第一章 良知的界限：愧疚和清白
在各种各样的关系中，有三种最基本的需求共同存在，相互作用：
1、归属的需求
2、维护付出与接受间平衡的需求
3、保障社会稳定与把握未来
当我们满足这些需求并在相互间取得平衡的时候，我们的关系就会成功。我们所体验到的愧疚不安和问心无愧，也就是那些危害或有益我们关系的感觉，称为个人良知。
出于对归属的需求，良知只追随一个标准，那就是我们所属群体的价值，来自不同的群体的人们有不同的价值观，在我们最容易受伤的时候，良知就会把我们和群体联系得最牢固，如果我们让自己保持着虚弱与倚赖，我们就会保持着服从和忠诚。
所以，愧疚与无愧并不等同与善良和邪恶。
当我们付出的时候，就会觉得有权利，当我们接受的时候，就会感到有义务。权利和义务之间不断地变换，就使我们在愧疚和清白之间不断地来回。
为了维持和得到清白无辜的感受，人们往往采取三种模式：
禁欲、帮助、全数交换
1、禁欲：不是全数地接受他们需要的东西，并为此表示感激，而是封闭自己，节食禁欲。他们洁身自爱，因此经常把自己想象成高人一等或与众不同，生活给他们的快乐也仅仅限于蜻蜓点水而已，相比较而言，他们会感到空虚不足。
2、帮助：这种人只想付出而不想接受，想维持高高在上的幻象，别人很快会不想从拒绝接受的人那里得到任何东西了，反而会怨恨他们，远离他们。因此，长期的助人者常常是孤独的，最终变得痛苦不堪。
3：尽情交换：大量的付出与接受，让人们感到富足和幸福。
一个女人为了同情人结婚而与丈夫离婚，多年后，她发现自己仍然爱着自己的前夫，于是提出复婚。她的前夫不置可否，于是两个人来到婚姻咨询顾问那里。
顾问问男人有什么要求，男人无可奈何地笑了笑，说：“无所谓。”
顾问有建议女人，首先她要承认自己错了，伤了前夫的心，而且要让前夫相信，自己已经准备好来做补偿。女人很诚恳地对前夫说了自己的愿望和道歉以及她的决心。
但是男人还是木然地坐着，毫无表情。
顾问于是对男人说：“象你这样满怀痛苦的人，经常会觉得在道德上高人一等，并会用这种权利拒绝任何人。”男人笑了一笑，回头看了自己的前妻。
在这个例子中，男人受到伤害后，也就是他付出代价后，不愿意接受别人为了弥补伤害而对他的补偿，同时他也没有作出任何伤害对方的举动，这就让他的付出与接受处于不平衡的状态，他一直作为付出方而牢牢地掌握着权利，在这种情况下，被破坏的双方关系很难得到真正的和解。
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