2005年03月01日

       平日里,我们的耳边会响起放声大笑,会传来咯咯的欢笑,然而,那一抹浮在唇边的微笑呢?也可以听得见吗?

  可以的。梁小姐的微笑即如此。

  梁小姐叫梁淑金,香港四通电子的总裁助理兼行政经理,我学习的榜样。之所以这样说,是因为她作为段总在香港的重要助手,我需要经常与她交往,而每次和她接触,我都会不同程度地学到许多东西。

  我与梁小姐的交往其实都是通过电话。记得第一次和她通话,我一下子就被她那柔声细雨般的带有香港口音的普通话吸引住了。其实,我以前很不喜欢香港人说普遍话,总觉得话从他们口中说出时,仿佛嘴里含着什么东西。可自从与梁小姐认识,我觉得听她说话就是一种享受,因为在电话的另一端是一位非常温柔、娴淑和端庄女子,带着她如沐春风般的微笑。

  记得有位朋友给我发过一份邮件,里面记载着许多对人生的忠告,其中有一条这样写着:”请你打电话时一定要微笑着,因为对方可以感觉到”。可要做到永远保持微笑并非是件容易的事。因为每天都会接到来自不同单位、不同人的电话,遇到各种不同的棘手问题。而这个时候,你也许正在忙着处理其他事务,或者你的心情正因为其他的事情搞得很糟,还能做到和颜悦色可就太难了。过去,我对此总是不以为然,心情好就和对方多说几句,心情不好就少说几句,如果再遇上一个我根本不想理的,干脆就噎他几句。为此,有人曾经向我的领导反应,给我提了意见。

  真的让我有所改变,还是自从与梁小姐接触以后,无论什么时候和她通话,她的微笑总是伴随着她的和蔼与耐心。这都潜移默化地感染着我,让我逐渐地学会如何倾听别人,如何满足别人的要求,如何处理和解决遇到的各种繁杂琐碎的事务,如何在令对方满意的同时获得自己所需要的信息。

  四通集团的高级顾问谈锋曾经对我说:你想做个好秘书吗?那就做一个职业秘书吧。什么是职业秘书?就是无论遇到什么样的人,发生什么样的事,你都要保持非常职业的说话语气和办事作风,时时刻刻让对方感觉到你乐观的态度和强烈的工作责任感。你不是经常与梁小姐接触吗?仔细观察她的办事方式方法,你就会体会到什么是一个职业秘书。段总也经常对我讲,你要好好地向梁小姐学习,特别是她主动的工作精神。他还向我举过不少例子。比如领导在香港,如果因为临时有急事不能准时赴约,梁小姐总是提前向对方打招呼,告诉对方领导因故不能按时赴约,大概要晚多长时间才能抵达,并向对方表示歉意。又比如,一般来讲如果段总因工作没吃饭,梁小姐从来都不会自己先去吃饭;段总没下班,梁小姐一定等领导离开办公室后才会离开。所以,有时候做秘书会比领导更辛苦,因为秘书的基本职责就是为领导服务,如果领导在工作,随时都可能有急事找秘书,如果秘书不坚守岗位,又谈何服务呢?经过领导和梁小姐长期的言传身教,我开始认识到积极主动地去工作的重要性,并努力让自己做到。因为领导每天面对和处理的事情很多,不可能对所有的细节都面面俱到,因此平时工作中,我总是尽量要求自己,领导想到的自己必须想到,领导没想到的自己也一定要积极主动地想到,这样才能真正达到辅佐领导的作用。

  当然,仅仅靠责任感是不够的,面对飞速发展的信息社会,对秘书素质的要求也越来越高,秘书不仅需要在工作中学习,还要不断地用工作以外的时间充电。听梁小姐讲,在香港,秘书分为两类:公司秘书(Company Secretary)和行政秘书(Executive Secretary),前者需英国ICSA考试才能领牌,大多数律师都会顺便投考,故是一门专业,上市公司必须设立这个职位;后者无需考牌,学历水平各异,从高中至学士、硕士都有,但真正做到行政秘书,必须要从普通秘书做起,累计工作经验和一定学历,公司才提升为”Executive Secretary”。梁小姐认为对秘书来讲最重要的是一方面从工作中积累经验,另一方面是通过进修提升商业知识;当拥有部下时,更要懂得如何放权,从而将自己的工作层次提升。因此,梁小姐尽管已经是两个孩子的妈妈,却仍然不停地在上课,参加各种考试。我曾经问过她,你怎么总是在读书。她回答说:一方面提高自己的业务水平,另一方面也是为孩子树立一个不断进取的榜样。在梁小姐的影响下,我也经常利用周末时间参加各种有关秘书的培训课程,全面地学习和掌握现代秘书应掌握的各种技能,大大提高了自己的工作效率、办事能力和工作水平。

  我时常庆幸自己在工作中遇到了不少令我非常敬佩的领导,更庆幸自己能经常与值得自己学习的同行打交道。在向梁小姐学习中,我们之间不仅仅成为密不可分的工作伙伴,而且成了配合默契的知心朋友。

  (摘自《人生论坛》,由 tiansu 推荐)       

       那年,我在豫南一个劳改农场服刑,有一次送来一个太康犯人,当他看到别人的家人隔三差五的来看望,他十分羡慕,于是便往家里写信,每月几块钱的劳改金都用在买信封和邮票上,可是,半年过去了,他的家人还是没有来,最后他终于急了,给家里写了一封绝交信。

  他的爹娘就他一个娃儿,其实早就想来看他了,只因为家中实在太穷,两几十元的路费都借不来。当他们接到娃儿的绝交信的时候再也坐不住了,经过一番认真的考虑和准备,决定去看儿子。

