前几日,一个做PR的好青年跟我聊天说:“难道本土PR公司,除了靠回扣,没有其他办法了吗?”
这个好青年,以前还是一个“回扣规则”的坚定支持者,他曾经以“回扣=商道”为自身公司发展的动力源泉。但当他对行业有了更清晰的认识,自身的专业能力有了更大提高,自身思考问题方式更全面了之后,他也对“回扣问题”有了更多的认识。
回扣是本土PR行业的为大多数人所认同的潜规则,也的确成为了富有特色的“中国式商道”。当然,回扣不仅仅是本土PR行业所单一存在的问题,我听说并相信过很多行业都如此。
由本土PR行业的回扣问题,我也联想到了更多问题,更多的“中国式商道”。
譬如,中国互联网与SP行业一直富有争议的“染色 ”问题。这同样是行业内的潜规则,行业内的“商道”;
譬如,我们现在越来越多听闻到的矿难事件,也正是他们行业内只是单一的以攫取利润而不守国家标准与法律、法规的潜规则所造成的,这是他们的“商道”;
譬如,我们的房地产业圈地为王,而缺乏必要的创新意识,更缺乏对消费者应有的尊重和诚信。地产商把所有的注意力放在了地皮之上,而不是未来的业主身上,这是他们的“商道”;
还有很多行业,都有他们各自形形色色的资源,各自的“中国式商道”。这些商道的共通性是什么呢?
我认为他们的共通性就是原始资源导向型(或者称为资源密集型)的商道,这是一种非技术导向型(或者称为智力密集型)的商道。
钱、色、矿、地……都是既有的或天然的原始资源。或许有人说回扣不是,呵呵。但回扣基本上是乙方服务费的附属品,也同样具有先天性,也同样具备非智力导向的特征。
疯狂的攫取资源,或用资源换资源的方式,很清楚的揭示出一点——很多行业在求发展的时候,首先选取的快速致富的道路都是不用动脑子的路。他们也同样缺乏对各自企业和所处行业的长期的规划,根本不考虑各自的长久的品牌利益,更缺乏他们所应具备的社会责任感。
原始资源导向型的行业们,他们都或多或少的受到了伤害。他们已经受到了客户的质疑,已经受到了消费者的挑战,已经受到了社会的怀疑……
我不排斥原始资源,我不完全排斥“中国式商道”。我只觉得,在拥有资源之后,我们的企业们应更多的去研究如何更合理、更规范的利用资源;如何在资源之上,赋予它更多的价值。而不是滥用资源。
我所认为的企业在拥有资源之外,应该是两手抓,两手都要硬——也要同时具备技术导向型的特征。
我所说的技术,不是IT的技术,而是各自行业的专业特征,多动脑筋的特征。
我们要去进行消费者研究;要去了解需求、制造满意;要去实现技术、产品或服务的创新……
而我们的很多企业却在拥有了资源之后,觉得有成功的捷径了,于是就懒惰了,缺乏深度思考的意识了。
这正是“中国式商道”所缺乏的。
这也许是我们是劳动密集型国家的一个成因吧?
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