12月 3, 2012

刘强东紧盯马云的阿里系。

马云有支付宝,刘强东收购网银在线;马云有阿里金融,刘强东如今也推出自己的供应链金融服务平台,这对新老电商巨头竞争进入纠缠阶段。对于电商介入金融领域,易观国际分析师阳骁对《华夏时报》记者分析认为,“在互联网的大背景下,金融与互联网的结合是必然的,虽然在现在的互联网安全状况与信用体系尚未成熟的情况下,使得金融互联网化遇到一定的阻碍,但‘互联网+金融’是一个趋势。”

也推金融业务

“未来的竞争是供应链的竞争,谁在供应链运转上更具效力,谁就可以占据先机。”11月27日,京东商城首席战略官赵国庆对《华夏时报》等媒体记者表示,“通过资金流带动整个链条向前流动,从而实现供应链的整合。”

就在收购网银在线一个月后,京东商城在金融领域又挺进一步。11月27日当天,京东对其超过500家供应商正式公布了自己的供应链金融服务平台,而且还拉来中国银行作为后盾。

京东商城金融发展部经理黄俊当天解释称,所谓供应链金融,其实就是链条上的核心企业为上游及下游提供金融服务的生态体系,关键点就在于核心企业。京东商城“以自身作为核心企业,为我们上游企业提供金融服务。”

京东官方消息称,当前其供应链金融服务平台已经打造完成,这一平台结合京东商城供应商评价系统、结算系统、票据处理系统、网上银行及银企互联等电子渠道,是面向全部京东商城供应商开展一整套金融服务的综合型金融服务平台。

具体为京东商城针对供应商采购、入库、结算前等阶段提供应收账款融资、订单融资、委托贷款融资等融资产品。在资金来源上,黄俊介绍,委托贷款融资服务运用的是京东商城自有资,同时京东商城还引入了银行的资源。

据悉京东所称的银行目前就是中国银行,中国银行北京市分行行长张金良当天透露称,“我们今年以来已经跟京东商城的供应商开始了合作,短短几个月我们已经进行了将近一个亿的合作融资,这里面合作潜力还非常大。”

“既然提到金融,那就包含两个方面,肯定有融资还有投资。”黄俊透露,京东的金融平台服务中不仅包含融资还为其供应商提供投资服务。他介绍,京东在投资上对供应商提供“信托计划”与“资产包转移计划”。其中前者资金一部分投向国债、央票等固定收益类产品,另一部分会投向京东商城与供应商应收帐款等安全性高的资产。后者是指银行对一部分资金充沛供应商的资金进行评估发成理财产品供京东商城和资金充沛的供应商进行购买。

“今年年初京东商城推出了供应链金融平台服务,”神州数码控股有限公司的助理总裁白兰清当天进一步透露称,神州数码和京东商城已经在6月下旬进行过合作。“以神州数码的信用做抵押,以京东商城的信誉做保障,降低了风险,同时增加了应收帐款的回收速度。”

金融“魅力”

“京东拥有商户资源,而银行拥有资金。此次京东与中国银行合作的方式与此前B2B平台——银行的合作方式类似,京东扮演担保人或信用信息提供者的角色,主要还是由银行放贷。”易观国际分析师阳骁11月27日对《华夏时报》记者分析认为,“金融服务可以作为京东自身业务的一个补充,通过收取服务费的方式盈利,这是潜在的收入增长点。”

事实上在京东之前,马云的阿里系已经在这块领域运营多年。资料显示,早在2007年6月,阿里巴巴就正式与中国建设银行、中国工商银行确定在中小企业融资领域展开战略合作,当年这块业务还叫“阿里贷款”。2009年6月,阿里贷款从B2B业务中拆分出来纳入阿里巴巴集团,成立阿里巴巴金融事业部,负责集团旗下所有子公司平台的融资业务。2010年3月,浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司正式获批成立。

有数据显示,截至2012年6月末,阿里金融已累计为超过12.9万家小微企业提供融资服务,贷款总额超过260亿元。2012年7月20日,阿里金融实现单日利息收入100万元,以此计算一年中阿里金融的利息收入将达3.65亿元。

“阿里金融一方面满足中小企业融资需求,另一方面反哺自身业务,提升用户粘性。”阳骁进一步分析称,“阿里系的金融服务主要针对于阿里巴巴会员企业提供短期的融资,一方面成立阿里小贷公司放贷,使用自有资金,另一方面与银行合作放贷,使用银行资金,阿里扮演担保人与信用信息提供者的角色。”

如今刘强东也盯上了马云的金融赚钱之道,再次盯紧马云。“互联网与金融正在逐渐融合,包括保险的网销,P2P在线信贷以及在线融资都是金融与互联网结合的产物。”阳骁认为,“在互联网的大背景下,金融与互联网的结合是必然的,虽然在现在的互联网安全状况与信用体系尚未成熟的情况下,使得金融互联网化遇到一定的阻碍,但‘互联网+金融’是一个趋势。”

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《创业家》搞的黑马大赛让人脸识别技术会成为一个新的关注点。目前智能手机发展很快,由于智能手机上面普遍带有摄像头,因此在移动互联网以及智能手机的快速发展背景之下,人脸识别技术与此结合会给人们的生活带来哪些变化,成为一个值得思考的话题。

在2012克莱斯勒杯黑马大赛上,25岁的清华大学在读研究生唐文斌成为黑马脱颖而出,一举成为黑马大赛年度总决赛的冠军,并获得了跨国汽车巨头克莱斯勒赞助的一辆价值50万元的豪华进口汽车。

而让唐文斌成功的原因就是其领衔的创业团队——北京旷视科技有限公司所从事的人脸识别技术。“我们的产品性能曾经是世界第二,但是很尴尬的,我们现在成为了世界第一,因为最好的那家刚刚被Facebook收购。”在11月25日的黑马大赛上唐文斌如此介绍称。

关于唐文斌的介绍信显示,其是信息学奥林匹克的总教练。创业团队北京旷视科技有限公司有15位成员,其中有10个是负责技术的,以前都是搞信息或者是大学生程序设计的参赛者。

对于唐文斌的异军突起,360公司老板、主评委之一的周鸿祎起了不少推动作用。据悉是他怂恿了4个评委将票投给唐文斌。周鸿祎在对唐解释时称:“我们主评委最后投你,并不是说你是最完美的项目,从财务的强壮性、盈利,你都不是最好的。”

周鸿祎说,评委是希望传递一个价值观:你可以有缺点,你可以不完美,你可以不知道怎么赚钱,但你一定要有创新,一定要敢于做别人想都不敢想、做都不敢做的事。

联系周鸿祎最近与百度的搜索之争,显然其是在推动自己的市场价值观。对唐的肯定,也就是对其自己的肯定。

不过无论周鸿祎的目的如何,显然唐文斌所从事的人脸识别技术也得到了其他活跃在资本市场的投行认同。

回到人脸识上,所谓人脸识别特指利用分析比较人脸视觉特征信息进行身份鉴别的计算机技术。目前这是一项热门的计算机技术研究领域,可以将人脸明暗侦测,自动调整动态曝光补偿,人脸追踪侦测,自动调整影像放大;它属于生物特征识别技术,是对生物体(一般特指人)本身的生物特征来区分生物体个体。

“前一段时间其实有一部电影很流行,叫做《谍中谍》,在里面有一个特别的场景,就是一个特工在马路上走的时候,看见路面有一个杀手过来,他就知道对面那个人是谁,这个事情其实并不科幻,现在这个事情我们让所有的开发者都可以做,我们提供一套基于云计算的服务,大家可以使用我们的服务几乎零成本的实现这些人脸相关的功能。”唐文斌11月25日当天介绍其创业团队的技术时称。

