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Mar

和谐商业世界

   Posted by: newxl   in 未分类

和谐商业世界

不和谐的现实商业世界

商场如战场,这是个几乎已经深入绝大多数商人之心的概念了。
在这个没有硝烟的战场上,企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与合作伙伴之间,甚至企业内部部门之间都存在着一系列的冲突。
不和谐的音符似乎渗透在商业的各个角落。潜规则钻营,关系网营造,尔虞我诈的竞争,商场的厚黑学,不规范的价格竞争,低层次重复建设,趋同投资现象等等,长期折磨着商人们的心灵和神经。财富的获得越来越难,内心的迷茫越积越深。
商业完了,有人说。
垮掉的一代,商人自己说。

商业的本质其实应该是和谐的:
企业的产品受市场欢迎,企业赚取利润,国家得到税收,消费者获得价值,这是和谐;
企业销售红火,企业利润增加,员工收入上涨,社会矛盾缓和,这是和谐;
在真正的商业精神和竞争规则下,强者生,勇者兴,智者胜,人人向往平等,收获公正,这更是和谐……

但我们不得不看到,曾几何时,商业开始变质,商人开始迷失。利润,压力,不公平的竞争,诚信的丧失,商业伦理的倒退,一切的一切让原本应有的和谐消散得无影无踪。
没有和谐,就没有信任,就没有无障碍合作,作为报应,创业艰难,经营艰难,扩张艰难,利润艰难,招人艰难……
2008年席卷全球的金融危机,则是不和谐的商业结出的一个实实在在的大恶果。

 

人类追求美好和谐世界的历史

其实人类一直都在追求美好,就是建立平等、互助、协调的和谐社会。
商业活动作为人类社会的一个重要组成部分,和谐商业也自然成为构建和谐社会的重要部分。那么和谐商业的形态应该是什么样的呢?

1993年,美国经济学家詹姆士•穆尔(James F•Moore)在《哈佛商业评论》上,首次提出了“商业生态系统”概念。所谓商业生态系统,是指以组织和个人(商业世界中的有机体)的相互作用为基础的经济联合体,是供应商、生产商、销售商、市场中介、投资商、政府、消费者等以生产商品和提供服务为中心组成的群体。它们在一个商业生态系统中担当着不同的功能,各司其职,但又形成互赖、互依、共生的生态系统。在这一商业生态系统中,虽有不同的利益驱动,但互利共存,资源共享,注重社会、经济、环境综合效益,共同维持系统的延续和发展。
这里,穆尔首次提出了商业和谐的基本形态:一个共享资源互利共生的生态系统,遗憾的是,近20年过去了,商业社会一直没能诞生出实际可行的生态系统。

2004年9月19日,中国共产党第十六届中央委员会第四次全体会议上正式提出了“构建社会主义和谐社会”的概念。建设社会主义和谐社会,即建设一种和睦、融洽并且各阶层齐心协力的社会状态。2005年以来,中国共产党提出将“和谐社会”作为执政的战略任务,“和谐”的理念成为建设“中国特色的社会主义”过程中的价值取向。同样,建设和谐的社会主义商业模式也是建设和谐社会的重要组成部分。
这里,基于不和谐的国际社会的事实,中国共产党开创性地提出了和谐社会的理念,并且把和谐提升到国家战略,这是人类历史上最伟大的思想和事件。

2009年,著名经济学家郎咸平教授在其《谁在拯救中国经济: 复苏的背后和萧条的亮点》一书的序言中提出,除了消费、出口、投资这三架拉动经济发展的传统马车以外,中国经济需要”第四驾马车“,即实施产业链高效整合计划,把产品设计、原料采购、产品制造、仓储运输、订单处理、批发经营、终端零售这7大流程环节高效整合。
这里,出于对当前经济形势的研究,郎咸平教授从另外的微观操作角度提出了产业链整合的概念,其实质是建设和完善企业的生态系统,但不足的是,同样也没有提出适合企业的现实的通用的可操作方式。

