2005年02月20日


  对于备受盗版问题煎熬的软件厂商来说,政府采购是一块唐僧肉。微软,金山,还有“升班马”永中,在目前这个时期里,无论幸运天平向谁倾斜,都将在一定程度上改变他们的命运。一位国内软件业人士曾说:“国产软件只要再拿下天津和重庆,那么微软在政府采购上就输了。”


  联盟

  10月24日,金山将自己的合作伙伴———办公软件开发商们请到珠海大本营,举办“WPSOFFICE技术交流大会”。两天之后在北京,永中把自己OFFICE新品以同红旗LINUX“联袂”演出的方式推向了市场,与金山形成一南一北呼应之势。早在6月中旬,微软就曾举行过此类的交流大会,现在,主角变了,但情节没怎么改变:OFFICE产品开发商们希望通过和办公软件厂商合作,扩大自己产品的影响。最终的目的则只有一个,那就是政府采购。

  金山公司的葛珂表示,微软的OFFICE其实是一套解决方案。金山的WPSOFFICE已经覆盖了微软OFFICE的80%的功能,以金山产品为基础,编写针对行业和政府用户的办公自动化软件在技术上不存在问题。现在惟一的问题是如何扩大产品在市场上的份额和影响。因此,金山公司的高层公开表示:“今后,合作伙伴可以捆绑销售金山的产品,并且享受优惠价格。”但是,金山的联盟没有排他性,成为金山合作伙伴的办公软件开发商仍然可以与微软保持联系。因此,此次出现在珠海的软件厂商不少也参加过6月份微软的技术交流大会。

  这里面有一个背景,那就是《政府采购法》可能在2003年1月出台,据说,根据该法案,政府采购中会优先考虑国产软件。“这等于就是给金山送钱,”一位办公软件开发商告诉记者,“能否把握机会就要看现在的努力了。”

  而永中和红旗的联手可能更具现实意义,在技术上基本成熟的两家公司迫切需要打开市场。于是双方选择了互为总代理、渠道共享的方式,而且据说,“操盘高手”毛一丁已经加盟永中公司,至于毛能否为永中的产品打开局面则仍是一个值得期待的话题。

  胶着

  金山的翻身要感谢2001年12月的北京市政府采购,然后国务院系统57部委、广东、苏州、顺德等地相继采购了金山的产品。微软一系列的危机公关随之展开。到了2002年8月,广东省政府采购时,事情已经很戏剧化了。8月5日,广东省政府签单金山公司,“微软出局”的风声铺天盖地。8日,微软表态:自己压根儿没收到广东省政府采购的任何讯息,“出局”更无从谈起。实际上,微软CEO鲍尔默访华时,与国家计委签署了一项涉及62亿元人民币的备忘录,微软承诺对以往中国政府部门和大企业的盗版问题不予追究,这可以算是微软历史上规模最大的政府公关活动。但奇怪的是,微软仍然失意于后来的政府采购。坊间流传的版本是,广东省这次政府采购在今年4月份就已经敲定,6月份相关文件已经签署,8月5日只不过是走走过场。

  就在8月最后一个工作日,临近下班的时间,金山公司再传捷报,拿下苏州市政府的采购定单。这次轮到半个“地主”———无锡永中黯然出局。而来自永中方面的说法是,永中是在8月26日才接到通知,27日5点多钟才拿到苏州市政府的谈判邀请函,按照《招标法》规定,招标方应该有20天准备,所以永中根本无法应标。

  无论是微软还是永中都不会坐视事情进一步发展。日前传来消息,永中已经获得了国家计委863计划重大软件项目,预计总金额达1.8亿元人民币,3000万元的首批资金即将到位。

  政府采购的混战在胶着中升温。上海目前还是微软的天下,但是有业内人士向记者透露,“上海版权局已经要推金山的产品了。”而微软则悄悄拿下了天津港务局的政府采购定单。金山的雷军表示:“大家现在都聚焦政府采购,是因为它有很强的示范效应。”

  仅从目前的形势来看,金山是这场斗争中最大的赢家,至少在舆论层面,金山获得了广泛的认同。但政府采购不具备排他性,换句话说,某地政府完全可以在二期中采购别家的产品。金山和微软产品的兼容性也在技术上给予了保证。

  据说在今年年初,国家某部委就分别给金山和微软下了定单,兼顾两家的同时,该部委要求两家公司都不能对外公开。企业为客户保密本来无可厚非,但这却是微软的七寸所在。许多订购微软OFFICE产品的客户都要求微软保密,但是北京、广东两地政府却没有要求金山保密。虽然金山没有任何言辞指向微软,但是媒体的演绎还是让金山在舆论方面占了上风。

  金山的高层表示,在政府采购上金山已经取得了局部的优势,那么金山的优势能保持多久呢?有业内人士评论说,不排除这样的可能,如果在长时间里金山始终占据政府采购的优势地位,微软公司会拿出当年对付网景公司的办法———捆绑销售。

  实际上金山开发的OFFICE软件仍然基于微软的WINDOWS平台,一旦微软将自己的WINDOWS系统和OFFICE软件捆绑销售,网景公司可能就是金山的前车之鉴。当年网景公司的网络浏览器曾独步天下,但是随着微软IE的推出,网景公司也迅速退出了历史舞台。金山公司助理总裁高宁宁表示,理论上存在这种可能,但OFFICE产品还是微软公司主要的利润点,所以在短期之内,微软公司应该不会采取极端的方法。

  轮回

  金山似乎一直希望外界把它当作是微软惟一的竞争对手。但一位技术专家告诉记者,实际上,目前全球的操作系统分成两种:微软的WINDOWS操作系统和LINUX操作系统。金山的OFFICE产品仍然基于WINDOWS系统,所以抛开具体的产品竞争,金山和微软其实是一个阵营的。

