商业论语

软件将决定诺基亚的成败？

花夫子 — Sat, 18 Mar 2006 18:19:00 GMT

诺基亚的产品充满了性感力，无论是它的倾城系列还是N70，从硬件上总是给人一种七彩眩目的感觉，不过，软件上出现的细小问题却导致用户使用不爽。

我在以前提到过诺基亚7260在软件上这个问题，让我的朋友烦恼好长时间，手机上的拍照和信息被软件的BUG无情地吃掉了，更可怕的是短信在一夜之间重复性发出数十条，移动公司的接待小姐讲了一个更可怕的短信重发：一位小女生竟然重复发了300条。

这个问题只有在诺基亚售后服务中心重新进行软件升级（这个是服务中心自己的说法和做法），才能解决。现在这个软件BUG在诺基亚N70身上也同样出现，王海投诉了这个问题，一模一样的软件BUG问题为什么会接连出现在诺基亚身上？而诺基亚竟然始终使用这种软件系统？如果说升级可以解决，是不是该有个解决的措施？或者发现这种问题普遍性出现时，诺基亚应该积极应对？不该如此被动地应付可爱的用户。

究竟是硬件决定市场还是软件决定成败？诺基亚可能比谁都明白。

谁是BLOG广告的收获者？

花夫子 — Sun, 12 Mar 2006 10:37:00 GMT

首先广告商。无论在哪个博客上做广告，投放广告的企业一定是第一个收益者。和讯的收获就要远远大于KESO。

至于博客们，幸运的可能效益多多，但这仅仅限于极少数，多数博客在目前和可以预见的未来的一段时期内，收获很少，包括博客之间的交流，现实的问题是：利益永远是摆在每一个博客面前的东西，甚至可能是唯一需要的东西，这包括经济利益。如果说，更多的博客不在意自己的利益，CC版权的普遍使用就不会产生，这是一个基本的人性判断，脱离了这种现实的人性需要，奢谈BLOG精神，自由开放，好象是海市蜃楼。毕竟我们都是吃五谷杂粮的凡人，在今天以财富标准衡量一个成功者的时代，不考虑利益恐怕是很少让人相信的。

谈利益其实是正常不过的事，只是在我们这个被各种文化洗刷的市场上，为了忽悠只有心中念念有词。

个体的博客需要联合到符合自己特性的圈子中，借助圈子聚合的力量，收获大小不同的利益，这其中是八仙过海，各显其能。

PS：我们常常把人的5种需求压缩成一种状况，我也是混为一谈了，朋友自会辨清。

圈子价码、新土匪精神

花夫子 — Thu, 09 Mar 2006 14:55:00 GMT

新互联网引发一种社区精神，也叫新土匪精神，不同背景为了共同嗜好聚合在一起，形成了变化的圈子。myspace是典型，所以那些单纯开发一个网站，直截了当用SNS为招牌的，吃了很多亏，倒是发挥新土匪精神的凝聚了很多人气，成活率很高。

这种社区带来了具有依赖性的用户，其中社区价值高是引人入胜的特点，什么价值，就是你在这个社区里显性或隐性地能够得到或多或少的价码，比如你需要的流量、人气、或者朋友的交际权，不仅扩大了你社交的范围，增加了社交的乐趣，也增加了你在新互联网中成功的可能性，所以，这些就会引导你不断增加在社区内的投入，可能是双赢，这要看自己。

那些缺少新土匪精神的社区，圈子价码就会大大减少，投入在其中的用户也没有太多热情，搞来搞去把个社区搞废了，这也是今天的现实。

长尾市场就出现在那些充满新土匪精神的圈子里。

博客加点“色”，谁喜欢？

花夫子 — Tue, 07 Mar 2006 14:33:00 GMT

博客的色彩越来越淡，我是说很多精彩的文字很少能从自己这里放出来，枯燥的内容让很多朋友头痛，也许有这种倾向：不愿说得太深的话题，只好吱吱唔晤地扯，甚至没有看透的事情，也在扯，结果是语意含混，表达不请。

