2007年11月08日

检讨我的年度计划

昨天晚上,在sina上看到台湾创意生活家李欣频的blog,其实我很喜欢她的这个名词“创意生活家“:“用漂亮的手法,解决人生的问题,建立个人品牌“。

为什么我们不能用漂亮的手法解决人生问题呢,因为我们把大部分的人生时间浪费在吃饭,睡觉,以及帮助睡觉上的事情去了。我们所知甚少,我们不能大部分的时间贫乏,我们开始对生活失去了激情和幽默,这就像我这个可怜的年度规划。

去年的这个时候,我写下的年度计划,希望自己在一年内让自己重新认识自己,可以今天,我发现回来的这一个礼拜,我是在帮助全国人民增加肉产量。

计划执行的太糟糕了,检讨这个计划地执行,我觉得以下几个问题:

首先,计划,只是停留在计划上,而是没有把它变成一个行动计划,与计划相联的是必须有一个行动计划。

其次,我觉得缺乏对每天的时间安排。这一部分是在销区养成的坏习惯,每天的事情都是突发的,想做什么就做什么,这样成了很坏的“随意“的习惯,而没有很好的规范自己。

再次,在有些事情的学习和执行上,需要有一个朋友或者导师,而没有主动去寻这样的朋友或者导师,使得这些项目的执行成了一句空话。

更重要的是,我觉得,有时候,生活似乎变得没有目标,总是无所事事的感觉,或者变成沙发里的土豆。或者变成被子里的洋芋。

做了一个完美的计划,却做了一个最糟糕的执行。

所以,今天,为自己检讨。

想做一个真正的创意生活家,现在开始,思考重新规划自己的生活,继续前进,继续努力。

相信你,不缺乏坚持下去的勇气和信心。

2007年11月07日

  自从上个月底回到市场部以来,感觉总是在犯迷糊.

  比如开始抱怨,而不是冷静的观察和思考.有点管不住自己的嘴巴了,对有些事情过于迅速的下了结论.嘴巴又开始跑得比大脑快.

  比如情绪不是处于平稳状态,而是一直处于激动与亢奋状态.比较严重的影响了判断与思考.

  比如,做事情的时候依然不能静下心来.大脑处于睡眠状态,缺乏幽默和亲和力.

  行事基于策略,看到长远,做对自己有利的事情.

  什么是策略呢?如何去做呢?

  如何去获得自己的优点?

  

2007年11月06日
什么可以触动你的心灵?
 
   记叙越来越是一件困难的事情,当你发现自己的语言变得越来越苍白的时候;当你发现你对自己的生活感到越来越平凡和坦然地时候,当你发现已经没有什么可以触动我们心灵的时候。当你发现生活很难被书写的时候。
曾经以为自己的许多不平凡,在一日又一日飞速而逝去的时光面前,变得那么苍白和无力;慢慢接受自己只是一个普通人;慢慢接受一个普通人的喜怒哀乐;慢慢接受一个小百姓的生活。操心房子,车子,以及所有老百姓该操心的东西。
有时候,我尝试着回忆,这些日子给我留下了些什么东西呢?哪些人在我们的记忆中驻足,哪些事情在我们的日子上划下了刻痕迹?日子像流水一样流淌,却找不到那些泛起涟漪的鱼儿。是的,总的有值得回忆的东西,那些我们自己创立的生活。
1年前,我还是那么的激动,对我作的每一件事情,见到的每一个人。我思考他们的意义,思考他们对于我生活或者生存的启示。他们总能轻轻的碰到我内心的深处的某个角落。
但是,现在,我曾将所看到的,早已经在我的心里慢慢沉睡。
    什么可以触动我们的心灵,当我们在生活里变得越来越现实的时候。

