2007年02月28日

2007-02-14 08:22:46
版权声明:原创作品,允许转载,转载时请务必以超链接形式标明文章 原始出处 、作者信息和本声明。否则将追究法律责任。http://starger.51cto.com/blog/52097/17736

刚吃完饭,楼上邻居就跑来找我。“赶紧给看看吧,电脑启动不了了。”跟去一瞧,开机后提示缺少NTLDR文件。
维修过程如下:
1、在 BIOS 设使用光盘驱动器启动电脑,放入一张GHOST版本的启动盘。(用其它任何方式也行)。
2、在DOS下用DIR NTLDR /S命令从备份文件中找出这个文件,复制到系统盘根目录下。
3、光是COPY完了并不行啊,还得写入硬盘才行,必须再执行DEBUG NTLDR命令。命令行中执行W命令写入,Q命令退出。
4、重新启动,很块就又看到了XP绿绿的草地、蓝蓝的天。
这个办法虽然简单,但是对于初学电脑的人好象又有点不太实用,更对电脑上没有备份的无计可使。那还有别的办法吗?条条大路通罗马,就再提供方法二吧。利用WINDOWS XP安装光盘来修复启动系统同样也能解决问题。
首先还是设置成光驱启动电脑,放入 Windows XP 光盘。让光盘自动执行至停止便会出现三个选择,按“R”选修复电脑便会询问要进入哪个系统,选择Windows XP 的代号,然后输入管理员密码 (就是你安装系统时设置的Administrator 密码) ,当然如果没有密码的话直接按输入键便可。

在 C:\Windows> 下输入Fixboot 及按“Y”确认

C:\Windows>  光盘\         (以下C:\>后皆为输入内容)
C:\> ATTRIB -H NTLDR
C:\> ATTRIB -S NTLDR
C:\> ATTRIB -R NTLDR
C:\> ATTRIB -H NTDETECT.COM
C:\> ATTRIB -S NTDETECT.COM
C:\> ATTRIB -R NTDETECT.COM
C:\> COPY X:\I386\NTLDR C:\ 注: X: 是光盘驱动器的代号下同
C:\> COPY X:\I386\NTDETECT.COM C:\
完成后取出 Win XP 光盘及键入〔Exit〕会重新启动电脑,同样成功,再次又见到了我们的蓝天绿草地。

这几个是比较有用的,我以前在这几个问题上面有困惑的。

http://bbs.51cto.com/thread-229076-1-1.html

1。服务器是2003 进行域控,客户端全部是XP,问题是:我想让指定的用户在指定的计算机登录域,比如A号机只能A用户登录域,如果B用户登录,系统提示“你无权在此台机器上登录”,不知能否实现,如果可以,该如何设置?
2。与环境下,打印机不直接连在服务器上,而是连接在客户机上,可以通过服务器为30台客户机提供网络打印吗?主要的原因是服务器里工作区太远,连接在服务器上很不方便。
3。在域 环境下,如何设置部分用户可以上网,而有些用户不能上网呢?比如域用户为A、B、C三人,如何设置只能让A用户可以上网,而B、C用户不可以上网?
4。域服务器因为突然断电,重起后,客户机可以正常登陆域,但是从网上邻居,无法访问域里共享的文件,请问是什么原因? 该如何修复?
5。如何备份域服务器的设置,主要包括:计算机、用户名称及密码,工作组,组策略、域策略等,恢复时该如何恢复,应该注意些什么?
6.在安装域服务器时,系统自动安装上了DNS服务器,按系统提示安装完成后,还需要在设置DNS服务器吗?如果需要设置,该设置那些地方,如何设置,应注意些什么?
请专家 回复 的尽可能详细,谢谢?我是个新手

QUOTE:
专家回复:
1、完全可以指定客户机从哪台客户机登陆到域,方法:在域用户属性—帐户—登陆到中可以进行设置客户机只从     哪台计算机登陆到域;
2、也是可以实现的,关键就是先把一台客户机安装打印机并共享,再找一台服务器随便安装一台打印机,然后再服     务器上的打印机的端口重定向到刚刚装好的客户机上,其它客户机还是共享连接到那台服务器上即可
3、对于你这种上网情况给你介绍几种软件:ISA2004、CCPROXY、WINGATE都可以实现
4、如果共享还在的话,可能是NETBIOS解析出现了问题,推荐一个命令net use \\ip地址\ipc$ "密码" /user:"用户     名"
5、这就要看看你的DC是单域还是多DC了,
   详细请访问:http://bbs.51cto.com/thread-3862-1-1.html
2007年02月27日

ftp.support.baan.com

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A Truly Outstanding Article
一篇真正出类拔萃的文章
    2007-02-09 16:53:05     CRIENGLISH.com

A Truly Outstanding Article

The trend in everyday conversation is to use grandiose words. "Outstanding" is new "good," "amazing" is the new "OK," and "huge" is the new "big."

I was in a restaurant in D.C. last weekend and everything I asked was answered in superlatives.

Me: How s the salmon?

Server: Fantastic!

Me: Does it come with rice?

Server: Absolutely!

Would a "good" and a "yes" have been sufficient? Undeniably!

At Starbucks, the smallest coffee you can order is a Tall. Tall would seem to indicate that there was also a short and medium, with Tall being the largest. But at Starbucks, Tall is small. Grande, which is both Italian and Spanish for large, is medium.

Likewise, at your local 7-Eleven you cannot buy a small: Your choices are Big Gulp, Super Gulp and Extremely Big Gulp. OldBananaNavyGap also did away with the small. You cannot buy anything from the chain stores that is really a "small." My father is an average-sized man. He hasn t gained weight (or height, for that matter) for the past 30 years. Ergo, his size remains the same. But in the same amount of time, his T-shirt size has gone from small/medium to medium to large to extra large.

