我老爸老妈大哥大嫂都是军人。大家在家谈到管理,每每呈4打1之势,我只能闭嘴。
我认为创业时的管理是电影式管理;大企业后的管理是军队式管理。
电影这种生意的特征是一群人合作一段时间,做一个产品。这个产品就是这些人要在一起合作的全部。没有说电影上映,观众不喜欢,修改修改再请人继续捧场的道理。可以说感情、可以说理想、可以说义气,但是产品不行,说那些只是一些出你口入我耳的词语而已。
电影式管理有如下特征:
1. 人员没有冗余:每个人必须把每个人的岗位做好。男主角不能替男配角,化装师也不能代替灯光师;
2. 核心人就是核心竞争力:想象不出来一个没有好导演好男演员女演员的片子会是如何。凑不出2个以上核心人,这个事还是不要开始为好;
3. 非核心竞争力能掌握而专业度高的业务不如外包:巨大投资的电影和小成本电影剧组成员构成差别不象投资那么大。因为专业部分他们请专业来做音乐、特效、宣传片;
4. 最重要的,对产品无限完美的追求大过对团队和谐的追求:导演可以不喜欢这个演员,女主角也可以不喜欢男主角,彼此可以合作这把之后永不再见,但是这件事,大家要拿出职业素质来,把它做到力所能尽的完美。有的小公司会因为觉得我小,因此能找到这样的人就不错了,而放松对员工的要求;殊不知这样,你的小公司就永远没有长大的机会了。
5. 因为核心人就是核心竞争力,因此可以纵容某人的个性与乖僻,只要你把你长项的那面发挥得淋漓尽致就OK。
军队式管理当然可以写很多百本书。因为生意的坏结果顶多赔钱,而军队是以生命为代价的。让一批人加班都要做工作的时代,让一批人去死实在是更高的管理难度。所以大企业都会象军队的管理做借鉴。
小团队做电影,弄出一个好产品,赚了一大把钱,于是要做大企业的时候,一些价值点就要发生变化了。
1. 人很重要,但是也没有那么重要,能输得起多少才是核心竞争力。就象三国里,三个国家的老大在朝廷里坐着,派出一个个大将,攻下一城就多一城,输掉一城就少一城。等五虎上将全死光了,输不起了,游戏也该结束了;
2. 人员要有一定的冗余和流动,人才的储备很重要,每个人都可替代;
3. 和谐很重要。对产品的要求等由质量管理部门按照条文管理,个别自以为为企业着想而不识时务的人会自动被排斥出局;
4. 纪律很重要。曾国藩说我用军人,不用大侠。现在的大企业家也这么类似说了。
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