  他们把家里的板车弄了出来,仔细检查轮胎有没有漏气,感到没有啥大问题了,就把家里仅有的一条稍新点的被子铺到车上,然后向劳改农场出发。在路上,老两口始终保持一个拉车,另一个在车上休息,谁累了谁歇,但板车不能停。他爹不忍心让他娘累到,就埋头拉车,被催的急了,才换班歇歇。

  因为走的路远,他爹的鞋子很快就磨露了。出现这种意外他们当初可没有想到,当他娘给他爹挑扎在脚中的刺的时候,气的直摇头,嘴里不住的叹气,可是路还是要赶,从清晨到晚上,一直走到天黑看不清楚东西才找个木棍把车一支,两人在大地里睡一会。等天刚蒙蒙亮,又开始赶路……就这样,100多里的路程,他们走了三天两夜才到达。

  劳改农场和监狱不一样,在那里,一个犯人的家属来看望,一圈犯人围着看情况,早以司空见惯,所以,太康犯人的家属来看望的时候,我和很多犯人都在场。

  那天我们得知老两口从百里之外徒步来看儿子,在场的人都为之震惊了!尤其看到那双磨破的鞋中探出的黑色脚趾,围观的犯人都掉了泪,连管教干部也转过身去擦眼睛,这时,只听”扑通”一声,太康犯人重重地跪在了爹娘面前。

  见此情景,我们赶忙上去拉他,可无论如何,他就是跪在地上不起来。管教干部说话了,”谁也别管他他也该跪了。”说完撇下太康犯人,硬拉着老两口到干部食堂,并吩咐做饭的师傅赶快做些汤面。片刻工夫,满满两大碗汤面端了上来,看样子老两口是真的饿坏了,也没有多推让,也不往椅子上坐,原地一蹲,便大口大口的吃了起来,不一会就把面条吃的精光,直吃的满头大汗。

  吃完之后,管教干部又过来了,手里握了一大把零钱:”大爷、大娘,这是我们几个干部凑的120元钱,钱不多,算我们一点心意。”然而不管怎么说他们就是不肯收,嘴里还直念叨:”这就够麻烦的了,咋能要你们的钱呢。”他们转过身对仍在地上跪的儿子说:”娃儿,你在这里千万好好改造,等明年麦收了,我和你爹还来看你。” 他爹远远地退到一边,用象砂纸打磨的手,拿根木棍在地上乱画。

  本来,一般家属看望时间只有半个小时,管教干部觉得老两口来一次不易,就尽量放宽时间。最后,他们无声地端详了娃儿好久,才依依不舍的上路了。临走的时候又费力地从板车上拖下了一个大麻袋,说是娃儿在这干活改造怕他吃不饱,给他留点吃的,等儿子饿的时候慢慢吃。

  看着老人一步三回头渐渐远去的背影,太康犯人还在地上跪着,满面泪痕。我心里一阵发酸,同时也纳闷,这么一大麻袋都是什么吃的?既然他们带吃的了怎么还饿成那样?正好有两个同是太康的犯人,上前帮忙拾起麻袋。其中一个不小心,手没有抓住麻袋的扎口,”砰”地麻袋摔在地上。一下子,一堆圆圆的东西欢蹦乱跳的滚了一地!我仔细一看,满地骨碌滚动都是馒头,足足有几百个!大的,小的,圆的,扁的,竟然没有一个重样的—-显然,它们并非出自一笼,而且这些馒头已经被晾的半干了。看到这些,我的脸好象被人狠狠地扇了一记耳光,火辣生疼!在”道上”曾以”铁石心肠”著称的我,刹那间再也控制不住自己的情绪了。就在太康犯人的身边,我也”扑通”一声跪了下去。这一举动好象具有感染力,只听”扑通扑通扑通”,在场所有的犯人,也都齐齐地跪了下去!

  我不敢想象,老两口徒步百里看儿子的情景;更不敢想象,老两口是怎么挨家挨户讨要这么多的馒头!最让我心痛的是,怕儿子一时吃不完再坏了,他们一人拉车,一人在车上晾馒头……

  其实他们哪知道劳改农场的饭菜量,这里的一个”杠子馍”一个就有一斤重。这麻袋里装的不是馒头啊,分明是一袋鲜活的心,一袋父母心!它刺痛着我的眼睛,更刺痛着我的灵魂!这时,我耳边传来一句撕心裂肺的嘶喊:”爹,娘,我改!”那是太康犯人在爹娘来看望他期间说的唯一的一句话,那简短的四个字响彻天际,重重地砸在我的心上。

  这是我从《辽宁青年》上摘抄的一篇文章,我看后给全办公室讲了这个故事,当时大家都是热泪盈眶。朋友们,父母是天下最伟大的人,为了儿女能付出一切,那么我们还有什么理由不孝敬父母,我希望借这篇文章来警示对自己父母不好的人,你们不要等到良心发现才知道父母的心意,要记得父母是世界上对你最好的人!

  (摘自《人生论坛》,由 小简 推荐)    

        忙碌可以是一种幸福,只要你清醒地知道自己忙碌的意义。

  清闲可以是一种境界,只要你不至于因此而麻木。

  我们有没有问过自己,究竟想要一种什么样的生活?我们有随时停下来审视道路和重新选择方向的自由,也该有拒绝”身不由己”的权利。

  ”停不下来”也许是对既得利益的留恋,也许是对未知世界的惶恐。其实,”停下来”并不需要占用太多的时间,它会使你更明白内心的真正需要。人的本性就是探索,选择你想要的生活,这才是”停下来”的意义所在。

  曾经看过一篇文章,”你有几个小钱,但是并不幸福;你开始喜欢轻音乐,而远离曾经热衷的摇滚;你的兴趣明显地减少……当你符合上面这些症状时,你已经老了。”

