03月 25, 2013

近日,有媒体报道称,网购化妆品有八成是假货!同时,还表示网店为了赚更多钱,将正品化妆品兑水后重新包装出售。这引发了网友们对网购化妆品的担忧。那么,到底网购化妆品都集中在哪里?化妆品为何容易有假货?化妆品网购行业未来发展如何?

C2C是化妆品假货集散地

目前,淘宝上有很多化妆品个人卖家,他们销售的商品价格远低于专柜价格,别说是4折、5折,甚至低至1折。由于化妆品非标准化,所以普通消费者很难对商品品质、商品价格做出准确判断。加之个人卖家无品牌基础,只是本着赚钱的目的,肯定会造成假货泛滥。

而在主流的几个B2C站点上很少出现化妆品假货,比如,乐蜂网、京东商城。这些大型B2C电商平台,是为了做品牌,有长远战略规划。特别是乐蜂网这种美妆B2C站点,专注一个垂直领域,现在正处于发展初期,是培育市场的阶段。他们也深知现阶段的重点是通过低价吸引用户,打造美妆网购品牌。加之有风投支持,可以赔钱将价格做到最低。

化妆品网购缘何假货多?

很多经常网购的人都知道买水货手机最好网购,因为价格可以更便宜。因为水货手机没有关税,国外售价与国内有差价,走私到国内之后可以保证低价的同时赚取差价。而手机又非常标准化,用户可以从配置、系统等轻松断定手机真伪。

正常进口的化妆品到国内一般有40%以上的关税,这种高关税下催生了国外代购,特别是大品牌化妆品国内外价格差别极大。由于化妆品标准化差,用户自己难以分辨真假,在低价的诱惑下掏钱购买后,也不容易发现假货。

化妆品网购行业未来发展方向

笔者认为,化妆品网购主要包括2个方面,一方面是偷税漏税的网上代购,但这并不是市场主流;其次,是化妆品B2C,与商家签订供货合同,作为地面渠道的一种补充。

但网购化妆品并不能一味的追求低价,因为一些国际大品牌,比如雅诗兰黛、兰蔻、迪奥等本身给渠道的利润就只有20%,网购利润可以再低一些,如果过低肯定会赔钱,任何网站都不可能长期做赔钱的生意,所以想低于市场价80%网购国际品牌化妆品是不现实的,只能买到假货。

数据显示,2011年化妆品网购规模达372.6亿元,增幅为66.6%。预计到2015年,化妆品网购交易规模将超过1200亿元。如此大的市场,意味着化妆品网购正在走向成熟,成为一种习惯,大家选择网购化妆品可能不仅为了省钱,还为了方便、品类齐全,如果B2C商家能做好网购服务,相信未来一片光明。

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03月 21, 2013

“陈一丹交棒模式”对创业者的三点启示

3月20日,腾讯发布新闻稿,称其核心创始人之一陈一丹不再担任首席行政官一职,改任公司的终身荣誉顾问,将作为创始人,继续关注腾讯的发展。

新闻稿称,陈一丹在2009年就有了减少行政事务的想法,希望有更多的时间做慈善公益,追随个人兴趣,并有更多时间与家人相处。此后,陈一丹与其他创始人及核心管理团队有过多次沟通,在接替他的管理团队比较成熟,公司业务发展稳定之机,陈一丹决定卸下行政事务的重负。

几个伙伴参与创业,等公司壮大,创始人功成名就,积累相当的财富,有些成员有了新的事业和人生目标,考虑淡出公司事务或者离开,这是每一个成功企业都会遇到的问题。应当说,腾讯在陈一丹卸任一事的处理上,做法是非常值得借鉴的,至少有三点启示:

一、创始人是公司宝贵的财富,一定要尽量留住创始人。

1998年,腾讯创业时,一共有五位创始人。其中有四位,即马化腾,陈一丹,张志东,许晨晔互相是同学关系,还有一位曾李青,是朋友和同事关系。曾李青在2003年离去再创业,成为一名成功的投资人。在创业第15年,其余四名创始人都还在,这非常了不起。

创始人团队一直很稳定,最大的好处就是能够最大程度地保持公司的文化。应当说,今天,腾讯能发展成中国最大的互联网公司,市值达到5000亿港元,在全球排名第四,并能发展并保持关注员工成长、强调正直和谐、积极投身公益的企业文化,都是与创始团队长期稳定分不开的。

二、再完美的公司,也一定会有创始人退出,要正视这个现象,并妥加解决。

每个人都是不一样的,有各自的兴趣爱好,当年为了共同的理想一起创业,但当公司发展起来了,每个人都功能名就了,都有了相当的财富积累,不再为生计而忧,每个人一定会发展出新的人生目标。有的人愿意继续牺牲个人生活,继续创业,把公司做大;有的人会希望在公司之外,开创新一番事业;有的人会发展出更博爱的人生目标,比如慈善。此外,创业艰难,一定长期透支精神与体力,会牺牲陪伴家人的时间,很多人在成功后,也会希望作出弥补。

2003年,腾讯核心创始人曾李青卸任COO,现在投资领域做的有声有色,就是一个很好的开创新的事业的典型。

而在腾讯之外,也有很多案例。最经典的莫过于微软的创始人比尔·盖茨。在把微软变成全球最重要的公司之一,自己也任全球首富多年,他认为,提高人类福祉才是更重要的目标,希望把下半生的主要时间花在慈善上。如今,盖茨的基金会已经成为全球慈善领域的佼佼者。

陈一丹参与创办腾讯已有15年,可谓功成名就,此时陈一丹希望开启人生新的一页,是非常可以理解的。虽然长期居于高位,陈一丹实际是一位70后,刚到不惑之年。在长期服役,承担重大繁杂责任后退后一步重新思考人生,是不错的选择。

在腾讯的创始人中,陈一丹最具人文诉求、真诚热爱公益。他现时提出把更多时间投到公益,值得鼓励。他还留任腾讯公益基金会荣誉理事长,这一块工作可以继续为腾讯作出重要贡献。

三、有创始人离开时,如何妥加管理?

