11月 21, 2012

文/iDoNews资深作者 罗小卫

阿里“双十一”收获191亿的背后,支付宝所担当的作用极为关键。

瞬间压力

支付宝给《华夏时报》记者提供的数据显示,在刚刚过去的11.11购物狂欢节当中,支付宝的交易量在一天之内爆发,凌晨第一分钟,支付宝系统承担的支付笔数就达到13.6万笔,第三分钟,数字改变为19.2万笔,第一个小时,支付宝完成的付款笔数已经达到598万笔,同比去年增长254.66%,11.11活动结束时,支付宝交易笔数竟然高达1亿零580万笔。

而支付宝提供的历史数据显示,2010年的11月11日,支付宝全天交易峰值1261万笔;2011年的11月11日凌晨0:01分,支付宝在一分钟内的付款笔数瞬间超过5.5万笔,是前一分钟的10倍,也是前一年峰值的2.5倍以上,当日全天的交易笔数更高达3369万笔。

“这是中国乃至全球支付史的奇迹,标志着网络购物已经成为人们主要的消费形式,而网络支付也成为主流支付方式。”支付宝CEO彭蕾如此评价道,如此大的交易量在一天之内爆发,考验着支付宝,也考验着中国银行业在面临网购消费潮时的应对能力,“整个支付行业都因此更感责任重大。”

众所周知,双十一中,一些用户一度遇到一些支付障碍。而支付宝对于今年11.11的交易规模其实早已做出预估,“但交易量还是远远超出我们想象,尤其是11.11凌晨的瞬间交易峰值,”支付宝CTO李静明11月11日上午对媒体记者分析称。

据了解,从今年8月初开始,支付宝就专门为“11.11”成立了项目组,确定了支付服务容量指标和扩容计划。同时今年加速了“第三代技术架构”的建设,可以支持的日交易笔数已经达到亿级。支付宝还提前确定了各种应急预案超过200条,并逐一有计划地进行了演练,消灭各种不确定性因素。

李静明表示,整体来看,天猫、淘宝和支付宝的系统都顶着了交易洪峰的考验,但由于消费者数量巨大,天猫和支付宝方面都出现了部分消费者‘排队等待’的情况。“在这次活动中,我们在页面提醒方面有不到位的地方。导致消费者在‘排队等待’时看到的提醒各不相同,比如有人看到的是自己需要等待的时间,而有人看到的则是‘系统繁忙’或者‘系统异常’等提醒。这会让一些消费者感到困惑。”

据悉就在11.11凌晨,中国建设银行的网银还是由于压力导致系统一度出现宕机,用户无法支付。此外,中国银行、兴业银行、交通银行、邮储银行、农业银行等多家银行也因为使用人数过多而出现系统繁忙,需要进行疏导的情况。记者发现,除了工行、招行相对表现较好外,其他各家银行几乎都或多或少出现过影响用户支付体验的情况。

支付宝相关人员此间对本报记者表示,目前,与支付宝有合作关系的银行超过170家,它们都是用户可以选择使用的资金支付渠道。今年几乎所有银行都针对11.11安排了专门的支持团队和应急预案,各家银行的系统在出现问题后不久陆续得到恢复。

移动支付的贡献

值得注意的是在此次支付宝创造的1亿零580万笔交易中,无线支付贡献了近900万笔,这也创造了支付宝无线业务的记录。

“12亿,近900万笔!这是移动支付领域的新的里程碑!”11月12日零点刚过,支付宝无线事业部负责人许吉表示。

据悉11月11日零点钟声敲过的第一个小时,就有近700万用户涌入手机淘宝平台,使得支付宝交易额突破1亿元!凌晨1点36分,手机淘宝支付宝交易额即达到去年双11全天支付宝交易额的2倍;当天13点36分,手机淘宝支付宝交易额达到5.2亿元,刷新2011年1季度交易总金额,同时超越去年美国“网络星期一”移动网购销售总额(约合5.15亿元人民币)。