还有时认真地写一些观察所得，文字需要正经表达，也就逐渐形成这些习惯：庄重地严肃地博客。

我习惯工作和娱乐分开的精神，于是也不自觉地延伸到把博客和传播分开。传播需要流言、需要色彩、需要符合娱乐口味，博客需要什么呢？是不是也需要加点“色”？

谁喜欢？

博客的内容和圈子的联合

花夫子 — Sun, 05 Mar 2006 22:08:00 GMT

博客们在新浪名人博客效应里，似乎看到了数钱的前景，不过回过头看看自己，经常会有些黯然：少得可怜的人气，这包括了不足的点击率和不足的订阅数，照此下去，渴望在博客上给自己找个赚钱的路子，还是长路漫漫。有多少博客会为此熬下去？这一点上感觉大多数博客不会因此而变得勤奋。

还是内容属于博客们擅长制造的，不管是馒头，还是钢丝们喜欢的相声，或其他东西，只要能够在15个人之间获得欣赏，满足个人表现的分享的愿望，很多博客或许乐此不疲。

这就产生了不同博客圈子，人以群分，从前的一些博客会出现新的变动，与另一些博客交融，构成新的博客圈，在给细小的内容上，互相欣赏和互相捧场，气味相投，这种虚拟社区的人气和现实中的社交表现一样，博客不会出现二重性格，久而久之，虚拟和现实的两种面具可能就会重叠在一起，这种社区型的博客群就有可能是未来逐渐壮大的圈子，给这些圈子投入的利益将被博客们瓜分，而如何聚集这种博客圈和如何投入利益给他们，是摆在广告商面前的诱人晚宴。

易趣和网上商店玩家

花夫子 — Sat, 04 Mar 2006 21:25:00 GMT

易趣我没有用过，不过网上商店听说不少，我周围的朋友有做化妆品的，做了半年撤了，可后续的用户电话就来了，朋友没有熬到收获日子。还有的在易趣办个小店，卖点小玩意儿，用他们话说，就是玩，不过还好，能玩点效益也不错，这把易趣的作用引到更多的创业的草根人群中，那些没有资本、没有人脉的年轻人群。

朋友一边介绍易趣，一边推荐那些红火的彩票论坛，这让我很吃惊，以为自己紧贴着WEB2。0，不该如此落后，哪些赚钱的网络市场从网络上都能尽收眼底，原来我把自己陷进了WEB2。0的圈子，看不到80%的市场上的风光，原来BLOG和WEB2。0不是今天市场的全部。

WEB2.0、blog都是BSP的套圈

花夫子 — Thu, 02 Mar 2006 22:56:00 GMT

虽然说企业开始重视用户的利益，开始关注用户的反应，开始适当的接受用户的参与，不过商业是你和我的利益还没有成为完整的商业现实，这是一个漫长而可能突变的过程。

举个小例子。为了做PODCAST，我试图在BLOG中使用插件，当然前提这里是没有服务，换到WP下，也费劲周折，想到专业播客去发挥，没有想到，一个网站让摆弄了半天，除了读到一些帮助性文件外，没有ODEO那样简单、易用、爽的应用，真不愉快，我好歹去了一家口碑传播很好的播客网站，都是如此，那些让人口碑很少的网站，给人的信心就更少。我在想，WEB2.0、blog整天被大家挂在嘴边，这种意识和精神似乎彻头彻尾地贯穿在一些2。0网站中了，怎么到了实际应用，还是这么不爽呢？

还有那个THINKPADT43风扇问题，也是千呼万唤不出来，想想，超级品牌尚且如此，何况BSP们。

这几天央视接连播出博客话题，干什么呢？不用说大家也都清楚，这些BSP们心里也真正清楚：WEB2.0、blog都是自己用来套钱的圈子，那有功夫理你什么用户利益，企业利益永远高于一切。这可能也是浮躁的企业作为吧，长不大似乎就顺理成章了。所以和BSP们合作，确实有点玄。

Google、盛大和瞎子摸象

花夫子 — Wed, 01 Mar 2006 11:14:00 GMT

一直以来有一些企业我不敢妄加评论，即使有作恶和不作恶这些道德因素摆在面上，也是让我对未加深入了解的公司不能摸出点什么。

Google是数字技术经济中的风云企业，这是一个商业事实，尽管我们从股价走势可以深入分析，从推出的各类产品进行体验，但始终有一点是我们经常忘记的：利益始终是一个企业的终极目标。只是在不同的市场上和不同的经济年代中，每个公司考量的指标不同。比如工业时代，考量的是市场份额，占有率、资本周转率，成本控制。《现金第一》就是典型的成本控制的代表观点，品牌法则是工业时代企业的最优考量指标，但是，进入数字技术经济之后，成本、品牌这些传统市场上的考量指标已经不是Google优先考虑的指标，利益获得的着眼点是技术和用户，商业是你和我的利益成为了推动Google高速增长的助推器，所谓的大数法则是由于无法寻找到更好的用户力量，缺少用户力量的推动，即使Google有更好的技术设想，在缺少用户参与的环节上，增长也只能掉链子了。幸运的是现有的用户力量还足以推动Google的自然增长，如果长期维持这种状态，也会夜长梦多，因此我们可以看到Google对市场的各种探索，以便求得用户力量的支撑。

