10月 12, 2013

近日,谷歌董事长施密特在Gartner在美国奥兰多举办的一次会议上表示,企业对于平板的接纳程度,让他吃惊,企业未来的计算,将会聚焦在平板,而不是今天的电脑+服务器模式,平板风潮,也会打击甲骨文、微软等公司的商用软件业务。事实真的如施密特所言平叛电脑正在大步进入企业而替代传统PC吗?

就在施密特发表上述言论的同时,Gartner和IDC发布了今年第三季度全球PC市场统计报告,其降幅分别达到了同比8.6%和7.6%,这似乎为施密特言论提供了很好的佐证。但我们只要仔细看下这个季度的报告就会发现,之前一直处在下滑状态的惠普和戴尔均在这个季度实现了增长,其增幅分别为1.5%(0.4%)和1%(0.3%),尽管增幅不大,但与之前的下滑相比,毕竟出现了增长,第三季度全球PC市场之所以继续下滑,主要是由于Acer和华硕的同比过大降幅所致,其中Acer同比下滑22.6%(34.5%),华硕为22.5%(34.1%)。

究其原因,恰是因为惠普、戴尔和联想的PC产品线覆盖有企业市场,企业对于PC的采购弥补了因平板电脑冲击给它们在消费类PC造成损失的用户,相比之下,Acer和华硕则只有消费类PC,受到冲击之时,无法弥补自然是下滑最大。这从一个侧面说明,尽管全球PC市场因需求和平板冲击销量下滑,但PC对于企业仍是不可或缺的主流计算设备,平板对于企业用PC的冲击仍相当有限,更不用说成为企业的主流设备了。

其次,从谷歌近期不断拉拢传统PC企业频频发布低价Chromebook看,施密特的这番言论与谷歌实际的市场行为真是矛盾重重。既然平板是企业的未来,那为何还要力推Chromebook呢?

第三从谷歌自己和第三方统计分析机构的统计分析看,平板电脑更多和个人用户在使用,且主要用于娱乐。例如在去年谷歌自己的调查称,平板设备主要由个人消费者使用,玩游戏与收邮件是设备的主要功能。统计表明,大部分用户在床上或沙发上使用平板电脑,还有相当一部分人在烹饪时也会使用这类设备。而玩游戏与检查邮件是参与者最多,且进行频率最高的两项活动。从谷歌自己的这个调查中所呈现的用户使用平板的地点、方式、应用等很容易看出,这些均不是平板电脑的企业使用方式。

除了谷歌自己之外,Digital Future and Bovitz中心的一项调查结果显示,尽管有25%的用户表示平板电脑和智能手机等移动设备可以满足他们的日常需求,所以他们不需要购买新的一台PC。但与此同时,75%的人表示如果时机到了,他们会考虑更换新的一台PC。这其中,有66%的人认为PC用起来比平板舒服,58%则更倾向于PC的大屏,56%的则表示对配置要求较高,并且比较喜欢使用鼠标和键盘操作,43%的则对PC应用比较有依赖性。当然这还是指普通的用户来说,PC依旧起着举足轻重的作用,更何况企业用户呢。

如果上述的调查是在去年的下半年,那么最近的一次调查来自于Gartner今年9月的报告。报告显示,平板电脑被用来玩游戏、看电影和听音乐的时间占了一半。调查结果还显示,平板电脑使用时间主要是晚上7点到10点之间,这意味着平板电脑的使用伴随着看电视以及其他客厅活动同时发生。与上述的调查类似,用户使用的方式、应用、时间等因素毫无疑问地说明平板电脑只是用于个人娱乐而已,而且在过去大半年的时间中,平板电脑的消费类使用属性没有发生根本性的变化。

如果上述PC市场的实际表现、谷歌自己和第三方调查分析还不足以让施密特的平板成为企业市场主流设备的言论被质疑的话,那么我们不妨再拿谷歌的对手微软Surface的表现来予以说明。

微软当初定位Surface就是以商用为主,并且将内置的Office作为最大的卖点之一。按理说Office应该是企业最基本的生产力工具,应该受到企业的欢迎,但事实正好相反,正是由于微软过于强调其Surface的企业功能,反而给市场和用户造成了困惑,因为在市场和用户眼中,平板电脑应该是以娱乐体验为主的设备,结果是企业和个人用户均不买账,导致季报的减记。

说到这里,既然平板不能成为企业主流设备,那么施密特后面所说的,由于平板电脑成为企业主流设备,有可能导致传统商业软件的灭亡也就无从谈起了。因为这个成立的前提已经不存在了。我们也没有必要做进一步的分析。

我们真的不明白施密特此番言论的目的究竟是什么?有分析认为,其是为了向业内推广谷歌自己的云计算和在线应用的模式,例如谷歌的Google Doc等,不过找出平板占据企业主流设备的理由来得出这个结论未免太过牵强和不符合实际,因为连谷歌自己做得都和施密特的言论自相矛盾。

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