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具备八大亮点, AppleWorld 4月深圳开展

Posted by 老亨利 on Jan 10, 2013 in 未分类

本报讯 中国电子信息博览会组委会日前宣布,将于2013年4月10日-12日在深圳会展中心举办Apple World Expo。由工业和信息化部、深圳市政府联合主办的Apple World Expo,将展示苹果产品相关的智能终端、外设与配件,以及各种经过苹果MFi认证的行业应用与解决方案。
作为新一代信息技术产业的国家级展示平台的一部分,Apple World Expo(http://www.appleworldexpo.com )除了集中展示苹果相关产品、苹果MFi认证的配件与外设,以及基于苹果的各种行业解决方案和应用。同时还将邀请业内高层与专家,召开智能终端高峰会,探讨和分享融合与多屏互动背景下的智能终端发展趋势。
组委会有关负责人士表示,鉴于苹果智能手机、平板及其配件产品的广泛用户和影响力,中国电子信息博览会特别开设Apple World Expo专区。据介绍,Apple World Expo将设立苹果产品专区、配件与外设专区、行业解决方案与应用专区,以及各种智能终端专区,同时将开设商务洽谈区、产业链交流区,致力于为相关各方创造互动交流的平台。
Apple World Expo具有八大亮点
首先、它是唯一国家级电子信息产业展示平台—中国电子博览会的一部分。工业和信息化部和深圳市人民政府首次联手打造展览平台,目标是做成一个具有国际影响力的亚洲一流的综合性电子信息大展,成为新一代信息技术、产品和应用创新成果的展示平台。只要您是电子信息产业从业人员,只要您希望通过展会有所收获,这个平台将是您不容错过的首选。
其次、有近10万专业买家期待您的光临。我们预测,第一届博览会将吸引到全球超过10万的专业买家来到现场,博览会将对您展示形象、达成合作起到重要推动作用。同时,我们将通过现场的采购洽谈会,根据买家和展商提供的商业目标和采购意向;我们将通过产品/技术推介会,协助展商推荐自己的最新技术和产品。
第三、苹果周边外设、应用、行业解决方案及智能终端的集中展示。 针对苹果的各种配件与外设、丰富应用、行业解决方案将进行集中展示。外设与配件已成为充分展示和发挥智能产品功能的重要工具,并发展成为不容小觑的一大产业。

第四、活动吸引到百家媒体的关注。全媒体、多层次的立体传播将成为博览会一大特色。大篇幅、高密度、热点深度挖掘将对您的市场推广工作起到极大的推动作用,使您在一个展览平台上完成多项任务,提高工作效率的同时节约了市场推广费用。
第五,活动汇集产业链上下游企业与会。 博览会涵盖了从视听、通信、IT为代表的消费电子终端、内容、渠道等下游产业,到电子元器件、集成电路、材料、设备、测试等上游企业,全产业链集中展示、同台竞技、互通有无将成为博览会区别于其他展会的重要方面。

第六、最新产业发展趋势的全面解读与发布。 展会同期将举办智能终端峰会。政府部级领导、院士专家、全球500强CEO等专业人士将从不同角度解读产业发展,为您带来行业导向、市场趋势、技术前沿等热点话题,为您的决策起到良好的参考作用。

第七、评选国家级智能终端与配件产品奖。Apple World Expo将评选出最具人气外设与配件产品、智能终端用户体验奖、智能终端年度创新产品、周边配件年度创新奖等各项大奖 ,通过现场展示、媒体发布,广泛提升企业产品影响力与美誉度。

第八、贴近海外贴近制造中心。与其他注重品牌推广的同类展会不同,Apple World Expo由国家组织海外买家、国内买家和渠道代理商参会,并在贴近电子设计与制造的中心深圳举办,同时利用到香港的资源, 可以起到沟通产业链上下游、辐射国内与国际的作用。

终端智能催生化配件产业
尽管2012年第三季度,苹果已经跌出中国前五大智能手机厂商的行列,但苹果产品以其优秀的设计、丰富的应用和较高的用户体验,依然是市场上最受欢迎的电子产品。
业内专家指出,随着电子信息产品的日益智能化和时尚化,一款智能终端若无相对应的丰富周边配件与之搭配,将很难发挥出它完全的工作潜力。智能手机、平板电脑和智能电视都会遵循同样的模式,周边厂商开发的周边配件,能够创造出许多让人意料之外的应用。
以i系列为代表的苹果产品及品牌不仅引领消费电子的时尚,更是全球技术创新和产业发展的风向标,也吸引了众多厂商开发相关的外设与配件产品。实际上,围绕着苹果及其周边配件,已发展出一个规模巨大的产业。据不完全统计,仅在珠三角附近,就有1500多家大小厂商,专为“苹果”提供皮套、贴膜、数据线等配件产品的设计与生产,年产值逾千亿元。除了各种经苹果认证的配件与外设,苹果商店热销的各类应用,目前正在出现越来越多基于苹果产品的各类行业应用与解决方案。
中国电子信息博览会组委会主任、工信部副部长杨学山表示,中国正在从电子信息产品最大的制造国向最大的消费国转变,电子信息技术创新业也正在不断从追随、并肩向超越迈进。举办中国电子信息博览会,打造电子信息行业内的一流展会平台,对于支撑和引导电子信息产业健康快速发展,提升产业竞争力都具有十分重要的意义。
智能终端产业分析人士表示,目前很多外设配件类品牌已成为了全球消费电子市场炙手可热的明星企业,其利润空间不容小觑。随着苹果产业链辐射的进一步延伸以及消费电子的智能化,苹果周边产业还将进一步得以拓展和深化,不仅包括目前普通消费者喜爱的外设配件,还会涉及汽车电子、医疗电子等行业应用领域。
组委会人士表示,在国家推动产业结构调整与升级之际,探讨苹果模式以及对中国电子信息产业升级的借鉴意义很有必要,希望关注和致力于推动中国电子信息产业与智能终端产业发展的人士参与此次活动。详情可以访问大会官方网站,注册参展参会 http://www.appleworldexpo.com
组委会人士表示,希望AppleWorld Expo的举办能够促进国内数码产品的设计提升和品牌塑造,培育出一批拥有众多粉丝的新一代数字产品,推动中国电子信息产业的升级。

 
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Apple World 4月开展,中国电子信息博览会开设专场

Posted by 老亨利 on Jan 5, 2013 in 未分类

据组委会透露,由工业和信息化部、深圳市政府联合主办的2013中国电子信息博览会,将特别开设Apple World Expo专场,展示苹果产品相关的智能终端、外设与配件,以及各种经过苹果MFi认证的行业应用与解决方案。

将于2013年4月10日至12日在深圳会展中心举办的中国电子信息博览会是新一代信息技术产业的国家级展示平台,其目标定位是力争办成服务国内产业发展、具有国际影响力、亚洲一流的综合性电子信息大展。

组委会有关负责人士表示,鉴于苹果智能手机、平板及其配件产品的广泛用户和影响力,中国电子信息博览会特别开设Apple World Expo专场(http://www.appleworldexpo.com ),集中展示苹果相关产品、苹果MFi认证的配件与外设,以及基于苹果的各种行业解决方案和应用。同时还将邀请业内高层与专家,召开智能终端高峰会,探讨和分享融合与多屏互动背景下的智能终端发展趋势。