唐称,他们具体做四个方面,主要包括从检测、识别、验证以及一套3D的服务,即通过深度探测,或者是通过手机给自己这么拍一圈的方式去生成个体3D模型。利用这些服务唐文斌他们开发了两款体感游戏,在移动设备上,可以用人脸去做操控。另外他介绍,可以用他们的技术在商店进门的时候,就可以知道这位客户是谁,以便个性化提供服务。

人脸识别技术此前受到关注是Faceboo的一次收购动作。北京时间6月19日,有国外媒体报道称,全球社交老大Facebook Inc(FB)与以色列人脸识别技术公司Face.com达成并购协议,将接收后者的全部员工及核心技术。资料显示Face.com创建于2007年,是一家面向桌面平台和移动平台提供人脸识别技术的科技公司,这家公司也就是前述唐文斌提及的人脸识别的全球第一公司。有传言称,Facebook的收购报价约为8000万-1亿美元。

目前人脸识别主要用于身份识别。由于视频监控正在快速普及,众多的视频监控应用迫切需要一种远距离、用户非配合状态下的快速身份识别技术,以求远距离快速确认人员身份,实现智能预警。采用快速人脸检测技术可以从监控视频图象中实时查找人脸,并与人脸数据库进行实时比对,从而实现快速身份识别。

对于人脸识别,黑马大赛评委之一的汉能投资集团董事长陈宏如此评价称,“人脸识别跟语音识别一样,应用是蛮多的,安全领域里我们要用指纹识别,人脸也是一种搜索,比如搜索图片,所以这个技术是个蛮大的事儿,做的特别好的公司不是特别多,今天不管是科大讯飞、SIRI都不是最好的,还会被其他的挑战,这个人脸识别也非常好,所以这个空间非常大。另外,虽然风险很大,但一旦投成非常有空间。”

众所周知,目前智能手机发展很快,由于智能手机上面普遍带有摄像头,因此在移动互联网以及智能手机的快速发展背景之下,人脸识别技术如何在此背景下得到发展确实是一件值得关注与期待的商业机会,但这块究竟会如何走向可能还需要进一步观察。

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11月 30, 2012

“今后移动形态的PC类终端都会走向超极本,超极本能够解决的问题涵盖了笔记本所能够解决的问题。”11月25日,英特尔行业合作与解决方案部中国区总监凌琦对笔者断言,“超极本能够覆盖笔记本的市场,只是时间的问题,过不了多久就可以看到这个很明显的趋势。”

超极本是这两年英特尔主打的重要概念,不过此前其主打的是“极便携、极轻薄、极快响应以及极长续航等性能。”不过此前这些“超强形容词”对超极本的推动并不明显,其各OEM厂商也没在这块做得有何突破,事实上这些可能不是超极本的本质模式,英特尔当时也并没想得多完善。

不过微软的Win8这次真的帮了英特尔的大忙,让英特尔的超极本有了质的飞跃。众所周知,Win8革命性的地方在于其触控功能。而触控的直接好处就是让传统笔记本与平板电脑有了融合的机会。“全新一代超极本是将PC和平板合二为一的全新体验。”英特尔中国区总裁杨叙如是称。

平板与传统笔记本的合二为一,这是一个很好的概念,虽然没了很多形容词,不过对于消费者来说,非常直观,极易理解,一目了然。而对这点理解最为透彻的目前来看显然联想集团。

就在10月12日,联想在上海打出“平板笔记本”的概念,以其IdeaPad Yoga为代表,实现平板电脑和笔记本电脑合二为一。联想的Yoga,其实质还是英特尔的芯片,微软的Win8,本质还是英特尔一直推的超极本,不过其优点在于直接抓住了超极本真正的核心,因此其平板笔记本的提法相比来说显得较为准确,平板笔记本可能就是英特尔超极本的理想表现模式。

提联想的原因,自然不是说联想可以替代英特尔,只是想表明联想的这一思路证明英特尔超极本概念与Win8结合有相当大的潜力。而联想真正的目的是期望在笔记本新一波浪潮中领跑于惠普、戴尔、宏基等这几家老牌PC巨头,联想先提平板笔记本了,其他PC巨头再提这概念,就有学步之嫌,从这一点来说,联想可以说是先声夺人。但毕竟PC的根基还在Wintel手中,因此无论平板笔记本还是超极本最终成功,最大的赢家还是英特尔与微软。

从全球来看,微软想打败苹果的iOS,英特尔想打败苹果的iPad,不过突破点很长时间一直没找着。超极本亦或联想的平板笔记本是个不错的点,笔者也感觉很有潜力,毕竟现在一个背包里,叮叮咣咣背一堆东西太麻烦。

一个能融合兼容的移动终端自然是个不错的选择。智能手机可以兼容掉MP3、MP4、电子书、卡片相机等一些凌乱的手持终端,而超极本可以兼容掉电子书、平板电脑,未来理想的工作出行方式,可能还是拿一个手机,一台笔记本电脑就成了,不用那么麻烦费事。叮叮咣咣除了显摆透露虚荣之外其实带来的更多是麻烦与操心。

回到超极本上,目前最大的难处可能再于其成本与价格,如果其定价能够低于一台传统笔记本与平板总和,那显然超极本亦或平板笔记的成长空间将相当巨大,而表现最为突出的可能先是消费,然后是商用。

就是不知苹果将来会不会也来个笔记本与平板的融合,如果苹果也这么做,这块市场可能就更热闹了。乔老在时,以其特立独行的路子可能会别出新材,搞个别的大家想不到的新玩意。而斯人已去,库克当家,面对英特尔与微软的再次携手,其会出何招就只能拭目以待。

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11月 28, 2012

3B大战又要开始。周鸿祎在360浏览器上给李彦宏也弄了个“QQ保镖”(类似功能)—-“禁止跟踪”(DNT,Do Not Track),直接叫板百度的广告系统,而且直接提出“我干的都是断别人财路的事。”李彦宏此间却保持沉默,未直接应战,不过以李的财力与影响力,显然并非等闲之辈,而如何应招,各方极为关注。而对于普通网民来说,不管巨头之间如何争斗,最为关注的显然是如何能更好地保护隐私、安全上网,如果巨头争对此有利,也乐风其成。

出招DNT

“对广告,尤其是对所谓的什么精准广告投放是会有影响的,但是并不会阻止智能广告行业的发展,W3C的出发点就是希望要规范一些方法,让用户在完全知情的情况下,然后用户和厂商之间的互动来实现广告的投放,就是智能广告的发展或者互联网行业的发展不能够以牺牲用户的隐私为代价。”11月22日,360公司总裁齐向东对《华夏时报》记者表示。

当天360公司宣布,对旗下拥有月活跃3亿用户的360安全浏览器推出了“禁止跟踪”(DNT,Do Not Track)功能。据悉通过此功能,用户能够检测到跨站跟踪、Cookies跟踪等行为。

“这个功能影响了所有以精准营销为导向的广告公司及网络媒体等,包括百度。”易观国际首席分析师李智11月22日对《华夏时报》记者分析称。

资料显示,“禁止跟踪”是W3C(国际互联网联盟)最新提出的网络隐私保护标准,微软和欧盟相继宣布支持该标准。360称其浏览器是第二家支持“禁止跟踪”功能的浏览器。

据悉,为了实现商业利益最大化,网站普遍采用跨站跟踪和Cookies跟踪等手段收集用户上网行为数据,通过分析用户上网习惯来实现广告的精准投放。不过过度搜集此类数据被认为涉及侵犯用户网络隐私。

今年10月2日,W3C发布“禁止跟踪”(DNT)的最新标准草案,根据该标准草案,用户可以选择禁止被网站跟踪。W3C认为该标准有利于改善用户在互联网上的体验,减少用户网络隐私被侵犯或遭泄露的可能性。该标准草案一经发布,即引发美国广告业界的强烈反对。

