2013年05月16日

iDoNews 小牛注:中国的互联网企业,除了BAT等几家大企业有所谓看的见的护城河,其他企业很难说有。而小米现在有没有形成自己的护城河?或者未来在哪些方面可能构筑自己的护城河?作者潘欣认为小米未来如果能形成护城河更可能是在其目前所最擅长的互联网营销(包含推广、销售)这一块上。

首先,我认为巴菲特所定义的企业护城河是指行业内领先企业的。从这个角度看,小米并不在“护城河”理论所讨论的范畴内。我曾经看空过小米,但现在我不得不承认成立仅3年的小米所取得的巨大成功和高速成长,但可惜他目前还不能算是行业内领先的企业,它既不是饮料业的可口可乐,也不是一说剃须就联想到吉列。

虽然小米现在没有形成自己的护城河,但是倒可以依据巴菲特的护城河理论简单分析一下小米在哪些方面可能构筑自己的护城河呢?

巴菲特护城河理论大体是分析企业的四个方面:无形资产、客户转换成本、网络效应和成本优势

评价企业无形资产主要看其能否为企业创造多少价值及其可持续性。从这个角度看,目前小米形成的粉丝文化为其创造了巨大的价值,但是是否有可持续性还有待未来验证。其一是粉丝群的扩大化,其二是粉丝的忠诚度变化。强大的无形资产可使得企业有足够强的定价权,从目前看,走中低价路线、高性价比路线的小米在其用户群中还没有定价权。

客户转换成本也是和用户忠诚度高度相关的。不单单是手机,科技类产品的转换成本都是不高的。即便强势如苹果、三星,也面临着几款产品不灵之后就丧失用户的可能性。更何况小米。

当然,无论无形资产还是客户转换成本,我认为核心都在于产品。从口碑看,小米2较小米1的进步是非常明显的,这也是小米未来可持续发展的基石。

网络效应之于小米是一个很有趣的议题。“如果产品或服务的价值随客户人数的增加而增加,那么,企业就可以受益于网络效应”,互联网平台的威力会放大这种网络效应,淘宝我认为是其中典型的案例。小米本身并没有一个强大的网络平台,但是小米是目前最懂互联网的手机企业,也是最懂互联网营销的手机企业。网络资源强大如阿里、360等也都曾试图进入手机领域,但显然取得的成绩和小米差距极大。毕竟他们都不是专心做手机的企业。放眼当下,似乎也没有比小米所拥有的网络资源更多,同时又专业做手机的企业了。小米利用互联网的平台也在成就着这种网络效应,尤其是其标榜并运作的发烧友DIY的MIUI。所以,从此点上来说,这可能成为小米的一个护城河。

成本优势角度看,一般来说最主要取决于规模。小米目前虽然成长迅猛,但体量并不足够大。且小米自己并不拥有任何核心技术或零部件,小米若想在供应链上获得比强势品牌更大的成本优势,短期内还比较困难。从配送网络角度,小米虽然需要配送,但是相比传统手机企业的实体店销售,其实成本会低很多,这方面优势比较明显。

巴菲特为什么很少投高科技企业,就是因为技术及技术型产品、品牌的更迭速度太快,江山代有才人出,长江后浪推前浪,所以高科技企业很难建立起自己的护城河。这种情况在美国尤为明显,在中国相对好一些,相比美国的高科技企业,我们更多的是营销驱动的。

综上所述,小米未来如果能形成护城河更可能是在其目前所最擅长的互联网营销(包含推广、销售)这一块上。

以上写的纯属局外人的理论分析,这个问题的准确答案可能只有雷军能准确给出。

本文来源知乎,是作者对于问题《小米的护城河是什么?》的回答,经小牛编辑整理发布。

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2013年05月08日

对于自媒体而言,内容的可持续性是最大的难点。

一类有工作的“业余自媒体”人,会受制于自己的工作和精力,基本没有可能保持较长时间内高频的文字创作;一类没工作的“专业自媒体”人,会受制于自己水平、社会热点多少等等方面,也很难保持持续的高频文字创作;还有一类“团队自媒体”人,这种生命周期会长一点,多人创作保持高频更容易。但既然是合作,就会牵涉到是否能均贫富等等问题。

对于现在很多醉心于自媒体的人来说,商业经营上大概三条路。其一,因自媒体而收广告费,那如何保持自己文章观点的独立性是一个难题;其二,因自媒体而收公关费、咨询费,独立性依然是一个难题,只不过隐藏的时间相对会长一点;其三,因自媒体而被企业招聘上岗,那就变成业余自媒体了,可持续创作必然受影响。