  面对现实,更多的时候我们像个不停旋转的陀螺,拼命工作、小心翼翼地盘算自己的前程。生活,按部就班,波澜不惊。

  那么,有没有想过为生活按一下”暂停键”?放慢步伐,为心灵放个假,也认真审视自己走过的路,为接下来的生活调整方向。哪怕是陀螺,也要做只清醒旋转着的陀螺。

   生活中充满了很多暂停和重起,重起的代价有时候太大了,那就按下生活的”暂停键”吧,给自己点时间去思考、去体验。

   生活中,每个人都在追求幸福,但常常感觉,结婚多年平淡得已感觉不到当年的海誓山盟,工作日复一日的机械重复就象一杯白开水,索然无味。用黑旋风李逵的一句口头禅来说再合适不过了,”能淡出个鸟来”。

   难道幸福只能稍纵即逝,不经意间从指间溜走?难道幸福只能是一个开端,刚开头却又煞了尾?难道幸福只能是海市蜃楼,可望而不可及?在每天的忙碌之后,关于这些问题,你可曾静下心来思考?可能我们什么也没有做,因为我们有意无意的忘记了这个叫做”幸福”的东西,因为我们有太多的压力,太少的时间,以及对物质的无止境的追求。

   幸福,常常被忘记,需要被提醒。

   我们也许真的太忙,那就按下生活的”暂停键”吧,即使是”偷得浮生半日闲”也好,给自己一点思考的空间吧。

   我们在大地上扎根,靠的是日常生活中的牵挂、责任和爱。人跟要塞很相像,必须限制自己,才能找到生活的意义。”没有立足点的自由不是自由。”那些没有立足点的人,他们哪儿都不在,竟因此自以为是自由的。在今天,这样的人岂不仍然太多了?没有自己的信念,他们称这为思想自由。没有自己的立场,他们称这为行动自由。没有自己的女人,他们称这为爱情自由。可是,真正的自由始终是以选择和限制为前提的,爱上这朵花,也就是拒绝别的花。一个人即使爱一切存在,仍必须为他的爱找到确定的目标,然后他的博爱之心才可能得到满足。

   记得看过一句话,幸福是一种状态,当我们的需要获得满足,因此,那怕只是一碗泡面,饿的时候也能令我们幸福。

   幸福是一种内心深处的感受,是一种心态。如果你觉得自己很幸福,那实在是太幸运了。如果觉得自己还欠缺一些,不妨按下生活的”暂停键”,好好思考思考,也许另一个世界正在等着你去开创新天地。

  (摘自《人生论坛》,由 Amy_113 推荐)         

        海尔集团首席执行官张瑞敏,在一次中层干部会上提出这样一个问题:”石头怎样才能在水上漂起来?”反馈回来的答案五花八门,有人说:”把石头掏空”,张先生摇摇头;有人说”把它放在木板上”,张先生说”没有木板”;有人说”石头是假的”,张先生强调”石头是真的”……终于有人站起来回答”速度!”张瑞敏脸上露出满意的笑容:”正确!《孙子兵法》上说:’激水之疾,至于漂石者,势也’。速度决定了石头能否漂起来。”

  人生也是如此,没有人为你等待,没有机会为你停留,只有与时间赛跑,才有可能会赢。早起的鸟儿有虫吃,赶在别人前头,不要停下来,这是竞争者的状态,也是胜利者的状态。如果成功也有捷径的话,那就是飞,时刻准备飞。

  (摘自《人生论坛》,由 一生如水 推荐) 

2005年02月23日

6.德国新天鹅堡

  

  

  7.日本樱花

  

  

  8.盛开的樱花

  

  

  9.下凡到人间的星星和月亮

  

  

  10.漂亮的流星

  

  (摘自《人生论坛》,由 淡淡的感觉 推荐)              

在这整整五十亿人中,只有其中一个与你朝夕相处。这个人就是你的妻子,这个妻子和你住同一所房子,养同一个孩子,使用同一笔钱的同时吃同样的早餐。

  如果可以,百年后你妻子的名字还将和你的名字刻在同一块石头上。这块石头的名称叫墓碑。它将记载你,同时也记载你的妻子,它将告诉任何一个目睹此碑的人,别小瞧了你的妻子,在这个世界上的五十多亿人中,惟有她和你度过了最长也是最隐秘的时光。

  你能够在人群中一眼认出她来,因为她是你的妻子;你也能够在危难的时刻认准她会来救你,因为她为你生过孩子。

  不管你们俩的工作单位如何不同,下班时间也相异,也不管天气是否刮风下雨,下班后,在潮水般的人流中,只有你们两个将回到同一个地方,这个地方就叫家。

  这个家只有两个人或三个,就是你和你的妻子,或者还有孩子,还有两把钥匙可以开同一扇门。

  茫茫人海,芸芸众生,一个人在被称为家的地方等另一人回来,一等就是几十年。

  如果有一天,爆发了战争,在逃难的人群中,你的目光从不会离开她。因为你知道,在这个世界上,人和人只要稍一疏忽,就会永远分离。

  如果有一天,战争结束了,你坐在公路旁,什么期望也没有,只期望能在人海中一眼认出她来,或许她永不再回来,这样,你还将典卖家产去找她,找不到,就不回家。

  即使没有发生战争,当你在人海中遇到她时,你也把她当成失散多年后重逢的人看待。

  或许婚姻便是一场战争,在这之前,你们失散过,认识的那一天,你们重逢了,多么不容易。然后便回了家,举行婚礼,然后便是寻常的日子,一日三餐,生儿育女。

  或许没有人知道,但你早已下定决心:既然她跟了你,就绝不能让她吃亏。在这个拥挤的人世间,你是她最后的保护神。

  (摘自《人生论坛》,由 cpsc 推荐)


  

