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因为那些真正的科技创造者已经心灰意冷,已经想方设法离开企业,已经把在企业中获得的积累带到了具备自由空间的企业和市场,我们说就是人才外流。并不是所有的留下的人才不具备那种市场需要的创造能力,而是缺少科技能力创造需要的企业使他们无法发挥自己的才能。

实际上,我们的企业的存在并不一定依靠这些科技人和科技能力,来自于市场上的声音告诉我们:科技能力并不存在于我们的企业,倒是舶来的技术盛行,即使这种舶来技术已经开始改变我们的社会,它的社会和市场惊人表现也没有给我们企业以更多的清醒的启示。

曾经有句话说,科技是第一生产力,事实上,只有人性精神才是真正的生产力,因为一切的科技成就来自于人性解放之后的个人首创精神的实践。

没有自由空间的保护,就没有人性的解放也就没有个人的首创精神。中国企业的历史一再证明了这个结论。

在计划经济时期,国有企业曾经推行的各种劳动者竞赛和合理化建议,在那种貌似自由空间的环境下,就发挥了不可估量的成就,尽管在政治力量的压制下,一切的个人首创精神从那时起便泯灭了。但这个事例充分证明了自由空间中所存在的人性的巨大能量。

而事实上,品牌带给企业的经营效益远远不是我们目前的这种认识所得到的收获。看着眼馋做起来又棘手,背后的深层原因不仅仅只是企业的认识问题。而是企业领导者自己的方向选择问题或者说是企业领军人物对企业与社会的关系的认识问题。

每一个企业都是“代表性社会机构”的观念对于我们企业尚没有一点认知,我们企业常常单纯地从责任、人际关系、商品交换这些方面对待自己和社会的关系并以此为基础来处理这些问题,并作为企业的经营观念。而没有把企业作为改造社会的主体,似乎企业除了赢利之外并不负担社会的其他职责。

所谓的社会责任也只是负责任的企业领导者的政治观念的表现。却不是整个企业自身的“代表性社会机构”的职责。就因为缺失的这种意识造成我们企业的整体经营意识同全球性品牌之间的巨大的差距,而不是市场营销和企业管理的差距。

这些表面的东西我们企业非常容易学到手,而学不到的是恰恰是那些可以改变企业命运的观念和意识。

伪品牌的存在并不是自由竞争社会的优先选择,“物竞天择,适者生存”,而是存在于垄断社会的一种企业畸形表现。尤其是我们企业在没有获得那种因为权力的庇佑而享受的垄断时,企业会设法得到这样一种优势或者说是待遇。

当然企业深知,在目前这种市场经济状态下,我们企业没有丝毫的品牌的优势——我们所谈的是真品牌的概念——基本一点就是具有精神价值的产品。

或者有人讲,戴尔这样的装配企业、沃尔玛这样的零售企业、麦当劳这样的快餐企业都没有什么精神价值。充其量只是陌生的异国文化带给世界一点新鲜感而已。

也因为有着这样的认识,我们的企业把文化当成品牌的真正最高境界和惟一内涵而对其推崇备至。却忽略了承载文化的更重要的精神价值表现物——产品的创造。于是,一些表面的内容成为了我们企业经营品牌的重要观念。

CI到形象再到策划,一直是这些表皮的内容充斥在市场和消费人群中。尤其是我们企业最擅长的概念的炒做达到了登峰造极的水准。假如说我们企业和全球性品牌可以媲美的市场营销技巧,炒做概念是国外企业所不能超越的。除此以外,我们无法找出能够和他们媲美的东西。

似乎所有的企业不会答应上述观点:要知道,中国是世界性制造大国,在欧美市场上的产品绝大多数来自于中国大陆。 这应该说这些产品的成功中只是我们企业仅仅起到了加工者的角色作用,正如笔者在前文所述,整个产品的精神价值真正来源于销售企业以及市场需求。

我们企业并不以为消费市场会真的有什么人性化需要。比如目前的汽车市场,似乎只要及时生产出各种企业自以为是的产品,这类空虚的市场就会供不应求。即使也会产生完全的过剩和完全的企业失败,那也是穿鞋的和光脚的之间的竞赛结果。

“我们对事物的好恶主要取决于时尚及风俗,取决于社会地位高于我们者、被我们看作优越于我们者的言论及先例。”(曼德维尔)

 我们的企业似乎对这种观念理解不够,并不以为然。尽管事实上的确如此。但是,却没有任何一个企业希望存在这种社会环境,因为,被消费人群左右的市场会让企业尤其是我们的企业痛苦万分的。

一个企业不能左右自己的消费者或者讲不能再欺骗他们,我们一些缺乏创造精神的企业的会自取灭亡的。原因就是他仅仅就为了搂一把,然后就死掉了。

品牌就是这场搂钱战争的最有利武器。时尚营销才成为了这些企业伪品牌的牺牲品。华丽的产品包装、华丽的广告宣传、华丽的诱人价格、华丽的品牌概念成为了一切这样的企业最华丽的行头。

手机行业的华丽篇章开始了最后的结尾。那些全球性品牌如摩托罗拉凭借凝结在产品中的精神价值开始了继续引导市场的风潮,原因就在产品本身,诺基亚也同样仰仗技术的时尚运用和人性化的市场表现依然成为我们的表率。

 



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[点击此处收藏本文]  发表于2005年04月27日 10:10 PM




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