05月 30, 2013

马云又出来了!

虽然不在是阿里巴巴集团的CEO,不过这次他以一个新的身份再次亮相:菜鸟网络科技有限公司董事长,而这个“菜鸟”又是马云给阿里系下的一盘大棋:物流。合计3000亿的投资规模下重注于“智能骨干网”,马云希望,十年后,全中国任何一个地方,只要网上购物,24小时送达。而与此同时,京东、腾讯旗下的易讯也在加紧物流建设,显然电商争斗已经转此。而电商业内人士刘宏蛟认为,各电商物流争斗的背后是对传统物流业的革命。

“老马新菜”

“我本来以为当了董事长以后就不需要再出来,但是没想到当董事长最主要职责就是出台和走秀。”5月28日上午,身穿蓝色马褂、黑色西裤的马云在深圳以调侃的方式对《华夏时报》在内的诸多媒体记者宣布了其物流大布局构想,“但是今天这个走秀是我期待了很多年,这是一个我们阿里巴巴集团思考了4、5年一直希望建立的事,筹划了很久,但是很遗憾这个是在我不当CEO后才正式把这么大一个项目落地。”

当天,阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)共同在深圳宣布成立“菜鸟网络科技有限公司”,同时正式启动“中国智能骨干网(CSN)”项目。该项目由阿里巴巴集团牵头,身为阿里巴巴集团董事长的马云在此项目中获取了一个新的身份:菜鸟科技董事长,而银泰集团董事长兼总裁沈国军出任此公司的首席执行官。

据悉“中国智能骨干网”将应用物联网、云计算、网络金融等新技术,为各类B2B、B2C和C2C企业提供开放的服务平台,并联合网上信用体系、网上支付体系共同打造中国未来商业的三大基础设施。

目标是,希望通过5-8年的努力,通过自建、共建、合作、改造等多种模式,打造遍布全国的开放式社会化物流仓储设施,建立一张能支撑日均300亿(年度约10万亿)网络零售额的智能骨干网络,让全中国任何一个地区做到24小时内送货必达。
《华夏时报》记者当天从深圳市市场监督管理局网站查阅到,菜鸟网络成立时间2013年5月16日,一般的经营项目包括物联网络软件的研究、设计、开发与制作,物联网络技术的开发与设计,并提供相关技术咨询与技术服务,投资管理,企业管理,投资咨询,经济信息咨询服务。

股权结构上,浙江天猫技术有限公司出资21.5亿元,持股比例43%,是第一大股东。北京国俊投资有限公司出资16亿元,持股32%,是第二大股东。上海星泓投资有限公司、富春物流有限公司各出资5亿,各持股10%。各大快递公司持股情况,圆通、顺丰速运、中通、韵达、申通均出资5000万元,持股比例均为1%。

菜鸟网络管理层信息显示:董事长马云、沈国军总经理、监事张国标(富春控股集团董事长)、董事有汪群斌(复星集团执行董事兼总裁)、沈国军、韩学高(中国银泰副总裁)、童文红(阿里巴巴集团副总裁、张勇(天猫总裁)。董事会席位分配为:阿里巴巴三席、银泰两席、复星和富春各一席,显然阿里系是此项目的“主唱”。

“为什么取菜鸟?我刚刚做互联网的时候,很多人说我是一只菜鸟,但是正因为我们这批菜鸟,马化腾、李彦宏,所有这些菜鸟今天变成不一样的鸟,今天700万淘宝卖家,中国无数小的卖家,所有在网上做电子商务都是菜鸟,只有菜鸟才能飞向千家万户。”

马云当天如此解释“菜鸟”的含义,“笨鸟先飞,飞了半天还是笨鸟,菜鸟还有机会变成好鸟。我们取这个名字不断提醒自己我们要为对社会有敬畏之心,对未来有敬畏之心,我们希望自己成为一只勤奋、努力、不断学习、对未来有敬畏、对昨天有感恩的鸟。”