  ●一场高烧使她成为聋哑人

  邰丽华两岁时,因一次高烧失去了听力。没过多久,她甜美的歌喉也关闭了。那以后,她陷入了无声世界,自己却茫然不知。直到5岁,幼儿园的小朋友轮流蒙着眼睛,玩辨别声音的游戏,她才意识到自己与别人不一样,她伤心地哭了。

  为此,父亲带她辗转武汉、上海、北京等地求医问药,只要听说哪里有一线治疗希望就不会放过,但始终不见好转。眼看要满7岁了,父母将她送人市聋哑学校学习。

  在学校,邰丽华文化课尤为突出。市聋哑学校校长、邰丽华的班主任杜红这样评价她:”也许是文化课功底较好的缘故,她比别人勤于思考,更善于琢磨用舞蹈来表达情感。”课堂上,最能打动她的是这里的一门特殊课程–律动课。老师踏响木地板上的象脚鼓,把震动传达给地板上的学生,让他们明白什么是节奏。同学们正为脚下的震动兴奋不已时,邰丽华索性趴在地板上,眸子炯炯有神,指着自己的胸口告诉老师:我–喜–欢!

  为了体验这种感觉,她总喜欢把脸颊紧贴录音机喇叭,全身心地感受不同的震动,电视里的舞蹈节目,更让她充满想象,跃跃欲试。她突然发现,这是一种属于她的语言,是唯一能够使她酣畅淋漓地表达对生命感悟的一种语言。从此,她爱上了舞蹈。

  幸运的是,邰丽华在艺术方面的天赋和潜能被聋哑学校的一位女教师慧眼识中,并着手对她进行舞蹈培训。父母也成为这棵艺术幼苗的辛勤园丁。一次,父亲利用去武汉出差的机会,为她买回一双真正的白舞鞋。顿时让邰丽华欣喜若狂。她穿上舞鞋站在床上不停地跳啊转啊,舍不得脱下,这件特殊的礼物更坚定了她学舞蹈的决心。父亲万万没有想到,舞鞋竟会与女儿终身的事业与生活有如此密切的关系。

  

  ●成功之路源于勤奋和执著

  13岁的邰丽华只身到武汉上中学,并开始在一些场合崭露头角。15岁那年,中国残疾人艺术团的艺术家们挑中了她,让她到该团学习舞蹈。从此,她开始正式接受舞蹈训练。

  刚进团的那会儿,她的舞蹈基本功是最差的,甚至连踢腿都不会。老师考验她的第一个舞就是《雀之灵》。毫无疑问,对于没有专业基础的邰丽华来说,这几乎是一个天堑。压腿不到位,提腿不准确,手位不协调–在老师看来,她关于舞蹈的一切似乎都不尽如人意,尽管邰丽华已付诸努力。最后,老师干脆将她一个人扔在了排练室里,自己拂袖而去。

  不管怎样,一切困难在她眼里都是正常的,外面的惊涛骇浪在她心中都只是一汪静水,无法阻止她继续跳舞。起初她只能原地转几个圈,半个月以后就转到二三百圈,这让老师对她重新燃起了希望。一曲《雀之灵》有多少节拍,她没有仔细计算过,但老师作过一次测试,邰丽华凭着感觉舞完这700多个节拍,竟丝丝如扣。她唯一的方法就是记忆、重复、再记忆,到最后她心里已经有了一支永远随时为她响起的乐队。

  以后她每天都要挤时间练舞蹈,练得身上总是青一块、紫一块。她怕母亲看见了心痛,夏天总是捂着一条长裤子。有一天,妈妈趁女儿午睡时,悄悄地卷起她的长裤,震惊地发现女儿腿上伤痕累累,母亲心疼得哭了,而邰丽华却笑着指着自己的胸口告诉母亲:”我喜欢跳舞,一点儿不觉得疼。”15岁第一次出国表演时,艺术团集训恰巧在冬天,邰丽华身穿棉袄进场,训练时只穿一件单衣仍汗流浃背,膝盖被磨得流血、红肿,可她却从不叫苦。她知道,自己没有语言能力,希望舞蹈能成为自己的一种语言。

  正是凭着这种执著和天赋,邰丽华在众多的舞者中脱颖而出,她获得了一个又一个的舞蹈大奖,还获得了著名舞蹈家杨丽萍的赏识与指导。当杨丽萍亲眼看见邰丽华跳《雀之灵》时,感到无比惊讶:”我创编了《雀之灵》这么多年,如果听不见音乐,我都不知道自己还能不能跳出那种味道来,而你竟然跳得这么好,真不简单!”她情不自禁地为邰丽华做起示范来。

  如今的邰丽华,已经把自己融入了《雀之灵》。每当大幕拉开,舞台灯光亮起,舒缓的音乐声徐徐飘来,轻灵舞动的,仿佛就是一只美丽而充满灵性的孔雀,在寂静的山林、在如茵的草坪、在潺潺的溪畔,徜徉、漫舞……一颦一笑、一举一止,都那样出神入化,都那样恰到好处。人们欣赏到的,并不只是美丽动人的雀之形,而是充满神魄和魅力的”雀之灵”。

  

  ●走入近乎完美的爱情世界

  邰丽华不仅拥有美貌,还拥有智慧,举手投足之间充满着独特的韵味。这使她频频得到异性的关注。

  1993年,邰丽华随团赴马来西亚演出,一位吉隆坡的富家子弟在欣赏完她的表演后,被她那东方女性的独特魅力所倾倒,向邰丽华表达了他的爱意,邰丽华却婉言拒绝,这位富家子弟仍苦苦等待了8年,直到邰丽华结婚。

