刘姐是我在“成功书店”邂逅的一位大姐。她说她有五十来岁了,可是看上去却只有四十来岁。
她以前做安利的,的确,安利雅姿化妆品在她身上起了作用,所以才看起来这么年轻。
那个“成功书店”是个专门针对安利直销员的一个书店,除了出售许多励志类、专业知识类书籍、声像资料外,还有许多销售辅助工具出售。
今天我格外穿上了西装,笔挺的。因为我需要一个专业的形象去拓展业务。虽然平时穿着都很休闲,但现在我把安利当作一份事业,所以格外注意每个细节。
刘姐主动给了我名片,并说她现在没有做安利了,但还在用安利产品,表示如果需要安利产品,就找我购买。我当然也热情的赠予了我的名片。
下午在中心分享“我健康我快乐”的主题会时,刘姐打来了电话,说她的一个朋友需要一支牙膏,希望送住成温立交桥附近。我那时在大慈寺,而专卖店搬到了锦江路(川粮宾馆对面)。进货、送货,至少会折腾一个小时,况且会议还未结束。
我说,你朋友不急用吧。她说,不急。我说,好,一会会议结束就送过来。
去专卖店买好产品,也一并定了《成功营销》杂志、24号孙东的海外分享门票及其它销售辅助资料后,我折向清江路。
东拐西拐,我找到了她所说的小区。在我要求下,她下楼来接我了。
一进屋,果然不出我所料,屋内的布置就是一个适合搞家庭聚会的直销之家,只不过并不是安利的,而是另外一家公司。
屋子是个电梯公寓的小户型,依我估计,可能就五十平方左右。
刘姐并没有急着付给我牙膏的钱,而是热情的递上热开水,并要求让我给她讲讲现在安利的奖金制度。她说,已经放弃安利了,不知道安利的制度变化大不。
说实话,我还是头一遭单独地向一个陌生人讲安利奖金制度,幸好有辅助资料,那些百分比的提成不用死记硬背。讲完奖金制度,我顺便讲了一下木桶的“短板理论”和“长板理论”。因为我知道,她的意图并不是向我购买一支牙膏,而是希望我放弃安利投向她现在做的直销公司。
一会,她所说的正在休憩的主人从另一间屋子出来了。他是一个长得蛮精神,个子不高的小伙子,约摸30岁上下。
她介绍说,这个杨X是从事过安利10年的老安利人了,现在投身做这个公司。她示意说,你在安利赚钱没有?我说,当然,开始都不会赚多少钱,是修高速公路嘛。哪有一修路就立即赚钱呢,只有路通了才会有钱赚的。
她笑,示意那个杨X给我介绍她现在的这个公司。那个杨X很老练地摆了摆手。他说,一看就知道你是哪个团队的。
我好奇地问,那你说说看我到底是哪个团队的呢?他说,一定是孙东团队的。
我说,没错,孙东是我的领导人,在大陆区很著名的皇冠大使。我很荣幸在这个团队。
我又反问,那你是哪个团队的呢?他说,我不属于哪个团队,只是在夹缝中求生存而已。不过我跟孙东和你领导人王敏都很熟。我虽然不怎么样,但还是小有名气的。
我在心中想,能够在安利里坚持10年,的确不易。心中敬佩之意油生。
看我在态度上对他开始恭敬了,他开始以职业化的语言导入了他的观念营销。
他说,看你外型和气质,就知道你从事安利时间不久,但潜质很好,估计你的领导人会把你当作重点培养的对象。
我笑笑地回应,其实,一切都在于自己,外界因素只是起辅助作用。我从事安利,是我自己说服了自己,不是别人说服我的。
他又继续开始切入他的话题,说他为何在2005年10月放弃了安利。他其实并没有说明原因,只含糊地说了一下,莫名其妙地停掉了。
我说,太可惜了。你都经历过98年和02年的停办风波,应该是见过大风大浪的。
他没有理会说,起身在白板上开始书写一些文字,说安利公司的结构和业绩。他说,安利公司去年业绩滑坡很厉害。他认为我投身直销的选择很明智,可惜投身安利的时机不合适。因此围绕这个观点开始分析安利公司的弊端。
不可置否的是,可能他在没有放弃安利时会把安利的好处分析得非常透彻,可放弃安利后他却把安利批驳得体无完肤。
我礼貌地点头地回应的同时,向他作了一个手势,说,OK,就讲到这里为止吧,我现在正跟安利公司热恋,你怎么老跟讲这个恋人的问题呢。
他绵里裹铁地开始刺激我说,你很有梦想,很有抱负,但是今天你到我家里来,作为从事安利10年的我,只是希望给你指一个明确的人生方向,你就不能静下来听听?佛渡有缘人。如果你执意不听,那你就继续做安利吧。不过你一定不会成功的!