  而以LINUX平台为基础开发,并且能跨两个平台的永中OFFICE,才算得上是黑马。眼下政府采购领域的角力,表面上是金山、微软、永中之间的三国演义,但在更深的层面上,则是两大技术流派的斗争。微软的一位工作人员就这样认为,金山和永中才是竞争对手。

  如今看来势不两立的金山和微软,当年曾经很亲密。1994年前,WPS一统天下,占据了市场上90%的份额,微软才刚刚进入中国市场。据说当时双方有过默契,金山和微软通过自己软件的中间层RTF格式来读取对方的文件,保证兼容性。但是风水轮流转,当微软和金山的市场位置互换以后,微软突然将OFFICE沿用多年的兼容WPS功能撤消,打断了WPS通向WINDOWSOFFICE产品的桥梁。由于用户的使用习惯已经被微软固定下来,WPS也只能逐渐淡出市场。不过在共同的WINDOWS大旗之下,微软与金山的关系到底能演变成怎样,仍然留给业界不小的想象空间。尤其是随着永中的崛起,政府采购领域中的合纵连横仍将不断上演。

  更能引起业界遐想的是,据说国家出于安全的考虑,可能会在政府部门中强制推行LINUX系统。永中的市场前景不容小觑,而记者得到的最新消息是,金山公司也在加紧研发跨平台的OFFICE产品。

  业内人士认为,今后微软在中国国内推出Windows新版本时,如果捆绑杀毒软件或是即时通讯——MSN等其他软件,那么中国政府就可以参考欧盟反垄断制裁的做法

  本报记者 罗小卫 发自北京

  昨天(25日),针对欧盟提出的反垄断制裁,微软将首次在欧盟推出不带媒体播放器的  
 
 
  
 
 
Windows操作系统。该公司表示,第一版不带媒体播放器的Windows操作系统将于未来几周内进入欧洲零售市场,其售价同完整版一样,而且这一版本只在欧盟内部发行。

  去年3月,欧盟裁定微软非法利用操作系统的垄断优势打击竞争对手,并对微软处以创纪录的4.97亿欧元(约合6.66亿美元)的罚款。同时,欧盟要求微软从Windows操作系统中删除媒体播放器软件,并同竞争对手共享产品信息。微软随后提起了上诉,并要求在上诉结果产生之前延期执行欧盟的处罚措施。去年12月,欧盟法院驳回了微软的请求。微软表示,服从欧盟的裁定。

  “这一事件意义重大。”IT评论家方兴东对《第一财经日报》记者说:“捆绑式销售是微软反垄断的核心,这个官司可以说是对微软捆绑式战略的打击。”他同时表示,此事不同于当年微软在美国遇到的浏览器垄断案,当时此案没有下文,而这次则有了实质性突破。

  方兴东认为,该案不在于是否添加媒体播放器,重要之处在于微软以后是否还能采用捆绑式销售方式。今后微软在中国国内推出自己的Windows新版本时,如果捆绑杀毒软件或是即时通讯——MSN等其他软件,那么中国政府就可以参考欧盟的做法,而腾讯公司也可以控告微软存在垄断。

  对于微软此次如此迅速的动作,业内人士分析有三点原因:首先,可能微软的律师们认为应当集中全力打赢更重要的上诉官司,而不是纠缠在欧盟的裁定上。第二,微软可能采用以退为进的策略,先向欧盟表达自己改错的机会,然而谋求和解。据悉,到目前为止,微软已经同参与欧盟反垄断案的四家公司达成和解,分别是Novell、计算机和通信产业协会、时代华纳以及Sun公司,唯一一家还没有达成和解的是RealNetworks。第三、微软可能期望集中精力推出新产品。据悉,微软计划在今年4月29日正式推出可用于英特尔及AMD(iAMD64)芯片的64位Windows操作系统。与此相协调,英特尔将在那时推出系列64位芯片,其中包括赛扬64系列。

        大部分业内人士对印度的印象可以用4个字来概括:软件大国。说印度是软件大国,其依据是因为在印度,软件和信息服务行业的产值已经高达120亿美元,和其1990年产值5000万美元相比,增长了24倍。

        况且印度的软件对于印度希望发展的外向型经济模式做出了卓越的贡献:目前印度软件已经出口到全球105个国家和地区,出口额超过印度全国出口总额的20%。据权威机构调查,1999年全球软件的销售额是1500亿美元,其中印度公司占16.7%,仅次于美国公司的78%。

        大量资料表明软件是印度这个发展中国家的支柱产业之一。

        IDC预测,到2008年,印度软件业产值将达到850亿美元,其中出口就要达到500亿美元。

        这种既超速增长又是外向型的产业自然受到外国人尤其是中国人的广泛关注。于是,印度软件业的风吹草动吸引了大量的中国眼球。

        这个问题,在国内已经讨论N遍了,都是我看得多,也没有去过印度,但今天有机会让我从一个不大相识的印度人口中知道差别何在。其实这次机会也说明了印度开始真正地进军中国的软件市场了。

       昨天晚上,因为加班,很晚才从公司回家。匆匆忙忙地走路,已经11点多钟,看来是没有大巴坐到家,地铁也还没有开通,只能坐中巴回家。跟平时一样,我都是等着一辆又一辆中巴过去,等来等去,就是没有到我家那里的中巴。日益发达的深圳交通,其实是很差的,每天马路堵车,已经是天天见,时时见了。等了好久,才来了一辆。赶紧上车后,就看到一个皮肤有点不一样的人坐在后面,我就在他身边坐下来。他皮肤有点黑,正在打着电话,我听不懂他在说什么,我想肯定是老外。