迷失

我发现我在都市森林里迷失
迷失在钢筋水泥
迷失在纸醉金迷
我在别人的屁股后面追求,追求那些所有人认为应该的追求,或者说,不是追求,而是被新定义的生活需求所牢牢的套死。
我似乎失去了基本的精神生活,那些曾经被让我成长的部分。比如,没有了阅读,被所谓快餐的报纸和杂志所取代。比如,没有了兴趣,取而代之的是无数的自我寻欢。比如,没有了自我空间,取而代之的是无聊的互相追捧。
对物质的需求越来越高,对享受在进行攀比,对都市的生活越来越适应,那些伴随我成长的一切,正在记忆中慢慢删除。
我曾经拥有什么?我希望拥有什么?快乐,安逸,和享受是人生的最有价值的部分吗?痛苦,幸劳,贫穷,是生活中最糟糕的部分吗?
什么该值得被炫耀?
什么该值得被记忆?
什么该值得被传颂?
如果人生就是一场赚记忆的话,那么哪些又能在我的记忆中驻足呢。
我已经迷失,
在成熟中迷失。
2007年07月16日

这些天考文科,让我更加深刻的了解到对你不了解得事情,你永远不会有观察的兴致,更加不要说提升观察的能力了。比如以前,我可能永远不会观察道路的方向,交通的规则,停车的位置,但是现在发现,自己总是不自觉地留意起来。应此,只有了解生活,更加深厚阅历的人,才会对生活的各个方面饶有兴致的观察。

每一种行为,都会折射其背后的心理,有些时候,这些心理是有意识的,有时候这些心理是下意识的。倒水也不例外。如果你能仔细的记忆自己的心理过程,将心比心的话。

一件小事,有些人做起来,会很讨人喜欢,而有些人做起来,却让人厌恶。

原因很简单,倒水也是身体语言的一种,不能很好的照顾自己表情和行为的人,即使嘴巴甜,很会干事,别人还是会觉得你不会做人。

有些时候,我们对自己行为的不留心招致了别人的误解,但是,有些时候,我们也是靠这些身体语言来读懂别人的内心!

比如从倒与被倒,我们可以排出位置高低;从倒的顺序,我们也能初步估计每一个人尊卑的顺序。

从倒的表情,被倒者的反映,也可以窥见一般的心理:都是倒水,有些人像赏赐,有些人倨傲,有些人谦卑,有些人造作,有些人木然;同样是被倒,有些人泰然,有些人茫然,有些人紧张,有些人颔首。每个人的作风,态度或者当时的心理都可以初步窥见一斑。

读别人,读自己,有时候,生命就是在这些游戏中拉伸,延长。

对人,对事,对大千世界,有一份虔诚的心,对这个世界,保持着浓厚的兴趣与爱意,无论尊卑,不管贵贱!

2007年07月14日

如果生活真的是一件功利的事情,而你又没有改变的能力的话,那么我们为什么不去适应呢?

我们有时候总是因为别人的态度和看法改变自己的做法,因为,很多时候,把它当作一件拍马屁的事情,觉得恶心。所以,我们不能去做正确的事情。

其实,我发现现在的心态可能会更加平和。倒水,从小处想,可以当作运动,从大处想,可以当作一门修身的学问。

古人说:一屋不扫,何以扫天下?说的是人要从小处着手;但是,我更觉得他是一种

勤奋的姿态。用村子里的话说,做人身子不要太重。身子太重的人,大脑也会很重,大脑重的人要么缺乏思考和观察的能力;要么就很容易陷入到一个问题的陷阱里面去。保持勤奋的姿态很重要,这样,激发和调节自己的思维反映,促使自己反映更加敏捷。

同时,倒水也时刻提醒自己关注身边的人,关注着场合和调节着氛围。并且使得自己既融入在场合中,又能保持清醒的头脑。

倒水时,我们很容易从别人的反映中看出每个人的反映和心态,有时候,看着别人,也是一件很很有乐趣的事情。

简单的说,倒水至少作为一项有氧运动,总比呆坐着在一个角落而惶惶然健康!