欧盟首席数字委员Neelie Kroes发表讲话,对广告界的态度表示非常愤怒。对于包含用户个人信息的Cookies,早在2012年5月欧盟即开始实施Cookie法案,规定了Cookie可记录的内容,并且规定所有网站在使用Cookies的时候必须得到用户授权。

“我看了这个协议,浏览器会和网站有一个协商,用户可以启动这个DNT,但是网站就是跟踪你,有的网站就会遵守这种协议,有的网站就不遵守这个协议,那就由网民自己来判断。”360公司董事长周鸿祎11月22日对《华夏时报》记者介绍称。

据悉今年6月份微软曾宣布,在最新版浏览器IE10中,将以“禁止跟踪”作为隐私预设选项。不过当时遭到广告业的强烈反对。但是今年8月,微软宣布,将坚持自己的立场。

市场当时就普遍认为,微软的举动会直接影响到谷歌的盈利,因为对用户进行跟踪,并收集他们浏览的网页行为数据,对用户分门别类,并据此向用户推送他们感兴趣的广告信息,一直被认为是谷歌获取收益的主要途径。

而谷歌近来因追踪用户被判罚2250万美元。今年年初,谷歌公司被爆借助苹果公司Safari浏览器的漏洞,绕过该浏览器的隐私设定,追踪用户的上网习惯。随后,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,FTC)对谷歌侵权一事展开了调查。8月份,谷歌与FTC达成和解协议,FTC决定不对谷歌提起诉讼,而谷歌则要缴纳2250万美元的罚款并彻底停止追踪用户上网习惯的侵权行为。11月19日有美国媒体称,美国地方法院最新批准了FTC的这一处罚决定。

颠覆百度模式?

显然360推出的“禁止跟踪”意在另一个“中国式谷歌”——百度。

众所周知,自今年8月360推出自己的综合搜索以来,360与百度的竞争陡然激烈起来,尤其就8月28日、29日之时,双方发生直接冲突。当时百度对360推出的综合搜索实施反击措施,如用户通过360综合搜索访问百度知道、百科、贴吧等服务时,将会强行跳转至百度首页。而360则以百度“网页快照”做出应对。

不过此事最终在政府相关部门的干预下紧急叫停。然而10月份被称为“打假斗士”的方舟子与360开始论战,认为360安全浏览器侵犯用户隐私。360认为,方舟子此举是百度幕后指使,并随后将方告上法庭,而方也以反诉作出应对。

就在双方官司尚无结论之时,360此次突然出手浏览器“禁止跟踪”功能,而且直接瞄准百度的“奶酪”。

“我干的都是断别人财路的事。”11月22日,周鸿祎表示,“巨头都不喜欢我们,因为在这个行业我挑战的都是巨头公司,包括很多安全公司也不喜欢我们。”

周鸿祎介绍,当年做免费安全产品时,有厂商给其致电称,“你砸的不是我们的饭碗而是锅!”

“360的商业模式是非常公开透明的,我们通过安全,聚集最大的用户群,我们在安全上确实不挣一分钱,我们没有任何广告的收入是来自我的安全。”周鸿祎称,“我的商业模式就是从浏览器网址站、导航而来,搜索现在还没开始赚钱,还有就是网页游戏,我的收入非常干净。”

“尽管有人说周鸿祎做搜索是为了赚钱,我也不否认,这是我的商业策略之一。通过市场竞争让消费者有选择,这是我的商业理念,我是一个纯粹的自由市场主义竞争者。”周鸿祎称360所从事的是“颠覆性创新”,“为了竞争,我从用户体验上对搜索是一个颠覆,谁出的钱谁就可以排在最前面,当然就有很多愿意出钱的欺诈网站做的淋漓尽致。我就宣布说我不接受这种模式,而且我就不接医疗行业的广告,我不说医疗行业的广告都是假的,我觉得我辨别不了,这块的钱我可以不挣。”

众所周知,竞价排名(现称“凤巢”)以及医疗广告是百度营收的重要支撑,而周所言指向明显。“我前一段不好意思谈颠覆性创新,我改了一个词叫微创新,在这个行业持续不断地微创新,还是要形成颠覆性创新,一个行业形成几家巨头,一个稳定的局面,几十年不变,对这个行业是幸福的,对公司是不幸福的。”

周鸿祎回想道,“从一开始做杀毒的时候,就有很多公司恨我们颠覆了这个赚钱的模式,他们就不相信我们成功,当时瑞星恨我们,说360一定会偷窃用户的隐私,他们今天也都在做网址站了,而且做网址站比卖杀毒软件赚的钱多很多,实际我给这个行业开创一个新的商业模式。”

“美国认为颠覆式创新就是新的公司起来,就是要颠覆掉传统的商业模式。而我们一说颠覆一说破坏,都是负面的词汇。就认为周鸿祎怎么就老让别人赚不到钱,怎么就不能安分守己一点呢。”

“如果用一个更广阔的颠覆式创新来看,我不能说我创新做得好,跟美国同行差的很远,但是在中国好歹算是一个敢于做一些与众不同的事情,敢于做一些挑战巨头的事情,而且每次挑战巨头,我相信都给行业带来了变化和推动,所以我不会成为巨头,我将来是这个行业的‘鲶鱼’,会让这个行业有更多的生态性。”

对于360搜索与百度搜索目前的市场态势,李智11月22日对本报记者分析认为,搜索特点很多面,从二者的对比上看,百度搜索是用户惯性使用的综合搜索,具备成熟的变现运营体系,而360是渠道强势的综合搜索,变现仍处于体系搭建的过程当中。百度需要巩固自身的PC搜索优势,而360的突破点在于是否能够通过强势渠道引导用户搜索行为及习惯的改变。同时,二者均需要在移动搜索有所建树。

对于360此次的突然出手,11月22日联系采访百度相关部门,不过截止11月23日上午,尚没有收到百度的回应。

事实上无论3B大战如何演变,对于普通网民来说,最为关注的是如何更有利于保护隐私、安全上网。

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11月 21, 2012

文/iDoNews资深作者 罗小卫

阿里“双十一”收获191亿的背后,支付宝所担当的作用极为关键。

瞬间压力

支付宝给《华夏时报》记者提供的数据显示,在刚刚过去的11.11购物狂欢节当中,支付宝的交易量在一天之内爆发,凌晨第一分钟,支付宝系统承担的支付笔数就达到13.6万笔,第三分钟,数字改变为19.2万笔,第一个小时,支付宝完成的付款笔数已经达到598万笔,同比去年增长254.66%,11.11活动结束时,支付宝交易笔数竟然高达1亿零580万笔。

而支付宝提供的历史数据显示,2010年的11月11日,支付宝全天交易峰值1261万笔;2011年的11月11日凌晨0:01分,支付宝在一分钟内的付款笔数瞬间超过5.5万笔,是前一分钟的10倍,也是前一年峰值的2.5倍以上,当日全天的交易笔数更高达3369万笔。

“这是中国乃至全球支付史的奇迹,标志着网络购物已经成为人们主要的消费形式,而网络支付也成为主流支付方式。”支付宝CEO彭蕾如此评价道,如此大的交易量在一天之内爆发,考验着支付宝,也考验着中国银行业在面临网购消费潮时的应对能力,“整个支付行业都因此更感责任重大。”

众所周知,双十一中,一些用户一度遇到一些支付障碍。而支付宝对于今年11.11的交易规模其实早已做出预估,“但交易量还是远远超出我们想象,尤其是11.11凌晨的瞬间交易峰值,”支付宝CTO李静明11月11日上午对媒体记者分析称。

据了解,从今年8月初开始,支付宝就专门为“11.11”成立了项目组,确定了支付服务容量指标和扩容计划。同时今年加速了“第三代技术架构”的建设,可以支持的日交易笔数已经达到亿级。支付宝还提前确定了各种应急预案超过200条,并逐一有计划地进行了演练,消灭各种不确定性因素。