据介绍,Apple World Expo将设立苹果产品专区、配件与外设专区、行业解决方案与应用专区,以及各种智能终端专区,同时将开设商务洽谈区、产业链交流区,致力于为相关各方创造互动交流的平台。

尽管2012年第三季度,苹果已经跌出中国前五大智能手机厂商的行列,但苹果产品以其优秀的设计、丰富的应用和较高的用户体验,依然是市场上最受欢迎的电子产品。

业内专家指出,随着电子信息产品的日益智能化和时尚化,一款智能终端若无相对应的丰富周边配件与之搭配,将很难发挥出它完全的工作潜力。智能手机、平板电脑和智能电视都会遵循同样的模式,周边厂商开发的周边配件,能够创造出许多让人意料之外的应用。

以i系列为代表的苹果产品及品牌不仅引领消费电子的时尚,更是全球技术创新和产业发展的风向标,也吸引了众多厂商开发相关的外设与配件产品。实际上,围绕着苹果及其周边配件,已发展出一个规模巨大的产业。据不完全统计,仅在珠三角附近,就有1500多家大小厂商,专为“苹果”提供皮套、贴膜、数据线等配件产品的设计与生产,年产值逾千亿元。除了各种经苹果认证的配件与外设,苹果商店热销的各类应用,目前正在出现越来越多基于苹果产品的各类行业应用与解决方案。

智能终端产业分析人士表示,目前很多外设配件类品牌已成为了全球消费电子市场炙手可热的明星企业,其利润空间不容小觑。随着苹果产业链辐射的进一步延伸以及消费电子的智能化,苹果周边产业还将进一步得以拓展和深化,不仅包括目前普通消费者喜爱的外设配件,还会涉及汽车电子、医疗电子等行业应用领域。

中国电子信息博览会组委会主任、工信部副部长杨学山表示,中国正在从电子信息产品最大的制造国向最大的消费国转变,电子信息技术创新业也正在不断从追随、并肩向超越迈进。举办中国电子信息博览会,打造电子信息行业内的一流展会平台,对于支撑和引导电子信息产业健康快速发展,提升产业竞争力都具有十分重要的意义。

Apple World Expo组委会人士表示,在国家推动产业结构调整与升级之际,探讨苹果模式以及对中国电子信息产业升级的借鉴意义很有必要,希望关注和致力于推动中国电子信息产业与智能终端产业发展的人士参与此次活动。详情可以访问大会官方网站,注册参展参会 http://www.appleworldexpo.com

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麦肯锡:十种由技术带动、值得关注的商业趋势(2)

Posted by 老亨利 on Feb 16, 2011 in 未分类

6. 为可持续发展的世界而连网
随着监管框架的不断演变,环境管理和可持续发展显然已成为企业首席级高管的议事主题。此外,可持续发展正在迅速成为一项重要的企业业绩指标——利益相关方、外部影响势力、乃至金融市场都开始跟踪这一指标。在这种辩论中,信息技术扮演着双重角色:它既是一个破坏环境的重大碳排放源,同时又是许多减轻环境损害战略的关键推动者。目前,由于对IT能力和服务的需求日益增加,IT产业在全球环境足迹中所占的份额也越来越大。为全世界的数据中心供电所产生的温室气体排放量与一些国家(如阿根廷或荷兰)的排放量相当,而且,到2020年,这些排放量可能还会翻两番。不过,麦肯锡的研究也表明,信息技术在许多领域的应用(如智能电网、节能建筑,以及更高效的物流规划)可以削减的碳排放量是IT产业产生碳排放量的5倍。

一些企业为了减少自己的IT系统对环境的影响,现在正开始采取一些初步措施。例如,有些企业正在采用“绿色数据中心”技术,以大幅降低服务器的能源需求,而为了处理一些趋势(如本文前面所描述的分散式共同创造和物联网)所产生的大量数据,所需的服务器数量正在不断增加。这些技术包括采用虚拟化软件(它可以在数据中心的所有服务器中更有效地分配软件),以减少运营所需的服务器数量;利用周边空气降低数据中心的温度,以削减能源消耗;以及采用廉价的、可再生的水电(当然,这就要求把数据中心建在能提供水电能源的地方)。同时,IT设备制造商正在组织实施一些回收再利用对环境有害的废旧电子产品的计划,使它们不再流入垃圾堆中。

不过,IT技术更重要的作用在于,它能够减轻更广泛的企业活动和经济活动对环境造成的压力。例如,在大力推动下,世界各地的公用事业公司都在安装智能电表,它可以帮助用户避开在用电高峰期用电,从而减少低效率、高成本的峰值负荷发电设备的发电量。智能电网还能提高输电和配电效率,并且在与电力储存设施配合使用时,还能储存由可再生能源技术(如太阳能和风能)所发的电力。同样,智能化建筑(其中内置有能监测和优化能源使用情况的IT设施)可能是发达经济体减少能源消耗最重要的途径之一。此外,功能强大的分析软件可以优化物流系统以及飞机、火车和卡车的运行路线,从而减少了运输行业的环境足迹。

在企业内部,领导层和关键职能部门都必须清楚可持续发展对于更广泛的企业目标日益增大的重要性。将资源利用的持续改进纳入组织的流程和战略之中的管理体系,将会提高自己与外部利益相关方打交道时的地位,同时还有助于改进企业的收支状况。
7. 将产品服务化
如今,技术的发展使企业能够在比以往任何时候都更精细入微的层面上监测、衡量、定制和安排资产的使用。因此,资产的所有者可以围绕传统上一直被作为产品销售的业务创建服务。企业对企业(B2B)客户很喜欢这些服务,因为它们使企业能够按次数购买某项服务,并将其作为一种可变成本,而不必承担大笔资本投资。消费者也很喜欢这种“只为需要的服务买单”的模式,这样可以帮助他们避免大额开支,以及购买和维护一件产品带来的麻烦。

在IT行业,“云计算”(访问通过网络提供的计算机资源,而不是在本地计算机上运行软件或存储数据)的发展充分体现了这种转变趋势。当然,消费者欣然接受基于网络的云服务——从电子邮件到视频传输的所有服务——的情况正变得日益普遍,而企业也在步其后尘。“将软件作为服务”(SaaS)的模式使能获得各种服务(如客户关系管理)的组织以每年17%的速度不断增加。例如,生物技术企业Genentech公司将“谷歌应用”服务用于电子邮件,以及用于创建文档和电子表格,从而省去了对服务器和软件使用许可权的资本投资。这种发展趋势创造了将提供计算能力作为一种服务(包括基础设施、应用平台、应用软件和内容)的潮流。此外,服务供应商也在进行竞争,通过创新和推出新的商业模式,以满足不同客户的需求。

除了IT行业以外,还有许多城市消费者被按小时购买交通服务(而不是购买私家车)的理念所吸引。City CarShare和ZipCar公司是这一市场的先行者,而一些老牌汽车租赁公司在该市场每年25%的高增长率刺激下,也纷纷进入该行业。与此类似,一些喷气发动机制造商将其实物资产(飞机发动机)作为一个服务平台,按为飞机提供的动力单位向航空公司收取服务费。

许多企业正借助技术手段,将它们原先为自己的目的而开发的业务能力作为对外销售的服务项目推向市场。我们以前将这种趋势称之为“非捆绑式生产”。随着企业不断化整为零,并从企业价值链中赚钱,更多的交易正应运而生。例如,英国航空公司和通用电气公司已经将其设在印度的、非常成功的业务流程外包业务分拆出来,作为独立的企业来运营。