今天的用户可以推动一家公司高速增长，也可以颠覆一家公司的增长，所谓水可载舟也可覆舟。盛大和Google处在同样境地，缺少更多的用户力量的支撑，差别是现有的用户还不足以支撑盛大完成大数规则下的自然增长。

不管是好的产品还是好的技术，失去了对利益的考量也就失去了企业的发展。Google和盛大如是。

新浪的伤害

花夫子 — Tue, 28 Feb 2006 09:27:00 GMT

新浪的经营手法属于无间道式，从陈彤对WEB2。0的讽刺到推出BLOG的时间，策略的巧妙运用体现了国人的机智，如今利用名人玩博客的手法，是一脉相成。

商业无间道是常理，也是传统市场留下的后遗症。策划是国人最喜欢和最擅长的无间道，所以，只有在我们的市场上可以经常欣赏到这些阳谋，不过这种无间道的结果往往是一种伤害。

现在新浪又在玩这种阳谋，对于博客收入品长论短，背后是为了市场效益，只是这种效益是短期还是长期，那只能看操作者的任期了，至于博客们的利益充其量是被人利用的工具。

因此这个市场上，没有谁是可怜的，都只是在扮演商业舞台上的各自的角色而已。

你正被blog病毒袭击

花夫子 — Sat, 25 Feb 2006 12:57:00 GMT

病毒今天是一个可爱的传播物，尽管现实社会中，SARS类病毒让我们闻之色变，不过这也是作为我们所必然遭遇的。是不是可以说，没有病毒我们这个社会就没有了进步或者变化？

事实上，从历史中也可以寻找到这些社会病毒改变历史进程的证据：首先是焚书坑儒。知识在始皇眼里不就是闻之色变的病毒吗？中间经历的罢黜百家，独尊儒术，也是对知识病毒的隔离，商业社会何尝不是如此？独尊品牌，抛弃质量，忽视性感力，最好的例子是奔驰今天的现实和万宝路的衰退。

今天的blog代表的是一种历史的重演趋势，这种趋势是在数字技术经济推动下，滚滚而来的病毒潮。它会改变商业哪些结构？改变社会的哪种状态和本质？这些都在我们意料之外，有一点是可以肯定的：无论对于任何人，这都不是新瓶装老酒。把今天市场的经营手段冠之为博客营销，或者模式，很有可能会在不自觉中给自己套好自杀的绳索。

参阅：WEB2.0和支持型经济的商业思考

博客出书买还是不买？

花夫子 — Thu, 23 Feb 2006 23:07:00 GMT

NINA对于“按摩乳”出书，感到困惑：买还是不买？

作为我这个也卖点文字的BLOGGER，可能有这样一点想法：首先看这本书内容如何？内容为王是出版界目前的一个绝招，像水煮三国，经历了很多波折，才被中信慧眼识珠，一番折腾后红了出版市场，如果当年在BLOG上完全写作，可能没有这样风光，新鲜感是赢得读者的第一要素。就因为要保持这种新鲜感，很多网络成名的文学作品，很少能够在出版后，和原来风格保持一致，至于一些原封不动的网络作品，真给作者和出版社赚到利的，可能不多，这个我是推测，还没有具体数据证明，不过是以我的几年写作和出版经验枉加猜测的，先不要信以为真，容以后得到数据后，再来补充。

其次出版社也是先看流行风，比如现在流行博客书，那就赶快找几个网络人气很大的BLOGGER，抢鲜出版，所以，按摩乳这本书和过去出版规矩一样，不可能完全照搬，这是按摩乳自己也承认的，内容有些跟博客无关。这就是出版市场的一招。

至于读者定位，可能不会向原有的网络用户推广，当然有些会借助FANS的力量,今天的读者差别很大，喜欢传统读物的、喜欢互联网内容的各有不同爱好，就是有一点相似：看内容和文字水平。

