2006年06月10日

听了严介和的演讲。思想很有深度,说话风格独特而且实在,看得出后天学习非常勤奋。

最近也一直为用人的问题所困扰。他说了几个关于用人的观点:

1)先才后德

都说德才兼备,那是自古于仕途的说法——他说学而优则仕已经变成“学而优则商,商而优则仕”,社会价值观的转变——如今既然是“商”,则才必德先了。值得思考。

我认为一个容易相处的,不会让大家不快的“和”人才是最为重要的,哪怕此人不是顶尖之才。

2)用人不疑,疑人不用

这是针对初创时期,十分有共鸣。疑人者,乱军心;未必本身是坏人,但却容易引起连锁反映,放大内部矛盾,导致猜疑和对抗情绪。

后期可以用疑人,那就是靠成熟的体制和权力结构来形成整体的制衡,大船更难驾驭。我还不能很好的理解。



2006年05月28日

此前马占了便宜,杨大呼上当;现在大概反过来了,马开始觉得这味儿不好吃。

当然这两人有一点不同,杨需要考虑全球的战略,中国只是一部分;马只在中国,中国业务是他的全部:他会拼命的。

马是个厉害的角色,去年10亿的交易之后,一定让杨不爽了许多次;杨大概到了年底才发现既不是海龟也不是MBA的强烈的中国特色,可是已经晚了。

此次合作不涉及中国市场——杨一方面表达了对此前yahoo中国及alibaba合作的否定,一方面又给自己留下点面子。但是很容易得出,如果一切顺利,中国市场几年内就会纳入Yahoo-ebay的统一全球战略。

现在看马云出棋,以他的性格,绝不会不动作。

1)马云无力改变杨的全球战略,面对google和m$,yahoo和ebay的合作会很稳定

2)taobao和ebay再投入大量资源竞争是愚蠢的,因为未来太不确定,很可能5年内会成为一家。

3)马云的后院e-biz目前还没有太大竞争压力,油水也够丰盛

4)马云苦心经营的taobao,会成为他人的囊中物;他不会再在taobao上投入太多了——他也不可能把taobao独立出来和yahoo-ebay开战

5)最终的结果大概是:taobao逐渐势弱,为并入ebay中国做准备;马云继续老本行;yahoo中国依然是个鸡肋,其搜索也难以和马的生意结合,不大可能为马云带来太大收益

没有永远的朋友。现在是战国时期。



2006年05月20日

晚上吃饭,聊到互联网。某兄语出惊人:就是要先吸引好女人!举了三个例子:

1)所有交友网站在首页显著位置必放女人的照片;某些广告更是如此

2)taobao是卖化妆品、女士服装才热闹起来的(无从考证当年销售额中多少来源于此,觉得有点牵强)

3)在网络游戏中,每1个女性玩家可以带来/吸引/留住6个男性玩家

这……哪是半边天啊!至少是多半边天

靠女人成事的不在少数,女性在用户群体中扮演者奇特的角色,Web2.0们来发掘吧



2006年05月13日

顾名思义,常态者,正常的稳定的理所应当的形态;异态者,奇怪的暂时的不合逻辑的形态。

常态是时间跨度大的规律。比如:
会有越来越多的人上网,且有越来越高比例的人熟悉网络,并推动个人服务领域的发展;
互联网在相当长的一段时间内都将以媒体为第一角色;
创新性的功能和越来越好的用户体验

异态是来得快去得快的现象。比如:
下半身写作
流氓手段
低级炒作
流量作弊
乱贴Web2.0标签

逐浪者无非三种策略:
1)追随短暂的异态并不断改变自己
需要:敏锐的洞察力和预见力,快速变化和高效执行
风险:没有战略的战略,无法进行长久的预测,一个错误就可能死
2)不赶潮流,安心做自己该做的常态
需要:绝对的耐心和定力,并有实力保证能活到市场成熟的那一天
风险:能走到馒头山的毕竟少数,多数会在路上就饿死
3)兼顾两者
需要:比两者更勤奋的思考
风险:可能两边都荒废