企业领导人应该时刻留意将产品转化为服务的机会,因为他们的竞争对手无疑也在探索这些途径。在这种具有颠覆性的资产观念中,有形资产与智力资本相结合,为提供一系列新型服务创建了平台。但是,在这些服务中,最终用户也是系统的一个组成部分,因此,对服务进行创新需要具有与传统的产品设计截然不同的全新理念。

8. 多方参与商业模式的新时代
多方参与商业模式通过多个参与方的互动——而不是传统的一对一交易或信息交流——来创造价值。在传媒行业,广告就是这些模式如何运行的典型例子。报纸、杂志和电视台为其受众提供内容,与此同时,它们产生的收入很大一部分来自第三方:广告客户。另一部分收入(通常是订阅费)则直接来自消费内容的受众。近年来,这种主要靠广告支持的商业模式已经在互联网、内容提供网站,以及各种服务业务(如搜索业务和电子邮件)中大行其道(参见本文前述的第7种趋势“将产品服务化”)。如今,这种模式正在拓展新的市场,如企业应用软件:Spiceworks公司为95万用户免费提供IT管理应用软件,同时从希望对IT从业人员发布广告的B2B公司那里收取广告费。

技术正在催生出多方参与商业模式的各种不同形态,这些形态形式新颖,但同样有效。例如,在一些信息服务企业中,通过将从某一组用户那里收集到的数据出售给另一组基于这些数据提供信息服务的分散客户,就能为这些企业带来收入。以一个医师网上社区Sermo为例,医师们可以免费加入社区,向其它社区成员提出问题,参与小组讨论,以及阅读医学文章。一些第三方机构(如制药公司、医疗保健组织、金融机构和政府部门)通过付费,可以获得Sermo社区成员的匿名互动信息和投票数据。

随着越来越多的人加入网上活动,网络效应可以放大多方参与商业模式的价值。“免费增值”模式就是一个很好的例子:一部分用户可以获得免费的基本服务,而这种服务是由另一部分为获得高级特殊服务而付费的用户支撑的。Flickr(在线相册)、Pandora(在线音乐)和Skype(在线通讯)不仅采用了这种交叉补贴模式,而且还证明了网络的杠杆效应——免费用户的数量越多,这种服务对所有的用户就变得越有价值。Pandora网站利用来自其免费用户的大量数据,改进了其推荐音乐的内容。所有的Flickr用户都能从贴图社区规模的扩大中受益;而所有的Skype成员都能从与之通讯联络的用户群体的扩大中受益。

另外一些企业发现,当它们的核心业务是网络的一部分时,作为一种副产品,会生成一些有价值的数据(有时称为“尾气数据”)。例如,万事达信用卡公司以从其信用卡核心业务中所收集的数据为基础,成立了一个咨询部门:它分析消费者的购买行为模式,并将汇总结果出售给希望更好了解购买趋势的商家和其他机构。CHEP公司是一家物流服务提供商,它掌握了流动速度最快的消费品的很大一部分运输量数据,如今,它成立了一家运输管理企业,以充分利用掌握这些数据的优势。

当然,并不是所有的企业都能从多方参与商业模式中获益。但是,对于那些可能从中获益的企业来说,为了测试这种业务模式,一个良好的起点是清点一下公司各种业务的所有数据(包括来自与客户互动的数据),然后反躬自问,“谁可能会认为这些数据具有价值?”另一种具有启发性的思路是:“如果我们免费提供自己产品或服务,将会发生什么情况?”或者——或许更重要的是——“如果竞争对手这样做,情况又会如何?”这些问题的答案应该会为这些具有颠覆性的商业模式提供的机遇及弱点指点迷津。
9. 从金字塔底层创新
尽管技术的应用是一个全球现象,但在新兴市场国家,技术应用的密集程度尤其令人印象深刻。我们的研究表明,当技术与极端的市场条件(如客户要求非常低的价格水平、基础设施落后、难以找到供应商、以及人才成本曲线低)结合在一起时,就会出现一些具有颠覆性的商业模式。当世界一部分地区的经济复苏刚开始初见端倪时,许多发展中国家已经恢复了高速增长,而且我们看到,一些围绕这种新模式创建的企业正脱颖而出,成为全球竞争者。与此同时,许多跨国企业才刚刚开始考虑将发展中市场作为技术驱动型创新的源泉,而不是作为传统的制造业中心。

例如,在非洲一些农村地区,传统的零售银行业务模式很难立足。消费者收入水平很低,通常又缺少开设银行账户所需要的标准文件(如身份证,乃至家庭住址)。但是,一家电信供应商Safaricom公司通过其M-PESA手机服务(M代表“移动”,pesa在斯瓦西里语里是“钱”的意思),为800万非洲人提供了手机银行服务。Safaricom还建立了一个由商店和加油站组成的电信话费销售网络,使人们能为手机充值。

在中国,另一种基于技术的业务模式将订单带到了为数众多、高度分散、规模较小的制造工厂。世界各地的许多小型企业很难找到能满足其特定需求的中国制造商。一些小型制造工厂坐落在偏远地区,而且它们的生产能力可能参差不齐。中国一流的B2B交易网站阿里巴巴有超过3,000万名会员,它帮助这些会员与潜在的客户共享有关自己制造服务能力的数据信息,并完成网上支付和其他各种交易。实际上,阿里巴巴的网络将中国的制造业产能作为一种服务提供给客户,使世界上任何地方的小企业都能迅速找到供应商,并可以迅速扩大规模,以满足市场需求。

现在,来自新兴市场的数百家企业正活跃在全球舞台上,它们提供从廉价的定制课业辅导,到在世界各地远程监控先进空调系统的各种服务。对于大多数现有的全球性企业来说,它们代表了一种新型的竞争对手:它们不仅正在挑战占支配地位的强势企业在发展中市场的增长计划,而且还将自己咄咄逼人的业务模式输出到发达国家。为了应对这种挑战,全球性企业必须与由企业家、快速成长的企业、供应商、投资者、以及对这种具有颠覆性的商业模式有影响力的人物组成的本地网络建立联接,并融入其中。有一些全球企业(如通用电气)正在这些充满创造力的地区建立研究中心,以激发它们自己在当地的创新能力。而另一些公司(如飞利浦和SAP),目前则在对当地企业投资,以培育具有创新性的、用于出口的新产品,从而补充自己的核心业务。

10. 利用网络技术提供公共服务
今后几年,政府在制定全球经济政策上将扮演更为重要的角色6。在这一演变过程中,技术将会发挥重要作用,它将促进创建新型的公共服务产品,同时帮助政府更有效地管理这些公共服务。最后这种趋势涉及的范围十分广泛,并且利用了上述其它几种趋势。

不断发展的城市化带来了各种挑战。现在,全球大约有一半人口居住在城市地区,到2050年,预计这一比例将会上升到70%。采用各种新技术的创新性公共政策可以帮助减轻高人口密度带来的经济和社会压力。建立“网络”城市可能是一种解决之道。伦敦、新加坡和斯德哥尔摩已经利用智能设施来管理城市中心地区的交通,以解决拥堵问题,全世界还有许多城市正在部署这些技术,以提高城市轨道运输系统的可靠性和可预测性。安装在公共汽车和轨道列车内的传感器可以为交通规划部门提供实时的交通状态报告,以优化交通线路,并为乘客提供调整自己通勤计划的工具。