       在北环路上已经没有什么车,因此我们坐的中巴跑得特别快,就像深圳记者报道的一样,就像坐过山车。不一会就来到布吉关口,这段路特堵车,已经是全中国出了名的。如果说它是第二名,肯定没有别的地说敢说是第一。不久,就看到我们车走的路逆车道上发生了交通事故,看到好几辆消防车和很多人在围观。导致那里堵车,堵到很远的地方。这时,我身边的老外,就开始好奇地问我,说那里出什么事情。这时,我才知道这个老外还会说中国话的,虽然说得有点生硬,但还是可以。就因为车祸,我们就聊了起来。他好奇地问我,为什么那么多人在那里观看。我说是好奇心,中国人就喜欢这样。他说这样要不得。后来我就问他来自那里,我用了一句很简单的中学英语来问的,因为我的英语不行:)。后来他让我猜他,我先说是马来西亚,他说不对。叫我再猜,后来看到他那种皮肤,又在近来看到有报道印度很多软件公司已经在深圳成立办事处,接着猜印度人,结果给猜中了。知道他是印度人后,我心中最关心肯定是软件,因为我也在做软件,一直想解开心中的谜,那就是为什么我们的软件不及印度。我问他来深圳做什么呢,他说是他们替韩国很多工厂开发MCU软件,卖到中国来的。不久,就看到他拿出一个NOKIA的USB数据线来给我看看,说这个就是他们开发的产品。我仔细看了一下,就是一个USB数据线,估计他们就是开发USB固件程序。他说PC上的软件就用VB开发,里面的程序就是C写的。后来,我问他为什么你印度的软件比中国好呢?他说主要原因是印度英语好,比如他们看开发资料时,一分钟可以看明白,而我们要看三分钟,这里就差别了三倍了。我听到这个答案后,也有点吃惊的,后来仔细想来,也真是主要原因。因为全部开发资料都是英语居多,让我们去看英语,一定要四级以上,那就是说至少也得大专以上才可以看明白。如果再专业一点的英语更加看不懂了,或者说要费很多时间才看懂。

后来也从他那里知道印度也有很多不如我们好的地方,主要是基础设施,比如交通,电力等。他说像广深线的高速列车只用1个小时10分就跑160公里,在印度至少也要5个小时。看到车外边到处是灯光时,他说印度很多地方没有电。谈谈着,我就很快就下车了。 

2005年02月19日

我们拥有自由,是得益于法律的约束。
微软给予每位员工的充分自由,事实上他们完全让员工自己安排作息时间。
听起来很美,是吗?

一 自由来自于严格的制度

管理一群软件设计师,就像放牧一群骄傲的猫,如果缺乏有效的约束,必然是猫跑了个光光,公司随之完蛋。
我们看到微软相当自由化、个人化的人才管理,但是,应该看到另一方面,微软是一个整体CMM2级,局部CMM3级的公司。试想,一个公司没有完备而严格的管理制度,如何能达到CMM2级以上?
要知道在中国CMM2级以上的公司绝对是凤毛麟角。

每个财年Scrub开始前,微软的经理们都会召集手下,总结他们过去一个年度的得失,并且共同制定出下个阶段应该达到的目标。之后的一个年度,员工就把完成这个目标作为自己的任务。假如员工的目标达到了,那么奖励将是丰厚的,如果做不到,惩罚也是严厉的,甚至有可能失去在微软的工作。

共同制定计划,奖惩严明,这就是微软管理的真面目。
微软员工能够自由安排时间,恰是因为他们有了更严格的约束:年度目标。

二 优秀人才渴望的是认可

优秀人才渴望什么?钱?女人?名誉?错了。他们渴望的是认可。
真正优秀的人才,总是希望能够被同样优秀的人才接纳,这是对他们最大的认可。微软一贯秉承的传统,就是用人才来吸引人才。

比尔盖茨说:我的员工会不满,但是他不会愿意和其他公司的员工交换工作。
唐骏的经历告诉我们,每一个员工在微软,都有机会接触到更高层次的挑战。
1975年以来,微软一直保持了很高的淘汰率(85%以上),但是工作5年以上的人员,几乎都会选择继续留在微软,这些人构成了微软稳定的主力开发人员群体。
在微软,竞争随处存在,你会发现周围的每一个人都极其优秀,进而感到一种由衷的自豪,最终转化为前进的动力。这样的环境里,员工犹如欧洲五大联赛的球员,自豪的同时,不敢有丝毫的懈怠,同时又充满激情。

事实上微软的工资并不高,但是充满挑战的环境、高额的目标完成奖励,都是对人才极大的吸引。到1992年,依靠公司为奖励目标达成配送的股票,微软有近3000名员工成为百万富翁。
顺便说一下,这个百万指的是美元。

三 优秀制度总是面向全局

软件开发要讲究模块化,力求把问题局限在小范围内解决。但是,对于人才的管理,却不是这样。一个举措一旦实施,其影响必然是广泛而深远的。可以说每一个局部变化都会牵扯到全局。
制度的制定必须总关全局,根据具体的情况选择最佳的方案。

这里我想对比一下印度和日本软件业的管理。
印度和日本是标准的分工型软件业,编码就是编码,永远接触不到上层。对于程序员,他们的管理近乎于军事化,目的就是要你按时写出代码,至于个性什么的,统统不重视。

很多人说要学习日本、学习印度,另一种声音想效法MSF(微软开发管理体系)。不错,他们都很先进,但是这是印度、日本的软件公司,还有微软经过全局考虑得到的制度。
中国程序员强调个性,但是又缺乏美国程序员的高技术和创造力,因此,照搬哪一套都将是失败的。
这里我不尝试讨论什么样的制度最合适中国人,不过我认为,微软的今天,是最接近我们的明天的。对于中国人,微软强调个性,加大个体自由度的方法,肯定更受欢迎。