对于中国智能骨干网的投资,马云透露,“这次的投资确实比较大,第一期的投资的就是1000亿,第二期投资2000亿,我们希望通过2000、3000亿的投资能够翘动几十万亿中国已经有的基础设施,能够把国家基础设施发挥出效应。让我们高速公路、机场、码头充分利用,承担起本来应该有的责任。”

物流之惑

“今天中国物流高速发展离不开三通一达,顺丰以及所有物流公司的发展,去年淘宝双十一节做了191亿,这是一个奇迹,但是更大奇迹居然在一天内运出7800万包裹,这个包裹背后是无数人把自己全家老小发动起来把这些货送出去,没有让中国物流搞瘫。但是长期以往中国未来怎么解决这个问题,因为现在中国每天2500万包裹左右,十年后预计每天2亿包,今天中国物流体系没有办法支撑未来2亿。”马云不无忧虑地表示。

信息显示,2012年支撑国人57亿只包裹流转,“三通一达”承担了其中80%。同时阿里提供的数据显示,2012年淘宝和天猫平台交付的邮件包裹数量占到中国所有包裹总量的60%,日均包裹量1200万个。未来10年淘宝和天猫平台的整体交易额将从1万亿走向10万亿,其产生的包裹量也将是现在的10倍以上。

但市场普遍观点认为,物流基础设施和设备投入严重滞后,国内现有物流业正成为制约中国电子商务高速持续发展的瓶颈。采用国际通用的衡量物流成本的指标(物流成本占GDP的比例)对比发现,美国的物流成本占GDP的比重为8%左右,而我国的物流成本占GDP的比重达到18%。

此外,我国企业的物流费用平均占商品价格的40%,物流过程所用的时间几乎占整个生产过程的90%,而美国的物流费用平均只占货价的10%-20%,最高为32%。

以物流中心的面积为例,中国人均物流仓储面积仅为美国的1/14;现有物流仓储设施中,超过70%建于90年代之前,不能满足现代化需求;中国目前5.5亿平米物流仓储设施供应量中,达到国际化标准的,不满1000万平米。

再看美国,联合包裹UPS、联邦快递Fedex和美国邮政USPS,在美国搭建起开放、共享、社会化的基础设施平台。这三家构建了非常完整的物流配送体系,在全美各地分布十分均衡。除了像沃尔玛等邮寄到店自己取是借助其自有物流体系外,其他大大小小的商家完全依靠这三家,从而极大的降低了美国社会的物流成本。

“我们有一个大胆设想通过建设中国智能骨干网,让全中国2000个城市在任何一个地方能够24小时只要你上网购物,24小时货一定送到你们家。”马云称,“这是一个伟大的理想,我觉得对这家公司最最大的,我自己感受很大,因为四年来我们一直不敢下手,这个理想太大,没有人干过,甚至想都不敢想,我们觉得这是一个国家项目。”

沈国军当天强调称,中国智能骨干网要做的并不是快递物流,而是希望成为一家领先的网络科技公司。在物流的基础上搭建一套开放、共享、社会化的基础设施平台,旨在完善物流企业无法做的,而未来社会化物流体系必需的东西。
物流之争

事实上不仅阿里,近来其他电商对物流也纷纷给予极大重视。去年12月,高调杀入京东腹地的腾讯旗下B2C电商易迅网就打出的是“物流牌”,推出“一日三送”,借此易迅华北地区的订单量已经稳定在了日均12000单以上。

来自艾瑞咨询的数据显示,2013年第一季度,由于易迅网的强劲增长,带动腾讯电商在中国B2C市场以6.8%的份额仅次于天猫、京东居第三位,市场份额较去年同期提升一倍。

据悉易迅目前在北京、上海、深圳、武汉、西安、重庆有六个核心仓库,今年将再建10个二级仓库。其中,位于上海青浦区的22万平米的物流中心预计将在2014年投入使用,同时在全国14个城市建立自有配送队伍。