同样,网络化的智能供水管网对于满足人们清洁用水的需求将至关重要。植入式传感器不仅能够确保流经管网的水质无污染,可以安全饮用,而且还能检测出管网漏水情况。此外,有效的用水计量和计费系统可以确保对节约用水进行适当的激励7。

技术还能改进许多公共服务的供应与效率。执法机构正在使用智能设备——摄像头和数据分析系统——来绘制标有犯罪高发地区的地图,并向这些地区增派警力。云计算和协作技术可以改善教育服务,为青年和成人学生提供低成本的授课内容、在线指导教师,以及网络同学社区。通过网络,政府正在改善许多其他公共服务,如报税、车辆上牌照、福利金管理,以及就业服务。由于采取了一些公开数据的新举措,公共政策也开始变得更加透明和有效。例如,在英国网站“管理我的街道(FixMyStreet.com)”上,市民可以报告、察看和讨论各种本地出现的问题(如街头涂鸦、非法倾倒垃圾等),并与地方官员进行互动,官员们则向市民提供为解决这些问题所采取行动的最新进展。

在公共领域充分挖掘技术的全部潜能,意味着重塑公共产品的创建、交付和管理方式。确定一个可以实现的网络化智能社区的大胆构想,是制定战略的出发点。要将这种构想变为现实,既需要远见卓识,又需要稳健的领导力,要设定阶段目标,采用灵活的“测试-学习-修正”方法,并对最终效果进行测评。许多公共组织为惰性所困,因此,领导者必须制定适合公共项目的激励机制,并在政府、技术供应商、其它企业、非政府组织以及公民之间,建立全新的协作关系。

技术和商业的变革步伐只会越来越快,上述趋势带来的冲击将会更广泛、更深刻。对于一些组织而言,这些趋势将为它们带来巨大的竞争优势;而对另一些组织来说,应对这些趋势带来的破坏将会成为一个重大的挑战。我们给出的明确信息是,组织应将对这些趋势的理解纳入自己的战略思考之中,以帮助识别新的市场机会,创建新的业务模式,并与数量日益增多、具有创新性的竞争对手同台竞技。

 
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麦肯锡:十种由技术带动、值得关注的商业趋势(1)

Posted by 老亨利 on Feb 16, 2011 in 未分类

不断发展并迅速投入运用的各种技术正在颠覆传统的商业模式。企业高管必须从战略高度上思考问题,考虑如何使自己的组织为迎接充满挑战性的新环境而未雨绸缪。
2010年9月 • Jacques Bughin, Michael Chui, and James Manyika

两年半以前,我们描述了8种由技术带动的商业趋势,这些趋势正在彻底重塑众多产业的战略格局1。我们还展示了新兴的互联网技术、不断提高的计算能力,以及快速普及的数字通讯的综合影响正在如何催生管理人才和资产的新方式,以及关于组织结构的新理念。

自那时以来,这些技术领域仍在持续快速发展,在短短的两年中,Facebook的规模扩大了5倍,形成了一个超过5亿用户的庞大网络。现在,世界各地有40多亿人在使用手机,其中有4.5亿人正在体验移动互联网的魅力。信息技术的格局也在发生变化,一些新的技术进步(如虚拟化和云计算)重新定义了技术成本和应用模式,为个人消费者获取商品和服务创造了全新的方式,同时也为企业家和企业构建可行的商业模式提供了想象空间。这些令人目眩的快速变化也影响到了我们当初描述的8种趋势,这些趋势仍在继续扩大(虽然其速度往往比我们当初的预期更快),并以难以预料的方式衍生出了新的趋势,从而使这些趋势的数量增加到了10种2。

快速变化的技术环境向企业高管们提出了严肃的问题:如何帮助自己的企业充分利用这些方兴未艾的变化趋势。通常,很少有高管会主动去利用这些趋势——而且随着变革速度不断加快,掉队落伍的可能性已明显增大。因此,对于企业高管来说,仅仅了解本文概括的十大趋势还远远不够。他们还需要从战略高度思考问题,考虑如何使企业的管理和组织结构适应这些新趋势的要求。

对于可以作用于整个企业的前6种趋势,重要的是要分清责任,确定每种趋势对企业不同职能部门和业务单元的特定影响。这6种趋势——分散式共同创造、组织网络化、更深入的协作、物联网、利用海量数据的实验,以及为可持续发展的世界而连网——对企业中不同部门的影响往往截然不同,因此,应该有针对性地分别管理。但是,不同部门各司其职还远远不够,因为这些趋势的一些最重要的应用将会超越传统的部门界限。因此,高层领导人应该鼓励企业中不同部门的团队经常接触交流,共同应对类似的问题。

另外3种趋势——产品服务化、多方参与的商业模式和从金字塔底层创新——预示着商业环境的长远变化,这些变化可能要求企业进行根本性的战略转型。首席执行官及其直属高管团队必须牢牢把握这些命题;否则,将很难产生充分利用这些趋势所需要的跨学科领域、纵观企业全局的洞见。一旦机会开始涌现,企业高管还需要将自己的组织变成“实验室”,迅速对这些机会进行小规模试验和学习,然后迅速推广成功经验。最后的第10种趋势——利用技术手段,加强与市民的联系,改善社区管理和创造社会福利——不仅需要企业高管采取行动,还需要政府领导人、非政府组织和广大市民共同参与。

总而言之,这是一场豪赌。《麦肯锡季刊》最近就参与式的Web 2.0技术(如社交网络、维基和微博)对企业管理和绩效的影响,对全球高管进行了一次调查,调查结果表明,采用这些技术来创建网络化组织,促进在员工、客户和业务合作伙伴之间的创新性协作,与企业获取的市场份额高度相关。这只是其中一个例子,表明在这些充满挑战性和不确定性的时期,这些趋势将如何超越技术的范畴,为创造价值和有效竞争提供一幅“地形图”。

1. 分散式共同创造逐渐成为主流
在过去几年中,组织网络社区成员参与开发、营销和支持产品与服务的能力已从业务技能的边缘逐渐成为主流。维基百科和一些开放源码的软件开发者是这一趋势的先驱。而作为这一趋势在稳步向前发展的标志,在我们最近的调查中3,有70%的高管表示,自己所在的企业经常通过网络社区创造价值。与此类似,有超过6,800万个博客发表了关于产品和服务的评论和推荐。

Intuit公司就是利用互联网来扩大其影响范围和降低客户服务成本的企业之一。例如,它在网上为自己的财务和报税软件产品开设了用户支持社区,在社区中,经验更丰富的用户会为那些需要帮助的用户提供咨询和技术支持。通过展示自己已经回答过的问题数量,以及收到来自其他用户表示“感谢”信息的数量,那些对社区贡献最大的用户变得令人瞩目。据我们估计,由网上用户社区来解决一个问题,其单呼成本可以低至只及通过传统呼叫中心解决该问题所需成本的10%。

另外一些企业正通过利用互联网进行口碑营销,来扩大自己的影响。宝洁公司推出的有影响力母亲的社区网络Vocalpoint 就是一个典范。母亲们在网络中与她们社交圈子的成员(通常也是20~25岁的年轻母亲)分享自己使用宝洁新产品的体验。在Vocalpoint名人十分活跃的市场中,宝洁产品的销售收入已经达到没有Vocalpoint网络的地区销售额的两倍。