Upon reflection, the reason for all this colossal-speak is clear: We are bored with our fantastic, wonderful lives. We want the next-next thing now. Now!

And we also want others to think that we still care, that we can still be delighted, that we know that everything is just great. Even when deep inside we know it can t be. Everything can t be great. Hence, we live in a world where extreme is ordinary, where radical is quotidian; exceptional is pedestrian. And to not be overly delighted by the mundane is appalling. It s horrific. And, Dude, that s heinous.

I m not scientist, and my methods of proof leave a little to be desired, or a lot to be desired, or an immensity. An to be honest, I guess I d rather live in a world where people were overly excited than depressed.

But listen to the voices around you. Listen to your own voices. There is nothing on the news that is good or bad, only things that are wonderful or devastating. Even the weather is either beautiful or horrible.

Listen the next time when someone asks you something and you agree, because when you could simply say "yes," instead you will say "absolutely" or "without doubt" or "Oh, yeah, unquestionably – absolutely without doubt."

Have people forgotten what it is like to be OK? Simply OK with what they have and who they are?

If everything is outstanding, if everything is the most amazing thing ever, is anything ever amazing at all?

一篇真正出类拔萃的文章

用词浮夸是如今日常会话的时髦。"出类拔萃"代替了"好","不可思议"代替了"不错","巨大"代替了"大"。

上周末我去哥伦比亚特区的一家餐馆,我的每一个问题得到的回答全是最高级的修饰语。

我:鲑鱼怎么样?

服务生:妙不可言!

我:带米饭吗?

服务生:千真万确!

说一个"好"和一个"是的"够不够?毋庸置疑嘛!

在Starbucks咖啡店,你能点到的最小份的咖啡叫"高杯"。这似乎意味着还有矮杯和中杯,"高杯"该为最大杯。可是在Starbucks,"高杯"却是小杯。"豪华"— 这个词在意大利语和西班牙语中是大的意思 — 才是中杯。

同样地,你在当地的7-Eleven便民店里也买不到小杯咖啡:供选择的只有大杯、超大杯和特大杯。OldBananaNavyGap商店也废除了小号。在它的连锁店你买不到真正的"小号"。我父亲是中等体形,他的体重(或身高也如此)在过去三十年没增加过。所以他的身体尺寸没变化。可是在同样长的时间里,他的T恤尺寸却从小 / 中号增至中号、大号、加大号。

回头想想,这种夸大其词的原因很明了:我们对精彩、美妙的生活已经厌倦。我们现在想要的是未来之未来的东西。现在就要!

同时,我们想让别人认为我们仍然在意生活,仍然能够兴高采烈,认为我们知道一切都是那么美好。哪怕在内心深处我们清楚这不可能。不可能事事都妙不可言。由此以来,我们生活在这样一个世界:极度等于平凡,极端等于普通,非凡等于一般。而对寻常事物若不是感到特别高兴就成了骇人听闻。"太恐怖了"。"啊,令人发指"。

我不是专家,我的证明方法有一些,或许多,或巨大的待改进之处。坦白地说,我想我也宁愿活在一个人们激动过分而不是垂头丧气的世界里。

但是听听你周围的声音吧。听听自己的心里话。从新闻中听不到任何好或坏的消息,只有一些要么美妙之极,要么糟糕透顶的东西。连天气都变成了或美丽或恐怖。

当下次有人问你什么而你表示同意的时候,你留意听听,因为本来你可以简单地说声"是的",可你却会说"绝对如此"或"毫无疑问"或"哦,是啊,无可争议 — 绝对地毫无疑问"。

难道人们已经忘了"好"是什么样的吗?忘了什么是过得"还不错"、自己是谁了吗?

如果一切都成了出类拔萃,如果事事都是令人无比诧异,那还有无令人诧异一说呢?

2007年02月25日

如果还有如果。。。。

一切趁现在,该尽的孝和努力。

相关文章:

子欲孝而亲不在

2006-12-03 14:05:50 / 个人分类:莲花随笔

他的父亲在他糼时就去世了,他随着母亲再嫁,他的少年时代是在自闭和自卑中度过的。后来他中专毕业后离开了那个贫困的家,在外面的花花世界,他才找回了快乐和自尊。他漂向任何一个无知的地方,乐此不疲的流浪着。

整整有四年,他没有回过那个所谓的家,有母亲的家。他在外面已小有所成,有自已的车有自已的房子。可是一想到家乡他的心里就有莫名的抗拒。

他间断的接到母亲的电话,母亲在电话那头常常问他,什么时候回去看她,她很想他。他一直告诉母亲他很忙,他的生意做的很大,他实在走不开身。。。。。。

再接到电话已是继父打来的,说母亲病了快不行了,希望他能回去看母亲最后一面。这是母亲最后的心愿。他买了最快的飞机票,但还是没有见到母亲最后的一面。她去了,带着遗憾。

继父说母亲已经患癌症几年了,一直不让家里人告诉他。说他在外面做大事不能耽误他。

他跪在母亲遗像的面前,他狠狠的抽打着自己。他想起了很多,母亲在父亲去世后拖着他艰难的度日,一个乡下女人能有什么能耐养大一个孩子呢,于是母亲选择带着他再嫁。他当时很恨母亲,在父亲的坟上哭了很多次。糼时的他哪知道生活的艰辛和无奈呢。

母亲下葬那天,他花了几万块钱买了一些金饰品给母亲陪葬。可是他的心里还是空的不的了,这些冰凉的东西能给地下的母亲多少安慰呢?他深深的自责长跪母亲的坟前,痛哭涕泣。一声声地呼唤着母亲。。。。。。

可是这一切母亲再也听不到了!