随着智能手机的普及,越来越多的淘宝会员在移动和PC两个购物平台间切换。11月11日活动当天,平均每3个淘宝会员在访问PC淘宝的同时,就有一个会员在使用手机淘宝,而去年这一比例是5:1。

据艾瑞咨询研报,2012年中国移动电商市场正式进入爆发期,在移动购物领域,预计2012年移动购物交易规模将达482.7亿元,预计未来几年市场将继续保持高速增长态势,2015年该数据有望超过2500亿。

有意思的是,支付宝还对阿里系这次双十一还加了把“火”。11月11日晚上21:27分,支付宝在其官方微博发出一条消息,“谁将是在今天(11月11日)通过支付宝实现第1亿笔付款的用户?我们决定送你一个惊喜!”

支付宝称在微博中称,第1亿笔通过支付宝付款成功的用户,其当笔订单将由支付宝免单,无额度限制。同时,支付宝还将给该用户额外奖励税前20万元人民币现金(支付宝将代扣代缴个税)。

当晚23点13分,来自广东清远的一位用户因为一笔购买沙发的天猫订单成为了支付宝第1亿笔支付的幸运儿。

附:阿里系历年“双十一”数据

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11月 1, 2012

文/DoNews资深作者 罗小卫

与支付宝决裂后,刘强东终于要自已做网上支付了。

京东低调收购网银在线将要完成,至此电商领域三个重要环节:物流、信息流、资金流京东商城基本自身完全覆盖。业内普遍认为,将网银在线拥入怀中,京东可以直接降低资金成本。同时电商资深人士刘宏蛟对《华夏时报》记者深入分析认为,京东的这种战略布局是遵循了典型互联网价值创造模式的“普适规”,即先专注,围绕技术或者客户需求创新创新,然后资本扩张,最后布局全产业链。

网银在线易主

“网银在线作为较早成立的一家第三方支付企业,拥有支付牌照、完善的支付系统、国内主要银行合作网络、以及相应的运营管理人员,所以京东收购网银在线首先解决了牌照的问题,同时能够快速实现支付系统的对接和运营。”10月30日易观国际分析师张萌对《华夏时报》记者分析表示。

当天京东商城将要完成收购第三方支付公司——网银在线(北京)科技有限公司(以下简称网银在线)的消息开始在业内传开。

该消息称,网银在线的法人代表已变更为京东商城CEO刘强东,公司注册资本1.005亿元,为有限责任公司,目前此收购已经进入资产交割阶段,即将完成。

对此消息,同天《华夏时报》记者向京东商城相关人员求证,不过该人士表示,对此“不予置评”,而网银在线的态度亦然如此。

不过同天,《华夏时报》记者登录北京市工商管理局官网查询时发现,注册号10108005758913的网银在线法人代表确实已经变为刘强东。所查资料同时显示,网银在线注册资本为10050 万,公司经营范为互联网信息服务业务、互联网支付(全国)、移动电话支付(全国)、固定电话支付(全国)、银行卡收单(北京市)(支付业务许可证有效期至2016年5月2日)。 同时所查信息显示,该公司知识产权出资为50.0万元。

同时,本报记者发现此网银在线相关的网银在线(北京)商务服务有限公司法人代表同时也发生法人代表也变更为刘强东。该公司注册信息显示,注册资本为1000万,经营范围为互联网信息服务业务(除新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗器械以外的内容)与礼仪服务。

网银在线官网资料显示,该公司是国内领先的电子支付解决方案提供商之一,专注于为各类行业和企业提供安全、便捷的综合电子支付服务。成立于2003年,在北京、上海、广州、沈阳等地设有办事处,现有员工200余人。“于2011年5月3日首批荣获央行《支付业务许可证》的支付企业,并在中国支付清算协会中任常务理事单位。”