Facebook已经对网络社区进行了编组,使其适合产品开发。这个领先的社交网络最近招募了30万用户,将其网站翻译成70种语言——其法语网站的翻译仅仅用了一天时间。该社区仍在继续对更新内容和新增模块进行翻译。

然而,尽管有许多利用网络社区创造价值的成功案例,但仍然有很多失败的例子。一些企业忽视了确定潜在参与者所需进行的前期研究,这些参与者必须拥有合适的组合技能,并且有在较长时期内坚持参与工作的积极性。由于共同创造是一种双向过程,因此,企业还必须提供反馈,以激发持续的参与热情和献身精神。采取适当的激励措施也至关重要:共同创造的参与者往往更看重名誉而不是金钱。最后,企业组织必须在网络社区内获得高度信任,以赢得最出色的社区成员参与共同创造。

2. 使组织网络化
在较早的研究中,我们曾指出,互联网正开始推动打破各个组织之间的界限,使非雇佣员工也能以各种新颖的方式贡献他们的专门知识与技能。我们将这种现象称为“利用全球人才”。现在,许多企业已经大大超越了这一起点,正在建立和管理能跨越内部乃至外部边界的灵活网络。这次经济衰退凸显了这种灵活性在管理波动性中的价值。我们认为,在未来,需要围绕核心任务组建更松散、网络化的组织,而不是按照固定模式构建受到企业结构制约的组织。

在一家全球性能源服务企业中,由于地域和业务单元的条块分割,使管理层无法在整个组织范围内调派最优秀的人才去解决客户的技术难题。例如,服务台能为工程师提供支持,但很少能为最困难的问题提供创造性的解决方案。该公司利用社交网络分析,摸清了其全球员工队伍中的信息流和知识资源。这种分析确定了几个瓶颈问题,同时也指出了一组解决方案。该公司利用互联网技术,扩大了在世界各地调派专家的能力,并建立了跨业务单元的、新型的创新社区。根据公司的调查,这些网络有助于提高为客户提供服务的速度,同时使服务质量提高了48%。

陶氏化学公司建立了自己的社交网络,以帮助管理层确定执行跨业务单元和职能部门的项目所需要的人才。为了扩大人才库,陶氏公司甚至进一步拓展该网络,将前雇员(如退休员工)也纳入其中。另外一些企业则利用网络来发掘外部人才库。这些网络包括网上劳动力市场(如亚马逊网站的“Mechanical Turk”),以及帮助解决业务难题的“悬赏求解”服务网站(如“Innocentive”和“Zooppa”)。

正统的管理学理论仍然在阻碍大多数企业,使其无法充分利用被束缚在现有组织结构内的全职员工以外的人才。但是,恪守这些陈规陋习限制了企业应对日益复杂挑战的能力。跨越组织界限,建立个人之间联系的试点计划是一种试验新模式的不错方法,但是,为了使这些计划获得成功,就必须彻底改革激励机制,并建立角色楷模。从长远来看,网络化组织更看重的将是工作任务的协调配合,而不是员工的“归属权”。

3. 规模化协作
在许多经济体中,从事知识型工作员工数量的增长速度远远高于从事生产或事务型工作员工数量的增长。知识型员工的薪酬通常也比其它人更高,因此,提高他们的生产率至关重要。所以,有望提高这些员工效率与效能的协作技术引起了人们的广泛关注。尽管围绕如何最好应用这些技术的知识主体仍在不断发展之中,但许多企业已经在进行各种试验,正如我们看到的,网络视频会议系统的应用正在迅速增长,预计在未来数年中,年增长率将达到20%。

在一家高科技企业,销售团队在测试协作工具时遇到了严峻考验。该公司的销售模式依赖于大量出差,这就导致成本居高不下、员工疲惫不堪、以及很难扩大运营规模。因此,企业领导层决定采用协作工具(包括远程视频会议系统,以及能使身处不同地点的人对同一份文档同时进行处理的共享电子文档系统),并加强了大幅削减差旅预算的变革。结果,节省的差旅费用是该公司对协作技术投资的4倍。每位销售人员与客户的接触率提高了45%,同时,80%的销售人员报告生产率提高,而且其生活方式也更加健康。

另一个例子是,美国情报界将维基、共享文档和博客等工具提供给各情报机构的分析师使用(当然,要采取适当的安全控制措施)。其结果是,情报机构内部和情报机构之间的信息交流大大增加,可以在情报界更快地获得专门知识和技能。工程企业Bechtel公司为了支持其全球项目,建立了一个集中管理设计和工程信息的开放式协作数据库。开始启动新项目的工程师们发现,该数据库中包含了他们所需资料的25%,从而降低了项目启动成本,缩短了项目完成时间。

尽管有这些成功的案例,但也有许多企业错误地认为,技术本身就会促进更多的协作。为了使技术能发挥效用,企业首先需要更好地了解,知识型工作实际上是如何运行的。一个很好的出发点是,确定信息传播的非正式途径、员工的互动方式,以及造成浪费的瓶颈所在。

从长远来看,协作将是被称为“组织资本”的一个重要组成部分4。知识型员工生产率的下一次飞跃将来自互动技术,同时还要结合对流程创新和培训的补充投资。有关的战略抉择将至关重要,如,是否将协作网络拓展到客户和供应商。

4. 不断成长的“物联网”
射频识别(RFID)和相关技术的应用是一种我们以前称为“扩展自动化的范围” 趋势的基础。但是,与脱颖而出的新技术相比,以前这些技术显得有些“小儿科”。现在,资产设施本身已成为一个信息系统的构成要素,具有获取信息、计算处理、数据传输以及围绕信息进行协作的能力——这种系统被称为“物联网”。用不了多久,这种嵌入了传感器和执行装置,并具有通讯能力的物品就能够大规模接收和发送信息,在某些情况下,还能自动适应环境的变化,并对其做出反应。这些“智能”设施可以使流程效率更高,赋予产品新的功能,并激发出全新的商业模式5。

欧洲和美国的汽车保险公司正通过提议在客户的车辆中安装传感器,对这些技术进行测试。其结果是实行新的保费定价模式,即根据司机驾驶行为的风险大小,而不是其人口特征来收取保费。豪华汽车制造商正在其车辆中配备网络化的传感器,在即将发生交通事故时,这些传感器能自动控制汽车采取避让动作。在医学领域,植入患者体内或患者佩戴的传感器可以持续不断地向医生报告患者身体状况的变化,使医生可以在必要时调整治疗方案。用于产品生产线的各种传感器就像计算机芯片一样五花八门,在生产纸浆和纸张的生产线上,传感器可以测出工艺条件的详细数据,并自动对工艺条件做出调整,以减少浪费、停机时间和代价不菲的人为干预措施。

随着物联网的安全性和兼容性标准开始出台,一些物联网核心技术的获得正变得更加容易。然而,还需要对物联网可能的应用范围及其对业务的影响进行充分的探索研究。在改进工艺和提高能效方面的应用(请参见本文的第6种趋势“网络世界的可持续发展”)可能是试验阶段一个不错的起点,因为在这些领域,应用物联网成功案例的数量正在不断增加。然而,对于一些更复杂的应用来说,进行实验室试验、小规模试点,以及与较早采用这些技术的企业合作,可能是效果更好、风险更小的方法。