他在一次公司的聚会上喝醉了,哭着讲出了这段往事!

以后他常常对我们说:“在你们父母还健在的时候别忘了孝顺他们,也许他们需要的只是一个问候的电话和一顿全家团圆饭。别要等到失去了才知道痛心,一切就晚了。”

树欲静而风不止,子欲孝而亲不在!人世间最大的悲哀莫过于此吧!

人世间最难报的就是父母恩,愿我们都能:以反哺之心奉敬父母,以感恩之心孝顺父母

2007年02月15日
沈建苗 编译 出处:计算机世界报  进入论坛
更新时间:2007-02-07 15:27
关 键 词:CIO
阅读提示:一些技术专长、少许外交手段,加上另几项必备技能,这成了传统领导人的形象。美国《Computerworld》评选出的100名最佳CIO(Premier 100)阐释了自己心目中最重要的七种必备技能。

 

1、领导能力

很少有人天生就是领导人,大多数人需要投入大量时间来培养领导技能。

“9·11”事件后,全美陷入一片危机当中,Anthony Cicco手下的人员不得不为1700名无处办公的国会工作人员设立临时办公室。Cicco只用短短四天就完成了通常需要好几个月才能完成的工作。

这是一个重大转折点,Cicco说,他之所以能出色履行美国政府责任办公室的助理首席行政官和CIO这一职务,自己的领导技能起到了关键作用。他说: “我尽量随时待命,为有问题的人提供帮助,确保工作顺畅。一旦你有了这样的态度,人们工作起来就会有干劲,因为他们知道‘这个人会提供帮助。’”

Cicco承认,自己并非一开始就具有这种领导技能。不过,他知道要学哪些东西,然后努力去学。

实际上,今年的《100名最佳领导人》都将领导能力列为IT管理人员必备的首项技能,商业形势需要这样。亚特兰大招聘公司MSI International的总经理Perry Paden说: “许多公司物色这样的人,他们能提供领导能力,并且懂得激励及指导身边的员工,以便项目顺利开展下去。”

许多IT主管指出,没有人天生具备领导人所需的各种特质。相反,IT管理人员要下决心为这个目标而努力、培养特质——充分运用各种书籍、课程、关系和经验,从而成为如今IT所需的业务领导人。

需要哪些要素?

高层主管们说,真正的IT领导人必须聪明、自信、灵活、有创造性、有说服力。他们要正直、有干劲、替别人考虑、有坚持信仰的勇气。他们还需要技术专长、处理棘手情况的经验以及出众的沟通技能。

虽然有些领导特质(如外向和魅力)是天生的,其他特质却是可以后天学习、培养的。

总部设在宾夕法尼亚州拉特罗布市的Kennametal公司是一家为生产流程提供工具、制造部件及高级材料的公司,公司副总裁兼CIO Raj Datt说: “领导能力需要结合接受培训、指导及敢于接受重任从而尽最大的努力,以便加强技术和领导技能。”

Boylan说,培养领导能力的第一步就是分析自己的强项和弱项。

不妨看看Cicco在政府责任办公室是如何做到这一步的。他在1999年刚开始担任CIO时,他的手下在年度员工反馈调查中给他的评价是“不大受人欢迎”。

Cicco不能接受这样的评价,于是开始采取行动。他每周召开一次管理委员会大会,向所有员工开放,帮助消除员工的不信任感。他不遗余力地传达政策,好让每个人都知道政策。每次遇见员工,他还不忘微笑、打招呼,这一招有助于建立更融洽的关系。

不过Cicco培养领导能力的努力并没有到此结束。他还通过总部设在北卡罗来纳州格林斯伯勒的创造性领导研究中心参加学习课程,在工作中想方设法挑战自我。他说: “不断给自己出难题,这是你必须要做的。”这意味着: 你要是不喜欢当众演讲,就要主动找机会做报告; 要是你性格内向,就要主动会见其他管理人员。

另一些人给出了类似的建议,他们说,积极上进的IT领导人能够通过导师、教员、课程和在职经验来培养技能。

如何培养领导技能?

·利用你自己的观察,以及职业规划师和导师的观察,找出哪些领导技能是你的强项,哪些技能需要加强。

·寻求帮助。像创造性领导研究中心开设的课程,以及Stephen R. Covey所著的《高效能人士的七个性能》等书籍值得你投入精力去学习。

·寻求挑战,帮助自己培养及加强领导技能。如果谈判让你惴惴不安,就跟别人一起去谈生意。

·找到你可以练习技能的安全环境。圆桌讨论、顾问指导及其他职业人士都是谈论如何领导团队的安全环境。

·不要等危机来临。真正的领导人平时就能展示才能,无论是积极沟通的能力,还是愿意倾听。

2、沟通能力

沟通对象会随时变化,但必须以一致、坦率的方式传达信息。

IT行业吸引的多数人可能性格内向,可是对高层IT主管来说,沟通能力却完全必不可少。

Maribeth Luftglass是弗吉尼亚州费尔法克斯县公立学校的教育副局长兼CIO,负责着全美第12大学校系统。她说: “能够阐明信息技术会给企业或者组织带来哪些好处非常重要。IT开支很大,你要不断证明为什么需要这笔开支,并且表明会带来哪些价值。”

Luftglass在1999年加入该学校系统,负责监管420名IT员工,92000台电脑,面向18.9万名学生、教师和家长的网上学习系统,以及连接9000个接入点的无线网络。