2006年05月11日

邱致中被委任为荷兰银行中国区主席,这个荷兰银行还很牛。好多朋友问我怎么回事,好吧,我只好交待了:

1)我不是那个邱致中,我是缺钱的人,他是管钱的主。

2)我一直以为我这名字很好,不大会有重名的,估计大家也这么想才会向我核实。要是我叫邱建国,他也叫邱建国,那么会有至少4/5的人不再怀疑是不是我了

3)不要找我联系银行业务,我不放贷,也一窍不通——谁好心给我扫扫盲

4)居然www.abnamro.comwww.abnamro.com.hkwww.abnamro.com.tw 都有,www.abnamro.com.cn 却是惠州的一个无关企业?大概又是卖玉米的……sigh,怎么这么没出息啊。

5)以后缺钱了找他去贷款,不知道会不会因为同名同姓而通融?呵呵



2006年05月07日

关于两派江湖势力恶斗的:比如最近火热的daqi事件(12

关于网游的:黑色资本家巨奖作假

关于文人斗嘴的:比如批Keso的(12

关于不厚道的营销推广和服务的:他有份后续),他也有份

其他无聊但不至于损人的例子更是到处都是:看keso的任意一篇post的评论,是在谈论一个问题、现象、方案还是只是饭后闲聊+八卦+广告?

这就是咱们云集了最聪明的人的IT行业



2006年04月20日

我居所楼下的不远处,有一排店面,其中有一间大约50平的,一直是开餐馆的。不过经常换。平日想不出到哪里吃的时候,常去那里溜达。虽然老板、厨师、服务员、饭菜经常换,不过我不在乎——吃饱就走。

今天我去,却让我不爽,因为饭夹生。懒得理论,郁闷的吃完,马上走人,以后再过来就会犹豫一下。一个靠卖吃的为生的馆子,居然煮不熟饭;就像上了某个网站,却没法完成注册流程一样。

1)用户是非理性的

用户一旦用上了你的网站,并且没有“讨厌”的理由(不需要喜欢的理由),那么通常是不会离开的。用户并不是专家,不会有心思先货比三家再选择到哪个网站,而可能是用上了某个“第一个”碰上的网站。姑且不谈如何让你幸运的成为那个“幸运的第一个”,只说如何守住。

2)用户是情绪化的

比如我,其实今天“肉”烧得很完美,服务态度也不错,但是饭——这个最不起眼最简单的东西难以入口,于是我愤怒了,于是我考虑换一家饭馆,即便我一直是按照习惯选择“第一个”的。

3)用户的流失过程

我记得前一个老板的时候,店里十分冷清,每天稀稀拉拉的,老板做得也没劲,所以撤了;换到现在这个,重新换了招牌,附近的住户都好奇的来尝鲜——“第一次”,并且没有特别的“讨厌”的理由,甚至比较起前面一个店,居然有点喜欢起来了,于是他们养成了新的习惯,经常过来。并且时不时的,他们还会推荐给其他人,于是这是个良好的循环过程。

但是某天,从我开始,我觉得不爽,我走了,并且停止向朋友们推荐,于是在我这条线上,再也没有新用户产生——逐渐很多个这样的情况发生。同时用户的自然流失过程并没有终止——于是很自然的,用户越来越少,恢复到前一个老板的状况。

4)还是关于细节

没被人关注到的细节就是好的细节,被人关注到对于一个细节是致命的:要么是很奇怪(太酷并不是一件好事),要么是不让人愉快;而对于整个网站或饭店,每一个被关注到的细节对于那个用户会有100%的影响力——我想每个人都有这样的经历:看到一个网站,不懈的说到:“切,连这个都没做好”然后就走人,并且忽略其他所有的东西,哪怕是很精彩的。

5)题目改成“一碗饭毁了一个饭店”比较好。



2006年04月10日

前几天Donews上由feed意义大于blog引发的讨论比较有趣,遂学习了一下——如果有人也要学习rss和feed相关的,推荐sayonly大牛的blog,直接看这个省不少搜寻时间——然后就有了题目上的疑问。

不要尝试告诉消费者RSS是什么

这一点谁都清楚,我们不能把ajax、rss这些词汇用在市场营销上;Web2.0由于扯不清楚,也不适宜;其实我们现在唯一可以跟邻居大妈和楼上小弟解释的概念就是博客——可以后怎么办呢?我们必须抛弃blog的白菜生意,挖掘新的金矿……有些聪明人是这么做的:告诉别人我们是做音乐的、做摄影的,而不是告诉别人我们是做blog、做rss、做个人门户的。

什么样的产业结构才是可能的?