从礼仪的角度来看,奉茶倒水也有很多的学问,从网上找到一些,总结如下

倒水时要注意不要太满, 倒茶水时,先要倒得少一些,显得主人含蓄,也显得对客人的尊重

续水时不要把壶提得过高,以免开水溅出。

不要不端茶杯直接倒水或把杯盖扣放桌上。对长辈或贵客,送茶水时应用双手捧杯,轻轻送与面前。

端放茶杯动作不要过高,更不要从客人肩部和头上越过。续水时不要把壶提得过高,以免开水溅出。动作要轻,不能粗鲁动作过大,更不要将茶水溅到桌子、茶几上。

其实,不同的场合,倒水也有不同的学问。

比如自己朋友聚会,可以显得自己谦卑。稳定关系,同时也鼓励讲话者,促使自己不断倾听和增长见识。在倒水的时候,要注意分寸,要显得轻松而不要矫揉。

在办公室给领导倒水,只是一种礼仪或者仪式。

给到访问的客人倒水,要热情而且尊重。

在餐桌上倒水,要注意场合,控制节奏和氛围。

会晤客户的时候,要热情,尊重,注意礼仪。

2005年流行的剧目大长今中,长今给师傅倒水,要每天问师傅要热水?还是常温水?还是冷水。。。。。。

其实,最重要的一点,是要使得我们在细节处,处处显得我们在照顾别人的感受!而不是流于形式,这是尊重的基本学问。

2007年06月22日

       27日,周一,天气,小雨

接了电话,被吵醒后,怎么也睡不着。

“恨”很快会被时间冲刷,而“爱”却总是刻骨铭心。而心里面那些种种理智以及坚强的决心,在慢慢的模糊,以至于我害怕得睁开双眼。

人总是喜欢用肉体的感知来麻痹精神的感知,就想品茗苦茶的人,也许正是用味觉上的苦来麻醉精神上的焦灼,;有时候,闭上眼睛,感受内心深处那些矛盾,挣扎,以及理智之间的辩驳,情感之间的碰撞,正如同品茗苦茶,直沁入人心。

只有真正经历过许多生活的人,才真正懂得那茶的芬芳以及茶的涔润。

什么是我们的方向?我们会不会被眼前的虚幻迷失,或是错过了不该错过的,或是得到了不该得到的。

失去不该失去的是愚昧和消极,得到了不该得到的是轻浮和贪心。

但是,谁知道明天是怎样呢?谁知道哪些是命运所赐?

 

 

后记:人的理智有时候是多么的渺小,很多时候,我们明明知道自己在做错误的事情,但是,我们还是控制自己不住心智!

2007年06月17日

  总是试图为着飞速逝去的3年时光写点什么,哪怕是矫情,但是却发现记忆里是那么的苍白.三年时光了无声息,了五痕迹.或许有许多在生命中留下记忆的事情,只是,我们再也想不起他们.

  很早以前,不知道从哪里看到文章说:毕业3年是个坎;我那时侯常常想,毕业3年后,我会是什么样子呢?或许我做出过种种惊人的梦想,但是,现在想来,那些,离我的生命开始变的越来越遥远,我在年复一年的日子中,开始走向所谓的成熟,然后变的普通,再开始庸俗.

  我们生命里那些美好的期翼都飞向了哪里?

  我们生命里那些激情随着时间的冲刷,变得越来越遥远.

  最近,我常常回忆,或者哀伤,或者焦虑,我想,莫过于两点,我们对生活还有所期望,不想日子在这样的冲刷中消灭自己的生命.其实,工作,或者说日复一日的生活才是生命的最大杀手;另一方面,我想,我的心还有所不甘,尽管,我已经被生活驾驽,并且难以自己.

  这三年,我获得了什么,这三年,我曾经想获得什么,下一个三年,我又想获得什么,是不是在眨了一个眼睛之后,我又会痴呆的这么问自己呢?

  有人说,生活,就是为自己赚回忆,事实上,我对任何回忆都没有好的心情,尽管我是一个喜欢回忆的人,不管是甜蜜还是枯涩,总是不断咀嚼.回忆让我不断的自己生活和生命状态产生怀疑......