但说实话,以上三条路对于99%以上的自媒体人来说,都不用操心。因为即便网民的智商再低、识别观点对错能力再差,也真没几个人能靠自己写东西写的能养活自己的。靠自媒体的各种商业变现,对于99%以上的人来说,纯属自媒体梦。

以上说的是写,写完了还得传播,写完了找到适合的平台或通道去贴链接、贴长微博之类的,都是体力活,谁都会干,就看谁肯卖力气了。但是,光卖力气没用,就如微博上一些原本不知名的人被大佬关注、转发后就出名了是一个道理。你要不然拼运气、拼实力,要不然你还得贴钱去传播自己。

其实,以上我说的把自媒体狭义化了,这主要是顺着现在大家蜂拥而注的微信公众号模式的自媒体潮流。但是,其实微博也是自媒体,140字,这个可持续性其实更强。看看微博上那些赚到钱的草根大号、中号,那不都是自媒体嘛?

对于写长文章类型的自媒体来说,真心没戏,这属于极少数人的游戏,不适合多数人。还记得当年的博客吧,当年的名博们有几个能持续高频创作三年以上的?

如果把自媒体非要定义成一个行业的话,那么请记住每个行业的成功者都是少数人,也请记住你自己是那少数人的概率是极低的。

认清自己其实才是自媒体最大的难题。

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2013年05月03日

今天说有关微信营销的两个话题:

一、有关“朝阳大悦城”的微信公众号

近几日,看到分析“朝阳大悦城”的微信公众号的文章。分析的貌似头头是道,各种眼花缭乱的模型,但可惜没有最重要的效果评估。鄙人认为不基于ROI的分析都是扯淡。

首先,我不是黑“朝阳大悦城”的微信公众号。

其次,我家住“朝阳大悦城”旁,每周末必去;我也是“朝阳大悦城”微信公众号的订阅者。

我想说,我并没有看到“朝阳大悦城”微信公众号粉丝增长和“朝阳大悦城”实际客流量、营业规模之间产生了很强的正相关的关系。

基于我粗浅判断,“朝阳大悦城”客流量基本就是周边N个大型小区的住户,这些人包括我本人在内去那里主要就是吃喝,且不依赖于“朝阳大悦城”微信公众号的推拉作用。最起码,我本人几乎从来不看自己订阅的“朝阳大悦城”微信公众号。

还有人说“朝阳大悦城”微信公众号发个什么消费八折卡之类的挺好。我想说,这是挺好,不过这其实是用“朝阳大悦城”的实体业务反哺“朝阳大悦城”的微信公众号,这不叫微信公众号推动了实体业务。如果这也算成功,那我相信真不如印一堆单页塞到周边小区的住户门缝里去。

有一个天天鼓吹微信营销的人昨天说,“朝阳大悦城”微信公众号最起码证明了微信营销门槛不高、投入不大……我想说,你丫连效果都不知道,怎么证明门槛不高、投入不大呢?ROI就是投资回报率,投资和回报之间是相关的,没法割裂的看。

当然,那哥们是靠忽悠微信营销吃饭的人,他忽悠忽悠传统企业的钱当然可以,但别到处瞎忽悠。骗着骗着连自己都信了,这是传销。

我真的不是黑“朝阳大悦城”微信公众号,因为我不知道实际效果,也许实际效果很好,但绝不是这些评论家或微信营销忽悠从业者们说的那样好法。

二、有关微信和微博之间的关系。

昨天和今天鄙人在微博上试着推广了自己的微信公众号。发现效果还真不错:昨天一条微博,1.4万阅读量,12条转发,带来了94个订阅者;今天,两个新的转发,又在半小时内带来了30多位订阅者。

这个ROI真是不错。

许多人在唱空微博、唱多微信。但是通过这个小试验,我们应该发现别把两者对立起来,各有各的疗效。不是非此即彼的关系,而应该是水乳交融的关系。

事实上,我们也应该能看到很多人都在从微博上倒用户到微信上的,不是吗?

我其实之前还做过一个测试,在不同微信群、朋友圈里推广自己的微信公众号,成效甚微。与微博倒用户的效果差距极大。这又说明了什么问题?

当然,以上只是我个人的案例,未必具有普适性。

各位自己思考吧……

最后我得说,我是无奈的随大流用了“微信营销”这个词。至于“营销”这个词,实话说,已经被大部分搞“微博营销”和“微信营销”的人和公司糟蹋的差不多了。

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