诺基亚的产品充满了性感力，无论是它的倾城系列还是N70，从硬件上总是给人一种七彩眩目的感觉，不过，软件上出现的细小问题却导致用户使用不爽。
我在以前提到过
诺基亚7260在软件上这个问题，让我的朋友烦恼好长时间，手机上的拍照和信息被软件的BUG无情地吃掉了，更可怕的是短信在一夜之间重复性发出数十条，移动公司的接待小姐讲了一个更可怕的
短信重发：一位小女生竟然重复发了300条。
这个问题只有在诺基亚售后服务中心重新进行软件升级（这个是服务中心自己的说法和做法），才能解决。现在这个软件BUG在诺基亚N70身上也同样出现，
王海投诉了这个问题，一模一样的软件BUG问题为什么会接连出现在诺基亚身上？而诺基亚竟然始终使用这种软件系统？如果说升级可以解决，是不是该有个解决的措施？或者发现这种问题普遍性出现时，诺基亚应该积极应对？不该如此被动地应付可爱的用户。
究竟是
硬件决定市场还是软件决定成败？诺基亚可能比谁都明白。
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