一个运动心理学家做了两盘录象带,一盘录象带删除了所有的失败动作,另一盘毫无疑问删除了所有成功的动作,然后他把这两盘带子分别给两组运动员反复看,最后的结果是什么?
我想70%的人应该会有一个准确的答案,很明显,那组看成功动作的运动员有了更好的表现,而且,实际上,他们的表现在原有基础上有了100%的提高。
但是,如果我把这个问题换一件衣服出来的话,估计准确率会急剧下降,那就是:如果想提高运动员(或者员工,孩子,学生。。。。。。)的业绩表现,是指出他们的问题还是指出他们的成绩更有效?
太太太多的人会说指出问题了,而且我们有很多的理由来支持我们的论点。
我有一个朋友,有个半大不小的公司,卖的是高技术含量的软件,他自己称自己是“救火队员”,哪里有危险,就冲向哪里。
有的时候,我感觉,管理员工与教育孩子是有很多的相通的地方的。
我们小时候,父母信奉“棍棒下出孝子”的古训。孩子都是铁疙瘩,不打成不了宝剑。
大多数时候,我们都理所当然地把孩子当成与我们同样的成年人来对待,认为他理所当然地应该知道这个,懂得那个。说得最多的就是“我都告诉你这么多次了,你怎么还没记住?”
实际上,当我们说这句话的时候,却没有想过,说这么多次,一直就是在强调的孩子不应该做的事情,结果也许正是在我们一遍遍的强调之中,孩子的脑子中有了深刻的印象,他也就一遍遍地重复犯错。
在实践之中,最有效的纠正孩子错误的方法是,告诉他一个正确的方法,而且要生动地告诉他,让他用这个正确的方法来排除脑子里错误的方法。
比如说,做乘法的时候,40*3=12,忘记了一个零,可以和他说,做乘法,就需要一位位地乘,三零得零,三四十二。用这种方法,比单纯地批评他粗心效果明显要好。
棍棒和批评是压力,引导和表扬则是东风。
一般人,在东风之下,总是能乘风行上一程,而对于压力,则有两种可能,一种是在压力之下反弹, 一种是在压力之下枯萎。
如果我们去问问孩子,知道自己有什么缺点吗,他们的答案一定是与父母老师平时给他们的评价如出一辙,因为这些根本就是父母老师给他们贴上去的标签。
当做父母的和做老师的给一个孩子指出缺点的时候,出发点一定是希望引起他们的重视,把这个缺点改掉,先不论缺点与优点的定义是否正确,因为在不同的时间和空间范围内,人的同一特性完全可以有截然相反的定义。
在压力之下枯萎就是皮格玛利翁效应的反向操作而已,孩子可以在父母和老师良好的预期里取得真正的进步,为什么不可以在一个负面的环境里真正地自暴自弃呢。
一个习惯于迟到的学生一定因为这个习惯受到无数次的批评,真正能够自我激励的人,除了鲁迅与牛顿之外,好象还没有听说。
对于迟到孩子真正的帮助应该来自严格的睡眠时间的安排,早起后的快乐心情的强调,并且要持续不断地去做。这些,确实比讽刺,谩骂,抽打要困难得多,我想,这其实也是作为家长的我们更多地选择棍棒的原因,而且是主要的原因。
有一次,电视采访几个弹钢琴的小孩,他们共同的观点是练钢琴太苦,每天都要哭,要被打。这样的节目播出后,其实更加强化了“不打不成器”的思想。
练琴根本的目的是什么,很多很多的家长是为了升学加分,为了读重点中学。这也不是我们做家长的错,错误的制度导致了错误的人。
若干年后,无数的中国家庭都会有一段不堪回首的练琴恶梦,而不是在音乐中得到的美的享受和熏陶。这其实也是一种资源的大浪费,不仅是物质资源的浪费,也是人力资源的浪费。
我也不知道如何才能让练钢琴成为一种快乐的历程,因为我们成长的岁月里,音乐离我们那么遥远,邓丽君都仿佛是解放前的地下党。所以,我不知道如何引导,如何与孩子一起去欣赏音乐之美。我觉得很多的家长都是和我一样的。
我们耳熟能详的一句话是“失败是成功之母”,爱迪生是一个最好用的例子。但是,我觉得,爱迪生的成功是他超常人的毅力起了决定性的作用,还有他超常的精力。
告诉孩子,告诉员工,你做对了什么,你有什么值得我们为你骄傲,直到他真的成为大家的骄傲。毕竟,不可能期望每个人都是爱迪生。
不断累计的小成功才是大成功的前奏。
想起一个民间的说法,如果有夫妇不生孩子,就让他们领养一个,这样就会怀上自己的孩子。
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