《华夏时报》此间从易讯得到的消息称,2013年,易讯将会继续深化全国化的布局,以上海为中心建设全亚洲最大的自动化仓储分拨中心,建设成都、济南、福州、长春等10余个仓储配送基地,并在仓库基地周边200公里范围内的重要城市实现一日三送或一日两送的配送服务。

而面对阿里的物流布局以及易讯的攻击,京东在物流上也一直没闲着。《华夏时报》记者从京东获悉,继2010年推出“211限时达”、次日达、预约配送等配送服务之后,京东配送5月中再次升级,推出“极速达”服务,实现行业内最快的3小时送达服务。同时京东还计划在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大核心城市同步推出“夜间配”服务,延长截单时间至15:00,用户只要在当日15:00前下单,订单在当天便可送达。

京东称,其已构建由6大物流中心、27个城市仓储中心、近千配送站、200多个自提点组成的覆盖全国1037个行政区县的庞大物流网络。

众所周知,在物流上,京东与阿里不同的地方在于其主打“自建牌”,这其中倍受关注的是其是“亚洲一号”项目。对于此项目,京东官方介绍称,已在上海、广州、武汉、沈阳等地投建“亚洲一号”自建库。

最早动工的上海“亚洲一号”一期工程主体结构已经封顶,竣工之后总面积将达到23万平方米。此外,广州库已完成打桩,武汉、沈阳仓库也已开工。其中,“亚洲一号”沈阳仓储项目占地面积17.4万平方米,建筑面积约11.7万平方米;该项目计划于2013年底完成封顶,并于2014年5月投入使用。

腾讯电商控股公司CEO吴宵光曾在2013年开年内部讲话中称,物流是电商的核心竞争力,未来谁没有物流能力,谁就不要做电子商务。如果一个电商的物流能力只是靠四通一达,就是这个行业里水平最低的电商平台。

“互联网将真正加速侵蚀传统领域,因为互联网本身太小了,传统领域能创造的价值更大。”对于以阿里为代表的电商在物流领域的动作,B2C电商科通芯城市场营销副总裁刘宏蛟5月28日接受《华夏时报》记者采访时称。

她认为,阿里做中国智能骨干网“最小的一个层面,就是对于阿里电商的实体补充作用,但这绝不是重点,真正的重点是中国仓储物流行业太陈旧了,远落后发达国家,电商与仓储物流的矛盾一直存在,尽管多年电商的发展反向促进了传统物流仓储建设,但远没有赶上电商发展速度,曾经与做物流行业的朋友预言,一定有一次物流的优化升级革命,问题是谁来革命。”

刘宏蛟认为,阿里的动作对老对手京东没什么影响,“京东干的也是这事,中国的社会化仓储物流空间大着呢,影响最大的是传统物流业。”

“我觉得留给传统企业的时间不多了,互联网对传统企业的革命才刚开始。”刘如是称。

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01月 15, 2013

马云想做什么?

2013年刚刚开年,马云就给阿里系来了一次“大手术”,而且还是惊人的大手术,阿里系由原来的七个事业部变为25个事业部。化大为小,马云的葫芦里卖的什么药?

有意思的是,就在马云对阿里实施“修生养性”之时,其今年的“死敌”刘强东也提出京东2013年的“修养生息”战略,新老巨头同时“双修”,各自的前景又将如何?又会是演变为怎样的竞争格局?这又是一个大大的问号。

阿里巨变

“这是阿里13年来最艰难的一次组织、文化变革!”

1月10日,阿里巴巴集团CEO马云在内部邮件中如此感慨开篇。

就在当天,《华夏时报》记者从阿里系内部得到证实,当天阿里巴巴集团对外宣布,启动公司成立以来最大规模的一次组织和文化变革。对现有业务架构和组织进行重大调整,成立25个事业部,具体事业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责。

集团战略管理执行委员会成员中的姜鹏、张勇、张宇、吴泳铭、张建锋、陆兆禧、王坚、叶朋、吴敏芝代表集团层面,分管相关联的业务事业部。

同时,阿里巴巴集团也将调整原有业务决策和执行体系,新体系由战略决策委员会(由董事局负责)和战略管理执行委员会(由CEO负责)构成。

对于这次重大重组,马云在邮件中称,“这不是一次我们看见了问题的变革,也不是一次水到渠成的变革,而是我们对未来理想的实施,更是因为我们在走没人走过的尝试。”