这篇RSS产业 描述了整个“产业”的概貌。我们先不讨论RSS Research这个角色,整个产业链一般情况是这样的:

RSS Manufacture => RSS Services => RSS Convergence => RSS Readers

信息制造者,其实我想大家的目标都是blogger或者是以blogger身份写作的writer或reporter,他们将免费发布其feed,并使用Service Provider的服务(可能付费)来发布,同时Service Provider将有权再发布他们的内容。Convergence是对feed的reorganization,变得更加易于阅读、有针对性;最终这些feeds内容才到readers。

很明显,Service Provider靠blogger吃饭,因此不能过分收取服务费用。Convergence将会成为整个链条中最有油水的一环,但是Service Provider一定恨他;如果blogger自己发布广告,而Convergence又把那个广告去掉了,那么blogger也会恨他。同时,应当注意到Convergence是个没有技术含量、没有高壁垒的环节,易攻难守。

另一种情况,当Rss Manufacture是个媒体而不是blogger。很显然,他们有自己的影响力和发布渠道,不一定要用这个链条来走;并且他们希望流量流回他们网站——这也是为什么sina、163的rss都是只有标题的原因。必须指出:sina和163都不是真正的rss manufacture,因为只有标题。

有媒体会第一个输出content么?不知道。但是肯定的是:只有一家Open Content玩不起来,他的信息会被无限制的转载(目前中国似乎没有法律保护),他的流量会下降,同行会看他不顺眼……

现在,我们并没有看到从现在这个状态到一个成熟的RSS产业链的可能路径。

RSS广告是否会毁了RSS?

Rss的最大意义在于改变了信息在网络中的传播方式:由集中的几个点,变成了无数小的源和小的中转站。这隐含了一个规则:即必须开发,必须允许自由的无障碍的流动,并且过程中的传递必须是讨人喜欢的(否则传递会中止,会选择其他feed)。而在feed中加入广告,必须承担reader反感的风险:因为feed太多了,你不是唯一的,他们可以订阅其他feed,免除广告骚扰。

Feed和频道的差异

Sayonly在这篇如何避免feed的厄运降临中说Feed就是频道,不太认同;频道是同类信息(频率相近才叫频道嘛)的传播渠道,经过reorganization的feed才可以算频道(除非那个feed本来就是严谨的媒体发布而不是个人blog):即把多个feed拆解到item,再根据内容重组。但是这带来一个严重的问题:重组过程能否去掉feed中的广告?能否加入这个频道自己的广告再republish?又会分赃不均了。

为什么不是通过话题潮流来Marketing?

很奇怪在Rss这种新形态的传播模式中,大家依然老套的想使用硬性广告;我想这种传播模式更合适使用病毒营销,那是一种更酷更有效的marketing方式,并且如果你够高超不会招人反感。当然,这就需要更聪明的PR了。

Rss和Blog的比较

其实没什么好比较的,如今这两个词已经不是一个层面的东西。RSS是个活在理论和技术层面的热门词汇,Blog已经变成了一种商业词汇,一种应用、一种文化、一种媒体、一种时髦的生活方式……所以我不知道大家在比较的时候是把Rss的哪一层意思和Blog的哪一层意思比较?虽然这两个东西目前共生共忘,不过我想应该是这样的:Rss是Blog传播的渠道,Blog的热带动了Rss的发展。