对于网银在线目前的业务状况,该公司官网称与包括四大银行、银联及农信银在内的八十多家金融机构建立了长期的战略合作关系,开通了300多个银行结算接口,支持互联网、POS、手机、电话等多种线上线下的终端支付形式,以及银行卡、外卡、电信卡等各种支付工具。同时,网银在线还与VISA、Master等五大国际发卡组织,包含JCB等国际领先支付公司达成了战略合作。

同时有逾5万商业合作伙伴,其中既包括中国联通、国航、深圳航空、中青旅等传统大型企事业单位,也覆盖到好利来、7天酒店等大型民营连锁企业及金山、微软等国际知名高科技企业,并为各大合作商户提供个性化解决方案。

根据易观智库最新发布的《2012Q3中国第三方支付市场季度监测》数据报告显示,2012年第3季度中国第三方互联网支付市场交易规模达到9764亿元人民币,环比增长13.1%,同比增长73%。

刘强东的图谋

众所周知,京东商城在支付领域此前最受关注的是去年5月与阿里系支付宝的公开决裂。

“我们马上会停止支付宝的合作,因为它的这个费用率一直是快钱的四倍以上,对我们来讲这个居高的成本实际上已经损害了我们客户的利益。”去年5月17日,刘强东对外的强硬表态拉开了与马云阿里系公开竞争的帷幕,此后京东彻底终止了与支付宝的合作

此后,京东在第三方支付领域会有何动作倍受业内关注。有消息称,京东停止与支付宝合作之时,就有进入第三方支付行业的想法,而且京东还与财付通、快钱等多家第三方支付公司洽谈过,但均未能达成一致。

“京东现在面临着营收和盈利的双重压力。在解决了支付问题之后,有助于进一步降低成本,向盈利靠近。”易观国际分析师张萌对《华夏时报》记者分析表示,京东收购网银在线同时还考虑到,随着京东交易规模的扩大,通过产业链延伸,拥有自己的支付平台,可以做到交易信息保密,另一方面通过构建支付账户体系,提升用户粘性。

“从京东内部来看,这一收购当然可以缩短资金链,提供资金流动性以及降低资金使用成本。”10月30日,电商资深人士、中国首家IC元器件自营电商科通芯城营销总监刘宏蛟接受《华夏时报》记者采访时同样认为这有利于京东资金成本的降低。

不过刘宏蛟对本报记者着重强调称,京东的这种战略布局其实是遵循了典型互联网价值创造模式的“普适规”,即先专注,围绕技术或者客户需求创新创新,然后资本扩张,最后布局全产业链。“百度收购齐家网的所谓‘中间页’战略也是如此,寻找新的流量变现方式,同样遵循了互联网价值创造的普适规律,当然,这个规律也变向的证明了垂直电商发展瓶颈的必然性。”

众所周知,物流、信息流、资金流被认为是电商领域的三个重要环节,此前京东已经自建物流体系,而相比阿里系,京东目前就缺自己的独立支付业务。

刘宏蛟进一步分析称,“马云今年阿里网商大会的三个关键词:数据,云和金融,布局金融,对于京东绝不仅仅是降低成本那么简单,如同京东此前布局物流,也曾有人指出,京东未来绝不仅仅是平台,更是一个增值服务商,其物流可以社会化,而金融能够做的事情则更多。”

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09月 20, 2012

文/DoNews资深作者 罗小卫

马云终于可以睡个“放心觉”了!

从雅虎入股再到股权回购历时七年,人们常讲“七年之痒”,意指说许多事情发展到第七年就会不以人的意志出现一些问题,尤其是多言婚姻,而雅虎与阿里也是七年,难道遇到同样的问题?