这句话很刺耳,不过我知道他是在有意刺激我。因此我并没有去计较他。我只是淡淡的说,其实今天刘姐打电话说要一支牙膏,我想交这个朋友,所以我从东门赶到西门来。我们在附近就有一个专卖店的,如果仅仅是买货,这边更方便一些。刘姐带我上来,我才知道这不是她的住所,是你的家。我是一个客人,但也算是一个有诚意的朋友。我相信你们可以找任何一个做安利的人手上买牙膏,而不必费神请我过来。我过来了,既是客人,更重要是一个朋友。我在内心里也把你们当作我的顾客,而且希望你们以后都能够在我手上购买安利产品。我可以做最好的售前售后服务。你们以前都做过安利,应该知道直销里最重要的就是销售服务了吧。
这几句话,几乎把杨X的话全都堵回了去。因为在他心目中,我进了他的屋子,就应该听从他的摆布,听他去讲安利的不是和现在手上的直销公司如何的好。
我话锋一转,说,其实我以前也是做过营销的,知道市场都有细分的。象你们公司用减肥方式主打切入市场,也是一个很好的方式。不存在谁好谁不好。
杨X见我比较执意的样子,只有无奈地向刘姐连声说“佛渡有缘人”。
刘姐插话进来,开始向我描述南方某大型企业老总如何花费十余万去考察所有的直销公司,最后确定去做她们这个公司的。又讲某些安利领导人谁谁谁放弃了安利,转身去做这个公司。
我知道,去年安利公司业绩下滑厉害,这是事实。但原因是什么,很多人并没有去认真考察,一味去责怪安利公司本身了。
杨X说,你做安利时机不合适啊。
我笑笑说,这个行业没有合适不合适的,你10前就开始做了,现在不是一样放弃了。那么说我不合适,你以前做就合适了啊。既然合适了,为何放弃了呢?
杨X说,现在安利剩下来的人全是利益既得者。
我立即反驳他说,不是啊,我看到有很多人一样没有赚多少钱,也在坚持做啊。
他又立即改口说,剩下来的人只有两种人,一种是利益既得者,还有一种人是象我这样的人。
我说,象我这样的人就不会成为利益既得者吗?
他说,你继续做安利,一定不会成功的。
除了前两次提到这句话外,我清晰记得这是他第三遍说我不会成功的了!
我笑笑说,当年读书时,我的一位班主任也对我说过,你一定考不上大学。后来呢,我不是一样考上大学给她瞧了!你说我一定不会成功,我肯定会成功的!
我末了又补了一句:其实我知道为什么你放弃做安利了,因为你说这句话的时候,就证明你修炼没有到家!
本来我还想演绎一番专门画出来的长板理论和短板理念。但说完那句话后,杨X只有讪讪地说,可能是我没有修炼到家吧……那今天就到这里吧……
刘姐一边付牙膏的钱,一边说,其实我到处都可以买到五折的牙膏,我在你手上买,是因为看好你。
我在心中说,你没有一点诚意,只是用一支牙膏来骗取我来听你们的OPP,如何能够做得好安利呢?
分手时,我主动地伸手与主人杨X握手道别。他的热情度已经降到零,不过他仍不忘在手中表达了他的力度。我知道,这一仗,我已经赢定了。因为他已大体上失去了姿态和风度。
刘姐送我下楼,我们边走边聊,我说到,虽然我是个安利新人,但我知道一个道理,做安利的销售,与其说是销售产品、组建团队,不如说我们只做一样事情——销售信用。
我不知道她领悟这个道理没有。大多数人没有在安利成功,没有他们没有成功去销售他们的信用。最后,他们跟杨X一样,全部从安利公司上面去找原因,从来没有在他们自己身上找原因。同时起步,做了十年,杨X与孙东有着天壤之别的收入,也住着天壤之别的屋子(杨的50多平方米,孙的500多平方米),就是因为他们理念和价值观有着巨大的区别。
虽然这支牙膏的销售仅仅只给我带来两块钱的利润,但这堂生动的营销之课却让我收益匪浅,它告诉我们,在信用面前,一切的聪明才智都是徒劳无益的。
这个道理,杨X花费十年的代价至今还没有搞懂罢,而我懂得它只占用了一支牙膏的销售功夫。
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