李静明表示,整体来看,天猫、淘宝和支付宝的系统都顶着了交易洪峰的考验,但由于消费者数量巨大,天猫和支付宝方面都出现了部分消费者‘排队等待’的情况。“在这次活动中,我们在页面提醒方面有不到位的地方。导致消费者在‘排队等待’时看到的提醒各不相同,比如有人看到的是自己需要等待的时间,而有人看到的则是‘系统繁忙’或者‘系统异常’等提醒。这会让一些消费者感到困惑。”

据悉就在11.11凌晨,中国建设银行的网银还是由于压力导致系统一度出现宕机,用户无法支付。此外,中国银行、兴业银行、交通银行、邮储银行、农业银行等多家银行也因为使用人数过多而出现系统繁忙,需要进行疏导的情况。记者发现,除了工行、招行相对表现较好外,其他各家银行几乎都或多或少出现过影响用户支付体验的情况。

支付宝相关人员此间对本报记者表示,目前,与支付宝有合作关系的银行超过170家,它们都是用户可以选择使用的资金支付渠道。今年几乎所有银行都针对11.11安排了专门的支持团队和应急预案,各家银行的系统在出现问题后不久陆续得到恢复。

移动支付的贡献

值得注意的是在此次支付宝创造的1亿零580万笔交易中,无线支付贡献了近900万笔,这也创造了支付宝无线业务的记录。

“12亿,近900万笔!这是移动支付领域的新的里程碑!”11月12日零点刚过,支付宝无线事业部负责人许吉表示。

据悉11月11日零点钟声敲过的第一个小时,就有近700万用户涌入手机淘宝平台,使得支付宝交易额突破1亿元!凌晨1点36分,手机淘宝支付宝交易额即达到去年双11全天支付宝交易额的2倍;当天13点36分,手机淘宝支付宝交易额达到5.2亿元,刷新2011年1季度交易总金额,同时超越去年美国“网络星期一”移动网购销售总额(约合5.15亿元人民币)。

随着智能手机的普及,越来越多的淘宝会员在移动和PC两个购物平台间切换。11月11日活动当天,平均每3个淘宝会员在访问PC淘宝的同时,就有一个会员在使用手机淘宝,而去年这一比例是5:1。

据艾瑞咨询研报,2012年中国移动电商市场正式进入爆发期,在移动购物领域,预计2012年移动购物交易规模将达482.7亿元,预计未来几年市场将继续保持高速增长态势,2015年该数据有望超过2500亿。

有意思的是,支付宝还对阿里系这次双十一还加了把“火”。11月11日晚上21:27分,支付宝在其官方微博发出一条消息,“谁将是在今天(11月11日)通过支付宝实现第1亿笔付款的用户?我们决定送你一个惊喜!”

支付宝称在微博中称,第1亿笔通过支付宝付款成功的用户,其当笔订单将由支付宝免单,无额度限制。同时,支付宝还将给该用户额外奖励税前20万元人民币现金(支付宝将代扣代缴个税)。

当晚23点13分,来自广东清远的一位用户因为一笔购买沙发的天猫订单成为了支付宝第1亿笔支付的幸运儿。

附:阿里系历年“双十一”数据

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11月 20, 2012

文/iDoNews资深作者 罗小卫

马云开始发力了。

解决支付宝股权纠纷、B2B业务私有化、从雅虎手中回购股权、“七剑重组”,经过一系列的闪转腾挪,“平定内乱”之后的马云开始“专心”电商业务,而且赌注放在了“双十一”促销之一,24之后,阿里电商霸主地位重现江湖。不过马云的目光已经并不仅放在与其他电商的竞争上,他盯上了传统商业的这块“大蛋糕”,“以电商为代表的新商业生态系统对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆,即使是狮子也会倒下,新经济起来的时候到了。”

癫狂24小时

“天猫‘1111购物狂欢节’(也称“双十一”)并非外界的所谓电商大战,而是中国经济转型的一个信号,新的商业模式大战传统商业模式,制造业贸易商们将会发现:今天的形势变了,新经济起来的时间到了。”11月10日,就在阿里系高度重视的1111购物狂欢节即将正式开始前,阿里巴巴集团董事局主席马云在杭州对外表示。

10日晚10时,杭州华星时代广场三层一间天猫的大办公室中,坐满了来自全国各地的媒体记者,《华夏时报》记者发现,该办公室的正对面是一张大显示屏,其中显示阿里系的销售动态,早到的一些记者纷纷在阿里系各网站中收集各自需要的产品。

11月11日零点刚到,平静的人群突然躁动,不久就有媒体记者握着鼠标叫道,“没反映了”,“上不了网了”,“不能支付了”。

天猫提供的数据显示,开场1分钟内即有超过1000万独立用户涌入。开始2分钟内,2000个资深堂的水之密语洗护套装抢空;20分钟内,纸尿裤售出50000包;仅22分钟,5.3万件黄金甲保暖内衣被团出;40分钟,百家好世卖出20000把拖把;1个小时,新西兰进口奶粉KARICARE卖出30000罐,iPhone系列手机被疯抢掉10000多部;100分钟,价值789元的五粮液陈酿售出超过1000瓶......

与此同时,阿里的交额开始直线上升,刚过10分,交易额就达到了2.5亿元人民币,37分越过了10亿、1点10分达到了20亿元……

本报记者当晚发现媒体记者所在办公室的显示屏上,一条弧线开始突然向上跃起,而且不断快速上升。

阿里系的“1111购物狂欢节”就这样繁忙的开始了。

阿里数据显示,11月11日,8点10分突破50亿元,仅用了8小时就基本与去年双11天猫和淘宝的支付宝总销售额(52亿)持平。

11月11日下午,在《华夏时报》等媒体记者采访阿里合作伙伴的大巴车上,一位陪同记者采访的阿里员工接到一个电话,然后告诉车上的记者,截至下午13点38分,天猫1111购物节支付宝销售额已经达到100亿元。

11月12日凌晨阿里巴巴集团对媒体确认,11.11购物狂欢节的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多,其中仅天猫就达成了132亿元,淘宝则完成了59亿元。有业内观点分析,据悉按照天猫规则,依据不同类别按3%-5%从销售额中提成计算,此次天猫促销当日分成在3.96——6.6亿元之间。

同时天猫数据显示,在此次11.11购物狂欢节中,有超过217家天猫商城的店铺支付宝成交额突破千万,其中单日单店销量在1亿元以上的店铺有3家,店铺销量在5000万以上的14家,成交在1000万-5000万以上的店铺200家;另外还有1527家店铺的支付宝成交额在百万以上。

阿里旗下聚划算事业群数据显示,在11月11日当天累计成交超过42万个生活服务,售出3300多间酒店、4000多个培训课程、10万桌美食,预订超过3700套房子、600多辆汽车。

“单从数据看,天猫真牛!”易观国际分析师陈寿送11月12日对《华夏时报》记者发出如此评价。

以天猫公布的交易数字来看,这一成绩已经超越了去年全美国电子商务行业的最高记录。

网络趋势调查公司comScore发布的报告显示,在美国互联网购物最为疯狂的2011年11月28日,即感恩节后的“网络星期一”,全美国电子商务行业销售额为12.5亿美元。当天全美国有5000万消费者浏览电子商务网站。按往年增速推算,今年的美国“网络星期一”销售额约为超过15亿美元(94亿元人民币),这意味着天猫创造的1111购物狂欢节胜出美国的“网络星期一”。

搬倒“狮子”