5. 实验和海量数据
企业能否成为一个全职实验室?如果你可以分析每一笔交易,从每一次客户互动中获得洞见,不必苦等数月才能获得来自现场的数据,情况又会怎样?如果……?企业从公共来源、专门渠道和通过购买获得越来越多的客户数据,以及从网络社区和新部署的智能设施收集各种新的信息,其结果是,数据正以前所未见的速度大肆泛滥——每18个月就翻一番。这些趋势通常被称为“海量数据”。获取和分析信息的技术唾手可得,而且价格也不断降低。而许多企业正将数据应用提升到新的水平,利用IT技术来支持严谨的、持续的业务实验,通过实验来指导决策,以及测试新产品、业务模式和对客户体验的创新。在某些情况下,这些新方法可以帮助企业进行实时决策。这种趋势可能会推动在研究、创新和市场营销领域实现根本性的变革。

一些基于互联网的企业(如很早就成为行业领军企业的亚马逊、eBay和谷歌)测试了一些推动企业业绩的因素——从把按钮设置在网页上的哪个位置,到内容的显示顺序——以确定哪些因素会提高销售量和用户参与度。金融机构也在积极进行实验。Capital One是最早参与实验的企业之一,它持续不断地改进其细分信用卡用户以及为个人风险状况定制产品的方法。Capital One的共同创始人之一Nigel Morris表示,该公司的金融分析师、IT专家和营销人员多功能团队每年都要进行超过6.5万次测试,对细分市场与新产品的各种组合进行实验。

一些销售实物产品的企业也利用海量数据来进行严密的实验。例如,汇总分析客户数据的能力使特易购跻身于英国一流杂货商之列。这家实体零售商通过一项积分卡计划,收集其上千万客户的交易数据。然后,它利用这些信息来分析新的商业机会——例如,如何为特定的客户细分群体制定最有效的促销计划——以及为有关定价、促销和货架分配的决策提供参考。网上杂货商Fresh Direct甚至进一步缩短了对市场变化的反应时间:它根据从网上交易、客户对其网站的访问,以及客服互动反馈的数据,每天(甚至一天数次)调整产品价格和促销活动。另外一些企业也正在发掘来自社交网络的实时数据。例如,福特汽车、百事可乐和西南航空公司通过分析一些社交媒体网站(如Facebook和Twitter)上消费者关于它们的发帖记录,测评自己营销活动的直接效果,了解消费者对它们品牌的情感正在发生何种变化。

利用实验和海量数据作为管理决策的重要组成部分,需要具有新的能力,以及进行组织上和文化上的变革。大多数企业还远远没有充分利用所有的可用数据。有一些企业甚至还没有掌握获取和分析它们能够获得的有价值信息的技术。更常见的情况是,它们没有合适的人才和流程去设计实验,并从海量数据中获取业务价值,这需要改变许多高管目前的决策方式:信赖直觉和经验,而不是信任实验结果和严密的分析。为了使各个层级的管理人员认可实验的价值,高层领导人必须引入一种“通过实验学习”的理念,然后以身作则,为自己的团队做出榜样。

注释:
1James M. Manyika, Roger P. Roberts和Kara L. Sprague撰写的“值得关注的八种商业技术趋势”,《麦肯锡季刊》中文网,2007年12月。

2在原来的8种趋势中,有2种合并形成了一种围绕分散式共同创造的大趋势。我们还确定了以技术与新兴市场、环境可持续性和公共产品之间的关系为中心的另外3种趋势。
注释:
3“麦肯锡全球调查:企业如何从Web 2.0中获益”,《麦肯锡季刊》中文网,2009年9月。

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两栏

创业者的取与舍

Posted by 老亨利 on Dec 26, 2010 in 未分类

Paypal,最初并非是针对 Web 用户提供支付解决方案的公司,最初的产品是面向手持设备(Palm Pilot)提供支付解决方案以及安全加密技术的,甚至最初的一笔投资也是通过 Palm 来进行演示如何进行转账的。后来,Paypal 认识到了来自 Web 用户的需求,在恰当的时机调整了产品方向,否则或许不会有现在的 Paypal。如果你是 Paypal 最初的创业者(Max Levchin,Peter Thiel 或是 Ken Howery ),你有可能做出这样的选择么?

Flickr,最早是 Ludicorp 公司为 Game NeverEnding 游戏研发的附属产品,甚至最初是以多人聊天室的形式呈现的,而 Flickr 发布后大受用户欢迎后反而让 Ludicorp 最终放弃了研发三年多的 Game Never Ending。如果你是 Flickr 最初的创业者(Stewart Butterfield 与 Caterina Fake),你有可能做出这样的选择么?

豆瓣,创意来自阿北最初打算创立一个”驴踪”的网站,做一个”互相推荐非主流旅游点的网站”,不过阿北后来发现文化类的产品更适合这样互相推荐的形式,所以,才有了现在大家看到的豆瓣。如果你是当时的阿北,你会继续做”驴踪”,面向旅游这个遍地是钱的大市场,还是选择放弃最初的想法而做豆瓣这个面向小众的市场?

迅雷的创始团队最初的想法是做一个分布式电子邮件系统,利用互联网分布性空间来存储邮件。后来,偶然意识到这套系统的原理完全可以应用在下载上面,后面的故事我们都知道了。如果是你,是去继续找识货的买家继续做分布式电子邮件,还是做下载,和已经占据市场份额 80% 的领跑者(领跑者还不赚钱)竞争?

最近热火朝天的 Instagram,最初创建人 Kevin Systrom 要做一款基于位置的服务相关的应用,但是应用程序开发一定阶段后,发觉功能太多反而失去重点,砍去了大量功能后才变成了现在的 Instagram ,结果是取得了空前的赞誉。如果你是当时的 Kevin Systrom,你会舍得砍去那么多功能么?会不会随着今后的发展而继续把这些功能再加上来?

类似的案例还有很多,我不确定这些例子有多少演绎的成分,不过这些案例能否给我们一点启示呢?很多人都诟病我们的互联网环境缺乏创新,因为大家上来都直接跟进那些成功者的模式,但缺少了一步人家做取舍的过程。或许,没有这一步取与舍的抉择,就会缺乏创新的动力,因为少走几步路实在是太有诱惑力了。

另外一个方面,不少人开始都是靠着一个点子而杀到创业者这个行列中,有一个好点子、好的创意,或是看到一个好的商机,夜不能寐,激动不已,感觉冥冥之中有一种力量驱动你要去做这件事情… 坚持,的确是一种力量,是一种美德,但毫无疑问,不能守着一个点子一条道跑到黑,必须要随时随地根据用户的需求与环境来做取舍,在合适的时候或许要放弃你原来的很多努力。否则就是缘木求鱼。

 from: http://www.dbanotes.net/startup/Startup_what_hell_are_you_doing.html

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三栏

行业发展带动人才需求 数据中心主管炙手可热

Posted by 老亨利 on Feb 25, 2010 in 未分类

如果您在网上搜索“招聘数据中心主管”,会得到不少相关的信息。数据中心建设的火热,以及相关人才的匮乏,正使得数据中心主管阶层炙手可热。

 企业对于数据中心的依赖性日益严重,越来越多企业的业务与后台系统密不可分。金融、证券、能源、医疗等行业的数据中心升级与建设如火如荼。但数据中心主管人才的匮乏却成为企业的一大挑战。

