-只说
other
手口相传（word of mouth），就是所谓的口碑营销，效果如何评估，一直是个大问题。前几天提到新媒体下的传播效果评估，也基本上说，还不能有效评估。marqui公司很久之前有一个付费给blogger的计划，20个blogger，marqui就是以google的搜索结果来判断这种营销的效果，基本已经成为blog这种方式的通用方法，当然这在非营销实际操作的领域常常被嘲笑。
当然，如何促进，则相对直观很多。
这里有一个报告，所谓所谓return of
investment，效果评估那篇文章也提到过。
1，定义测量计划和模型
影响意见领袖，然后影响后进者
2，找对人群
意见领袖一般都在特定领域。
报告中给出了27个领域意见领袖的得分。
3，传达对的信息
4，正确的操作过程
hawthorne effect，受关注情况下带来的进展。
5，主动测试
6，被动感知
7，主动监听意见领袖的所在的在线社区
8，在公司品牌成长过程评估长期效果
9，评估过程提供了提高、精炼、加速产品和服务成长的关键知识，这些都可以添加到你的下一阶段计划中
我想，在无法有效量化口碑营销的效果的时候，这个原因应该是促使口碑营销被广泛接受和应用的关键因素吧。
10，自信，勤奋，倾听。
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不好意思，这个“手口相传”的翻译法，总让我有点色情的联想…估计是我得rpwt…还是口碑营销的翻译好。
virushuo —— 2006年03月15日 @3:04 pm
口碑营销效果是可以有效量化的，而且比许多广告形式更容易有效量化。
亚子 —— 2006年03月15日 @3:24 pm
口碑营销，难做到啊
国际域名55元 —— 2006年03月15日 @5:11 pm
亚子，可以写些相关的文章或者推荐些材料么？我确实不太了解有效量化的方法。学习学习
只说 —— 2006年03月16日 @10:00 am
这个基数是指人群的分析？
只说 —— 2006年03月17日 @9:47 am
口碑营销是个多分化的东西．非常好．但起码有一个基数．
jokname —— 2006年03月17日 @4:34 am
评估之前，是不是先得解决laolu那篇“口碑最有影响力”中的“如何把口碑营销整合到现有营销活动中”的问题？
我认为这是一个如何使口碑营销可管理的问题，请看我的解决方案：口碑营销模型
http://blog.sina.com.cn/u/591eeecd010003q9
传媒边缘 —— 2006年04月29日 @11:51 pm