如何重建和谐商业呢?我们到底有没有可行的模式来重建和谐商业生态?
答案是:有,而且已经产生。
从早期的保健品B2C企业益生康健开始摸索,到后期的美丽漂漂(www.milipp.com)、体会内衣(www.stiova.cn)、源天体育(www.m360.com.cn)、国电大集(www.guodiandaji.cn)、九月风行(www.readviva.com)等数十家企业的尝试和完善,已经掀开了重构商业和谐社会的序幕。

 

一个小技术

现代商业社会中,企业销售商品给消费者,一般通过不同的传播途径(例如电视、报纸、广播、杂志、网络、招牌、DM、电邮、短信、个人等等,这些我们称之为传播角色)向目标消费者进行宣传,消费者获得信息后通过参观店铺、登陆网站或者拨打电话的方式进行购买,这就是当前最普遍的商业零售过程。
这里,企业和传播角色之间,一般是买卖的关系,企业付费给传播角色,然后传播角色传播企业和商品的相关信息,吸引消费者购买。
这种方式的严重问题在于,企业无法精确知道消费者是通过哪个传播途径获得信息后产生购买行为的。这就导致了企业付费给传播角色时,无法控制ROI( Return On Investment,投资回报率),事实上现在绝大多数情况下ROI极低或者是负数,导致企业无法通过大量的传播去获得巨大的零售业绩,即使企业开始具有一定的资本,何况是没有足够推广资本的企业。

好在,最近出现了一个新的技术。
当企业通过不同传播途径传播商品信息后,这种技术体系可以帮助企业精确识别每个消费者是通过哪个传播途径的影响而来的,我们把这种技术体系称为订单来源识别技术,Orders Sources Identification Technology,简称OSI。
用情景演示的方式,这种技术的表现是这样的:
假设一个商品零售企业(销售角色)和很多做商品宣传的传播途径(传播角色)合作,如果今天企业有1000个零售订单,那么这个技术可以区分:
哪些订单是消费者通过电视广告打电话订购的?
哪些订单是消费者通过报纸广告上网购买或者打电话订购的?
哪些订单是消费者通过网站广告在线订购的?
哪些订单是消费者在一个小便利店订购的?
哪些订单是消费者听了同事的介绍订购的?
哪些订单是消费者看了物业给的宣传单后订购的?
 ……

OSI技术的核心原理是这样的,
首先企业通过传播角色传播商品信息时,在传播信息中植入特定的识别信息,消费者看到商品信息后通过店铺、电话或者网站方式产生订购行为,然后通过OSI技术后台对每个销售订单的识别信号进行解码判读,从而精确地识别出每个订单的传播渠道来源。
这个植入的识别信号会在消费者订购商品和服务的过程中自动地(无法避开,否则会漏记订单)、自然地(消费者无任何察觉,否则会影响销售)伴随整个订购过程并得到使用;
当前的识别方式,目前大约有10余种,比较常见和成熟的包括:订购电话号码识别、影子网站识别、短信订购号码识别,店铺POS账号识别、促销号码识别、折扣卡号码识别等等;

OSI技术看起来很简单,但绝不平凡,因为这简单的小技术孕育了一个划时代的颠覆性的和谐商业模式,为建设和谐商业社会奠定了技术基础。

 

和谐商业模式

在商品短缺时代,企业的最大成本在于生产成本。
随着生产力的极大发展,现代社会进入了商品过剩时代,营销投入决定了企业的生存,企业的最大成本变成了营销成本。
在营销成本的组成因素中,传播成本是最大的。因为如果要将商品销售出去,前提条件就是要让消费者了解企业和商品信息以及购买方式(比如店铺地址、订购电话号码、网站地址等)。
传统方式是用买卖的方式获得传播资源,简单理解,就是付给传播渠道广告费。
在这个传统模式中,大多数的企业无法支付巨额的广告费,只有小部分企业能够支付广告费,但由于ROI极低,企业利润极低,也无法持续地巨额地投入。
这种传统买卖模式导致的最后结果,就是企业的推广传播非常艰难,企业越来越难以承受对传播资源的投入,企业无法迅速做大。据统计,我国企业的数量已经超过3000多万户,能投入巨额资金推广的主要集中在1%的大企业,99%的企业基本无法投入资金利用海量传播资源展开大规模的推广。