尘埃落定

“过去七年,非常感谢雅虎对我们的支持,我们也非常高兴能为包括雅虎在内的阿里巴巴集团股东创造丰厚的回报。我期待与雅虎在未来有更多的合作。”北京时间9月18日晚,阿里巴巴集团董事局主席、首席执行官马云对外表示,“股份回购计划的完成,让公司的股份结构更加健康,也意味阿里巴巴集团进入了一个新的发展阶段。”

当日晚近11点左右,《华夏时报》记者突然收到来自阿里巴巴集团的消息。阿里巴巴集团当晚宣布,对雅虎76亿美金的股份回购计划全部完成,以63亿美金现金及价值8亿美金的阿里巴巴集团优先股,回购雅虎手中持有阿里巴巴集团股份的50%。同时,阿里巴巴集团将一次性支付雅虎技术和知识产权许可费5.5亿美元现金。同时在未来公司上市时,阿里巴巴集团有权优先购买雅虎剩余持有股份的50%。

据悉,交易完成后的阿里巴巴集团董事会,软银和雅虎的投票权之和将降至50%以下。同时作为交易的一部分,雅虎将放弃委任第二名董事会成员的权力,同时也放弃了一系列对阿里巴巴集团战略和经营决策相关的否决权。阿里巴巴集团董事会将维持2:1:1(阿里巴巴集团、雅虎、软银)的比例。

众所周知,近年来马云与阿里大股东雅虎之间的关系非常紧张。资料显示,2005年8月11日,雅虎与阿里巴巴集团在北京联合宣布,雅虎以10亿美元加上雅虎中国的全部资产获得阿里巴巴集团40%的股权。所谓“成也萧何、败也萧何”,正是这10亿美元,帮助阿里巴巴集团奠定了中国电子商务领导者的地位,逐步建立起整个电子商务社会从交易、支付再到云计算的生态链。

然而在该次交易中,双方当时还约定2010年10月之前,雅虎在阿里巴巴集团的投票权只有35%,低于马云等管理层的35.7%。但从2010年10月开始,雅虎的投票权将从35%增加至39%,并有权委任第二名董事会成员,而阿里巴巴管理团队的投票权将从35.7%降为31.7%。

随着2010年10月这一时间点的到来,马云与雅虎之间开始发生关于阿里巴巴集团的控制权争夺战,尤其是阿里巴巴集团董事局主席马云与雅虎时任CEO卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)之间的矛盾日益加深,阿里与雅虎的关系一度降至冰点。而雅虎在阿里巴巴集团的控股地位对马云来说一直都是一把达摩克利斯之剑,雅虎的任何风吹草动都可能影响到阿里系,而如何从雅虎“赎身重获自由”则是马云近年来的头等大事。

去年的支付宝股权纠纷让马云与雅虎的争斗达到顶峰。今年5月21日,马云与雅虎的关系出现峰回路转,当天阿里巴巴集团与雅虎联合宣布,双方已就股权回购一事签署最终协议。阿里巴巴集团将动用63亿美金现金和不超过8亿美元的新增阿里集团优先股,同时阿里巴巴集团将一次性支付雅虎技术和知识产权许可费5.5亿美元现金,合计约76.5亿美元回购雅虎手中持有阿里集团股份的一半,即阿里巴巴集团股权的20%。

从雅虎入股再到股权回购,历时七年,人们常讲“七年之痒”,阿里难道也是同样的问题?

一年融资并购近120亿

对于这次顺利实现股权回购计划,《华夏时报》记者从阿里内部获悉,主要基于阿里一年时间完成了巨额融资。

本报记者从阿里获悉,在阿里集团内部将股权回够计划代号命名为“Long March(长征)”。

就在一年前,阿里集团完成一个名为“黎明计划”的融资,即接受银湖、DST全球、淡马锡和云峰基金等联合投资20亿美元,这为阿里集团早先的投资者和员工提供流动性需求。

而对于76亿美元雅虎股权回购资金,阿里称不到4个月即筹备完成。阿里9月18日介绍称,此次回购雅虎所持股权资金的来源为:集团自有现金、银行贷款、公司发行的可转换优先股及普通股。

