十篇软文从我找的33篇软文中精挑而来,10句不怎么到位的评语说说笑笑。
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8 制造新闻或者把公司变动当成新闻来写,互联网的新闻稿通常就是软文的变种形态。
比如:一些网游的发布,公司收购新闻的发布,公司所在行业前景的发布
9 攻击自己的竞争对手,就是给自己脸上贴金,这样的思维逻辑在中国会帮助一篇很幼稚的软文达到非常惊人的宣传效果。比如很多义愤填膺批判百度的,或者批判QQ的,或者嘲笑马云的。但好像被批判者总活得比批判者滋润。
比如:
网站如何推广?这个问号一打,很多人就头晕目眩。或者大脑一片空白。除了spam,除了友情链接,除了广告,除了线下活动,网站推广似乎就没有什么路可以走了!
我不同意。
首先,要找准网站的核心生命力。做什么地?为谁做地?接下来会怎么样做?这些搞清楚以后,再去推广。这是第一步。
其次,在推广前,应该对网站本身提出各种质疑。忘记自己的身份,从用户的角度来看网站。尽量让自己安静,不浮躁,然后慢慢提出问题。看有多少是可以短期内解决的,马上解决。如不能解决的,应该整理出一套解决方案。这是第二步。
再其次,就应该配合各部门,展开推广了。我这里主要分析线上推广。
线上推广,目前为止,我觉得做得最好的网站是Google。没有任何一家公司的在线推广能做到它那样的程度。几乎所有的google fans都是它在线义务推广员。一项新的服务刚推出1天,铺天盖地的软文(都是由用户写的)就已经席卷整个互联网。
分析Google在线推广成功的原因,我认为主要有以下几点:
1 产品到位,有新意,用户体验良好。
2 邀请用户注册的方式很神秘,容易引爆用户猎奇心理。
3 对用户反馈的信息非常重视。配套客服接口非常完善。
4 信息发布渠道通畅。有成千上万博客在更新自己的日志中会提到google的产品。
5 永远的beta版本,和公司“不作恶”的理念,叫人舒坦。
在以上几点中,一般网站可以马上效仿的,但往往是最容易忽视的就是配套客服接口的完善。
客服接口不仅仅指客服QQ,MSN或者客服电话,客服Email,甚至是网站中许多的帮助提示信息。
更高级的客服接口应该是收集,整理,分析,用户中产生的关于本网站的评论信息。然后,根据不同内容,等级,给予及时回应。
我这里有一个很个人的经验,可以提供给大家:
我一直想注册一个网站,但始终没有注册上去,因为该网站注册限制地域和IP,我没有办法,又找不到朋友帮忙,灵机一动,我就写点关于该网站所在领域的评论文章,里面提到了该网站。
不久之后,该网站的CEO就加了我的MSN(我在文章中留下了自己的MSN),并问我现在是否有帐号了?
我说没有。他就主动给了我一个,希望我给该网站多提意见。于是,我如愿以偿得到了帐号。
这不是一则教你如何得到网站帐号的文章,而是从中,受到启发,如果一个网站客服接口能够涵盖网络中,各种用户对你的评论和关注,再适时给予反馈,那么,很容易就能提高用户对网站的黏着度。
有时候,推广中的一个细节就会为你赢得一群用户。
饱蠹网是复旦毕业生做的一个校园交友类网站。说它交友也不尽然,网站除了明显的sns之外,还提供博客,课程表,活动招贴等一些挺实用的功能。
惊叹他们对一些细节的处理,比如右上角的大学校徽,比如课程表的动态选课设计,比如活动分类的细致,更比如关键字搜索的强悍,还有很多很多。我不知道他们是一群编程爱好者,还是有组织有预谋的网络公司。我更倾向于前者,因为我在“饱蠹学堂”中看到:
什么是饱蠹开发团队的精神?
快乐自由的程序员,浪漫人文的大学生,爱国血性的新青年。另外,我们积极响应胡core的号召,努力自主创新,我们以made in china而自豪:)
我喜欢这样的团队。这些新鲜的气息把网站弄的很有生命力。虽然,访问速度还不够快,系统也不够稳定,各功能模块的设置也有待考量,但他们对大学生sns这块市场的热情是显而易见的。我大约知道他们当中的部分人对这块市场已经有了几年的观察,对web2.0等新的网络应用和概念也都非常熟悉。
他们的理想,他们的热情是造就这片市场最强有力的号角。我已经看到有不少用户在这里安家。看到一张张年轻的脸庞。毫无顾忌地上传照片,填写个人真实信息,撰写心情日志,组建兴趣小组。想当初,我的大学时代有这样的网该会改变我多少。呵呵。
现在有了,也不晚。
不过,整个网站粗糙的地方也很多。个人管理后台的混乱,与用户使用习惯的较大差别,页面过于表现化的缺漏都将成为它继续发展,壮大的枷锁。
也许,它完成得太急促。太迫切了。
呵呵,我们ChinaY就好了许多。多了先期的市场调研,多了一轮轮激烈的观点论证,更多了成熟的技术团队,更多了有力的资金支援。我们已经虎视眈眈这片市场良久良久。我们已经做好了许多储备。
我们希望有竞争者,这样游戏才会变得好玩。我们也渴望胜利的感觉,这样心血才不会白费。
也许,更加科学地对待网站,互联网,这些事,会是一个比较好的选择。我们不能过于急躁。