同时,社会上却存在者天文数字般庞大的闲置传播资源,并且每天白白浪费着。
当前社会,除了传统的电视、报纸、广播、杂志以外,很多新载体被挖掘出来成为所谓的新媒体,例如网络、手机、楼宇、电梯、短信、社区、卖场、电影院、公交、户外、游戏、IPTV、电子杂志、博客、播客等一切人能看见的东西都成为了广告载体,这些所谓媒体数量爆炸的同时,也产生了海量的闲置传播资源;
事实上,还有数量更加庞大的传播资源尚未被挖掘和利用起来,如所有3000多万个店铺的展示位置,所有咖啡厅的墙面,所有农村村民家的猪圈的墙面,所有15亿人口的周围人脉资源等,所有宠物犬的尾巴等等,这些都尚未成为时髦的类分众模式,目前一直都是闲置的传播资源。
闲置资源在所有传播途径中都不同程度存在着,据初步统计,在全国,如果所有的传播资源都能出售的话,那么至少能达到20万亿的总额,但每年广告总量也就不到2000亿。

由于传播从根本上决定了销售企业的生存,因此,传统的销售角色和传播角色之间的买卖关系,实质上已经成为一种剧烈对立的极不和谐的博弈关系。
企业为了生存,拼命压低给于传播角色的成本,甚至直接减少投放,也就直接减少了传播角色的收入;传播角色为了生存,拼命提高传播价格,甚至以虚假信息(例如虚假的发行量、虚假的收视率)来欺骗企业。
金融危机后,这种不和谐的博弈情况变得越来越严重。销售企业急需传播但无力投入,传播媒体急需收入但每天浪费,双方都陷入了一种无法调和的僵局之中。

如何才能打破僵局,双方都能获得更好生存和发展,并且形成美好的和谐关系?
这里,OSI技术为我们提供了解决方案。

前面说到,利用OSI技术,可以精确监测到每个传播角色带来的所有订单,也可以确认每个消费者是通过哪个传播角色带来的,那么,我们可以设计这样一个模式:
就是企业和传播途径进行合作的模式:传播角色负责宣传推广,企业负责订单执行服务,根据OSI技术监测每个传播途径带来的消费者和相关的销售额,根据产生的销售额双方按照一定比例关系长期或者永久分享收益,这种模式被称为和谐商业模式,Harmonious  Business  Model ,简称HBM。

这个和谐商业模式的特点在于:
1、销售企业和传播角色之间不再是对立的不和谐的博弈关系,而是和谐的合作共生的关系。
销售企业负责组织商品、提供策划、客服服务和相关的仓储配送管理,传播角色负责商品信息的传播,吸引消费者消费后,双方分享销售收益。这种模式是利用各自资源共同发展的和谐模式;
2、有别于简单的按销售额付费(CPS)模式,双方是一种长期利益分享机制。
这里,双方约定,由传播角色通过传播后带来的消费者,其今后的重复消费也纳入双方分享范围。重复消费越多,传播角色的收益就越高,合作关系也就越稳定,合作关系也更加容易建立。
这样的机制,还导致了更加和谐的结果:
第一,为了产生重复消费,销售企业只能销售优质商品,并且提供最好的服务,这从根本上杜绝了企业的短期经营行为,保障了消费者的利益,也保障了传播角色的声誉;
第二,由于销售的形成需要系统的长期的传播,因此,销售企业和传播角色之间需要形成长期的合作关系,而长期利益分享机制则保证了这一长期合作关系的形成;

这里,销售企业和传播途径之间不再是本质上对立的买卖的关系,而是本质上和谐的合作关系,这样就产生了一个崭新的商业世界:和谐商业世界,一个小技术孕育的新世界。
通过和谐商业模式,销售企业无需投入即能获得了海量传播资源,传播角色也能通过这个机制将海量闲置资源转化成为持续的收益。
如果将目前大约20万亿的闲置传播资源有限利用起来,那么相当于每年为企业提供了20万亿的有效资源支持,远远大于2009年的政府4万亿的经济刺激计划规模。和谐商业模式,可以称为是后金融危机时代最强大的经济刺激计划!
关于全球首个可操作的和谐商业生态平台