总结

本来Rss是个简单的东西,不过现在事情搞大了,于是很自然的有人想从中赚钱了。不过也许我们应该考虑更多再去渣取RSS的价值。



2006年04月05日

这两天每天都会收到inout的信件,感觉donews在很快的进步,有了my,有了sns……

可是突然觉得在我们得到了一个市场上的咄咄逼人的进攻者的时候正在失去什么:是的,我想在走上商业道路之后,Donews将永远不可能回到过去的那种形象和定位:一种开放的、公平的、让所有无论是否理智的充满的激情地创业者和梦想者所能找到归属的地方。在过去,这里是畅谈理想的地方,没有人会嘲笑你;现在,这里是创业者去寻找同行、VC的平台;将来,我猜这里会变成寻找商业伙伴的场所,而前两种人:即梦想持有者及刚起步的实践者,会有强烈的边缘感——这一点Liuren和Keso绝然体察不到,因为他们从来都是在话题和焦点的中心。

在商言商,在商业上Donews完全正确;但是在用户群扩大、定位模糊和泛化之后,毫无疑问的,草根创业者们恐怕需要另一个Donews;后者也许会在3-5年后重拾今日Donews的道路,然后我们又需要另一个Donews。

Donews已经不是过去的Donews了,永远回不来了。



2006年04月04日

微媒体(Micro Meia)上传播的任何形式的信息都是微内容(Micro Content),而在整个微媒体的网络中,微内容自动的传播。但个体发布者不是微媒体网络上唯一存在的结点。还有另外一种东西存在:即信息汇集点。比如BSP首页这种。BSP首页之争,经常会扯到精英和草根上面去,本文只关注在媒体角色上信息传播的层面的问题。

这种信息汇集点,无论是BSP首页、google自动化news、还是一个辛勤的喜欢做link list的blogger,都扮演一种重要的角色,即《引爆流行》中的专家角色。这些节点会有巨大的流量,并且在整个网络的局部拥有相当大的影响力。

信息汇集点的类型

频道性的页面:就是1.0,就是sina。但是这是必须的。1.0和2.0本来就是两种东西。

自动化的汇集页面:news.google或者news.baidu,其实应该是解决和频道性页面类似的信息需求,但是目前还比较简陋。不过所有东西都是自动化的。

个人推荐列表:比如keso的昨日新闻。完全手工的,小规模的推荐,这种汇集点的质量会比较高,并且内容的领域、类别和内容会比较集中。

固定谈论某话题的页面:这有多种形式,某个论坛的板块,或者某个经常有reply的post,都可能变成一个搜寻某类话题的固定场所。自然的会成为信息汇集点。

信息汇集点的聚集方式

简单内容列表:例如blog的post呈现、或者个人推荐列表那种

加入Digg的汇集点:这个现在有很多了,可以在长列表中分辨出最有价值的信息

汇集以后的重新人工分类再重组:比如将多个blogger的rss汇集再分类看。

信息汇集点的技术

自动分类

对于海量信息的涌入(这是微媒体的特点,一定是海量,所以必须自动化),比如过滤、分类,这就必须使用自动分类技术。

自动聚类

将同类信息归并避免重复阅读很重要,同时也可以提供相关信息以实现拓展阅读。

中文分词

中文分词也叫切词技术,是自动分类和聚类的基础,这个现在的效果已经可以接受。

结语

信息汇集点是微媒体网络上信息传递路径上的关键点,对于这些点的控制和利用是微媒体经营者的重要课题。




alexa过了愚人节开始调整数据,一群人大呼小叫的。忍不住问一句:alexa关我们什么事?

谁在关注alexa?

A)网站运营者。天天盼着自己上,对手下。哥们,找点有前途的正事去做行不行?看这个数据到底有什么用?充分同情这种创业者的心态,不过十分叹气。

B)请了人做数据的,自然更要天天看看“效果”如何。并且相当在意alexa的数据变动,相信叫嚣者不乏这种,大伙看看他背景,也就知道哪些网站在做数据。烦不烦呢,真是!