公司实现信息服务与业务流程的集成,需要CIO具备技术和财务两方面的专长。

她说: “我要是启动企业技术计划,必须获得校董事会的支持。我竭力与校董事会的每个成员建立牢固的关系,经常就实施计划及对16.5万名学生的教育带来哪些好处向公众做报告。”

除了每个月向教育局长、校董事会和同事简要介绍技术计划和趋势外,Luftglass还每年两次邀请校董事会和学区领导来学校参观所用的技术。

作为IT领导人,还必须与最终用户和IT员工进行沟通。Lynn H. Vogel是得克萨斯大学休斯敦分校M.D.安德森癌症中心的副总裁兼CIO,他说,该中心的工作人员当初决定实施一套新的治理流程(远比原来的那套流程来得复杂,而且涉及的人员更多)时,他们采用了三步走的沟通过程。首先,向公司高管、部门主管和管理人员做了正式报告。接下来,与IT部门主管和员工进行小组讨论。最后,通过CEO向中心的1.5万名员工发送电子邮件、员工网站上发布内容及IT部门的网站上开辟常见问题解答等方式,在整个公司进行传达。

项目在两个方面显然取得了成功: 一是最终用户给出了积极评价,这些评价是公司请来评估新流程的顾问进行采访调查后得出的; 二是自新的治理流程实施以来,IT开支每年增加了25%~30%。

Vogel说: “目前我们要求使用信息技术的每个项目都要有一个正式的沟通方案。”

需要哪些要素?

沟通能力不是对每个人来说都是轻而易举的,但也没有想象的那么困难,哪怕你是个沉默寡言的人。Larry Quinlan是拥有3.5万名员工的德勤美国公司的CIO,他说: “这项技能可以通过不断练习和训练得到加强。当然,有些人天生擅长这方面,但这项技能的加强不但是有可能的,还是能预料到的。”

Vogel说,他的写作技能是在要求每周写一篇10页长文章的大学课堂上培养而成的; 口才技能则在密歇根大学和哥伦布大学教书的几年得到了磨练。Vogel说: “加强个人的沟通技能有三个方法,那就是练习、练习、再练习。”Luftglass表示同意,并且建议管理人员应当寻找机会让员工可以获得这种经验。

她说: “一个人在当众演讲方面练习得越多,就越容易当众演讲。管理人员想帮助别人加强沟通技能,最好的办法就是提供面对听众做报告的机会,从而增强信心和技能。”

不过单单演讲恐怕还不够。Vogel说: “要是得不到反馈,再练习也没有用。”他说,不过别指望能从手下员工得到反馈。他又说: “谁想对上司说,自己听不懂他在说什么?”

他列举了管理人员及员工既能得到练习、又能得到反馈的几个方法: 加入国际演讲俱乐部、在会上向一小批顾客或者同行做报告; 参加那些需要做书面和口头报告、并且由教员或者其他学生评论的课程或者研讨会。

为了加强写作技能,不妨在发送备忘录之前,先请同事评论一下; 或者向刊物投稿。通过练习、反馈、再练习这三者结合,最终就能够学到这项技能。

Vogel说: “非常成功的CIO会在全国性大会上做报告,为报刊杂志写文章,他们所说的话还经常被媒体援引。他们的主管领导人、直接下属和员工知道本企业的发展方向,知道准备如何抵达成功彼岸。”

如何培养沟通技能?

·加强这项技能的最佳办法就是练习、练习、再练习。

·获得做报告的反馈,然后利用这些反馈不断磨练技能。

·观察善于沟通的别人,并且仿效他们所用的方法。

3、规划能力

战略性思考能让平庸的CIO跻身于优秀领导人行列。

很少听到哪位CIO说资源有限有其有利的一面。不过UGS软件公司的IT部门高级副总裁兼CIO Craig Berry发现,他更喜欢面对的是紧张的预算,而不是过多的预算。

Berry说,原因在于,说到进行规划,预算紧张可能是你的最佳搭档。他解释道: “要是不节俭行事,很容易让IT部门那些开支方面大手大脚的人有机会滥用技术,却漫无目的。但成本核算让我们有机会非常认真地考虑下一个IT投资项目。”

Berry表示,换句话说,谁都可以投资技术项目,但只有IT领导人才能利用高效、可持续、低成本的系统来支持公司的重要目标,而这些系统也将有助于促进未来的集成。他说,而这需要战略性思考。

Vijay Sonty是佛罗里达州森赖斯的布罗沃德县校董事会教育技术服务部门的CIO,他同意这种观点: “战略性思考是区别一般CIO和高效CIO的重要方面。”

一个典例就是Berry的团队在两年前启动的业务绩效仪表板计划。去年,该计划一直在UGS逐步引入。公司不是使用现有数据建立另一个数据仓库,来回答报告上来的每个问题,而是基于原有的项目,组建了包括业务人士和IT人士在内的一支“洞察力小组(insight team)”。这个小组的目的就是确定公司在报告方面的最大难题以及解决难题所需的数据方面的改进。

有了这个委员会的反馈信息,Berry的小组设计了一个架构。因为这个架构利用合并应用、数据仓库和仪表板等技术整合了产品、顾客和行业等各个层面,从而能够报告一系列业务问题。他说: “要是我们不知道自己的需求就贸然使用数据仓库,那么开发的只是针对各个部门进行优化的解决方案,却满足不了我们最高层面的业务目标。”

需要哪些要素?