结论:
微软的“完全自由作息时间”,实际上只是一种欲擒故纵的手段,这个制度的背后,有一个完备的管理体系支持,甚至可以说,是微软管理体系在“呼唤”完全自由作息时间制度!
这种手段,非常适合于以充满个性为特色的中国程序员群体,当然,对印度、日本的工业化软件管理,也是有必要适当借鉴的。

       当印度Infosys科技公司开始向海外寻找廉价、丰富的人力资源时,这家飞速发展的印度软件公司把目光转移到曾经是印度的老冤家–中国。

  如今,Infosys科技(上海) 公司已经成立一年,这家合资公司已经雇佣了200名员工和并且拥有4家跨国客户。为了满足来自西方客户急速发展的需求,Infosys科技、Tata咨询服务和Wipro科技公司已经在中国开展了研发和技术服务。

  现在,这些公司正在得出结论,就人力资源成本、质量和规模而言,只有中国才能与印度媲美。扩大在中国的研发能力,还能够迎合和吸引更多的本地市场和地区市场,例如日本市场。   

  随着印度软件产业的发展,软件开发人员不足更加突出。根据一家印度软件业商业组织Nasscom的研究,到2009年时印度软件技术人才缺口高达25万名。Infosys科技公司的首席执行官Nandan Nilekani说,“我们需要大量的人才储备,以及像印度那样廉价的研发中心,只有中国才符合条件。”

  这些印度公司也在其他国家寻找技术过硬的软件开发和客户支持人才,有的印度公司与墨西哥和东欧一些国家建立了合资公司,但是很多印度公司称,中国是最有希望的地方,部分原因是中国是印度的潜在竞争对手。Tata咨询服务是印度最大的软件出口商,其亚太地区负责人说,“中国不久将成为印度的外包目的地的竞争对手。”该公司于2002年在中国开始建立合资公司。

  现在,一些让印度成为强大的软件服务出口国的重要元素,也出现在今日的中国,例如加大教育投资力度,在高等院校重点发展工程学。

  中国IT人才流动率低,给印度软件公司吃了一粒定心丸。例如,Tata咨询服务的中国员工每年的流动率不到6%,而在印度本土则达到了15%。这家公司在未来18个月的中国员工人数将从现在的180人增加到360人。

  至少对于现在,一些印度软件公司不愿意跟随这股风。 HCL科技公司的战略副总裁Saurav Adhikari说,“尽管到中国建立公司很时髦,我们还是怀疑是否有必要到中国投资。”

  对于那些已经在中国开始运作的印度软件公司,NIIT的Menon先生认为最终采用的模式是雇佣中国程序员和印度经理,在上海之外的其他商业地区建立成本低的研发中心。一些印度软件公司已经正在采用这种模式,例如Wipro公司计划招聘印度或日本经理,雇佣中国程序员,在未来几年扩大在中国的业务。Zensar科技公司与中国 Broadengate Systems已经在深圳建立了合资公司,预计员工到年底时将从现在的14名增加到50名,运作模式是印度项目经理加上中国程序员。

  Cognizant科技公司准备采取不同的模式,该公司计划明年进入中国,为中国金融客户服务。这家公司称会把中国经理送到Cognizant在印度的全球研发中心进行培训。

  市场研究公司Gartner认为,到2006年,中国软件出口中的40%,将归功于印度在中国建立的软件公司。

  虽然现在很少有行业专家相信中国短期内能够与印度竞争“海外软件开发中心”的美名,但是很多人认为中国最终会笑到最后。

  Infosys科技公司亚太地区的副总裁V. Sriram说,“中国的人才和基础设施等原材料摆在这里,因此中国发展成为海外软件开发中心只是时间问题。”

  这个世界上,好像没有哪家公司的敌人有微软多——多得连微软自己都数不过来。这
不奇怪,树大招风。就如微软自己所言,微软公司的产品线拉得很长,竞争的对手自然就
多。近日,微软中国公司在北京召开媒体沟通会,与国内部分媒体就微软近期和今后的策
略做说明,微软全球副总裁、大中华区首席执行官陈永正在上任后首次正式面对媒体。而
陈永正这次的发言,明显让人感觉有些“软”了,陈永正表示:微软中国将在许多方面进
行转变,从而不再以销售业绩作为主要考核指标。微软在中国并非大家想象的那样是一家
垄断性企业,微软中国也不是一家专打盗版的公司。

  随即,比尔·盖茨踏着不轻松的步伐,来到了北京。与政府人士的会面并与北京市签
署谅解备忘录,与中国工商银行签订网上银行系统开发,与计委签订“政府源代码备案计
划”协议,与联通签订战略合作备忘录……大家可以看出,这次盖茨来的目的是以“亲善
”为主的,这与往日态度强硬不可一世的微软相去甚远……

  的确,微软作为世界第一大软件企业,世界前列的名牌公司,无论在企业实力上还是
在经济实力上,都在世界范围内数一数二。这一点,从当年美国政府由于担心微软过度扩
张和垄断,一度要将其拆分级可以清楚地看出来,微软,是一个天使,同时她也是一个恶
魔……这也使得微软陷入一种困境,她的敌人一直对她虎视眈眈,而且,不是一个两个,
大到政府、小到企业和个人用户,都将微软视之为眼中钉、肉中刺!