  优裕的国外生活,令多少人向往?后来有人问她:”在国外生活有什么不好?嫁给有钱人有什么不好?”邰丽华还是从容地微笑着,在纸上写道:”我爱我的家乡,我不想离开为我付出很多的父母,不想离开爱我的伙伴们。”如今,邰丽华已经找到了自己的另一半。这里面,也有着一段浪漫奇特的爱情故事。

  她的爱人叫李春,不但是一位健全人,更是一位毕业于华中科技大学的高才生。1995年底的一天,李春独自在家,看见一个女孩提着大皮箱站在楼梯间。这个女孩就是邰丽华,她要找住在李春家隔壁的一位母亲的朋友,但碰巧不在家,于是李春邀请邰丽华到自己家里来等。李春不会手语,两个人就用笔和纸聊了一下午,直到她要找的阿姨回来,分手时互相留下通信方式。然而重要的是,在两个人分手的那天晚上,李春失眠了。他第二天就给邰丽华写了一封信。当时李春正在上大学。几天后邰丽华收到信后,就和一个朋友到华中科技大学来找他。学校很大,邰丽华就随便找了个人问路,那个人恰好又是李春所在班级的班长。一切都是那么机缘巧合,一切又仿佛都是命中注定。两个人一见钟情。交往一个月之后,邰丽华随团到香港演出,她在香港的14天里,李春记下了他在两个人分别日子里的所有感受。邰丽华回来后,李春将日记给她看,她被这份没有任何杂质的爱情感动了,两人开始了恋爱。在经历了整整7年恋爱后,于2003年3月结婚。其间也有来自家庭、社会的诸多压力和阻力,但更多的还是一幕幕幸福的回忆。在他们结婚的时候,中国残联副主席还亲自来到武汉为他们主持了婚礼。

  

  与爱人李春(右一)及家人

  在他俩认识后,李春没有专门去学手语,很多手语都是只有他们自己之间才能读懂的。李春那独特的手语也只有邰丽华才能看懂。有时候,不需要手语,只要一个眼神,他们就能够进行交流了;尽管邰丽华的身体有缺陷,但是她的爱情却是近乎完美的。婚后,邰丽华忙于演出,李春选择攻读研究生,两人总是离多聚少,发手机短信便成了两人生活的一项重要内容。

  ●生命的价值在于不断追求

  邰丽华曾经用这样一段文字,精辟而质朴地概括了自己的人生哲学:”其实所有人的人生都是一样的,有圆有缺有满有空,这是你不能选择的。但你可以选择看人生的角度,多看看人生的圆满,然后带着一颗快乐感恩的心去面对人生的不圆满–这就是我所领悟的生活真谛。”

  舞蹈使邰丽华品尝到无穷的欢乐,但她知道,在现代化的今天,知识对于一个人的重要。17岁那年,她给自己定下新的目标:上大学。于是她又将自己练舞的倔劲放在学习文化课上,1994年如愿以偿地考取了湖北美术学院装潢设计系,成为了一名大学生。

  如今,邰丽华成了中国残疾人艺术团里的台柱子。她不仅担任了残疾人艺术团演员队队长,出任了中国特殊艺术协会的副主席,同时她也是中国残疾人艺术团的”形象大使”,先后在40多个国家巡回演出,她的演出剧照总是出现在艺术团宣传材料最醒目的位置。

  作为一名残疾人演员,她的艺术道路虽然洒满了艰辛和汗水,但更铺满了阳光和梦想。1992年8月,在意大利斯卡拉大剧院,举办了被称为人类艺术盛典的”无国界文明艺术节”,前来演出的都是世界上顶级的舞蹈家、音乐家。邰丽华作为唯一参加演出的残疾人,被誉为”美与人性的使者”。2000年9月,邰丽华来到顶尖的艺术圣殿–美国纽约卡内基音乐厅。富丽堂皇的展室、走廊和前厅里挂满了100多年来在这里演出过的世界著名艺术家的肖像,还有许多经典节目的海报。突然,一幅《雀之灵》的巨型海报,呈现在她眼前。那是卡内基音乐厅里唯一的中国剧照。

  在波兰,当她跳完《雀之灵》退到后台换服装时,主持人来到后台对她说:”全体观众,包括总统夫妇,一直不停地鼓掌,等着你再一次到台前和大家见见面。”当主持人看到她已经卸装,不便再出场时,只好回到前台对观众说:”对不起,由于演员是聋人,听不见大家热烈的掌声和邀请声,正在换服装准备下一个节目的演出,无法再出来和大家见面。”很多观众为她听不到他们热情的掌声而流了泪。

  今年6月,邰丽华赴美国巡演《我的梦》,接到了雅典残奥会闭幕式文艺表演任务。她把”备战奥运,为国争光”当成神圣使命。为了备战奥运,邰丽华和伙伴们每天清晨闻鸡起舞,反复练习分解动作,强化基本训练技巧,夜晚在月光映照下,仍在街边广场精益求精地练习,就连父母到北京看望她的一个月时间里,邰丽华仅休息了一天。

  9月6日,经过重新创作、编排的奥林匹亚版的《我的梦》,在土耳其古老的”阿斯班度”露天剧场一亮相,立即引起哄动。在演出过程中,观众难以控制自己的情绪,掌声淹没了舞蹈的音乐,好在舞者听不见音乐,她们继续舞蹈着。

  拥有了事业和爱情,邰丽华又在琢磨着怎样将更多的像她一样热爱热爱舞蹈的孩子推上舞台。

  

  (摘自《人生论坛》,由 小简 推荐)                     

       在辞旧迎新之际,经理人们是否也该静下心来理理思绪,抛弃那些在管理中不知不觉形成的坏习惯?因为改变习惯,意味着改变人的思维方式和行为方式。

  管理是一门综合的学问。任何人都不能否认习惯在左右我们的命运。成功者,”习惯”之积也:”习惯”者,成功之器也。没有好的习惯,事业很难成功。习惯不会说话,但却是你行为的代言人。