  三年,我们曾经获得个第一次拿到工资的喜悦,我们经历过找工作艰辛和工作中的种种辛酸,我们也家庭,生活,也因为我们个人经济的变化发生了小的变化.当然这里还有许多许多的小故事,他让我们开始对社会和人生有了多个层面的认识.

  但是,三年,我只知道,这不是我想要的生活,我也还没有搞懂,我想要的生活究竟是什么样子.

2007年06月07日

    因为工作的关系,我跑遍了大半个中国,我接触到太多的营销人员,我目睹了太多我不愿意看到的一切!我在感叹中国营销人员是在如此恶劣的环境中成长,实在太难。我看到太多营销人最后是妻离自散,孤叶飘零;我看到许多营销人十多年一直做业务员,年复一年,日复一日,重复着以前的工作;我看到太多的营销人因为荒废了学习,连电子邮件都不会发,电脑和英语更是扯淡。如此等等,引起我许多的思索,为什么做营销人就那么难呢?为何事业的取得一定要牺牲家庭和婚姻呢?为什么营销人到最后只知道做销售,别的什么都不会了呢?

 

  这也许是我写就这篇文章的真正动因所在,我很爱营销,大学时学的专业便是市场营销,我也一直认为,营销是英雄的战场,在那里我们可以焕发出人生中所有的激情,跃马驰骋,纵横捭阖。也许是因为爱之深,才责之切罢,我愿意就我的所思所想,与诸位探讨,以求共同进步。

 

  第一问,您有没有良好的职业生涯规划?这是我跟营销人员商榷的第一个话题。上次去武汉,我见到四年前就在那里做业务的一位朋友,他还是负责以前那个区域,没有变化。对此,我感到十分惊讶。四年的时光,在历史的长河中曾不能一瞬,但对短暂的人生而言,确是较长的一段岁月,难道就没有任何变化吗?也许有,那就是娶妻生子。还有,我有一位老乡,做地级城市的区域主管,一做就是十多年,变化的只是城市不同而已,更多的是由新业务员变成老业务员,接下来便没了下文。当然,这样的现象不仅仅只发生在他们身上。由此,我感到,营销人员职业生涯规划的缺失,在中国是十分严重的。虽然我们很多企业都打出人力资源类似时髦的旗号,但是谁会真正的为员工进行职业生涯规划呢?市场营销专业的大学毕业生,企业十分欢迎,大把的招,多多益善,可是谁会为这些人的将来考虑啊?在我看来,这简直是做梦罢了,因此,需要靠我们自己啊!其实谁也不愿意成为老油子,可是环境、心态等诸多因素让我们很多营销人走上那条不归路。我们知道,营销人员是要从业代开始做起,但没有人规定营销人一直就做业代,或者说要持续数年啊。因此,营销人要及时的对自己进行转型,由微观向中观乃至宏观层面靠拢,由业务型逐渐转向教练型,由操盘手逐渐转向控盘手。这要求我们营销人员有着不止的激情与野心,要有强烈的上进心,不要满足赚点小钱,不要迷恋那些无拘的岁月,这些会慢慢的吞噬自己的灵魂,最后一无所有。我听说很多在分公司做业务的营销人员,知道自己要被调回总部,便百般推辞,甚至以辞职相威胁。为何呢?总部拿的是固定薪水,钱少;其次,总部朝九晚五,还有没完没了的加班,很受拘束,太累;再者,总部没有自己的哥们,不好玩。如此等等,竟然可以成为他们拒绝回总部得到进一步学习的理由,这只能说明他们根本就没有什么职业生涯规划,短视症十分严重。古人云:志达而后智达,营销人,一定要知道自己后面的路,志当存高远啊! 