众所周知,今年以来电商领域价格战不断,不过在此前的各场争斗中阿里系的声音并不大,甚至不是主角,而阿里在B2C领域的对手京东商城则多露“锋芒”,尤其是“8·15”京东商城、苏宁易购和国美电器上演的价格战成为一时热点,虽然此战后来被质疑“诟病”较多,但这三家却捞得不少知名度。

而马云的筹谋则从8月份开始。10月17日,《华夏时报》记者在杭州从天猫事业部副总裁王煜磊处获悉,此次天猫将联合同门的淘宝和聚划算两大事业群共同出击,仅天猫参与的商家数就达1万家,是去年的5倍之多,同时在支付、物流、技术等方面阿里也做出种种保障。

天猫总裁张勇9月14日对外介绍称,“为了这个‘双十一’的准备,很早就开始了,就像很多商家也不是那一天或者说那一周甚至那一个月准备的,我们知道很多核心商家为了‘双十一’的备货,在春节后就准备了,团队的招募,仓库的扩容,系统的升级,全部都是在之前几个月陆续完成的。”

显然从此次各电商“双十一”的结果来看,阿里系在沉寂多时发,借此发力,独步天下,相比之下,此前的打价格战的各B2C电商,尤其是红极一时的京东、国美、苏宁都逊色不少。

“和天猫抗衡不能简单粗暴,需要技巧,‘砸天猫场子’没必要。对于京东、亚马逊、当当等平台在双十一的沉默,需要充分理解,和天猫死磕双十一是‘找死’。”陈寿送分析称。

不过马云的目光似乎已经不再盯着与其他电商同行的竞争上,而是将角逐的目光放在了传统的线下零售渠道。

“这是中国经济转型的一个信号,是新经济。”马云进一步表示,“以电商为代表的新商业生态系统对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆,即使是狮子也会倒下,新经济起来的时候到了。”

公开数字显示,2007年以来,我国消费品零售总额每年保持16%以上的增幅,同期网购交易额复合增长率达77%。2006年网络购物的交易额仅占社会消费品零售总额的0.3%,2010年提升至3.3%,2011年达到4.3%。

“虽然网购市场占据的份额目前只有4.4%,但是电子商务作为一种消费模式,它所能够提供的优势已经被消费者广为接受,形成了与线下并行的两种消费习惯。对商家而言,除了一些B2C网站,众多传统零售商也都在走O2O的模式,而且这种模式是整个社会的大趋势。”管理咨询公司博斯(Booz)公司大中华区主席谢祖墀对外分析认为,“围绕着这个模式和趋势,电子商务平台、传统零售商以及物流快递行业正加快融合,深深地改变了中国的商业社会形态。”

而根据国家统计局数字,今年10月我国社会消费品零售总额为18934亿元。以此计算,10月每天零售总额为611亿,这意味着仅阿里1111狂欢节的交易额,占社会消费品零售总额的比例就达到了31.2%。

让马云产生信心的另一个原因在于阿里的191亿相比线下其他零售业也让人惊愕。今年黄金周8天,上海395家大中型商业企业5000多网点总营业收入64.3亿元,仅约天猫狂欢节一天交易额的1/3。在购物天堂香港,8月份日均零售额也不过9.3亿元人民币,阿里系一天的交易额相当于香港三周的零售额。

针对电商对传统销售模式的冲击,在双十一后的第三天,即11月14日阿里巴巴专门在杭州邀请一批专家举行一场主题为“电商时代的云图”的研讨会,着重研讨电商崛起对经济格局、商业竞争及社会形态的影响。

“30%在今天是一个奇迹,但可能在一到两年以后,这个数字一定能够达到两位数,再过几年,我们能够达到30%是一个常量,我觉得这个是可以预见的。”张勇在9月14日的研讨会上认为,网购的金额占到社会商品零售总额的比重未来不仅双十一可以占到30%,以后平常情况下也可能达到。

市场研究机构eMarketer报告显示,2011年中国电子商务零售规模达553.7亿美元,同比增长103.7%,预计2012年将增长94.1%,增长速度远高于美国,在全球市场排名第四,有望在2013年超越日本,取代英国全球第二的位置。

“我们从09年11月11日开始做‘双十一’的,当时我们的想法很简单,希望找到一个日子,是属于当时的淘宝商城,也是今天的天猫,因为那时候淘宝商城还很小,我们希望能够让消费者知道和喜欢淘宝商城,所以我们找了这么一天。”张勇11月14日透露,“那年淘宝商城做了5300万的交易额,在当时已经很大了,当时的淘宝商城规模还很小,其实这是我们第一年的数据,之后几年,我们都公布过数据,基本上是几何级数的成倍上升,2011年是52亿,今年应该说超出我的预想比较多,达至191亿。”

“事实证明,中国消费者的消费力是巨大的,” 张勇对于此次双十一的“战果”评价称,“利用电子商务,就能激发巨大的内需增量,引发产业的巨大变革。”

“天猫给我们的启示是做好对用户的服务同时还要做好对品牌厂商的服务。”B2C电商科通芯城执行副总裁朱继志9月14日接受《华夏时报》记者采访时称。而对于电商对传统零售渠道的超越,其11月13日在微博中指出,“有两个前提假设,一是网购没有天花板和增速瓶颈,二是线下百货零售不进步。”他认为,“传统企业做电商,很多没做好,首先不是线上没做好,而是线下本来就有很大问题。线下都出大问题的时候,不管用什么方式,线上可能做好吗?”

而德勤咨询公司合伙人张天兵在阿里9月14日的举行的研讨会上预言,电商这种零售业商品流通业态,未来3到5年将成为整个零售行业新的常态。传统零售企业若跟不上这个变化,将像柯达一样,不能从传统的胶片时代转向现在的数码相机的时代而遭遇失败。“未来整个供应链转变,将随着电子商务的普及以及商品流通的这种方式、模式的改变而发生巨变。”

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11月 15, 2012

文/iDoNews资深作者 罗小卫

对于刘强东与马云来说,如今现在一个又筹到了钱,一个“平定内乱”后又可以开始“专心”业务,且在双十一促销中大放异彩。刘、马云之争看来还未完结。

从去年开始,京东与阿里系之间的电商纷争开始越演越烈。有意思的是从今年的几次战火来看,双方彼此让开了对方的主攻点,然而从双方的动向来看,这两位电商新老大佬的直接PK可能随时再次发生。

闪电融资

“目前京东商城已经完成新一轮融资,投资方包括安大略教师退休基金和老虎基金,具体融资细节不便透露。”11月13日中午,京东商城相前人员接受《华夏时报》记者采访时证实。

就在当天,业内有消息传出京东商城获得了约4亿美元的融资,领投的是安大略教师退休金基金(Ontario Teacher n Fund),该基金向京东商城投资2.5亿美金,此前的投资者老虎基金跟投。据悉本轮融资京东估值约为72.5亿美元。

“早就听说,终于证实了。恭喜刘强东,也要恭喜操刀完成这次融资的Kate同学。这种天气里能从遥远的加拿大人民手里拿到这么多钱,还有这样一个估值,的确不容易。”易凯资本CEO王冉同天在其微博中也证实了此消息。

根据王冉提供的信息,此次帮助京东融资的“Kate”中文名叫蒉莺春。据悉此人原为中央电视台“财经中国”栏目主持人,从央视离职后,加盟美银美林集团出任投资银行部董事。今年6月其离开美林加盟京东任副总裁,当时外界认为其主要任务就是帮助京东做上市准备。

事实上自2011年下半年以来,京东商城引进了多名高管。其中包括原百度高级副总裁沈皓瑜出任京东COO(首席运营官),甲骨文原全球副总裁王亚卿担任京东CTO(首席技术官),原宏碁中国区执行副总裁蓝烨担任CMO(首席营销官)。