  多方向发展所以树敌无数

  1.操作系统:

  可以说,微软的看家法宝就是操作系统,不管是当年的DOS还是现在的Windows,但自
从1991年8月25日,芬兰赫尔辛基大学的计算机系学生Linus Torvalds在互联网上发布了Li
nux的第一份开放源码开始,一场操作系统大战开始了。卷入这场战役的Netware、Unix、M
ac OS、BeOS、Amiga、OS/2等等,这其中很大一部分都瞄准基于服务器系统而在挣扎,但
最后,还是以Windows和Linux的高份额占有,确立了这个市场的主导。前一段时间,原来
忠实于微软的SUN和DELL公司表示,将有20%的服务器安装Linux系统。这一事件遭到了微软
各种形式的恐吓,但是,市场的需要是至尊无上的,无论怎么说,微软已经受到威胁了…

  另一方面,当年被微软挤出软件业的IBM也一直耿耿于怀,有消息说,IBM联合甲骨文
、苹果等公司开发新一代的操作系统,报一箭之仇……

  微软,处于操作系统的边缘……

  2.软件领域:

  微软Office在办公软件市场的波折更多。在IBM推出Workplace之际,一直挑战微软Off
ice的无锡永中公司攻势不断,宣布永中Office 2004中文版、英文版、日文版三地同步上
市。而今年初,在中国人民银行办公软件采购中,微软再被金山WPS挑落马下。陈永正加盟
微软后,在政府采购中首战就失利。微软在全球的危机用不止这些:甲骨文合IBM合作开发
出操作系统以外的办公软件和Internet软件。甲骨文首席执行官Larry Ellison近日在Linu
xWorld研讨会上表示,Linux正逐渐蚕食微软市场,但是如果要让Linux成为微软真正的对
手,那就一定要有一个真正够强的开放源代码Office和微软Office正面对抗。当然,SUN公
司已近开发了新一代的StarOffice,综上所述,面对这4家的 Office攻势,微软如何应对
将是个考验……

  3.多媒体领域:

  微软的野心,不仅仅在操作系统和商业软件上,面对多媒体领域,微软丝毫不想放手
,甚至还有图霸的野心。就此,RealNetworks、苹果、索尼等等公司将其高上法庭。这里
面主要是对于标准的统一和捆绑问题,提出严厉而又苛刻的要求。对微软来说,这是一个
危机,因为谁都明白,未来的时代PC将会越来越成为以数字媒体技术为中心的个人消费品
。如果Media Player被迫被从操作系统中剔除,那么对于微软的对手,包括Real和Apple公
司来说将是一个极大的帮助,当然对于微软自己,他所固有的竞争优势将荡然无存。究竟
是微软屈服,还是其竞争对手退出,就现在情况而言,还很难判断。这场战争还需要经历
很长的路才能得出最后的结论。

  4.搜索引擎:

  微软在搜索引擎上,借着MSN的附带功能,希望总结出自己下一代网络搜索引擎计划书
,这将是他们在今年晚些时候推出的第一版。微软公司还将为下一代Windows操作系统Long
horn开发搜索技术,使得用户只需在桌面就可以搜索文档及各种邮箱、网络等应用程序。
据说Longhorn将在2006年推出。而Google方面却不屑微软威胁,并宣称,在未来几年之内
,微软都不会有好的搜索产品。同一时间,雅虎也发表申明,指出搜索的天下,是不会与
微软同霸的!

  5.硬件领域:

  不知从何时起,微软学会了软硬兼施的方法,微软也开始向硬件开步走了。但面对强
大的市场和挑剔的消费者,微软却一直“硬不起来”。微软最有影响力的的硬件产品就是X
BOX游戏机了,但是,随着索尼的强势打压以后,XBOX一蹶不振,只能苦苦支撑。据统计,
索尼发布的PS2已经卖出了2700万台,而微软的Xbox只卖出了200万台。虽然微软也在鼠标
键盘方面大做文章,对于罗技这样的公司开来,微软只是孙子辈的,况且,那么高的价格
,无疑等于抢钱……另外,微软近期介入了手机领域,立刻就招来了杀身之祸:诺基亚、
摩托罗拉、西门子、爱立信邓手机厂商纷纷表示,将一致排挤微软的介入……微软的日子
不好过呀……

  6.我——一个每月收入不到3000人民币的中国老百姓:

  我是一个老实人,老实人总是说老实话。我算一家企业的网络管理中心主任兼网管员(
就一个人),算白领,月薪3000元人民币(税前),所以我女朋友很满意我。我从1995年开始
,一直就用微软的操作系统,但我很坦白的想告诉尊敬的比尔·盖茨,我只用过一次正版
软件,那还是2000年单位进了一批清华同方的电脑,我通过各种手段,终于得到了一张配
套销售的OEM版Windows 98SE版。据说价值700元人民币呢。我一直觉得我很对不起微软,
很对不起我的偶像比尔·盖茨,作为一名遵纪守法的好公民,我是不因该去用盗版的,但
是,我不得不用,因为一套正版的Windows2000需要2800元人民币,我真的买不起。所以,
我开始恨我自己,为什么生在中国,当然,我更加恨微软。为什么要强迫平均年收入只有1
000美元的中国人民购买正版Windows……

  微软,日后的路要怎么走

  1.如何面对整个产业

  微软的最大竞争对手其实是微软自己已经打下的事业基础。诸如索尼、Linux、诺基亚
、甲骨文及IBM都是微软的竞争对手。但微软最大的问题是不能吃老本。有不少人说:“微
软今后搞不出什么新产品或新花样来了。”但我认为,至少在未来的十年中,微软会拿出
行动来证明这种说法。为什么这样说?那是因为微软最核心的竞争力就是可以迅速进入其
他领域并且对原有市场主导力量形成威胁的能力。现在的微软,一方面巩固其在传统强项
中的优势地位,另一方面积极拓展游戏机、MSN网络服务、搜索引擎、手机操作系统等多元
化的业务领域。其实,微软要面对的是它自己!