12年前,Sonty从项目经理变为IT领导人,这标志着他从战术思维转变为战略思维。这意味着,随着工作范围的扩大,思考角度也在随之扩大。他说: “在战略层面,IT涉及许多人员,你与他们都要进行合作,拟订出你们都确信是最佳的计划。”

对Sonty而言,这意味着要考虑231所学校、27.4万名学生和1.9万名教师的需求。他说: “你需要一项面面俱到的战略。”

Sonty说,战略性思考者还需要“改变思路及认真反省”。他解释,改变思路意味着能够从多个角度来变换注意力重心,以获得新的洞察力; 认真反省需要你处理信息、从中获取知识,然后运用这些知识。

Sonty说: “这就好比下象棋要取胜,就得比对手多考虑几步棋。我们在大力投资技术项目,所以你需要有路线图,以便了解目前所处位置,核实一下需要向何处发展。”

如何培养规划能力?

·让自己熟悉贵公司在技术、流程和经营方面的细节问题。这样你才能够探讨战略。

· 把资源紧张现象看成是你的最佳搭档,因为比较少的预算有助于做出战略性决策,而不是战术性决策。

·阅读商业和技术刊物。它们可能有助于让你迸发出可以变成行动方案的思路。

·不要忽略了下班后想到的点子。

4、外交艺术

培养外交技能的最佳办法就是观察别人。

作为即将达成的一桩合并案的执行发起人,Debra Sleigh必须执行把新并购的办事处并入到设在加利福尼亚州的公司的计划。

Sleigh最初是想带着相关计划前往中西部的那些办事处。不过顾问建议她不妨冷静下来,首先考虑人员方面的问题: 谁向谁报告、沟通的频率及其他因素。

她把外交手段方面的这个经验牢记在心。如今Sleigh是总部设在萨克拉门托的非营利医疗组织Sutter Health临床应用部门的副总裁兼CIO,她把外交艺术放在IT主管所需的一系列技能的重要位置。

随着IT行业越来越成熟,IT员工必须培养与实际技术毫无关系的其他方面的能力。他们需要领导能力、敏锐的商业头脑,甚至还要有外交才能。但许多大学一般不会传授像《外交知识大全》这样的内容,这意味着许多IT人员进入工作岗位时并不知道这门古老的艺术。

一流的IT领导人认为,求助顾问是学习外交手段的最佳办法之一。这些顾问可能在IT部门里面、其他部门里面,甚至在行业外面。

Barry L. Shuler说,自己在外交方面的第一个顾问是他的父亲。他父亲经常提到这句老话: “用蜂蜜比用醋更能捉到苍蝇。”Shuler如今是马里兰州贝塞斯达的万豪国际集团IT战略部门的高级副总裁兼首席技术官,他说: “这并不是说让你放弃自己的原则,而是说让人觉得你心里想着别人的切身利益。”

需要哪些要素?

Rick King以前是世界著名的法律信息出版机构——汤姆森法律法规集团的CTO,如今是汤姆森法律北美公司的执行副总裁兼首席运营官,他有一名外交手段高明的员工。King说,这个人可在任何地方与任何人坐下来,逐一分析问题,达成技术人员能够执行、业务人员又感到满意的解决办法。

King说: “我问自己‘我怎样才能培养出更多像他这样的人呢?’”答案就是,派其他员工学习这名“外交家”是如何认真倾听、影响别人、说服别人的。

Sastokas说,不过观察别人仅仅是一种学习方式。他建议多看书、多上课,学习如何进行谈判及建立合作关系。他还建议增强当众演讲的信心——这是外交手段的另一个重要方面。同样,洛杉矶诺思罗普·格鲁曼公司的共享服务部门集团主管Ken Lehman建议接受谈判、沟通和客户关系方面的培训——这都有助于更加深入地了解别人。

Lehman说: “说到底,我坚信外交手段就是与人打交道。这确实需要学习,获得对方的信任,设身处地想一想,明白对方的观点。”

如何培养外交技能?

·寻找顾问和行为榜样,他们能够指出你在外交技能方面的强项和弱项。

·学会替别人考虑。了解别人的观点这项能力是出色外交技能的一个关键。

·阅读相关课题,尤其是销售和谈判方面的。建议看看Napoleon Hill和Zig Ziglar这些作者的书。

·走出办公室。华盛顿国家情报主任办公室全国情报部门副主管兼CIO Dale W. Meyerrose说: “说白了,外交就是与别人建立关系。”

5、财务技能

财务是消除部门分歧的统一力量。

说到财务专长,IT主管往往会这么抗议: “我是IT主管,又不是会计!”但随着许多公司竭力实现信息服务和业务流程的集成,他们更需要具备技术和财务两个方面的专长。

圣安东尼奥AT&T公司的CIO Andy Geisse说: “我在工作中几乎每个方面都要用到某些财务技能。譬如说,考虑IT部门应为公司开展哪些项目时,就需要详细分析每个项目的投资回报以及对开支和资本的影响。”

财务专长还充当了IT部门和企业其他部门之间的桥梁。Geisse说: “财务语言是各部门之间的通用语言。营销部门和IT部门可以借助通用的财务语言进行沟通,从而了解什么对公司而言很重要。”

需要哪些要素?

身为IT管理人员需要的不仅仅是获得计算机学位或者证书。

马萨诸塞州昆西道富银行架构部门的高级副总裁David Saul说: “为了取得成功,IT领导人必须擅长多项技能。”他提到了项目管理、人事、沟通与财务(包括预测、规划及预算编制)等方面的技能。

不过攻读计算机学位的人一般不学习财务知识。Saul说: “像我自己这样的大多数IT管理人员来自技术背景,首次涉及编制预算工作时,肯定束手无策。”

不管你对财务有没有兴趣,都得学。Andreas Wuchner是瑞士制药公司诺华国际公司的全球IT安全部门主管,他说: “你用不着喜欢财务,但你得学它。你只有会评估,才会管理。”

IT技术人员可能多数性格内向,但对IT主管来说,沟通能力必不可少。

所需技能可以通过正规或者非正规途径学到; 而且就像技术证书一样,还应当定期学习,避免过时。

Geisse说: “我也在不断努力通过正规教育、向财务部门的同事学习如何分析某些项目、评估对公司的影响,从而加强这方面的技能。”

Saul建议参加基本会计或者记账方面的课程、接受在职培训。他在读大学时曾为地方政府担任记账员,这种经历让他受益匪浅。Saul说: “除了简单的记账外还有一系列财务技能要学,它们更多地涉及判断力。这包括预测及预料需求的能力。”

公司最好订有培训及指导正式计划,帮助员工补上财务知识方面的缺口。但要是没有这种计划,也不要泄气。

如何培训财务技能?