“阿里提出建设商业生态系统而不是商业帝国的思想已经几年了。几年来的努力让我们更加坚定了这个方向的正确。但是光有思想是远远不够的,我们需要用人、组织和文化来保证她的成功。”马云称。

他同时也指出,本次阿里组织变革,也是为了面对未来无线互联网的机会和挑战,同时能够让阿里的组织更加灵活的进行协同和创新。

“本次组织变革的一个方向是把公司拆成‘更多’小事业部运营,我们希望给更多年轻阿里领导者创新发展的机会。我们不仅仅需要看见相关业务的发展和他们团队,个人的成长,更希望看到他们通过各自的小事业部的努力,可以把我们的商业生态系统变得更加透明,开放,协同,分享,更加美好。”

“我们希望各事业部不局限于自己本身的利益和KPI(注:关键绩效指标法Key Performance Indicator,KPI),而以整体生态系统中‘各种群’的健康发展为重,能够对产业或其所在行业产生变革影响;希望真正使我们的生态系统更加市场化,平台化,数据化和物种多样化(四化建设),最终实现 ‘同一个生态,千万家公司’的良好社会商业生态系统。”

对于阿里的这次大重组,资深互联网评论人程天宇1月10日接受《华夏时报》采访时称,“说实话,看不出好坏来,但逆推,既然要这样变,一定是以前的模式,解决不了他们发展中遇到的问题了。”

他认为,“马云在培养年轻人去独当一面,自己要当‘教父’了。”此论述的证明是,负责聚划算的张建锋,在2012年3月的职级调整中职位是副总裁,轮岗负责B2B-CUB-网站和技术部,其汇报人是叶朋,而现在他则成为集团管理执行委员会成员之一,与叶朋同一级别。

新老巨头“双修”时

据悉马云在阿里集团提出,从2012年开始实施三年内“one company”和“修生养性”战略。其中“One Company”计划将推各个子公司业务的打通、协同。“修生养性”战略指要建立良好的业务生态系统、完善管理生态系统、加强组织文化生态系统,打造具备透明性、公正性、稳定性的平台。

而就在此次阿里大调整不到半年前,马云已经在内部实施过一次“七剑重组”。2012年7月23日,阿里巴巴集团宣布,从此前原有的子公司制调整为事业群制,把此前的子公司的业务调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务(ICBU)、阿里小企业业务(CBU)和阿里云等七个事业群,称为“七剑”,并建立统一的数据、安全和风险防控以及技术底层,以此为基础构建出阿里巴巴集团CBBS(消费者,渠道商,制造商,电子商务服务提供商)市场集群。

阿里称,淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云这七个事业群的总裁分别为姜鹏、吴咏铭、张勇,张宇,吴敏芝,叶朋和王坚。阿里称,七大事业群的各总裁向阿里巴巴集团CEO马云直接汇报。

“我们需要加速推进One Company的目标,把阿里巴巴的中小企业和淘宝市场体系有效的结合,实现真正的开放,协同和分享机制。”7月23日,马云在当时关于重组的内部邮件中解释称,“进一步完善阿里集团大市场的内部生态系统,建立合理的组织机制保障,以全面提升集团对企业用户和消费者的服务能力,并最终促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。”

时不过半年,马云再次“修炼内功”。“变革是痛苦的,但要是我们不变革,我们未来会连痛苦的机会都没有!十年前的我们,因为坚持使命、价值观和阿里独特的组织人才,才让我们有了今天的独特阿里。”马云在此次邮件中表示,“今天我们宣布的组织变革只是我们这几年来变革完善的一部分,也是未来我们完善变革的开始……我们希望未来的变革不是从上而下,不再仅仅是集团的通知决定,而是从你开始。因为你的点滴变化,是我们大家变革的开始和终点。”