数据中心主管走向复合型

随着技术进步和企业数据中心建设,数据中心的运行环境越来越复杂,在高性能刀片服务器不断增多的情况下,数据中心经理除了要掌握刀片服务器的各种性能,还需要掌握包括供电、散热、消防等多种领域的知识。

因为, 企业服务器逐步增加,导致数据中心空间日益紧张,对刀片服务器的采用和部署也会逐步普及,对于散热方面的要求也越来越高,因为这直接影响到服务器的稳定性,数据中心的运行环境越来越复杂。

   过去企业数据中心分为管理基础设施和IT设备的两个部门,这种割裂基础设施和IT运维的方式正在受到现实的挑战。例如某能源企业,面临扩容压力,但已经没有空间可用;而另外一个企业则缺乏规划,建设完一步再做下一步,最后进退维谷。

企业已认识到高性能的数据中心需要高素质的主管,对相关人才的需求也很迫切。但专业数据中心主管除了需要掌握良好的网络知识外,还需要通晓空气动力、散热技术;他要同时能够兼顾业务部门和IT部门的需求,为打造良好的电子办公环境做很多事情,并需要随时对产生的问题采取应急措施。

国家启动相关培训

素质全面的数据中心主管炙手可热,但对于相关企业来说,它们需要的、而拥有这样全面素质的复合型人才并不多。

面对这种企业需求,为了落实《信息专业技术人才知识更新工程(“653工程”)实施办法》(国人厅发[2006]8号)文件精神,进一步加强专业技术人才队伍建设,加快数据中心管理人才培养,提升企事业单位的数据中心建设和管理水平,工业和信息化部人才交流中心决定2010年举办“数据中心主管研修班”(www.taocai.org)。第一期将于2010年3月25日在北京开班,以后每月都会举办相关研修班。

这次为期3天的研修班将针对数据中心建设和运维的难点和热点问题进行培训,包括数据中心供电、数据中心散热、数据中心运维、数据中心优化、数据中心虚拟化,以及云计算等内容。

“数据中心主管研修班”由工业与信息化部人才交流中心主办,计世资讯数据中心杂志和北京淘才信息技术有限公司联合承办。学员结业后,将获得由国家工信部和国家人力资源部颁发的《全国信息化工程师技术培训证书》、《专业技术人才知识更新工程培训证书》。

据悉,研修班所邀请讲师均为来自埃森哲、中科院、IBM等机构的一线数据中心专家,具有丰富的实践经验和授课经历,可以现场解决企业疑惑与难题。

 
两栏

回归到媒体的本质

Posted by 老亨利 on Dec 30, 2008 in web 2.0随想

      周围的媒体朋友变换东家的不少。除了一直都在持续的平面媒体洗牌和网络媒体的崛起,金融危机的影响不断扩大更使得各家媒体的日子不太好过,2009年的前景更让人感到担忧。媒体果真就要走向没落了吗?平面媒体果真就没有希望了吗?网络媒体就没有软肋吗?

      媒体作为信息的载体,其价值在于解决信息不对称问题,给读者提供有价值的信息,帮助读者愉悦身心,或者提供思路, 解决问题。但环顾周围的媒体,尤其一些所谓的IT媒体,简直就是企业的内刊、企业的传声筒。内容或者越来越远离读者需求,或者是信息就是随处可见的大路货,缺乏真正满足读者需要的信息,这样的媒体只能是垃圾信息的载体,或者就是本DM专刊,充斥着厂商的文宣。这样的IT媒体,其广告额不下滑反而不正常了,因为其信息跟网站没啥区别,来源都是一家:厂商。

     势头正猛的网络媒体就真是代表着媒体的方向吗?其实,照中国现在IT网络媒体的模式,其将来也终究要面临传统媒体的结局。缺乏原创、信息粗劣加工,网媒说白就占了一个渠道便利的优势,根本还谈不上媒体,顶多是个发布平台。

   说来说去,传统媒体除了传播速度和广度上不佳,更主要是输在自身内容上,越来越向厂商倾斜,越来越远离媒体的本质,不死就怪了。

    Web 2.0模式虽然解决了网站内容的丰富和原创问题,但内容缺乏提炼和加工,让更多有价值的用户和读者质疑它的可信度和真实性,这也是网络媒体要解决的问题。(oldhenry)

 

 
三栏

移动互联网距离爆发还有多远?

Posted by 老亨利 on Dec 19, 2008 in web 2.0随想

12月18日、19日,中国移动研究院声势浩大地在京举办了第二届移动互联网大会。来自硬件、内容提供商、增值服务商和运营商的热情和准备,让人们看到了移动互联网的产业爆发似乎就在眼前。

互联网上内容的丰富性已经让人们移动互联网充满了憧憬,但网速、资费等问题依然在挑战着人们的耐心。通过手机浏览流媒体所产生的账单会让你心痛。基于web的众多内容与应用,转向移动,还有一些技术解决。

更重要是,智能手机用户并不是想象得那么多,众多的用户任然使用feature phone。价格接近笔记本电脑的产品,妨碍了她的普及和推广。用户数量也会对产业的前景与规模带来限制。

从目前看,更低价格的智能手机、更低的资费、更高速的网络是基于handheld设备的移动互联网需要解决的挑战。

而从另一角度杀入移动互联网领域的IT厂商,提供的接近方案,似乎也让人感觉像是富人的消遣。售价5-8k的终端产品(mid),富有挑战的操作方式,只能采用wifi的接入方式,让人怎么看都不像能够短期内大量普及的应用。

 