根据OSI技术以及和谐商业理念,设计的实用化平台应当具有下列要求。

1、多角色平台

根据穆尔博士和郎咸平教授的论点,和谐商业不能仅仅只是零售企业和传播角色之间的和谐关系,而是应当包括产品供应商(制造企业或者各类批发商)、代理公司、仓储服务商、配送服务商、金融支付服务商、促销支持商等构成完整商业链的各类角色,这些角色形成互赖、互依、共生的生态系统。
这些角色作为松散联结的参与者,每个参与者都依靠其他的参与者,以取得各自的生存能力和效果。生态系统中的各参与者彼此命运攸关:如果生态系统健康,那么所有参与者都能够繁衍生息;如果它不健康,所有参与者都会深受其害。
因此,在这个和谐商业生态世界中,主要的演员为:
供应角色:外号产品供应商,包括制造企业或者批发企业,负责为销售角色提供商品的,自己不直接卖产品给消费者;
销售角色:外号零售企业,直接向消费者销售商品和服务的,平台中的核心角色,负责各方利益按照分享机制进行分配;
传播角色:外号媒体或者泛媒体,负责宣传商品相关信息的;
代理角色:外号代理,负责组织传播角色的;
配送角色:外号快递公司,负责为销售角色配送货物的;
服务角色:为零售企业提供各类相关服务的,比如在线支付服务、呼叫中心坐席租赁服务、礼品卡服务等等;
消费角色:外号消费者,因为传播角色传播的信息而购买销售销售角色商品的;
平台角色:为上述所有角色通过OSI技术及和谐理念提供操作平台和提供数据统计的;
这里,每个企业可以在其中担当多个操作角色,比如可以同时是供应角色(自己销售自己制造的商品)、销售角色和代理角色(自行组织传播角色),甚至是配送角色(自行建立配送体系)。

2、多订购通道

消费者的购买方式,一般最普遍的是3种:店铺购买、电话购买和网站购买,因此,平台应该支持这3种订购方式。目前,全球的销售平台,主要集中在网络上,只支持网络订购方式,例如日本的乐天、美国的EBAY和AMAZON、中国的淘宝、有啊、拍拍等,由于订购方式的限制,阻隔了相当多的消费者,特别是不会上网的人群,这无疑大大影响了各个角色的收益。

3、独立展示系统

按照和谐商业模式的要求,只有各个合作的角色获得合适的利润和价值,才能使各方繁衍生息,才能形成一个健康的和谐生态环境。
参考国内外的很多平台,都是天生的比价系统,比如淘宝(www.taobao.com),在这个平台上,企业的竞争策略只剩下了惨烈的价格搏杀,甚至恶意低价(非正常低价),这种机制导致了很多致命的不和谐,销售企业为了生存,只能拼命降低各个环节的成本:
第一,首先降低商品成本,将制造企业的利润压得极低,这造就了无数的血汗工厂,工厂没有利润,广大职工无法提高工资,消费从根本上受到了抑制;更为恶劣的是,不少零售企业直接选择假冒伪劣商品,来降低商品成本,直接坑害消费者;
第二,其次降低各种服务成本,因为利润极低,企业无法提升服务水准,恶劣的售后服务,荒芜的直复营销,淡漠的购物体验,比比皆是,这也从根本上损害了消费者;另外,销售企业无法给自己员工提供好的报酬,不给员工提供保险、偷税漏税等恶行频频发生,从根本上损害国家和社会的利益。有人说,没有利润的企业一定是缺德的企业,这话是有相当的道理的。
第三,挤压各类第三方服务商的空间,例如配送商,由于配送商无法获得足够的利润,导致服务品质极为低下,甚至出现服务体系崩溃,直接影响了消费者的利益;
可能,有人会说,提供比价机制,有利于消费者,这其实是一种愚昧短视的看法。根据上述那些问题,虽然消费者获得了低价商品,但是以恶劣的服务品质和获得假冒伪劣商品的风险作为代价的;更加重要的是,绝大多数消费者的购买能力来自于他们的收入,价格搏杀机制使得消费者无法获得足够的收入,这从根本上严重削弱了消费者的购买力,这实际上是对消费者最严重的侵害。
在这种平台上,平台是唯一的最终利益收获者,而其它各个参与角色(只要是非垄断的)都是最终的利益受害者,包括消费者。
因此,这些提供比价机制的平台,从根本上是产生不和谐的根源,是建设和谐社会的严重障碍。
基于上述,平台应该提供给每个零售企业独立的展示系统,独立的订购网站、独立的订购电话、独立的销售店铺,从根本上消灭比价机制。