有意思的是,就在马云“修炼内功”的同时,其近年以黑马形象迅速崛起的新对手京东商城也提出“休养生息”。2013年1月1日晚,在京东商城内部年会上,京东商城集团创始人兼CEO刘强东向在场的近2000名员工发表讲话,阐释公司2013年的“修养生息”战略,“‘修养生息’不是停下来的意思,也不意味着我们的业绩增长速度会变得很慢,事实上,‘修养生息’四个字各自都有不同的含义。”

刘强东具体解释称,“修”指过去九年,京东平均的增长速度超过200%,在如此高的发展速度下,内部不可避免的会产生一些系统性问题、流程性问题、根源性问题,我们的“修”就是要通过今年一年的努力,把过去十年积累的问题从系统上、流程上、根源上彻底解决。

“养”指对京东的战略型业务进行持续不断的投入,把它们“养大”。“生”指经过十几年的发展,京东在思考还有哪些业务没有做,还有哪些领域没有进入,还要不断的扩展。“息”指在现有的业务模块中,有些可能是没有未来的业务,不管这些业务目前是赚钱、还是亏钱,只要是没有未来的业务,都要坚决地把它关掉。

刘强东同时介绍,京东下一个十年的三个方向为:自营电商、开放服务和数据金融。

时下新老巨头同时“双修”,各自的前景又将如何?又会是演变为怎样的竞争格局?这又是一个大大的问号。

“把大公司拆成小公司运营,我们给市场,给竞争者更多挑战我们的机会,同样是给我们自己机会。这次的拆分和以往的一样又不一样,我们希望组织结构松而不散,汇报给谁以及权力有多大显得很不重要,但人和事,热爱和责任,信任和协同显得越来越重要。我们希望阿里人一起努力把每一个事业部变 成小而美,对生态发展有重大作用和价值的群体。”马云如是称。

程天宇认为,“事业部制的最大问题是遇到利益之争时,如何保持有效率的协作,并且保证对客户的最好服务。”

“阿里巴巴在私有化之后的下一个重要步骤就是重新上市。”对于阿里此次大重组,易观国际分析师陈寿送1月10日对《华夏时报》记者分析认为,“此次业务的分拆和重新组合无非是为未来在香港重新上市做准备。从目前的重组后的结构来看,打包的业务都是电商属性的业务,围绕着B2C、C2C、B2B及网络广告、数据和云计算等电商各环节。这样的架构对于未来阿里巴巴在注重商贸的香港市场重新上市无非是相当重要的。凭借这样的架构,阿里巴巴未来极有可能成为港股市场最大一个IPO。”

他同时称,支付宝是阿里巴巴正在打造的下一个平台级业务,涉及到政策和其特殊的金融属性,不会打包在目前电商属性的业务架构中。

另外,易观国际首席分析师李智1月10日对《华夏时报》分析认为,整体来说,BAT(百度、阿里、腾讯)普遍面临的问题就在于怎么在一个庞大的生态体系下保持活力,所以去年腾讯的组织架构调整、李彦宏“去小资化”,以及阿里从7大事业群调整为25个事业部,都是在寻找一种方式来解脱大集团的束缚,所以25个事业部的拆分也是解脱束缚的一次尝试,即便有可能出现内耗。25个事业部对外各自独立,野蛮生长的特性会更为突出,比如航旅事业部独立,对于携程、去哪儿等而言,无疑更具威胁。同时,各种事业部各自卡位,在增强灵活性的基础上将各个业务降低到最小单元,反而降低了资源和权力集中到事业群的可能性,提升了最高级别的控制权

2012年阿里天猫双十一实现成交额191亿元,2012年前11个月淘宝和天猫实现成交额突破10000亿。回望过去,马云无疑是电商辉煌的代名词,而此次主动求巨变又会给阿里下一个十年的阿里带来何样的影响?会在电商残酷的竞争中引起哪些变化?这些种种问题可能都还需要拭目以待。

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