  第二问,您有没有学习的心态?应该说,中国的营销队伍发展到今天,无论是数量还是质量上都有了很大改观,他们为中国市场经济的发展贡献了自己的智慧和汗水。但是,我发现,中国很多的营销人,每天被销量和回款压得喘不过气来,再加之由于现在处于微利时代,强调网络的精耕细作,因此,几乎每天都在外面出差,体力劳动强大之大,超乎常人的想象。但是,这些并不能成为不学习或者没有时间学习的借口。我一直认为,一个好的营销人员,除了在实战中学习外,更应该向书本学习,向专家和同行学习。一个好的营销人员,不仅能武(销量和业绩),还要能文(善于总结,善于动笔)。而事实上,我们许多营销人员不仅不能够做到每一周甚至连每个月,每个季度都没做到看一本书,写一篇销售总结和案例分析。我记得有一次总部对全国所有的分公司传播科长做一次面试和笔试,那天晚上,几位传播科长在我的办公室里发牢骚,好久没有看书了,特别是晚上,怎么把我们搞得像学生似的。是啊,他们已经没有做学生的心态了,更就没有学习的习惯啊。听到这些,在一旁加班的我心里难免有一种悲凉。吾生也有涯,而知也无涯。古训有之,何况今人乎?

 

  第三问,您有没有平衡的理念?是不是我们事业的成功一定要靠透支自己的身体和家庭的幸福来获取呢?我记得一位牛津大学校长曾经说过,一个人的成功,应该是家庭与事业的平衡,如果事业成功了,其家庭很糟糕,那么,这个人总体上是失败的。营销这个职业本身的漂泊性和不定性,使家庭聚少离多,如何经营好自己的感情与婚姻,是考验我们营销人员的一个重要的指标。我们营销人员有着太多的无奈,但是我们应该想尽一切办法来弥补我们因事业给家庭或者爱人带来的负累啊!我们要记住,只有稳固的后方,我们才可以在前线冲杀。

 

  第四问,您有没有时间管理能力?营销,因为它工作特点,不可能像在办公室里工作的白领,一切都有着严格的规定。市场是变化的,更是竞争残酷的,因此,营销人员一般受到总部和分公司在时间上的约束甚少。这样便对我们营销人员的时间管理能力上提出了很高的要求。特别是年轻人,正是学习与成长的大好时光,但是因为时间管理能力不强,导致出现了为谁辛苦为谁忙的困惑与无奈。时间管理,对自律性要求较高,提高自己做事的计划性,很好的安排自己的时间,做到充实的度过每一天,争取每天都有新的收获与所得,这样才可能得到长远的发展。

 

  第五问,您有没有遵循做人的底线和原则。营销人员,天天在市场上跑,与社会接触广泛。市场经济发展到今天,一方面它推动了经济的迅速发展,另一方面,它给社会带来了泛起的沉渣。对社会丑恶的现象,我们有没有足够的分辨能力和抵制能力,这是摆在我们很多营销人员面前不可回避的问题。

 

  第六问,您有没有总结和反省的习惯?营销需要我们吃苦耐劳,需要我们两条腿动起来,但是营销更需要我们脑子动起来,需要我们善于在总结中不断提升自己的能力和水平。还有,古人说,日三省乎己!在很少有人规范与约束你的时候,更需要反省和自查!因为,人生的航向一不小心就会发生偏差啊! 

  当然,对营销人的关注不仅仅是这些,只是我把这些问题抛给你们,让大家一起来思索,如何让我们这些营销人能够更好的成长,更幸福的生活,将来中国更多跨国企业的首席CEO都是从营销队伍中产生,这是我对营销人的梦想与祝福! 

2007年06月06日

三年前,当我带着面包在大学里的图书馆里啃书的时候,品牌还是这个商业世界的崛起的政治新贵,那时侯,我们对这一职业和这一职业所代表的充满憧憬,向往。一本《整合营销传播》和一本《如何建立强势品牌》成为了解这一行当为数不多的入门经典。

图书馆里面关于这“品牌理论”的书太少,更没有这一分类,因此,从营销和广告乃至公共关系里面淘相关的书籍成为了每天的必修课。于是,大量早期翻译的相关书籍如《USP》,《定位》《广告运动》《公关与促销》等成了反复借阅的读物。许多外资广告公司也在这时为宣传自己的观点宣传自己的品牌理论,如《奥美的观点》,《精信广告》等外资广告高层出版物和网上流传各类品牌模型一时成了每天的功课.