因此，如果是这样一种读者角度的话，买者大有人在。

顺便说我的文字，出版在线下的每一本都是和BLOG大相径庭的，喜欢与否，悉听尊便。

把《夺魁》作成Podcasting

花夫子 — Thu, 23 Feb 2006 00:20:00 GMT

《夺魁》是我写的第一本寓言形式的商业图书，我打算接受hopesome 的提议，尝试Podcasting。您喜欢吗？不过，这个BLOG可能不支持，那我会播到WP的MYDONEWS上。

PS：DONEWS上的Podcasting，如何做？还要请教各位老大。

馒头、水煮和文化借势

花夫子 — Wed, 22 Feb 2006 08:25:00 GMT

馒头搅起的是一场文化风波，不过这是生鱼片式的味道，所以让卖生鱼的人感到郁闷：我卖鱼的怎么就卖不过这你片鱼的？

这是不同市场造成的差异：需要买大鱼的毕竟属于20%人群，这是传统意识引导下的市场，即花夫子常谈的“品牌法则”下的市场，这类市场建立的价值属于标准化、规模化，每一条鱼的标签都已经被生产商做好，硬性地贴在用户的脸上，给用户来个霸王硬上弓。不过这类市场在今天越来越缺少用户支持，相反用户需要换一种买鱼的方式，即按照个人化的口味吃点生鱼片。

80%的用户构成长长的尾巴，也就是不愿买大鱼的那拨人群，这个时候，小单元分割传统商业模式出现了。馒头受到热烈追捧属于这类，就和现在喜欢单曲一样，数字技术经济下的长尾市场开始发力，借助文化造势，成了顺水推舟的成功模式。

水煮三国和馒头血案一样，客观上借助了这种市场趋势力量，不过水煮三国借助的是更古老的文化流传，卖了一道地方小吃，小吃和生鱼片虽然形式不同，但本质是一样的，即属于80%人群热衷的东西，这是文化流传的趋势造就的。

所以很多韩国企业营销成功，在之前都借助了流传的文化，比如大长今，看了这部剧，记忆最深的恐怕一定是那十道菜了。是不是人以食为天的流传文化成就了大长今？如果80%不喜欢美食，大长今有可能没有今天的流行势头。

看来在长尾市场上，借助流传的文化趋势，真有可能有意外收获。

馒头血案，央视和博客经济

花夫子 — Mon, 20 Feb 2006 00:04:00 GMT

互联网的价值再次被重视，这和“馒头血案”有很大关系。
央视今晚的博客经济一题，突出了自己受到“馒头血案”和徐博客千万点击率的刺激下的作用，并一再渲染博客经济等于赚钱经济一说，使用了KESO的个人赚钱和刘韧的发财故事，说明博客经济进入了可以盈利的时期，尽管实际上并没有完全展开，但是这股风潮已经开始蔓延。

借助互联网短平快的成功效应，迅速暴富成为了很多BLOGGER，应该说博客们的最优选择，所以我倒希望多看到一些“馒头血案”，这样就会加速博客经济的发展，止不定在哪一天博客经济会成为我们一种支柱经济，因为数字技术经济中，博客经济是先锋经济。

大家在争论馒头血案的对错之外，其实应当理解案件之外的意义，这可能是我们得到的意外收获吧。

卖格子卖广告和BLOGGER发财风潮

花夫子 — Sat, 18 Feb 2006 10:23:00 GMT

国内BLOG界开始了商业化风潮,从KESO的卖广告到ICEBIN卖格子,其实都是市场的趋势所在.商业的原始意义就是交易,有买就有卖,有卖就有买,需求决定了市场的存在,尤其是数字技术经济来临的时代,长尾市场任何有需求的商业行为都有可能成为可以兑现的现实内容.

只是当某些交易的基数没有一定积累时,比如说长尾市场的指数为1以下,这种交易的可能性就会减少,甚至只是处于萌芽状态.一旦基数超过指数1以上,流量或者RSS订阅达到交易的允许程度,商业行为就会水到渠成.

所以我对于BLOG界各位BLOGGER老大,推出各种形式的盈利之道,非常赞赏,只是别忘了"商业是你和我的利益"这条数字技术经济中长尾市场的元规则,别忘了让你的交易形式充满一点"性感力".

如果我也在哪天达到这个水准,或许也可以尝试一下.