦书,从盛大在线到起点中文,盛大表现出来强烈的大平台梦想。

从这些天来,盛大在各个场合近乎神经质的言论来看,盛大对电子书很重视,对内容分发、付费阅读很重视,重视到过了头:

侯小强表示,盛大文学旗下的作家,现在收入最高的一年有5、6百万,收入过10万的有以百【注!】万计……

这很可怕,可怕到太假,KESO给盛大简单算了笔账

简单算笔账,忽略所有年收入超过10万的,“以百万计”,咱也别算300万、500万,就算刚刚好100万人,假设这百万作家的年收入全都刚刚好每人10万元:

100,000元 × 1,000,000 = 100,000,000,000元

1千亿!这还只是分给收入过10万元的作家的钱。

我猜测盛大其实想表达的意思是:“目前这个市场的领导者汉王及其后面跟进的诸多企业所推动的不过是书籍硬件化,这是一个小的鸡肋一般的市场,而我盛大所关注的是图书电子化的强悍应用,我的未来很牛逼,你们别把我和汉王相提并论!”

是的,书籍硬件化,还是图书电子化?电纸书,还是电子书?这是中国电子书及其阅读器市场上的第一滩浑水。

———-2010年9月6日23:00编辑分割线———-

【注!】对于上述数字的荒谬性已经得到了盛大文学的澄清,根据盛大文学的解释这个年收入过10万以“百万计”来自于访谈现场速记员的笔误,实际上应该是“以百位计”,恍惚之间四个零加在后面让这番言论变得尤为神奇了。

目前,本文对此数字引用来源的网易文章也已经修改,不过网络上还是有很多痕迹,我接受盛大文学就此事的澄清并觉得这种失误确实可以接受,毕竟自从我们这一代人开始用键盘代替纸笔书写文字以来,“通假字”实在不是什么见不得人的事情。以这种数字的离谱来看,侯小强也绝非故意虚假宣传。

就此澄清,但是这并不影响本文的基本观点。

———-2010年9月6日23:00编辑完毕线———-

二,读书人,还是粉丝?零零发原创首发http://linglingfa.net

事实上从盛大的锦书(怎么听着像“禁书”?这太有挑战性了,我喜欢!)内测开始,盛大这个互联网娱乐巨头在这个小小产品上表现出来的神经质事件让人实在不由得称奇。定价998内测开始搅局,然后说成本远高于此未来正式发布必然会比内测价格高,再到定价999元比内测高一块。面对网络上有人质疑盛大的锦书bambook成本其实不到700元,盛大又高调回应说成本1800元不会更少,可是当有人指出低于成本价销售硬件涉嫌不正当竞争,万物青说盛大涉嫌虚假宣传bambook成本再高也不过1300元的时候,盛大又选择了沉默,甚至不肯再在公共场合强调1800元的成本标准……

盛大的神经质其实还是反映了盛大对于这个市场的重视。很显然,如上文所说,盛大对于电子书市场的期望在于图书电子化而不是现在市场上大多数企业所追求的书籍硬件化,对于图书电子化,盛大恐怕还不敢说自己已经吃透了这个行当。都是卖书的,Amazon在美国呼风唤雨,而在中国也几乎携手垄断了在线图书销售市场的当当和卓越(亚马逊中国),实在和北美的那个互联网巨头无法同日而语。在这样的市场环境下,天知道中国的电子阅读会怎样?由此看来,盛大在经历了盒子战略的失败之后,对新的平台化战略所表现出来的谨慎和神经质也就不那么难以理解了。

Amazon在北美抓住了读书人这个用户群体,阅读者是Amazon的利润源泉,无论是实体书的销售,还是对于kindle和电子书内容的分发,拥有良好阅读习惯的美国社会为Amazon贡献了稳定而庞大的消费者群体。

而在中国,有点特殊的是,汉王们毫不犹豫的把电子书阅读器的目标市场放到了礼品市场,汉王的广告铺天盖地也不过为了营销一个概念:“送礼,有面子!”盛大则在神经质般的小心翼翼中,低调的推出了“阅读粉丝”论,盛大认为面对前途未卜的市场,与其赌博似的开拓市场,倒不如用好盛大文学旗下现有的粉丝群体。对于已经有了1100万用户的盛大文学,和这边全国一年不过300万的电子书阅读器市场,盛大实在只需要转换很小一部分的粉丝,就能够让自己的锦书bambook顺利启动。

无论是礼品市场,还是粉丝文化,中国电子书市场上两大势力终究没有人去触碰Amazon在美国获得成功的核心用户——“读者”,这是为什么?

有统计表明,美国人每年人均阅读图书50本,日本人40本,而中国人,只有4.5本。事实上在数字差异的背后更加不利于中国电子书市场的潜台词是“阅读习惯”,没有足够的阅读量,阅读就谈不上习惯,没有阅读习惯,对于阅读消费的意愿的差距,恐怕要远高于平均阅读量所反映出来的差别。

送礼市场不但和今天零零发要讨论的电子书市场无关,更是和盛大的文学平台战略毫无关系。对于盛大来说,读者,还是粉丝?到现在这个选择题的答案明摆着:先粉丝一下吧,读者,读者未来会来的。

三,很浅,很浑……零零发原创首发http://linglingfa.net

是的,这就是中国电子书的市场,现在一年只有300万台销售,其中一多半被公关送礼,企业采购消化掉,真正由阅读驱动的市场份额少的可怜,这是一滩浅浅的水,浅到爱国者这样的数码巨头都想抽身而出了——爱国者多次在非正式场合表明他们认为给予E-ink电子墨水的电子书阅读器市场前景不明利润微薄,爱国者将逐步放弃该类型设备的生产和销售,转而投入到“xPad”类消费产品中去。

但是这潭水其实又很浑浊,浅浅的水泡搅入了十数家生产企业,更浑的是,这些企业心怀各异,他们生产着看起来一模一样的产品,却销售这南辕北辙的理念。

Amazon的Kindle进入中国的传闻从来就没有停止过,毫无疑问,当Kindle进入中国的时候,Amazon一定不会去理会什么礼品,什么粉丝,他将直接扑向他的最直接目标用户——读者群。不知道到时候,盛大的bambook又将如何应对呢?

而汉王,他们究竟是会在礼品市场上一条路走到黑,还是说礼品战略只是他们未来经营内容的布局?

还有其他……那些没起子的凑热闹公司,他们生死,和你我的阅读有何干系么?

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