  反思一下看看自己的习惯到底是自己”最亲密的战友”,还是阻碍自己进步的”恐怖分子”?有人说过,养成一个好习惯,比一年赚100万还有价值。创造习惯就是创造自己,创造自己就是创造成功。

  一、过分的完美主义

  可能很多经理人总希望自己可以做到完美,于是拟订了诸多工作计划,但往往到最后,连自己也不知道应该如何选择。

  一名信奉完美主义的美术设计师总是很晚才交上作品,但他没有意识到,准时与作品质量具有同等的重要性。在现代企业,每个人的工作往往要等到前一个人完成其分工部分后才能开始。如果你在管理中拖拖拉拉,其他人就不再依赖你,甚至开始怨恨你、抛弃你。

  同时,在时间管理的学问中,专家们也提出,时间管理的关键其实是对习惯的管理。

  可以想象,当你制订了工作计划,却发现自己的老毛病—拖延、无法专注或犹豫不决又犯了,于是,你又只能对着一大堆事望而兴叹了……所以,如果我们不改变自己的行为习惯,那么所有的时间管理技巧都只是纸上谈兵。

  明确目标,什么是领导?世界级企业管理大师班尼士下了个定义:”创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为,并完成或达到所追求的前景和目标。”企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的远景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。

  二、有能力,无魅力

  随着年龄的增长,人们更喜欢和有一定能力且平易近人的人交往,而不是那些脑瓜聪明却不可一世的人。有一位绝顶聪明的管理咨询师,他因为不擅长人际交往而一再失败,对此他还牢骚满腹:”请根据我的成绩来评判我,别在意我的态度。我可不是那些马屁精。”他不明白,魅力是使人保持平和,而非教人溜须拍马。以他的能力和资质完全可以登上成功之舟,可是他却失之交臂。

  而有些人却宁愿当老好人,这也不是管理的好习惯。如果你总是为了取悦他人而唯唯诺诺,最后你反而会失去人们的尊敬。当你失去他人的尊敬后,要想重新获得就很难。有位猎头公司管理人经常对应聘者说”不”,因为人们对拒绝的反应,最能表现出他们是否具有领导才能。

  同时也要懂得做人。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

  台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系,更拒绝钻法律漏洞,赢得企业界和民众的极大尊重,官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。

  具有高度的自制力也是一种美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力,而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。

  深圳万科总裁王石1992年时针对一些房地产开发商低于40%的利润不做的暴利心态,提出万科”高于25%的利润不做”的口号,如今万科还健康地活着,当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。

  三、独揽所有事务

  许多经理人往往为了提高效率,不敢放心自己的下属去做一些重要乃至核心的事,喜欢亲历亲为。有时候因为时间紧迫感,管理者的工作压力很大,怕耽误时间,而不敢把工作交给下属去做。

  但是,所有事务都亲历亲为的后果可能反而降低了工作效率,因为人的精力都是有限的,我们不可能一个人做所有的事。所以,作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。

  最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。联想集团董事长柳传志培养了两大少帅:杨元庆和郭为,使集团的事业后继有人、基业长青。

  美国前总统里根是一个出名的放任主义者,他只关注最重要的事情,将其他事情交给手下得力的人去负责,自己因此可以经常去打球、度假,但并不妨碍他成为美国历史上最伟大的总统之一。

  当然,我们也许不用像总统般伟大,但越细微的事越需要经理人统筹地安排下属的搭配和合作,这样才能事半功倍,也可以锻炼下属的能力。

  相信每个人都有专长,必须使别人感到他们自己很重要。一个主管怎样才能使人们感到自己重要?首先是倾听他们的意见,让他们知道你尊重他们的想法,让他们发表自己的见解;其次是既要人们承担责任,又要向他们授权,不授权会毁掉人们的自尊心;最后应该用语言和行动明确地告诉人们:你赞赏他们。

  四、别给中层成长拖后腿

  你认识到了放权的好处,但是,在放权之后你却不去维护中层权威,难以使他们成长为具有威信和执行能力的管理者;或者是缺乏监管过于放任中层,使他们成为无法按你设定方向和速度奔跑的脱缰野马。

  有这样两个老总。一个对他的中层一边说着:”今后这样的事情你做主就行了,不用来请示我。”而另一边,却经常无论过失大小,当着中层下属的面将中层狠狠批得不敢抬头,还默许和接受一些希望出位的中层下属向自己越级汇报,乃至给他们经常安排单独的事务。如此情况下,被架空权威的中层形同虚设,行事近乎小心翼翼、畏首畏尾,因为怕部属的不同意见招来越级汇报和老总过问,甚至不敢亮着嗓子向自己的部属下达命令和检查工作成果。他们能成长起来吗?

  第二个老总不但不是想法或事实上的虚假授权者,他甚至还对中层达到了惊人的信任程度。如除非是约见一些重要的客户、批复计划与报表等等之外,他每天都很少在办公室出现,更多的时候都是通过电话遥控。于是常常出现一些中层出外办私事、一些中层聚众打牌将办公室当茶馆的情况,而对细节疏于维护和清理,对下属疏于管理,以至下属的手头工作一拖再拖,经常为交差谎报军情,使企业处在极大的松散和危险当中。可以试想,有这种变质、放任的信任在头上罩着,中层们能在缺少了约束和专注细节的压力之中得到提高吗?