  2.如何面对中国

  不管怎么样,对于中国巨大的潜在市场,微软是不会放弃的,虽然微软中国化的路走
的并不顺利。

  有业内人士如是说:微软现在走的路,与以往有很大不同。微软似乎看到了什么,因
为它的边缘危机四伏,这次微软总裁的出访,特别是走访东南亚地区,实在是一高招。特
别是在对中国政府所做的努力,很大程度上反映了微软的内心世界。占有世界人口1/5的中
国,蕴含的是无限商机,虽然中国是一个盗版大国,但是也是一个具有很大潜在力量的国
家,谁要是霸占了中国市场,谁就是赢家。微软这次与北京政府的直接接触,也体现了微
软的实力与诚意。实力在与微软能直接面对北京政府,诚意在于微软在合作项目上的低势
位,并希望在政府软件招标采购上得到优先考虑。之前的几次政府采购已经让微软意识到
,政府招标采购尽管数额不大,但是个重要的风向标。与中国工行的签约,充分说明微软
预见了个人网上银行由于其方便、快捷,因而应用前景广阔,微软可谓眼光长远。另外,
微软为了打进手机市场,分享巨大的市场蛋糕,和联通签约,也实属高招。此次盖茨中国
之行最关键的点,就是要狙击Linux在中国生根发芽,保证自己的领土统一。这次盖茨一定
能扭转自己的局面,使霸者更加强大……

  3.技术竞争力是微软永远的法宝

  微软创造了一个时代,而微软自己本身就是这个时代里最耀眼的明星。微软最突出的
竞争优势就在于它在技术领域的强大竞争力。它所拥有最大的资本就是技术,他以技术占
领市场,以技术制定了标准,以技术成为大家公认的品牌。正是因为微软在技术领域的无
坚不摧,使它成为经济学上一个惊人的网络外部性的例子,它是全球最大的电脑软件公司
,它在操作系统和办公软件方面扮演着事实上的垄断者地位。微软的产品不仅仅具有技术
优势,其最大的优势还在于有一个一致的体系架构、统一的开发模式,微软自己产品间的
整合总是优于与其他厂商的产品的组合。就像Office促进了Windows桌面操作系统的销售一
样,如Exchange、SQL Server这些用户比较青睐的应用软件,只有当与微软自己的服务器
操作系统互相配合时才能充分发挥。

  微软公司为台式电脑设计的软件不但有助于扩大硬件的规模经济效应,而且还通过标
准的PC规范降低了硬件的价格。而且,微软的收费从来都是低于其他持有专利权的同行。
微软通过自己的行销和产品,在帮助用户将电脑纳入自己日常生活方面做出的贡献超过了
其他公司。微软造就的经济价值远远高于它本身的净值。微软公司敢于在各个领域与世上
最强大的对手相抗衡。

  后 记

  尽管留给微软的时间并不多,今天的微软无疑已经走到了一个意义非同寻常的岔路口
——在LINUX、互联网和其它对立方的的多重夹击下,微软正面临对自己命运的重新选择。
可以想象,微软在中国将要面临的未来卜命运——融入中国或者掠夺性开发市场之间,微
软只能选择一个,微软也并非像有些人想象的那样固执而脆弱。微软作为信息时代的佼佼
者,在未来信息网络时代仍将继续扮演重要角色,这完全得益于其独特的企业发展战略和
强势的核心竞争里,那就是可以迅速进入其他领域并成为重要的市场参与者,这也是微软
在未来竞争中制胜的法宝。在过去的每一个重要时刻,微软在IT工业的每一个转折阶段都
及时扭转错误,依仗其巨大实力后来居上,从PC到 Internet,微软似乎又面临新的挑战和
转型,这一次能否成功,关键就看微软能否再次战胜自己,因为最重要的一点是,市场不
是微软控制的,市场自有它的游戏规则。

       微软是个讲求平等的企业,这体现在所有员工(包括比尔-盖茨)办公室大小样式完全一致。普通员工如果先到公司,也可以坐在窗外有风景的房间,VIP级人物后来的也要坐在没有窗户的房间。

  只要对计算机略有所知的人,谁不知道“微软”的大名?它是全球最大的软件公司,总公司设于西雅图。当我来到微软在硅谷的研发中心——“山景”区的拉·阿文尼达大道1065号时,发现它正对着美国国家宇航局的风洞实验中心。这个风洞实验中心是世界上最大的。微软与之毗邻不是偶然,因为美国军方广泛使用微软开发的军事软件系统。事先曾多次预想微软公司的华丽,到了那里,只见大道旁边,一片茵茵的草坪上,立着一块约两米长、一米半宽的灰白色花岗岩石碑,碑上用黑色的大理石雕着“Microsoft”——这就是富可敌国的微软公司硅谷研发中心的“大门”了——没有华丽的门楼,没有牢不可破的不锈钢闸,没有全副武装站岗的护卫,甚至根本没有门。石碑后面有一条车道,车子随随便便就开了进去,连查证件的人都没有。“大门”后面3栋两层高的办公大楼呈弧形排开,半围着前面一个足球场大小的停车场。由于研发中心经常举办技术研讨会,与会者来自世界各地,所以停车场特别大,各式各样的车子停得井井有条,倒像万国车展。

  先到先得的办公室

  微软公司办公楼的建筑标准是按最高的防震标准设计,墙柱、地板都特别厚实,让人有一种特别牢靠的感觉。在中央的位置,有一个荣誉橱窗,摆放了各国政府和公司、个人给予微软的荣誉,有个个人用户自己打印的感谢信“Thank you Microsoft”被镶在漂亮的画框里,摆放在显著的位置,显示微软对用户的尊重。

