几年前人们开始讲“互动”的概念,当时只是图片在网站分享的互动,后来是利用网络游戏的互动。今年我们做了置入式营销,“互动”的概念已不局限于图片点击,而是把它与体验结合在一起,我们发现在体验中的互动具有很好的行销效果。

现在网站可以做到跟踪用户的路径,基于用户路径,我们可以按照广告位去优化效果。

如果某产品的目标用户是“她”的话,就没必要在首页或财经投放广告,可能笑话、星座都是好位置。而复杂的体验,可以产生于用户与品牌频繁互动的过程中。

“体验”让用户融入到品牌场景中,促进与品牌之间的深入“互动”,而“互动”反过来又可以加强用户的“体验”。两者有机结合,相互强化,期间品牌便对网民产生了潜移默化的影响。因此,建议07年网络行销重点挖掘“互动”+“体验”的模式。

传统的互联网模式更多地是信息的单向传播,而现在互联网可以创造互动的传播环境即所谓Web2.0应用。有一种非常重要的模式值得关注,就是以差异化的网络服务带动网民之间线上,并关联到线下的二次传播。如何在相似的环境里做出自身的差异化,这是每个网络媒体都面临的挑战。

如CPA会员注册可能直接带来销售结果,并按会员数计费。再如房地产广告采用的PaperCall模式,广告上留电话号码,网民点击直接打电话过来说是否买车。以上这些模式也只是让广告主距离目标消费者越来越近,帮他们抓到了目标用户和潜在消费者。还有B2B、B2C或C2C这些直接销售的模式,它也是互动体验的一部分。

网络营销的独特价值就是能让广告主更加接近目标消费者。不过,你做的永远只是把最好的展示给他,让他做抉择。你可以引导他但不可以帮他做决定。

07年互动营销能带来的直接效果是目标消费者的痕迹。抓住这个痕迹,广告主就知道在合适的时间、地点,用合适的方法把东西展示给他,促使他做决定。
为用户做出更多体验更好的服务,利用这些服务为广告主带来价值。现在各种互联网应用如新闻、游戏、广告等通过技术手段都具备了互动色彩,这样我们就可以借助互动的延展性,让网民参加手机评测活动,或者参加中秋节中文大赛等,最终获得对广告主十分有价值的用户反馈信息。

上面是艾瑞网腾讯广告事业部总经理刘朝阳专访的部分摘录整理。刘先生说的不错,不过是站在QQ、站在QQ产品的视去看,这也间接反映出QQ未来的一个侧影。

web2.0给我们带来了互动网络的行为刺激,长尾理论、豆瓣模式……再有近来提到的web3.0都让我们体验到了全新的“我”视角。

我们发现“我”的过程也是帮助用户发现“我”的过程。当我们真实体验到这个自“我”时,生活的“需求”自然而然的就表现出来了。

想起去年在做一个项目时,为了项目“定位”,会议一直开到凌晨。忽然间想到几看前曾看到一本《体验式经济》的文章,喃喃自语道“情感体验式社区”,猛然感到了未来世界的光明般。拍板!散会!

web2.0 也好web3.0也好,“体验”是关键!“以人为本”嘛。

记录一下去年让我心动的几个网


评论

该日志第一篇评论

发表评论

评论也有版权!