而就在今年6月份时,市场风传京东商城拟于今年第三季度IPO,而且在5月底时,京东更邀请数家机构分析师出席在香港进行的IPO沟通推介会,邀请的承销商包括高盛、美林、JP摩根、UBS(瑞士联合银行集团 )和中金5家券商,但由于券商给出的60亿美元估值低于京东的期望值是100-120亿美元,因此IPO计划被搁浅。

资料显示,算上这次目前京东一共进行了四轮融资。2007年8月,京东商城获得首轮融资,额度为1000万美元,投资方为今日资本。2009年,完成第二轮2100万美元融资,投资方为今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬私人公司。2011年4月,京东宣布获得总额为15亿美元的第三轮融资。

不过与第三轮融资相比,此次京东的估值被认为缩水了超过1/4。第三轮投资公司俄罗斯投资巨头DST的大股东阿利史·乌斯马诺夫(Alisher Usmanov)当时接受其他媒体采访时表示,其向京东商城投资5亿美元获得5%的股份,依此计算京东当时的估值已经达到100亿美元。

“B2C市场竞争激烈,特别是近两年的多次进行的大规模促销活动,资金需求迫切。”易观国际分析师陈寿送11月13日接受《华夏时报》记者采访时分析表示,“京东获得最新融资以后,有可能从促销、产业链延伸等多方面进行资源投入,以应对和天猫的竞争。”

刘、马较量

众所周知,目前在电商B2C领域,刘强东的京东商城与马云的天猫是两个最大的竞争对手,在天猫去年从以C2C起家的淘宝分拆之前,京东商城B2C领域多年的老大,不过马云将B2C从淘宝拨离后,京东的老大地位受到挑战。

根据易观智库发布的《2012年第3季度中国B2C市场季度监测》数据显示,天猫占比45.1%,位居老大;京东商城紧随其后,占比17.4%。

天猫的出现拉开了京东与阿里系的直接竞争,尤其是去年表现得相当“激烈”。去年5月,在获得第三轮15亿美元的巨额融资后,底气充足的刘强东首先对阿里系的支付宝开火,以支付费率高于快钱为由宣布与支付宝合作。5个月后,刘强东又对外宣布京东商城在用户评论信息的搜索规则中屏蔽阿里系重要成员之一的一淘。

“5年之内,以京东商城为代表的B2C肯定会超过平台式经营的淘宝(指淘宝商城,今如何1月改名天猫)。”去年11月7日,在京东商城供应商大会上,刘强东更是直接剑指天猫。

去年刘强东在电商领域的表现被认为是一匹“黑马”,独领风骚,一举当选中央电视台“2011CCTV中国经济年度人物”。

相比刘强东的咄咄逼人,阿里巴巴集团董事局主席马云去年以来主要忙于“内乱”,如处理支付宝股权纠纷、B2B业务私有化、从雅虎手中回购股权、内部“七剑重组”,一直忙到今年8月。

回看今年的B2C电商,价格战不绝于耳。不过一直是京东商城与苏宁、国美等其他B2C电商之争,尤其是“8·15”京东商城、苏宁易购和国美电器上演的价格战成为一时热点。虽然此战后来被质疑“诟病”较多,不过京东商城与苏宁、国美却捞得不少关注度,而与之相比阿里系则显得“寂寞”许多,未唱主角。

不过作为电商老牌霸主的马云显示并未闲着,“内乱”平定之后,马云将天猫的赌注放到了“双十一”促销之上,并在8月份开始筹划“双十一”。

阿里巴巴集团副总裁刘振飞10月17日在杭州对本报记者透露称,从今年8月份开始,阿里整个技术团队就开始进行演习和模拟。“三年前我们每天能处理的订单在300万笔到500万笔,今年1111我们准备的规模在一亿笔,一天产生一亿个包裹。”

阿里集团天猫事业部副总裁王煜磊10月17日同天还对本报记者表示称,此次天猫将联合阿里系的淘宝和聚划算两大事业群共同出击,同时在支付、物流、技术等方面阿里也做出种种保障。

马云阿里系在“双十一”促销以王者归来的形象示人。阿里巴巴集团11月12日凌晨确认,11.11购物狂欢节的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多,其中仅天猫就完成了132亿元,淘宝则完成了59亿元。据悉按照天猫规则,依据不同类别按3%-5%从销售额中提成计算,此次天猫促销当日分成在3.96——6.6亿元之间。

同时根据阿里公布的消息,今年的新数据记录,令其超越美国网络星期一(cyber monday),成为全球最大的网上购物节,去年美国网络星期一全美网购销售额达12.5亿美元,约合人民币78亿元人民币。

阿里集团公布的数据还显示,1111购物狂欢节当天,天猫和淘宝吸引了2.13亿独立用户访问,相当于有四成网民参与了狂欢节,相当于一个中等西欧国家的全部人口。

对于此次“双十一”,阿里巴巴集团董事局主席马云对外表示,“天猫1111购物狂欢节并非外界的所谓电商大战,而是中国经济转型的一个信号,新的商业模式大战传统商业模式,制造业贸易商们将会发现:今天的形势变了,新经济起来的时间到了。”

与马云阿里系此次“双十一”的大放异彩相比,此时无论是京东商城、还是其他B2C电商则显得逊色许多,刘强东在做什么?这是业内普遍的想法。

如今就在“双十一”刚刚落下帷幕之时,京东获得融资的消息让业内释然。显然对于刘强东与马云来说,如今现在一个又筹到了钱,一个又可以开始“专心”业务,因此真正的直接较量可能不久又要开始,而最终这对“死敌”在“新经济”的背景下最终“鹿死谁手”可能就需要市场的检验了。

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11月 13, 2012

文/DoNews资深作者 罗小卫

联想在全球PC领域持续做强后,杨元庆的目光越来越集中在以智能手机为代表移动互联终端市场的争夺上。“上个季度我们销售了860万台的手机,其中700万是智能手机,在中国智能手机市场达到了14.2%的份额,跟第一名仅仅只有1个百分点的差距,这是一个很了不起的事情。”杨元庆如此评价称。

五个NO.1

“上个季度我们在印度、俄罗斯成长为NO.1的,尤其是俄罗斯是第一次成为NO.1。这使得我们在全球前七大的PC市场,有五个我们是NO.1,分别是中国、日本、印度、俄罗斯和德国,现在只是美国是第四位,在巴西的业绩里面不包含上个季度宣布并购的巴西CCE的业务,随着这个整合的完成我们相信在巴西的业务也能够有效改善。”11月8日,联想集团董事长兼CEO杨元庆对《华夏时报》等媒体记者介绍称。

就在当天,联想集团公布了截至9月30日止的第二财季财报。财报显示,当季,联想集团销售额创新高达87亿美元,年比年上升11%。除税前溢利再创新高达2.04亿美元。季内联想集团的纯利达1.62亿美元,年比年上升13%,毛利率为12.1%。毛利年比年增长11%至11亿美元,经营溢利为2.06亿美元, 年比年上升24%。

在联想公布的财报中,联想PC业务的发展依旧保持强势增长。联想财报显示,当季在市场表现疲软,整体市场销量年比年下降8%的环境下, 联想的全球个人电脑销量仍能取得10.3%的增幅,连续第十四个季度超越大市增长,其全球市场份额再创历史新高,达15.6%。

杨元庆透露,联想在日本、印度、俄罗斯和德国“市场占有率都达到了15%,我们都是市场的领头羊。”

对于联想大本营中国区的市场份额情况,联想财报显示,当季其PC的份额又提升了2.4个百分点,这使得整体市场份额提高至34%,牢牢占据中国PC老大的地位,而且远超随后四家厂商销量的总和。

全球知名市场调查机构Gartner此前公布的第三季度全球PC数据显示,联想当季在全球PC市场上所占份额为15.7%,销售量为1377万台,首次超惠普成为全球PC老大。惠普所占份额为15.5%,销售量为1355万台,降为第二。

