昨天和一个朋友聊天，他突然问我，Google为什么会火？
我觉得换个问题问会更容易回答，为什么搜索会火？
先前的互联网是以门户网站为核心的，因为在那个时代，门户所提供的信息基本能满足人们对信息的需求，即便是以搜索发家的Yahoo也打起了门户网站的主意，只可惜它没有做成功。而在今天的互联网，个性化需求越来越强，人们对信息的个性化需求远大于共性需求，而搜索恰恰满足了人们对信息的个性化需求，Google很好地满足了人们的信息个性化需求工作，同时采用了合理而又新颖的商业盈利模式，因此Google会火。
从个性化我联想到前几天去上海见到几位业界做市场的老朋友，听到他们发出一样的论调，现在生意真是越来越难做。
生意为什么越来越来做？大致想来，有两个原因，
一是竞争越来越激烈，现代社会高度发达的信息流通体制，使得信息的保密和屏蔽越来越难，那种闷声发大财的情况已经不可能存在了。高度流动的资本对利润的追求，使得任何一个项目或产品从高获利期到低获利期的转换越来越快，产品周期越来越短。任何一个盈利项目，都可能迅速遭到市场其他厂商的仿效，从而面临来自诸多竞争者的残酷竞争。
另一方面，是因为用户的需求已经越来越个性化。某个产品或者某种服务，只能满足一部分人的物质或精神生活需要。也就是我们常说的市场细分，那种“一招鲜，打天下”的时代已经过去了。
以电视为例，就有数字电视、楼宇电视、移动电视（公交车）、手机电视、IPTV等多个视频内容提供渠道，但是这些不同的媒介如果能够认清自己个性化服务的特点，找准合理的目标客户，就可以实现各项服务之间的合理共存。
因此，要做就做 “个性化服务提供商”。
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