  从每天早上8时开始,便有全球各地的来访者陆续到来,直至深夜。在前台办理了简单的登记手续,肩上贴一张“访客”标志,我们向会议厅走去。一楼角落处有个图书馆,面积不大,30平方米左右,四周靠墙立着高大的书架,整整齐齐地摆满书籍,充其量不过几千册。然而它却小看不得,每天这里要新添25000册新书——都是电子版本的,房间当中那几个台式计算机与微软的电子图书库相连,所以,这小小图书馆“肚量”非常大,藏书量与美国国家图书馆媲美。微软的员工安坐办公室,就能随时查阅最新的资料。利用特定的阅读工具,还可在电子读物上作批注,和同事交流读书心得。

  微软是个名副其实的学习型企业,非常重视对员工的培训,它把自己的知识库管理系统(一个搜集和整理各种知识的系统)向所有员工开放,因此员工个人在研究、实践中的新发现新成果,都能成为公司集体共享的财富。

  微软是个讲求平等的企业,这体现在所有员工(包括比尔·盖茨)办公室大小样式完全一致。普通员工如果先到公司,也可以坐在窗外有风景的房间,VIP级人物后来的也要坐在没有窗户的房间。

  据介绍,在微软总部110多座办公楼中,共有约两万名员工。其中中国人约2000人,总数与来自印度的员工差不多。而印度员工在微软做到高层的有十余人,与英国人差不多。中国员工绝大部分为底层工程师,做管理的极少。

  整个办公区是一个花园,处处绿树掩映。安静,清新。在微软,还有一项很有意思的福利,凡超过一定体重的员工,微软都要为他们提供健身费用,指定教练以达减肥目的。CEO鲍尔默就是这样成功减肥的。

  消灭“猪肉罐头”

  微软的2楼会议大厅经常举办研讨会,讨论学术研究成果怎样投入到商业应用中去。楼上正在召开“国际反垃圾邮件技术大会”,微软提供全程赞助。但步入会场,没看到任何关于它的广告海报。同行的大卫·克鲁克先生说,在美国,出于对与会者的尊重,赞助商不会在会议现场大肆宣传,只在会场派发的资料中轻描淡写地提及一下。

  看到周围人的穿着,我才发现穿一身笔挺的西装没什么必要。当地留学生说美国人有“三气”,“讲话牛气;花钱小气;穿着土气”,穿着土气,是因为美国人注重实际,就算是国际会议之类的场合,都喜欢穿便服,而且不讲究品牌。眼前微软的会议上,来的都是有分量的人物,但从听众到演讲者,几乎清一色的便服,牛仔裤+T恤。微软公司的员工着装也都比较休闲,偶尔会看到一些西装笔挺的,问了才知道,那都是微软的律师。

  会后微软设宴招待与会嘉宾,每个餐桌上都有一份猪肉罐头(SPAM)。这样幽默而饶有意味的安排,让大家都会心地笑了——垃圾邮件在英语里叫做SPAM,是因为最早出现的大批垃圾邮件是推销猪肉罐头的——在会议上大家为消灭垃圾邮件出谋划策,会后,便在餐桌上“亲口消灭”SPAM。

  走访MSN

  在微软山景城的研究中心,所见到的以印度人和华人居多。微软在山景城的公司似乎专为参观者而设,各个角落里摆设着微软的最新产品,如各种软件,TabletPC(平板电脑),无线鼠标,掌上电脑等。

  傅先生是南京邮电学院的毕业生,毕业后到加拿大留学,读完博士学位后加入微软公司,现在是MSN开发团队SQL Server应用的技术主管。应他邀请,我们访问了这里的微软分公司,重点是参观MSN事业部。

  傅先生介绍说,MSN(微软提供的一个免费聊天工具)和Hotmail(微软提供的免费邮箱)的技术中心,现在都搬到了微软山景城。为了应对Google推出的1Gb容量的Gmail,微软即将把hotmail免费邮箱的容量从2Mb提高到250Mb,并且正在考虑采用SQL Server数据库来存储信件的内容,提供强大的邮件搜索功能,还可以与微软的其他办公自动化软件产品如Exchange Server,Share Point Server结合在一起。

  我们首先参观了MSN的全球监控中心,这里是全球所有MSN用户数据和行为的监控中心,是微软高度机密的地方,一般拒绝参观,只有在特定级别员工带领下,通过其IC卡和指纹一起使用才可进入。里面还有多角度的摄像头,记录员工和参观者的行为。至此,我才明白为什么偌大的微软看不到一个门卫,原来他们都在保安监控室,通过现代化的手段来工作。一旦有任何异常,他们会第一时间出现在你面前。

  MSN的监控中心由若干个大屏幕组成,屏幕上显示巨大的世界地图,各地MSN用户的注册数量分布、通讯流量、新用户注册数量等直观地显示在各个地区的首都位置。屏幕一旦出现红色亮点,则说明该地区的用户出现异常,MSN的工程师会马上对问题进行调查,采取相应的措施。

  傅先生表示,MSN在中国遇到的最大问题是中国与美国的出口带宽不足,微软公司为了保证MSN在中国正常运转还主动为中国电信运营商扩大到美国的出口带宽提供过帮助。

  虽说MSN和hotmail都是免费服务,但微软却在MSN的广告收入方面赚了大钱,据说2003年,微软在MSN上的广告收入已经超过了雅虎Yahoo,傅先生说微软在9月份将组织全球分公司MSN部门的员工代表到西雅图参加庆功大会,举办一个MSN狂欢节,当地酒店价格也因为这个而飙升。