如今关于品牌的书,可以说多如牛毛.本土人的经验,外资的模型,翻译过来的新著,也有国内各个大学教授最新专著”; .同时,品牌也被各类人员拿着显微镜研究了个透;品牌各个方面无论是资产,定位,无论是端的传播和后端的管理,无论是公众还是商业,无论是宏观还是微观;如今随便和任何一个与营销有往来的人聊天,无论他来自市场,销售,媒介,市场研究,广告,公关等,言必称品牌。品牌这一个名词,迅速从一个不起眼的小王爷,一不小心成了营销帝国的皇帝

许多我的同学和我有类似的经历,他们至今依然坚守在各类部门如广告,如媒体,或企业市场部;而我,毕业后,因为各种机缘,逐渐从品牌工作的中心转移到销售这一外围.

如今,我可能更关心销售量,关心营业额,关心团队,一句话关心业绩,也许只有跳出这个圈子才能更清楚看到品牌的真相,因此我常常想,品牌,给我们带来的究竟是什么?

企业在用品牌,各种咨询公司在用品牌,各类营销传播公司以及媒介自身也在用品牌,那么品牌的核心究竟是什么,他在那些方面给传统的营销模式带来了升级呢?

c理论只是对4p理论观念上的递进,唐·E·舒尔茨尽管在“营销传播”上做了大量的立论,并提出了“整合传播”的概念,但是事实上这也是基于一个层面,而并没有涉及到更深流程变动。观念更新固然是好事,但是,如果观念的更新并没有带来效率的改变,并没有反映到真正的执行曾面上,那么这种观念的更新就只是纸上谈兵。或者只是“皇帝的新衣”而以。

如今,品牌作为营销领域最流行的词语,他似乎统筹了所有最新的营销理论,并且在其上冠上品牌的名义,打上品牌的烙印。比如定位,我们开始叫品牌定位,比如原来的企业形象(CI)和产品形象(PI),我们开始惯以品牌形象(BI),比如原来的广告,公关,直效,促销,我们开始陈为整合传播。甚至这种传播开始延伸到渠道与终端中(SI)。比如原来企业资产,我们嫁接过来变成品牌资产。甚至于向后延伸的组织结构,财务模型,产品开发与研发等等,我们都把他打上品牌印记,于是,我们开始真正将营销建立在一个以“品牌”为国王的帝国中。

但是,当我们这样做的时候,我们实际上对原来的生意模型进行了哪些改变,这些改变又创造了多少的价值呢?

很难回答的问题,事实上,正当人人都叫嚷着“品牌”的时候,品牌的行为标准已经变得越来越宽泛,越来越模糊,因为不同的企业,不同人员,他们用着同样的名词,做着大相径庭的事情。

由于工作的原因,作为处于销售前言的我来说,更关注品牌形象和个性如何得以在渠道和终端得以展现与执行。但是,倘若,没有品牌这一个名词,我们肯定依然关注我们自身产品在终端和渠道中的形象。

我并不是在否定“品牌”这一王者的地位,但是,我想,品牌,似乎并没有对我们的营销模式进行某些颠覆和改变,或者说,即使,我们目前在营销方面有许多流程的改变,技术的进步,但是这些,可能并不是“品牌”引起的,可能“品牌”只是一件衣服,他只是把我们众多适应时代变化的各种花稍的理论和模糊的实践条理化,系统化。

我们处在一个消费至少的营销精细化时代,这促使着我们开始更加关注营销的每一个环节和每一个流程,并用“消费反映“来测试这些流程或者环节的合理性,仅仅是观念的革新是远远不够的,我们还得通过不断的实践来完善我们的技术,使得这些观念能够创造出真正的物质力量,否则,我们只是穿上一件漂亮的外衣。

事实上,中国人很多时候缺的不是观念,缺乏的是把这些观念转化成物质能量的技术和智慧。

如果,他果真是牛顿的力学定律,那么,他一定可以让航天飞机升上太空。