“四年前我们在全球消费市场排名仅仅是第七位,市场份额只有不到4%。而且主要来自于中国市场的贡献,在中国以外的市场根本看不到联想消费电脑的影子,在明确的向全球消费市场进攻的战略之后,仅仅四年的时间我们的消费业务无论是新兴市场还是成熟市场,到处都能看到我们的产品。”杨元庆介绍称,“上个季度我们以13%的市场份额首次成为全球消费电脑的NO.1。”

对于联想在PC领域近年快速增长的原因,杨元庆分析称,“三年多以前我们处的环境与今天非常不同,当时联想遭受重创,业务大幅度下滑,利润巨亏。而我们此时此刻的表现与那个时候可以说是盘若两然,其中根本的原因就在于我们在2009年初开始实施了‘保卫加进攻’的‘双拳战略’。双拳战略的有效落实使联想的业绩比以往任何时候更加均衡。在中国以外的新兴市场我们已经有27个国家和地区达到了两位数的市场份额,在成熟市场的交易性业务规模也比三年前增长了2倍以上。”

智能手机增长18倍

PC业务持续增长的同时,杨元庆的关注点越来越放在了其移动互联战略的核心产品智能手机的发展上。

“个人电脑的同比增速比市场高出了近9个百分点,智能手机的增长更加令人激动,我们的销量达到了700万部,比去年同期增长了18倍。我们在中国智能手机的份额超过了14%,与第一名只差距一个百分点,从起步到飞跃实现今天这样优异的业绩,我们智能手机业务只用了两年半的时间。”杨元庆介绍称。

联想财报显示,负责运营联想智能手机、平板电脑等业务的移动互联和数字家庭业务集团(MIDH)的季度综合销售额取得年比年155%的增幅,达7.18亿美元,占联想集团总销售额8%,占中国占中国大区总营业额的18%。

而这其中,智能手机功不可没。联想称,当季在中国智能手机市场的份额为14.2%,年比年大幅增加12.5个百分点。事实上联想智能手机迅猛发展的迹象在今年6月份开始显露,市场研究机构赛诺发布的今年6月份中国手机市场占有率数据报告显示,联想手机整体市场份额、智能手机市场份额当月双双创历史新高,超过诺基亚、华为成为仅次于三星的中国市场第二大手机品牌,其中整体手机市场份额达到11%,智能手机市场份额达到13.1%。

“联想智能手机上半年做得非常好,我觉得主要有三个因素,”联想集团高级副总裁、移动互联及数字家庭业务集团总裁刘军当天分析称,第一是联想智能手机产品更新换代的速度非常快。第二是投资非常巨大,不光是硬件的开发,而且在产品软件开发和云端服务的开发上面。第三是联想在开放市场和运营商市场都有非常好的基础。

“上一季我们卖掉的手机大概在全世界是860万部手机,有700万是智能手机,1/3卖到全世界,2/3卖在国内市场。”杨元庆介绍称。

不过他也表示,“这个量还是比较少。”据悉,联想集团曾表示,今年将完成2000万部手机出货量的目标。

“智能手机是一个特别大的市场,我们的整体战略第一步希望在中国能够取得领先地位,这里面是比我们预期的计划还要进展得顺利,同时我们最终的目标肯定是在全球市场上去拓展,事实上从今年开始我们已经开始了在一些重点的市场上的拓展。”刘军当天对《华夏时报》记者透露联想智能手机的发展战略时称。

他进一步透露,“我们的产品今天刚在俄罗斯发布,之前已经先后在印度、印尼、越南和菲律宾四个国家发布,而且我们的第一批产品这些国家的反馈也超出我们的预期。”

“今年会有一个好的开始,明年会加速我们在全球拓展的脚步。”刘军最后对本报记者表示。

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11月 12, 2012

文/DoNews资深作者 罗小卫

360进入搜索挑战百度想到如今却让搜狗占了便宜。搜狗首席执行官王小川在表示,“搜狗流量来源主要是自家浏览器,与360完全不重合。而百度在360浏览器中的流量被360吃掉了。因此尽管有新的竞争者加入,搜狗搜索的市场份额未受影响,反而拉近了与百度的差距。”不过他也承认,搜索领域未来将出现百度、搜狗、360“三国格局”,而且这种格局将持续,搜狗希望将尽快推出“探索引擎”破局。

渔翁获利“三国局”

360与百度上演的“鹬蚌之争”,搜狗出人意料的成为渔翁获利者。

搜狗发布的首份“战后”财报(今年第三季度财报)显示,该季度搜狗实现营收3700万美元,同比大涨102%、季度环比增长23%;预计第四季度营收突破4000万美元。

今年8月份,360低调杀入搜索市场,随后引发与百度之间的激烈竞争,形成所谓的3B大战。事实上当时业内普遍估计360进入搜索可能对搜狗影响最大,甚至冲击到搜狗目前的市场份额。

11月6日,在财报沟通会上,搜狗对《华夏时报》等媒体记者引用据第三方统计机构CNZZ数据介绍称,搜狗搜索的流量份额从6月份的7.4%增长到了9月份的8%,不但未受影响并且略有上涨。

“搜狗流量来源主要是自家浏览器,与360完全不重合。而百度在360浏览器中的流量被360吃掉了。因此尽管有新的竞争者加入,搜狗搜索的市场份额未受影响,反而拉近了与百度的差距。”搜狗首席执行官王小川当天对《华夏时报》记者介绍称。

“随着百度流量的下跌,百度承担的广告能力下降了。这也是360给搜狗撕开了一个更好的商业化口子,能使我们收入增加稳固。财报好跟我们自己的能力相关,同时也有百度流量下跌的背景。”王小川进一步分析称。

易观发布的《2012年第3季度中国搜索引擎市场季度监测》报告也显示,目前奇虎360的份额主要攫取自百度以及谷歌中国。

“360导致百度流量下跌,部分之前在百度投放、而没在搜狗投放广告的客户更有意愿选择搜狗了。同时,由于百度揭发360浏览器涉嫌侵犯隐私,这部分用户也更愿意选择搜狗浏览器了。因此搜狗直接获益。”王小川深入分析。

艾瑞最新数据显示,搜狗总用户数已突破4亿。用户上涨带来客户青睐,搜狗企业客户数已达到36200个,同比大涨40%。

“360进来之后,说明我们之前开发和探索出来的道路是成功的,以强大的客户端,带动浏览器和搜索。”王小川对本报记者表示,“原来的情况下搜狗本身是在和360竞争浏览器,和百度竞争搜索引擎,不是三国的局面,360和百度是没有打起来的,现在打起来了,所以这样一个发展局面,走对了获得更多利益,没走对受伤更多,这是三国的战局。”

明年上市?