这里,可能有人会说,这样可能会导致高价,从而损害消费者利益。其实这个大可不必担心,因为如果价格严重超出消费者对价值的预期,那么就会严重影响销售。这里,有两个问题,你会怎么回答?
作为消费者,你愿意选择哪种生活?
A、收入2000元/月,购买比一般价格便宜10%的低品质的商品和相关服务;
B、收入20000元/月,购买比一般价格高30%的高品质的商品和相关服务;

4、第三方平台

由于要为各方角色区分和统计用于收益分享的销售额,因此,这个平台必然是第三方的,而且承诺永不自行进行任何商业销售行为。在国内,部分企业自行开发了一些简单的监测系统,例如网络订单监测和电话订单监测,开展简单的CPS业务模式。但由于是非第三方平台,一方面缺少标准,特别是各方利益的保障机制,另一方面出于企业强烈的逐利需求,导致修改数据、隐藏收入、分账歧视甚至直接欺诈等等这些现象屡屡发生,这些企业中也包括益生康健、VANCL(其行为尤其恶劣)等知名企业。

好在国内已经出现了符合上述标准的可操作的和谐商业生态平台了。
根据介绍,由国内企业九樱天下(北京)信息技术有限公司开发成功了全球第一个基于OSI技术及和谐商业理念的实用化平台(www.bizviva.com)。
该平台大约于2009年5月份投入运营,目前入驻的经过严格筛选的企业已达数十家。

 

和谐商业模式的具体案例介绍

一、一个真实案例:美丽漂漂(北京)电子商务有限公司

1、和谐生态链组成

供应角色:
主要为北京欧格玛化妆品有限公司,主要提供东京海外实验室OGUMA系列产品,其核心成分是日本小熊株式会社(世界著名环保事业与生命科学集团,在矿物质孕育生命促进细胞活化再生与加强新陈代谢方面取得许多重大成果)数十年精心研究的成果,拥有OGUMA 、Dr.OGUMA 、DIY BEAUTY 、Fruit&food、NICEDAY五个完全自主知识产权的化妆品品牌,涵盖300多项中高端美容护肤产品,其中包括水美媒醒肤保湿露、SOS急救面膜、母体细胞新生露、母体细胞全效功能霜、苹果光等市场知名产品。

销售角色:
美丽漂漂(北京)电子商务有限公司,员工大约40-50人左右,分为5个核心部门:产品部、媒体部、策划部、客服部、仓储物流部,其中呼叫中心客服大约20人。
企业理念:致力于打造中国最大的女性时尚服务平台
企业宗旨:采用创新的“泛媒体分账运营模式”,联合众多媒体参与其中,把利益独享变成利益共享,把单打独斗的个体经营变革成为联合全社会一切可利用资源共同奋斗,优势互补,休戚与共,实现发展建立中国地区最大的时尚达人电子商务平台的目标
企业优势:1、拥有国际资深美容专家、台湾美丽新世界慈善基金会执行长、美容教育学家、中国多家电视台美容时尚栏目特邀美容专家Nancy老师作为品牌代言;2、拥有以明星主持人安琥领军的影视明星客户为核心的巨大忠诚用户群体;

代理角色:
大约十来家,主要为万鼎(北京)文化传媒有限公司(www.wandingcn.com),帮助美丽漂漂和1000多个传播角色(主要为个人传播者和电视台,部分平面媒体)建立了基于销售额分账的合作模式。