  五、不善于沟通

  经理人作为领导者,往往在无形之中,认为树立威信就需要与被领导者之间制造关系,让下属对自己有了敬畏。但是,这并不是真正有效的”关系管理”。

  一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道,关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络,构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展,任何一个领导者都缺少不了”关系管理”。西方国家的大企业常常邀请其他大企业的管理者加入自己的董事会,不仅拓宽了眼界,而且在经营管理中会得到意想不到的助力。

  领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。

  把听意见当作头等重要的大事来抓,掌握听意见的艺术,聪敏的管理者是多听少说的人。

  比如,在处理问题时不要拖延。经理人得悉问题后,应先冷静下来然后直接告诉员工问题所在。快速处理纪律问题是很重要的。你不告诉他问题所在,他会视为理所当然,很多管理人员都不直接与员工沟通,这是不行的。

  尽量不要用电话处理问题,请安排时间,与你的员工面对面地讨论问题,让他知道你是十分重视的,你会发现花这些时间是十分值得的。

  在研究大量成功企业领导者的案例后,我们发现,这些最优秀的企业领导人知道自己需要什么,并能尽全部的努力去达到自己的目标,他们懂得做人、善于决策、充满热忱、持续创新、架构关系、激励团队以及赢得拥戴……最成功的企业家所共同具有的良好习惯和素质,使得这些企业领导人能够脱颖而出。

  六、杂乱无章的工作环境

  建立一个较佳的工作秩序,增加单位时间的使用效率,合理组织工作,这既是最容易的事,也是最困难的事。工作无序,没有条理,在一切都是乱糟糟的工作环境中东翻西找,这无疑意味着你的精力和时间都被毫无价值地浪费了。任何坐在办公桌前的人最需要的是,想出某种办法来及时提醒自己一天中要办的事项。把最优先的待办文件留在你的桌子上,目的是提醒你不要忽视它们。

  办公桌面是否整洁,是工作条理化的一个重要方面。我们甚至可以说,杂乱无章的工作方式是一种恶习。有些人却把杂乱看作了一种工作方式,他们也许认为在这种随意的工作环境中,他们的心情会更放松,那些重要的东西总会在大堆的文件中浮现出来的。一位西方的老牌管理者对办公桌上堆积如山的东西提出了精辟的解释:”这是因为我们不想忘记所有的东西。我们把想记住的东西放到办公桌上一堆资料的顶部,这样就可以看到它们。”

  如果你的办公桌上经常物品、文件堆积如山,你就要花时间来整理一下了,这个时候花上半个到一个小时是值得的。

  不要把一些小东西—全家福照片、纪念品、镇纸、钟表、温度计,以及其他东西过多地放在办公桌上,这样它们就不会占据你有用的空间和分散你的注意力了。你一定要坚持做这些工作:每天下班离开办公室之前,把办公桌完全清理好,或至少整理一下,而且每天按一定的标准进行清理,这样会使第二天有一个好的开始。

  美国管理学者蓝斯登说过,我赞美彻底和有条理的工作方式……看看彻底和有条理经理人的工作方式,他桌上的公文已减到最少程度,因为他知道一次只能处理一件公文。当你问他目前某件事时,他立刻可从公文柜中找出。当你问起某件已完成的事时,他一眨眼就能想到放在何处。当交给他一份备忘录或计划方案时,他会插入适当的卷宗内,或放入某一档案柜。

  七、用人不当

  用人,是经理人们永恒的管理话题,因此我们不得不再次重申用人的重要性。有些经理人往往是根据自己的所谓经验或喜好来决定用谁。这样的人并不一定就是适合工作或岗位的最佳人选,而用人不当所造成的后果却不能在短时间内就可以弥补。

  一家五金连锁店的”好人”老板聘用了一名他认为”强硬”的首席运营官。老板最大的错误在于,把顽固不化与坚持原则混为一谈。最后,老板被迫解雇了这名运营官,但此时好几名高级职员已经离开企业。世界上确实存在着坏人。假如你给了他们发挥的机会,最后吃亏的只能是你自己。

  企业最好的资产是人,企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外,他们找人要看3种东西:一是必须精力充沛。有精神、有气派,这样的人可以走长途,可以感染人,适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时,能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识,有进行思考的能力和魄力。

  组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。

  八、不轻易承认错误

  经理人也是凡人,不可能不犯错。我们不怕犯错,不怕认错,怕的是认错不当而错上加错。当你错了,就要迅速而坦诚地承认。戴尔在2001年就曾对手下20名高级经理认错:承认自己过于腼腆,有时显得冷淡、难于接近,承诺将和他们建立更紧密的联系。大家对”极度内向”的戴尔公开反省非常震惊—如果戴尔为了公司都可以改变自己,其他人有什么理由不效仿呢?

  戴尔不是心血来潮,事情的起因是调查发现戴尔公司半数员工想跳槽。随后的内部访谈表明:下属认为戴尔不近人情、感情疏远,对他没有强烈的忠诚感。戴尔以员工为镜,照出都是腼腆惹的祸。腼腆是错误吗?戴尔的回答是:”如果员工说是,那就是。认错要认员工眼中的错。不是认自己脑中的错。”

  当然,认错要选择合适的时机、对象和方式,不是怎么方便怎么来。一般来说越快认错越好。戴尔知道结果后一周之内当众认错。至于对象,原则是伤害了什么人就向什么人认错。认错要用最能传递真诚的方式,不是用你最喜欢的方式。

  戴尔的经验值得借鉴。很多时候,这种技巧不仅能产生惊人的效果,而且在任何情况下,都比为自己争辩有用得多。

  九、因循过去行之有效的套路

  在一项堪称经典的实验中,研究人员询问受测者,假设他们得到一笔遗产准备如何处理?在受测者中,无论得到数百万低风险、低报酬率的债券,还是高风险的股票,大部份人都选择让这些债券或股票继续放着。左右受测者分配遗产的因素,是原来的分配方式,而非风险偏好。大多数人情愿保持现状,原因之一可能是想要避免损失,人们关心潜在的损失风险,更甚于利得。