C)投资者。在扔钱之前看看排名,好给自己一点安慰(相信投的时候他们心里也很玄)。不过排名的调整对于明智的投资者不会有根本性的影响。

D)无聊的媒体人。写点枪文还有稿费拿呢,看这个东西变化不如看电视。

现在我们知道alexa是什么了:

一种网站流量的参考数据,并且由于算法不稳定,已经越来越不可靠。别叫了。




概述

媒体的使命是传递信息,其价值在于影响力。这种影响可以用于商业,导引某种潮流或者让市场注意某种产品;可以用于政治;也可以用于制造舆论……当媒体成为为达到某种目的而进行的传播的渠道时,这种被传递的信息就叫做广告:这是作为媒体的正当收入方式,其他都是歪门邪道——以封闭性信息来收取信息费用的小众式媒体这里姑且不论。在这种情况下媒体的差别就在于规模和受众群

微媒体(Micro Media)是什么东西?google或者baidu吧!什么?没有?那就对了。刚才我也查了,确实没有人明确的提,这是我造出来的概念。在Web2.0时代,我们注意到许多人已经开始把博客叫做媒体。其实这不确切,应该是把许多个微小的博客所组成的信息传播网络看作一种媒体,并且这种媒体的规模已经到了我们不可忽视的程度;并且更重要的是,这个与所有传统媒体不同。我把这类由许多独立的发布点构成的网络传播结构,叫做微媒体(Micro Media)请注意,这个词永远指的是大量个体组成的网络结构,只理解为个体是没有意义的,并且理论上应该有一个数学模型可以计算出数量的下界。

博客便是一个很好的微媒体的例子,但是相信以后会出现更加丰富多彩的微媒体形式。

微媒体的四个特征

1、(信息)增值性

必须有信息的源头参与才可能产生有价值的微媒体网络,信息源是指任何产生信息增值的发布。写一篇文章是信息源,对信息做一次有价值的修改、或者发布一条评论,也是信息源。只要有新加入的信息即信息增值,就有可能存在感兴趣的受众,并不要求发布者有记者证,使用正式文体和写作、发布方式。

2、差异性

这种差异性是指微媒体整体与传统媒体的差异:因为都是微小的个体所发布的内容,风格、导向性、内容都会不同,很容易理解。微媒体的组成个体之间未必有很大的差异性,相反,很有可能出现大量的转载、抄袭、雷同和垃圾类信息。但是由于第4个特征的存在,这并不影响整个微媒体网络的传播效能。另外,这个差异性也有别于特立独行的“个性化”,原因很简单:就像一份小众群的杂志再精彩发行量也就那么多,我们这里只讨论大众媒体的问题。

这种差异性给了读者另一种选择,在无聊或者不想看主流媒体的时候,有了替代品。

3、传播性

这种传播指的是自发的传播而不是通过报亭这样的发布渠道,因此需要两个条件:信息源对信息公开;传递路径上没有版权障碍。有兴趣的个体自发成为传播路径上的节点,并且是以指数方式传播;再加上渠道完全免费,这两点怎能不让所有广告商疯狂!

4、选择性

由被关注到被谈论,再到被传播,这是必然的模型,信息的优胜劣汰在此自然形成。其实即使没有digg,一篇post依然会按照隐性规则进行着选择和排序,我们会把好文章告诉朋友,会发布评论,会转载……是的,我们有垃圾和spam,让某个路径上的节点非常不愉快,但是不会对网络整体产生致命影响,因为这个网络结构是自适应的。

关于市场

 媒体不同于工业产品或者中介,其业务市场位于资源传递链的下端,其赢收市场位于资源传递链的上端。所以媒体需要为广告主传递信息以获取收入;但是对于其受众群,又不能只给广告,必须产生足够吸引人的信息。

因为微媒体的传播速度快、并且从业者多为IT行业而不是媒体行业,因而平衡这两个市场的关系依然是很困难的事情。倘若每个blog上都满是让人厌恶的广告,整个行业就会崩溃。