其中银行贷款为20亿美金,主要由国家开发银行、花旗、瑞士信贷集团、德意志银行、新加坡发展银行、澳新银行、巴克莱银行、瑞穗实业银行、摩根士丹利等9家银行提供。其中,国家开发银行作为唯一一家来自中国的银行,为此次交易提供了10亿美金的银行贷款;另外8家银行提供了合计10亿美金的银行贷款。

而阿里集团普通股的认购方包括中国投资有限公司、国家开发银行旗下负责股权投资的子公司国开金融有限责任公司,以及两家中国领先的PE投资公司:博裕资本、中信资本。此外,现有股东淡马锡控股、DST及银湖也通过增加对阿里巴巴集团的投资,参与了此项计划。可转换优先股,也由来自亚洲、欧洲和美国的全球投资机构成功配售。

统计显示,在过去一年中,阿里集团完成了超过120亿美金的并购和融资,这其中包括前述由银湖、DST全球、淡马锡和云峰基金共同向阿里巴巴集团投资20亿美金,以及今年6月B2B香港上市公司Alibaba.com私有化的25亿美金。

“过去几个月,我们亲眼目睹了全球金融市场的低迷,尤其是对中国的互联网企业。在如此困难的大环境下,我们可以融到这些资金,充分体现了我们的市场领导地位,投资者和金融合作伙伴对阿里巴巴集团未来的信心,以及对集团管理团队的信任。” 阿里巴巴集团CFO、集团董事蔡崇信当天对外表示。

而在阿里此番资本大运转中,阿里集团估值提升了50亿美元。当时宣布收购雅虎所持股权时,阿里的估值为350亿美元,而在此番融资后阿里巴巴集团目前的估值已上升至近400亿美元。阿里巴巴集团同时表示,此次交易完成后,集团的现金储备还有30亿美元。

而在阿里回购股权的同时,马云也开始对阿里系进行全面整合。今年7月,马云在敲定回购雅虎股权两个月后,对阿里系进行了一次“大手术”,具体是把现有子公司的业务调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云等七个事业群,称为“七剑”,组成集团CBBS(消费者,渠道商,制造商和电子商务服务提供商)市场体系。阿里称,此举的目标是将旗下庞杂业务调整为“One Company”,

对于阿里巴巴下一步的发展,马云在9月9日网商大会的公开演讲上表示,阿里巴巴集团未来发展的将是三大战略:平台战略,通过打造“七剑”平台,从直接面对消费者变成支持网商面对消费者;金融战略,用互联网的观念和技术支持金融体系的再建,把信用转换为财富,让诚信的网商先富起来;数据战略,将阿里平台海量的数据分享出去,创造价值。

“平台是趋势,大数据是未来驱动业务发展的底层架构,金融是阿里的未来。”易观国际研究电子商务的分析师陈寿送9月19日对《华夏时报》记者分析阿时的战略时称。

陈寿送进一步认为,“阿里赎身之后必然急于上市,为保证估值,接来下阿里会一系列的清场工作,电商竞争会更加惨烈,另外聚划算等新模式也将重新包装。”

附:相关事件

2005年8月11日,阿里巴巴全面收购雅虎中国的所有资产,雅虎给阿里巴巴公司投入10亿美元的现金,同时阿里巴巴出让40%的股权和35%的投票权给雅虎。

2011年,由银湖、DST全球、淡马锡和云峰基金共同向阿里巴巴集团投资20亿美金,为集团早先的投资者和员工提供流动性需求。

2012年5月20日,阿里巴巴集团和雅虎共同宣布了一项全面的股票回购计划,计划中包括在未来一段时间内,雅虎分步减持阿里集团股票,计划中还包括重组两个公司关系的一系列协议。

2012年6月,阿里集团完成了对其B2B香港上市公司Alibaba.com的私有化,以25亿美元现金回购市面上公开发售的上市公司股票,这些股票占上市公司总股本的27%。

2012年9月18日,阿里巴巴集团宣布,对雅虎76亿美金的股票回购计划全部完成。

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