·向财务人员学习取经。

·利用财务术语而不是IT术语作为与贵公司的别人进行沟通的一种手段。

·加入会计班。

6、技术才能

对系统的深入了解有助于赢得员工们的信任。

Beach Clark在2004年7月加盟佐治亚水族馆担任IT副总裁时,要在17个月后水族馆盛大开业之前完成许多工作。其中一项难度特别大: 在水族馆开门迎客之前,尽快让网上订票系统运作起来。

几次使用套装软件接连碰壁后,Clark做了任何一名优秀的IT领导人都会做的事情: 他卷起袖子、拟订了一些规范,明确如何把水族馆的现场订票系统与基于Web的购物车软件包集成起来。然后,他得到了水族馆的网络开发公司、来自订票系统供应商的几名工程师以及埃森哲咨询公司的几名顾问的帮助,共同开发这套系统。Clark说,如今,水族馆销售的门票有70%是通过网络卖出去的,相比之下行业平均不到10%。

虽然说到领导素质时,软性技能日益备受重视,但IT领导人也要能够深入计算机系统的内部结构,或者至少得有所了解。

Clark说: “别指望一家律师事务所或者会计职能部门是由律师或者会计师以外的人来掌管的,我认为技术部门同样如此。”Clark曾在以前的安达信咨询公司效力11年,后来供职于家得宝公司,从首席网络工程师变成企业应用架构设计师。

需要哪些要素?

但这并不意味着你果真需要能够编写程序; 用马萨诸塞州金融服务提供商CitiStreet LLC的CIO Barry Strasnick的话来说,你只要“了解时髦术语”就可以了。Strasnick的编程知识很有限,是他在宾夕法尼亚大学沃顿学院上计算机这门必修课时学到的。而现在,Strasnick说,有过合作的同事和公司认为自己是技术非常在行的CIO。

他说: “你应当成为一名对技术敏锐的CIO,但不必着眼于具体的编程知识。”Strasnick的目的就是,除了员工编写的实际代码外,要能够了解他们正在讨论的任何东西,并且有独到见解。要是不懂,就上网学习。他说: “要是有些东西我觉得不太清楚,会在当晚或者周末上网,通过阅读来增进知识。”

Strasnick说,是否掌握最新的技术知识是区别一家表现平平的IT部门和世界级IT部门的关键。

今年Strasnick的团队正是采用了这种方法,将其中一个核心应用系统从高端存储区域网络(SAN)迁移到了较低端SAN上,结果在为公司节省500万美元的同时,还带来了更良好的性能。这意味着要知道较低端系统把I/O负载分配到多个磁盘组上的功能带来的性能远远胜于结合高成本基础设施所用的复杂算法和缓存带来的性能。

“IT管理工作人员对CIO的技能专长有信心,这很重要,那样他们可以对关键项目的最佳解决方案提出建议、充满信心,”Strasnick如是说。

如何培养技术才能?

·寻找机会和任务,让你可以亲身体验技术是如何为业务服务的。

·要是碰到了自己不懂的技术概念,应在非工作时间抽空研究及阅读相关内容,以便尽快跟上来。

·甭死盯着市场上出现的每一种新的技术设备。不要拘泥于细节,而是要养成超越技术的心态: 这种心态不但要符合业务目标,还要提供员工所需的资源。

7、了解行业

深入了解所在行业可以帮助IT领导人成为业务先锋。

William Pence恐怕是一个极端例子: 作为IT领导人、必须跟上迅速变化的行业形势。实际上,Pence在全球第一家合法的网上音乐订购服务商Napster公司任职的三年期间,不但要跟上音乐下载行业,某些情况下还要帮助引导这个行业。

Pence如今是Napster公司的高级副总裁兼首席技术官,他说: “我们构建第一个合法的Napster平台时,你在学校里学不到构建这样一个系统的知识。你只好把问题分为多个基本方面,然后找到最简单、最可靠的方法把它们融入到软件中。”

而这需要深入了解探究音乐下载行业运作方式的内部机理。Pence说: “哪些内容我们可以用、哪些不能用,这方面的规定错综复杂。必须支付版税的权利拥有者以及因地区不同而不同的规则,这些都必须编入到软件中。”

需要哪些要素?

不过Pence说,技术和竞争力之间的关系越来越紧密,这意味着带领一群技术人员的领导人必须清晰地认识到行业需求。

就拿纽约辉瑞公司的数据仓库和商业智能部门主管Danny Siegel来说吧。在过去两年里,这家制药业巨擘收购了多家公司,这对一家试图不断开发新药产品线的大公司而言并非罕见。及时地整合被收购的所有公司是一项重大任务,不过因为Siegel自2001年以来就在这个行业,所以能够加快数据和系统集成过程。

他说: “了解行业确实有助于你清楚地知道哪些数据需要保留; 律师、制造人员和营销人员需要访问哪些数据; 哪些是被收购公司所特有的; 这样一来,详尽的分析工作就容易多了。”

Siegel的行业知识还帮助他的IT小组构建更有效的系统。譬如去年初,公司要求他的人员启动一个项目,把一些高度总结的数据和一些极其详细的数据提供给基于流程的现有应用系统。Siegel说: “因为我深入了解流程,所以对上头的需求和习惯思维提出了质疑,目的是为了简化技术部分、促使流程进行一些改动。”

行业专长还有助于IT领导人全面了解项目带来的影响,包括可能会遇到的危险情况。费城坦普尔大学负责计算机服务的助理副校长Barbara Dolhansky说: “我认为IT领导人再也无法在真空环境下领导员工。要是你不知道业务问题,就无法完成工作。”

如何培养行业专长?