 
两栏

转发旧帖:互联网前沿十大趋势

Posted by 老亨利 on Mar 23, 2008 in web 2.0 收藏

网上四处闲逛,搜索到2006-2007互联网十大趋势,虽然是旧贴了,细细读来依然可以看出2008年的互联网发展的端倪,尤其是企业2.0, 移动互联网,依旧会成为2008年的市场热点。 — 在即将过去的 2006 年, Web2.0 、视频分享、博客等成为最热的字眼,频频出现在新闻、专栏、采访里,而在一年前甚至半年前,这些都还只是是鲜有人知的新生事物。    没有哪个行业像互联网一样新事物在很短的时间里让人耳熟能详,也没有哪个行业像互联网一样每天涌现大量的新技术、新创意、新服务,层出不穷。 Web2.0 等在2007年是否仍然火热暂时不得而知,但是,根据互联网的发展规律可以肯定:在 2007 年一定还有更新的热点。那将会是那些互联网实验室、科技中国基于对互联网行业的长期研究和观察,和我们从历史和现在来寻找未来的线索! 预测一:企业 2.0 应用将成为互联网发展新的亮点 2007 年 Web2.0 服务将广泛融入企业应用,由此对企业 IT 架构、流程再造等带来新的冲击,企业 2.0 应用将成为互联网发展的新的亮点。 名词解释:企业 2.0 企业 2.0 ( Enterprise 2.0 )是基于 Web 2.0 技术的网络软件(如博客、 Wiki )在企业和组织中的使用,用来支持内部协作、知识管理等等。 预测二:移动互联网促使传统互联网发生巨大变迁   移动互联网让用户可以随时随地接入网络,尤其是在即将到来的 3G 时代,更快的网速、更加丰富的服务为用户提供了多样的选择。传统互联网上的资讯、游戏、电子商务等等服务都可以顺利地延拓到移动互联网上,并且因此可能发生巨大的变迁。    对于拥有将近 4.6 亿移动用户的中国来说,移动互联网的快速发展具有尤其重要的意义。巨大的市场空间蕴藏着难以想象的商机。 名词解释:移动互联网    所谓移动互联网,是以国家信息产业部电信研究院、中国移动通信联合会、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司四部门共同搭建的一个通信平台。平常所说的互联网,是以 Inernet 为平台的信息等的传播,以电脑为用户或企业,单位的终端;移动互联网是以由上所述的四家部门和公司搭建的以 50120 为平台的,以手机为终端的网络。 注意:移动互联网不是 WAP 。 预测三:社会化商务将可能改变人们的消费方式   目前国内在社会化商务方面刚刚起步,但是博客、 SNS 、群组等 Web2.0 服务的迅速发展和用户参与意识的日益增强,为社会化商务的发展奠定了良好的基础,人们的消费方式可能因为社会化商务的崛起而改变。 名词解释:社会化商务    社会化商务( Social Commerce )让用户充分参与到交易的各个环节中来,而不仅仅是商务网站作为主体。用户之间的互动交流、口碑传播在营销、购买决策等交易环节中提供了丰富的信息,发挥着重要的作用。 预测四:虚拟与现实结合为网络拓展提供巨大空间 借助于 虚拟现实 ( Virtual Reality )等技术,用户可以进入三维化的虚拟环境,可以与网友、网站进行更加深入、更加真实地沟通,由此互联网上提供了一种虚拟化的生活方式,提供虚拟与现实完美结合的可能。 SecondLife 在 2006 年的巨大成功仅仅只是一个开始,在虚拟的环境中融入广告、交友、购物、旅游等服务蕴藏着无限商机,为网络的拓展提供了巨大的想象空间。 预测五:社会化搜索将成为主流应用 百度通过知道、百科、空间、搜藏等产品正在构建社会化搜索的框架, Yahoo 则把社会化搜索确定为战略方向之一。同时,大量的 Web2.0 网站的蓬勃发展也为社会化搜索的实现提供了良好的基础,因此有理由相信社会化搜索将成为一种主流应用。 预测六:越来越多网站开始使用 Ajax 技术 Ajax 技术除在 Flickr 、 Youtube 等 Web2.0 新兴网站广泛使用外,越来越多的网站开始使用 Ajax 技术,尤为典型的是 Google 大部分产品、 Yahoo 的新首页和新邮箱、网易的新版首页等都因为采用了 Ajax 技术变得简洁、易用而且功能更加强大。因为 Ajax 在改善用户体验、提高易用性等方面的突出优点,未来将会有更多网站采用这项新的技术组合。 名词解释: Ajax Ajax ( Asynchronous JavaScript and XML )是一组技术的组合,可使网页不打断交互流程进行重新加载,实现动态更新,可创建接近本地桌面应用的、直接的、更丰富的、更具动态的 Web 用户接口界面。 预测七: Mashup 成为未来内容创新性组合全新方式 Mashup 在国外应用已经比较广泛,比如 Google 的地图通过开放 API ,可以让用户或其他网站制作当地的餐馆分布图等等。在博客、网摘、图片、视频等服务应用越来越广泛的时候, Mashup 为把这些分散的内容创造性地组合起来提供了全新的方式。 名词解释: Mashup Mashup 是一种基于互联网的数据集成应用程序,可以融合多种来源的内容。常见的可以通过开放 API 、 RSS 等方式把不同内容源整合起来 预测八:网络操作系统揭开神秘面纱,在线办公服务广泛应用 网络操作系统 (Web Operate System )是基于浏览器的虚拟的操作系统。用户通过浏览器可以在 Web OS 上进行各种网络应用程序的操作,如同使用本地机的各种程序一样。 2007 年, Google 有望推出自己的 Web OS ,以此与微软的 Vista 抗衡。不完全统计目前 WebOS 至少有 15 款,典型的 Web OS 有 YouOS 和 EyeOS 。 在线办公服务应用 是指基于互联网的办公软件服务,用户无需购买和安装办公软件,可以直接使用相关在线办公服务。 Google 先后推出了 Gmail 、 Docs&Spreadsheets ,微软分布了 Office Live ,还有众多网站和软件企业开始提供在线办公服务, 2007 年在线办公服务应用将越来越广泛。 预测九:面向服务架构给企业带来巨大的商业价值 SOA 在国内尚处于早期发展阶段,对很多企业而言还是新事物,但是已经有相当部分企业意识到了 SOA 的商业价值,调查显示中国企业对 SOA 的投入增加非常快。未来一两年将进入快速发展时期。 名词解释:面向服务的体系架构    面向服务的体系架构( Service-oriented Architecture , SOA )是一个组件模型,它可以帮助企业灵活地适应环境的变化,一旦有新的需求,可以现有的系统基础上进行组合,而不必重新设计和创建新的系统,同时可以加快开发速度,提高开发效率,节省成本。 预测十:软件服务化带来新机遇,软件企业面临互联网化转型挑战   软件全面转向互联网化发展将为软件企业和互联网企业的发展带来新的机遇,传统的软件生产模式将受到巨大的冲击,软件企业面临转型挑战。 名词解释:软件服务化    软件服务化( Software-as-a-service , SaaS ),是软件服务商通过互联网提供软件的模式。这种新模式使得用户可以通过租用软件代替购买软件,不需要大量的硬件投入、人员维护等等,从而节省大量成本,同时还能享受及时升级的服务。

 
两栏

别指望迅雷、分众无线回归商业秩序

Posted by 老亨利 on Mar 21, 2008 in web 2.0随想
  3月20日,迅雷匆匆在北京宣布了其“正版内容发行战略”,宣称要与内容版权拥有机构等实现多方共赢。这件事的背景是在数周前,数家电影版权机构联合对迅雷提起诉讼,指控其非法提供下载链接等行为侵犯了电影版权机构的权益。
 
   无独有偶,3月15日的“3.15”晚会,势头正猛的分众无线也受到媒体和消费者的控诉:毫无顾忌地搜集人们的信息,通过手机短信肆意发布侵扰性的广告,严重扰乱了人们的生活。
 
   是到了回顾基本商业秩序的时候了!创新和改革不应该成为违法基本游戏规则的理由:对版权所有者缺乏基本的尊重,对用户信息和隐私缺乏基本的保护,在中国这个商业气息过于浓厚的经济体中,似乎真的“没有什么不可能”。但这类对商业秩序毫无尊重的行为,所创作出的商业模式对社会而言价值何在呢?
 
   或许,这种基于掠夺和缺乏隐私保护的商业模式,除了让它的始作俑者暴富之外,对整个社会的价值是负面远大于正面。
 
   在我们高呼尊重和保护知识产权的时代,人们对别人知识的尊重也仅仅停留在免费的消费上,技术创新被摒弃,被视为最出力不讨好的事业,追求不用过多付出,通过简单模式创新实现暴富成为很多人的追求。回顾改革开放30年的经历,国内有哪些可以叫得出口的技术创新企业呢?
   当国人已经把技术创新都做成廉价产品的时候,还真能指望迅雷、分众无线真正回归商业秩序吗?

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