传播角色:
大约包括数百个人传播者和数十家电视台,一小部分平面媒体。

服务角色:
支付服务商:易宝支付和快钱支付
配送服务商:中轻快递和EMS
呼叫中心服务商:北京三友亚星通信科技有限公司

平台角色:
九樱天下BIZVIVA和谐商业生态平台(www.bizviva.com

2、运营过程
2009年5月,入驻BIZVIVA和谐商业生态平台,开始和谐商业模式的运营实践;
2009年6月-10月,在军人出身的董事长杨宪国先生的领导下,组建和磨练团队,逐步建设了完整的产品团队、媒体团队、策划团队、呼叫中心客服团队以及仓储配送管理团队,完成了从一个传统商场柜台模式销售商到强大的立体营销商的凤凰涅槃般的转变。在此期间,通过开展个人媒体分账合作、少量平面媒体分账合作以及直复营销操作,订单数量逐渐稳定达到50个/天,重复消费率达到30%;
2009年11月,经过半年的经验总结,制订出完善的个人媒体分账模式和电视台分账合作模式,并在万鼎传媒的帮助下签约60余家电视台建立分账合作关系;
2009年12月-2010年1月,牛刀小试,上线数家签约合作电视台,订单数量一举突破400单/天;

3、相关展示

美丽漂漂官方网站:www.milipp.com
合作媒体(影子网站识别技术,部分示例):
www.anman95.com
www.bupang.com
www.watermm.com
www.myppxy.cn
www.yffs99.cn
www.4006767761.cn
www.4006767790.cn
www.4006767763.cn
www.4006767861.cn
www.82277958.cn

建议大家打开仔细看看,比较一下这些网站,他们之间有什么不同?
二、其它相关的资源介绍

经过近一年的探索和实践,和谐商业模式的实践企业已达到数十家,其中孕育着多个足以颠覆所在行业的黑马企业。

1、其他实践和谐商业模式的零售企业

体会内衣( www.stiova.cn,全球首个采用和谐营销模式的内衣销售平台)
其和谐生态链组成如下:
供应角色:潍坊舒燕女士用品有限公司
销售角色:北京苏缇雅电子商务有限公司
代理角色:数家传统广告代理公司
传播角色:主要为包括《爱人》、《37度女人》、《海南特区报》、《重庆时报》在内的数十家平面媒体
创始人:李勇,私家裁缝香港股份有限公司(www.ppt.hk)创始人,风尚紫页资讯(北京)有限公司创始人;周宇,第一届中央电视台“赢在中国”的亚军获得者,香港体会内衣的创始人和总经理;
运营过程:2009年5月,stiova网站上线。7月,月销售额达到了12万元,月增速300%以上;10月,日销售额超过8万元。
采用和谐商业模式,”Stiova的新客户获得成本为零。从无到有半年的时间,不花一分钱广告费,做到每天销售额8万元,stiova可以说是创造了一个奇迹。”–李勇说。

其他还有源天户外 (www.m360.com.cn,全球首个采用和谐营销模式的户外用品平台)、国电大集(www.guodiandaji.cn,全球首个采用和谐营销模式的小家电平台)等等数十家;

2、传统报刊媒体的和谐商业模式之路

九月风行(www.readviva.com,全球首个利用和谐商业模式开展报刊订阅的平台,致力于成为中国纸媒服务第一平台)
其和谐生态链组成如下:
供应角色:各个杂志社和报社
销售角色:九月风行(北京)广告传媒有限公司
代理角色:数百家区域代理机构
传播角色:数万合作征订点,包括报刊亭、个人媒体、企业机构渠道、数据库公司、网络“订阅频道”、便利店等等……人人都是征订员,处处皆是征订点!
服务角色:
支付服务商:易宝支付和快钱支付
配送服务商:邮政商函和自行配送
呼叫中心服务商:北京讯鸟软件有限公司

3、关于和谐商业模式的学习资源和操作培训资源

A、《今日财富》杂志
内蒙古新华报业中心主管,国内统一刊号:CN15-1211/F,国际标准刊号:ISSN1009-8585  
《今日财富》杂志(www.qianbox.com,全球首个利用和谐商业模式进行发行的杂志,致力于成为中国第一本发行量超过1000万的纯订阅杂志)
内容:全球第一本基于OSI技术以及和谐商业理念为核心内容的杂志,内容核心为5大版块:封面、创业、就业、省钱和互动,涵盖了每个社会个体最基本层次的需求:创业、就业和省钱,并且提供了即时的可行的解决方案。
发行:采用颠覆性的和谐商业模式进行合作分账发行
其和谐生态链组成如下:
供应角色:《今日财富》杂志社
销售角色:九九财富(北京)广告传媒有限公司
代理角色:数百家各类代理机构
传播角色:数万合作征订点