众所周知,搜狗从事搜索多年,以前主要在其其母公司搜狐的旗下,2010年8月其从母公司分拆出来。此后业内一直对其何时上市颇为关注。

11月8日有消息称,搜狗最快将于明年启动上市,而且考虑出让15%以上的股权,给基石投资者(注:一些一流的机构投资者、大型企业集团、以及知名富豪或其所属企业)。

对此消息,11月9日《华夏时报》记者向搜狗公关总监王冠雄求证,不过其表示对此不予评论。

资料显示,搜狗2010年10月从搜狐分拆时引入阿里巴巴作为投资人。当时阿里巴巴和云峰基金共同向搜狗注资,并获得16%股份(其中阿里巴巴投资1500万取得10.88%股份),搜狐公司董事局主席兼CEO张朝阳个人的投资基金光子集团也同时投资搜狗,并占股16%;搜狐公司保留68%的搜狗股份。

不过在今年7月初,搜狐(Nasdaq:SOHU)耗资2580万美元从阿里巴巴集团手中回购阿里所持有的搜狗约10%的股份。对于搜狗的资本行为王小川当时在一封内部邮件中解释称,“随着搜狗的战略升级,我们预期阿里集团难以在战略层面继续加强对搜狗的支持。经过协商,搜狐集团将回购阿里集团所持有的搜狗股份,继续与云峰基金一并推动搜狗的发展。”

而对于上市计划,王小川11月6日对《华夏时报》等媒体记者的公开表示是,“上市肯定是我们的目标,搜狗一定会上市,但我们现在没有时间表,等搜狗和业务合适的时候我们会有上市。”

搜狗业务资料显示,该公司目前主要有三块业务:搜索、浏览器、输入法,搜狗公司内部将之划定做“三级火箭”。其中搜狗输入法,超过3亿的用户、占83.6%的市场份额,被认为是中国第三大客户端,前两名为腾讯QQ、360安全卫士。

不过虽然搜狗输入法所占份额很高,但商业化一直没有显现出来。对于搜狗是否考虑过输入法商业化以及具体计划时,搜狗相关人员接受本报采访时表示暂不谈论。据悉搜狗的对策是把“打字工具”升级为“交互服务”。以9月份刚推出输入法智慧版的“情景感知”功能为例,它可以分析用户情景而智能调整候选排序,显示最相配的输入选项。

“输入法、浏览器、搜索是由客户端向云端的商业模式,输入法和浏览器主要作用在于引流,而商业变现部分交由搜索负责。”易观国际分析师董旭11月9日接受《华夏时报》记者采访时分析表示,“输入法产品本身由于是客户端类型,同时受制于产品呈现,本身的变现不是重点,同时天花板相对较低,其作用主要在于对浏览器及搜索的引流上面。”

另外值得注意的是,搜狗在搜索领域目前正在开发一种名为“探索引擎”的搜索新产品。据悉“探索引擎”本质上就是推荐引擎,与目前的搜索引擎相比,探索引擎将不再是用户通过关键词检索来猜测意图并为其推荐内容,而是通过浏览行为来分析意图。

“探索引擎的研发难度蛮大,我们现在争取到年底以前上演这样一个系统,这样会使得我们走出和百度、360混战的局面。”王小川11月6日时表示。

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11月 9, 2012

文/DoNews资深作者 罗小卫

MSN的时代将要结束?

微软将于2013年第一季度以Skype替换Windows Live Messenger(以下简称“MSN”),后者将停止服务。MSN曾经被普遍认为是中国大陆市场排名仅次于腾讯QQ的第二大即时通讯工具,而且被认为是白领市场的主导者。值得关注的是,虽然MSN时下市场老二地位不在,但在这次被Skype替代中,中国大陆的MSN却不在其中。这成为业内关注的一个焦点。

闪电变脸

“我们将于2013年第一季度在全球各国都停用MSN服务。中国大陆除外,微软将在这一市场上继续支持MSN。”11月7日凌晨Skype CEO托尼·贝茨(Tony Bates)终于对外公开表示。

就在此前一天美国科技博客TheVerge透露称,微软正打算停用Windows Live Messenger(MSN)客户端服务,以全力支持Skype。当天微软中国发言人表示,Skype将会发布相关声明。

11月7日托尼·贝茨的表态证实了此消息。作为这项计划的一部分,该公司将把MSN的1亿多用户整合到Skype中。

“Skype和Messenger将合为一体,Messenger将可在Skype上与其Messenger好友联系。通过更新至Skype服务的方式,Messenger用户可马上与其Messenger好友发送即时信息和进行视频通话。”托尼·贝茨在官方博客中具体介绍称。

他同时解释称,这一举措始于几周前Mac版Skype 6.0和Windows操作系统的发布,允许用户使用微软账号登录Skype网络。现在,Messenger用户只需升级至最新版Skype,注册使用一个微软账号,即可在微软账号中与Messenger联系人沟通。

资料显示,Skype是一款免费语音沟通软件,用Skype可与好友进行文字、语音、视频交流;开展电话会议或是传送文件。其总部位于卢森堡,由Niklas Zennstrom和Janus Friis两人共同创立2003年。2005年10月全球电商老大eBay以26亿美元将Skype纳入怀中。不过在2009年9月, eBay将Skype 65%的股份出售给Skyepe Global,后者是由私募股权公司银湖(SilverLake Partners)领导的投资集团,向eBay支付了约19亿美元现金及价值1.25亿美元的票据。

去年5月10日微软出手将Skype收购。当时双方联合宣布,微软以85亿美元现金收购Skype。微软CEO鲍尔默当时表示:“Skype是一个现象级的服务,深受数以百万计的世界人民喜爱。我们将携手共建即时通信的美好未来,人们将轻松的和家人、朋友、客户以及同事取得联系,不管他们在世界的哪个角落。”

Skype在2010年时已经拥有1.7亿活跃用户,进行了2070亿分钟的影音通话。有市场观点当时认为,Skype成为微软成员后,将为微软Xbox和Kinect、Windows Phone以及Windows全系列等微软产品提供支持,微软则为Skype用户提供到Lync, Outlook, Xbox Live以及其他社区的连接。

中国大陆MSN保留悬疑

“就MSN和Skype业务本身而言,MSN着重于在线用户的沟通交流,Skype注重利用通讯渠道实现低资费沟通。随着用户使用习惯的变化,产品也开始实现业务扩展,发展至今,需求满足上存在一定重合。第二,就MSN本身而言,用户活跃度降低导致导流能力相对下降,在影响其流量话语权的同时也影响其商业价值提升。第三,Skype拥有承载MSN需求满足的能力。”对于微软突然宣布的以Skype替代MSN,易观国际分析师董旭11月7日对《华夏时报》记者分析称。

市场调研机构OPSWAT2011年发布的一份统计报告显示,2011年6月时微软Windows Live Messenger(MSN)占据了全球IM(即时通讯)市场40.67%的市场份额,而Skype为27.39%紧随其后,雅虎的Yahoo Messenger则是名列第三。

而在中国大陆市场,根据易观国际发布的今年年第二季度数据显示,微软MSN目前位居第四,市场份额仅为4.6%,排在前面的三位的分别是腾讯QQ、阿里旺旺和飞信,市场份额分依此为63.7%,19.8%,8.7%。

众所周知,MSN曾经被普遍认为是中国大陆市场排名仅次于腾讯QQ的第二大即时通讯工具,而且被认为是白领市场的主导者。值得关注的是,虽然MSN时下市场老二地位不在,但在这次被Skype替代中,中国大陆的MSN却不在其中。这成为业内关注的一个焦点。

“MSN中国以提高用户体验和满意度为宗旨,在中国市场Messenger产品将不会发生迁移,Messenger的用户体验和服务也将不受任何影响,中国用户可以正常使用Messenger。”11月7日,微软给《华夏时报》记者的官方回复称。

不过对于为何保留中国大陆市场MSN的原因,《华夏时报》记者致电微软MSN相关人员时,其电话一直处于无人接听状态。

而对于保留中国大陆市场MSN,有市场观点分析认为,这可能与Skype以及MSN在中国的复杂关系有关。

从Skype来看,其曾在2004年11月与TOM在线建立合作伙伴关系,独家授权TOM运营简体中文版Skype。2007年,Skype和TOM还在中国成立合资公司,负责为大陆市场研发、运营中文版Skype,双方各持股持股49%和51%。

而再看MSN,其在中国的运营属于微软与上海联和投资公司共同出资成立的上海美斯恩公司。该公司成立于2005年5月,双方投资比例各为50%。

因此在中国大陆,MSN如何实现与Skype的合并,势必涉及与TOM以及上海联和投资公司之间的复杂关系,如何协调这对微软来说也是一个考验,而微软能借Skype在即时通讯市场取得新的突破也还需要市场的进一步考验。

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