·每个季度都要与贵公司的决策者或者他们的直接下属进行交流。弄清楚他们面临哪些问题。

·阅读行业杂志,了解顾客不断变化的需求。

·在行业大会等场合结识同行,发现即将到来的行业趋势,或者确认自身面临的难题。

·寻找为客户服务的机会,发现客户面临的棘手问题。

·拜访当地面临类似问题或者正在实施类似系统的公司,向对方取经。

(责任编辑:铭铭mingming_ky#126.comTEL:(010)-68476636)

2007年02月13日
Excel实用操作技巧九则
文章来源:天极网 文章作者:不详 发布时间:2006-09-17
本人使用Excel已经有一段时间,使用时学到过一些技巧,现介绍一部分如下:

  1、快速输入大写中文数字

  将光标移至需要输入大写数字的单元格中。利用数字小键盘在单元格中输入相应的小写数字(如12345)。右击该单元格,点击“设置单元格格式”,从弹出的“单元格格式”对话框中选择“数字”选项;然后从“类型”列表框中选择“中文大写数字”选项。最后单击“确定”按钮,这时输入的12345就自动变成“壹万贰仟叁佰肆拾伍”。

  2、多个工作表的页眉和页脚同时设置

  我们有时要把一个Excel文件中的多个工作表设置成同样的页眉和页脚,分别对一张张工作表去设置感觉很烦琐。如果用下面的方法就可以一次将多个工作表中的页眉和页脚同时设置好:把鼠标移到工作表的名称处(如果没有给每张表取名的话,Excel自动设置的名称就是Sheet1、Sheet2、Sheet3等等),然后点右键,在弹出的菜单中选择“选择全部工作表”的菜单项,这时再进行页眉和页脚设置就是针对全部工作表了。

  3、Excel单元格文字随时换行

  在Excel中,我们有时需要在一个单元格中分成几行显示文字等内容。那么实现的方法一般是通过选中格式菜单中的“单元格”下“对齐”的“自动换行”复选项,单击“确定”即可,这种方法使用起来不是特别随心所欲,需要一步步地操作。还有一种方法是:当你需要重起一行输入内容的时候,只要按住Alt键的同时按下回车键就可以了,这种方法又快又方便。

  4、Excel中插入空白行

  如果想在某一行上面插入几行空白行,可以用鼠标拖动自此行开始选择相应的行数,然后单击右键,选择插入。如果在每一行上面均插入一空白行,按住Ctrl键,依次单击要插入新行的行标按钮,单击右键,选择插入即可。

  5、Excel中消除0值

  有Excel中当单元格计算结果为0时,默认会显示0,这看起来显然有点碍眼。如果你想显示0时,显示为空白,可以试试下面的方法。打开“工具→选项→视图”,取消“0值”复选项前的√,确定后,当前工作表中的值为0的单元格将全部显示成空白。

  6、批量转换日期格式

  以前在Excel中输入职工出生时间时,为了简单都输入成“yymmdd”形式,但上级部门一律要求输入成“yyyy-mm-dd”格式,那么一千多名职工出生时间肯定不能每个手工转化。最快速的方法是:先选定要转化的区域。点击“数据→分列”,出现“文本分列向导”对话框。勾选“固定宽度”,连续两次点击“下一步”按钮,在步骤三对话框的“列数据格式”中,选择“日期”,并选定“YMD”形式,按下“完成”按钮,以前的文本即转化成了需要的日期了。

  7、快速选定“空白”和“数据”单元格

  在Excel中,经常要选定空白单元格,逐个选定比较麻烦,如果使用下面的方法就方便多了:打开“编辑→定位”,在“定位”窗口中,按下“定位条件”按钮;选择“定位条件”中的“空值”,再按“确定”,空白单元格即被全部选定。如果要选定只含数据的单元格,在上面方法的“定位条件”窗口中,选择“常量”,再点“确定”,含有数据的单元格全部选定。

  8、防止误改有新招

  在包含多个工作表的工作薄中,为了防止误修改,我们常常采取将行(列)隐藏或者设置编辑区域的方法,但是如果要防止整个工作表的误修改怎么办呢?单击“格式→工作表→隐藏”,将当前的工作表隐藏,这样操作者连表格都看不到,误操作就无从谈起了。要重新显示该表格,只须单击“格式→工作表→取消隐藏”。要注意的是:如果设置了工作表保护,则不能进行隐藏操作。

  9、快速隐藏

  在打印工作表时,我们有时需要把某些行或者列隐藏起来,可是用菜单命令或调整行号(列标)分界线的方法比较麻烦,这时笔者介绍一个简单方法:在英文状态下,按“Ctrl+9”或“Ctrl+0”组合键,就可以快速隐藏光标所在的行或列。

2007年02月03日

莞尔一笑在街头

  这一周窝囊透了,忙碌到极点不说,还被无能无趣的领导频频训斥。我定睛看着他翕动的嘴,想必那时的眼神很可怕。不过也不要紧,他其实并不看我,是啊,你有什么要紧呢?不过是单位正常运转中的一个螺丝钉而已。想到此处,烦躁之外,又添了疲倦和灰心。