有些公司在成功后,创始人分崩离析,甚至成仇,可谓是反面教材。这一点,腾讯是做的不错的。

首先是过渡要平滑。陈一丹有了离开的想法后,事实上与主要成员进行了沟通,并着手安排自己卸任的步骤。经过两年的安排,等接替他的团队成型后,公司业务稳定了,再行卸任。

陈一丹很负责任,过渡期长达两年。许多创始人可能做不到,但这些步骤是应当要走的,一定要事先沟通,有一个妥善的过渡安排,避免影响公司业务和品牌。

另外,创始人在卸任后,依然会是宝贵的财富,可以发挥很大的作用。曾李青在卸任后,继续任终身荣誉顾问,给腾讯提出许多建议,也在投资业务上有合作。同样,陈一丹也会续任终身荣誉顾问,关注腾讯发展。从事的公益事业,也是腾讯需要的,继续可以指导腾讯的公益发展。

在一家公司成长的过程,总会有人离开,有人加入,这也是基业长青的必然。对于普通员工,甚至公司高管,许多公司在这方面已有不错的经验,但对于一类特殊的员工—-创始人,新创立的公司很难有经验。这一点上,腾讯是值得学习的正面教材。

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03月 12, 2013

近日,凡客收购慢时尚服装电商品牌“初刻”成为行业热议焦点。初刻创始人许晓辉再次回到老东家凡客那里打工,让人感觉许晓辉是陈年派出去锻炼的“士兵”,帮凡客打造一个新品牌。如同当年华为任正非放李一男出去,创办了港湾网络,又被华为收购一样。

那么凡客收购初刻对其发展有什么好处,又存在哪些不确定因素呢?首先,凡客创始人陈年已经多个场合表示,凡客不是一家电商公司而是一家品牌公司,凡客要走的路不是亚马逊、不是淘宝、不是京东,而是类似优衣库、H&M以及百丽这些企业的路子,电子商务只是品牌商品销售的一个渠道和工具。

机遇

而凡客自身已经定位在快时尚品牌,初刻则是慢生活品牌,收购初刻让其品牌形成互补,初刻成为凡客的子品牌有利于凡客覆盖更多人群。

其次,凡客在走过了许多弯路之后,发现只有打造品牌才是正确的发展之路,而在打造品牌的过程中,学习的对象并非淘宝、天猫、京东商城,而是传统服装巨头,于是提升供应链能力、注重库存周转成为陈年关注的重点,而这也将为“初刻”的发展带来帮助。

因为凡客已经调整了整体架构,通过对供应链与库存周转的控制,实现了规模盈利,将这个经过检验的模式套用在“初刻”上应该可以帮助初刻迅速实现盈利。

与此同时,许晓辉这个曾经帮凡客打造了“凡客体”等经典营销模式的营销专家再次回归凡客,能让沉寂已久的凡客找到新的营销秘籍,推动品牌成长。从以上角度分析,凡客收购初刻似乎能实现1+1大于2的效应。

挑战

但是看似凡客与初刻在品牌定位上有所不同,这或许只是业内人士和凡客自身的认知,对于普通消费者来说对服装品牌的认知可能并不清晰,因此如何设计风格,如何通过定价策略区隔两个品牌,成为收购后的一项重要任务,也决定着收购最终结果。

同时,两个品牌一起运营,是否会加大营销的成本,导致品牌认知度过于松散?对于没有做过多品牌运营管理的凡客来说也是一项考验。百丽集团旗下有数十个品牌,可以做好品牌区隔与运营,凡客急需学习这些多品牌运营经验。

目前,凡客已经通过不断试错找到了一条可以发展的道路,只要路对了,我想就不担心路远。对凡客收购初刻的效果,我们也拭目以待!

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03月 7, 2013

最近,关于微信快速发展是否借了QQ的光,各方争执不下,有一种理论认为微信绝对不是因为QQ才起来的,还有一种理论认为微信就是QQ的马甲

我感觉这两种看法都非常极端,事实或许并非如此:

天时:kik+LBS应用赶上了3G和智能机的好时代。没有这个天时,不会有微信诞生,在塞班、java、2G时代,不可能会有微信这种产品出现。

地利:腾讯资源+QQ关系让微信快速超车。当时米聊知名度强于微信,但微信利用腾讯自身独占优势,QQ、微博、QQ邮箱以及漂流瓶等,实现了差异化,加之腾讯各大流量平台推荐,推动用户量一夜之间领先对手几条街。

人和:自身产品体验出色。这种社交通信类产品加之具有LBS功能,一旦拥有海量用户后,就会形成马太效应,滚雪球式增长,加之微信又相继推出视频、摇一摇等功能,体验做的不错。

QQ是低龄用户,微信是白领?这个说法不妥,QQ发展14年了,10几岁的低龄用户都已经长成了80后,都迈入了白领阶段,所以QQ关系链导入的作用巨大。

创新的小功能,只是锦上添花。后来又推出对讲机、听音乐等花哨功能,这都无法决定大局,只是锦上添花!没有“锦”就不要谈“花”。

微信诞生是完全基于手机的,是纯通信产品架构,手机QQ诞生是基于PC延伸的,注定会比微信重,不是一个起点,不是一种定位,结果自然不同。

微信牛逼了,还是手机QQ牛逼了,赢的都是腾讯,所以我们在这里争论不休又何必,但客观的看问题还是有必要。

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