而市场的大小,这一点和传统媒体是一样的,无须赘述;除非自己给自己画一个圈,做垂直的、高端的或者特定局部市场。

关于功能

无外乎四种:阅读、撰写、管理、发布。由此重新组合、延伸。

服务模式

个体托管服务:集成上述四种功能,是整个微媒体网络的基础。比如博客足以胜任。

定制阅读:解决高级读者的问题,但是目前除了可以订rss还能怎么定制?甚至没法讲rss中的内容分类看。

再发布:发布到博客模版、发布成电子杂志、打印出版……如此等等。

传播渠道:RSS相关的服务,都是做渠道的,短期内尚有不错的想象,不过长期来看,个人以为应当会被某个大平台所替代。

聚合服务:将网络中的微内容组织起来在统一的地点提供阅读或其他处理。

盈利模式

开篇已经说过媒体的正道是广告,但是如果托管服务商让你用手机写并收取费用、或者出点钱给更多空间也不为过;长期的看,盈利应当来自几个方面:

广告:既然传播的是微内容、并且每一个时刻这个微内容只面对一个个体,所以很显然的,广告完全可以是针对性地——不过不知道人工智能技术是否能够支持。

信号传播费用:比如无线收入,本身信息不收费(传播收费服务的信息除外)、传播信息本身也不收费,但是传递信息的物理过程需要成本,所以收费。

 增值服务费用:上述服务均需要成本,因此就有收费的可能性,当然行业内竞争过度大家为了争夺用户都免费的情况除外(这不是一个健康的行业形态)

没了?是的,没了,你希望找到一个有一万种赚钱方式和可能性的行业的话,去向上帝要。其他的歪门邪道注定不会长久,因为那背离了媒体的角色,而只有媒体的角色才是微媒体网络唯一能够长期稳定的角色。

注意到以上后两种方式也不是本质性的收入,只是因为实现上需要成本,并且是“用户可以理解和体谅的成本”,因此有收费的可能性和必要性。所以如果要作百年老店的话,还是在广告模式上创新,比如google卖关键词这种,我们需要更多此类的好主意。

法律、道德和社会方面的问题

发布者对信息负责

最近有blogger被告,问题都在如果说话了,并且伤害他人利益,如何处理的问题。在真实世界里,是必须负责的,因为有诽谤、诬蔑这些罪名;但是在微媒体中,这又有违于鼓励大家发表个人见解的精神——本来就少不了相互斗嘴的;而且如果微媒体的载体是互联网,甚至很可能没法知道到底是谁说的。

尤其是在国家间网络互通的情况下,倘若愚人节某人在blog上宣称A国对B国宣战,且此消息在多次转载和修改中已经被粉饰得相当真实,而导致B国真的向A国开展,有人需要对此负责吗?到底怎么负责?

另外关于服务提供商和信息发布者的责任划分也是一个问题,因为服务提供商很可能没有人工干预的自动传播消息,并且限于技术原因无法很好鉴别和过滤,那么他有错吗?

传播者的版权问题

我们鼓励个体传播信息,但是信息源所有者既要想传播出去,又要保留版权,这让转载者十分麻烦,打击了传播积极性。个人认为微媒体的内容应当是copyleft的,不过观念的转变过程还需要漫长的时间。现在恐怕只能在不停的官司中慢慢演进。

用户隐私

google保留cookie被炒得沸沸扬扬,不过说实话留个cookie到底怎么你了?保留些搜索历史记录真的又如何了吗?第一,是用户信息保留的尺度;第二,是用户信息公开的尺度(但是四个特征之一传播性需要信息公开,如果不想公开,干吗放到这里来?);第三,关于司法取证的要求,服务提供商有责任保留证据已被日后司法之用,可是谁又能保证这些证据没有被挪作他用?

结语

说了这么多,其实目前来看,微媒体几乎等同于博客,因为除了博客我们没有更大规模的个体发布者网络,但是我相信很快就会有更高级、更丰富的形式出现,也许只是博客升级版。不过无论如何,未来的主流媒体当中应当有微媒体的几个席位。



2006年04月03日

Yahoo.com.cn 上周改版了,看来马云同志的矫枉过正已经内部确认了。不过也许老马上回弄成google那样本来就是权宜之计。

看完的感觉是:老虎回来了。比163还清爽,并且依然强调搜索引擎。暂时还挑不出大毛病,不过先八卦一下马云和杨致远。已经有传言说这是老杨的意思,莫非又要上演中西斗法、资本与管理者的来往?且等消息。



