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03:每日网摘

网志收藏,这个,就是看到的贴过来而已
读书:管理者的三层境界

像很少有不想当将军的士兵一样,也很少有不想当管理者的员工。不过员工和管理者之间的距离,不像是冰河将军之间那么遥远。http://www.linglingfa.com

《现代汉语词典》对管理的定义是“负责某项工作使顺利进行”,那么管理者就是“负责某项工作使顺利进行的人”。根据这个定义,组织中的每个成员都应该是管理者。http://www.linglingfa.com
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管理大师杜拉克下过另外两个定义、他在强调管理上司也是管理者的职责时说,管理者不是“负责下属工作的人”,而是“负责自己业绩所以来的所有人的业绩的人”。http://www.linglingfa.com
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根据这个定义,有下属的人因该是管理者,因为他的业绩依赖于下属的业绩;没有下属的人,如果他的工作业绩依赖于组织中的其他人,也应该是管理者。而今天的组织中,很少人的业绩能够不依赖其他人。因此,组织中的绝大多数成员都应该是管理者。http://www.linglingfa.com
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在强调管理者的有效性时,杜拉克给出了管理者的又一个定义:“在一个现代组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。”http://www.linglingfa.com
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根据这个定义,有下属的人不一定是管理者,比如在制造工厂里负责监工的领班,因为他们并没有对组织的经营能力产生重要影响。而没有下属的人可能是管理者,比如一些知识工作者,他们尽管没有下属,但是做出的决策可能极大的影响公司的前程。http://www.linglingfa.com
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这三个定义的共同点,是都承认没有下属也可以是管理者,都用成果而非职位作为衡量标准。因此想当管理者的员工,追求的不应该是职位,而是成果;那些身处所谓“管理层”的经理人,如果没有成果,也不是管理者。http://www.linglingfa.com
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这三个定义的不同点,是强调不同的成果。第一个定义关注任务,强调个人业绩;第二个定义关注人,强调团队业绩;第三个定义关注组织,强调组织业绩。从管事到管人,再到管理组织,这是管理者的三层境界。层次高斯,不在于职务高低。http://www.linglingfa.com
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成为管理者不难,关键是成为哪一层次的管理者。http://www.linglingfa.com
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《世界经理人》总编辑:Lan Liu
2007年8月,《世界经理人》杂志。

发表于 @ 2007年08月15日 5:19 PM | 评论 (2)

今日网摘-070712| 堂堂中华人民共和国新闻总署的网上投诉只是一个幌子?

2007-7-12

发表于 @ 2007年07月12日 5:34 PM | 评论 (0)

公司裁员常犯的十大错误

昨天在看第403期《互联网周刊》的时候,有一篇文章感觉很有意义,特摘抄下来:

公司裁员常犯的十大错误

江苏 韦桂华

 全球十大公关公司之一的Ketchum曾指出裁员时易犯的十大错误:

1,视裁员为单一事件,而非一个过程。裁员的行为可能在一天内就可以完成,但是裁员的影响却会持续很久,公司应该视裁员为一个过程,而不是一个事件,事前完整规划,执行时用心贴心,才能让裁员完满落幕。

2,缺乏重整计划。在没有重整公司的长期计划前,不要轻率进行裁员。重整计划的成功关键在于,让没遭到裁员的员工,能够尽快投入重要的工作。

3,没有提供主管足够的资讯。第一线主管需要为员工解释情形,澄清疑点,所以公司应该协助主管了解裁员决定背后的原因和整个情况。

4,忽略没有遭到裁员的员工。适当对待被裁员者很重要,但是没有被裁员者的反应也很重要。留下来的员工可能会感到罪恶、愤怒和慌张,公司必须和他们进行沟通,了解他们的担忧,并且给予他们一些时间和空间疏解情绪。

5,忽略涉及到的相关人。执行裁员计划时,应该让所有重要的相关人知道参与,进而获得他们的支持。这些相关人员包括主管,员工,股东,甚至社员、顾客、社区、工会等。

6,低估裁员的影响力。对于裁员,员工通常会记得很久,不要低估影响。

7,忽略观察后续效应。不要猜测留下的员工在想什么,抓紧每一个机会,和他们进行沟通。

8,躲在紧闭的门后。让员工看到公司的主管,并知道他们乐于和员工沟通,另外也让员工看到公司计划。

9,没有以身作则。领导应该以身作则,例如减少自己的薪资福利等,以具体行动表达主管感同身受,与员工站在同一阵线的态度。

10,裁减不该裁的员工。即使员工接受了公司必须裁员的原因,但是如果裁减了不应该裁的员工,还是会引起员工反弹,因此在选择裁员对象时,公司必须考虑所有的相关因素,而且挑选过程也必须贯彻标准。

发表于 @ 2007年07月12日 4:25 PM | 评论 (3)

今日网摘-070628| 开放的facebook与封闭的中国互联网

2007-6-28

发表于 @ 2007年06月28日 6:52 PM | 评论 (0)

今日网摘-070620|你选择新窗口还是当前窗口?

2007-6-20

发表于 @ 2007年06月20日 1:35 PM | 评论 (0)

今日网摘-070606|为什么怀疑趋势是“梅丽莎”的制造者

2007-6-6

发表于 @ 2007年06月06日 10:04 AM | 评论 (1)

今日网摘-070529|偷天换日史玉柱

2007-5-29

发表于 @ 2007年05月29日 4:35 PM | 评论 (0)

今日网摘-070522| “诺”门槛

2007-5-22

发表于 @ 2007年05月22日 11:03 AM | 评论 (1)

今日网摘-070416|丧失理想 Google中国陷入本土化魔咒

2007-4-16

发表于 @ 2007年04月16日 1:11 PM | 评论 (2)

今日网摘-070405|中国互联网,没有Cover的年代

2007-4-5

发表于 @ 2007年04月05日 6:14 PM | 评论 (1)

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:没错,我就是那个打着滚儿 出场,没什么本事却不时有许多奇怪想法的家伙。

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