  漫无目的地走在路上时,脚步没有了往日的匆忙,站在天桥上发会儿呆,权当看看街景。

  一对分不清是小学生还是初中生的小情侣,穿着难看宽大的校服,在天桥的阶梯上缠绵,接吻的姿势很老练;一群民工身上还满沾着泥土,却带着饶有兴致的微笑停下来驻足观看,他们把胳膊搭在栏杆上,下巴叠在胳膊上,摆好一个要长期驻扎观看的姿势,笑意复杂,还有人喝彩;一个少妇走过,用对情人才有的深情甜蜜,哄一只狗跟她走,狗对民工朋友感兴趣,一再停下来回头;一辆破旧的公交车呼啸着驶入车站,一对情侣依依惜别,不耐烦的售票员用大嗓门呵斥姑娘“说你呢,围着个大毛巾还不赶紧往上挤……”姑娘的男朋友满目怜惜帮女友理好她的厚围巾,护送她挤上了车;一个男子飞快跑来,好容易挤上了车,却又气急败坏地下来,原来他的一只鞋还静静躺在车下,等他来寻;车上有人突然发现窗外的一个熟人,在车窗上惊喜地大喊,似乎是很久不见的朋友,然而司机没心没肺地关了门,冷漠地呼啸而去……

  看着看着,我的嘴角慢慢挂上了微笑,谁说自己周围的生活单调?这个城市时时刻刻在上演精彩剧目。

  下了地下通道,流浪歌手刚刚唱完一首忧伤的歌,女朋友倚在他身边,喂他一口冰淇淋;两个小贩因为竞争最有利的位置吵了很久,但终于讲和,并排和平相处,并交流进货经验;三个大学生模样的大男孩和我擦肩而过时,彼此交换了眼神,又返过身跟着我走出来,我心底一阵惊慌:要干什么?

  外面风和日丽的天气很好,想必光天化日之下不能怎样,于是放下心来。阳光下我们终于面对面相互注视。一个大男孩说:“看清了,并不是很漂亮,你什么眼光?……原来在昏暗的光影里,他们把我当成了美女,一路追随出来,在明亮的地方想再看一眼,不料却失望了,我向他们笑笑,算是抱歉。

  回家的路上,听到前面两个人的对话。“我那时候年轻,挣了钱不知道存起来,花钱像流水一样啊!”这个人感叹:“那时候我天天要吃两根冰棍……”这是他花钱如流水的原因。继续向前走,还听到两个人谈钱:“昨晚手气不太好,一下子输出去两千多。”另一个人不屑:“两千多那还叫输吗?”……

  不知为什么,我心里一直以来的重压突然跳脱出来。其实对怎样的人生,原来都可以莞尔一笑。

  文/子因

英国审计署主办了IT审计委员会网站

 

中内协网 www.ciia.com.cn
 
    IT审计委员会是INTOSA(最高审计机关国际组织)的9个常设委员会之一,成立于1991年,原称EDP审计委员会。中国于2000年参加盯审计委员会,目前该委员会共有31个成员国。为了给各国审计同行提供一个交流IT审计技术的平台,同时及时反映IT审计委员会的活动,由英国审计署出面主办了IT审计委员会网站。网站只提供英语和阿拉伯语两种语言版本,有一定的外语水平的审计人员不妨经常登录一下,既了解了盯审计信息,又提高了英语水平,一举双得。
    网站主要由四个部分组成:首先是通常网站都有的“新闻”栏目,在这里登录者可以了解到有关IT审计委员会的新闻和公告,有关会议的论文,以及IT审计 方面的培训材料等。最近网站刊登的有关电子政务审 计公共数据库的新闻、IT审计委员会第14届年会的情况以及挪威、英国、美国等国发表的论文,对国内同行有很强的参考借鉴意义。
    其次,是对IT审计委员会的自我介绍,如委员会的任务和职责,IT审计委员会的成员国名单和方E—mail地址。在这个部分可以链接到包括中国在内的22个成员国的最高审计机关网站。作为IT审计委员会的成员国,网站办得如何从一个侧面反映出该国最高审计机关的信息化水平,既是宣传展示,也是鞭策激励,可谓用心良苦。
    其三,可以直译为出版物及资源。在这里利用价值最高的当属IT审计委员会的会刊——《intoIT》杂志创刊以来全部文章的电子版本。网站不仅提供了阅读的工具软件,还将全部文章按审计焦点、IT审计发展、电子数据转换、电子政务、信息安全、IT审计培训、IT绩效审计、计算机在审计中的作用、IT审计技术支持进行了分类索引,令人一目了然。其中在“计算机在审计中的作用”栏目中,可以检索到一篇介绍中国的“金审工程”项目的文章;在“国家焦点”栏目中,可以检索到一篇题为中国IT审计发展的文章。所谓“资源”,是指INTOSAI各委员会名录、INTOSAI学报以及INTOSAI制定的审计指南等,希望了解国际上其他审计领域情况的登录者可以来这里“淘宝”。
    其四,IT绩效审计报告,网站链接了INTOSAI各成员国审计机关公开发表的IT绩效审计报告,有的报告是按年度或季度定期发表的。在网页上可以直接看到发表绩效审计报告的国家名称,报告题目,发表时间,内容摘要等;要进一步察看报告正文,点击报告题目就行。这两年国内对绩效审计热度不减,那么在这里登录者一定可以开阔视野,拓展思路。
    INTOSAIT审计委员会网站网址:http://www.intosaiitaudit.org/home.htm或http://www.nao.org.uk/intosai/edp/home.htm
                     
摘自《审计研究》