2006年03月30日

下图来自biz.163.com,截取时间2006年3月30日 11:00AM

点击看大图



2006年03月29日

在人类改造世界的历程中(靠!题目这么大?是的,我们在Think Big),我们一直在获知、按自己的意愿改变以及有意无意的毁灭;在IT领域(哦,终于落地到这里),我们在制造许多从头到尾都是虚拟的、只存在于意念世界中的产品(特指软件),我们不知道这种产品该如何制造。所以有了软件工程,一种对照现实世界的比喻,并且仍然只是一个比喻,我们都知道差距太大——并且没有一个人可以说我确切的知道应该如何制造一个软件一样的软件产品——什么,你可以?!那么微软怎么还活着?

可是我们是怎么有这些软件的?我们有需求、设计、编码、测试的流程,看起来很完备的产品生命周期管理,于是最后我们有了release的东西。可是这是什么东西?我们叫做软件产品,满足了某个方面的需求有确定的操作方式和流程,并且会有可以预期的结果,是一个思维运行的机器。可是最后谁都觉得不满意要改进,于是有2.0、3.0、4.0……12.0。就像office,就像windows。

这里有两则消息:Vista:60%代码重新编写 以及 Vista延迟上市CEO应该被开除,说的是关于人类最大的软件公司其实真的不知道如何制造软件产品的恐怖故事。恐怖的地方在于,我们其实从来没有人知道如何制造软件,但是却有一个巨大的市场,并且在制造越来越大的软件系统,例如vista,以及整个互联网。科幻小说里有狂人制造封闭运行的飞船搬走全人类的事,相似的地方有三个:第一,我们不知道我们到底需要制造什么东西;第二,在造出来之前我们不知道应该如何制造,造出来之后我们以为我们知道了(经验论);第三,最后产品运作的结果是不确定的,至少和一开始的想法不一样(不然要updates干吗)。我们含混不清的告诉其他外行:这是一个特殊的行业,需要特殊的方法,另一层意思就是我很聪明才能干,这个你不懂的。

我们在bigger and  bigger,总有一天我们会挑战人类的极限。系统规模的边界在哪里?或者这种关于系统的思维方式、以及控制欲望本身就有致命的人类学、哲学、逻辑上的缺陷?难怪未来学家们总是让搬运人类的小说有悲惨结局。

征服者,无论是武力的还是智力的,无论是自然界的还是商界的,都必须扩张、变大,这很自然。但是在软件领域,我们开始怀疑,我们在目前对于软件系统的理解,所可以承担的最大系统边界在哪里?Vista是否像当年的IBM 360一样,触碰到某个边界而导致了现在的结果?IBM, Sun还有其他的Giant,是否在微软的问题中得到警示?

以上提出了许多问题,并且是深刻的问题,我甚至没法很好的表达这些问题,更毋庸说解决方法和思路了。不过我们可以来猜猜看有什么是现在可以确定的:

有关微软的12个预测:

1)微软会再次延期Vista一次,或者对产品进行一到两次重大削减
2)微软有更多的高管被开除或体面地离职(包括跳槽)
3)微软的员工会有更多的离开,高管的革职并没有平息底层员工的怨气和失望
4)IBM、Sun、Google等并没有从微软的Vista失败中得到什么好处,同时Google已经不是神话
5)盖茨会在今年下半年提出Vista的下一代操作系统的计划,其实无非是把最初对Vista的完整想法再说一遍
6)IBM会提出新一代的开发方法,比RUP更加诱人
7)Borland在新一代软件开发方法中再次找到机会出头
8)互联网上的战争微软全面败退,只剩下MSN Search苦守
9)Windows的市场份额进一步下降
10)Mac在家用市场得到最大的增长,Linux在卓面市场不温不火,不过服务器市场全面胜出
11)Vista和office 2007的升级潮成为了wintel的最后一次辉煌
12)微软跟进开发工具,提出自己的开发方法,并在2008或2009年推出Dream Studio

13不吉利,就写到这里了。

注:原题目叫做《可控系统的边界》,改成现在这个,我想看看标题对于blog到底有多重要。