  赠与效应(endowmenteffect)是人类另一个类似的倾向,系指人类强烈期望守住已拥有的东西。这种已拥有特定事物的事实,使得该事物拥有者更有价值。

  而这些都有可能让人们制定出差劲的策略。保持现状倾向也让公司难以重新分配资产。

  策略制定者面临的挑战,是如何分辨现状是真正正确的选择,还是只是让自己觉得更安全的一种心理倾向。为作出正确抉择,策略制定者可采取两种方法:1、彻底检视投资组合内容,再作出决定。视所有事业为”可出售的”,再决定总公司能否胜任母公司角色的课题。亦即,母公司能否从每一个分支机构汲取最大价值?不要视事业分割为一种失败作为,视事业分割为重整投资组合的健康做法。

  推动改革之前所作的风险分析,保持现状的决定也要接受同样的风险分析。大多数策略制定者善于确认新策略的风险,却不长于找出不作改革的风险。

  十、透支健康

  经理人在工作之时,为了成功,往往不顾自己的身体及健康,认为事业才是一个人最重要的支柱。许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人,往往是因为不能战胜一个最大的敌人,这个敌人就是自己不健康的身体。

  均瑶集团的王均瑶英年早逝,丢下曾经的理想与一手打下的江山,虽然他的成就有目共睹,但他的早逝却令人扼腕叹息。均瑶事件后,许多经理人也意识到,如果没有健康的身体,一切到最后只是一句空话。

  美国管理界流行着一个观点:不会管理自己身体的人亦无资格管理他人,不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。

  (摘自《人生论坛》,由 小简 推荐) 

       一位老员外,特别喜欢牡丹花,庭内庭外都种满了牡丹。老员外采了几朵牡丹花,送给一位老翁,老翁很开心的插在花瓶里。

  隔天,邻居激动的和老翁说:”你的牡丹花,每一朵都缺了几片花瓣,这不是富贵不全吗?”

  老翁总觉得不妥,就把牡丹花全部还给老员外。

  老翁一五一十的告诉老员外,关于富贵不全的事情。

  老员外忍不住笑说:”牡丹花缺了几片花瓣,这不是富贵无边吗?”老翁听了颇有同感,选了更多的牡丹花,开心的走了。

  有智慧的人,不会和不同角度的人争吵。每个人站的角度不同,说话的方式自然就有所差异,不管意见和你是否接近,每个角度的意见都值得去采纳。亲爱的朋友,多往积极的层面去思考,你会发现自己充满活泼朝气,学到的知识更多,任何问题都浮现着隐约的答案。

  人,重要的不是你站的角度,而是你思想的广度。

  (摘自《人生论坛》,由 素菜 推荐)    

2005年02月21日

冒险

  英格:“如果你完全不冒险去做,其实是冒了更多的险。”
  再平凡的人们都有他独特的理想,再困顿的生活都有他光采的价值,不需要羡慕功成名遂的人,他们年少也曾经不知所措,你想从他们身上获得秘诀,他只会老实告诉你:“放手去实现你的理想!”
  有两个年轻人,去求助一位老人,他们问着相同的问题:“我有许多的理想和抱负,总是笨手笨脚,不知道何时才能实现。”
  老人只给他们一人一颗种子,细心的交代着:“这是一颗神奇的种子,谁能够妥善的把它保存下来,就能够实现你的理想。”
  几年后,老人碰到了这两个年轻人,顺道问起种子的情况。
  第一个年轻人,谨慎的拿着锦盒,缓缓地掀开里头的棉布,对着老人说:“我把种子收藏在锦盒里,时时刻刻都将它妥善的保存着。”
  老人示意的点着头,接着第二个年轻人,汗流浃背的指着那座山丘:“您看,我把这颗神奇种子,埋在土里灌溉施肥,现在整座山丘都长满了果树,每一棵果树都结满了果实。”
  老人关切垂爱的说着:“孩子们,我给的并不是什么神奇的种子,不过是一般的种子而已,如果只是守着它,永远不会有结果,只有用汗水灌溉,才能有丰硕的成果。”
  不晓得谁说的,人类因为有梦想而显得伟大,也因为有了梦想而产生不凡。我倒觉得可以这么修改,生命因为有了理想而呈现伟大,生活因为有了实践而变得不凡。有了理想可以让你产生伟大的抱负,有了实践可以让你变得楚楚不凡。
  如果种子有了神奇的力量,没有接触土壤,没有灌溉耕耘,没有精心栽培,最多也不过是一颗普通种子,一点也神奇不起来。
  电视报导了登山专家,正要征服巇崄的瑞士高峰,碍于气候不佳发生了山难,最后仅存一位法国的队员被救了回来,记者现场报导说:“请问,你为什么要坚持爬那座山?”
  法国的登山队员,透露了坚毅的眼神:“为什么?因为山在那里!”
  山在那里就要想办法去爬,困难在你前方就得设法去突破,实现你的理想不要怕慢只怕站,你的进度纵使缓慢仍然有在前进,但是,你站着无所事事,却是原地不动。
  许多人有良好的理想,却花费许多的时间在获得别人的认同,只要别人认同我的想法,理想的成就才有延续的希望,没有别人认同,就认定自己走错了路,难道你无法下定决心认同自己?
  只要你愿意下定决心,用正确的方法极力的去做,坚持你的理想,随时实践你的理想,不管是好是坏,每一天都是你的幸运日。
  你知道自己并不是什么伟人,又有谁在成为伟人以前就知道自己是伟人?你只是做出了一个决定,一个愿意去实践理想的决定,相信我,你的人生会因为这个决定而改观。
  你该不会想把理想收藏在锦盒里,数十年来按兵不动,却无时无刻期待它辉映光芒吧?

  (本篇精选自《励志网摘》,更多精品请浏览…… )