  MSN在中国的业务还刚刚起步,目前中国内地的MSN业务还是让香港分公司管理,因为WTO过渡期即将结束,对外资公司在电信增值业务方面的限制即将取消,所以不久的将来,微软将会在中国(很可能是上海)成立独立的MSN事业部,拓展广告和类似移动QQ之类的电信增值业务。

  我们还参观了微软的内部机房,里面摆放有各种厂家的设备,傅先生介绍,微软采用非常开放的合作伙伴策略,如果有公司提出有好的软件系统可以集成到MSN,微软会无偿地提供硬件设备和办公环境,邀请合作伙伴一起共同开发,这些硬件都是为合作伙伴准备,并且可以随时添加。合作伙伴还可以分享微软图书馆的电子书籍。

        2月17日,来自连邦公司的消息显示,春节前曾沸沸扬扬的微软正版增值计划将于2月18日~4月22日间在中国实施。在活动期间,市场价为Windows%20资讯中心’ target=’_blank’ class=’article’>Windows XP家庭版与专业版(含SP2)将分别降至786元与1270元。

  据悉,连邦被指定为此次计划的中国独家代理。全国100多个城市指定的连邦软件专卖店将独家以前述优惠价格向用户提供Windows XP产品。据悉,用户可以通过以下三种途径获得优惠产品:

  途径一:于3月31日前,登录微软(中国)网站,获取优惠产品订单,选择就近的连邦软件专卖店购买;

  途径二:于3月31日前,到所在城市参加活动的连邦软件专卖店,按照微软规定申请优惠产品订单后购买;

  途径三:于3月31日前,拨打所在城市参加活动的连邦软件专卖店电话,连邦将登门帮助用户申请优惠产品订单并送货上门。

  不过,有网友在此前曾评论说并不看好此次在中国实施的正版增值计划,认为微软优惠幅度仍然没有达到中国电脑用户实际购买水平。

 

美国当地时间2月15日(北京时间2月16日)消息,微软主席比尔-盖茨周二在RSA大会上发表主题演讲时称,计划于今年年底推出反间谍软件,对个人消费者将免费,同时还将针对企业用户推出收费版。他还表示,为解决IE浏览器的安全性问题,微软将于今天夏天推出IE 7.0测试版。

  盖茨称,微软上周收购了反病毒软件开发商Sybari,目前公司正加紧相关反病毒产品   的开发工作。他强调指出,微软将向消费者提供各类安全产品,以有效阻止各种恶意软件的攻击。盖茨说:“计算机用户对恶意软件窃取个人信息感到担忧,并对因恶意软件所导致的计算机速度减慢而倍感沮丧。”

  上月早些时候,微软推出了一款测试版恶意软件清除工具。这款工具采用了Giant公司的技术。微软于去年12月份并购了Giant。当时微软没有表明是否最终会对这项业务收费。盖茨称,收费版将主要针对企业用户,因为他们所要求的技术支持更为复杂。

  除此之外,微软还计划推出新版IE浏览器7.0。盖茨表示,IE 7.0的安全性能将大为增强,如具备“反捕钓攻击”、病毒清除等功能。IE 7.0的测试版将于今年夏天推出,主要对象为Windows XP SP2的用户。同时它还将整合到微软的下一个Windows操作系统Longhorn中去。Longhorn定于明年上市。目前IE的市场份额为90%左右。

  所谓“捕钓式攻击(phishing attacks)”,就是别有用心者使用欺诈性邮件,将自己假扮成银行或其它法律机构,从而从用户那里获取有用的个人信息。而近年来,微软Windows操作系统一直成为了来自互联网病毒攻击的重点对象。在谈及“捕钓式攻击”时,盖茨称这是“一个很严重的问题”。他认为,要想在反“捕钓式攻击”上取得实质性成果,还需要用户自己加强防范意识,同时政府也应为此出台相应法规。

  盖茨称,解决产品安全仍将是微软今后的首要任务。他表示,目前微软每年用于安全产品的研发资金达到了60亿美元。盖茨说:“在解决了产品的安全性问题后,与计算机技术所具备的生产潜力才能得到最大程度的发挥。”

  眼见微软已决定全力进入反病毒软件市场,其它安全软件开发商及分析人士称,他们希望看到微软在此计划上的更多详情。事实上,在微软收购Sybari消息传出之后,已经导致了McAfee和赛门铁克股价的下跌。但分析人士认为,微软今后将面临如何取得用户信任的市场挑战。盖茨表示,在Sybari并购工作完成后,微软将推出一款新型安全产品。(明月)

西雅图11月3日消息一网络分析公司周三称,微软公司最近几月在浏览器市场上所占的份额有轻微下降,但仍控制着整个市场的92.2%。

  这家全球最大的软件生产商今年6月份的在浏览器市场上的占有率为95.5%。市占率下降的主要原因“火狐”(Firefox)的流行。“火狐”是由MozillaFoundation生产的免费浏览器。

 
  WebSideStory称,“火狐”现在拥有6%的市占率,比6月份增长了3.5%。软件编程组织MozillaFoundation协作开发了“火狐”浏览器,它继承了网景(Netscape)公司大量的软件代码,该网页浏览器在网络90年代的发展中起来推动作用。

  网景在上个世纪90年代末被微软的InternetExplorer所并购。这次并购还引起了司法部里程碑式的反垄断起诉,最后它们以有限的罚款达成和解。

  浏览器市场其余的份额主要由苹果计算机公司自己的Safari浏览器和Opera浏览器占据,它们合起来的市场份额少高于1%。

  InternetExplorer的批评家们称自从微软取得市场垄断以后就基本上停止了它对浏览器的创新。微软表示它将在代号为Longhorn下一代Windows操作系统上努力提高InternetExplorer的安全性。