B、九樱大学
www.vivauniversity.com
全球首个基于OSI技术以及和谐营销理念为核心课程的生活技能教育平台
全球首个基于BIZVIVA和谐营销平台实施创新运营模式的教育培训机构
九樱大学的使命:让天下没有难赚的钱

课程设计:全球第一个基于OSI技术以及和谐营销模式为核心课程的培训教育机构,课程核心为两大类型:针对销售角色的课程和针对传播角色的课程。
前者,为BIZVIVA平台上的企业提供优质人才,也直接为平台企业培养在岗人才;后者,培训大量社会个体,从事传播致富的新模式生意;
招生模式:采用颠覆性的和谐分账招生模式;

其和谐生态链组成如下:
供应角色:九樱天下(北京)信息技术有限公司
销售角色:九樱大学有限公司
代理角色:数百家各类代理机构
传播角色:数万合作招生点,人人都是招生员,处处皆是招生点!
 
结束语

一个伟大的商业文明时代即将开始!

历史性的变革总是从标志性的发明创造开始:
18世纪60年代,蒸汽机的发明,人类开始了工业革命;
20世纪60年代,互联网的产生,人类引发了信息革命;
21世纪初,OSI技术的发明,人类将引发商业革命!

蒸汽机和互联网改变了世界,下一次变革会是由什么带来的呢?
OSI技术及和谐商业模式,必将带来全新的商业革命,必将给世界商业格局带来了翻天覆地的变化!

重建商业和谐,这是所有商人的使命!当商业成为和谐的商业的时候,我们将在这个过程中收获最可贵的心灵平衡!

20
Aug

泛媒体分帐——引爆您的销售额

   Posted by: newxl   in 未分类

泛媒体分帐模式是一种根据销售收入分账的模式。理论上分账模式是一种基于合作双方的实际贡献进行收入分配的方式,是一种追求各方理性价值的商业模式。
由此,我们设想,能不能把这种分账模式拓展到所有媒体呢?
从上面的案例,媒体广告订单的精确识别、利用媒体闲置广告资源、会员顾客消费长期甚至终身分账、动态真实的监测后台,是合作成功的4个关键因素。
从财务数据来看,如果配合直复营销体系,提高媒体广告引导消费后的持续消费率,是这个模式成功的另一关键因素。

我们认为这个模式肯定也适用于其它所有媒体。为此,在2006年,我们在一家销售保健品的公司开展了分账合作的实践。结果相当令人振奋,一方面这家企业的日销售额从数万/日在不到两年的时间中迅速达到了目前的平均100万/日,而且每月呈现不低于20%的增长。另一方面,参与分账合作的媒体达到了上百家,包括很多优势媒体,例如《参考消息》、《南方都市报》、《大河报》、《华西都市报》、《武汉晚报》、《今晚报》、《北京青年报》、《京华时报》、《潇湘晨报》、新浪网、辽宁卫视等。

20
Aug

网商全面解决方案

   Posted by: newxl   in 未分类

如果我们今天有1000个订单
哪些订单是客户看了《参考消息》广告打来电话订购的?
哪些订单是客户看了《南方都市报》广告打来电话或者网上订购的?
哪些订单是客户在《新浪网》上看到广告并且在线订购的?
哪些订单是一个退休工人林阿姨推荐来的?
哪些订单是西津街的阿静小卖店协助订购的?
哪些订单是你的合作伙伴土星公司的一次联谊活动产生的?
——订单识别!

既然能够精确地知道每个订单的来源,
那也就说明,
我们可以精确地监测每个投入的广告所带来的订单金额!
这对所有的媒体带来了全新的挑战!也给所有的策划带来了前所未有的挑战!
——这个就是精确的媒体效果监测!

既然一个广告的精确营销结果可以获得,
更深一步,我们可以采用跟媒体根据广告后的销售金额进行分账!

让媒体和你合作的关键之一:让媒体能够实时监控销售
如果订单识别是真实可靠的,那么,如何知道真实的订单情况是合作媒体决定是否进行分账合作的关键。

让媒体和你合作的关键之二:利用媒体闲置资源
由于当前社会媒体数量的急遽增加,以及媒体价格和价值失衡,媒体的闲置资源比以往有非常大的增加,这是能够和媒体进行分账模式的关键因素。
媒体的闲置资源包括:报纸和杂志的闲置版面,电视的垃圾时段、网站的空闲位置或页面、机构的客户资源、个人的社会关系等。
利用媒体闲置资源,帮助媒体将闲置资源转化成为现金收入,是打动媒体的关键钥匙。

让媒体和你合作的关键之三:合理的分账比例
无论怎样,对媒体而言,分账模式也是一种商业行为。因此,和媒体的分账比例需要经过认真的核算,获得一个平衡点。

20
Aug

现代商业社会中的两大抢劫者

   Posted by: newxl   in 未分类

占领市场,其实就是两个核心:
一、让消费者知道我这有价格合适的好东西,可以理解为宣传或者推广,自己一个一个去告诉消费者,或者借助别人去告诉(广告的方式),特别是借助有影响力的别人去告诉消费者,后者是当前最常用的方法。
二、让知道的消费者可以有渠道获得你的好东西,可以理解为销售场地或者渠道,自己建一个或多个场地,也可以直接通过配送公司送过去,或者找别人把产品让消费者获得,一般是大的卖场或者连锁店,后者是当前最常用的方法。
 
这里,让别人去替你说你有好东西是要花钱的,这个钱通常称为广告费用;把东西放在别人的地方也是要花钱的,这个钱通常称为渠道费用。两个加在一起,一般就是你的营销成本的主要组成。
 
当前一个显著的问题是:营销成本(广告费用和渠道费用)在急速攀升,效果却在急速下降,销售和市场推广成本已经超过了企业收入的增长,这是所有企业的正面临的绝对痛苦。
 
当前媒体数量急遽增多,特别是所谓的新媒体,其实,媒体可以这样定义了,能让自己感知信息的,都可以叫媒体了。媒体多了,自然就分散了消费者的注意力,因此传播的效果不停在下降,但问题在于,效果下降了,媒体的价格却没有跟着下降,大部分反而还提高价格,下降的损失让企业自己买单了!
美国前邮政部长、美国百货商店之父约翰·华纳梅克(John Wanamaker)的一个著名悲叹:“我的广告花费有一半浪费了,可我不知道浪费的是哪一半。”
菲利普·科特勒先生也提到:“促销费用的大部分都打了水漂,仅有1/10的促销活动能得到高于 5%的响应率,而这个可怜的数字还在逐年递减。”
这是专家对当今市场营销体系及理论缺陷的高度概括,这是全世界所有进行过广告投入的企业普遍面临的问题,它反映了传统营销模式中ROI(Return on Investment-投资回报率)普遍过低的现状。
 
媒体,由于其对利益的最大程度的追求,他们无视企业的投资回报率,在某种意义上,已经成为企业的杀手或者发展障碍。
到2006年10月底,我国中小企业和非公有制企业的数量已经超过4200多万户,占全国企业总数的99.8%。其中,经工商部门注册的中小企业数量达到430多万户,个体经营户达到3800多万户。打广告的主要集中在1%的大企业,99%的个体经营户和小企业基本打不起广告。


 
第二是卖场。
下面是某个商场的费用表:
赞助费:6000元/年,品种条码:400元/个,商场月活动赞助:500元/月,货架费用:专架:300元/个以上,堆头架:800元/个以上,公关费用:每月请采购经理、食品部经理等相关人员吃饭、塞红包等交易;货款结算:1、现金结算:50天以后;2、月结:2~3个月的时间;
卖场,在现代商业链条中,角色越来越跟拦路土匪一样:“大卖场、超市各种各样的收费一直在涨,供应商的负担越来越重。”在一项新近完成的供应商满意度调查中,家乐福、百佳、可的等一批中外知名连锁企业遭到了供应商的集体抱怨。
 
媒体和卖场,现代商业社会中的两大抢劫者,使得企业没有财力去开发更好的产品,给消费者更好的价格,最终抢劫的是全球消费者的利益。